❶ 市場調研對決策有什麼作用,有何實例
TCL 的並購案就是很好的一個例子,西方國家公司對市場調研很重視,決策前都會花費很多精力投資在調研上,公司一般都有相關的預算,中國公司大多追求眼前利益,忽略調查和前期的准備工作,項目匆忙上馬, 結果損失更多資金。
TCL
的手機業務中僅
TCL
-阿爾卡特手機有限公司就虧損人民幣
6.3
億元,成
為集團主要的虧損源。
三、中國企業跨國並購存在的問題
跨國並購是一項非常復雜的工作,
需要經過精心的策劃和周密的設計。
一筆成功的
並購交易,
不僅考驗著企業的實力,
更是一場智慧的較量。
據科爾尼公司對全球
115
家巨型
公司並購案例分析,發現有
58%
的並購失敗,而對於我國企業的並購行動失敗率更是高達
80%
。本文選擇
TCL
公司的案例只是想通過其對處於海外並購熱的中國企業指出具體實踐
中需引起注意的不足之處:
(一)
絕大多數企業缺乏真正的跨國並購戰略。
跨國經營戰略是為了以多國為基礎
來優化運作與結果,
在企業從事跨國並購的決策時一定要明白企業的發展目標是什麼,
客觀
評估內部因素和外部環境,
作認真細致的並購前期評估,
制定切實可行、
有益於公司培養長
期競爭優勢的跨國並購戰略。
然而,
中國絕大多數企業缺乏真正的跨國並購戰略,
更多的注
重短期利益,忽略了長遠規劃。
在並購過程中,許多企業十分盲目,對內不能了解企業的管
理水平、生產能力、市場營銷、財務狀況、研發能力、企業文化和對外部環境約束的應變能
力等,對外不能正確分析甚至忽視了宏觀經濟狀況、政治形勢、技術水平、法律制度、財務
制度、
競爭對手、銷售渠道和目標市場等。更為重要的是,中國企業通常忽視對並購的目標
企業進行全面准確的調查與分析,
導致並購後整合成本很高,
使並購結果遠遠達不到期望值,
甚至以失敗告終。
❷ 因做市場調查而成功的案例
你是誰呀 ?
我也做作業 你是那學校的 ?
咱們作業一樣
❸ 一個市場調查案例分析題
首先:
委託顧客的描述是不足夠清晰和明確和詳盡的。
然後:
實現團隊的研究專方法屬和分類方法是可斟酌的應最科學邏輯。
最後:
一般的大型商場有400萬種商品。
最大的加油站連鎖店經銷商有較做雪佛龍的,是否同一。?
應有伴侶品至。
❹ 市場調研的成功與失敗的案例
失敗之鑒——市場調研案例分析
來源:.gov.cn
新可口可樂跌入調研陷阱
曾經在朋友處聽到這樣一個美國式的幽默,假若你在酒吧向侍者要杯可樂,不用猜,十次他會有九次給你端出可口可樂,還有一次呢?對不起,可口可樂賣完了。可口可樂的魅力由此可見一斑。在美國人眼裡,可口可樂就是傳統美國精神的象徵。但就是這樣一個大品牌,20世紀80年代中期卻出現了一次幾乎致命的失誤。
百事以口味取勝
20世紀70年代中期以前,可口可樂一直是美國飲料市場的霸主,市場佔有率一度達到80%。然而,70年代中後期,它的老對手百事可樂迅速崛起,1975年,可口可樂的市場份額僅比百事可樂多7%;9年後,這個差距更縮小到3%,微乎其微。
百事可樂的營銷策略是:一、針對飲料市場的最大消費群體——年輕人,以「百事新一代」為主題推出一系列青春、時尚、激情的廣告,讓百事可樂成為「年輕人的可樂」;二、進行口味對比。請毫不知情的消費者分別品嘗沒有貼任何標志的可口可樂與百事可樂,同時百事可樂公司將這一對比實況進行現場直播。結果是,有八成的消費者回答百事可樂的口感優於可口可樂,此舉馬上使百事可樂的銷量激增。
耗資數百萬美元的口味測試
對手的步步緊逼讓可口可樂感到了極大的威脅,它試圖盡快擺脫這種尷尬的境地。1982年,為找出可口可樂衰退的真正原因,可口可樂決定在全國10個主要城市進行一次深入的消費者調查。
可口可樂設計了「你認為可口可樂的口味如何?」「你想試一試新飲料嗎?」「可口可樂的口味變得更柔和一些,您是否滿意?」等問題,希望了解消費者對可口可樂口味的評價並征詢對新可樂口味的意見。調查結果顯示,大多數消費者願意嘗試新口味可樂。
可口可樂的決策層以此為依據,決定結束可口可樂傳統配方的歷史使命,同時開發新口味可樂。沒過多久,比老可樂口感更柔和、口味更甜的新可口可樂樣品便出現在世人面前。
