① 營銷心理學第二版案例分析 ，152頁的較量。
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② 市銷102007期中營銷心理學A卷的答案
read, let a person heart to tears, the heart
③ 營銷心理學考試題目
1、 感覺：是指由一種感覺器官的刺激作用引起的主觀經驗，也即人腦對直接作用於感覺器官的外界客觀對象和事物的個別屬性反映。
2、 知覺：是人對作用於感官的客觀事物的整體、全面的反映。
3、 想像：是人腦對通過感知得來的材料進行加工而創造新的現象，或者說是人腦改造記憶中的表象而創造新形象的過程。
4、 能力：是一種為順利完成某種活動所具備的，並且影響活動效果的個性心理特徵。能力是人們順利完成某種行為的主觀條件。
5、 興趣：是指人們積極地探究某種事物或愛好某種活動的一種認識的傾向，是個性發展的潛在動力。
6、 注意：是人的心理活動對外界一定事物的指向與集中，是伴隨人的感覺、知覺、記憶等性心理過程而存在的心理想像。
④ 營銷心理學案例分析
1.老年用品市場可以說是最近幾年才明朗化的市場。市場前景來講，還是要看產品了。並不是所內有的老年產品前容景都好。拿腦白金舉例吧，真正吃它的是老年人，可是買它的卻是作為晚輩的年輕人們。老年人覺得吃腦白金是一種驕傲。而且腦白金定位是在禮品。所以營銷是做給年輕人做的：送禮就送腦白金、收禮只收腦白金。聽說有的父母吃完了腦白金，又不好自己去買，所以就把腦白金的瓶子放在家裡顯眼的地方，等著晚輩們自己去領悟：我的腦白金吃完了，你要再買些給我了。。。對於這種產品，營銷的時候，更多的是把目標客戶群定位在老年人的子女這類人群
2。如果是尿布的話，有哪個老年人會自己願意去超市買老年人的紙尿布呢？當然還是晚輩去購買了。不過這個營銷方式又有講究了。老年人會熱衷於某一種品牌，如果晚輩買的不和他們的胃口，那麼老年人可能會覺得你不夠孝順或者有其他想法，嘮叨是免不了的，所以對於這類的消費者，我們要凸顯產品的與眾不同，所以要抓住老年人和他的晚輩的心理
3.不同的產品不同的前景，沒有疲軟的市場，只有疲軟的產品。還是要看你的產品定位是什麼。
希望對你有幫助，呵呵
⑤ 現代營銷心理學題目！急！！！！！！！急！！！！！
1。排隊。這些速食產品都可以用了打發時間。當顧客無聊的排隊時，這些產品也許就會被選中。
2.價位。便宜，往往一些人會大概知道自己買的東西要多少錢，差個幾塊的時候這些小東西即不佔地方又可以避免弄一堆零錢回家。
3.沖動消費。小孩子，嘴饞的，減肥的等等人群往往需要很多時間來掙扎以使自己不買一些消費品。放在這里常常後悔的時候已經買了。
4.注意力吸引。收銀台附近什麼都沒有的話，服務員自然就成了觀察對象，一來回讓服務員不自在，二來顧客會總盯著收銀台，造成注意力的浪費。這里往往是人們看到最多的地方，也就是說是一個投放廣告的好地方。
⑥ 市場營銷心理學設計題
設計一款針對大學生第一款手機的營銷策略
一、消費者的個人心理特徵
剛步入大學，年齡段集中在19到21歲之間，心思都很細膩.容易受外界的影響,心理還不是那麼成熟.穩定性比較差。
二、消費者的需求
1、歸屬和愛的需要。在生理需要和安全需要得到一定程度的滿足時，大學生強烈地需要自己的朋友，需要自己的心愛之人，需要親人的關懷，即需要在一個團體中找到一種歸屬感，需要被人尊重和愛護。校園中的愛情消費，友情消費，模仿消費等都源於此。
2、自尊的需要。有了朋友和親人的關懷後，人們都有自尊自重的慾望，需要自己的實力成就得到承認，從社會上得到個人的榮譽和威信，還有自信心。
3、與親人、戀人聯系的需要。大學集中在省城，60%以上的大學生遠離家鄉，屬於第一次出遠門。他們需要和家人聯系，溝通情感、講訴近況。
三、消費者的動機
