① 論述市場定位的步驟和策略
1、目標市場定位的方法
目標市場定位的方法可以歸納為如下幾種:
(1) 以特定的產品特性來定位。特別是新產品,產品的某些特性往往是競爭對手無暇顧及的。這種定位往往容易收效。
(2) 根據特定的產品用來定位。如果使老產品找到一種新用途,也是為該產品創造定位的好方法。
(3) 根據特定的產品使用者定位。企業常常試圖把某些產品指引給適當的使用者或者某個細分市場,以便根據那個細分市場的特點建立起恰當的形象。
(4) 根據特定的產品檔次定位。產品可以定位為與其相似的另一種類的產品檔次,或者強調與其同檔次產品並具有某些方面的差異特點。
(5) 對抗另一產品的定位。可以在暗示另一產品的不利特點的基礎上進行定位。如一家飲料廠生產無色飲料來定位;以暗示有色飲料的色素對人體健康不利。
2、市場定位戰略
企業進行目標市場定位,一般有三種戰略可供選擇。
(1) 發掘戰略。即通過發掘市場上未重疊的新區來定位。當企業對競爭者的位置、消費者的實際需求和自己的產品屬性等進行評估分析後,發現現有市場存在縫隙或者空白,這一縫隙或者空白有足夠的消費者而作為一個潛在的區劃而存在。並且企業發現自身的產品難以正面匹敵,或者發現這一潛在區域比老區域更有潛力。在這種情況下可以採取發掘定位戰略。
(2) 躋身戰略。當企業發現目標市場競爭者眾多,但是細加分析,發現該區劃內市場需求的潛力很大,而且企業也有條件適應這一區劃環境,企業就可以採用躋身戰略,進入該區劃,與眾競爭者分享市場。
(1)餐廳市場定位差別化策略擴展閱讀:
前面已經分析過,企業應該針對其目標市場找出幾個較重要的差異性,然而當企業對其品牌所擁有利益推廣得越多時,將越容易使人產生不信任感,而且也越容易失去其清晰的定位形象。反之當然也不行。因此,作為企業來說定位時應該注意避免以下的錯誤:
(1) 定位不明顯。有些企業定位不夠明顯,往往使得顧客心中只有模糊的形象,認為它與其他企業並無差異。
(2) 定位過於狹隘。有些企業恰好相反,過分強調定位於某一狹隘區劃,使顧客忽視了企業在其他方面的表現。
(3) 定位混淆。購買者對企業的品牌形象相當混淆。造成這種情況可能是因為企業宣傳產品的利益太多了,也可能是企業的品牌定位過於頻繁。
(4) 有疑問的定位。由於企業沒有注意品牌的整體形象,造成一些矛盾的定位宣傳。
② 市場定位戰略有哪些
首先,確定市場定位戰略,一般在確定戰略時主要依據以下幾點:
1. 根據具體產品的特點對產品進行定位。
2. 根據產品所滿足的需要以及產品所提供的利益對產品進行定位。
3. 根據使用場合對產品進行定位。
4. 直接針對競爭者或避開競爭者進行定位。
5. 為不同的產品種類進行定位。
其次,選擇和實施市場定位戰略
市場定位包括三個步驟:識別競爭優勢,選擇正確的競爭優勢,有效地向市場傳播企業的市場定位。
1. 識別可能的競爭優勢
消費者一般都選擇那些給他們帶來最大價值的產品和服務。因此,贏得和保持顧客的關鍵是比競爭者更好地理解顧客的需要和購買過程,以及向他們提供更多的價值。通過提供比競爭者較低的價格,或者是提供更多的價值以使較高的價格顯得合理。企業可以把自己的市場定位為:向目標市場提供優越的價值,從而企業可贏得競爭優勢。企業優勢可以在以下幾個方面得以體現:
產品差異 :企業可以使自己的產品區別於其它產品。
服務差異 :除了靠實際產品區別外,企業還可以使其與產品有關的服務不同於其它企業。
人員差異 : 企業可通過僱用和訓練比競爭對手好的人員取得很強的競爭優勢。
形象差異 :即使競爭的產品看起來很相似,購買者也會根據企業或品牌形象觀察出不同來。因此,企業通過建立形象使自己不同與競爭對手。
2.選擇合適的競爭優勢
