❶ 市場調查具體怎麼做
接受委託-策劃方案(時間、地點、對應人群、調查人數、調查方式等)專-准備工作(人員、問屬卷或問題、工具、禮品、實施細則等)-實施-收集整理(提出新的問題、整合調查數據)-第二次策劃方案(時間、地點、對應人群、調查人數、調查方式等)-第二次准備工作(人員、問卷或問題、工具、禮品、實施細則等)-第二次實施-第二次收集整理(提出新的問題、整合調查數據)-第N次...整合調查數據-提供調查報告。
❷ 市場調查基礎知識
市場調查是由一系列收集和分析市場數據的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響其他後續步驟,某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調查的步驟① 一般按如下程序進行:①確定問題與假設;②確定所需資料;③確定收集資料的方式;④抽樣設計;⑤數據收集;⑥數據分析;⑦調查報告。
1.確定問題與假設
由於市場調查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業更好地作出決策,以減少決策的失誤,因此調查的第一步就要求決策人員和調查人員認真地確定和商定研究的目標。俗話說:「對一個問題作出恰當定義等於解決了一半」。在任何一個問題上都存在著許許多多可以調查的事情,如果對該問題不作出清晰的定義,那收集信息的成本可能會超過調查提出的結果價值。例如某公司發現其銷售量已連續下降達6個月之久,管理者想知道真正原因究竟是什麼?是經濟衰退?廣告支出減少?消費者偏愛轉變?還是代理商推銷不力?市場調查者應先分析有關資料,然後找出研究問題並進一步作出假設、提出研究目標。假如調查人員認為上述問題是消費者偏愛轉變的話,再進一步分析、提出若干假設。如:①消費者認為該公司產品設計落伍;②競爭產品品牌的廣告設計較佳。
作出假設、給出研究目標的主要原因是為了限定調查的范圍,並從將來調查所得出的資料來檢驗所作的假設是否成立,寫出調查報告。
2.確定所需資料
確定問題和假設之後,下一步就應決定要收集哪些資料,這自然應與調查的目標有關。例如:①消費者對本公司產品及其品牌的態度如何?②消費者對本公司品牌產品的價格的看法如何?③本公司品牌的電視廣告與競爭品牌的廣告,在消費者心目中的評價如何?④不同社會階層對本公司品牌與競爭品牌的態度有無差別?
3.確定收集資料的方式
第三步要求制定一個收集所需信息的最有效的方式,它需要確定的有:數據來源、調查方法、調查工具、抽樣計劃及接觸方法。
如果沒有適用的現成資料(第二手資料),原始資料(第一手資料)的收集就成為必需步驟。採用何種方式收集資料,這與所需資料的性質有關。它包括實驗法、觀察法和詢問法。前面例子談到所需資料是關於消費者的態度,因此市場調查者可採用詢問法收集資料。對消費者的調查,採用個人訪問方式比較適宜,便於相互之間深入交流。
4.抽樣設計
在調查設計階段就應決定抽樣對象是誰,這就提出抽樣設計問題。其一:究竟是概率抽樣還是非概率抽樣,這具體要視該調查所要求的准確程度而定。概率抽樣的估計准確性較高,且可估計抽樣誤差,從統計效率來說,自然以概率抽樣為好。不過從經濟觀點來看,非概率抽樣設計簡單,可節省時間與費用。其二:一個必需決定的問題是樣本數目,而這又需考慮到統計與經濟效率問題。
5.數據收集
數據收集必需通過調查員來完成,調查員的素質會影響到調查結果的正確性。調查員以大學的市場學、心理學或社會學的學生最為理想,因為他們已受過調查技術與理論的訓練,可降低調查誤差。
6.數據分析
資料收集後,應檢查所有答案,不完整的答案應考慮剔除,或者再詢問該應答者,以求填補資料空缺。
資料分析應將分析結果編成統計表或統計圖,方便讀者了解分析結果,並可從統計資料中看出與第一步確定問題假設之間的關系。同時又應將結果以各類資料的百分比與平均數形式表示,使讀者對分析結果形成清晰對比。不過各種資料的百分率與平均數之間的差異是否真正有統計意義,應使用適當的統計檢驗方法來鑒定。例如兩種收入家庭對某種家庭用品的月消費支出,從表面上看有差異,但是否真有差異可用平均數檢定法來分析。資料還可運用相關分析、回歸分析等一些統計方法來分析。
7.調查報告
市場調查的最後一步是編寫一份書面報告。一般而言,書面調查報告可分兩類:①專門性報告;②通俗性報告。
專門性報告的讀者是對整個調查設計、分析方法、研究結果以及各類統計表感興趣者,他們對市場調查的技術已有所了解。而通俗性報告的讀者主要興趣在於聽取市場調查專家的建議。例如一些企業的最高決策者。
進行國外市場調查,需要進行以下幾個方面的研究:
(1)產品國外的主要生產國家和地區。
(2)國外主要生產廠的生產技術、生產能力、銷售量。
(3)產品國際市場銷售價格及其變動趨勢
(4)我國進口該種產品的主要進口國的生產能力及變化趨勢。
希望你滿意~~
❸ 房地產市場調研的原始數據來源在哪裡
