1. 誰能解析一下「SNS」與社會化媒體營銷的區別
社會化媒體是一個近來出現的概念,大致上指的是「能互動的」媒體,或者說,如果缺乏用戶的有效參與,平台基本上就毫無內容的媒體。按照網路大網路字典 WIKIpedia的說法,社會化媒體改變以往媒體一對多的傳播方式為多對多的「對話」。在社會化媒體領域,有兩個關鍵詞:UGC(用戶創造內容)和 CGM(消費者產生的媒體)。
從文字分享的Blog,到圖片分享的相冊網站(比如Flickr.com),到視頻分享的視頻網站(比如 Youtube.com),到SNS(比如估值高達百億元美元的Facebook.com),再到Miniblog(比如美國最近極其熱門的網站 Twitter.com),社會化媒體從2003年以來,就一直是互聯網上的熱點。社會化媒體對用戶的黏著度是傳統的網路媒體很難比擬的。而那種多對多形式的「對話」所造成的N級傳播,也是傳統媒體的一級或者兩級傳播所相形見絀的。一個不爭的事實是,有些事情,在社會化媒體的推波助瀾下,傳播的速度令人驚訝—幾乎達到了一夜之間傳遍天下的地步。
多對多的對話,其實是一種傳播鏈條。從信息源到N個張三到N個李四到N個王五到N個趙六,這根鏈條,理論上可以無限延長,並且理論上可以呈現出倍數的病毒式傳播效應。而且,最重要的是,成本消耗在從信息源到N個張三上,之後的傳播鏈,可以讓用戶們自行完成。這種成本低但見效不錯的傳播模式,在當前受到金融危機影響大部分企業預算普遍收縮的背景下,尤其彌足珍貴。
然而,利用社會化媒體進行市場推廣的成功案例,同樣彌足珍貴。
社會化媒體中的傳播,有點像我們日常生活中的口耳相傳。俗話說,好事不出門,壞事傳千里。這個壞事的「傳」,就是口耳相傳。任何一個稍微有些社會經驗的人都知道,在大眾社會的人際傳播中,壞事是很容易被傳播出去的(那些幾乎一夜之間傳天下的事,大抵上都有些Negative的味道),而好事,或者說,正面消息(positive),真的那麼難傳嗎?
其實,拋卻好事難傳的因素,相當多的品牌公司面對的社會化媒體營銷困局往往不是客觀因素造成的,而是主觀上的操作模式造成的。所謂主觀上的操作模式,就是品牌們太依賴所謂的4A了。
很多品牌,特別是一些跨國公司的國際性品牌,都有依賴Agency(廣告代理公司)進行市場推廣的習慣。如果品牌足夠強大,它們還會根據廣告(硬)、公關、事件等不同的業務鏈選定不同的廣告代理公司。通常,品牌們會對Agency提出一個比較模糊的要求,由後者完成從策略到策劃一系列的PPT,然後交給媒體或者執行公司去執行(傳統意義上無非就是發布個廣告,或者舉辦個什麼會議)。按照一對多的傳播模式(我更願意稱之為宣傳),這根業務鏈是沒有問題的,因為事實上,品牌們對所謂的反饋,更多的是來自產品銷量是否提升。至於受眾看到這些信息後其他的態度(比如意識里是否有這個品牌了,或者對品牌的美譽度),品牌們其實並不關心(這句話我一點都不危言聳聽)。至於消費者和品牌之間的對話,一張報紙,一個TVshow,又怎麼能成為對話的傳播渠道呢?
社會化媒體,為品牌和消費者之間,已經提供了一個對話的渠道,但前者似乎習慣了多年來形成的操作模式,依然讓Agency代為操作,或者,直接交給經營那個社會化媒體的網路公司。通常情況下,往往是策劃一個活動,然後盡可能地吸引足夠多的用戶來參與。但由於品牌自己的缺位,使得這個活動要麼吸引不到足夠多的人,要麼就是這個活動足夠熱鬧,但參與者對品牌的印象,其實並無太多的改變。
原因就在於:該對話的人,卻不來參與對話。而的確Involve到這個活動中的人,比如廣告代理公司的人,比如網路公司的人,實在是對品牌及其產品不甚了了,又怎麼進行對話?
