購物袋市場定位

❶ 手提袋的主要分類

手提袋的分類非常之多，按分類粗細的不同，可能有上百種不同的手提袋印刷類型，形態各異、五花八門，其功能作用、外觀內容也各有千秋。從包裝印刷行業的角度整理出了手提袋印刷種類，手提袋印刷按如下標准進行分類：
按材料的不同分類
1、白卡紙手提袋
白卡紙製作的手提袋是一種最高檔的手提袋，其特點是：白卡紙手提袋的強度是所有手提袋中最高的，這是由白卡紙的物理性能決定的，設計師一般將這種手提袋用於盛放高檔服裝或商品。紙質細膩與白板紙手提袋相比，白卡紙手提袋手感明顯要細膩，因此，白卡紙手提袋顯得特別高雅。白卡紙具有良好的印刷適性，設計師可大膽應用各種設計手法(包括色彩構思)。白卡紙手提袋是手提袋中成本最高的一種。
2、 白板紙手提袋
白板紙也是製作手提袋的常用材料。用白板紙製作的手提袋強度較大，可以盛放一些有一定重量的商品，設計師經常將白板紙用於服裝手提袋，其規格一般是對開或全開手提袋。由於白板紙的印刷適性一般，因此，比較適宜印刷文字、線條或色塊。白板紙強度較大，可以不覆膜，因此，成本比較低，是一種比較實惠的手提袋。
3 、銅版紙手提袋
選擇銅版紙製作手提袋，其特點是牢度適中。由於銅版紙具有較高的白度與光澤度，印刷適性良好，設計師可大膽採用各種畫面及色塊，廣告效果良好。在銅版紙表面覆上光膜或亞光膜後，不但具有防潮、耐用功能，而且顯得更精緻。銅版紙是一種最普及的手提袋製作材料。
4 牛皮紙手提袋
用牛皮紙製作的手提袋，其特點是牢度較大，成本最低，一般用於盛放普通商品。除白色牛皮紙外，一般牛皮紙底色較深，因此，比較適宜印刷深色的文字與線條，也可設計一些對比強烈的色塊。牛皮紙手提袋一般不覆膜，是一種成本最低的手提袋。
按具體形式分類
手提袋印刷從具體形式來劃分，可分為廣告性手提袋、禮品性手提袋、裝飾性手提袋、知識型手提袋、紀念型手提袋、簡易型手提袋、趨時型手提袋、仿古型手提袋等等。下面詳細介紹手提袋印刷類型。
一、廣告性手提袋
廣告性手提袋是通過視覺傳達設計的，注重廣告的推廣發展，通過圖形的創意，符號的識別，文字的說明，色彩的刺激，引發消費者的注意力，從而產生親切感，促進產品的銷售。廣告性手提袋占據了手提袋很大一部分，構成了手提袋的主體。
在各種展銷會、展覽會上經常可以看到這類手提袋，手提袋上印著企業的名稱、企業的標志、主要產品的名稱以及一些廣告語，無形中起到了宣傳企業形象與產品形象的作用，這相當於是一個流動廣告，而且流動范圍很廣，既能滿足裝物的要求，又具有良好的廣告效應，所以是廠商、經貿活動流行的一種廣告形式。這種手提袋設計得越別致，製作得越精美，其廣告效果越好。廣告性手提袋根據目標定位不同，還可分為購特手提袋、促銷手提袋、品牌手提袋、VI設計推廣手提袋。
1、購物手提袋
購物袋廣告可以利用袋身有限的面積，向世人傳播企業或產品服務的市場信息。當顧客提著印有商店廣告的購物袋，穿行於大街小巷的時候，實際上是一些精美的手提袋並不亞於製作一個優秀的廣告招牌，而費用相對較任低。
購物手提袋是為超市、商場等場所設計的。超市、商場為了方便消費者購物，把所購物品運輸回家，聯結與消費者的感情而設計出專用的手提袋。這類手提袋多採用塑料材質，它較之其他手提袋，結構、材質都比較堅實更能容納較多的物品，且造價便宜。購物手提袋上的視覺因素，主要是由購物場所特定的宣傳形式（標態、吉祥物、專用圖形、專用形象等）構成的，突出超市、商場的形象，傳達購物場所的信息。
2、促銷手提袋
促銷手提袋主要應用於促銷活動中，用來宣傳商品、企業的一種手段。企業為了推進其形象，促進商品銷售，往往舉行一系列活動。用手提袋印刷企業的介紹書、產品的說明書或許還有產品（一點小小的禮品），贈送給客人或消費者，以便消費者更充分的了解企業的情況和產品的性能。促銷手提袋完全是一種可以容納物品的活動廣告板。它表面的視覺設計都是圍繞著宣傳突出企業、商品的內容為目的，使消費者在活動中很快的很樂意的接受其傳認的信息。
3、品牌手提袋
商家為了提高商品的品質，創造更高的價值，對產品進行品牌塑造，品牌手提袋就是在這種塑造活動中使用的。品牌手提袋在專賣店中用的比較多，既方便顧客攜帶商品又起了宣傳作用，這類手提袋的材料用的比較高檔，與商品的品質相匹配。
4、VI設計推廣手提袋
VI是企業理念、精神視覺化設計的戰略，VI常常把手提袋作為推進視覺傳送的一種形式，也就是結合現代設計理念與企業經營理論的整體性動作，以塑造企業的個性，突出企業精神，使消費者產生深刻的印象與認同，以達成企業經營目標的設計。
二、禮品性手提袋
禮品性手提袋是為了提高禮品的價值，攜帶禮品方便而設計的手提袋形式，禮品性手提袋造型較精緻，圖形華麗、美觀，有很好看的外表，內裝贈送人的禮品。
禮品手提袋是一種包裝物品，就是指用來裝放、包裝烘托禮品的袋子。禮品手提袋的材質通常有塑料、紙制、布三種。現今的社會到處都可以看到人們使用禮品手提袋。一款精美的禮品手提袋可以更好的烘托自己的禮品。隨著生活方式的日益變化，消費者對禮品手提袋的要求也越來越高。
三、裝飾性手提袋
裝飾性手提袋沒有具體的功能作用，用來攜帶隨身物品，只有精彩的外表，是時尚的裝飾品。
四、知識性手提袋
知識性手提袋是把各類具有一定知識性的圖案、文字，如世界名畫、中國書法等，印在購物袋上。這類購物袋不僅給消費者在攜帶物品時提供了方便，而且陶治了人們的情操，使人產生美妙的心理感常受。
五、紀念性手提袋
紀念性手提袋最常見的是為紀念某項文化藝術活動而特別設計製作的。這種策略迎合人們的紀念心理和榮譽心理，使人們在購買之後，尚有一番新的感受。這種手提袋一般印有活動的名稱、標志、說明性文字等，例如：「XX藝術節紀念」、「旅遊紀念袋」、「XX屆攝影展 覽」、「XX屆電視節」等，這種手提袋一方面可以裝入領取的資料、樣本，另一方面又擴大了這項活動的影響。
六、簡易性手提袋
當顧客購買雜七雜八的東西，需要簡易購物袋盛裝時，如果店家能夠提供一個解人之憂的方法，必定受到消費者的歡迎。給人方便，本身就是促銷的一個重要訣竅。
七、趨時型手提袋
人們普遍追求高水準的生活方式，時尚的商品領導一時消費潮流。當社會上出現什麼「熱」的時候，若店家把商品圖案、宣傳信息印在優美的購物袋上，無疑是促銷的重要一招。當消費者看到熱點商品某店有售時，也就產生了「擋不住的誘惑」。
八、仿古型手提袋
許多社會知名度高的傳統商品，由於用料講究、製作老道、歷史久遠而倍受消費者喜愛。如果購物袋上印有古樸而典雅的圖案和文字，給人一種高貴和莊重的感覺，想必也會引起部分消費者的購物情趣。

