Ⅰ 求論文:網路營銷與傳統營銷的比較與分析
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網路營銷與傳統營銷相比有許多的優勢,對於企業或顧客來說也有很多作用。這些作用體現在以下幾個方面。
(一)有利於降低成本
企業采購原材料是一項繁瑣、復雜的工作,而運用網路可以使采購產品與製造相結合,簡化采購程序。使用EDI(電子數據交換)進行無紙化辦公,通常可以為企業節省5—10的采購成本。「EDI是通過電子方式,採用標准化的格式,利用計算機網路進行結構化數據的傳輸和交換的一種信息技術。」③另外,傳統店鋪促銷需要投入很多的資金和人力進行市場調查,而採用網上促銷的成本是相當於直接郵寄廣告花費的1,利用網路發布廣告的平均費用僅為傳統媒體的3,這樣從成本和銷售方面可以很好地降低企業的成本。
(二)能幫助企業增加銷售商機,促進銷售
網路可以提供給企業全天候的廣告及服務,還可以把廣告與訂購連為一體,促成購買意願。此外,通過網路,企業與國際接軌,還可以減少市場壁壘,消除不同國家間的公司因時間、地域的障礙而影響銷售。傳統的店鋪銷售有著地域的局限性,人們只能上門購物,這樣制約了店鋪的發展規模,而進行網路營銷有著無時間限制的全天候經營,無國界、無區域界限的經營范圍、精簡化的營銷環節的特點,它就可以超越時空的限制。這樣通過網路的獨有特點,可以幫助企業更好的促進銷售,從而提高企業的市場佔有率。
(三)有極強的互動性,有助於實現全程營銷目標
網路具有主動性與互動性的特點,並且可以無限延伸。傳統的店鋪銷售中,企業與消費者之間的溝通較為困難,而在網路環境下,企業可根據公告版、網站論壇、E-mail的形式,大大加強了企業與顧客之間的聯系,企業可以有效地了解顧客的需求信息,從而建立資料庫進行管理,利用這些信息,為企業所要進行的營銷規劃提供依據,這樣把消費者與企業間的互動性提高上來,幫助企業實現銷售目標。
(四)可以有效地服務於顧客,滿足顧客的需要
營銷的本質是排除或減少障礙,引導商品或服務從生產者轉移到消費者的過程。網路營銷是一種以顧客為主,強調個性化的營銷方式,它比起傳統市場營銷中的任何一個階段或方式更能體現顧客的「中心」地位。另外,網路營銷能滿足顧客對購物方便性的需求,提高顧客的購物效率,通過網路,顧客可以在購物前了解到相關信息,購物中可在家「遊逛」消去時間,購買後也可與廠家取得聯系。此外,網路營銷能為企業節省傳統營銷方式不得不花費的巨額促銷和流通費用,從而使商品成本和價格的下降成為可能。
(五)具有高效性
網路具有快捷、方便的特性,網路營銷結合網路的這個優勢,使商家進行營銷活動的效率提高了。把這種高效性充分運用到銷售活動的各方面,使許多對企業有用的信息綜合運用起來,為企業的發展起到了指導作用。網路的高效性更有利於進行網路營銷,使營銷的過程更加快捷和及時適應市場的發展要求。
Ⅱ 傳統營銷與網路營銷優勢和劣勢是什麼
傳統營銷的優勢
(1)人們的生活習慣、工作方式、價值觀都比較接受傳統消費回
(2)顧客能直接感受到答產品,降低了購買風險,售後方面也更有保障
(3)一部分人將逛街購物做為一種時尚或生活中不可缺少的部分
(4)面對產品生動形象的解說往往更能成功的激發消費者的購買欲
傳統營銷的劣勢
(1)商品的附加成本增加從而沒有價格優勢
(2)商品有地域的限制且商品信息不流通,導致地域價格差
(3)廣告成本大且有時間限制、地域限制,並且傳播信息難以保留
網路營銷的優勢
(1)有利於企業取得未來的競爭優勢
(2)網路商品成本低、網路用戶廣、信息傳遞快捷、購物方便