拋棄Agency吧,依賴它們,是無法最大化地利用社會化媒體的。
本文來源於轉載自 雙成互動網路傳媒,
2. 如何隨時隨地傳播的SNS社區營銷
SNS,全稱Social Networking Services,即社會性網路服務,專指旨在幫助人們建立社會性網路的互聯網應用服務。SNS的另一種常用解釋:全稱Social Network Site,即「社交網站」或「社交網」。 國內的SNS以人人網(校內網)、開心網、白社會SNS平台為代表。SNS營銷,正是基於SNS平台的一種營銷網路營銷方式。
綜合性SNS
人人網(校內網):從校園走向社會。
開心網:國內SNS的帶動者,白領上班族的最愛,在國內居於霸主地位。
白社會:新興的白領社交平台。
協助網:綜合性社區網站。
三人網:SNS的SaaS平台,面向自建個性化的SNS
麥樂行:SNS與地理位置信息的完美結合,也是網路與手機的相互融合。
垂直SNS
公關圈:公關行業的SNS家園。
驢友錄:面向驢友、戶外運動愛好者的SNS社區。
五季網路:面向IT從業者、寫手。
南京族:南京本土化的SNS。
商務SNS
若鄰網
人和網
以商務關系為紐帶的SNS平台,國內以若鄰網,人和網為代表,通過商務關系去建立社交網路平台。不久前《浙商》雜志主辦的「天下浙商網」?發展迅速,作為SNS平台的一員以浙商資源為基礎進行整合。
從總體格局來看,傳統的綜合主題SNS平台仍處於SNS的領先地位,其次是垂直細分類的SNS網站,如商務類、同鄉類、情感類、育兒類、藝術類、戶外類等諸多類別。SNS的社交網路的建立可以是「血緣」,「地域」「學習經歷」「同事」「現實好友」「商務關系」,SNS平台與其他論壇的區別在於它大多屬於實名制,更加接近現實生活,它使虛擬網路的社交已經成為真實社交的有力補充。
分析SNS營銷,先分析SNS的營收規模,目前來看,SNS網站營收規模仍處於相對穩定的增長,2008年SNS平台市場營收規模達到7.6億元,增長率達38.2%,值得注意的是其中近80%為網路廣告收入。據騰訊《網道》,一份行業客戶調查報告顯示,SNS社區網路已經躋身中國前5位投放價值最高的平台,相對於SNS盈利增長,由此可見SNS平台在網路營銷中的巨大潛力。
圖 2-12-1 SNS的特性和網路營銷模式對應
SNS網路營銷模式
分析SNS的網路營銷模式,先分析SNS的特性
SNS的特點 根據特點對應服務
參與性 植入廣告
互動性 活動廣告
主題特定 精準營銷廣告
病毒傳播 口碑傳播
自我表現 分享推薦獎勵/競賽
情感交流 淘寶分享
熟人網路 生活消費分享/推薦
歸屬性等 線上線下的消費互動
根據SNS的特點,而相對應的應用服務可以為根據SNS的參與性互動性去植入廣告,利用主題特定的特點來植入精準廣告,自我表現的特性來舉辦營銷活動,設置排名和獎勵,利用熟人網路建立消費,分享的營銷方式。
即時分享傳播
在目前經濟不景氣的情況下,人們對產品或服務的消費選擇將更為謹慎,人們對傳統廣告模式已經有了一定免疫力,轉而更加信賴親戚、朋友和同事的口碑和推薦。SNS平台作為真實社交的補充,合理利用口碑營銷的廣告方式將有望給廣告主帶來投入產出較好的營銷效果。數據顯示,在調查消費行為模式時發現,互聯網是消費者信息來源的第一渠道,而親戚、朋友和同事的口碑、推薦信息為第二渠道。而消費者在互聯網上獲取信息直到購買最終分享的模式是:
A (注意)-I(興趣)-D(發現)-A(行動)-S(分享)
其中具體是,消費者在門戶網站看到注意到廣告信息,第一次有了認知,然後在垂直媒體網站對該產品產生興趣,之後再搜索引擎網站搜索發現了該產品的詳細信息,然後在電子商務網站如淘寶等施行購買行動,最終他會在SNS平台社區網站上去分享自己的購買信息和經驗。同時這個順序不是固定的,也可以倒過來,即消費者在SNS平台發現他人的分享,然後發生興趣實施購買。
圖2-12-2 消費者行為在垂直社區網站上的重要接觸點
酒店SNS社區營銷案例
酒店業歷來是屬於勞動密集型型傳統行業,經常在傳統媒體上進行廣告投放。隨著網路的普及,網路營銷的興起,很多具有前瞻性的酒店看中了這一絕好的宣傳推廣機會。SNS社區網站具有會員信息真實有效,會員數量龐大的特點。SNS上的傳播是開放的滾雪球般的傳播。於是很多酒店開始利用SNS社區網站進行網路營銷,增強用戶的黏度同時增加自己品牌的知名度,也吸引更多的人成為會員。
7天酒店是酒店行業走在IT前沿的代表。在利用SNS社區營銷方面,7天於2009年8月推出了自己的SNS社區「快樂7天」的試用版,後這一品牌更名為「七天社區」。7天SNS社區的推出,一下增加了600萬會員的品牌粘性,同時七天社區還在依靠已有會員的口碑能量和社區內的虛擬游戲吸引更多的會員。 「7天社區」內建立了酒店虛擬經營的在線游戲「快樂酒店」吸引著游戲玩家。而且提供了便民服務,如出行相關的幫助工具,如天氣查詢、地圖查詢、城市生活互助,還有租車、機票、保險等涉及具體出行的配套在線服務等。目前多數SNS網站主要以娛樂為先導實際現實服務功能不強,而7天SNS給用戶提供強大的差旅服務解決方案,極大地吸引了網路用戶。譬如7天酒店+星月聯盟酒店。 7天社區和7天網站賬號共用,而且都是實名制+有效證件號碼的注冊方式,有效保證了注冊會員的真實性和有效性。7天酒店除了自己建立SNS社區和用戶互動,還選擇其他SNS社區來進行營銷活動。比如在豆瓣網上,就有個「住7天酒店,獎勵多多多」的小組,利用豆瓣網的平台進行自己的營銷活動。在這個小組里,組員可以自由討論7天酒店的相關問題,咨詢等等,也可以發布促銷信息。目前為止這個小組從2008年11月創建以來,已經有783人參與到其中。