❷ 環保購物袋是用什麼材料做成的

環保購物袋的主要用料是無紡布,無紡布的價格取決於它的克數.最輕的有35克不等,最重的有100多克,克數越重價格越貴．所以用料輕重是影響環保購物袋價格高低的一個重要因素是，其次是印刷和車工．在市面上看到一些環保購物袋比較薄，所以它的價格也就底．其實一個袋子價格的高低取決於廠家的用料和市場定位，3塊錢一個是比較偏底的，當然用的時間也不會太長．

❸ 屈臣氏取得成功的關鍵因素是什麼和屈臣氏是如何進行客群細分，並選擇目標市場的

1. 屈臣氏是全球最大的保健品及美容產品零售商和香水及化妝品零售商之一。2006年6月6日，屈臣氏居中國廣州花都新店開張。至此，屈臣氏在亞洲的門店總數達到了1400家，在中國在大陸的門店總數突破了200家。准確的消費細分和目標市場選擇是屈臣氏最得成功的關鍵因素之一。自1989年屈臣氏進入內地市場以來，直到1997年間，屈臣氏發展不盡如人意。經過多年的敏銳觀察分析市場的動向，屈臣氏最終發現，在日益同質化競爭的零售行業，如何鎖定目標客戶群是至關重要的。屈臣氏在市場調研中發現，亞洲女性會用更多的時間逛街購物，她們願意投入大量時間去尋找更便宜或是更好的產品。這與西方國家的消費習慣明顯不同。中國大陸的女性平均在每個店裡逗留的時間是20分鍾，而在歐洲只有5分鍾左右。這種差異，讓屈臣氏最終將中國大陸的主要目標市場鎖定在18歲－40歲的女性，特別是18歲－35歲，月收入在2500元人民幣以上的時尚女性。屈臣氏認為這個年齡段的女性消費者是最富有挑戰精神的。她們喜歡用最好的產品，尋求新奇體驗，追求時尚，願意在朋友面前展示自我。她們更願意用金錢為自己帶來大的變革，願意進行各種新的嘗試。而之所以更關注40歲以下的消費者，是因為年齡更長一些的女性大多早已經有了自己固定的品牌和生活方式了。針對這一目標市場的選擇，屈臣氏的市場定位為「個人護理專家」，以低價作為吸引點，圍繞「健康、美態、快樂」三大理念，通過為消費者提供別出心裁的產品、優雅的購物環境和專業的資訊等服務來傳達積極美好的生活理念，旨在協助熱愛生活、注重品質的人們塑造自己內在美與外在美的統一。
   

2. 屈臣氏產品最大的特色便是處處傳達著三大經營理念。葯品及保健品保留著創店以來的特色，倡導「健康」；美容美發及護理用品佔比重最大，種類也最繁多，表達著「美態」的概念；而獨有的趣味公仔及糖果精品則傳遞著樂觀的生活態度。為了配合這三大理念，公司的貨架上、收銀台和購物袋上都會有一些可愛的標志，「心」、「嘴唇」、「笑臉」，給人以溫馨、愉快、有趣的感覺。

3. 屈臣氏是長江和記有限公司旗下屈臣氏集團以保健及美容為主的一個品牌。屈臣氏集團（香港）有限公司（A.S. Watson Group (Hong Kong) Ltd.，)創建於1828年，是長江和記有限公司旗下的國際零售及食品製造機構，業務遍布24個國家/地區，共經營超過12000間零售商店，聘用117,000名員工。集團涉及的商品包括有保健產品、美容產品、香水、化妝品、日用、食品、飲品、電子產品、洋酒及機場零售業務。屈臣氏在中國200多個城市擁有超過1000家店鋪和三千萬名會員，是中國目前最大的保健及美容產品零售連鎖店。

❹ 星巴克 運營策略

給個參考你

迅速，在60年的時間里，發展到在全球共有180家連鎖商店，分布在43個國家，僱傭員工7萬多名。財年度IKEA獲取了110億歐元的銷售收入和超過11億歐元的凈利潤，成為全球最大的家居用品零售商。

宜家的營銷策略是其經營管理的一大亮點，有很多值得借鑒的地方，通過對其營銷策略的研究，可以將其經營管理的諸多方面都串聯起來。

一、IKEA的產品策略（Proct）
1、准確的產品市場定位

IKEA的經營理念是「提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品」。

從創建初期，宜家就決定與家居用品消費者中的「大多數人」站在一起。這意味著宜家要滿足具有很多不同需要、品位、夢想、追求以及財力，同時希望改善家居狀況並創造更美好日常生活的人的需要。針對這種市場定位，宜家的產品定位於「低價格、精美、耐用」的家居用品。

在歐美等發達國家，宜家把自己定位成面向大眾的家居用品提供商。因為其物美價廉，款式新，服務好等特點，受到廣大中低收入家庭的歡迎。

但到了中國之後，市場定位做了一定的調整，因為：中國市場雖然廣泛，但普遍消費水平低，原有的低價傢具生產廠家競爭激烈接近飽和，市場上的國外高價傢具也很少有人問津。於是宜家把目光投向了大城市中相對比較富裕的階層。宜家在中國的市場定位是「想買高檔貨，而又付不起高價的白領」。這種定位是十分巧妙准確的，獲得了比較好的效果，原因如下：

IKEA作為全球品牌滿足了中國白領人群的心理；

IKEA賣場的各個角落和經營理念上都充斥異國文化；

IKEA傢具有顧客自己拼裝，免費贈送大本宣傳刊物，自由選購等特點。

以上這些已經吸引了不少知識分子、白領階層的眼球，加上較出色的產品質量，讓宜家在吸引更多新顧客的同時，穩定了自己固定的回頭客群體

宜家的產品定位及品牌推廣在中國如此成功，以至於很多中國白領們把「吃麥當勞，喝星巴克的咖啡，用宜家的傢具」作為一種風尚。

1997年，宜家開始突出考慮兒童對家居物品的需求，因為兒童對於家居用品的需求也很大，並且這個領域競爭並不激烈。為了設計更加適合兒童需求的產品，宜家與兩支專家隊伍進行了合作來開發產品。兒童心理學家和兒童游戲方面的教授幫助IKEA設計、開發旨在培養兒童運動能力和創造力的產品。同時，IKEA利用兒童幫助自己來評選出優勝產品。

在宜家展示廳，設立了兒童游戲區，兒童樣板間，在餐廳專門備有兒童食品，所有這些都得到孩子們的喜愛，使他們更樂意光顧宜家。

2、產品風格獨特，有利銷售

宜家家居出售的產品全部由宜家公司獨立設計，產品風格與眾不同。宜家強調產品「簡約、自然、清新、設計精良」的獨特風格；

宜家源於北歐瑞典（森林國家），其產品風格中的「簡約、清新、自然」亦秉承北歐風格。大自然和家都在人們的生活中占據了重要的位置。實際上，瑞典的家居風格完美再現了大自然：充滿了陽光和清新氣息，同時又朴實無華。

宜家家居用品的風格是瑞典家居設計文化史的凝聚，而瑞典家居設計文化源遠流長：19世紀末，藝術家Carl和Karin Larsson將古典風格與瑞典的民間格調相結合，他們創造了瑞典家居設計的典範，流傳至今；到了50年代，隨著現代主義和實用主義風格在瑞典得到了發展。時至今日，我們在宜家產品上看到的是：現代但不追趕時髦，很實用而不乏新穎，注重以人為本，在多方面體現了瑞典家居的古老傳統。