假定企業已很幸運地發現了若干個潛在的競爭優勢。現在,企業必須選擇其中幾個競爭優勢,據以建立起市場定位戰略。企業必須決定促銷多少種,以及哪幾種優勢。一般來講企業在發展過程中必須全面考慮各方面的要素,按照世界著名咨詢公司——美國麥肯錫咨詢公司所提出的7——S模型,這些要素主要包括:結構、制度、風格、員工技能戰略共同的價值觀(structure,system,style,staff,skill,stratage,shared value)。在模型中,戰略、結構和制度被看成是企業成功到「硬體」,風格、人員、技能、共同價值觀被認為是企業成功經營的「軟體」
總的來說,企業需要避免三種主要的市場定位錯誤。第一種是定位過低,即根本沒有真正為企業定好位。第二種錯誤是過高定位,即傳遞給購買者的公司形象太窄。第三種是企業定位混亂,給購買者一個模糊混亂的企業形象。
3.傳播和送達選定的市場定位
一旦選擇好市場定位,企業就必須採取切實步驟把理想的市場定位傳達給目標消費者。企業所有的市場營銷組合必須支持這一市場定位戰略。給企業定位要求有具體的行動而不是空談。
再次,企業競爭戰略
企業根據自己的市場定位,可以在市場上扮演四種角色,即市場領導者、市場挑戰者、市場追隨者、市場補缺者。
(一)市場領導者
市場領導者是指在市場上佔有最大的市場份額,並在價值變動、新產品開發、分渠道和促銷力度等方面均具領導地位的公司。一般來講,要保持領導者地位必須做到三點:(1)把整個目標市場作為開發對象。(2)力圖保持現有市場份額。(3)最大限度地擴大市場份額。
(二)市場挑戰者
市場挑戰者是指在市場上的地位僅次與領導者,為取得更大的市場份額而向領導者和其他競爭對手發起攻擊和挑戰的企業。一般來講,挑戰者企業在確定挑戰對象和目標以後往往選擇以下五種進攻策略之一:(1)正面進攻。(2)側翼進攻。(3)包圍進攻。(4)迂迴進攻。(5)游擊式進攻。
(三)市場追隨者
市場追隨者是指滿足於現有市場地位,只是跟隨領先者的戰略變化而作相應戰略調整的企業。常常採用以下幾種追隨策略:(1)寄生者,即不作任何創新,對領導者進行模仿。(2)有限模仿者。(3)改進者。
(四)市場補缺者
市場補缺者是指市場營銷能力薄弱為求得生存而拾遺補缺的企業。一般來講理想的補缺市場具有以下特徵:(1)市場具有足夠的規模和購買力,能夠贏利。(2)該市場具備發展潛力。(3)強大的競爭者對該市場不屑一顧。(4)公司具備所必須的能力和資源以對這個市場提供優質的服務。(5)公司已在顧客中建立了良好的信譽,能夠以此抵擋強大競爭者的入侵。
③ 肯德基是如何進行市場細分和市場定位的
肯德基市場定位戰略分析
肯德基於1987 年11 月12 日在中國北京前門開設第一家快餐店,是第一家進入中國內地的西式快餐連鎖集團。歷經6年的摸索,至1992 年全國餐廳總數為10 家。1996 年6 月25日,肯德基中國第100 家店在北京安貞橋成立,這是一個里程碑,標志著肯德基在中國的發展進入到一個新的階段。從2002年每月9 家連鎖店開張的速度到2003 年每月25 家連鎖店開張,速度越來越快。截止2004 年12 月14 日,隨著海南三亞肯德基餐廳的開業,肯德基在中國已達到了1200 家。至此,肯德基在中國的開店數達到了老對手麥當勞的兩倍。從北京前門第一家店開始,到三亞的1200 家店,肯德基用了17 年時間;在1997~2004 年的黃金發展期,肯德基從216 家速增至1200 家,年均新增店140 家以上,年均增長速度高達70%。
1.找位———確定目標顧客。「家」在中國人心目中有特殊的意義。肯德基以家庭成員為主要目標消費者,推廣的重點是較容易接受外來文化和新鮮事物的青少年,一切食品、服務和環
境都是有針對性地設計。通過青年人比較喜歡西式快餐輕快的就餐氣氛,以此影響其他年齡層家庭成員的光臨。肯德基也在兒童顧客上花費大量的精力,店內專門辟有兒童就餐區,作為兒童慶祝生日的區域,布置了迎合兒童喜好的多彩裝飾,節假日還備有玩具作為禮品,希望通過小孩帶動整個家庭成員到店中接受溫馨的服務。