(3)加快了市場營銷的速度與范圍
(4)幫助中小企業了解市場和發展自己的機會
(5)廣告沒有時間、地域、信息難保留等的限制
網路營銷的劣勢
(1)缺乏信任感
(2)缺乏生趣
(3)網路技術與安全性問題尚待改進
(4)缺乏相應的法律約束
(5)廣告效果不佳
(6)企業促銷被動性加劇
(7)由於物流的不成熟使得商品的損壞機率很大
(8)產品的售後也很難得到保障
(9)有很大一部分潛在消費者不會使用電腦
Ⅲ 比較整合營銷與傳統的營銷策略有什麼不同
傳統營銷策略:產品策略 價格策略 分銷渠道策略 促銷策略 市場營銷組合策略
整合營銷:1.媒體信息的整合
就媒體而言,不管信息來自什麼媒體,它都只是媒體信息,消費者
並不加以區分。語言、文字、象徵、圖片、聲光等媒體決定的傳播形式,
都在向消費者傳達某種符號意義。媒體信息的整合,實質是對傳播符
號形式的「意義管理」。
2.營銷傳播工具的整合
廣告、促銷、直效行銷、公共關系等藉助相應的媒體與渠道向消費
者傳達信息,但不管信息說什麼,它都代表某品牌、公司或營銷組織,消
費者都以同樣的方式加以處理。營銷:工具的整合,實質是對信息形式
的「意義管理」。
3,接觸管理(Contactmanagement)
D. E.舒爾茲把「接觸」定義為:凡是能夠將品牌、產品類別和任何
與市場相關的信息等資訊,傳輸給消費者或潛在消費者的「過程與經
驗」。「接觸」包含了媒體、營銷傳播工具與其他可能與消費者接觸的形
式。李奧貝納廣告公司執行的一項專有研究表明,消費者擁有102種
類似「廣告」的不同媒體—從電視到購物袋以及組織發起的活動事件
等等。D. E.舒爾茲認為,每個接觸都應是傳播工具。接觸管理就是要
強化可控的正面傳播,減緩不可控的或不利於產品或服務的負面傳播,
從而使接觸信息(contact message)有助於建立或強化對品牌的感覺、態
度與行為。
4.對各類目標受眾的信息傳達整合
不同的目標受眾,接觸不同的媒體,也就需要採用不同傳播工具,
一個公司/品牌的目標受眾,有其目標市場的主要群體與次要群體;有
扮演不同購買角色(倡議者、影響者、決定者、購買者、使用者)的人們;
也包括產品的批發商、中間商、零售商;還有其他對產品營銷有影響的
團體、組織、公眾,比如政府、行業組織、原材料供應商等。D. E.舒爾茲
主張用「忠誠度」把消費者區分成本品牌的忠誠者、它牌的忠誠者以及
游離群,以突出IMC用行為信息作為效果測量的價值方向。每一類目
標受眾都有各自的購買誘因,所以公司需要對它們使用不同的策略,提
供這些不同區隔的小團體以個別的利益點。這才是真正的整合策略。
IMC的橫向整合,使得傳統的廣告程序發生了改變,傳統的廣告
程序是營銷目標一選擇目標消費者一文案策略一創意執行一媒體定
位。倡導IMC的DDB Needham公司的最高執行長凱茨·瑞恩哈特
(keithReinhard)對之作了重新修正,提出了新的廣告程序:營銷目標一
選擇日標消費者一媒體定位一傳播策略一創意執行。從中看出,一個
廣告活動可以用媒體概念來主導創意概念,或者首先把確定廣告、公共
關系、促銷、直效行銷等的角色分配作為營銷方案,然後再進入廣告企
劃階段。這樣,從程序上有利於IMC的橫向整合執行。
六、IMC的縱向整合
IMC的縱向整合,也可稱之為垂直整合或時間發展上的整合,它
也源於兩個理由:第一,從營銷傳播的連續過程來看,除了上面提到的
各種媒體與傳播工具外,產品設計、包裝、配銷通路、定價都是和消費者
溝通的要素。IMC認為傳播手段可以無限寬廣,只要能協助達成營銷
及傳播目標,店頭促銷、商品展示,顧客服務等都是傳播利器,關鍵在於
