『壹』 戴爾 市場戰略.包括(產品策略、價格策略、營銷渠道策略、廣告策略、人才戰略 )
你提出的這個問題沒有三,二小時是答不完全的,就是回答也是不盡然的,你最好 到老戴的官方網站上去,老戴介紹的要比任何人都全面的,因此我就不浪費你的寶貴時間了。
『貳』 戴爾筆記本電腦的市場定位如何
戴爾電腦品牌比較好,群眾認知度較高,而且質量 做工 散熱等各方面都做專的很不錯,服務也屬較好,所以同配置的戴爾電腦要比其他品牌的電腦要貴出不少。
戴爾電腦的市場定位也是有高端中端和低端的,主要看你自己選擇了
『叄』 分析DELL的最新營銷戰略是什麼
戴爾的目標市場策略
戴爾的目標市場策略採用的也是差別化市場營銷。在總成專本領屬先的競爭戰略指導下,戴爾對不同用戶採取不同營銷組合。對每個細分市場提供差異化的產品,並通過不同的渠道、價格、促銷策略來滿足家用和商用市場的不同需求。對大型企業或行業用戶戴爾採取 「關系銷售」策略,即通過客戶代表上門銷售,依*關系或經推薦做成交易,有的則是純粹*價格優勢做成。戴爾將自己的大部分銷售精力放在了行業客戶的身上,憑借產品的質量、價格優勢以及大量經驗豐富的行業行銷人員,去爭取大量的市場份額,這樣的做法近年來已經在我國國內市場取得了非常有效的作用。按照戴爾設想,一旦建立了信任和信心,這些群體就不再需要太多面對面接觸,就可以通過電話或網路下定單,從而降低戴爾的營業費用。對小型企業和家用用戶則採取網上訂購和 800 免費電話訂購,從而降低成本。
『肆』 戴爾在中國市場的定位策
關鍵戴爾在其來他國家在品牌美譽度源上面,並不佔優勢,美國的神舟嘛,在中國好像還行算是一流的品牌了(在中國什麼神奇的事情都會發生)。所有電腦品牌中,戴爾的直銷銷量排第一;關鍵在於其他品牌競爭少。
企業市場也發展的不錯,現在大型企業的伺服器,一般都用的是DELL,服務好是一關鍵!~打個電話就上門,售後服務當產品的也是戴爾做的最好,可以銷售售後服務的。
我試過所有電腦企業幾乎是不上門的,聯想,惠普,華碩,方正等等,幾乎全部都要拿到服務中心去維護不然就要另外收費在上門,戴爾一般我們公司打電話就直接上門來維護了。這是他能在中國還算能賣的出去的唯一賣點了吧。
『伍』 戴爾的品牌定位
您好:
戴爾的電腦優勢就是性能近乎完美,質量優異。
完美的設計理念,扎實的做工,是消費者的最愛。
戴爾電腦在電腦游戲測評網站測評結果很好,受到廣大網友親睞!