2. 選位———確定市場定位點。肯德基於2005 年在中國展開了「新快餐運動」的本土品牌活化運動。「新快餐運動」是肯德基針對中國消費者打造,目的是為了更加符合消費者的健康生
活需求,樹立營養健康的新形象。「新快餐」可以概括為:美味安全、高質快捷;營養均衡、健康生活;立足中國、創新無限。保留了「傳統洋快餐」的優點:順應現代人的生活節奏,提供快速便捷的餐飲,採用工業化、標准化生產,產品質量統一穩定,又與「傳統洋快餐」有著顯著的不同點。
3.到位———實現定位戰略。以滿意為中心的顧客價值鏈管理。盡管維系和鞏固品牌對肯德基而言無比重要,肯德基仍舊認為品牌資產源自於顧客資產,除了大量的傳播之外必須從顧客接觸的每一點精心呵護,只有提高顧客的滿意程度才有可能打造強勢品牌,立於不敗之地。
(1)家庭化的目標市場。肯德基以回頭率劃分消費者,重度消費者是指一個星期來一次,中度消費者是指大約一個月來一次,輕度消費者是指半年來一次。據調查肯德基的重度消費者目前已經佔了30%~40%,這構成了肯德基主要的目標市場。
目標市場 關鍵影響因素 期望行動
以青少年為主的家 輕快的就餐氣氛 以此影響其他年齡
庭成員 層家庭成員的光臨
兒童 溫馨與玩樂 培養小孩子從小吃快餐的習慣
(2)「烹雞專家」的定位。肯德基和麥當勞在定位上存在很大的差異,麥當勞以牛肉為較為適合歐美人,肯德基以雞肉為主更適合於亞洲人,口味的差異性在很大程度上使麥當勞處於不利的競爭位置。近年來,麥當勞強力推出與肯德基類似的「麥辣雞」、「雞腿漢堡」正是基於此,肯德基60 年烹雞經驗無法在短期復制,其「烹雞專家」的形象更無從模仿。
(3)顧客為中心的營銷。對於肯德基而言,營銷意味著創新。永遠不滿足於目前的成功,不斷以巨大的投入去尋找中國人快餐的解決方案。
④ 在各種市場定位策略中,哪種策略更適合中國企業
策略含義
編輯
也可以說,市場定位是塑造一種產品在市場上的位置,這種位置取決於消費者或用戶怎樣認識這種產品。企業一旦選擇了目標市場,就要在目標市場上進行產品的市場定位。市場定位是企業全面戰略計劃中的一個重要組成部分。它關繫到企業及其產品如何與眾不同,與競爭者相比是多麼突出。
詳細說明
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這里我們拿一個網站來舉例說明下。任何成功的網站在建立前期都會有一份對網站運營的市場定位分析。舉例:90小游戲網站,全名:90後在線小游戲網站。很明顯的網站市場定位,市場面對人群為90後一代。在網站前期的定位策劃中,已經涉及到面對客戶人群所應該對自己網站的定位。網站在放置游戲方面一直靠著客戶90後的路線走,由於前期定位精準,細致,後期落實到位,網站運營很順利,比一般同類網站更快地得到客戶群的支持,網站人氣短時間內就急劇上升。由此可見,前期一個好的市場定位策劃,對整個項目運營的重要性。也可以為我們在後期市場投入節約大量的資源。(時間、人力、資金)等。
實施步驟
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1.識別可能的競爭優勢
消費者一般都選擇那些給他們帶來最大價值的產品和服務。因此,贏得和保持顧客的關鍵是比競爭者更好地理解顧客的需要和購買過程,以及向他們提供更多的價值。通過提供比競爭者較低的價格,或者是提供更多的價值以使較高的價格顯得合理。企業可以把自己的市場定位為:向目標市場提供優越的價值,從而企業可贏得競爭優勢。
產品差異 :企業可以使自己的產品區別於其它產品。 服務差異
:除了靠實際產品區別外,企業還可以使其與產品有關的服務不同於其它企業。 人員差異 : 企業可通過僱用和訓練比競爭對手好的人員取得很強的競爭優勢。
形象差異 :即使競爭的產品看起來很相似,購買者也會根據企業或品牌形象觀察出不同來。因此,企業通過建立形象使自己不同與競爭對手。
2.選擇合適的競爭優勢
