『壹』 問卷在市場調查預測中的作用是什麼
你好!
問卷調查時市場調查形式的一種。
它主要就是起到收集必要數據便於研究人員分析信息
如有疑問,請追問。
『貳』 市場調查這門課程第十一章問卷設計的知識點有哪些
市場調查這門課第十一章問卷設計的知識點包含章節導引,第一節問卷設計的內容,第二節問卷設計的結構,第三節問卷設計的基本原則,第四節問卷設計需要注意的問題,第五節問卷設計的布局和預測試,。
『叄』 市場調查與預測 三道問卷的錯誤 並糾正 1. 你喜歡什麼類型的電影 A戰爭片 B言情片
C 暴力學 我很喜歡看
『肆』 如何選擇市場調研與預測專業機構
一、詢問法
詢問法是用詢問的方式收集市場信息資料的一種方法,它是調查和分析消費者購買行為和意向的最常用的方法。詢問一般是要求被詢問者回答有關的具體問題,如對菜餚的口味、價格、服務、質量、上菜速度等方面的意見或建議。詢問法又可分為以下幾種:
(1)集體問卷法
集體問卷法是運用問卷的形式,選取某一單位或一部分人,每人按問卷要求,在規定的時間內進行回答,由調查者按時回收,進行整理匯總,以取得市場信息。
這種調研方法的優點是對象廣、調查的面積大,被詢問者有較充裕的時間考慮答案,費用較少。但是,問卷的回收率一般較低,而且不適宜調查較為復雜的問題。
(2)訪問面談法
訪問面談法就是調查人員直接訪問被調查者,進行面對面的交談來收集市場信息。這種方法的優點是當面交談,不受問卷的約束,比較靈活,可以在交談中互相發、互相探討,容易獲得更深層次的信息和資料,並能增進了解,發展與顧客的關系。缺點是費時,調查結果受查人員素質的影響。因此,這種調查事先也要擬好提綱,並要駕駛談話的局面。
(3)檯面設計法
檯面設計法就是將容易引起顧客不滿並帶有普遍性的問題設計成問卷,放在餐桌上,讓客人在就餐時主動填寫。這種方法是我們餐飲業中比較常見的。其優點是使顧客有意見能隨時提出,便於企業隨時改正,而不至於造成大的影響。另外,客人也會有較長的時間用問卷上的問題來觀察餐廳,所以,這樣收回的意見和建議具有真實性和積極意義。但是,這種調查的缺點是不能主動地讓客人填寫,所以回收率低。
(4)電話詢問法
電話詢問法就是通過電話詢問被調查者問題或徵求意見。這種方法主要用於對團隊客人的調查,對散客一般不採用這種方法。這種方法的優點是:方便迅速、費用低,但缺點是受時間限制而不能詢問比較復雜的問題。
『伍』 求助,我市場調查預測老師給了個作業,讓我提出個課題並設計調查問卷,最後根據數據寫出個人總結
首先,感謝對我的信任願意向我提問。
這里的個人總結是讓你寫對此次市場調查從策劃到實施到研究的總結,可以寫在每個環節是否遇到什麼難題,如何解決的,通過市場調查,你研究出的數據是什麼結果,這次調研有什麼經驗(比如如何抓課題,如何才能讓大眾願意填寫表單之類的)很多方面可以寫。
最重要的一定要寫你此次調研的成果。
下面有篇範文,但太尼瑪羅嗦了,你要做到的是,精煉但內容充實即可。。
市場調查是採用科學的方法,有目的、有計劃、有系統的對市場信息進行搜集、整理、分析和綜合的過程。
本學期,我們學習了市場調查與預測並進行了教學實踐。我積極參與與互動小組調查活動,讓我學以致用,從理論到實際兩者有機結合,真正提高我的學習興趣,取得了良好的學習效果。
通過市場調查的學習,我了解市場調查的重要作用.