哪些工具、哪種組合最能夠協助達成傳播目標。第二,從營銷傳播目標
的層級反應模式來看,營銷傳播需要提供消費者在不同階段所需的適
當信息,才能使消費者在品牌忠誠階梯上不斷向上推進,最終成為品牌
忠誠和擁護者。在橫向整合中,把各種傳播工具視為並列的位置,而事
實上,在傳播目標實現的不同階段,它們具有不同的重要性與優先順序。
總之.1MC的縱向整合,是在不同傳播階段,運用各種形式的傳播手
段,產生協調—致、漸進加強的信息,完成所設定的傳播目標,可以從兩
種時間發展角度闡述1MC的縱向整合:
(一)營銷活動不同過程中的整合
成功的品牌實際上是從選擇原材料,到為顧客提供最後服務的一
個商業體系。消費者樂於購買的是這樣一個完整的體系,而不僅僅是
零售商貨架下陳列的東西,我們把傳播策略發展概括為以下一些環節,
它們都在顯現符號意義,與消費者溝通。這就需要整合,以保持相同的
概念、外表與調性。
1.營銷策略
主要包括市場細分和定位。市場細分,就是要讓消費者感到營銷
者對他們的「特別關注」;定位是為了適應消費者心智中的特定位置而
設計的產品與營銷組合的行為,我們可從許多銷售標語中看出營銷策
略的溝通意圖,例如,金利來——男人的世界(性別細分與定位);永芳
——世界淡妝之王(使用場合細分與定位)等等。
2.營銷組合
讓我們從一些例子中看看4P是如何傳達符號意義的:
①產品設計:某割草機製造商將其割草機設計得嘈雜——些,因為
消費者認為嘈雜的割草機更具威力。
②定價:人們難以正確評價產品質量時,常把價格高低作為質量優
劣的尺度。
③配銷:Windows95在台灣上市時,以7—eleven連鎖店為通路,象
征其通俗、流行、貼近大眾生活的性格。
④促銷:某知名冷凍食品因削價銷售頻繁,而喪失了其高貴的形
象。
另外,還有包裝(Packing)等,如某高級啤酒將瓶裝改為鋁罐裝,卻
因此而損害了其原有的高貴形象。
3.品牌識別
名稱、標志、基本色是品牌識別的三大要素。它們是形成品牌形象
與資的中心要素。
①名稱:肯德基炸雞(Kentucky Fried Chicken)為了掩飾今天人們
對油炸的負面影響,把名稱改為KFC。
②標志:德國運動器材Puma標志,以美洲獅為圖案,表達勇猛、速
度與力量。
③基本色:IBM擁有商業機器的深藍色,能引起輕松、安靜的心境
體驗。
4.品牌傳播
在品牌傳播階段,就是要把廣告及與之配合的其他傳播工具通盤
運作。這也是橫向整合的內容之一。
從上可看出,從營銷策略制定一開始,就要注意與消費者溝通的
「品牌意義管理」。IMC是針對品牌與消費者接觸的各個層面,進行持
續性的投資與強化,堅持品牌的一貫形象與個性。這正是成功品牌管
理的要求。IMC的縱向整合指導我們從時間發展意義上管理品牌資
產的中心要素(產品、名稱、商標、主張、廣告風格等)以及延伸要素(各
種傳播工具以及品牌與消費者的接觸點)。這樣,無論在何種場合與時
機,當消費者看到(聽到)這些品牌資產時,都會喚起消費者心目中的品
牌形象與個性。
(二)與消費者關系發展過程中的整合
傳播目標或傳播效果的層次,如果換用消費者與品牌之間的關系
來描述的話,就是品牌忠誠階梯(Brand Loyalty Ladder)的概念。一般
而盲言,越往高處,人數越少,傳播的任務越重。營銷傳播的努力就是推
動消費者向品牌忠誠者演化,這是所有廠商的重要目標。IMC的縱向
整合就是要在品牌忠誠階梯的不同階段,確定與消費者所需適當信息
相一致的傳播目標。讓我們試用一個簡單的改良後的AIDAR模式加
以說明。
(1)消費者——引起注意。在這一階段,要讓消費者意識到品牌的