假定企業已很幸運地發現了若干個潛在的競爭優勢。現在,企業必須選擇其中幾個競爭優勢,據以建立起市場定位戰略。企業必須決定促銷多少種,以及哪幾種優勢。許多營銷商認為企業針對目標市場只需大力促銷一種利益,其他的經銷商則認為企業的定位應多於7個不同的因素。
總的來說,企業需要避免三種主要的市場定位錯誤。第一種是定位過低,即根本沒有真正為企業定好位。第二種錯誤是過高定位,即傳遞給購買者的公司形象太窄。最後。企業必須避免混亂定位,給購買者一個混亂的企業形象。
3.傳播和送達選定的市場定位
一旦選擇好市場定位,企業就必須採取切實步驟把理想的市場定位傳達給目標消費者。企業所有的市場營銷組合必須支持這一市場定位戰略。給企業定位要求有具體的行動而不是空談。
市場定位策略的有效性條件
並非所有的商品差異化都是有意義的或者是有價值的。也非每一種差異都是一個差異化手段。每一種差異都可能增加公司成本,當然也可能增加顧客利益。所以,公司必須謹慎選擇能使其與競爭者相區別的途徑。有效的差異化應滿足下列各原則:
重要性 :該差異能給目標購買者帶來高價值的利益 專有性
:競爭對手無法提供這一差異,或者企業不能以一種更加與眾不同的方法來提供該差異 優越性 :該差異優越於其他可使顧客獲得同樣利益的辦法 感知性
:該差異實實在在,可為購買者感知 不易模仿性 :競爭對手不能夠輕易地復制出此差異 可支付性 :購買者有能力支付這一差異 可盈利性
:企業能從此差異中獲利
市場定位策略的差別化選擇
4,市場定位策略的差別化數量選擇
假定企業已很幸運地發現了若干個潛在的競爭優勢。現在,企業必須選擇其中幾個競爭優勢,據以建立起市場定位戰略。企業必須決定促銷多少種以及哪幾種優勢
單一性定位:例如,廣告製作人羅澤·里福斯說,企業應為每一種品牌建立唯一的銷售主張,並堅持這一主張。企業應給每一個品牌分派一個特點,並使它成為這一特點中的"第一名"。購買者趨向於熟記"第一名",特別是在一個信息泛濫的社會中。因此,佳潔士牙膏始終宣傳它能防止牙齒蛀洞的功能。有吸引力的"第一名"品牌有什麼特徵呢?最主要的是"最好的質量","最優的服務""最低的價格","最佳的價值"以及"最先進的技術"等。企業若著重圍繞這其中的一個特點進行宣傳,並且堅持不懈,就很有可能因此而聞名。
雙重定位:如果有兩家或更多的公司在同樣的屬性上都聲稱是最好的,這樣做就很有必要了。這樣做的動機是在目標細分市場內找到一個特定的空缺。
比如將其汽車定位為"最安全"和"最耐用"。這兩項利益是可以兼容的。通常認為,一輛很安全的汽車也將是非常耐用的。 三重利益定位:例如, 牙膏提供3種利益:"防蛀""爽口"和"增白"。顯然,許多人覺得這3種利益都很重要,問題是要使他們相信這一品牌確實具有這3種利益。通過同時擠出3種顏色的牙膏,使顧客通過視覺相信該牙膏確實具有3種利益,從而解決了這個問題。
5,差別化數量選擇時易犯的錯誤
當公司為其產品推出較多的優越性時,可能會變得令人難以相信,並失去一個明確的定位。一般而言,一家公司必須避免下述4種主要的定位錯誤:
定位過低:有些公司發現購買者對產品只有一個模糊的印象。購買者並沒有真正地感覺到它有什麼特別之處。
定位過高:買主可能對該產品了解得十分有限
定位混亂:顧客可能對產品的印象模糊不清。這種混亂可能是由於主題太多所致
定位懷疑:顧客可能發現很難相信該品牌在產品特色、價格或製造商方面的一些有關宣傳。
營銷商可遵循的幾個市場定位策略
根據具體產品的特點對產品進行定位。
根據產品所滿足的需要以及產品所提供的利益對產品進行定位。
根據使用場合對產品進行定位。
直接針對競爭者或避開競爭者進行定位。
⑤ 市場定位戰略有哪些
營銷咨詢公司的業務幾乎涵蓋企業營銷管理的各個方面,主要是結合行業特點、市場環境、企業發展階段、經營狀況等多方面因素,為企業客戶提供營銷相關工作指導與幫扶,為企業出謀劃策並推動相關方案的實施。那麼營銷咨詢公司是如何選擇並實施市場定位戰略的呢?