市場調查在營銷系統中扮演著雙重角色,一方面它是市場信息反饋的組成部分,這些反饋信息為管理者提供決策依據,同時它也是探索新的市場機會的基本工具。這兩個角色在美國市場營銷協會對市場調查所下的定義得以細致的體現:市場調查是一種通過將消費者、顧客和公眾與營銷者連接起來的方法。這些信息用於識別和確定營銷機會及問題,產生、提煉和評估營銷活動,監督營銷績效,改進人們對營銷過程的理解。市場調查規定了了解問題所需的信息,設計收集信息的方法,管理並實施信息收集過程,分析結果,最後要溝通所得的結論及其意義。由此可知,市場調查的功能主要表現在以下三個方面:
1、描述歷史,如某產品佔有多大的市場份額;
2、診斷現狀,如,哪些因素影響該產品銷售量下降;
3、預測未來,如消費者對該產品使用要求的變化趨勢。
市場調查從誕生到被廣泛應用已經歷了近一個世紀的發展,研究方向涵蓋營銷市場的方方面面,如市場分析、消費者行為調查、產品滿意度、廣告效果測評、銷售預測及商圈調查等。根據所研究問題的不同內容及研究目的,市場調研可採用的方法及技術多種多樣、日益成熟。如資料分析法、問卷調查法、群組座談法、觀察法、實驗法等。
開始的理論學習我只是熟悉概念,但不會實際操作,不會將理論應用於實踐行動之中,我想過,更苦惱過。
後來,有著悉心教導的老師後,在她清晰地指引下,帶領我們一起學習,一起思考,一起演示,漸漸地深入市場調查的各方方面面。可以說。老師的教學思路是非常清晰的,一開始是讓我們擁有足夠的市場調查的理論時,再引導我們去進行實踐(市場調查),其教學方法也是非常科學的,是現代教育應當提倡的,畢竟是曾經嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個方案的結果,還有多少的集中思考才曉知知識的偉大真理與奧妙。
做一件事情首先要有其目的或目標,就像市場調查一樣,調查是為了什麼,也不能盲目前進,到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向,就像每個人的夢想一樣,引導著我們去尋找另一片天空。而過程中,我們有計劃,也有變化,但我們還是依計行事,在計劃之間適度變化,一步一個烙印,深刻的記載錯與正的市場調查知識。
後來,我和幾個同學組成小組對學校附近的服裝行業市場進行了深入的調研。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對個人發展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個團隊。因為團隊就要有團隊精神。俞敏洪曾說過:團隊猶如一盤麵粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和,它就成了一團有著彈性的面團,無論你怎麼打,怎麼拍,它始終還是一團。而其中的水就是一個團隊里的團隊精神。
通過了這次市場調研讓我感受到幾點:(1)當我們到我們調研的地方,隨機向群眾做問卷的時候;有很多人都不了解我們的工作。當我們表明身份的時候,很多人都誤認為我們是政府的工作人員,要不就向我們訴苦,要不就不跟我們溝通,很害怕我們的感覺。(2)當我們走入一些店鋪做問卷的時候,有部分店主因為對我們的工作和身份不了解,對我們不予合作,甚至給我們一個冷笑。但是經過我們再一番的解釋,他們終於明白我們的工作性質和目的了,基本上都給與我們合作。(3)調研收集問卷後,我們統計問卷,發現問卷的統計並不是我們在書本學到的那麼簡單。我們要根據每份問卷結構進行不同統計,以便更容易得出最後的結果。
對學校周邊服裝行業市場的這次調研,我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面,當與隨機抽樣的群眾做問卷調查的時候,我一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下,我並沒有與他們反駁吵架;反而讓我學習被別人拒絕的感受,學習更深的忍耐。同時,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續加強;這次市場調研,使我對於如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。另外,我還學習到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣;促使我更進一步的學習,我相信我在以後的學習中會學到更多的知識充實自己。
在市場調研中從我們發現問題、確定主題、設計方案、問卷設計、整理分析數據和撰寫調查報告。 雖然在實踐的過程中碰到了很多釘子,對實踐的內容沒頭緒,製作過程不知道該如何著手,種種的問題困擾我們時,我們不但沒有泄氣,反而這更讓我們振作精神對待問題。這次以5人組成的團隊進行的一次真正意義上的調查活動,充分發揮了我學習的主動性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實踐能力。
通過對市場調查與預測真門課程的學習和自身開展市場調查的實踐,我總結出其中的主要問題。
盡管市場調查已存在了一個多世紀。但是現實中,管理者對市場調查的功效及操作方法的認識存在局限性。管理者常常忽略了市場調查的主動因素。被動的市場調查常造成財力、人力資源的浪費,使巨額投資受到損失。事實上,管理者應始終對影響目標市場和營銷策略的因素保持清醒的認識,這就需要管理者能及時了解劇烈變化著的經濟、社會和競爭環境、預測市場的變化趨勢及消費者的消費行為偏好等,從中尋求新的機會並以之為依據開發、研製能滿足市場需求的產品、制定戰略計劃指導企業資源的使用與整合。從另一個角度講,一個好的管理者將營銷環境的激劇變化看作是新的市場機會而不是威脅,因為他擁有市場調查研究這把利劍。所以企業應該合理開展、運用市場調研。
當然,因為市場調查會受到各種誤差的影響,調研結果會存在某種偏差,所以管理者應結合多方面收集的信息,正確開展調研,合理使用調研結果,指導營銷戰略的制定、調整。
『陸』 市場調研問卷
沒有現成的問卷,但我覺得這個模板很適合你的調查內容!~
一、營銷環境分析
1.企業市場營銷環境中宏觀的制約因素。
(l)企業目標市場所處區域的宏觀經濟形勢:
· 總體的經濟形勢 · 總體的消費態勢 · 產業的發展政策
(2)市場的政治、法律背景:
· 是否有有利或者不利的政治因素可能影響產品的市場?
