① 市場調查有那些功能,分別是指什麼
市場調查是由一系列收集和分析市場數據的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響其他後續步驟,某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調查的步驟① 一般按如下程序進行:①確定問題與假設;②確定所需資料;③確定收集資料的方式;④抽樣設計;⑤數據收集;⑥數據分析;⑦調查報告。
1.確定問題與假設
由於市場調查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業更好地作出決策,以減少決策的失誤,因此調查的第一步就要求決策人員和調查人員認真地確定和商定研究的目標。俗話說:「對一個問題作出恰當定義等於解決了一半」。在任何一個問題上都存在著許許多多可以調查的事情,如果對該問題不作出清晰的定義,那收集信息的成本可能會超過調查提出的結果價值。例如某公司發現其銷售量已連續下降達6個月之久,管理者想知道真正原因究竟是什麼?是經濟衰退?廣告支出減少?消費者偏愛轉變?還是代理商推銷不力?市場調查者應先分析有關資料,然後找出研究問題並進一步作出假設、提出研究目標。假如調查人員認為上述問題是消費者偏愛轉變的話,再進一步分析、提出若干假設。如:①消費者認為該公司產品設計落伍;②競爭產品品牌的廣告設計較佳。
作出假設、給出研究目標的主要原因是為了限定調查的范圍,並從將來調查所得出的資料來檢驗所作的假設是否成立,寫出調查報告。
2.確定所需資料
確定問題和假設之後,下一步就應決定要收集哪些資料,這自然應與調查的目標有關。例如:①消費者對本公司產品及其品牌的態度如何?②消費者對本公司品牌產品的價格的看法如何?③本公司品牌的電視廣告與競爭品牌的廣告,在消費者心目中的評價如何?④不同社會階層對本公司品牌與競爭品牌的態度有無差別?
3.確定收集資料的方式
第三步要求制定一個收集所需信息的最有效的方式,它需要確定的有:數據來源、調查方法、調查工具、抽樣計劃及接觸方法。
如果沒有適用的現成資料(第二手資料),原始資料(第一手資料)的收集就成為必需步驟。採用何種方式收集資料,這與所需資料的性質有關。它包括實驗法、觀察法和詢問法。前面例子談到所需資料是關於消費者的態度,因此市場調查者可採用詢問法收集資料。對消費者的調查,採用個人訪問方式比較適宜,便於相互之間深入交流。
4.抽樣設計
在調查設計階段就應決定抽樣對象是誰,這就提出抽樣設計問題。其一:究竟是概率抽樣還是非概率抽樣,這具體要視該調查所要求的准確程度而定。概率抽樣的估計准確性較高,且可估計抽樣誤差,從統計效率來說,自然以概率抽樣為好。不過從經濟觀點來看,非概率抽樣設計簡單,可節省時間與費用。其二:一個必需決定的問題是樣本數目,而這又需考慮到統計與經濟效率問題。
5.數據收集
數據收集必需通過調查員來完成,調查員的素質會影響到調查結果的正確性。調查員以大學的市場學、心理學或社會學的學生最為理想,因為他們已受過調查技術與理論的訓練,可降低調查誤差。
6.數據分析
資料收集後,應檢查所有答案,不完整的答案應考慮剔除,或者再詢問該應答者,以求填補資料空缺。
資料分析應將分析結果編成統計表或統計圖,方便讀者了解分析結果,並可從統計資料中看出與第一步確定問題假設之間的關系。同時又應將結果以各類資料的百分比與平均數形式表示,使讀者對分析結果形成清晰對比。不過各種資料的百分率與平均數之間的差異是否真正有統計意義,應使用適當的統計檢驗方法來鑒定。例如兩種收入家庭對某種家庭用品的月消費支出,從表面上看有差異,但是否真有差異可用平均數檢定法來分析。資料還可運用相關分析、回歸分析等一些統計方法來分析。
7.調查報告
市場調查的最後一步是編寫一份書面報告。一般而言,書面調查報告可分兩類:①專門性報告;②通俗性報告。
專門性報告的讀者是對整個調查設計、分析方法、研究結果以及各類統計表感興趣者,他們對市場調查的技術已有所了解。而通俗性報告的讀者主要興趣在於聽取市場調查專家的建議。例如一些企業的最高決策者。
② 市場調研公司的主要作用和意義有哪些
市場調研公司是通過對特定范圍的對象進行一定深入的了解,然後根據這些了解把實內際調容研結果按照實際情況進行編寫為書面的報告形式。
市場調研公司的主要目的是為了讓組織和決策者通過報告的實際結論揭示實際事物的本質和發展規律,從而更好的做出正確的決策。
市場調研公司具有針對性、准確性、典型性和時效性,能夠准確的揭示事物的本質和發展規律,對解決實際問題具有非常積極的作用,特別是對決策者作出正確決定提供了有效的依據。
市場調研公司的第一個主要意義就是所有調研活動的綜合體現,更是所有調研結果的一個集中體現。通過開展調研問卷活動,市場調研公司能夠將有聲的和無聲的,有形的和無形的,都通過文字形式全面而又系統的表現出來。讓人們在揭示事物的本質和找出事物的發展趨勢的時候,能夠有一個全面的認識和了解。
市場調研公司的另一個主要意義就是,可以通過調研的相關數據,分析得出每個數據之間相互隱含的關系。從而幫助我們根據實際得出的結論更好的理性分析事物,對事物的發展趨勢有更准確的認知。除此之外,市場調研公司,還可以為企事業單位和個人提供最優質的參考服務。一個好的調研報告,是可以給有需要用的企業和個人提供有力的依據的。
③ 市場調查內容有哪些
1、市場環境調查:主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、回科學環境和自然地理環答境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平,經濟結構,國家的方針,政策和法律法規,風俗習慣,科學發展動態,氣候等各種影響市場營銷的因素。