走進宜家賣場仔細品味，宜家的家居產品無論從單件產品還是從家居整體展示；從羅賓床、比斯克桌子到邦格杯子，無不是簡約、自然、匠心獨具、既設計精良而又美觀實用。和其他廠商的家居用品比較，IKEA給人的印象是：宜家是上述諸多優點的集合，而上述諸多優點集合起來也就是宜家！而宜家的這種風格也確實能夠打動大多數消費者的心，激起人的購買慾望。

宜家的這種風格貫穿在產品設計、生產、展示銷售的全過程。為了貫徹實現這種風格，希望自己的品牌以及自己的專利產品能夠最終覆蓋全球，IKEA一直堅持由自己親自設計所有產品並擁有其專利，每年有100多名設計師在夜以繼日地瘋狂工作以保證「全部的產品、全部的專利」。

另外，宜家這種簡約自然的產品風格還有助於形成宜家的另一個優勢，那就是低價格，這我們在宜家的價格策略里分析。

3、產品設計精美而經久耐用

宜家一貫強調產品設計精美、實用、耐用。

當然，單純的設計精美並不難，但是在低價格的基礎上同時做到精美、實用、高質量難度卻很大。

宜家擁有一大批優秀的設計師保證宜家家居用品的設計。他們不但經驗豐富，而且能夠與經驗豐富的生產商緊密合作，找出能夠充分利用原材料的方法；同時他們也通曉如何既生產低成本的傢具，同時仍舊保持原來的設計創意。

宜家設計獨具匠心而實用，比如說宜家的一種「四季被」，屬三被合一，一層是溫涼舒適的夏季被，一層是中暖度的春秋被，你也可以把兩層放在一起，那就是溫暖的冬季被。宜家這種設計確實獨具匠心：看到宜家這種設計之前，誰會想到可以這么設計搭配被子？

另一個例子是MTP書櫃。這種書櫃是1963年由宜家的顧問兼設計師Marian Grabinski設計，這種書櫃風格既現代又經典，美觀實用，為宜家帶來了滾滾利潤，堪稱宜家設計的典範，多年來引得眾多廠家紛紛模仿。

宜家家居用品的耐用也是一大特點：如沙發接受壓力擠壓的次數可以達到幾十萬次、櫥櫃的門不停地接受開關的次數可以達到幾十年等。

當然，要做到產品的精美、耐用要多方面的努力，從產品設計到選材到工藝流程等都方面都要不懈努力，但宜家確實做到了。

4、產品系列廣泛

宜家產品系列廣泛，宜家共有10000多種產品供顧客選擇。基本上，任何品味的顧客都能可以在宜家買到家居所需的家居產品。

宜家產品系列的「廣泛」有以下幾方面的含義：

首先，是廣泛的功能。顧客無需往返於不同的專賣店去購買家居用品。在IKEA可以找到從客廳傢具、玩具、煎鍋到餐具刀叉；從辦公傢具到綠色植物的所有物品，一句話——在宜家可以找到所有實用的家居用品，顧客不必在各個家居店之間東奔西走。

其次，風格範圍廣泛。不同品位的人在這里都能找到自己的所愛。但宜家的產品也不是無所不包，宜家沒有過於極端或過於誇張的產品。IKEA提供的是為創造舒適的家居環境所需要的產品。

另外，通過適當協調，可同時實現廣泛的功能和風格。無論顧客喜歡哪種風格，都會有一款扶手椅與書櫃相配，有一款書櫃與新的折疊桌相配，有一款新的折疊桌與扶手椅相配。因此，宜家的「系列廣泛」有著多層含義。

二、低價格策略（Price）
IKEA的經營理念是「提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品」。這就決定了宜家在追求產品美觀實用的基礎上要保持低價格，實際上宜家也是這么做的：IKEA一直強調低價格策略。

那麼宜家是如何在保持「美觀實用、種類繁多」的基礎上實現低價格策略的呢？實際上，低價格策略貫穿於從產品設計到（造型、選材等）、OEM廠商的選擇/管理、物流設計、賣場管理的整個流程：

1、低價格思想貫穿於產品設計始終

宜家的低價格策略貫穿於產品設計的始終。IKEA的研發體制非常獨特，能夠把低成本與高效率結為一體。

1）宜家的低成本設計理念及模塊式設計方法

IKEA的設計理念是「同樣價格的產品，比誰的設計成本更低」，因而設計師在設計中競爭焦點常常集中在是否少用一個螺釘或能否更經濟地利用一根鐵棍上，這樣不僅能有降低成本的好處，而且往往會產生傑出的創意。

IKEA發明了「模塊」式傢具設計方法（宜家的傢具都是拆分的組裝貨，產品分成不同模塊，分塊設計。不同的模塊可根據成本在不同地區生產；同時，有些模塊在不同傢具間也可通用），這樣不僅設計的成本得以降低，而且產品的總成本也能得到降低。

2）先確定成本再設計產品

在宜家有一種說法：「我們最先設計的是價簽」。即設計師在設計產品之前，宜家就已經為該產品設定了比較低的銷售價格及成本，然後在這個成本之內，盡一切可能做到精美、實用。例如：邦格杯子的設計者，產品開發員Pia Eldin Lindsten在1996年接到設計一種新型杯子的任務，她同時還被告知這種杯子在商場應該賣到多少錢。就邦格杯子而言，價格必須低得驚人——只有5個瑞典克朗。也就是說，在設計之前，IKEA就確定這種杯子的價格必須能夠真正擊倒所有競爭對手。

3）產品設計過程中重視團隊合作

單純靠設計師自己是很難在設定的很低價格內完成高難度的精美設計、選材、並估計出廠家生產成本。設計師背後是一個研發團隊，它包括設計師、產品開發人員、采購人員等。這些人一起密切合作才能夠在確定的成本范圍內做出各種性能變數的最優解。他們在一起討論產品設計、所用的材料，並選擇合適的供應商。每個人都利用自己的專門知識在這一過程中發揮作用——例如，采購人員的作用是：他們與世界范圍內供應商之間有著良好的聯系，因此，他們更了解哪家供應商能夠在適當的時間，以適當的價格，並且保證以最高的質量來生產這種產品。

4）能夠為了節省成本而考慮得面面俱到

設計是一個關鍵環節，它直接影響了產品的選材、工藝、儲運等環節，對價格的影響很大。所以宜家的設計團隊必須充分考慮產品從生產到銷售的各個環節。

還是以邦格杯子設計為例：為了以低價格生產出符合要求的杯子，設計師Pia及其同事必須充分考慮材料、顏色和設計等因素，如：

杯子的顏色選為綠色、藍色、黃色或者白色，因為這些色料與其它顏色(如紅色)的色料相比，成本更低；

為了在儲運、生產等方面降低成本，設計師Pia最後把邦格杯子設計成了一種特殊的錐形，因為這種形狀使邦格杯子能夠在盡可能短的時間內通過機器，從而達到節省成本的效果；

邦格杯子的尺寸使得生產廠家一次能在烘箱中放入杯子的數量最大，這樣既節省了生產時間，又節約了成本；

宜家對成本的追求是無止境的——宜家後來又對邦格杯子進行了重新設計，與原來的杯子相比，新型杯子的高度小了，杯把兒的形狀也作了改進，可以更有效地進行疊放，從而節省了杯子在運輸、倉儲、商場展示以及顧客家中碗櫥內佔用的空間——一句話：進一步降低了成本。

2、宜家不斷創新以降低成本

宜家不斷採用新材料、新技術來提高產品性能並降低價格。以奧格拉椅子為例——

在宜家人眼中，奧格拉（椅子）是近乎完美的一種椅子：很漂亮、結實，重量輕而且很實用。起初，奧格拉椅子用木材生產，隨著市場變化，其價格變得太高，遂採用平板包裝降低成本；當平板包裝也不能滿足低成本要求時，IKEA的設計師採用復合塑料替代木材；後來，為了進一步降低成本，IKEA將一種新技術引入了傢具行業——通過將氣體注入復合塑料，節省材料並降低重量，並且能夠更快地生產產品（並且可以對產品實行平板包裝）。