存在,強烈的品牌個性與清楚的定位,尤其是讓品牌產品脫穎而出的關
鍵,相應地,高品質的形象廣告、強勢的公關活動,以及同伴和產品使用
者的影響,都是讓消費者形成品牌正面態度與行為傾向的重要手段。
(2)有意顧客——引發興趣。有意顧客會想要吸收更多的信息,以
考慮是否將品作為選擇的形象。不過他們仍是被動地接受。比較詳細
地產品廣告、公關活動、媒體報道、新聞化廣告以及直效行銷等,都是本
階段恰當的傳播工具。
(3)潛在顧客——刺激慾望。消費者開始主動尋求有關信息,以便
作出品牌之間的比較,同伴團體以及其他意見領袖的口語傳播,產品手
冊,DM和銷售人員提供的信息,都會起到關鍵的效果。
(4)顧客----付諸行動。轉變為實際顧客,他們的信息可能來自實
際的使用經驗,也可能來自傳播。這一階段,廣告和公關的目的,在於
再次提供保證,因此具有一定的重要性。促銷活動也不可或缺。如果
已有明確的顧客資料,通過人員銷售與資料庫營銷,效果會更好
Ⅳ 傳統營銷與網路營銷對比,營銷市場要素發生了哪些變化
互聯網發展到今天,網路營銷的威力也越來越顯示出來,今天的中國哪個創業者不知道網路營銷就真是落伍了
第一、互聯網環境變化
在傳統營銷中,市場環境是實體的環境,市場環境因宏微觀因素的影響具有地區差異性、多變性和相關性等特點。對企業而言:市場營銷環境通過市場內容的不斷擴大和自身因素的不斷變化,對企業的營銷活動發生影響。對消費者而言:消費者面對具體商品,可以通過現場體驗,一手交錢一手交貨,購物安全性很高。在網路營銷中,市場環境是在虛擬平台之上的全球市場。從企業角度看,互聯網路具有超越時空限制進行信息交換的功能,企業面對的是一個更廣闊的全球市場。從消費者角度看,在網路營銷的虛擬市場中,顧客看到的商品並非是實物,而是企業網站對商品的數字化展示,消費者面對的是虛擬的不確定的市場。
第二、消費者變化
在傳統營銷中,有購買實力和慾望的現有及潛在消費群體分布非常廣泛和分散,消費心理會受到家庭、生活方式、社會層次、相關群體、經濟文化等多因素的影響,且具有多變性。這種特點使企業在市場調研、目標定位、確定策略時難度增加,效果又不顯著,妨礙市場營銷的開展。根據中國互聯網中心CNNIC 的統計,在網上購物的消費者以具有經濟實力的中、青年人為主,具有較低文化水平的網民增加較快,網路消費者追求物美價廉、時髦奇特、時空便捷的消費心理形成的特定消費群體使得企業調研的范圍縮小、市場的定位更有針對性、營銷策略上更注重消費者的需求,這與傳統市場的廣范圍、難定位、多需求形成鮮明對比。
第三、媒體的變化
傳統營銷採用的主要媒體是電視、報紙、雜志、廣播等形式。而在互聯網時代,互聯網對社會的影響范圍更廣,深度更深,給社會帶來了顛覆性的變化。
第四、營銷戰略的變化
首先,互聯網具有的平等、自由等待性,使得網路營銷降低了跨國公司所擁有的規模經濟的競爭優勢,小企業也可以在全球范圍內參與競爭。另一方面,由於人人都掌握競爭對手的產品信息與營銷活動,因此,勝負的關鍵在於如何適時獲取、分析、運用這些自網路上獲得的信息,並採用極具優勢的競爭策略。同時,策略聯盟將是網路時代的主要競爭形態,如何運用網路來組成合作聯盟,並以聯盟所形成的資源規模創造競爭優勢,將是未來企業經營的重要手段。
第五、營銷組合的變化
互聯網技術導致營銷組合發生了巨大的變化。首先是分銷渠道被壓縮了,渠道中間商的作用被嚴重削弱,物流配送的地位越來越重要。其次,顧客訂制產品,產品的設計和配置工作部分或全部轉移到了消費者手中,營銷職能外部化。再次,互聯網信息的全球性和透明性,使得同等產品價格差異趨於零,定價由市場決定。最後,網路時代消費者的個性獨立,使得「一對一」營銷成為一種迫切的需求;而互聯網的低成本和互動性,則使得消費者和商家「一對一」的親密溝通成為現實