2、市場需求調查:主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查,包括消費者為什麼購買、購買什麼、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。
3、市場供給調查:主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等,生產供應企業的情況等。
4、市場營銷因素調查:主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品的調查主要有了解市場上新產品開發的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。
5、市場競爭情況調查:主要包括對競爭企業的調查和分析,了解同類企業的產品、價格等方面的情況,他們採取了什麼競爭手段和策略,做到知己知彼,通過調查幫助企業確定企業的競爭策略。
④ 市場調查的主要內容有哪些
一市場需求復調查:市場需求調制查包括產品或服務市場需求的數量、價格、質量、區域分布等的歷史情況、現狀和發展趨勢。市場需求的調查包括有效需求、潛在需求、需求的增長速度三個方面。二市場供應調查:市場供應調查是要調查供應現狀、供應潛力以及正在或計劃建設的相同產品的項目的生產能力。三消費者調查:消費調查包括產品或服務的消費群體、消費者購買能力和習慣、消費演變歷史和趨勢等。四競爭者調查:競爭者調查是對同類生產企業的生產技術水平高低,經營特點和生產規模,主要技術經濟指標,市場佔有率,以及市場集中度等市場競爭特徵的調查。
⑤ 市場調查的基本內容是什麼
現代意義上的市場調查不再是簡單的走訪,也不僅僅是了解與銷售直接有關的情況。它是市場營銷活動的起點,為了幫助企業確立正確的發展戰略,其方法愈來愈復雜、內容越來越紛繁。就其內容而言,至少包括以下幾個方面。 一、市場環境調查 (1)有關市場政策、規定的調查 政府及其職能部門對市場的政策; 法規變化。 (2)影響銷售的社會因素調查 政治風雲; 社會時尚; 科技發展狀況; 道德行為規范; 社會習俗; 婚姻觀念等。 (3)影響銷售的自然因素調查 氣候狀況; 地理條件; 自然災害。 二、市場營銷因素調查 (1)產品調查 顧客對產品的評價意見和需求; 產品處於生命周期的何種狀態; 產品的包裝是否美觀、輕便、安全、便於運輸; 產品的商標是否便於記憶、富於情趣、易於聯想; 產品的服務態度和服務方式是否適當等等。 (2)價格調查 消費者對本企業產品價格的反映; 競爭對手產品的定價及其波動情況; 新產品定價依據的獲得; 老產品價格如何調整等問題的調查。 (3)銷售渠道的調查 中間商的銷售情況; 中間 商的優劣; 儲存運輸成本的高低等。 (4)銷售推廣調查 哪種推銷方式更適宜; 廣告媒體如何選擇; 服務方式的選擇等。 (4)銷售可能性調查 現有和潛在的購買者的人數及需求量; 市場需求的變化趨勢; 本企業與競爭對手的產品在市場上的佔有率; 本企業在國內外各個地區進行銷售的可能性,以及擴大銷售的可能性及具體途徑等。 三、市場基本狀況調查 市場的規模; 市場的總體需求量;市場的動向; 同行業各單位的市場占
⑥ 市場調研的功能作用
市場調研的作用主要取決於使用者怎麼運用調研結果,主要在下面幾個方面發揮作用。
(1)通過了解分析提供市場信息,可以避免企業在制訂營銷策略時發生錯誤,或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失,以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。
在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時,如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。
通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的,主要有:本企業產品在什麼市場上銷售較好,有發展潛力;在哪個具體的市場上預期可銷售數量是多少;如何才能擴大企業產品的銷售量;如何掌握產品的銷售價格;如何制定產品價格,才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去;怎樣組織產品推銷,銷售費用又將是多少,等等。
這些問題都只有通過具體的市場調查,才可以得到具體的答復,而且只有通過市場調查得來的具體答案才能作為企業決策的依據。否則,就會形成盲目的和脫離實際的決策,而盲目則往往意味著失敗和損失。
拓展資料:
市場調研流程的11個步驟:
1.確定市場調研的必要性
2.定義問題
3. 確立調研目標
4.確定調研設計方案
5. 確定信息的類型和來源
6. 確定收集資料
7. 問卷設計
8. 確定抽樣方案及樣本容量
9.收集資料
10.分析 資料
11.撰寫調研報告
調研流程:調研計劃撰寫——調研問卷設計——調研問卷實施——調研問卷收集、整理——數據分析——調研報告撰寫
參考資料:市場調研-網路
⑦ 市場調查的功能歸納起來主要有認識功能和
市場調查功能是所有渠道中最重要的,他可以實際直觀的了解到用戶需求。
⑧ 市場的基本功能是什麼
我來回答你,是在抄做模擬試卷吧
這題答案選擇C
市場經濟的基本作用是 資源配置
資源配置的方式有兩種:一以計劃為主 即計劃經濟;二以市場為主 即市場經濟
其中 市場的作用就只能選調節功能了, 因為配置資源這個最大的干擾選擇項是描述市場經濟的。 市場經濟是經濟發展到高級階段的產物