從奧格拉椅子，你就可以看出宜家在成本上下的功夫。

另一個很有名的創新例子是丘比思儲物單元：1994年丘比思儲物單元開始生產，這是宜家最早使用框架板製造的產品之一。IKEA使用了一種生產門的技術來使丘比思更結實、更輕便、更便宜，設計師是受利用框架板製造門的生產商的啟發而設計的丘比思儲物單元。

3、為了降低成本與OEM廠商密切合作

與OEM廠商的通力合作表現在2個方面：一是在產品設計過程中；二是在產品生產中。

在產品開發設計過程中，設計團隊與供應商進行密切的合作。在廠家的協助下，IKEA有可能找到更便宜的替代材料、更容易降低成本的形狀、尺寸等。就邦格杯子而言，設計師在OEM廠家的建議下，對其形狀和尺寸進行了重新設計，可以在燒制過程中更好地利用空間，使生產更加合理化，降低了一定的成本。

產品設計完成之後，為了說服OEM廠商對必須的設備進行投資，宜家向他們承諾一定數量的訂單。這樣廠家就願意為了生產宜家的產品而購置設備。就宜家而言，節省了投資。

當然，也有遇到麻煩的時候。幾年前，IKEA不得不收回一種兒童玩具，並下令停止生產這種玩具——這種玩具的眼睛有脫落的危險，對兒童的安全不利。可是停產又帶來了另外一個問題：這種玩具由印度一家工廠生產，該工廠有600名雇員，一時間，600名工人無工作可做。為了維護與客戶這種通力合作的關系，並兌現自己的承諾，IKEA派了一名設計師Anna到工廠去查看情況，看看有什麼解決辦法。

Anna查看了工廠以及所用的材料。她與供應商一起工作，開發出了一個全新系列的產品。兩個星期後，她帶著法姆尼（靠墊）返回了瑞典，這是一種帶有手臂的精美靠墊，產品推出後立即受到宜家人以及顧客的喜愛。

法姆尼靠墊取得了巨大的成功。更值得一提的是，顧客對這種產品的需求很大，僅靠該生產廠原有的600名雇員還不夠，後來工廠又招收了許多新的雇員。

宜家這種負責的態度，使供貨商願意與其合作,使宜家「質優價廉」的產品策略得以順利實施。

4、宜家與顧客合作打造低價格

宜家把顧客也看作合作夥伴：顧客翻看產品目錄，光顧宜家自選商場，挑選傢具並自己在自選倉庫提貨。由於大多數貨品採用平板包裝，顧客可方便將其運送回家並獨立進行組裝。這樣，顧客節省了部分費用（提貨、組裝、運輸），享受了低價格；宜家則節省了成本，保持了產品的低價格優勢。

5、宜家的全球生產管理及物流體系有利於降低成本

在產品成本方面，宜家除了與OEM供應商通力合作，也鼓勵各供應商之間進行競爭，宜家也傾向於把訂單授予那些總體上衡量起來價格較低的廠商——宜家在為產品選擇供貨商時，從整體上考慮總體成本最低。即計算產品運抵各中央倉庫的成本作為基準，再根據每個銷售區域的潛在銷售量來選擇供貨商，同時參考質量、生產能力等其他因素。

為了進一步降低價格，宜家在全球范圍內調整其生產布局——宜家在全球擁有近2000家供貨商(其中包括宜家自有工廠)，供應商將各種產品由世界各地運抵宜家全球的各中央倉庫，然後從中央倉庫運往各個商場進行銷售。由於各地不同產品的銷量不斷變化，宜家也就不斷調整其生產訂單在全球的分布，例如：

宜家亞太地區的中央倉庫設在馬來西亞，所有前往中國商場的產品必須先運往馬來西亞。這種采購方式使宜家總體的成本降低。但是對於中國來說，成本較高，特別是對於傢具這類體積較大的商品來說，運費在整個成本中會達到30%，直接影響到最終定價。

隨著亞洲市場特別是中國市場所佔的比重不斷擴大，宜家正在把越來越多的產品或者是產品的部分數量放在亞洲地區生產，這將大大降低運費對成本的影響。目前，宜家正在實施零售選擇計劃，即由中國商場選擇幾個品種，然後由中國的供貨商進行生產，然後直接運往商店的計劃。事實證明，這種計劃非常成功。

例如，尼克折疊椅原先由泰國生產，運往馬來西亞後再轉運中國。采購價相當於人民幣34元一把，但運抵中國後成本已達到66元一把。再加上商場的運營成本，最後定價為99元一把。年銷售額僅為每年1萬多把。實施這項計劃後，中國的采購價為人民幣30元一把，運抵商店的成本增至34元一把，商場的零售價定為59元一把，比以前低了40元，年銷售量猛增至12萬把。

6、平板包裝策略降低成本

在儲運方面，宜家採用平板包裝，以降低傢具在儲運過程中的損壞率及佔用倉庫的空間；更主要的，平板包裝大大降低了產品的運輸成本，使得在全世界范圍內進行生產的規模化布局生產成為可能。據說平板包裝的靈感來自宜家早期的一位員工——他突發奇想，決定把桌腿卸掉，這樣可以把它裝到汽車內，而且還可避免運輸過程中的損壞。從那時起，IKEA便開始在設計時考慮平板包裝的問題。平板包裝進一步降低了產品的價格。同時，宜家也開始形成了一種工作模式，即把「問題轉化為機遇」。

當然，同樣是平板包裝，宜家的設計師在產品設計過程中還是要考慮產品如何設計才會使生產、儲運成本最低。

三、獨特風格的「賣場展示」渠道策略（Place）
1、自設賣場控制渠道

宜家的渠道策略是獨立在世界各地開設賣場，專賣宜家自行設計生產的產品，直接面向消費者，控制產品的終端銷售渠道。宜家在全球共有180多家連鎖商店，分布在40多個國家。

2、成功地使IKEA賣場成了一種生活方式的象徵

宜家是一個傢具賣場的品牌，也是傢具的品牌。通過一系列運作，IKEA的賣場在人們眼中已不單單是一個購買家居用品的場所，它代表了一種生活方式，所以當你看到追求時尚的年輕人提著印有IKEA標志的購物袋神采飛揚地走出宜家賣場，你不會驚訝——國內也有不少商家試圖這樣做，但並不成功。我們認為，宜家的成功不僅僅在於它整合了商流、物流，而是它用於整合商流、物流的核心理念——生活方式。正像我們前面說的：在人們心中，用宜家IKEA已經象吃麥當勞、喝星巴克咖啡一樣，成為一種生活方式的象徵。

四、促銷策略（Promotion）

1、目錄展示的營銷策略

目錄展示是宜家促銷策略的重要組成部分，大大促進了宜家的產品銷售。在1951年，宜家發行了第一本商品目錄。此後，每年9月初，在其新的財政年度開始時，宜家都要向廣大消費者免費派送製作精美的目錄。

這些目錄上不僅僅列出產品的照片和價格，而且經過設計師的精心設計，從功能性、美觀性等方面綜合表現宜家產品的特點，顧客可以從中發現家居布置的靈感和實用的解決方案。很多人都把宜家的目錄當作裝修指導來使用。