我們尤其是不能忽視垂直類社區的口碑傳播,其影響度是非常巨大的。DCCI第一季度的監測數據表明,在眾多貢獻手機類品牌活躍度的網站中,塞班網對手機類品牌的活躍度貢獻最大,達到11.27%,比例最高。這些數據表明,在專業的垂直網站,越是細分、定位越是精準的網站,用戶對品牌就有越高的捲入度,換言之就是用戶會瀏覽更多的關於該品牌的相關信息或活動或評價。 目前為止中國的SNS社區營銷已擁有良好的用戶反饋和市場基礎,社區營銷仍有很大的開發餘地。2009金融危機後商家的心態開始改變,他們開始緊握開支大權,謹慎選擇廣告平台,而隨著中國SNS社區的發展,SNS營銷將開發出更大的潛力和價值。
3. 成都網路營銷的高效營銷手段有哪些
網路營銷目前總體分為15大形式:即搜索引擎營銷、即時通訊營銷、網路病毒式營銷、BBS營銷、網路博客營銷、聊天群組營銷、網路知識性營銷、網路事件營銷、網路口碑營銷、網路直復性營銷、網路視頻營銷、網路圖片營銷、網路軟文營銷、RSS營銷、SNS營銷。
第一種形式:搜索引擎營銷
搜索引擎營銷是目前最主要的網站推廣營銷手段之一,尤其基於自然搜索結果的搜索引擎推廣,因為是免費的,因此受到眾多中小網站的重視,搜索引擎營銷方法也成為網路營銷方法體系的主要組成部分。
搜索引擎營銷主要方法包括:競價排名、分類目錄登錄、搜索引擎登錄、付費搜索引擎廣告、關鍵詞廣告、搜索引擎優化、地址欄搜索、網站鏈接策略等
第二種形式:即時通訊營銷
即時通訊營銷又叫IM營銷,是企業通過即時工具IM幫助企業推廣產品和品牌的一種手段,常用的主要有一種兩種情況:
第一種,網路在線交流,中小企業建立了網店或者企業網站時一般會有即時通訊在線,這樣潛在的客戶如果對產品或者服務感興趣自然會主動和在線的商家聯系。
第二種,廣告,中小企業可以通過IM營銷通訊工具,發布一些產品信息、促銷信息,或者可以通過圖片發布一些網友喜聞樂見的表情,同時加上企業要宣傳的標志。
第三種形式:病毒式營銷
病毒式營銷是一種常用的網路營銷方法,常用於進行網站推廣、品牌推廣等,病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯網上,這種「口碑傳播」更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒式營銷成為一種高效的信息傳播方式,而且,由於這種傳播是用戶之間自發進行的,因此幾乎是不需要費用的網路營銷手段。
病毒營銷的巨大威力就像一顆小小的石子投入了平靜的湖面,一瞬間似乎只是激起了小小的波紋,轉眼湖面又恢復了寧靜,但是稍候一下,你就會看到波紋在不斷進行著層層疊疊的延展,短短幾分鍾,整個湖面都起了震盪。這就是病毒營銷的魅力。
2008年。3月24號,可口可樂公司推出了火炬在線傳遞。而這個活動堪稱經典的病毒性營銷案例。如果你爭取到了火炬在線傳遞的資格,將獲得「火炬大使」的稱號,頭像處將出現一枚未點亮的圖標,之後就可以向你的一個好友發送邀請。
第四種形式:BBS營銷
BBS營銷又稱論壇營銷,就是「利用論壇這種網路交流平台,通過文字、圖片、視頻等方式傳播企業品牌、產品和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務。最終達到宣傳企業品牌、產品和服務的效果、加深市場認知度的網路營銷活動。
BBS營銷就是利用論壇的人氣,通過專業的論壇帖子策劃、撰寫、發放、監測、匯報流程,在論壇空間提供高效傳播。包括各種置頂帖、普通帖、連環帖、論戰帖、多圖帖、視頻帖等。再利用論壇強大的聚眾能力,利用論壇作為平台舉辦各類踩樓、灌水、帖圖、視頻等活動,調動網友與品牌之間的互動。而達到企業品牌傳播和產品銷售的目的。
第五種形式:博客營銷
博客營銷是通過博客網站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。
博客營銷本質在於通過原創專業化內容進行知識分享爭奪話語權,建立起個人品牌,樹立自己「意見領袖」的身份,進而影響讀者和消費者的思維和購買行為。
第六種形式:聊天群組營銷
聊天群組營銷是即時通訊工具的延伸,具體是利用各種即時聊天軟體中的群功能展開的營銷,目前的群有qq群、msn群、旺旺群、有啊群等等。
聊天群組營銷時借用即時通訊工具具有成本低、即時效果和互動效果強的特點,廣為企業採用。他是通過發布一些文字、圖片等方式傳播企業品牌、產品和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務。最終達到宣傳企業品牌、產品和服務的效果、加深市場認知度的網路營銷活動。
第七種形式:網路知識性營銷
網路知識性營銷是利用網路的「知道「、「網路」或企業網站自建的疑問解答板塊等平台,通過與用戶之間提問與解答的方式來傳播企業品牌、產品和服務的信息。
網路知識性營銷主要是因為擴展了用戶的知識層面,讓用戶體驗企業和個人的專業技術水平和高質服務,從而對企業和個人的產生信賴和認可,最終達到了傳播企業品牌、產品和服務的信息。
第八種形式:網路事件營銷
網路事件營銷:是企業、組織主要以網路為傳播平台,通過精心策劃、實施可以讓公眾直接參與並享受樂趣的事件,並通過這樣的事件達到吸引或轉移公眾注意力,改善、增進與公眾的關系,塑造企業、組織良好的形象,以謀求企業的更大效果的營銷傳播活動。