戴爾電腦為多媒體娛樂機型,置高,性能強勁,適合多種不同用途
戴爾電腦系列融會創新科技與精緻工藝,打造全新時尚潮流外觀和卓越的性能。
『陸』 戴爾公司的目標市場和市場定位是什麼
這個。應該是全系列吧 小到家用靈越 中到xps 成就 大到外星人所有產品都很全
『柒』 戴爾公司的營銷策略是什麼
戴爾公司營銷策略
眾所周知,戴爾是以直銷模式稱雄的,直接經營模式旨在將廠商與消費者之間建立起直接的聯系,廠商接收到消費者的訂購信息後,即組織生產、安裝並送貨,協助客戶進行安裝,並提供售後支持。對於家庭及中小企業客戶,大多數是通過電話進行直接銷售;針對大型行業用戶,則通過基於現場的實地銷售,與其建立面對面的直接關系。無論面向哪類客戶,戴爾均強調直接的客戶體驗。
直接經營模式的最大特點在於不經過任何代理商、經銷商或終端零售商,實現了廠家和消費者之間無縫「虛擬整合」,從而使廠家能保持低成本、高效率的業務運行,並且確保了統一的價格體系,避免了部分經銷商為追求銷售量而盲目降價出售而導致市場價格混亂。而消費者也能有效避開渠道中的種種陷阱,並實現按需和個性化的定製。
戴爾的部門劃分也會因為目標市場和客戶細分的調整而調整,但每個人基本上都有自己清楚的工作定位,銷售人員數量增長很快,但從整體上看是忙而不亂。
這是戴爾以客戶為導向的一個重要體現,戴爾的競爭對手們原來很多是以產品為中心來組織企業內部的「事業部」的,對同一個客戶,他們要花費多倍的市場費用、銷售費用、服務支持費用來銷售不同的產品,因為每個「事業部」彼此之間是獨立的。浪費資源不說,客戶也不得不和多樣的人打交道,即使他們是同一個公司的員工,可能得到的答復都是不一致的。
而戴爾一直堅持以客戶為中心組織企業內部的架構,忠誠地執行最好的「客戶體驗」的企業口號,從市場、銷售到後勤、客戶服務部門都以統一的面貌出現在客戶面前,客戶找到任何一個部門,都能得到統一的答復。在提高客戶體驗的同時,戴爾的市場、銷售成本卻大量縮減,這就是戴爾公開的秘密。
針對不同類型的客戶,戴爾在安排內、外銷售人員方面的資源分配也不同,可能以外部銷售為主,內部銷售為輔;也可能是以內部銷售為主,外部銷售為輔,甚至不要安排外部銷售人員。
隨著市場拓展的加深、客戶數量的增加,戴爾的銷售人員也不斷增加,他們的分工也越來越細。戴爾有客戶價值細分的「九宮格」,客戶被分到這些「九宮格」中,而銷售人員也與之對應,其細致程度是國內甚至國際上的很多企業望塵莫及的。
『捌』 哪位高手知道 戴爾的目標市場有哪五大類。試分析:你認為明確主要客戶領域和企業市場定位的意義在哪裡
1)電信業;
2)銀行業/稅務業/金融業;
3)政府;
4)跨國公司;
5)教育/研究機構
『玖』 競爭對手對戴爾的戰略定位是怎麼做的
戴爾公司在風景秀麗的德州奧斯汀的年度行業會議(以下簡稱DAAC)。我以前曾多次參加過許多類似這樣的會議,這個會議和以前那些差不多,但也有不少不同之處。稍後我會詳細講到這點。在我腦中重復出現的一點是:戴爾擁有能夠驅動企業發展和服務營收的所有特點。惠普和IBM最好正視這些特點,不然就准備好哭鼻子吧。
戴爾的領導團隊團結、步調一致、對自己的業務相當樂觀,在問答環節表現出相當的默契——是的,他們甚至在雞尾酒品味上也相當一致。我和許多企業領導人見過面,也和邁克爾·戴爾(Michael Dell)和傑夫·克拉克(Jeff Clarke)一起打發過時間。這並不是我們在職業生涯中所遇到過的那種惺惺作態的步調一致。我以我20年以上的PC、伺服器和晶元行業職業生涯來評估他們,這種步調一致是實實在在的。有一點很清楚:戴爾主攻商用市場,而在大企業中,關鍵競爭力是軟體和服務。硬體很重要,但是在硬體服從於解決方案的情況下,就要退居次席了。當然,戴爾將硬體視作獲得服務合約的武器,這一作用不應被低估。在中端市場業務中,硬體依然非常重要,不過還是那句話,硬體是通往未來服務的一條道路。哦,我還聽說一個有關服務的「有趣事實」,這個事實對我來說很有意義:原來使用Perot(譯註:Perot被戴爾公司收購)服務的企業用戶全部都與戴爾重新簽約。這能說明很多問題。