2、賣場展示富有技巧促進購買

宜家的賣場展示富於技巧。在宜家的展示區中，有一個個分隔開來的展示單元，分別展示了在不同功能區中如何搭配不同傢具的獨特效果。每個宜家商場均有一批專業裝修人員，他們負責經常對展示區進行調整。調整的基本要求是要符合普通百姓家居生活的狀況。如背牆的高度為2.9米，這是普通住房的層高，過高過低都會給顧客造成錯覺，做出錯誤的購買決定，背牆的顏色也必須是中性的，符合日常生活的習慣。不會使用一些特殊顏色來烘托傢具的表現效果，讓顧客有錯誤的感覺。每個展示單元都標注實際面積。所有這些都是從顧客的需要出發，顧客可以原封不動地把展示區的擺設方式搬回家去，也會得到和與商場中一樣的效果。

也有人把這種單元展示（功能區展示）的策略叫「生動化營銷」，因為這種展示方法生動活潑，充分展現每種產品的現場效果。 另一方面，賣場的這種布置可以產生「連帶購買」的效果——是居室布局整體展示而不是單件展示，所以很容易產生「連帶購買」的效果。

3、配合產品定位的企業形象定位及宣傳

宜家宣揚其代表著「簡約、自然、時尚」的生活方式 。宜家的經營理念是「提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品」。其它家居商場提供廣泛系列的產品，或設計精美、實用的產品，或低價格的產品。而宜家提供的產品包括了上述所有這些特點。這就是宜家的經營理念。宜家的家居風格完美再現了大自然——充滿了陽光和清新氣息，同時又朴實無華」 。這些都形成了宜家無可替代的品牌魅力。

4、IKEA注重企業形象宣傳

IKEA集團的營銷策略之一是通過對於環保的重視來提升企業形象。

大約10年前，宜家集團開始有計劃地參與環境保護事宜，涉及的方麵包括：材料和產品、森林、供貨商、運輸、商場環境等。1990年，制定宜家第一個環境保護政策；1991年始履行關於熱帶林木使用的嚴格規定；1992年禁止在宜家產品及其生產過程中使用對高空大氣中的臭氧層有害的CFCs和HCFCs；1995年採用嚴格標准，控制偶氮染料的使用；1998年宜家按照環境標准評審宜家在歐洲的所有運載設備……2000年為了推動林業的可持續發展，宜家在瑞典出資支持了一項林業專業研究……

以上這些措施為宜家贏得了良好的社會聲譽和品牌形象

五、以顧客為導向的營銷策略（Customer）
宜家一直是以顧客為中心來進行營銷，這一點，在低價格策略中表現的已經很明顯，當然，宜家的顧客導向還表現於很多其他方面

1、產品設計重視顧客需求

宜家進行新產品開發設計時，十分注重讓市場一線人員參與到設計過程中來，因為只有他們才更了解顧客的需求；另外，宜家的產品開發員有很大一部分直接來自零售部門，有直接和顧客打交道的經驗，比較了解顧客的需要。

2、賣場的人性化布局

宜家的商場布置顯示著其對顧客的重視。IKEA的賣場設計有著其標准規范，進入商場後，地板上有箭頭指引顧客按最佳順序逛完整個商場。主通道旁邊為展示區，展示區的深度不會超過4米，以保證顧客不會走太長的距離。展示區按照客廳、飯廳、工作室、卧室、廚房、兒童用品和餐廳的順序排列。這種順序是從顧客習慣出發制定的，客廳最為重要、飯廳是人們處理日常事物的地方，家庭辦公室緊隨其後，卧室是最後一個大型傢具區。——這種展示方法有利於給客戶一個裝飾效果的整體展示；同時還有利於連帶購買；買很多東西。

3、對顧客的人性化關懷

在宜家購物，顧客可以通過自己動手來省錢——自己選購、自己運送回家和自己組裝傢具。也可以預約宜家的室內裝飾建築師和設計師、優秀的廚房設計人員等，請他們幫助設計新房，或提出改造舊居的建議。

輕松、自在的購物氛圍是全球180多家宜家商場的共同特徵。宜家鼓勵顧客在賣場「拉開抽屜，打開櫃門，在地毯上走走，或者試一試床和沙發是否堅固。這樣，你會發現在宜家沙發上休息有多麼舒服。」如果你需要幫助，可以向店員說一聲，但除非你要求店員幫助，否則宜家店員不會打擾你，以便讓你靜心瀏覽，輕松、自在地逛商場和做出購物決定。

跟國內傢具店動輒在沙發、席夢思床上標出「樣品勿坐」的警告相反，在宜家，所有能坐的商品，顧客無一不可坐上去試試感覺。周末客流量大的時候，宜家沙發區的長沙發上幾乎坐滿了人。宜家出售的「桑德伯」沙發、「高利可斯達」餐椅的展示處還特意提示顧客：「請坐上去!感覺一下它是多麼地舒服!」

宜家總是提醒顧客「多看一眼標簽：在標簽上您會看到購買指南、保養方法、價格。」如宜家出售的「四季被」的標簽上，就這樣寫著：

「四季被，三被合一，一層是溫涼舒適的夏季被，一層是中暖度的春秋被，你也可以把兩層放在一起，那就是溫暖的冬季被。被芯填料：65％鴨絨，35％鴨毛，被芯外套為100％棉。四季被可在60度溫水中清洗，也可以用乾衣機甩干。」

宜家的《商場指南》里寫著：「請放心，您有14天的時間可以考慮是否退換。」14天以內，如果你對已購貨品不滿意，還可以到宜家辦理更換等值貨品或退款手續。

如果你不懂怎樣挑選地毯，宜家會用漫畫的形式告訴你：「用這樣簡單的方法來挑選我們的地毯」：一是把地毯翻開來看它的背面；二是把地毯展開來看它的裡面；三是把地毯折起看它鼓起來的樣子；四是把地毯捲起看它團起來的樣子。

每個顧客在做出購物決定之前，如果對所購商品的特性一無所知，那麼他肯定就會感到手足無措。反之，他所掌握的商品信息越全面，越真實，他就越容易做出購買決定。宜家的做法，實在高明。

4、DIY(Do It Yourself)的方式

宜家最為人所津津樂道的特點還有DIY，宜家的所有傢具都需要顧客自行組裝。宜家為所有傢具都配有十分具體的安裝說明書，顧客可以根據說明書輕松地把傢具組裝起來，在節省搬運費的同時，也增加了動手的樂趣。另外，平板包裝對於宜家來說節省了成本，對於顧客來說則方便了購買運輸和搬家時的搬運。

❺ 屈臣氏目標市場遵循什麼原則

屈臣氏，全稱是屈臣氏個人護理用品商店（以下簡稱屈臣氏），屈臣氏是現階段亞洲地區最具規模的個人護理用品連鎖店，是目前全球最大的保健及美容產品零售商和香水及化妝品零售商之一。屈臣氏在「個人立體養護和護理用品」領域，不僅聚集了眾多世界頂級品牌，而且還自己開發生產了600餘種自有品牌。屈臣氏目前在亞洲以及歐洲的36個市場、1800個城市共擁有18個零售品牌，超過7300間零售店鋪，每星期在為全球超過2500萬人提供著個人護理用品服務。

屈臣氏成立於1828年，原是廣州的一個小葯房,通過二十來年的發展,於1841年業務拓展到香港. 到了二十世紀初葉，屈臣氏已經在香港、中國內地與菲律賓奠定了雄厚的業務根基，旗下有一百多家零售店與葯房.百年多的沉澱後於1981年被華人首富李嘉誠名下的和記黃埔收購,自從成了李首富的囊中物後,通過李氏團隊的出神入化的締造屈臣氏變成了全球首屈一指的個人護理用品、美容、護膚商業業態的巨擘!發展到今天屈臣氏在全球門店數已超五千家，銷售額逾百億港元，業務遍及亞、歐等四十多個國家。