目前社會出現的網路紅人和汶川地震時的《封殺王老吉》都屬於成功的網路事件營銷典型案例。
第九種形式:網路口碑營銷
網路口碑營銷是把傳統的口碑營銷與網路技術有機結合起來的新的營銷方式,是在應用互聯網互動和便利的特點,在互聯網上,通過消費者或企業銷售人員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標客戶之間而進行的互動溝通,兩者對企業的品牌、產品、服務等相關信息進行討論,從而加深目標客戶的影響和印象,最終達到網路營銷的目的。
「網路口碑營銷是WEB2.0時里網路中最有效的傳播模式。網路口碑營銷在國際上已經盛行了很久,美國有專門的協會來對此領域進行專門的權威的探討。
第十種形式:網路直復性營銷
網路直復營銷是指生產廠家通過網路,直接發展分銷渠道或直接面對終端消費者銷售產品的營銷方式。譬如:B2c,B2b等。
網路直復營銷是通過把傳統的直銷行為和網路有機結合,從而演變成了一種全新的,顛覆性的營銷模式。很多中小企業因為分銷成本過大和自身實力太小等原因,紛紛採用網路直復營銷,想通過其成本小,收入大等特點。達到以小博大的目的。
第十一種形式:網路視頻營銷
「網路視頻營銷」指的是企業將各種視頻短片以各種形式放到互聯網上,達到宣傳企業品牌、產品以及服務信息的目的的營銷手段。網路視頻廣告的形式類似於電視視頻短片,它具有電視短片的種種特徵,例如感染力強、形式內容多樣、肆意創意等等,又具有互聯網營銷的優勢,例如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等等。可以說,網路視頻營銷,是將電視廣告與互聯網營銷兩者「寵愛」集於一身。
第十二種形式:網路圖片營銷
網路圖片營銷就是企業把設計好的有創意的圖片,在各大論壇、空間、博客、和即時聊天等工具上進行傳播或通過搜索引擎的自動抓取,最終達到傳播企業品牌、產品、服務等信息,來達到營銷的目的。
第十三種形式:網路軟文營銷
網路軟文營銷,又叫網路新聞營銷,通過網路上門戶網站、地方或行業網站等平台傳播一些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章,包括一些網路新聞通稿、深度報道、案例分析等,把企業、品牌、人物、產品、服務、活動項目等相關信息以新聞報道的方式,及時、全面、有效、經濟地向社會公眾廣泛傳播的新型營銷方式。
第十四種形式:RSS營銷
RSS營銷,又稱網路電子訂閱雜志營銷。是指利用RSS這一互聯網工具傳遞營銷信息的網路營銷模式,RSS營銷的特點決定了其比其他郵件列表營銷具有更多的優勢,是對郵件列表的替代和補充.使用RSS的都是以行業業內人士居多,比如研發人員,財經人員,企業管理人員他們會在一些專業性很強的科技型、財經型、管理型等專業性的網站,用郵件形式訂閱他們的雜志和日誌信息,而達到了解行業新的信息需求。
第十五種形式:SNS營銷
SNS,全稱Social Networking Services,即社會性網路服務,譬如:中國人人網、開心網等都是SNS型網站。這些網站旨在幫助人們建立社會性網路的互聯網應用服務。SNS營銷,隨著網路社區化而興起的營銷方式。SNS社區在中國快速發展時間並不長,但是SNS現在已經成為備受廣大用戶歡迎的一種網路交際模式。SNS營銷就是利用SNS網站的分享和共享功能,在六維理論的基礎上實現的一種營銷。通過病毒式傳播的手段,讓企業的產品、品牌、服務等信息被更多的人知道。
4. 案例分析
首先,做網路營銷的商業計劃,點擊看詳細,全面有效的整合許多人抱怨說,他們在網路營銷人員的公司並不理想,老無法完成的目標。這種想法是錯誤的,網路是時間,現在的字元做生意網路營銷人員做了很少的個人博客應該是一個正確的之間沒有地域區分,也沒有正規的,QQ空間肯定是存在的。當然,我們有更多的工作要做網路營銷計劃實施計劃為基礎的商業網路營銷目標與環境,資源,網路整合營銷的每一個人的很好的營銷工具,可控的數據分析,案例研究和實施方案,老,讓所有遠期療效網路營銷的網路營銷工具的整體營銷目標。點擊看詳細集成的網路營銷計劃,不要過於奢侈浪費亂的預算,大多數企業都沒有國有企業的壟斷,必須有針對性,有沒有通用的集成。該過程中的所有在整個網路營銷服務的細節,整合的好壞才是決定性的因素在網路營銷效果的質量。一般企業能SEO,PPC,博客和軟,行業社區,IM,幾塊這已經是充滿了良好的神的資料庫。特別值得注意的是,我們不把網路營銷與以前的電話營銷,會議營銷,報紙和電視,以及其他硬廣推廣這些點太認真,他們應該配合好。點擊看詳細二,把握好每一個網路營銷的網路營銷方向是指點擊看詳細做整合網路營銷服務,監管人員必須把握每一個網路營銷工具,營銷方向。確保有主有次,主次分明。如郵件和電話營銷資料庫結合的主要目標,促進二次服務; IM結合的互動式客戶服務電話為主要目標的圖像; SEO,PPC整合營銷,公共關系,為主要目標;博客軟文的報紙和電視結合起來的品牌知名度,美譽度,以及投資的主要目標;在線社區,SNS,微博客和其他公司和產品推廣的廣泛美譽為主要目標,等等。只玩各種網路營銷工具,以促進以有效地集成數據到企業網路營銷的協調作用。點擊看詳細三,增加一個簡單和自由的機會,體驗,點擊看詳細舉例來說,積分制度,與公司互動交流的機會。