· 是否有有利或者不利的法律因素可能影響產品的銷售和廣告?
(3)市場的文化背景,
· 企業的產品與目標市場的文化背景有無沖突之處?
· 這一市場的消費者是否會因為產品不符合其文化而拒絕產品?
2.市場營銷環境中的微觀制約因素。
· 企業的供應商與企業的關系 · 產品的營銷中間商與企業的關系
3.市場概況。
(1)市場的規模,
· 整個市場的銷售額 · 市場可能容納的最大銷售額 · 消費者總量
· 消費者總的購買量 · 以上幾個要素在過去一個時期中的變化
· 未來市場規模的趨勢
(2)市場的構成,
· 構成這一市場的主要產品的品牌 · 各品牌所佔據的市場份額
· 市場上居於主要地位的品牌 · 與本品牌構成競爭的品牌是什麼?
· 未來市場構成的變化趨勢如何?
(3)市場構成的特性,
· 市場有無季節性? · 有無暫時性? · 有無其他突出的特點?
4.營銷環境分析總結。
(1)機會與威脅 (2)優勢與劣勢 (3)重點問題
二、消費者分析
1.消費者的總體消費態勢。
· 現有的消費時尚 · 各種消費者消費本類產品的特性
2.現有消費者分析。
(1)現有消費群體的構成,
· 現有消費者的總量 · 現有消費者的年齡 · 現有消費者的職業
· 現有消費者的收入 · 現有消費者的受教育程度 · 現有消費者的分布
(2)現有消費者的消費行為,
· 購買的動機 · 購買的時間 · 購買的頻率
· 購買的數量 · 購買的地點
(3)現有消費者的態度,
· 對產品的喜愛程度 · 對本品牌的偏好程度 · 對本品牌的認知程度
· 對本品牌的指名購買程度 · 使用後的滿足程度 · 未滿足的需求
3.潛在消費者。
(1)潛在消費者的特性,
· 總量 · 年齡 · 職業 · 收入 · 受教育程度
(2)潛在消費者現在的購買行為,
· 現在購買哪些品牌的產品? · 對這些產品的態度如何?
· 有無新的購買計劃? · 有無可能改變計劃購買的品牌?
(3)潛在消費者被本品牌吸引的可能性,
· 潛在消費者對本品牌的態度如何? · 潛在消費者需求的滿足程度如何?
4.消費者分析的總結。
(1)現有消費者,
· 機會與威脅 · 優勢與劣勢 · 重要問題
(2)潛在消費者,
· 機會與威脅, · 優勢與劣勢 · 主要問題點,
(3)目標消費者,
· 目標消費群體的特性 · 目標消費群體的共同需求 · 如何滿足他們的需求?
三、產品分析
1.產品特徵分析。
(1)產品的性能,
· 產品的性能有哪些? · 產品最突出的性能是什麼?
· 產品最適合消費者需求的性能是什麼?
· 產品的哪些性能還不能滿足消費者的需求;
(2)產品的質量,
· 產品是否屬於高質量的產品? · 消費者對產品質量的滿意程度如何?
· 產品的質量能繼續保持嗎? · 產品的質量有無繼續提高的可能?
(3)產品的價格,
· 產品價格在同類產品中居於什麼檔次?
· 產品的價格與產品質量的配合程度如何?
· 消費者對產品價格的認識如何?
(4)產品的材質,
· 產品的主要原料是什麼? · 產品在材質上有無特別之處?
· 消費者對產品材質的認識如何?
(5)生產工藝,
· 產品通過什麼樣的工藝生產? · 在生產工藝上有無特別之處?
· 消費者是否喜歡通過這種工藝生產的產品?
(6)產品的外觀與包裝,
· 產品的外觀和包裝是否與產品的質量、價格和形象相稱?
· 產品在外觀和包裝上有沒有缺欠?
· 外觀和包裝在貨架上的同類產品中是否醒目?"
· 外觀和包裝對消費者是否具有吸引力?
· 消費者對產品外觀和包裝的評價如何?
(7)與同類產品的比較,
· 在性能上有何優勢?有何不足? · 在質量上有何優勢?有何不足?
· 在價格上有何優勢?有何不足? · 在材質上有何優勢?有何不足?
· 在工藝上有何優勢?有何不足? · 在消費者的認知和購買上有何優勢?有何不足?
