① 保險業的著名案例
國內首例102萬大型跨國理賠現身新華保險
2008年12月10日，新華保險功勛總監金愛麗率團緊急奔赴日本東京「癌研有明醫院」，將102萬元理賠金親自送到這位出險的旅居日本的汪先生手中。由此，國內壽險行業首例大額跨國理賠服務在新華保險誕生。
經了解，此位王先生於2006年11月在新華保險投保了100萬保額的「健康天使重大疾病保險」。前不久在日本當地的常規身體檢查中被醫院確診為小細胞肺癌，並在日本東京「癌研有明醫院」接受治療。當新華保險接到這位客戶的跨國理賠申請後，充分考慮保障客戶利益，新華保險功勛總監金愛麗立即向公司報案；尤其在首次進行大型跨國理賠且尚無先例經驗的情況下，新華保險相關部門負責人特批以「理賠綠色通道」推進相關工作。
保險公司跨國理賠案件的處理難度較大，牽扯到眾多方面的問題，在處理時間上往往會拖延很長。由於此次跨國理賠保險理賠額度較大達到102萬元，需要通過再保險公司、國際SOS組織的協作，且在日本醫院不針對保險公司以外機構和個人提供相關資料的情況下，新華保險遇到了跨國理賠手續復雜、信息聯絡不暢等困難，金愛麗總監急客戶之所急，一方面安撫客戶和業務員，一方面積極和有關部門積極協調。終於在12月10日不顧旅途勞累於當晚趕往日本「癌研有明醫院」，見到客戶核實身份後迅速辦理了全部理賠單證的簽字手續，十分鍾後理賠金即到帳。客戶滿懷感激，「新華保險是世界上最好的保險公司！」
從賠案發生到理賠結束，理賠工作是否及時高效，決定了客戶對保險企業及產品的忠誠度，這更是驗證保險企業業務品質、服務質量、工作效率的最關鍵環節，是保險企業賴以生存的「生命線」。從充分保障客戶利益出發的新華保險，自成立以來堅守「客戶滿意度提升」的唯一評價標准、「客戶價值增長」的唯一服務目標和「以客戶為中心」的唯一服務理念，致力於為客戶提供誠實守信、盡心盡責、方便快捷的服務體驗，堅持搭建優質的客戶服務平台，特別是高品質的理賠服務平台。
對於新華保險此次誠信、高效的大型跨國理賠服務，中央財經大學保險學院院長郝演蘇教授表示，「新華保險對待所有的客戶，無論國內國外一視同仁。只要有需要理賠的地方，不管客戶在世界的哪一個角落，新華保險都會把理賠金在最短的時間內送到客戶手裡。新華保險用行動維護了中國保險業的國際形象。」同時，郝演蘇教授也提示民眾，「保險是經濟危機環境下最安全的保護傘。」
對外經貿大學保險學院院長王穩則表示：「老百姓對保險行業最大的意見就是理賠難，而新華保險一貫重視理賠工作，在新華保險理賠就是不難。希望不久的將來百姓對保險行業有類似的誤解。」
作為中國壽險行業連續三屆全國十大保險明星、北京市保險行業形象大使，一直把理賠工作視為壽險事業最重要環節的金愛麗則建議，「對於這種大型跨國理賠服務，國際理賠手續應盡量簡單化，同時保險行業應建立大額跨國理賠專項工作機制」。
② 保險學人身保險案例分析，求解啊
人身險指定身故受益人的，在被保險人身故後，理賠款屬指定的身故受益人所有，並不能作為其遺產處理。
如果被保險人在生存期間想變更身故受益人的話，應當向保險公司提出申請，經保險公司同意後方可變更，只留有遺書未通知保險公司的，該遺囑不能作為變更身故受益人的依據。
因此，該理賠款應由黃斌領取。
③ 保險營銷案例分析
第一步就是通過一個東西打開市場，比如我們說某某超市做促銷，這個活動的目的就是讓更多的人知道，然後占據更多的市場份額。最後回歸到保險的本質，保障。
④ 保險營銷有哪些成功案例
現在產品都是靠營銷才賣的出去，案例很多。不如你使用保保網的微信通，可以將行業信息一網打盡/
⑤ 保險案例分析