或使遊客高興地宣傳和賺取利潤,即使不盈利,但它可以提升自己的形象是相當不錯的。當他賣的不是產品。請記住,你是賣服務,產品,商品是負的。這樣做的效果是明顯的,但這樣做是很困難的。如果你想打開的開明親客戶必須做不可能的事與現實。一定要記得買自己的時間來體驗最真實的。點擊看詳細四,增加了潛在客戶資料庫,點擊看詳細,你有沒有想過誰訪問該網站的人,但很少有人直接購買,大多數網站都是這些人悄悄地來到,悄悄地走了,浪費了大量的潛在客戶是為什麼呢?所以,一定要使用一個技能,所以大多數用戶登錄到你的網站都願意留下聯系方式。例如,什麼都可以提出,可以打折了。只要你不斷地進行,這樣潛在的客戶願意接受的資料庫營銷策略,他們將逐漸成為你的客戶。事實上,許多資料庫不用那麼辛苦,那麼累,你只需要過濾。賈思軍具體點這里就不明白,點擊看詳細5,利用價格,故事,活動推廣潛在客戶決策速度,點擊看詳細的人絕大多數都有從眾心理,又便宜又實惠,是每個人都在想的心臟。但在此之前,我們都希望看到的算盤效果。我們的網路營銷人員應密切關注這些稻草,上大做文章,很多時候消費者感受到更多的是消費者。例如,在購買過程中的細節,以減少用戶決定購買時間和購買時間,你可以添加一些意見或顯示老客戶,即時發貨通知,現金等的視頻。不要小看這些細節,這些都是我曾經有過一個大問題的個人經驗。贏得了第一次購買,但對未來購買,以再次准備。點擊看詳細六大技巧,以提高客戶的一部分重復購買
我的優惠券策略;經過客戶訂單的成功,我們必須購買產品的時候給客戶一張優惠券,然後時間,在一定期限內,優惠券可以充當一定的金額,但已過期。這樣的客戶會想辦法把這個券花或給他們需要的朋友。點擊看詳細二,生日,節日策略;護理是最能體現在營銷。當然,在具體實施並購的復雜項目是系統性的。沒有繁瑣。所以有你能談談這些個別細節的時間。點擊看詳細(三),資料庫營銷;定期向客戶推送有價值的信息給客戶,同時合理的附帶產品促銷。這個小動作是集中大家賈思軍介紹,因為大多數國內電子商務網站將生硬的客戶推廣告,如此糟糕。你想被大家認為,一定要發送有關用戶喜歡的客戶的信息。什麼信息客戶喜歡呢?點擊看詳細七,從各地的網路營銷抓起,點擊看詳細請不要在我們的網路營銷住。其實,你有沒有想過一個問題,其實,在老企業的市場營銷網路的營銷網路營銷這樣做也可以稱為呢?不要假裝糊塗。你有一個追求目標。不要在意的區別?員工都知道的目標,方法和影響我們的業務網路營銷呢?企業定期公布有關它的信息?員工的家人,朋友的工作人員抓到了嗎?點擊看詳細八,注重網路營銷的細節,點擊看詳細的網路傳播機構贏了這句話:網路營銷打造的血流量,細節決定成敗。不要怕繁瑣,不能三心二意,只專注,注重細節,以便更好地發揮作用,是不是讓網路營銷企業信息化已經成為負面信息的來源。這種情況是很多的。執行要到位,監督要到位,總之要到位,完善落實到位,同時也更重要的是為企業的產品或服務質量反饋的地方。點擊看詳細玖定期做網路營銷診斷和總結,點擊看詳細最後是做的手段來監控網路營銷診斷選擇的有效性,以及網路時間更簡易的前部分實現營銷方向沒有呢?如何提高在需要的地方?沒有一塊屬於自己的優勢是什麼?權衡是必要的。良好的數據模塊的協調和持續的行動,以確保企業網路營銷的順利進行。點擊看詳細
5. 網路營銷一班都要學習哪些內容
一、戰略整體規劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。
二、搭建營銷型網站和第三方電子商務平台:
(1)營銷型網站:網站規劃、網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發;(2)第三方電子商務平台:平台評估及選擇、店鋪裝修、信息上傳、管理團隊、平台推廣及平台效果監測。
三、傳播內容規劃:品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃、網站推廣策劃。
四、 整合傳播推廣:SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、微信營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。
SEO的核心是互聯網思維
「SEO」的第一個內涵是「互聯網思維+」,傳統企業融合「互聯網+」的第一步是了解互聯網,所以了解互聯網思維是一個基礎的開始。什麼是互聯網思維?在互聯網商業模式的長期發展中,很多互聯網企業積累了大量的案例及數據,足以讓他們總結出一套適合自身發展的方法論,這個方法論就可以看作互聯網思維。互聯網思維是互聯網企業總結出來的,更適合線上的商業模式,所以對傳統企業在線下經營不會太適合。「互聯網+」要求傳統企業先了解互聯網思維,然後再結合實際情況探索出新的商業模式。跟什麼樣的人學習SEO,決定你成為什麼樣的人
五、 數據監控運營:網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。
營銷策略新型網路營銷,促銷策略有以下幾種方式:
1.網上折價促銷
折價亦稱打折、折扣,是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低,以吸引人們購買。由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試並做出購買決定。目前大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣。