通常來說,企業選擇目標市場的營銷戰略應該考慮的主要因素有:企業的資源、產品特點、市場特點、產品生命周期、競爭狀況等。而營銷咨詢公司作為向企業提供營銷相關工作建議、出謀劃策,甚至包攬企業營銷活動的機構,自然也需要對這些因素進行調研分析,從而選擇合適的市場營銷戰略。市場定位戰略一般是指差異化競爭戰略,是營銷戰略的重點內容。市場定位出現容易出現定位過高、定位過低、定位混亂等情況,這些都會導致消費者對產品乃至企業產生誤區。比如定位過高也許會限制消費者對產品的了解情況,定位過低會喪失產品的獨特性,導致消費者認為產品並沒有什麼特別之處,定位混亂有可能會導致消費者認為企業管理混亂或認為產品質量一般。營銷咨詢公司在選擇市場定位戰略的時候,通常會根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對消費者對該產品某種特徵或屬性的重要程度,強有力地塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象,並把這種形象生動地傳遞給消費者。如此,便能尋求一個合適的定位。
市場定位戰略在實施過程中,首先要識別可能的競爭優勢。消費者一般情況下都會選擇能夠提供更多價值的產品和服務,那麼,企業就需要使自己的產品有別於其他同類產品,並且分析消費者的內心以提供更高的價值或更好的服務。其次,要選擇合適的競爭優勢。如果已經很幸運地發現了若干個潛在的競爭優勢,營銷咨詢公司必須選擇其中幾個競爭優勢,據以建立起市場定位戰略。第三,及時傳播和送達選定的市場定位,即一旦選擇好市場定位,企業就必須採取切實步驟把理想的市場定位傳達給目標消費者。實施是檢驗市場定位戰略的一把鑰匙,唯有在實施中發現問題,解決問題,才能不斷完善市場定位戰略,從而提高企業的競爭力。
⑥ 如何對飯店進行市場定位
什麼叫市場定位?市場定位是指企業設計出自己的產品和形象,從而在目標顧客心目中確定與競爭對手不同的有價值的市場地位。 《孫子兵法·虛實篇》上說:無所不備,則無所不寡。即在戰場上要處處戒備,處處分兵,就會形成處處兵力薄弱。 戰場尚且如此,商場何須贅言?因為自古商場如戰場。 現代市場營銷學認為:一般來講,企業無法為一個廣闊市場中的所有顧客服務,因為在這樣的市場上顧客人數太多,分布太廣,需求差異也很大。所以,企業不應到處與人競爭,而應採用「田忌賽馬」的策略,用自己的優勢與別人的劣勢競爭。 具體到我國的飯店業,面對激烈競爭、嚴峻挑戰的環境,為求得長期生存和發展,當務之急,必須進行准確的市場定位。 所謂飯店市場定位是指「飯店為了使自己的產品和服務在公眾和目標顧客心目中占據明確的、獨特的、深受歡迎的地位而作出的各種產品決策和進行的各種營銷活動,從而為飯店產品和服務在市場上確定適當的位置」。 那麼,根據飯店市場定位理論,如何對飯店進行准確的市場定位?首先要做好兩個步驟的工作: 第一步,飯店市場細分。 飯店市場細分是以顧客需求為立足點,按照市場上顧客購買行為的差異性,把整個市場細分成若干個不同質的顧客群體市場。市場細分的方法大致有地理細分法、人口細分法、心理細分法、行為細分法、顧客群體細分法、銷售渠道細分法等。飯店市場細分有利於分析市場機會;有利於確立市場地位;有利於調整市場營銷策略;可以更准確地適應市場需求的變化;可以避免使用價格競爭;有助於集中使用人財物等各種資源,避免分散力量,提高經濟效益。 第二步,選擇目標市場。 選擇目標市場是在飯店市場細分的基礎上,對細分市場潛在價值進行評估,分析能否給飯店帶來較好的經濟效益、該擁有哪些市場、競爭對手的情況等。飯店選擇的目標市場不同,其營銷策略也就不一樣。