1989年4月，屈臣氏在北京開設內地第一家店。此後的l6年，屈臣氏一直是「閑庭信步」般的發展模式。但是，最近一段時間，卻「大步流星」似的向前邁進：屈臣氏用了l6年時間才在中國大陸建了100家分店，現在竟然宣布要在未來5年時間再建900家！同時，屈臣氏還與北京同仁堂合作，提供傳統中葯產品，加快本土化進程。

根據發展計劃，2005年屈臣氏著重於鞏固原有的市場地位。在已進入的28個城市進行快速擴張，其中北京會有30家店，上海有40家店，廣州有35家店。同時，今年屈臣氏的自有品牌品種將由550種增加到700種。集團還新建物流中心，擴大或升級原有的物流中心以便為未來的發展奠定堅實的基礎。2006年，屈臣氏將迅速向二線城市滲透。到2010年，屈臣氏在中國的店鋪數將達到l000家。

屈臣氏在1989年到1997年這段時期，同很多中國本土企業一樣，在華的業務發展一度非常吃力、也走了很多彎路。後來經過屈臣氏高層多年的敏銳觀察、分析市場的動向，完善

❻ 有關環保購物袋的營銷策劃論文、急！

這個題目太大，一句兩句也說不清楚，我只能提供點思路，僅供參考。

環保袋這種東西的出爐，本身就是有點無奈之舉的意思，有點形式主義的色彩。其實現在的環保袋的主要材料是無紡布，而無紡布的生產過程就非常的不環保，這本身就是個矛盾。提倡環保袋的基本思路，是增加購物袋的使用率，從而減少塑料袋的使用。但這絕對不是解決環保問題的根本辦法，當社會進步，人民生活水平提高，最終環保袋本身又會形成一個大污染。

所以，解決根本問題，還是要通過進行環保教育，增強社會責任感。絕對不是「大力提倡使用環保袋」。恰恰相反。是要提倡合理消費或者說優質消費。減少不必要的浪費。做到幾乎用不到袋子。這才是整個環保的核心。

如果這個環保購物袋能夠融入這樣的理念和功能，那我個人認為這種設計就是成功的！ 一、肯定積極意義
二、對環境保護有一定意義，但要根治污染不太現實並分析原因
1、執行過程有難度
2、大於0．025毫米塑料購物袋同樣有污染
三、下一步應採取的措施
1、加強環境保護意識教育
2、有關部門加強監管
3、堅持持之以恆 德國已經把環保融入生活。家家戶戶已經在家裡把垃圾分類。如塑膠，金屬，食物殘渣，紙張和不能循環的垃圾。
人們購買二手貨，因為德國產品品質好，家電可以用十年以上。但是中國被假貨，品質極差產品荼毒思想。認為家電用了5-6年可以丟了是理所當然的事。但是造一架洗衣機，就要用很多鐵和塑膠。
購物一定自備購物袋，這樣不會製造塑膠袋對環境的負擔。
德國提倡用太陽能。我家就裝了太陽能，政府資助10%，令人民更積極安裝太陽能。
我們也用地下水。可以澆花洗衣。因為德國的環境沒被污染，所以地下水可以安全使用。每一年政府都會派人檢查水的質量。

最後就是結尾，你要強調什麼方案可以在中國實行。
英國教授不管你的文章寫的天花亂墜，文筆多好，若內容空洞。抄襲別人。肯定不能畢業。還有網上資料不可靠，應該到圖書館翻書或翻閱前學生的論文。這才是有力的具體的數據
這是我在網上找的資料了，希望對你有用！

❼ 誰能提供一些市場營銷專業的參考文獻

市場營銷專業推薦的書籍有《市場營銷學》，《市場營銷》，《營銷紅皮書》，《定位》，《營銷管理》等

（1）《市場營銷學》：本書在吸收國內外市場營銷研究的理論和分析國內工商企業市場營銷實踐的基礎上，闡明了市場營銷的基本理論。

全書共分十章：導論、市場營銷環境、顧客購買行為分析、市場信息研究、目標市場策略、產品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略、市場營銷管理。這次修訂增加了網路營銷等內容。本書的特點是通俗易懂、深入淺出、簡明扼要、實用性強。

（2）《市場營銷》：本書是全國首批28家高職示範性院校建設項目階段性成果，全書貫徹教育部2006年第16號《關於全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》文件精神，與合作企業共同進行課程開發，以市場營銷職業工作活動為主線設計教材內容.

借鑒德國「學習領域」課程開發思想，構建了「工作過程導向」特徵的「理實一體化」教學素材框架。在編寫過程中，真正把握住「工作過程完整」的本質要求，遵循職業學習規律，運用職業教育技術，從課程內容設計的角度，解決了經管類專業「工學結合」的難題。

（3）《營銷紅皮書》：《營銷紅皮書》旨[在用東方智慧來解讀西方經典，並結合中國的市場環境與企業現狀，給出一些具有中國特色的營銷觀點。自然界也好，企業界也好。盡管強者能夠恃強凌弱，但生存法則卻是「適者生存」。

西方世界對在新興市場（中國、印度等發展中國家市場）突然出現的強大而富有競爭力的公司的反應只能是：首先是拒絕，接著是害怕，然後是憤怒，最後是不得不接受。

（4）《營銷管理》：1962-1967年，科特勒教授用5年時間完成了一部影響世界40多年的巨著《工商管理經典譯叢：營銷管理》。

它首先受到美國眾多高校的歡迎，後逐步流行於美國的企業界，繼而沖出美國走向世界。這部「營銷聖經」最先被芝加哥大學用作市場營銷課程教材，現已成為世界公認的營銷課程教材，廣泛用於本科生和研究生的教學。

（5）《定位》：《定位》本書提出了被稱為「有史以來對美國營銷影響最大的觀念」——定位，改觀了人類「滿足需求」的舊有營銷認識，開創了「勝出競爭」的營銷之道。本書闡述「定位」觀念的產生，剖析「滿足需求」無法贏得顧客的原因，給出如何進入顧客心智以贏得選擇的定位之道。

在競爭日益激烈的今天，它揭示了現代企業經營的本質（爭奪顧客），為企業闡明了獲勝的要訣（贏得心智之戰），是商業人士的必讀之作。

❽ 「限塑令」的現實依據是什麼

限塑令」 從醞釀到頒布

1.背景解讀

(1)塑料的「瘋狂」

塑料問世百年來，以其品種繁多、性能優良、成本低廉的綜合優勢，受到了市場的普遍認可與歡迎。如今，塑料已經滲透到國民經濟的各個方面，從航空、航天等高科技產業，工農業生產到人們的日常生活，無一不見其活動的蹤影。超市中琳琅滿目的商品[[--塑料包裝、農田中可有效提高作物產量的塑料地膜、普通消費者手中的方便購物袋，這一切都證明著塑料的存在和價值。毋庸置疑，塑料的大量應用在推動人類社會進步、方便人們日常生活等方面起著不可或缺的作用。「是市場選擇了塑料，隨著市場需求的旺盛增長，塑料產品無孔不入。正是由於塑料的優異性能和無以倫比的市場競爭力，才使得塑料製品的發展、應用出現了『瘋狂』的野蠻擴張。」馬平東先生對記者說。

(2)環保的要求

塑料開始大量應用，其負面影響也隨之顯現，人們發現，塑料不僅僅是「天使」，其對人們賴以生存的環境的破壞亦觸目驚心。如今，當環保已經變成一種公眾常識，人們不得不重新審視塑料的優與劣。馬平東先生表示：「『白色污染』是塑料大量應用給我們帶來的負面影響。散落在環境中的廢塑料破壞了市容、景觀，影響城市、景點的整體美感，而且損害了我們國家和國民的形象。這些廢塑料散落在地面或漂浮在水面，也污染了環境。而超薄塑料購物袋容易破損，大多被隨意丟棄，成為『白色污染』的主要來源。」 采訪中，記者了解到：塑料的大量使用存在潛在危害。當前所應用的大部分塑料，特別是一次性使用的塑料包裝，其化學及生物穩定性都非常好，不容易在自然環境條件下降解，存在長期、深層次的環境問題，20世紀90年代以來，廢棄的塑料袋和農用地膜越來越多，甚至發展到了難以接受的程度。