2.網上贈品促銷
贈品促銷目前在網上的應用不算太多,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優點:可以提升品牌和網站的知名度;鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
3.網上抽獎促銷
抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網站樂意採用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網上抽獎活動主要附加於調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
4.積分促銷
積分促銷在網路上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和資料庫等來實現,並且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提高活動的知名度等。
5.搜索引擎營銷:據CNNIC《2007年中國搜索引擎市場調查報告》顯示,44.71%的網民經常使用(每天多次使用)搜索引擎,每天使用一次搜索引擎的用戶也佔到17.2%,也即每日使用搜索引擎用戶數高達69.4%,意味著已有超過半數的網民開始依賴搜索引擎的使用。主要包括:登錄網路、GOOGLE、雅虎、搜狗、愛問、中搜等搜索引擎與新浪分類目錄、雅虎目錄、搜狐分類目錄等目錄網站,以及由關鍵詞分析、搜索引擎排名優化與維護、搜索結果頁位置競價等營銷形式構成的搜索引擎優化與營銷服務。
6. 如何運用SNS平台進行網站推廣
站長們也要會利用這些發展迅速的平台進行推廣,SNS的服務擁有著強大的用戶群體,平台上成功的營銷案例也是不乏的,要是你能巧妙的運用SNS進行網站推廣,你也能成功的打造一次完美的營銷案例。Kedeng博主跟大家一起分享下如何運用? 第一:學會分析推廣的方法。博主不管在給大家分享什麼樣的方法時,都會給大家先分析下此推廣方法的作用,方法是很好但不定時適合我們的方法,在使用此方法之前需要有個大致的分析。SNS類的平台也是多樣的,站長們要根據自己的網站特點選擇相應的平台,像5G這樣以 IT為目標的網站平台進行推廣。找到相應的平台以後,需要找到自己的相應群體,把自己的直接用戶體定出來,這樣在以後的推廣過程中會方便很多。 第二:注冊平台賬號,加上自己的客戶。找到適合自己的推廣平台以後,就要想著去平台注冊相應的賬號,加上自己的目標客戶,或是建立相應的群組,邀請相應的客戶群體加入群組,形成的目標圈子以後的推廣就會方便很多。SNS的用戶群體是很龐大的,對於站長們推廣來說,加入的群組越多越好,加入的群體和自己的目標用戶越精準越好。注冊完自己的賬號以後,首先的就要完善自己的用戶資料,盡量精準的描述自己的信息,這樣用戶來加好友時,對你影響會深刻點,這樣對產品的宣傳起一定的作用。 第三:利用平台應用推廣。SNS平台的內部應用功能是很多的,像現在的社會化媒體微博,大家利用微博的一些功能,盡量的添加自己的廣告信息。SNS平台也是一樣的,站長們也要知道如何運用其內部功能,最大化得推廣自己的產品。 首先:信息的完善。在個人資料中要完善自己的信息:如頭像,個人資料,個人簡介,個人簽名等,這些信息都需要你添加和你產品有關的信息,頭像最好使用真實的圖像,在圖像中可以加入適當的推廣信息,但不要太過於廣告化。個人資料是好友進入你主頁第一眼看到的,所以個人資料的設置一定要仔細,描述要詳細,廣告信息也要加入,但不能太多影響用戶體驗。 其次:個人心情日記記錄。利用SNS平台的個人心情和日記的記錄,用一句話廣告放在個人心情中,但不要每天都放同樣的語句,經常可以換一些新聞報道,這樣可以吸引用戶的關注,這樣才能帶來推廣自己信息的效果。發表日誌中可以用軟文的形式來代替,在日誌中發一些軟文性質的文章,軟文不能太硬性,雖然不用審核通過,但是廣告的性質不能太明顯。日誌和心情發表完成後,最後是能利用分享的功能,把信息分享給好友和用戶。好好利用群組的功能,有好的內容就要分享到群組中,讓更多的用戶看到你的信息,活躍後才能更好的為自己的產品營銷,這樣才能達到一定的推廣效果。 最後:用戶之間互動。在SNS這樣平台上,好友之間的互動也是少不了的,互動的形式可以是給別人主頁進行留言,或是對別人的文章進行評論,或是給別人的文章投一票。還有更直接的方式就是利用送禮物的形式,這樣可以提高自己和用戶之間的關系。一回生二回熟的想法一定要保持,人熟好辦事,人脈的關系也在這得以體現了。
7. 總結一下網路營銷的形式
網路營銷目前總體分為15大形勢:即搜索引擎營銷,即時通訊營銷,網路病毒營銷,BBS營銷,網路博客營銷,聊天群組營銷,網路知識性營銷,網路事件營銷,網路口碑營銷,網路視頻營銷,網路圖片營銷,網路軟文營銷,RSS營銷,SNS營銷。
第一種形式:微博營銷
微博營銷,顧名思義,就是利用微博進行營銷,屬於網路營銷的一種,可以很快的進行傳播,受眾面廣,是一種比較快的營銷模式。
網路博客微博推廣綜合了網路廣告的優勢,加上自身獨特的特點,將為企業廣告主提供更好的表達產品和其他服務信息的方式。網路博客微博推廣是一隻精準的利箭,讓你迅速找到目標客戶,通過互動式交流,深入了解目標客戶和消費慾望