通常,飯店選擇目標市場的策略有三種:差異性策略。它是飯店選擇兩個或幾個細分市場為自己的目標市場,其目的是針對各細分市場,飯店提供不同的產品和服務去滿足不同的顧客需求;低成本性策略。它是飯店在提供相同的產品和服務時,其成本或費用明顯低於行業平均水平或主要競爭對手,其目的是通過成本優勢使飯店在相同規模經濟下,取得更大的盈利,或在不利的經營環境中具有更強的生存能力;集中性策略。它是飯店選擇某一個特定的細分市場為自己的單一目標市場,其目的是追求在較小的細分市場中佔有較大的市場份額。
⑦ 如何選擇市場定位策略
技能描述市場定位策略有好幾種類型,但您選擇的具體策略都應該能准確反映目標市場、相對競爭優勢、產品及其關鍵的效用這幾個內容。選擇恰當的市場定位策略,您可以從以下幾方面來進行:1.分析定位條件選擇適合本企業的恰當的定位時,需要考慮的依據應該包括:具體的產品特色。如豪華的歌舞廳可以突出其「高檔」的特點;普通的餐館可以宣傳其「大眾化」的特點;沃爾沃汽車公司(Volvo)提供更新更好的安全特色;德爾達航空公司提供寬敞的座位及免費使用機上電話等服務。特定的使用場合及用途。為老產品找到一種新的用途,這是為該產品創造新的市場定位的好方法。例如有家公司,原本把小蘇打作為夏令營飲料介紹給顧客,後來又將其定位為冬季流行性感冒患者的飲料。使用者的類型。可以先把產品引導給某個適當的細分市場,再根據這個細分市場的反饋來重新塑造產品的形象。例如國外某家公司將他們的某種啤酒定位為「瓶裝啤酒中的香檳」,以針對較高收入階層和廣大的職業婦女,之後又重新定位於飲用量大的普通勞動者市場。2.確立競爭優勢選擇定位策略的關鍵就在於選擇正確的競爭優勢。說到底,定位選擇就是要找到相對競爭優勢,再用某種恰當的方式把它們展示給消費者。現在假定您發現了許多潛在的競爭優勢,下一步就是要選出一兩個優勢用來確定定位策略。這時,您需要:提醒您最好讓品牌重點突出產品的某一種屬性。明確營銷重點。在現代的市場競爭環境下,大量的信息被傳遞給消費者,因此每一種品牌都應該突出某一種屬性並且將其作為關鍵屬性。定位策略應當吸引更多的細分市場。例如,比徹姆公司的牙膏就強調提供三種好處:防蛀、氣味芬芳和潔白牙齒。事實上,許多消費者使用牙膏都需要有這三種特性,關鍵的問題就在於怎樣才能讓消費者相信比徹姆的牙膏同時擁有這三種性能。比徹姆公司的解決辦法就是給牙膏加上三種不同的顏色,以明確地傳遞給消費者這樣的信號。明確營銷差異。應該明確需要要營銷產品的哪項差異。盡管您的產品有許多與競爭對手不同的地方,但您應該選擇那些能為公司創造價值或者能加強市場定位的差異。這樣的差異往往需符合下面的標准:①重要性標准,能夠給目標客戶帶來高價值。②獨特性標准,讓客戶覺得您的產品不一樣。⑧優越性標准,給消費者提供更優越的性能或服務等。④可傳達性標准,易於讓消費者了解。⑤獨占性標准,難以讓競爭對手模仿。⑥可購買性標准,消費者能夠買得起。3.選擇具體策略市場定位策略通常有以下幾種,您應該根據本企業的具體情況進行選擇:初次定位。對於新成立的企業初入市場,或者新的品牌投入市場,或者產品進入新市場時,就要採用這種定位策略。初次定位時需要對細分市場和目標客戶進行一定的調研,並分析市場上的競爭對手,找出您的競爭優勢,才能進行准確的定位。再定位。再定位是為了改變市場對企業原有的印象,使得目標客戶對其產生新的認識的過程。有時候,盡管企業的初次定位得當,但如果遇到別的競爭者的定位與您的企業相近,侵佔了您的部分市場,或者消費者偏好發生變化,轉移到競爭對手的產品時,往往需要進行再定位。小看板奧格威成功廣告信條:一定要實現你的承諾,無論付出多大的代價。