人有我有的集體歸屬感
人無我有的個人優越感
四、購買決策心理
是做出購買決定的心理過程，是購買行為的前奏。據資料顯示，在影響大學生購買決策的質量、價格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素裡面，質量的影響作用是明顯的。以寄生性消費為主大學生對所購商品的質量與價格的重視，使他們的消費方式注入了現代消費的內涵，即注重理性與科學。同時大學生的購買過程中帶有較強的沖動性。容易受社會環境，消費群體成員，權威人物的影響，甚至存在著消費崇拜，跟隨明星消費的現象。
五、購買行為心理
1、大學生的購買行為具有沖動性，從眾性，還有示範相應。大多數在校大學生對日常的消費開支沒有一個明確的規劃，
通常很容易受周圍環境的影響發生購買行為。
如受到室友的鼓動，商場促銷氛圍的影響，周圍同學的口碑營銷等等。同時，由於現在的大學生普遍可以接觸到網路，
電腦幾乎是人手一台，所以網上的一些促銷信息，產品的宣傳廣告都會促使同學們發生沖動性的購買。
2、大學生的購買行為以追求時尚，個性，潮流為主旋律。現在的在校大學生年齡段都處在90左右，消費行為，消費觀念，消費方式和感興趣的東西都在隨著時代的發展不斷的變化。發生購買行為的過程中可能更多的關注的是商品是否符合自己的個性，風格，商品是否符合現在潮流的流行趨勢。同時由於強烈的好奇心和求新求異的心理，他們願意嘗試一些新的東西，願意冒險性的消費。在消費方上，很多同學已經有了超前消費的意識，即「花今天的錢圓明天的夢」。這樣以來也可以帶動周圍更多的人加入這種潮流。
3、大學生的購買力是有限的。因為大學期間的我們都還處在一個相當尷尬的年齡段。我們既有追求時尚，個性，潮流的內心，
卻沒有支付這些消費的能力。很多大學生的生活費是靠父母供給的，所以大學生的購買行為是有度的，或者說是比較穩定的。即使是有些同學有超前消費的意識，但是也不會超前預支很多金額。
4、男生和女生在購買內容和購買方式上是有區別的。女生日常開支主要是用在購買零食，化妝品，衣服，鞋子，包包等上面，而男生的消費可能大多數花在電子產品，游戲，網路，體育產品等上面。女生一般感性因素占的比較多，所以很容易發生沖動性購買的行為，
但是男生可能更理性一些，發生沖動購買的幾率也會小一些。同時，不同性格，不同地方，不同家庭背景的人購買行為也是有很大區別的。
5、在追求新奇，潮流的同時可能更看重產品的品牌。可以說在消費觀念還不是很成熟的我們中間，很多人在判斷所要購買的商品的質量，性能，構件，性價比方面沒有很多的經驗或者標准。所以大都數學生還是會看商品的品牌，比如購買電腦，絕大多數學生會選擇聯想，戴爾，索尼等，對於手機，會選擇中興，聯想，蘋果，三星，小米等知名品牌，這樣對購買者心理上也是一個暗示。但是，也有一部分同學看重品牌的原因也可能是為了顯示自己的經濟實力，家庭背景等。
六、廣告策略
現實實生活中就更加依賴電視、報紙、雜志等媒體年輕人喜歡靈活，討厭古板，因而對視聽兼備的媒體——電視有所鍾愛。但考慮到大學生活的實際情況，同時涉及到大學校園里電視的普及率以及學生的作息時間問題，大學生看電視的時間相對而言不是很多。而廣播作為一種較為傳統的媒體，對於思想先進的大學生來說，吸引力就要小得多了。大部分在校大學生，要了解新聞或者其專業的前沿動態，很多信息就是從報紙和雜志中獲取的。所以，針對大學生的廣告媒體策略，報紙和雜志的作用不可小覷。報紙作為信息傳播最為傳統的形式，有著信息承載量大的優點，而且隨著時代的發展，報紙的品種越來越豐富，版式也越來越靈活，並且印刷周期短。而雜志的閱讀率高，保存期長，印刷精美，圖文並茂，尤其受到青年人的喜愛。這里要注意的就是不同的受眾群體有著富有這個群體特點的生活方式和習慣，這決定並影響著他們的媒體選擇和使用習慣。例如，女大學生年輕愛美，往往比較喜歡關於時尚和美的報刊雜志，而男生充滿活力，熱愛運動，則比較鍾情於體育類的刊物。此外，作為學生，他們需要與其所學專業緊密相聯的圖書，報紙和雜志，因此，在做廣告策劃時，這一類學術性的媒體也不可忽略。