1.網上查詢,也學會有相關文檔,但是准確性和及時性可能不太好 2.自己打電話給售樓處版一個權一個問,就說你是做市場調查的,一般售樓小姐還是蠻配合的,會告訴你,有空的話可以親自去進行實地調研,去售樓處詢問,比較准確 3.上官網進行數據統計,比如XX市住房保障和房地產管理局網,統計局網,政府門戶網站等等,都可以去掃一掃 4.從中介公司購買數據或者讓其承包,有償調查 一、二線城市都有專門做此類市調的公司,你找人家買過來;再就是官網發布的信息收集整理;最後就是自己親自一個個樓盤跑下來
❹ 統計調查原始資料是什麼
❺ 市場調查怎麼寫格式是怎麼樣的
一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委託方、調查方,一般應列印在扉頁上。
關於標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關於哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還採用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的 棗讀者群研究報告》。
(二)目錄
如果調研報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,並註明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
1、調查設計與組織實施
2、調查對象構成情況簡介
3、調查的主要統計結果簡介
4、綜合分析
5、數據資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,並闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:
第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委託調查的原因。
第
二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助於使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,並說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最後部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須准確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。
(五)結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要
沒有結論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調研報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
二、市場調研報告的內容
市場調查報告的主要內容有;
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調研數據及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。
❻ 懸賞100分 求超市調查報告的原始材料!!!
某超市營銷反饋報告
為提供更好的服務,以增加顧客的忠誠度,提高顧客的消費頻次,特對「某超市的功能設置」進行問卷調查。
一、調查說明
訪問問卷
某超市的功能設置問卷
先生╱女士:
您好!我叫 ,我們正在進行一項有關「顧客對某超市的功能設置」的市場研究,這需要耽誤您一些時間,您的意見對我們來說非常重要。非常感謝您的幫助與配合!我們將有一份禮品贈送!
S 甄別部分
S1【出示卡片】 請問您或您的家人有沒有在以下行業/單位工作的呢?
百貨零售、批發行業………………………………………………1終止訪問
廣告、調研公司及媒介記者………………………………………2終止訪問
以上均無……………………………………………………………3
S2【出示卡片】請問您本人在過去一個月內有沒有接受過任何市場調查研究的訪問、有關市場研究的座談會?
接受過此類訪問……………………………………………………1終止訪問
沒有參加過…………………………………………………………2
S3【出示卡片】請問您是否在附近的小區居住?
不是…………………………………………………………………1終止訪問
是…………………………………………………………………2
A主體問卷
A1您以前是否來「某超市」逛過?
沒來過……………………………………………………1
來 過……………………………………………………2
A2從您居住的地址到超市需要步行多長時間
5分鍾左右————————————————1
5—10分鍾————————————————2
10—15分鍾——————————————— 3
A3您認為它還存在哪些問題或不足需要改進?
A4您購買日常用品通常會去哪裡?為什麼?
A5您通常在小區附近的超市購買的商品是?