這時最主要考慮的是進行重新定位的成本以及企業在新的市場位置上能產生的收益。競爭定位。就是選擇靠近於現有的競爭對手或者與其重合的市場位置,爭奪同樣的目標顧客。這種定位選擇風險較大,不過一旦成功就可獲得巨大的市場份額。這種策略並不一定要打垮競爭對手,即使大家平分秋色,共分市場也是很大的成功。不過這時得考慮,該市場能否容納兩個或者兩個以上的競爭對手,您要佔據的這個位置是否和您的企業的能力相符合。空檔定位。這種定位策略就是尋找許多消費者所重視的,但尚未被您的競爭對手所佔據的細分市場。例如美國瑪氏(M&M)公司生產的巧克力具有不易在手中溶化的特點,於是該產品的廣告語為「只溶在口,不溶在手」,從而給消費者留下了深刻的印象。不過,採取這種定位策略您必須明確:您找到的這個細分市場是否有足夠多的消費者偏好這種特色的產品?首席定位。人們頭腦里最容易記住在眾多競爭者中名列第一的企業,就跟人們最容易記住初戀情人的名字及其他許多第一次而不是第二或者第三次遇到的人或事一樣。如果您的企業在某些方面能獲得第一,就不妨採用這個策略。記住,使用這個策略時只需要您的品牌或產品在某些有價值的屬性上取得第一的位置即可,而不必非得在「規模」上最大。當然,您的這個「第一」必須能使人信服,否則效果往往會適得其反。集團定位。當您在市場上不能取得某個第一或者某種獨特的屬性,而您的企業規模又足夠大,就可以採取這種策略。例如美國克萊斯勒汽車就宣稱自己是美國「三大汽車公司之一」,這使消費者覺得這三家汽車公司都是最佳的。當然,這些定位策略並不是完全獨立的,可以選擇其中的某一種或者其中幾種的組合,此外還可以創造其他的定位策略。4.向客戶傳達您的定位最後,就是採取適當的方式把定位傳達到目標客戶那裡去。市場定位不光是紙上談兵,選好了定位的策略之後下面就是將您的定位策略進行實施了。牢記要點選擇恰當市場定位策略的步驟:分析定位條件確立競爭優勢選擇定位策略向客戶傳達您的定位實用範例豐田汽車最初進入美國市場時,困難重重,尤其是送去美國測試的第一輛小轎車「豐田寶貝兒」更是遇到了重大挫折。這時,豐田的經理們首先在識別美國市場的機會方面下功夫,這一工作的關鍵,是在市場細分與文化對比分析原理的指導下,大量收集系統的市場營銷信息。通過調查,豐田公司發現美國人把汽車作為地位或性別象徵的傳統傾向正在逐漸削弱,其態度正變得更實用化,汽車在很大程度上被看作是一種交通工具。美國人喜歡腿部的活動空間大,容易駕駛且行駛平穩的美國車,但又希望能大幅度地減少擁有汽車的花費,例如較低的購置費用、耗油少、耐用和維修方便等。豐田公司還發現消費者也認識到交通擁擠的狀況日益惡化,因此希望能有停靠方便和轉彎靈活的小型車。此外,豐田公司還發現了一個可以面向大眾的競爭優勢:建立一套卓越的服務系統。例如提供維修服務,就可以成功地打消顧客擔心外國車買得起,用不起,需要時很難找到零配件的顧慮。綜合上述研究結果,豐田已經能精確地勾畫出一個按人口統計和心理因素劃分的目標市場。針對這個目標市場
⑧ 差異化戰略與市場定位的關系如何
可以說是兩個抄不相干但有聯系的詞。差異化戰略就是要求企業在市場上尋找更競爭對手有差異的地方,及自己跟對手比的優勢所在,一旦尋找到這個優勢,就可以加以利用放大,來達到佔領市場的目的。而市場定位是根據大量的市場調研分析得出的本公司的優勢所在,然後決定公司的發展前途即定位。也就是說,根據差異化戰略來制定市場定位,根據市場定位來指導差異化戰略。
⑨ 什麼是市場定位,市場定位三種策略的特點是什麼
市場定位是指確定目標市場後,企業將通過何種營銷方式、提供何種產品和服務,在目標市場與競爭者以示區別,從而樹立企業的形象,取得有利的競爭地位。
市場定位的三種策略