(3)石油資源的短缺

中國塑料產業目前已成為支持國民經濟持續繁榮的重要支柱產業之一。但是，市場上使用的大部分塑料都是以不可再生資源——石油為主要原料的。有報道稱，每生產1噸塑料，需消耗3噸石油。目前，全球石油資源供應日趨緊張，價格不斷飆升，能源戰略已經被提升到前所未有的高度。馬平東先生表示：「石油是現代社會工業發展的血液，其供給短缺將成為未來制約經濟發展的主要瓶頸。為突破這一瓶頸，一方面要提高石油供給能力，加大勘探、開發力度，加快替代型能源的開發與生產；另一方面，合理利用石油資源更為必要。而塑料袋尤其是超薄塑料購物袋的大量應用和頻繁廢棄，加快了石油資源的消耗速度。」

2.標准頒布

一邊是優質與廉價，一邊是環保與能源，人們發現，塑料的用與棄，陷入了兩難境地。「塑料是20世紀人類最偉大的發明，也是最糟糕的發明。」事實上，盡管塑料曾經是推動人類社會進步的一大功臣，並且當今仍然在經濟的發展中發揮十分重要的作用，但是其帶來的種種問題也的確不容忽視。因此，對塑料工業進行科學的管理，採取果斷措施引導人們適度、合理地使用塑料製品，非常必要。「限塑令」也由此醞釀出台。

世界上很多發達國家已經開展了限制使用塑料購物袋的活動。英國德文郡的莫德伯里鎮就已經引領歐洲各城市之先，發起了全面禁止使用塑料袋的活動。從2007年5月1日開始的6個月內，這個小鎮里所有的43家商鋪，從小型的家庭式雜貨店到當地大型的連鎖超市一律不向顧客提供塑料袋。購物時，顧客可以從店裡買到可降解的澱粉袋、可回收的紙袋或者可重復使用的棉麻袋。德國首都柏林，普通民眾最愛光顧的幾家大型超市「利德爾」、「阿迪」、「雷阿爾」都在交款台的下面准備了各種各樣的購物袋，並在每種購物袋上面標明了價格，最便宜是塑料購物袋，紙袋的價格稍高，布兜最貴。值得一提的是，紙袋上面的右上方都會標明一個「環保」標志，表明該紙袋是可回收紙袋。在新加坡，每個月的第一個星期三是新加坡的「自備購物袋日」，這一天，當地許多超市，對於沒有自備購物袋的消費者，收款員將建議他們購買可循環使用的環保袋，或每索取一個塑料袋就捐一角錢以協助環保單位推廣活動。

早在1999年，我國就開始了限制超薄塑料袋的試點工作。北京、天津、江蘇、遼寧等十多個省市的一些大型超市、商家陸續「試水」。有「香格里拉」之稱的雲南省迪慶藏族自治州從2001年起禁用塑料購物袋，成為中國內地第一個禁用塑料購物袋的地區。但區域性的限制，管理上的難度，使得超薄塑料購物袋的使用很難完全控制。國家發展和改革委員會會同科學技術部等12個部門在廣泛聽取意見的基礎上，總結以往部分地區、行業治理「白色污染」的經驗教訓，研究起草了「限塑令」。隨後，國家標准化管理委員會和中國輕工業聯合會完成了《塑料購物袋的環境、安全和標識通用技術要求》（GB 21660-2008）、《塑料購物袋》（GB/T 21661-2008）、《塑料購物袋的快速檢測方法與評價》（GB/T 21662-2008）三項國家標準的徵求意見稿，並面向全社會徵求意見，徵求意見於2008年3月4日截止。2008年5月，三項塑料購物袋國家標准正式向社會公布。2008年6月1日，「限塑令」正式實施，由地方試點正式上升到國家層面，在全國范圍內吹響了禁止生產、銷售、使用超薄塑料購物袋的號角。

標准執行 企業命運幾何

每一個限制性行業標準的頒布都會引發產業的變革，每一次產業變革都會牽動諸多企業的未卜命運。「限塑令」的頒布並不以淘汰超薄塑料購物袋生產企業為目的，但是由其帶來的行業洗牌與產業升級卻不可避免。

鏡頭一 諸多企業 黯然出局

眾所周知，超薄塑料購物袋使用量的減少，會直接影響到超薄塑料購物袋生產企業的效益甚至生存。事實上，自國務院辦公廳2007年12月31日下發「限塑令」之後，一些企業已經瀕臨倒閉。河南遂平華強就是這樣一個樣本：作為一個年產值22億元、規模已連續11年居本行業全國之首的塑料袋生產企業，河南遂平華強在2008年傳統新年到來之前突然通知2萬名員工「停產、放假」，並宣布整體轉讓公司資產。這里，值得我們關注甚至感到驚愕的是，這個曾經獨佔全國塑料袋市場40%左右份額的龍頭企業居然率先倒下，這多少超出了我們的想像。一位河南遂平華強老員工的說法或許給出了我們答案：「公司90%的產品都在國家限制之列」，缺乏政策預見性的河南遂平華強在「限塑令」面前似乎也只能選擇出局。馬平東先生對記者表示：「河南遂平華強屬於勞動密集型企業，『限塑令』的出台只是壓倒河南遂平華強的最後一根稻草。新勞動法的頒布和實施、出口退稅率的調整，加上人民幣升值，以及由原油價格飆升引發的原材料價格上漲等因素也影響了河南遂平華強的命運。」

河南遂平華強只是一個例子，「限塑令」之下，其必將帶來了蝴蝶效應。行業大鱷亦然如此，上萬家小企業的命運更加令人擔憂，其倒閉似乎已是必然。2008年初，有媒體預測：在不久的將來，全國6萬家塑料袋生產企業預計有一半終將關門。

鏡頭二 違規生產 依然存在

盡管在「限塑令」出台之初，人們對塑料袋生產企業的命運多持悲觀態度，也確實有一批企業悄然出局，但是在其實施2個多月之後，我們也依然發現，超薄塑料購物袋並沒有完全退出市場。從目前的情況看，超薄塑料購物袋的市場需求量的確在下降，但是這主要來源於超市和商場需求量的減少，而在監管力量相對匱乏得的農貿市場，超薄塑料購物袋仍有生存空間。馬平東先生說：「塑料袋生產工藝簡單、進入門檻低，最低僅需投資10多萬元購置一台吹塑機及一些輔助設備，有幾名工人和兩間空房便可開始生產。所以，我國塑料袋生產行業中，上規模的企業並不多，作坊式的小企業占絕大多數，僅就河北地區來說，廊坊、雄縣、東光、寧晉等地就已經形成產業基地。這些小企業的主供市場就是農貿集市，盡管現在國家的查處力度越來越大，但是地下交易依然存在，而且隨著一些企業退出超薄塑料購物袋市場，（部分）留下來的企業的訂單量不降反升。」另據媒體報道，有些作坊式的小企業甚至打起了生產假冒「環保塑料購物袋」的主意，明明生產的是國家禁止的超薄塑料購物袋，卻在其上私自印上「環保」標志，走進超市賣場。