對於大學生而言，另一個十分重要的媒體就是網路。網路的傳播范圍廣，信息容量大且有著較強的視聽和動態效果。而前面已經提到：大學生作為社會上文化層次較高的人，同時又有著追求新鮮和時尚的心理特點，理所當然成為網路的一大使用者。所以，網路也應該成為面向大學生的一個重要投放點。但由於網路是虛幻的，這就大大降低了它的可信度，因而要慎重使用。
作為介質來接受信息。而廣告作為一種特殊的
大學生作為一個獨特的消費群體，他們由於自身沒有經濟來源，還是主要依靠家庭的支持，所以對於消費有著一定的限制。而且，作為學生，他們的購物范圍則僅僅局限在衣、食、學習、生活等方面。針對這種情況，POP廣告看上去就更為實際了。它不僅可以抓住年輕人的好奇心，更可以利用一些年輕人（尤其是女生）購物的沖動性達到銷售的目的。
望採納，希望對您有幫助！
⑦ 求高手，用營銷心理學方面知識回答下面案例問題答案，
1、產品品牌知名度不夠
2、以品牌帶動自家產品
3、挖掘客戶的實際需求
⑧ 營銷心理學考試試題
名詞解釋：
1、 感覺：是指由一種感覺器官的刺激作用引起的主觀經驗，也即人腦對直接作用於感覺器官的外界客觀對象和事物的個別屬性反映。
2、 知覺：是人對作用於感官的客觀事物的整體、全面的反映。
3、 想像：是人腦對通過感知得來的材料進行加工而創造新的現象，或者說是人腦改造記憶中的表象而創造新形象的過程。
4、 能力：是一種為順利完成某種活動所具備的，並且影響活動效果的個性心理特徵。能力是人們順利完成某種行為的主觀條件。
5、 興趣：是指人們積極地探究某種事物或愛好某種活動的一種認識的傾向，是個性發展的潛在動力。
6、 注意：是人的心理活動對外界一定事物的指向與集中，是伴隨人的感覺、知覺、記憶等性心理過程而存在的心理想像。
7、 購買決策：是消費者為滿足某種需要而實施的選擇、評價、判斷、決定的一系列心理活動。是消費者在可供選擇的若干種購買方案中確定一種最佳方案的心理過程。
8、 群體規范：是指群體期望其成員遵循的活動規范或行為准則。
9、 消費習俗：是指世代相傳而形成的消費習慣。是社會風俗的主要組成部分，是人們在日常生活消費過程中由於自然的、社會的各方面原因而形成的各具特色的風俗習慣。
10、 消費流行：帶有某種時尚特色的心理追求一旦獲得了社會的承認，就會被廣泛地復制，從而形成了一種極具個性的消費傾向和消費趨勢，即消費流行。
11、 從眾：是指群體中的個體出於群體的某種有形或無形的壓力而在認識和行為上表現出與群體多數人一致性的現象。
12、 商圈：是指商店吸引消費者的地域范圍，即零售市場的空間領域，也稱「商勢圈」。
簡答題：
1、 簡述消費者意志品質差異對購買行為的影響。（58）
消費者個性特徵差異導致意志品質差異，進而對購買行為產生影響。
（1） 意志的自覺性差異
（2） 意志的果斷性差異
（3） 意志的自製性差異
（4） 意志的堅韌性差異
2、消費者個性的基本特徵有哪些？(62)
（1）個性的穩定性。
（2）個性的整體性。
（3）個性的獨特性。
（4）個性的傾向性。
（5）個性的可塑性。
3、簡述不同氣質類型的人在消費行為中的行為表現。（65）
多血質、膽汁質、黏液質、抑鬱質
1）多血質的消費者，對購物環境適應能力強，易於與營業員溝通；
2）膽汁質的消費者，一旦產生需要就很快產生購買動機並迅速成交；
3）黏液質的消費者購物謹慎，不易受廣告宣傳影響：
4）抑鬱質的消費者購物時考慮周到，注意細節，購物謹慎，不易接受他人介紹的信息。
4、簡述消費者態度對購買行為的影響。（68）
態度是消費者性格的反映。消費者的態度有三種類型，即節儉型、保守型和隨意型。
