① 中國企業社會責任案例
1.紅蜻蜓集團冠名贊助首屆希望小學運動會
2004年5月30日,由浙江紅蜻蜓集團捐資200萬元冠名贊助的首屆紅蜻蜓全國希望小學運動會在北京開幕。自希望工程實施以來,全國已建有1萬余所希望小學。
通過損資贊助自希望工程實施以來首次全面向全國1萬余所希望小學舉辦的大型公益體育盛會,使「紅蜻蜒」品牌價值得到了最大的提高,集團的社會責任形象得到了最大的提升。
② 關於企業(公司)社會責任的經典案例
http://finance.sina.com.cn/focus/2thzgshzrnh/
http://www.csr9001.com/Index.html
1、渣打銀行「看得見的希望」項目
2009年9月13日,渣打銀行啟動「看得見的希望」最新中國防盲復明項目,在何氏眼科大連醫院建立東北地區兒童眼病防治中心。本次最新的大連項目為期三年,是渣打中國與國際奧比斯和何氏眼科醫院強強聯手、提升大連市內及周邊東北地區優質兒童眼病防治以及白內障手術服務的一個重要項目。在大連約30萬兒童有視力問題,其中44%是屈光不正患兒。
2、玫琳凱「春蕾項目」
玫琳凱中國早在2002年就開展了「春蕾項目」,旨在幫助貧困女童重返校園。截至目前,玫琳凱中國已累計捐資435萬元,在全國婦聯的指導和幫助下,在全國各地建成了10所玫琳凱春蕾小學,並連續資助60個班次、3000人次的貧困女童重返校園。
3、華帝「1+2助學工程」
從2005年開始,華帝公司一直堅持開展「1+2助學工程」,即每開一家專賣店就資助兩名學生完成小學學業,截至2008年公司的助學足跡已到達四川、廣西、湖北、甘肅、內蒙古等地,共資助學子1570名。
4、施華洛世奇「長江水學校」
項目旨在鼓勵當地、國內和世界各地的人們,學習和實踐可持續水資源管理,還推行有關水資源健康和衛生保健的社區項目,支持水資源生態系統和自然棲息地的保護工作。目前,「長江水學校」在全國共有33所,其中雲南省10所,四川省9所,上海8所,重慶有4所,青海省2所。
5、帝斯曼「麵粉強化計劃」
營養不良又被稱作隱性飢餓,導致營養不良的主要原因就是維生素和礦物質等微量元素的缺乏。食品強化是一種通過在食物中添加微量營養素來改善食物營養的方式,這種方式成本低廉、安全有效,是最適合中國目前的發展狀況的方式。從2003年2月起,帝斯曼營養促進項目與中國相關政府部門合作,麵粉強化推進計劃在全國范圍展開,共有15家主要麵粉加工廠在其所生產的麵粉中添加維生素B1、B2、葉酸、煙酸、鈣、鋅和鐵。在中國西部貧窮和營養不良地區,營養素以及維生素A的添加使約4億人從此計劃中獲益。
6、諾基亞「手牽手計劃」
許多科學證據都支持了兒童6歲前所受適當教育與發展的重要性:80%的人腦發育,包括語言能力,重要的高階認知功能等都在6歲前開始出現與發展。2008年,針對農村學齡前兒童,諾基亞投資總額逾6000萬元人民幣,啟動了「手牽手」計劃,旨在為0至6歲的農村兒童提供優質的早期發展與養育服務,包括衛生保健、嬰幼兒養護、營養咨詢、教育支持等各個方面。這是中國農村兒童早教事業史上最大的非政府投資項目,計劃分三期完成。項目第一期已在陝西、甘肅、河南的六個國家級貧困縣展開了試點,重點探索了培訓的內容以及早教中心的管理運營機制,使112,923名農村兒童享受到高質的早期兒童養育及教育服務,於6個縣建立或支持了270個早教中心,3,080名農村教師、醫務工作者和政府工作人員,以及136,706名培訓者和家長接受了培訓並參加了養育知識普及的活動。第二期將在總結第一期經驗的基礎上把項目擴大到18個國家級貧困縣。
③ 慈善營銷的案例分析
王老吉一億元帶來的「意外收獲」
在中國北方和中部都缺乏飲用涼茶的習慣,王老吉作為灌裝飲料領域的後起之秀,2002以前一直盤踞於華南地區,屬於地區性的飲料。但是近幾年憑借著其完美的定位,恰如其分的解決了中國人在飲食過程中普遍擔心的「上火」問題,可以說,王老吉從2002年前維持在的1億多元銷售額迅速成長為2007年銷售額近90億的飲料品牌,關鍵在於找到了這個獨一無二,與眾不同之處,並成功包裝為市場上的「紫牛」產品。紫牛是指獨一無二,與眾不同之處。在市場上表現為:通過在產品、服務、概念中尋找到自己獨一無二、與眾不同之處的「創意病毒」,接著找到「創意病毒」的早期接受者即「噴嚏者」,通過對「噴嚏者」的感染,使「創意病毒」快速擴散,成為市場上受消費者歡迎的流行物。