2.產品生命周期分析。
(1)產品生命周期的主要標志 (2)產品處於什麼樣的生命周期
(3)企業對產品生命周期的認知
3.產品的品牌形象分析。
(1)企業賦予產品的形象,
· 企業對產品形象有無考慮? · 企業為產品設計的形象如何?
· 企業為產品設計的形象有無不合理之處? · 企業是否將產品形象向消費者傳達?
(2)消費者對產品形象的認知,
· 消費者認為產品形象如何? · 消費者認知的形象與企業設定的形象符合嗎?
· 消費者對產品形象的預期如何? · 產品形象在消費者認知方面有無間題?
4.產品定位分析。
(1)產品的預期定位,
· 企業對產品定位有無設想? · 企業對產品定位的設想如何?
· 企業對產品的定位有無不合理之處? · 企業是否將產品定位向消費者傳達?
(2)消費者對產品定位的認知,
· 消費者認為的產品定位如何? · 消費者認知的定位與企業設定的定位符合嗎?
· 消費者對產品定位的預期如何? · 產品定位在消費者認知方面有無問題?
(3)產品定位的效果,
· 產品的定位是否達到了預期的效果? · 產品定位在營銷中是否有困難?
5.產品分析的總結。
(1)產品特性,
· 機會與威脅 · 優勢與劣勢 · 主要問題點
(2)產品的生命周期
· 機會與威脅 · 優勢與劣勢 · 主要問題點
(3)產品的形象,
· 機會與威脅 · 優勢與劣勢 · 主要問題點
(4)產品定位,
· 機會與威脅 · 優勢與劣勢 · 主要問題點
四、企業和競爭對手的競爭狀況分析
1.企業在競爭中的地位。
· 市場佔有率 · 消費者認識 · 企業自身的資源和目標
2.企業的競爭對手。
· 主要的競爭對手是誰? · 競爭對手的基本情況
· 競爭對手的優勢與劣勢 · 競爭對手的策略
3.企業與競爭對手的比較。
· 機會與威脅 · 優勢與劣勢 · 主要問題點
五、企業與競爭對手的廣告分析
1.企業和競爭對手以往的廣告活動的概況。
· 開展的時間 · 開展的目的 · 投入的費用 · 主要內容
2.企業和競爭對手以往廣告的目標市場策略。
· 廣告活動針對什麼樣的目標市場進行? · 目標市場的特性如何?
· 有何合理之處? · 有何不合理之處?
3.企業和競爭對手的產品定位策略。
4.企業和競爭對手以往的廣告訴求策略,
· 訴求對象是誰 · 訴求重點如何 · 訴求方法如何
5.企業和競爭對手以往的廣告表現策略。
· 廣告主題如何,有何合理之處?有何不合理之處?
· 廣告創意如何,有何優勢?有何不足?
6.企業和競爭對手以往的廣告媒介策略。
· 媒介組合如何,有何合理之處?有何不合理之處?
· 廣告發布的頻率如何,有何優勢?有何不足?
7.廣告效果。
· 廣告在消費者認知方面有何效果? · 廣告在改變消費者態度方面有何效果?
· 廣告在消費者行為方面有何效果? · 廣告在直接促銷方面有何效果?
· 廣告在其他方面有何效果? · 廣告投入的效益如何?
8.總結。
· 競爭對手在廣告方面的優勢 · 企業自身在廣告方面的優勢
· 企業以往廣告中應該繼續保持的內容 · 企業以往廣告突出的劣勢
『柒』 市場問卷調查報告怎麼寫
調查報告的寫法
調查報告的撰寫格式
調查報告的寫法,包括標題、署名、正文。篇幅:3500-5000字。
標題是文章標題的寫法(如:《西部企業生態立旗「一石三鳥」》,《某某市蔬菜的品種結構問題》,《興「母親水窖」工程 擺脫缺水窘境》)。
署 名: 標題下面要署名,即寫姓名、年級、班級。
正 文: 由兩個部分構成,即 前言;調查報告的主體。
前 言:扼要說明 調查的目的;時間、地點;
對象或范圍;做了哪些調查;本文所要報告的主要內容是什麼。
這一部分,主要是介紹基本情況和提出問題,寫法可靈活多樣。
調查報告的主體:主要是對事實的敘述和議論。 一般把調查的主要情況、經驗或問題歸納為幾個問題,分為幾個小部分來寫。每個小部分有一個中心,加上序碼來表明,或加上小標題來提示、概括這部分的內容,使之眉目清楚。
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『捌』 市場調查與預測 1. 如何運用因果性調查進行市場調查
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『玖』 本人想學習關於市場調研問卷設計與分析,哪本書好
《營銷調研》
第二版
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