1、「針鋒相對」的定位策略
「針鋒相對」就是與市場上最強的竟爭對手「對著干」。這種策略是將本企業的產品定位於與競爭對手相似的位置上,同競爭對手展開激烈的爭奪,最終將競爭對手擠出原有位置,並取而代之。這種定位使企業從一開始就與最強的企業站在同一高度,更能激發企業奮發的精神和拼搏的潛力,一旦成功,就會獲得巨大的市場優勢.當然,「針鋒相對」是一種風險較高的定位策略。這種策略往往要求企業設法搶占市場的制高點,這樣花費的代價是巨大的。因而企業必須具備以下的條件:
①企業的產品要有明顯的優點,即要有獨到的特色和良好的信譽;
②企業要有足夠的實力,能承擔由於競爭帶來的各種後果;
③必須以大面積的市場范圍為目標,市場太小會得不償失。
「步步高」是採用「針鋒相對」的定位策略獲得成功的案例。VCD產業在國內短短幾年時間,造就了大批明星企業。在「步步高」進人這一市場時,Va)業界最紅火的是「愛多」公司。該公司聘請香港功夫電影明星成龍演繹的廣告在**電視台播出之後,成龍口中的「愛多,好功夫!」家喻戶曉。但「愛多」也是一個新企業,底子並不太厚。而「步步高」一上市,就緊盯「愛多」,模仿其廣告創意,聘請出道於北京、成名於香港的另一功夫電影明星李連傑演繹了一段「步步高」功夫,台詞是「步步高,真功夫!",並和「愛多」的廣告一起在**電視台播出。一時間,**台的廣告中「功夫」不斷,熱鬧非凡。「步步高」則一炮走紅,大獲成功。
2、「填空補缺」的定位策略
這種策略是尋找沒有被競爭對手發現的或競爭對手無力佔領但又為許多消費者所重視、希望的潛在市場,填補市場上的空白。這種定位策略風險很小,成功率很高.常常被多數市場後進企業採用,但採用這種定位策略的前提是企業能夠發現一個或多個既安全又有利可圖的市場空缺。
四川文君酒正是採用「填空補缺」的定位策略獲得成功的。四川是酒的故鄉,尤其是四川宜賓有』『中國酒鄉」的美稱.隨著酒類市場的復甦與擴大,名、特、新酒層出不窮。僅四川省酒類生產企業已達13000多家,其中名列全國十大名酒的就有「宜賓五糧液」等五朵金花.四川文君酒廠面對如此激烈的市場競爭局面,冷靜地對市場進行了分析,發現主要競爭對乎提供給消費者的是「優質高價」產品,其i打場對象主要是集團消費者和少數高收人消費者;數以萬計的小酒廠賣的則是「低質低價」灑;「高質低價」酒市場卜幾乎沒有。由此,他們發現了以廣大工薪階層和正在富裕起來的廣大農民為銷售對象的市場機會。
「高質低價」的市場定位.促進了四川文君酒廠的快速發展。1991年,該企業躋身於中國500家最佳經濟效益企業之列.1993年12月,『文君酒」被列入因家名酒之列,獲』『中國名酒」和「中國酒王」稱號。1996年,文君酒廠被評為「中華老字型大小企業」。2000年,「文君酒」再次被評為」『中國知名白酒」。時至今日.「文君酒」已成為我國著名的「十大歷史文化名酒」之一,被民間稱為「幸福酒、好運酒、旺夫酒」。
3、「另闢蹊徑」的定位策略
這種策略是指當企業意識到自己無力與強大的競爭對手相抗衡時.在新的領域突出自己的特色或在某一方面取得領先地位,獲得相對優勢.這種定位策略風險較小,成功率較高。但企業採用這種定位策略.必須符合以下幾個條件:
①市場符合消費發展大趨勢,市場潛力大;
②市場競爭格局比較穩定,市場領導者實力強大,地位不可動搖;
③本企業在某些方面具有一定的經營特色。
例如.德國和日本的汽車製造商在進入美國汽車市場時,就避開與關國製造商在大型豪華車上的競爭,而在服務大眾的小型汽車細分市場上突出特色。結果石油危機後,美國人對節油的小型汽車的愛好不斷增長,由此發展成了一個廣闊的市場,促使兩國汽車製造商在美國汽車市場上的經營成功。