為確保萬無一失,在新可口可樂正式推向市場之前,可口可樂公司又花費數百萬美元在13個城市中進行了口味測試,邀請了近20萬人品嘗無標簽的新/老可口可樂。結果讓決策者們更加放心,六成的消費者回答說新可口可樂味道比老可口可樂要好,認為新可口可樂味道勝過百事可樂的也超過半數。至此,推出新可樂似乎是順理成章的事了。
背叛美國精神
可口可樂不惜血本協助瓶裝商改造了生產線,而且,為配合新可樂上市,可口可樂還進行了大量的廣告宣傳。1985年4月,可口可樂在紐約舉辦了一次盛大的新聞發布會,邀請200多家新聞媒體參加,依靠傳媒的巨大影響力,新可樂一舉成名。
看起來一切順利,剛上市一段時間,有一半以上的美國人品嘗了新可樂。但讓可口可樂的決策者們始料未及的是,噩夢正向他們逼近——很快,越來越多的老可口可樂的忠實消費者開始抵制新可樂。對於這些消費者來說,傳統配方的可口可樂意味著一種傳統的美國精神,放棄傳統配方就等於背叛美國精神,「只有老可口可樂才是真正的可樂」。有的顧客甚至揚言將再也不買可口可樂。
每天,可口可樂公司都會收到來自憤怒的消費者的成袋信件和上千個批評電話。盡管可口可樂竭盡全力平息消費者的不滿,但他們的憤怒情緒猶如火山爆發般難以控制。
迫於巨大的壓力,決策者們不得不做出讓步,在保留新可樂生產線的同時,再次啟用近100年歷史的傳統配方,生產讓美國人視為驕傲的「老可口可樂」。
僅僅3個月的時間,可口可樂的新可樂計劃就以失敗告終。盡管公司前期花費了2年時間、數百萬美元進行市場調研,但可口可樂忽略了最重要的一點——對於可口可樂的消費者而言,口味並不是最主要的購買動機。
❺ 因為市場調查做得好而成功的例子舉一個就行
吉利公司市場調查的成功案例
男人長鬍子,因而要刮鬍子;女人不長鬍子,自然也就不必刮鬍子。然而,美國的吉利公司卻把「刮鬍刀」推銷給女人,居然大獲成功。
吉利公司創建於1901年,其產品因使男人刮鬍子變得方便、舒適、安全而大受歡迎。進入20世紀70年代,吉利公司的銷售額已達20億美元,成為世界著名的跨國公司。然而吉利公司的領導者並不以此滿足,而是想方設法繼續拓展市場,爭取更多用戶。就在1974年,公司提出了面向婦女的專用「刮毛刀」。
這一決策看似荒謬,卻是建立在堅實可靠的 的基礎之上的。
吉利公司先用一年的時間進行了周密的市場調查,發現在美國30歲以上的婦女中,有65%的人為保持美好形象,要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女之中,除使用電動刮鬍刀和脫毛劑之外,主要靠購買各種男用刮鬍刀來滿足此項需要,一年在這方面的花費高達7500萬美元。相比之下,美國婦女一年花在眉筆和眼影上的錢僅有6300萬美元,染發劑5500萬美元。毫無疑問,這是一個極有潛力的市場。
根據 結果,吉利公司精心設計了新產品,它的刀頭部分和男用刮鬍刀並無兩樣,採用一次性使用的雙層刀片,但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料,並將握柄改為弧形以利於婦女使用,握柄上還印壓了一朵雛菊圖案。這樣一來,新產品立即顯示了女性的特點。
為了使雛菊刮毛刀迅速佔領市場,吉利公司還擬定幾種不同的「定位觀念」到消費者之中徵求意見。這些定位觀念包括:突出刮毛刀的「雙刀刮毛」;突出其創造性的「完全適合女性需求」;強調價格的「不到50美分」;以及表明產品使用安全的「不傷玉腿」等等。
最後,公司根據多數婦女的意見,選擇了「不傷玉腿」作為推銷時突出的重點,刊登廣告進行刻意宣傳。結果,雛菊刮毛刀一炮打響,迅速暢銷全球。
這個案例說明,市場調查研究是經營決策的前提,只有充分認識市場,了解市場需求,對市場做出科學的分析判斷,決策才具有針對性,從而拓展市場,使企業興旺發達。
❻ 因為市場調查而失敗的企業
沒有因為市場調查而失敗的企業。只有因市場調查而失敗的案例,這樣一個案例並沒有把企業搞跨。
可口可樂:跌入調研陷阱
1、百事以口味取勝