是這樣的，保險合同中一般有免責條款，且09年之前的保險法有規定，對於合同成立兩年內被保險人自殺的保險人不承擔給付保險金的責任，且保險人按合同約定退還現金價值。
設定自殺條款是為了防止確實有些人有自殺打算且希望給家人留下一筆錢而投保。
設立2年限制是因為，畢竟保險公司在計算保費時所使用的生命表中自殺是一種死亡原因，完全排除的話，對投保人不利。而即使有人有前面自殺的打算而投保的，2年後真正自殺的概率也很低。因此為平衡保險公司和投保人之間的利益，所以設立2年的限制。
由於王某是01年10月投保的，只要自殺時間的時間早於03年10月，則保險公司是不賠的。
但是，如果在今天，根據新的《保險法》第44條規定，以被保險人死亡為給付保險金條件的合同，自合同成立或者合同效力恢復之日起二年內，被保險人自殺的，保險人不承擔給付保險金的責任，但被保險人自殺時為無民事行為能力人的除外。 保險人依照前款規定不承擔給付保險金責任的，應當按照合同約定退還保險單的現金價值。
因此如果鑒定被保險人是無民事行為能力人，則自殺條款不適用，保險公司依然要理賠。
⑥ 人壽保險案例分析
1 兒子拿保險金，保險不是遺產，是指定受益人，如未變更，以保險合同為准
2 受益人欄空白，默認為法定，按照遺產處理，丈夫依法喪失繼承權，父母作為第一順序繼承人，繼承這筆遺產
3 中止後復效重新計算日期，不足兩年自殺，屬於免責條款，不賠付。保險公司做法正確
⑦ 保險學案例分析3
這樣的情況保險公司應該賠，從法律角度來講，保險代理人和保險公司簽訂的是代理合同，如果投保人或者被保險人由於保險代理人的失誤而發生民事責任，那麼這個責任應該是由保險公司負的，保險代理人毋須負責， 一樓的情況很奇怪啊，又不是保險經紀人為什麼那個業務員要負責呢？保險代理人又不同於保險經紀人，不是獨立的行為者，查查書就知道了，這個可是原理啊
⑧ 案例分析一保險推銷請結合所學營銷心理學知識,分析該保險推銷員為何最終能夠
營銷心理學不滿抄足於對襲顧客需求的了解，更強調與顧客溝通、互動，真正進入顧客的內心世界，使營銷創意（產品策略創意、品牌創意、廣告宣傳創意、企業形象創意等）真正能與顧客達到心靈的共鳴。營銷心理學推崇的經營者與客戶最健康的關系，是「將心比心」的互動關系，就好像戀人一樣，由前者追求後者。這就要求營銷人員應當費盡心思，努力傾聽客戶的心聲，而且還要領悟他們在購買行為中的感受。很多時候，知道客戶如何感受，比了解客戶親口說出的購買理由更為重要。因此，研究營銷心理學，會大大改善企業和顧客的關系，提高顧客的滿意度和忠誠度。
營銷心理學不僅研究消費者的心理，也研究營銷者的心理，針對顧客心理特徵來改變營銷者的行為方式，從而提高服務的質量和水平。例如，要達到與顧客心靈共鳴的效果，營銷者就不應當將自己定位為銷售員，以免讓顧客一聽到銷售就產生壓迫感。營銷者應當將自己定位為購買咨詢人員，先取得客戶的信任，讓客戶自覺需要該產品，使他們在愉快的情緒下，主動查詢產品的詳情，進一步決定購買產品，甚至成企業或品牌的忠誠者。
⑨ 保險的案例分析
根據你所述情況，保險公司應對張華的損失承擔保險賠付義務，其拒賠無依據，理由如下：
1、張華轉讓房屋以及房屋使用性質的變化，已經系對原保險合同的變更，而保險公司批單的行為已經表明其同意變更保險合同的內容，即，願意承保變更後的保險標的。因此，房屋失火屬於保險責任范圍，保險公司應予賠付；
2、房屋轉讓、使用性質的變化固然會導致保險標的危險程度的增加，足以影響保險公司提高保險費率或拒絕承保，但張華已根據《保險法》第37條的規定，履行了向保險公司通知的義務，而保險公司批單的行為已經表明其接受變更的事實並同意繼續對保險標的承保。因此，其拒賠是不符合保險合同約定的。