可以想像,一家深知紫牛策略的企業在日常的傳播活動中,對於市場上存在的「創意病毒」是十分敏感的。5月18日晚,央視一號演播大廳舉辦的「愛的奉獻—2008抗震救災募捐晚會」,王老吉以一億元人民幣,讓廣東加多寶集團一夜成名。國內民營企業在經過多年的發展之後,在財富積累增長同時,逐步開始樹立積極承擔社會責任和參與社會公益的企業公民形象,所以才有了王老吉熱心捐助1億元參與抗震救災的壯舉。對企業本身來說,則是在市場上傳播了一個引發爭先討論的「創意病毒」,後續關注度之高直逼當年蒙牛贊助的「超級女生」,帶來的營銷效果也許大大超出加多寶早先的預期。
著名社區天涯上出現「王老吉,你夠狠!捐一個億,膽敢是王石的500倍!為了整治這個囂張的企業,買光超市的王老吉!上一罐買一罐!」的帖子後,馬上在聊天室、論壇社區和MSN、QQ等網路工具上瘋狂傳播開來,「封殺令」這個「創意病毒」經過「噴嚏者」的傳播,熱迷症在網民中開始相互感染,紛紛採取實際行動「封殺」王老吉,與此同時,王老吉開始出現在以前不曾覆蓋的銷售渠道中。不難發現,處於熱迷狀態的消費者對紫牛產品的態度是緊緊跟隨,而不接受甚至主動屏蔽對紫牛產品不利的意見,在消費者中出現了就算「王老吉是營銷,我以後也要喝它的聲音,所以才有了「捐了一億,王老吉涼茶重慶賣斷貨」的火爆局面出現。
從王老吉本身來說,剛剛踏進年度銷售的旺季,前期的廣告活動已經產生預熱效果,但是忠實消費者真正開始大量飲用多半是要在完全進入夏季以後。如何在涼茶飲料市場跟進者已經增多,消費者對王老吉處於充分知曉的情況下吸引眼球,成為王老吉品牌的一大營銷阻點。正如初到草原,忽然在看到遠處一群花白奶牛覺得很新鮮,而如果一路下來,你將不斷的看到花白奶牛,你還會覺得有趣嗎?但是突然在一片花白奶牛間出現一頭紫色的奶牛,你是不是覺得很驚奇。王老吉就是要做這頭紫色的奶牛,要將消費者的目光聚集過來。如此一來,捐款數額就只是數字上的問題,但必須是一個獨一無二,與眾不同的數額,最好還能出人意料。可以說,「一億元」對王老吉來說就是一個完美的「創意病毒」。
如今,人們不僅熟知了王老吉,而且知道了加多寶。品牌對飲料企業的重要性相比其他行業更重要,相比較可口可樂和百事可樂在市場上活動而言,王老吉確實需要一次聲名鵲起的,才能穩固其中國第一罐的美譽。
與其說王老吉是一次意外的收獲,不如說是一次紫牛實效的完美演繹,但是行動第一,公關第二,千萬別留下為營銷而營銷的印象,反而會得不償失。王老吉終究是應是中國人的老話「善有善報」。 家樂福的「第一先鋒」
家樂福在2008年可以說是招來橫禍一場,因為「聖火傳遞」而捲入民族情緒的漩渦,在人們抵制家樂福的初期其並不曾意識到事態的嚴重性,而此次地震過後,家樂福可以說還是處於藏獨事件的「撲火」狀態,公關事務還處於緊張運轉中。所以才有了5月12日下午,汶川受災的消息一傳出,家樂福當即指示位於成都的五家門店向災區緊急捐贈帳篷、棉被等救災物品,同時通報法國總部。家樂福國際基金會隨即決定,向中國受災地區捐贈人民幣200萬元。
可想而知,作為第一個反應的國際企業其行為的影響力是巨大的,而中國人一向是「得饒人處且饒人」,相比起後來在網路上被批得狗血淋頭的國際大企業,家樂福此次公關之旅可謂合格。
然而,更多的國際企業則在捐款活動中因網民廣泛傳播「國際鐵公雞排行榜」而苦惱,但其中恰恰卻沒有家樂福。事實證明,在市場上,只有紫牛才會值得關注,才有價值,家樂福果斷決策,獲得的先發優勢是其他跨國企業所不及的,避免了在抗震救災捐款活動再次受到攻擊。一般來說,國際企業在參與社會公益事業時,一般需要向總部申請,獲得批准後才能動用資金參與,所以很多跨國公司因此在起初的捐款並不太多,陸續才將捐款額擴大至千萬級別,這才導致國內的網民的批判聲。
紫牛實效強調的就是在市場行為中尋找到有利的「創意病毒」,並通過「噴嚏者」傳播出去,在消費者中引起熱迷症,成為市場上受歡迎的流行物。家樂福通過第一個參與捐款,接著在各大媒體發布家樂福鼎力支持北京奧運和抗震救災,而且與地震和救災的話題一概迴避,言談務實、態度誠懇。既淡化了前期的「支持藏獨事件」的不利印象,同時也在國內樹立了有愛心的國際企業形象,反而使前期批判者失去了借機批評的口實。