1）節儉型消費者選購商品的標準是內在質量和家用性，不重商品的名聲。
2） 保守型消費者對新產品接受慢，偏愛傳統的或多次使用過的商品。
3） 隨意型消費者選購商品的隨機性大，標准多樣化，易接受外部信息。
5、影響消費者記憶與遺忘的客觀因素有哪些？（89）
1）記憶的程度取決於消費者學習的程度
2）記憶的程度取決於信息引起消費者注意與興趣的程度
3）記憶的程度取決於消費者所受刺激的強弱程度
4） 記憶的程度取決於信息的順序位置
6、消費者態度的本質特徵有哪些？（99－100） （1）習得性（社會性）
（2）對象性
（3）持續性
（4）價值性
（5）內在性
（6）差異性
（7）調整性
7、簡要說明消費需要變化的規律。(110-111)
消費需要在一定條件下必然產生，並隨著客觀環境的變化而不斷變化，其變化表現出以下規律：第一，需要的產生必然指向某種具體事物，同時還需具備一定的條件。
第二，已有的需要決定著新的需要。
第三，需要呈周期性變化。
第四，需要的變化取決於社會環境的變化。
8、近年來我國居民消費觀念和消費方式的變化主要表現在哪些方面？（120）
1）生活消費單純由量的滿足逐漸轉向對質的追求
2）從注重物質消費轉向注重精神消費
3）從注重現實消費逐漸轉向注重長遠消費
5） 家務勞動趨向社會化
6） 消費模式由趨同型向個性化轉變
7） 此外，休閑、置業、健康、快捷等觀念將深入影響人們的生活。
9、簡述少年兒童消費心理與行為基本特徵。（177）
1）經歷著從生理需求向社會需求的過渡時期
2）獨立消費意識逐漸成熟
3）所受影響日趨更廣泛
4）群體意識逐漸形成
10、簡述青年群體的消費心理與行為基本特徵。（178）
a) 注重科學，追求時尚
b) 情調個性與自我表現
c) 沖動性購買行為較多
d) 消費慾望強烈
11、簡述女性消費心理與行為特徵及相應的營銷策略。（181）
特徵：1）注重商品外觀與情感特徵
2）注重對商品實用性的周密比較
3）易受外界因素影響
4）具有較強的時尚消費心理
策略：1）注重商品外觀與包裝設計，注意商品創新，吸引女性消費者的購買。
2）注意開展多種形式的促銷活動，利用口頭傳播渠道，激發購買慾望。
3）強化銷售服務，提高服務水平。
12、感性消費市場有哪些特徵？（211）
1） 感性消費市場的規模與消費主體的可隨意支配收入水平直接相關
2） 感性消費市場所對應商品的市場生命周期短
3） 感性消費市場空間廣泛
4） 感性消費市場的細分難度大
13、簡述商標設計的心理策略。（229）
1）商標設計的簡明化
2）個性鮮明，獨具特色
3）富於藝術魅力
4）耐人尋味，啟發聯想
5）尊重風俗，避免禁忌
6）遵守法律政策規定
14、經營者在做出調價決策時應注意哪些方面的問題？（246）
經營者在作出降價決策時應注意：
1）准確把握降價時機
2）掌握好適宜的降價幅度
3）要做好降價的宣傳工作
經營者在提高價格時要注意：
1）掌握好提價時機
2）控制好提價的幅度
3）對提價的原因作出明確的解釋與說明，以求得消費者的理解與配合
15、簡述商業企業如何進行選址分析?（249－250）
1）商圈的確定
2）地理位置與交通狀況
3）店址、周邊的行業設置及競爭狀況
4）商店所處地區的基礎設施情況應考慮道路設施狀況、水、電、氣的供應狀況等
5） 潛在商業價值的評估
16、怎樣促使POP廣告引人注目？（270－271）
1）提高POP廣告刺激的強度，如採用醒目、鮮艷的標識、旗幟：
2）加大POP廣告各刺激元素之間的對比度。
3）提高POP廣告的藝術感染力。
4）突出POP廣告的刺激目標，將主要刺激目標置於顯著位置。
6） 利用POP廣告動態變化的效果。
⑨ 營銷心理學第二版，單鳳儒主編，第七章案例分析，老顧客與金戒指（答案）
答案么答在哪點 逗老憨該