Ⅰ 如何學會調查市場
走向社會是做為一名畢業生要面臨的最大挑戰，而我選擇了勇敢的去面對。在面試了很多家單位之後，我選擇了＂數字中國＂這個實習平台，這個選擇至今都令我感到激動。
＂數字中國＂通知我面試的時候，我基本上不知道這家公司是干什麼的，吸引我的是那「50%提成」，上網簡單看了一下「數字中國」大學生綠色通道，帶著一頭霧水以及對那高的離譜的提成的渴望我來到了聖博。
這里的面試環境、實習環境寬松的令人驚訝，這里完全不否定實習學生的想法、不限制實習學生的做法，這里的實習老師與公司老總的辦公室是對學生完全開放的，這在我以前實習、兼職過的任何一家單位是完全不可能的，對學生工作的回報認可方式也是之前沒有聽說過的。
這里的老總與實習老師的想法，我在實習之後有了比較深刻的理解，「50%」的高提成其實是將在這里實習的學生視為合夥人，給我們學生真正的「創業」的感覺，在聖博實習與其說是創業，到更不如說是在這里迅速掌握創業的技能，通過在這里認真實習以後，我們可以扎實地掌握至少一門創業基本技能，我在簽下實習合同之後的實習期深有感觸。
我的本專業為「土木工程」，我在來到聖博實習之前對營銷一竅不通，面試的時候心裡有些不安，怕被嘲笑，但是這里的面試非常的輕松，沒有行業、學校的偏見，最重要的是這里的實習項目「數字中國門戶位導航」在劉老師的介紹之後迅速被我接受，我認為這是一個比較值得我為之去做的項目，一個即將引導一場網路革命的項目，簽下合同之後的幾天我激動得夜不能寐。
為了彌補自己在營銷方面知識的不足，我在簽下合同的頭兩天惡補了一下營銷課程，下載了閆新程老師的《優秀銷售人員課程》反復、認真的研讀之後又反復研究了「數字中國門戶位」這款網路產品，撰寫了一套重點突出、簡潔明了的營銷詞，製作了自己的營銷員名片與個人簡介，與此同時在休息時間我在網上大量的搜集、篩選門戶位潛在客戶的信息，建立最可能客戶、潛在客戶的檔案，包括客戶的電話、地址、郵件等等重要信息，對於那些在網站上面沒有標明自己公司的地址的門戶網站，都一一電話垂詢其公司地址，這樣建立了一份價值很高的客戶檔案。
有了一套完整的營銷詞、營銷工具之後，滿懷信心的我在第三天拿著我的宣傳資料和客戶檔案開始了我的營銷之路。
走的第一家網站是「中國花卉網」，花卉報社下屬的網站，報社的高層領導接見了我，但是結果並不是向我想像的那麼簡單，沒等我開始介紹產品，客戶就很不耐煩的問「你們一年的費用是多少？」，我報過價之後客戶很委婉的說讓我把我們的產品推廣給企業網站，並表示「我們網站有自己的營銷模式，我們的網站一年之後做推廣」．我看出了各中涵義，留給客戶了門戶位的宣傳資料，悻悻而歸。第一次營銷的失敗並沒有削弱我對門戶位大賣的期待，而且我也意識到這款網路產品的認知需要一個過程，這並沒有對我產生打擊，發而刺激了我營銷的熱情，越困難的事情越鍛煉人、辦成之後越有成就感。
就這樣，我每天白天聯系客戶確定詳細地址並出去跑客戶，晚上回去不停的查詢門戶位潛在的客戶，盡量擴展我的營銷網路以提高賣出門戶位的概率，由於學生被交通工具的限制，每天坐公交車最多隻能跑四五家網站，有的時候碰到公司地址搬遷的一天就只能跑兩家，我每天不到八點就出發去跑客戶，中間乘車的時間打電話給那些地址不詳細的客戶確認地址，晚上繼續查詢、篩選潛在的客戶直至凌晨，把白天客戶的需要，客戶的特徵記錄下來，根據他們的需要和特徵不停的變換思維，思考如何把這款具有革命意義的網路產品推廣出去。
經過一周左右的忙碌，我掌握了非常多的行業資料、客戶資料、客戶需求等等重要的情報，通過縝密、深入地思考以及在後續的客戶實踐中的驗證，我提交了一系列關於市場調查、銷售、宣傳方面的思考報告，其中包括《數字中國市場分析與營銷戰略思考報告》、《四個螞蟻摔大象廣告創意思考報告》、《門戶位開放尺度的思考報告》等。這些對於一個學習土木工程的我之前是從來沒有想過我會寫得出來的，我的報告得到了實習老師的贊賞，同時我也意識到，我在這里的實習得到了什麼。
我對聖博的＂大學生綠色通道＂非常的感激，通過一次認真的實際項目的實習，我學會了如何做准確的、深入的市場調查，通過客戶群體的需要和特徵去分析深層的、潛在的機會以及結合我們的實際去聯想、創新最適合我們產品的銷售計劃與創意。而這正是一個優秀的創業者必備的素質，至少在我們創業初期，沒有優秀的市場調查、營銷策劃、宣傳創意的時候，我們可以自己來做這些，並可以節省大量的創業前期開銷。
感謝聖博為我提供的這次發現自我、展示自我的機會，感謝聖博的老師、工作人員為我提供的各種幫助，祝願後來的實習生都能把聖博作為一個人生的轉折點、一個飛躍的平台取得人生的輝煌。
Ⅱ 市場調查學到了什麼
凡是都是能學到東西的，只是或多或少的問題而已
Ⅲ 如果我要做市場調查，要學哪方面的知識
你最為要緊的就是要學習如何做調查問卷的設計
調查問卷的設計