可以說,家樂福此次慈善營銷是抓住了「第一個參與」這個創意病毒,通過早期接受者如媒體的記者、支持家樂福的消費者、政府代表等即時的傳播出來,使消費者接受了家樂福是支持中國社會公益的國際企業,通過網路上網民的口耳相傳使更多的人接受這一點,最終使家樂福的「藏獨門」危機得以平息化解。 奧康集團的慈善營銷
2007年中國慈善事業風光無限的就是奧康集團總裁王振滔,其憑借獨特的慈善模式一舉獲得2007中國慈善排行榜「特別貢獻獎」。4月6日,王振滔在北京正式啟動了第一個由中國民營企業家設立、以個人名字命名的非公募慈善基金會——「王振滔慈善基金會」,該基金會推出了全新的慈善模式:受資助學生要在工作後資助一名貧困學生,這個基金就會像滾雪球一樣越滾越大,預計2011年起每年受助者超過1萬名。
如果說資助貧困學子的善舉有很多,而且王振滔的捐助也不是最大,但慈善的標准不是以捐款多少而論,而是看這一舉動對社會產生的影響有多大,能否以自己的善舉帶動更多的人行善。從這個角度來說,「王振滔慈善基金會」這一善舉意義深遠,而獲得慈善排行榜「特別貢獻獎」也是理所應當。
2007年奧康還有一個引人注目的舉動就是成為2008年北京奧運會皮具產品供應商。與此同時,奧康的慈善營銷也順勢展開。5月10日,奧康集團宣布:秉承「人文奧運」精神,通過幫助奧運冠軍實現個人「公益夢想」,構建2008「公益奧運」的「圓夢行動」正式啟動。致力於公益慈善事業的圓夢基金同時成立,總額約為3000萬元人民幣。馬燕紅、高敏、錢紅、王軍霞、楊凌、田亮等6位奧運冠軍成為第一批「圓夢大使」。「楊凌,奧運之光,白內障兒童康復計劃」、「田亮愛心病房,先天性心臟病兒童康復項目」、「馬燕紅,退役體操運動員脊椎矯正康復計劃」、「錢紅,公開水域救助工程」等慈善工程也相繼展開。吸引了新浪、SOHU等網路媒體及100多家新聞媒體報道,在短時間內,營造出社會熱點。
從以上兩個例子可以發現,雖然奧康所做的都是慈善事業,本著以一顆慈愛的心去扶助貧困弱小群體,是沒有追求任何回報的,但是,也正是這種無私的舉動吸引了媒體與社會的關注,獲得社會和公眾的認同,無形之中,對於提升奧康品牌知名度與美譽度有了極大幫助。這就是慈善營銷的魅力所在,不去刻意追求名譽,而讓社會主動去關注。業界有句話說的好「做廣告不如做新聞,做新聞不如做公益」,就是這個道理。
在這個功利營銷的今天,大多企業都是以贏利為目的採取一系列營銷方式,而公眾也早已對那種赤裸裸的企業、產品宣傳不以為然。不可否認,營銷是企業的終極目的,但是可以採用的手段很多,以慈善事業為載體的運作達到企業的營銷目標,不失為一種高明的營銷方法,既回饋了社會,博得了公眾的贊譽,也取得了良好的營銷效果。一舉兩得,何樂而不為呢?慈善營銷,必將能大行天下。
④ 誰能為我提供關於企業的社會責任的案例分析啊
http://www.aliqq.com.cn/business/instry/11527.html
2004中國十大企業社會責任案例
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=!自己看吧`
⑤ 企業怎樣履行社會責任管理學案例分析
企業履行社會責任可以概括為三個方面:
第一,法律規范的自覺遵守。國家制定的環境保護、資源節約、安全生產、職工權益保障、消費者權益保護、市場經濟秩序等法律規范,全社會都應該共同遵守,這是經濟社會健康穩定協調發展的基本保障。自覺遵守法律規范,是中央企業必須履行的社會責任,是必盡責任。
第二,企業價值的充分體現。企業的價值體現在多個方面,對股東要給予回報,對消費者要提供優質的產品和服務,對職工要創造更好的勞動、生活和發展條件,對自然環境要給予更好的保護,對國家和社會要創造財富、提供就業崗位、繳納稅收等等。充分體現企業價值,是中央企業基本的社會責任,是應盡責任。
第三,道德倫理的高尚追求。講操守、重品行,保持高尚的道德倫理追求,是中華民族的傳統美德。企業在遵守法律規范、體現企業價值的基礎上,還應該對社會承擔更大的義務,要有善心、有善意、有善舉,熱心參與社會公益事業。模範實踐對道德倫理的高尚追求,是中央企業在自願基礎上履行的社會責任,是願盡責任