Ⅳ 傳統營銷和網路營銷的優缺點是什麼
傳統營銷的優勢
(1)人們的生活習慣、工作方式、價值觀都比較接受傳統消費
(2)顧客回能直接感受到產品答,降低了購買風險,售後方面也更有保障
(3)一部分人將逛街購物做為一種時尚或生活中不可缺少的部分
(4)面對產品生動形象的解說往往更能成功的激發消費者的購買欲
傳統營銷的劣勢
(1)商品的附加成本增加從而沒有價格優勢
(2)商品有地域的限制且商品信息不流通,導致地域價格差
(3)廣告成本大且有時間限制、地域限制,並且傳播信息難以保留
網路營銷的優勢
(1)有利於企業取得未來的競爭優勢
(2)網路商品成本低、網路用戶廣、信息傳遞快捷、購物方便
(3)加快了市場營銷的速度與范圍
(4)幫助中小企業了解市場和發展自己的機會
(5)廣告沒有時間、地域、信息難保留等的限制
網路營銷的劣勢
(1)缺乏信任感
(2)缺乏生趣
(3)網路技術與安全性問題尚待改進
(4)缺乏相應的法律約束
(5)廣告效果不佳
(6)企業促銷被動性加劇
(7)由於物流的不成熟使得商品的損壞機率很大
(8)產品的售後也很難得到保障
(9)有很大一部分潛在消費者不會使用電腦
Ⅵ 傳統營銷的對比不足
如今,企業營銷渠道越來越多,對於中小企業來說,通過傳統營銷方式與網路營銷對比,存在一定的不足。下面品牌聯播網路品牌策劃傳播機構就來對比一下傳統營銷與網路營銷的不同之處。
1、橫幅廣告,彈出廣告VS電視報紙的插播硬廣告
在門戶網站和行業網站上面的通欄廣告,橫幅廣告和彈出廣告,類似於電視和報紙上面的插播硬廣告。
電視硬廣告,要有巧妙的構思和創意,或者能夠突出產品賣點,能夠在短時間內打動目標客戶,讓人有想像和回味的空間。同時要配合優美的畫面和動感節奏,讓客戶是在欣賞廣告,而不是被?奸視聽。缺乏優美畫面和優良創意的電視廣告,有些時候不但不能達到傳播品牌的目的,甚至造成客戶的反感,損害品牌美譽度。
兩者都屬於硬廣告,主要是傳播品牌理念和產品賣點,提升品牌的知名度和美譽度,短期內的產品銷量未必能馬上提升,畢竟是買方市場,不是產品稀缺的時代。這種廣告類型可以影響客戶的購買潛意識,未必能馬上引發客戶的購買行為。
屬於營銷4C中的溝通,電視報紙的硬廣告是單向溝通,網路廣告當用戶只是看到沒有點擊是單向溝通,點擊後可能會成為雙向溝通,例如讓客戶參加網路活動,留言反饋等。
從效果評定上來講,都是採用千人展示成本的方法。隨著Google廣告聯盟這種形式的出現,讓更多的中小企業,也可以在門戶網站上面投放品牌的展示廣告,和大企業可以站在同一層次上競爭,哪怕你每天只有幾十元的預算都可以做。而廣告聯盟的技術又可以讓你在指定的地區和特定的人群中投放,使廣告的針對性更強。
2、博客營銷,論壇營銷VS電視報紙的植入軟廣告
開博客,寫論壇,通過提供知識和引發話題,在無形之中傳播自己的產品和品牌,類似於報紙上面的軟文廣告和電視的訪談節目。請王石做一個電視訪談節目,大家在感嘆王石的獨特視野和經歷的同時,王石也無形之中為萬科做了一次品牌傳播。
王石和潘石屹開博客,並且非常勤奮的維護博客,也正是看中博客對於個人品牌和公司品牌的傳播價值。畢竟硬廣告的投放效果大不如從前,正如史玉柱所說:「以前花一千萬能做到的,現在花五千萬也未必做到。」
植入的軟廣告,也越來越被企業所重視,這種廣告類型更能被大眾所接受。也正如一位廣告人士所說的,硬廣告是飯裡面的石頭,吃飯的時候會小心的把石頭挑出來,而軟廣告是飯裡面的鹽,起到調味的作用。