第二種形式:SNS營銷
SNS營銷即社會性網路服務。譬如中國人人網,開心網等都是SNS型網站,這些網站旨在幫助人們建立社會性網路的互聯網應用服務。SNS營銷,是隨著網路社會化而興起的營銷方式,SNS社區在中國快速發展時間並不長,但是SNS現在已經成為備受廣大用戶歡迎的一種網路交際模式。SNS營銷就是利用SNS網站的分享和共享功能,在六維理論的基礎上實現的一種營銷方法。通過人脈網的傳播,讓企業的信息,服務,產品讓更多的人知道。
第三種形式:RSS營銷
RSS營銷又稱網路電子雜志營銷,是利用RSS這種互聯網營銷工具傳遞信息的網路營銷模式,RSS營銷的特點決定了它其比其他郵件列表營銷具有更多的優勢,是對郵件列表的替代和補充。使用RSS的都是行業業內人士居多。比如研發人員,財經人員,企業管理人員他們會在一些專業性很強的科技型,財經型,管理型等專業的網站上,用郵件形式訂閱他們的雜志和日誌信息,而達到了解行業新的信息需求。
第四種形式:網路軟文營銷
網路軟文營銷又叫網路新聞營銷,通過網路上門戶網站,地方或行業網站等平台傳播一些具有闡述性,新聞性和宣傳性的文章。包括一些網路新聞投稿,深度報道,案例分析等,把企業人物,品牌,產品,服務,活動項目等相關信息以新聞報道的方式,及時,全面,有效,經濟地向社會公眾傳播的新的營銷手段。
第五種形式:搜索引擎營銷
搜索引擎營銷是目前最主要的網站營銷推廣手段之一,尤其基於自然的搜索引擎推廣,因為是免費的,所以尤其受到中心網站的重視,因此搜索引擎營銷方法也成為網路營銷的主要組成部分。
搜索引擎營銷主要方法包括:競價排名,分類目錄登錄,付費搜索引擎廣告,關鍵詞廣告,搜索引擎優化,地址欄搜索,網址鏈接策略等
第六種形式:即時通訊營銷
即時通訊營銷又叫IM營銷,是企業通過及時工具IM幫助企業推廣產品和品牌的一種手段,常用的主要有兩種情況:第一種網路在線交流,中小企業一般建立的網店或者網站一般會有即時通訊在線,這樣潛在的客戶如果對產品或者服務有興趣自然會對主動和在線的商家聯系
第二種:廣告,中小企業可以通過IM營銷通訊工具,發布一些產品信息,促銷信息,或者可以通過圖片發布一些喜聞樂見的表情,同時加上企業宣傳的標志。
第七種形式:病毒式營銷
病毒營銷是一種常用的網路營銷方法,常用於進行網站推廣,品牌推廣等。病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理。在互聯網上,這種口碑傳播更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒營銷成為一種高效的信息傳播方式。而且,由於這種傳播方式是用戶自發進行的,因此是幾乎不需要費用的網路營銷手段。
病毒營銷的巨大威力就像一顆小小的石子投入平靜的湖面,一瞬間似乎激起了小小的波紋,轉眼湖面又恢復了寧靜,但是稍後一下,你就會看到波紋在進行不斷地延伸,短短幾分鍾,整個湖面都起了震盪,這就是病毒營銷的魅力。
第八種形式:BBS營銷
BBS營銷又叫論壇營銷,就是利用論壇這種網路交流平台,通過文字,圖片,視頻等方式傳播企業品牌,產品和服務的信息,從而讓目標客戶更深入的了解企業提供的產品和服務,最終達到宣傳企業產品,服務和品牌的效果,加深市場認知度的網路營銷活動。
BBS營銷就是利用論壇的人氣,通過專業的論壇帖子策劃,撰寫,發放,檢測,匯報流程。在論壇空間進行高效傳播。包括各種置頂帖,普通帖,多圖貼,視頻貼等
第九種形式:網路圖片營銷
網路圖片營銷就是企業把設計好的有創意的圖片,在各大論壇,空間,博客和即時聊天等工具上進行傳播或通過搜索引擎的自動抓取,最終達到傳播企業品牌,產品以及服務的目的營銷手段
第十種形式:博客營銷
博客營銷是通過博客網站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個人的知識。興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。博客營銷本質在於通過原創專業化內容進行知識分享爭奪話語權,建立起個人品牌,樹立自己意見領袖的身份。進而影響消費者的思維和購買行為。
第十一種形式:聊天群組營銷
聊天群組營銷是即時通訊工具的延伸,具體是利用各種即時聊天軟體中的群功能展開的營銷。
目前的群有QQ群,MSN群,旺旺群,有啊群等等
第十二種形式:網路知識性營銷
網路知識性營銷是利用網路的知道,網路或企業自建的網路疑問解答板塊等平台,通過與用戶之間提問與解答的方式來傳播企業的品牌,產品和服務的信息
網路知識性營銷主要是因為擴展了用戶的知識層面,讓用體驗企業和用戶的專業技術水平和高品質服務,從而對企業和個人產生信賴和認可,最終達到傳播企業品牌,產品和服務的目的
第十三種形式;網路口碑營銷
網路口碑營銷是把傳統的口碑營銷與網路技術有機結合起來的新營銷方式,是在利用互聯網互動和便利的特點,在互聯網上通過消費者或企業銷售人員以文字,圖片,視頻等口碑信息與目標客戶之間進行的互動溝通。兩者對企業的品牌,產品,服務等相關信息進行討論,從而加深對目標客戶的影響和印象,最終達到網路營銷的目的。
第十四種形式:網路郵件營銷
網路郵件營銷是在用戶事先許可的情況下,通過電子郵件向目標客戶傳遞信息的一種網路營銷手段,網路郵件營銷有三個基本因素,用戶許可,電子郵件傳遞信息,信息對用戶有價值。三個因素缺一不可。