20世紀70年代中期以前,可口可樂一直是美國飲料市場的霸主,市場佔有率一度達到80%。然而,70年代中後期,它的老對手百事可樂迅速崛起,1975年,可口可樂的市場份額僅比百事可樂多7%;9年後,這個差距更縮小到3%,微乎其微。
百事可樂的營銷策略是:一、針對飲料市場的最大消費群體——年輕人,以「百事新一代」為主題推出一系列青春、時尚、激情的廣告,讓百事可樂成為「年輕人的可樂」;
第二是進行口味對比。請毫不知情的消費者分別品嘗沒有貼任何標志的可口可樂與百事可樂,同時百事可樂公司將這一對比實況進行現場直播。結果是,有八成的消費者回答百事可樂的口感優於可口可樂,此舉馬上使百事的銷量激增。
2、耗資數百萬美元的口味測試
對手的步步緊逼讓可口可樂感到了極大的威脅,它試圖盡快擺脫這種尷尬的境地。1982年,為找出可口可樂衰退的真正原因,可口可樂決定在全國10個主要城市進行一次深入的消費者調查。
可口可樂設計了「你認為可口可樂的口味如何?」「你想試一試新飲料嗎?」「可口可樂的口味變得更柔和一些,您是否滿意?」等問題,希望了解消費者對可口可樂口味的評價並征詢對新可樂口味的意見。調查結果顯示,大多數消費者願意嘗試新口味可樂。
可口可樂的決策層以此為依據,決定結束可口可樂傳統配方的歷史使命,同時開發新口味可樂。沒過多久,比老可樂口感更柔和、口味更甜的新可口可樂樣品便出現在世人面前。
為確保萬無一失,在新可口可樂正式推向市場之前,可口可樂公司又花費數百萬美元在13個城市中進行了口味測試,邀請了近20萬人品嘗無標簽的新老可口可樂。
結果讓決策者們更加放心,六成的消費者回答說新可口可樂味道比老可口可樂要好,認為新可口可樂味道勝過百事可樂的也超過半數。至此,推出新可樂似乎是順理成章的事了。
3、背叛美國精神
可口可樂不惜血本協助瓶裝商改造了生產線,而且,為配合新可樂上市,可口可樂還進行了大量的廣告宣傳。1985年4月,可口可樂在紐約舉辦了一次盛大的新聞發布會,邀請200多家新聞媒體參加,依靠傳媒的巨大影響力,新可樂一舉成名。
看起來一切順利,剛上市一段時間,有一半以上的美國人品嘗了新可樂。但讓可口可樂的決策者們始料未及的是,噩夢正向他們逼近——很快,越來越多的老可口可樂的忠實消費者開始抵制新可樂。
對於這些消費者來說,傳統配方的可口可樂意味著一種傳統的美國精神,放棄傳統配方就等於背叛美國精神,「只有老可口可樂才是真正的可樂」。有的顧客甚至揚言將再也不買可口可樂。
每天,可口可樂公司都會收到來自憤怒的消費者的成袋信件和上千個批評電話。盡管可口可樂竭盡全力平息消費者的不滿,但他們的憤怒情緒猶如火山爆發般難以控制。
迫於巨大的壓力,決策者們不得不作出讓步,在保留新可樂生產線的同時,再次啟用近100年歷史的傳統配方,生產讓美國人視為驕傲的「老可口可樂」。
點評:僅僅3個月的時間,可口可樂的新可樂計劃就以失敗告終。盡管公司前期花費了2年時間,數百萬美元進行市場調研,但可口可樂忽略了最重要的一點——對於可口可樂的消費者而言,口味並不是最主要的購買動機。
(6)因為市場調查而做出正確的決策案例擴展閱讀:
意義
市場調研對於營銷管理來說其重要性猶如偵查之對於軍事指揮。不做系統客觀的市場調研與預測,僅憑經驗或不夠完備的信息,就作出種種營銷決策是非常危險的,也是十分落後的行為。
具體來看,市場調研對營銷管理的重要
市場調研
性表現在五個方面。
1、提供作為決策基礎的信息;
2、彌補信息不足的缺陷;
3、了解外部信息;
4、了解市場環境變化;
5、了解新的市場環境 ;
作為市場營銷活動的重要環節,市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會,使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。通過市場調研,能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。
❼ 市場調查案例分析
1.消費群體的特點
2.周邊環境存在的競爭
3.購物中心的定位
以上幾個方面是個人的拙見,見笑了.