鏡頭三 另闢蹊徑 重獲新生

對於非環保塑料購物袋的未來，「限塑令」態度明確：限產、限售、限用。很明顯，其未來發展前景並不光明。與缺乏預見性、對原有市場過度依賴、選擇退出市場的企業不同，也不同於只顧眼前利益違規生產的企業，重壓之下，一批有遠見、敢嘗試的非環保塑料購物袋生產企業紛紛踏上轉型之路，有的調頭主攻公司其他產品，有的上馬可降解包裝項目，更有的轉身投入時下需求暴漲的無紡布、尼龍布等產品的生產領域，贏得了企業發展的全新契機。馬平東先生對記者表示：「事實上，盡管作坊式塑料購物袋生產企業的規模小、抗風險能力差，但是在『限塑令』面前也並非無路可走，最簡單的辦法是加大塑料購物袋的生產厚度，而這幾乎不需要增加額外的設備投資；此外，塑料購物袋的市場需求量雖然減少，但是垃圾袋、保鮮膜（袋）的市場需求卻呈上升趨勢，企業可以從中另覓商機；但是生產選擇無紡布袋對小企業來說有一定的困難，畢竟其加工工藝、生產設備不盡相同，對於有一定規模和實力的塑料購物袋生產企業來說，當下轉產無紡布袋倒是個不錯的選擇。」

有媒體報道，以溫州龍崗為例，在兩個多月的時間里，無紡布生產企業數量由2家增長到10多家。而此前短暫關閉重組的河南遂平華強也已更名為「惠強塑膠」重新開張，定位於生產國標產品，如環保購物袋和垃圾分類袋等，但產量與銷量僅為原來的十幾甚至二十幾分之一。

全行業 在思考中前進

「限塑令」針對的是塑料包裝行業的環保化與可持續發展問題，准確地說，其針對的僅僅是超薄塑料購物袋生產行業，而這僅是整個塑料包裝行業中很小的一部分，並不會對整個塑料包裝行業的發展軌跡和產業結構產生重大影響。但是考慮到「限塑令」的產生背景：環保化呼聲的高漲及發展循環經濟的迫切要求，塑料包裝行業乃至整個包裝行業仍然應該對此高度關注。

❾ 屈臣氏的產品創作理念

（一） 「健康、美態、快樂」的三大理念如今國內的零售業可謂烽火四起，群雄逐鹿，本土品牌要發展，洋品牌也要來分一杯羹。有效的采購、低成本物流和強勢終端是零售業制勝的三大法寶。面對激烈的競爭，屈臣氏繞過價格戰的陷阱，根據對亞洲各國市場多年的觀察和分析，憑借百年行銷經驗發現：近年亞洲經濟增長迅猛，人們對生活品質的要求越來越高。傳統的銷售只是停留在使消費者購買的階段，注意力只在商品上。而在日益成熟的商品經濟條件下，消費者不僅購買商品，還要求享受購物的樂趣以及追求商品的無形價值。無疑，屈臣氏追求的是後者。它的個人護理商店以「探索」為主題，提出了「健康、美態、快樂」（ｈｅａｌｔｈ?熏ｇｏｏｄ?熏ｆｕｎ）三大理念，協助熱愛生活、注重品質的人們塑造自己內在美與外在美的統一。在國內，屈臣氏是第一個以「個人護理」概念經營的門店，其獨特而准確的市場定位，令人耳目一新。目標顧客鎖定在18歲～35歲的女性，因為她們注重個性，有較強的消費能力，但時間緊張不太愛去大超市購物，追求的是舒適的購物環境。（二）產品策略屈臣氏個人護理店經營的產品可謂包羅萬象，有來自20多個國家的化妝品、葯物、個人護理用品、時尚飾物、糖果、心意卡及禮品等2．5萬種，主要分為兩部分：一是屈臣氏自創品牌，有化妝品類和個人護理用品類等；二是其他品牌的護理用品，寶潔、美寶蓮、雅芳等。當然，產品也不僅是為女士提供，各種國外原產的食品也足夠讓男士食客大快朵頤。屈臣氏產品最大的特色便是處處傳達著三大經營理念。葯品及保健品保留著創店以來的特色，倡導「健康」；美容美發及護理用品佔比重最大，種類也最繁多，表達著「美態」的概念；而獨有的毛絨玩具及糖果精品則傳遞著樂觀的生活態度。為了配合這三大理念，公司的貨架上、收銀台和購物袋上都會有一些可愛的標志，「心」、「嘴唇」、「笑臉」給人以溫馨、愉快、有趣的感覺。（三）價格策略屈臣氏通過差異化和個性化來提升品牌價值，定價也一般相對較高。縱然如此，據個人護理店對600多位女性顧客的調查顯示，有超過85％的人認為屈臣氏產品豐富和精緻是吸引她們來此購物的首要因素。由此可見，對日益同質化的零售行業，價格已不是吸引顧客的首要因素。（四）營銷策略1．專業化指導屈臣氏現在擁有一支強大的健康顧問隊伍，包括80位全職葯劑師和150位「健康活力大使」。他們均受過專業的培訓，為顧客免費提供健康生活的咨詢和建議。2．特色化服務每家屈臣氏個人護理店均清楚地劃分為不同的售貨區，貨品分門別類，擺放整齊，便於顧客挑選；在店內陳列著各種個人護理資料手冊，免費提供各種皮膚護理咨詢；葯品櫃台的「健康知己」資料展架提供各種保健營養配方和疾病預防治療方法；採用先進的零售業管理系統，提高了訂貨與發貨的效率。3．社會營銷企業是社會的企業，「取之於民，用之於民」，屈臣氏深諳其道。2002年，屈臣氏個人護理店與香港癌症基金會發動「粉紅革命」，向市民傳達預防乳腺癌的資訊，並籌募善款用於乳腺癌的研究。2003年底，又成功支持中國兒童少年基金會實施「春蕾計劃」，通過開展愛心購物行動，累計捐款達23．58萬元，令500名失學女童重返校園。這些活動充分體現了屈臣氏的社會責任感，取得了巨大的社會反響。當年商店的營業額獲得了82％的增長，更重要的是為企業樹立了良好的社會形象。屈臣氏帶給國內零售業的思考屈臣氏的成功經驗值得國內零售業學習與借鑒，筆者認為國內的零售業應樹立起這樣的幾點觀念：（一）零售業的競爭不再只是價格競爭。如今國內眾多的超市、商場越來越多打著「平價」、「低價」的旗號來宣傳。誠然，價廉是吸引顧客的一個因素，但降價、促銷背後隱藏的是極易流失的客源、受到損害的品牌、價格競爭的惡性循環等，對企業的長期發展不利。由屈臣氏，我們看到，零售業同樣需要品牌，同樣呼籲品牌，只有在市場上准確地確定了自己的定位及服務對象，在產品質量、品類、服務水平等各個層面苦下工夫，才是企業長期發展之計。（二）專業化、個性化的發展是大勢所趨。零售行業的同質化現象已促使有先見之明的商家更加重視細分市場的重要性。屈臣氏在國內首次提出「個人護理專家」的概念，可謂「一石多鳥」。既奠定了自己專家的龍頭地位，又迎合了目標顧客個性化的需要，更偉大的革新是倡導了一種全新的購物理念和生活態度，幫助人們在健康美容方面作出積極的改善從而歡樂享受人生。反觀國內零售企業大多缺乏清晰准確的經營思路，產品同質化，目標顧客定位模糊，促銷手段單一，種種因素制約了企業的長足發展。（三）零售業的經營者應有對市場的高度敏銳性和對消費趨勢的預見性。屈臣氏通過調研，准確預見了消費者心理及購買行為的變化，，獲得了成功。國內零售業的經營者應加強對全局的觀察與掌控能力，站在更高的一層對企業的未來發展趨勢作出准確的指引。據稱，在未來的3年內，屈臣氏將會把國內的個人護理店開到1000家，投資將近1億元人民幣。