網路郵件營銷是在用戶事先許可的前提下,企業運用一定的軟體技術和營銷技術,以互聯網為載體,以發送電子郵件方式實現與現有客戶以及潛在客戶溝通的目的,實現企業經營戰略的一種營銷技術。
網路郵件營銷打破了傳統媒體在發布地域和發布時間上的限制,傳播范圍及其廣泛,廣告覆蓋面極大,成本及其低廉且方便快捷,反饋率高,營銷效果好。網路郵件營銷可以按照接收者的具體公司,地理位置和所在國家進行精切定位發送。所以,網路郵件營銷已成為企業和個人進行網路傳播的新方法和新策略。
第十五種形式:網路視頻營銷
網路視頻營銷指的是企業把視頻短片以各種形式放到互聯網上,達到宣傳企業品牌,產品以及服務的營銷目的。網路視頻廣告的形式類似於電視視頻短片,它具有電視視頻短片的種種特徵。例如感染力強,內容形式多樣,又具有互聯網營銷的優勢:例如互動性,主動傳播性,傳播速度快,成本低廉等。可以說網路視頻是將電視廣告和互聯網營銷兩者寵愛集於一身。目前網路視頻營銷也是效率最高的一種互聯網營銷方法
8. 網路廣告營銷策略有哪些
第一種形式:搜索引擎營銷
搜索引擎營銷是目前最主要的網站推廣營銷手段之一,尤其基於搜索結果的搜索引擎推廣,因為很多是免費的,因此受到眾多中小網站的重視,搜索引擎營銷方法也成為網路營銷方法體系的主要組成部分。
第二種形式:即時通訊營銷
即時通訊營銷又叫IM營銷,是通過即時工具幫助企業推廣產品和品牌的一種手段。
第三種形式:病毒式營銷
病毒式營銷名字聽起來挺嚇人,但其實是一種常用的網路營銷方法,常用於網站推廣、品牌推廣等,病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯網上這種「口碑傳播」更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒式營銷是一種高效的信息傳播方式,而且由於這種傳播是用戶之間自發進行的,幾乎不需要費用。
第四種形式:BBS營銷
BBS營銷又稱論壇營銷,就是利用論壇這種網路交流平台,通過文字、圖片、視頻等方式傳播保險公司的品牌、產品和服務信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解保險公司的產品和服務,最終達到宣傳公司保險品牌、產品和服務,加深保險市場認知度的效果。
第五種形式:博客營銷
博客營銷是通過博客網站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播保險理念和產品信息的營銷活動。
第六種形式:聊天群組營銷
聊天群組營銷是即時通訊工具的延伸,是利用各種即時聊天軟體中的群功能展開的保險營銷,目前的群有qq群、msn群、旺旺群、新浪聊天吧等等。
第七種形式:網路保險知識性營銷
網路保險知識性營銷是利用網路(微博)的「知道」、「網路」、新浪的「愛問」或保險公司網站自建的疑問解答板塊等平台,通過與廣大客戶之間提問與解答的方式來傳播公司的品牌、產品和服務的信息。
第八種形式:網路事件營銷
網路事件營銷是保險公司通過精心策劃、實施可以讓公眾直接參與並享受樂趣的事件,並通過這樣的事件達到吸引或轉移公眾注意力,改善、增進與公眾的關系,塑造保險公司的良好的形象。
第九種形式:網路口碑營銷
網路口碑營銷是把傳統的保險口碑營銷與網路技術有機結合起來的新營銷方式,應用互聯網互動和便利的特點,通過客戶或公司保險營銷員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標客戶之間進行互動溝通,兩者對企業的品牌、產品、服務等相關信息進行討論,從而加深目標客戶的影響和印象,最終達到網路營銷的目的。
第十種形式:網路直復營銷
網路直復營銷是指保險公司通過網路,直接發展分銷渠道或直接面對終端客戶銷售產品的營銷方式。譬如:B2C,B2B等。網路直復營銷是通過把傳統的直銷行為和網路有機結合,從而演變成了一種全新的,顛覆性的營銷模式,
第十一種形式:網路視頻營銷
網路視頻營銷指的是保險公司或營銷員將各種視頻短片放到互聯網上,宣傳公司和自己個人品牌、產品以及服務信息的營銷手段。
第十二種形式:網路圖片營銷
網路圖片營銷就是保險公司把設計好的有創意的保險圖片,在各大論壇、空間、博客、和即時聊天等工具上進行傳播或通過搜索引擎的自動抓取,最終達到宣傳保險公司品牌、產品、服務等信息,來達到保險產品營銷的目的。這種圖文並茂的保險銷售圖片,說服力強、形象生動,客戶容易接受。
第十三種形式:網路軟文營銷
網路軟文保險營銷,又叫網路新聞營銷,通過門戶網站或行業網站等平台傳播一些具有專業性、新聞性和宣傳性的文章,包括新聞通稿、深度報道、保險理賠案例分析等,把公司的品牌、人物、產品、服務、活動項目等相關信息以新聞報道的方式,及時、全面、有效的向社會公眾廣泛傳播的新型營銷方式。
第十四種形式: RSS營銷
RSS營銷又稱網路電子訂閱雜志營銷。RSS營銷的特點決定了其比其他郵件列表營銷具有更多的優勢,是對郵件列表的替代和補充。使用RSS的都是以行業業內人士居多,比如研發人員,財經人員,企業管理人員等,他們會在一些專業性很強的科技型、財經型、管理型等專業性網站,用郵件形式訂閱保險公司的雜志和日誌信息,而達到了解行業信息的需求。
第十五種形式: SNS營銷
SNS營銷就是利用SNS社交網站的分享和共享功能實現的一種營銷,是隨著網路社區化而興起的營銷方式。SNS社區在中國發展時間並不長,但是SNS現在已經成為備受廣大客戶歡迎的一種網路交際模式。