軟廣告的溝通效果是奇妙的,因為對王石個人產生好感和崇拜,進而信任和消費萬科品牌,是一種更深層潛意識的溝通。
3、搜索引擎VS渠道通路
有了與客戶的溝通,甚至於得到了客戶的好感和信任,但是依然不能促成購買行為。因為營銷4C中還有一個便利性,正如我們到了廣州的北京路,可以看到各種品牌的賣場,北京路就提供了一個購買服飾的便利性,我們到百佳好又多,可以看到琳琅滿目的日用消費品,百佳提供了購買日用品的便利性。
搜索引擎也是一個提供便利性的渠道,當用戶購買商品時,也會通過搜索引擎去搜索,DELL電腦非常注重搜索引擎的關鍵字廣告,正是看中了這種便利性,也達到了非常好的銷售效果。
很多人有這樣的誤解,以為搜索引擎只有中小企業才需要用的,大企業不需要,其實這是一個誤區,從便利性的分析上來看,大企業更應該做好搜索引擎的關鍵字廣告和排名。
4、企業網站VS終端賣場
企業的產品網站類似於終端賣場,用戶登錄你的網站,類似於進入你的賣場。
在終端賣場,很多人可能只是在門口看了一下或者轉了一圈就走了,這有點類似很多用戶只是到了網站首頁,停留了幾秒鍾就離開。
對於賣場和網站的經營者來說,都是在研究如何提高客戶的轉換率,使其成為最終的購買客戶。
對於賣場來言,店面的精緻裝修,產品精美的擺設和陳列,舒適的溫度和空氣,熱情而無干擾的服務都是提高客戶轉換率的關鍵。
品牌聯播營銷顧問認為,對於網站而言,快速的打開速度,無干擾的動畫和文字,方便的欄目導航,精緻的產品展示,也能很好的提高用戶轉變為客戶的成功率。
Ⅶ 從以下幾個方面分析網路營銷和傳統營銷的區別
網路營銷與傳統營銷之間的差異,從如下四個方面闡述:
1、 產品及產品策略。
2、 價格及價格策略。
3、 促銷及促銷策略。
4、 銷售渠道及策略。
Ⅷ 傳統營銷與網路營銷的比較分析有什麼意義
這樣有利於找出各自不同的優勢和劣勢,區別對待,便於利用。
Ⅸ 網路營銷與傳統營銷戰略分析的內容主要有哪些差別
網路營銷與傳統營銷之間的差異,從如下四個方面闡述:
1、 產品及產品策略。
2、 價格及價格策略。
3、 促銷及促銷策略。
4、 銷售渠道及策略。
(一)產品及產品策略。
網路營銷直接面對消費者 , 較傳統營銷更加便於實施差異化行銷 ( 即 : 一對一營銷 ) , 可以針對某一類型 , 甚至是一個消費者制定相應的營銷策略 , 並且消費者可以自由選擇自己感興趣的內容觀看、定製或購買 , 這是傳統營銷所不能及的。理論上一般商品和服務可以在網路上銷售 , 但實際上並非如此 , 像電子產品、音 像製品、書 籍等較為直觀和容易識別的商品 , 採取網上銷售比較適合 , 而大件商品 ,如冰箱、彩電等, 則另當別論。
(二)價格及價格策略。
由於網路營銷直接面對消費者 , 進而減少了批發商、零售商等中間環節, 降低了銷售成本和營銷費用 , 使得商品的價格低於傳統銷售方式的價格 , 從而產生較大的競爭優勢。與此同時, 商品的郵寄和配送費用也會一定程度上減少。
(三)促銷及促銷策略。
在促銷方式上, 網路營銷本身可採用電子郵件、網頁、網路廣告等方式, 也可以借鑒傳統營銷中的促銷方式。網路營銷為消費者提供足不出戶即可挑選和購買自己所需的商品和服務。
(四)銷售渠道及策略
由於網路有很強的互動性和全球性, 網路營銷可以實時地和消費者進行溝通 , 解答消費者的疑問,並可以通過BBS、電子郵件快速地為消費者提供信息。改變了客戶關系、轉變了競爭態勢和重組了企業組織。只因網路自身基於的物理條件, 使得離開網路便不可能談論網路營銷, 而傳統營銷的渠道是多樣的。