❽ 急需市場調查與預測對政府和企業的作用的案例
市場調查和預測的作用 就市場調查和市場預測作為一項獨立的工作來說,其具體作用是可以列舉的。這里,我們從市場調查和市場預測聯系的角度,綜合地看其作用。在我國它的作用主要綜合體現為以下幾個方面:一、市場調查和預測為制訂科學的計劃和政策提供依據國民經濟和社會發展計劃與規劃必須以據統計資料,即必須根據我國過去和現在的各種國民經濟和社會發展的統計指標,結合實際來制定計劃和規劃,否則計劃和規劃就會脫離實際,缺少科學性和可行性。市場調查資料是其中重要的資料,在社會主義市場經濟條件下,市場的統計和調查資料最集中地反映出商品生產的數量、結構,商品的供求關系等;另一方面,國民經濟和社會發展計劃與規劃還必須依據經濟預測結果,即根據對未來一定時期經濟情況的淤積和估計,來制訂各項計劃與規劃,否則也會使計劃脫離實際,缺少科學性和可行性。在社會主義市場經濟建立、發展和完善的過程中,黨和政府要根據社會主義市場經濟發展的實際,制定各種政策,促進社會經濟的發展,規范社會經濟行為。科學的政策,適應社會經濟可持續發展大趨勢的政策,都必須以具有充分的、詳實的資料為基礎。在社會主義市場經濟條件下,市場調查與預測的資料對於政策制定者來說,是最直接、最綜合地反映市場的,是制定各項政策所不可缺少的依據。科學系統的市場調查與預測資料無疑為決策和政策的科學性提供了保證。二、市場調查和市場預測是管理決策和提高經濟效益的必要條件正確的管理決策能夠使經濟活動取得成功,不適當的或錯誤的決策,則使經濟活動造成損失或失敗。而正確決策的前提之一,就是對經濟做出科學的調查和預測。在社會主義市場經濟中,經濟調查和預測的具體內容之一就是對市場做出科學的調查和預測。沒有科學的市場調查和預測結果為依據,必然會導致盲目的、主觀的不合理決策;有了科學的市場調查預測,才能使科學的決策有基礎、有依據,使決策取得預期的效果。市場調查與預測可以為商品營銷部門或企業提供一定時間、一定空間、一定商品需求數量及其他有關信息,是他們組織營銷活動的重要依據之一,根據市場調查和預測結果所進行的商品營銷活動,大大減少了盲目性,增強了自覺性,必然給商品營銷部門或企業帶來較高的經濟效益,也促進了商品流通,滿足了消費者的需要。三、市場調查和預測對社會生產的合理化促進作用隨著我國經濟體制改革和對開放的繼續發展,隨著人民群眾收入水平的提高,我國的社會需求會不斷發展變化。需求總量的增長,需求的多樣化、多層次將越來越突出,這就要求我國的生產也要不斷增長,各種商品的生產朝著多樣化、多層次化方向發展,這樣市場調查和預測起到了重要的作用。他為社會生產提供准確的、全面地、系統的調查和預測數據,大大減少了生產的盲目性,增強了自覺性或有序性。市場調查和預測讀對社會生產的重要作用,表現在社會生產的各個部門。首先,根據城鄉居民的收入水平,可以調查預測消費品的需求總量;同時根據居民消費資料,還可以調查預測各類消費品需求量及各種主要消費品的需求量。通過這些市場調查和預測工作,為生產城鄉居民消費品的各生產行業,為生產各類各種消費品的生產企業提供信息,減少生產數量、結構、品種中的盲目性,提高生產自覺性,生產出更多的人民生活需要的消費品,是消費品的生產部門緊密結合起來。其次,市場調查和預測在生產資料的和生產部門中,在基礎工業各部門的生產中,也同樣起著非常重要的作用。這種作用尤其突出地體現在各生產資料生產部門的聯繫上,生產資料與生活資料生產部門之間的聯繫上。四、市場調查和預測對促進和滿足消費需要的顯著作用通過市場調查和市場預測,可以全面系統地了解需求狀況,包括需求數量、需求結構和需求發展變化的規律等。市場預測通過對需求數量、結構及其發展變化規律等方面的預測,向生產部門或生產企業提供可靠的信息;生產部門的生產在數量、結構、品種各方面都以消費需要為前提,這樣才能使消費者各種需求得到滿足,使生產和消費需求結合的更緊密。同時,通過市場所反映出消費者對新產品某種新功能、新樣式的需求。市場預測可以根據市場調查資料,對這些方面的需求做出預測,向生產企業提供信息,促進新產品的開發與生產;在新產品投放市場過程中,會更加受到消費者的喜愛,這也正是市場調查和預測對消費所起到的引導、滿足和促進作用。綜上所述,市場調查和預測對社會生產;對於滿足和促進消費需要;對於提高國民經濟和社會發展計劃與規劃及各項政策的科學性;對於提高管理決策水平和商品生產與營銷的經濟效益都具有非常重要的作用。