Ⅰ 酒店營銷方案
酒店營銷案例:酒店的高手營銷方案,客房天天爆滿的秘訣
李老闆買下了市區的酒店,很是興奮,60 多房間的氣派酒店,雖上不了三星級也算準三星的,原來的老闆裝修經營一年多,268 萬轉讓給李老闆。李老闆在購買前經過了實地考察,地方清靜,空氣好。生意很好,旅遊團入住爆滿…
可是,接手不久,李老闆傻眼了,這么大的酒店,每天散客才十間都不夠,旅遊團也不再來了,原老闆是為了人氣,迷惑真相虧本帶團來的,據前台服務員介紹說,酒店離繁華區遠,偏僻,客人不願來,酒店周圍公交站少,娛樂沒有,很少人知道。旅遊團用來充數的,198 元的房間才賣 65 元,根本就不賺錢,這個酒店入住以來一直在虧本經營……
三個月了,李老闆使用了很多辦法,就是不見酒店有任何的起色,李老闆滿臉愁容,酒店冷冷清清,能不急嗎.這個時候,李老闆有幸認識了一個營銷高手.這個高手給李老闆出了一套營銷方案.3 個月後奇跡的起死回生!
高手的營銷方案和步驟如下:
1. 李老闆放手酒店的管理,讓專業的人做專業的事。高薪聘請資深酒店經理,讓他來接管酒店。其實很簡單!就是去其他酒店花高價挖最優秀的酒店職業經理管理酒店.
2. 到碼頭,地下車站,車站,火車站等地散發傳單,接利潤高的散客。找到城市的所有的計程車司機.獎勵計程車司機,只要計程車司機介紹客人入住酒店,每間房獎 30 元給司機,當場兌現,並建立檔案,超十次獎 100 元。
3. 建網路營銷和「住哪網」,和 114 台訂酒店部,攜程網合作。由他們推薦外地客人。只要客人撥打珠江 114 訂酒店.114 客服就會推薦李老闆的酒店.在網上訂購酒店.只要登錄攜程網站訂購房間.攜程網也會推薦李老闆的酒店.
4. 去繁華地段的同等級酒店,悄悄找到銷售部經理說:「有客人訂你們酒店覺得貴,太吵的,我們和你們合作,你們推薦到我的酒店,每個房間提成 30 元,月底結清。」至少搞定三家酒店,這招有點損。
5.用 VIP 貴賓卡控制客人。凡初次入住酒店的客人,原來 158一個晚上的客房.花158 元可以住2 晚上.給客戶辦VIP 貴賓卡,卡里送 158 元可以下次免費住本酒店,另外以後入住享受 8.折優惠。此卡可以送親朋好友。
6.客戶退房的時候,前台服務小姐會告訴客戶.如果下次來住酒店.只要你撥打酒店電話.免費接送。
李老闆看了方案,大喜!想到自己酒店要面臨倒閉.沒有其他比這更好的營銷方案了.於是馬上著手去做……三個月過去了,李老闆的酒店怎麼樣了呢?
李老闆很高興介紹說,「新聘的酒店經理到小公司,會議公司談合作,與幾家公司和旅遊團簽協議,現在效果不錯,這部分利潤不高,可以激活人氣。周末不接他們的客。我們以接散客為主了.這樣利潤高。
計程車司機積極性很高,陸陸續續帶客人來住,特別是遠方的客人,計程車司機介紹說我的酒店如何如何的好. 有時十多個房,我們當場付提成。
網路營銷的這塊,114 台最旺,天天有十來間,住哪網,也有不少,攜程網還沒有合作。效果最好是其它酒店的暗中合作,每天二十來間,還有老客戶呢,周五周六,爆滿,周一到周四超過八成入住率啦。凡是入住的都願意辦 V IP 會員卡,很活躍。前半年成本可能高些,但每個月有幾萬純利,危機過去了。再過幾個月回頭客越來越多,純利幾十萬不成問題。」
Ⅱ 關於新開張酒店營銷策劃方案
您好;
很高興能夠為你解決一系列的難題;
由於,我做的行業;不是飲食行內業;所以能夠幫容到你的;就是為你尋找一些酒店方面的營銷知識或常識!