我有過許多非常深入的談話,但是最為引人入勝的一次談話是和首席體驗設計師們進行的。
是的,戴爾聘用有經驗的設計師,以我的觀點來看,都是非常不錯的設計師。他們領導著硬體和包裝的體驗——這些業務在大多數公司都歸於傳統性質——同時也領導著軟體設計和OOBE(開箱體驗)。最近,戴爾XPS 13 超級本獲得了巨大成功,被視為市場上最好的產品。我就如何繼續保有這一成功的話題向這些設計師提出了尖銳的問題,而他們進行了正面回應。偉大的設計是從上至下的,其他團隊正在為是否節約增加橡膠緩沖器的5美分而爭論不休。很清楚的一點是,戴爾的整個領導團隊看到了設計的價值,特別是在他們考慮IT的消費化之時。這就促發了消費者業務。
幾個月之前,戴爾消費者部門被歸於伺服器信息塊業務部門之下。鑒於全球消費者的大幅增長,這曾經是令我擔心的問題。這透露了很多信息,其中一個信息就是:消費市場並不是戴爾的重點。盡管消費者貢獻了戴爾目前營收的20%,戴爾仍將之視為機會主義,並且是以不會犧牲商用市場為前提條件來經營這一業務。我們不會很快見到所謂的「戴爾人」的出現。「消費者」這個詞彙過去僅在「IT消費化」的語境下使用。未來的挑戰在於,在堅持以商業市場為重心的情況下,如何去解決IT消費化,不過我認為戴爾的機會比其他公司要大些。如果邁克爾和傑夫認為消費者設計是重要的,那它就是重要的。就是這么簡單。現在我們來談談手機。
在這場會議上,縈繞在我腦子里的最大問題之一,就是戴爾在手機領域的定位。我曾非常清楚地指出,任何認為客戶計算是重要的生產商必須設計和銷售手機,無論現在這一市場看起來是多麼可怕。恐怕沒有人願意拿諾基亞或動態研究公司(RIM)作為自己未來業務的樣板。所以,當戴爾隨隨便便地宣布說,將在今年晚些時候推出手機時,我感到吃驚。戴爾將手機視為和PC、平板電腦,或是Wyse終端相同級別的又一個企業客戶。為了使其獲得企業客戶的全方位認可,它需要和其他網路客戶相同的部署、安全和可管理功能。你一定在為自己的iPhone能連上企業郵箱而沾沾自喜吧?且慢偷笑。你能一直連上ERP、RDB或是Sharepoint嗎?恐怕不行吧。戴爾已經憑借平板電腦的這一功能在美國聯邦政府內部搶佔先機,也將廣泛將之運用於智能手機。從細節上來說,戴爾已經採用了標准安卓系統,並運用自己專有的軟體進行「武裝」,此外還將為那些想要Windows系統端對端銜接的用戶而著眼於Windows Phone 8系統。
我對這場會議的最後一個思考圍繞於戴爾如何在企業市場進行滲透上。我所做的第一個「石蕊實驗」在於戰略,對於戰略的好壞與否,我的嗅覺一向非常靈敏。戴爾的戰略和我所設想的一樣,在我看來是走得通的。戴爾是服務行業的新來者,並將利用惠普和IBM的規模和難以撼動的地位來反制這兩家公司。這是一個典型的借力打力策略,將對手的力量變成其弱點。戴爾能夠滲透進企業市場,能夠十分靈活地進行進退,並使用更符合行業標準的技術。對那些渴望其他生廠商進入市場並能站穩腳跟,或者是認為現有地位牢固的生廠商行動相當緩慢的IT商店來說,這是一個令人耳目一新的變化。戴爾在企業食物鏈上向上爬的過程中,沒有什麼可以失去,卻有很多可以得到。
惠普和IBM最好密切分析戴爾的每一步,不然就將發現,自己在被定位為「老衛士」的同時,戴爾這位市場「新衛士」走進了市場、蠶食了業務。