水果……………………………………………………1
蔬菜……………………………………………………2
飲料……………………………………………………3
煙酒……………………………………………………4
糕點、食品……………………………………………5
洗漱用品………………………………………………6
紙品……………………………………………………7
其它_____________________________________
A6您認為還有哪些你去過的超市比較不錯,離「某」超市步行有多長時間?
A7您每次購物的金額是多少?
10元左右————————————————1
10—20元————————————————2
20—50元————————————————3
50元——100元—————————————4
100元以上———————————————5
A8、您平均一周光顧幾次?
一至兩次————————————————1
兩至三次————————————————2
三至五次————————————————3
五次以上————————————————4
A9您感覺在小區附近暫時購買並不方便但是您希望買到的商品是?
_________________________________________________________
A10您覺得一個小區超市應該具備哪些功能?(無提示下)
_________________________________________________________
提示下:【出示卡片】
_________________________________________________________
_________________________________________________________
A11下面麻煩您對以下這些功能的重要程度打一下分:
A12對於我們上面討論的問題,您還有其他什麼想法嗎?
_________________________________________________________
_________________________________________________________
F 被訪者背景資料
聲明:我們獲得您的背景資料,只做分析研究所用。我們承諾所得資料一定嚴格保密,決不做其它用途。
F1【出示卡片】請問您單位性質:
國有企業…………1 集體企業…………2 公司制企業…………3
國有獨資企業……4 其他有限責任制……5 股份有限公司………6
中外合資企業……7 港澳台合資企業……8 私營企業……………9
F2【出示卡片】行業分類:
醫療衛生機構……1 計算機………………2 金融保險……………3
商業………………4 服務行業……………5 教育業………………6
政府部門…………7 科研機構……………8 媒體…………………9
製造業……………10 建築業………………11 房地產………………12
租賃商務…………13 電力/燃氣/水…………14電信…………………15
批發零售…………16 住宿餐飲……………17 文化娛樂業…………18
國際組織…………19 銷售/廣告/市場……20 交通運輸/郵政業……21
F3【出示卡片】請問您的職業:
其它類
個體戶……………1 律師/會計師等專業人員…2 計程車司機…………3
導游………………4 自由職業者………………5家庭主婦(不工作)……6
學生………………7 待業人員/下崗人員……8離/退休人員………………9
公務員……………10 警察……………………11軍人……………………12
其它(請註明 )
F4【出示卡片】請問您的職位是:
高級管理人員…………1 中層管理人員…………2
一般管理人員…………3 普通員工……………4
F5【出示卡片】請問您的受教育程度屬於下面哪一種?
初中或以下…………1 高中/中專/技校………2 大專…………………3
大學本科及以上……4
F6【出示卡片】請問您的婚姻狀況?
未婚……………………1 已婚……………………2 其他…………………3
F8【出示卡片】請問您家常住人口有多少?(常住人口是指一周有3天以上和您居住在一起)
1人……………………1 2人……………………2 3人…………………3
4人……………………4 5人……………………5 6人及其以上………6
F9【出示卡片】請問您的個人月總收入是下列哪一項呢?
月收入包括獎金、加班費及兼職。(單選)
F10請問您的家庭月總收入是下列哪一項呢?
家庭收入包括獎金、加班費及兼職收入。(單選)
F9 F10
沒有收入 1 1
500元以下 2 2
500-999元 3 3
1000-1999元 4 4
2000-2999元 5 5
3000-4999元 6 6
5000元以上 7 7
不知道/拒絕回答 8 8
年總收入 元
❼ 市場調查怎麼寫
一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委託方、調查方,一般應列印在扉頁上。
關於標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關於哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還採用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。
(二)目錄
如果調研報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,並註明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
1、調查設計與組織實施
2、調查對象構成情況簡介
3、調查的主要統計結果簡介
4、綜合分析
5、數據資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,並闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:
第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委託調查的原因。
第
二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助於使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,並說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最後部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須准確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。
(五)結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要
沒有結論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調研報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
二、市場調研報告的內容
市場調查報告的主要內容有;
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調研數據及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。