為此我感到非常抱歉;以下是我為您所查找到的部分營銷策劃知識或常識!
http://www.veryeast.cn/cms/html/guanli/marketingplan/2006-11/19/06111911314623634.htm
這個網站,是我在網路裡面搜索到的;希望能夠為您解決,目前的難題;請仔細閱讀吧,我閱讀了裡面部分的資料;覺得應該可以幫到您的。
謝謝,回答完畢!
Ⅲ 做過酒店策劃或者營銷的達人請進!
公寓式酒店有一個特點,就是具有一定消費能力和社會地位,並且注重生活品質的顧客偏多
換句話說,滿大街的快捷酒店,星級酒店等等,有錢就可進,多數出差的和臨時需要房間的消費人群也會選擇那種傳統的住店方式
所以,明確酒店的消費主體定位以後,有針對性的去擴展市場才會有好的效果
至於細節,你也是做酒店的,我就不多說什麼了
有時間多交流,我是專門做酒店籌建和對經營不善的酒店進行扶持之類的打工人員
Ⅳ 酒店的創新營銷手段,客房餐飲一體的酒店,各位大蝦幫忙啊!要有新意,急!
首先你要對比你酒店周邊的酒店是否提供早餐服務,如果他們有的話,是否收費,如果他們沒有,你就可以搞早餐,這個酒店你酒店與他們不同的一面,如果他們有,但是收費的話,你可以先試著不收費去做下看看
Ⅳ 酒店如何開展聯合營銷
聯合營銷的優勢 聯合營銷也叫合作營銷,是指兩個以上的企業或品牌擁有不同的關鍵資源,而彼此的市場有某種程度的區分,為了彼此的利益,進行戰略聯盟,交換或聯合彼此的資源,合作開展營銷活動,以創造競爭優勢。在同一地域、不同品牌、功能有別的酒店業中,或同一酒店集團下不同的酒店實體間,可嘗試聯合營銷,以節約企業經營成本、擴大酒店市場份額、增加企業營業收入。 酒店業每年都安排了很大一部分營銷費用作為企業經營成本。單個酒店在營銷活動中僅憑微薄經費是行不通的。因此,營銷人員在外面跑市場、找關系、拓門路時往往捉襟見肘。聯合營銷可最大化地實現酒店間的資源共享,可以節約成本費用,集中人力、財力、物力面對同一客戶。酒店本身建立的客戶群關系相互利用,充分發揮各方優勢,將會為相互方的工作提供極大的便利。 聯合營銷的方式和路徑 隨著國內外先進營銷理念、網路應用化等的普及和酒店多種多樣營銷方式的推廣,酒店集團或酒店之間更利於開展聯合營銷工作。 (1)可成立統一的營銷團隊和機構,確定負責人、工作人員,並給予相應的工作經費。(2)酒店集團可統一制定專門的宣傳網站。網站中可設立酒店(企業)簡介、客房預定、餐飲娛樂、圖片展示、商務及旅遊服務;或設立專門的營銷模塊,盡量做到內容豐富、涉及面廣、形式多樣,使顧客能全方位地了解酒店產品、服務及相關旅遊信息,以塑造品牌,增加銷售,樹立良好的公眾形象。(3)統一製作有各家酒店名稱及電話號碼的皮製名片夾、手提袋,在每家酒店與客戶聯系和溝通時使用。(4)統一各酒店的對外宣傳畫冊,由營銷小組收集各酒店的資料圖片進行統一製作。(5)以酒店「聯合體」的名義製作協議書,協議上有所屬酒店的協議價格信息,一份協議簽訂,既可享受所有酒店的協議價格。電腦錄入如果有遠程系統,一家酒店錄入,其他酒店均可查閱。(6)各酒店互為對方輸送客源,根據消費總額每年年底能有一定的獎勵。(7)建立會員管理系統,製作一批會員卡,各酒店住宿均可累積,年底給客戶有一定的獎勵。(8)組織召開推介會。組織所在地區的旅行商、網路訂房中心及重要商務客戶,通過展示DVD光碟或PPT來推介各個酒店。 此外,在聯合營銷中,各酒店還可以組織營銷骨幹去有優秀營銷業績的酒店交流學習,取長補短,提升工作能力和方法。