問卷是目前非常典型的用於調查研究目前的狀態、形勢或在特定人口群的特性分布的方法。編寫問卷是調查研究過程中最重要的環節。許多問卷的結成都可說是一般常識，但也有一些需要問卷設計者明白的難點。問卷中需要有清晰的定義，問題不能模糊，否則，得到的回收數據很可能產生嚴重偏差。為了避免這個問題，問卷通提供了許多 調查問卷 、問題設計、答題選項等方面的樣例，以幫助大家了解問卷的編輯。
以下是編輯問卷下筆前的要了解的一些基本的原則：
· 每個問題都必須與主題相關。
· 每個被訪者都能回答所有問題（除非特別地指出不需如此）。
· 每個問題都應設計成使得所有被訪者對這個問題的都有同樣的理解。
· 每個問題的答案應該是你需要的，而不應該是你喜歡的。
以下是 調查問卷 四個主要組成部分。盡管每部分都與其他部分不同，但要對於一篇好的問卷，每部分都是非常重要。
調查問卷 的四個主要部分
1．邀請參加調查部分
邀請部分包括你如何邀請被訪者參加這個問卷調查。一般常用的邀請方式有電子郵件，網站鏈接或在線廣告。通過提供至少一個對答題的被訪者有益的有形或無形的東西，將有利於你鼓勵被訪者答完 調查問卷 。有形的東西可以是現金或小禮物，無形的東西可以是讓被訪者有機會表達自己的觀點或他們的觀點對調查結果有顯著的影響。以下是邀請部分中的五個小部分：
1、 介紹
2、 被訪者參加問卷調查的原因
3、 參加問卷調查所需時間
4、 參加問卷調查可得到的好處
5、 他們的回答將被如何使用，以及保密約定
2．介紹部分
問卷調查開始部分應該包括一個生動清晰的向被調研對象介紹調研目的的介紹。因為網路調研是有自主選擇性的（即，你無法控制被調研對象是否參加），所以你的介紹對於如何抓住潛在的被調研者並吸引他們參加是非常重要的。對於被調研者來說，他們很容易中途終止答題，所以，你要在開始時明確他們參加問卷調查的重要性。如果這一點沒做好，參加者的數量就是下降。介紹還包括完成答卷的相關指示和整個過程所需的時間。
3．問題類型
基於你的問卷調查的目標，你應明確什麼樣類型的問題能給出你需要的信息。問卷通可以幫你快速建立你的 調查問卷 —並幫你保存那些重要的問題，你可以在其它問卷中使用。以下是問卷通提供的不同類型的問題：13種
單項選擇題 單選問題可以垂直/水平或用下拉菜單。
多項選擇題 即受試者可以針對一個問題選擇多個答案。
文字題 根據題干中的提問，回答問題。
數字型填充題 受試者要在你列出的數值范圍做出選擇。
矩陣單項選擇題 有一個題干，若干個分題干，每個分題乾的選項是相同的，回答問題時只能從選項中選擇一項。
矩陣多項選擇題 有一個題干，若干個分題干，每個分題乾的選項是相同的，回答問題時可以從選項中選擇一項或多項。
等級型選擇題 選項是對題干中提及的事物的評價，回答問題時，一般從選項中選擇一項。
排序題 在確定好的名單中按重要性排序，你可以詳細的看出重要性的選擇
填充題 題干中有一部分由答卷人填寫
單項選擇題+其他 單選問題可以垂直/水平的選擇一個答案，或手動填寫答案。
多項選擇題+其他 即受試者可以針對一個問題選擇多個答案，也可以手動填寫答案。
矩陣單項選擇題+其他 有一個題干，若干個分題干，每個分題乾的選項是相同的，回答問題時只能從選項中選擇一項，或者手動的填寫答案。
矩陣多項選擇題+其他 有一個題干，若干個分題干，每個分題乾的選項是相同的，回答問題時可以從選項中選擇一項或多項，或者手動的填寫答案。
問卷通給你提供一套按不同類型問題的數據確認參數，這一點與其他在線調研解決方案不同。例如，你可以限制數值類問題的范圍。此外，你也可以標出一些「必須回答」的問題，這可以促使你完成問卷或減少不完整的答卷。
4．結束部分
在 調查問卷 的結束部分，你可以使用文字、介紹或附加的信息。許多問卷調查者認為 調查問卷 的「結語文字」是他們向被訪問者所付出的時間和工作表達感謝的地方。
編寫 調查問卷 的五個步驟
第一步：確定目標 正如我們的另一文章「如何擬定一個有效的問卷調查計劃」里寫的，一個清晰的、量化的問卷調查目標可以幫助你確定問卷調查的范圍和調查完成後的評估工作。
第二步：確定要衡量的指標 確認問卷調查目標的同時，要根據目標確定衡量哪些指標及評估數據。以下是一些你可能選擇需要衡量的指標：
1、 態度
2、 知識
3、 技能
4、 行為與實踐
5、 對知識，技能或行為的理解
6、 目標，意圖，設想
7、 人口分布統計學
當然，你可以對多於一個指標進行衡量，但基於所要收集的信息而提出的問題會是截然不同的。
第三步：確認受眾 確定你的問卷調查的受眾會影響到你調研的范圍。還會影響到你如何設計問卷的題目。為了確保你設計的問卷對你選擇的受眾群是恰當的，可以在最終實施調查前在相似的小范圍受眾內做「區域測試」。你還可以通過使用合適的問題過濾掉那些不是你調研受眾的人群，從而進一步確定那些是合適的調研受眾。
第四步：選擇衡量的尺度 選擇使用那些所需要的、適合於受眾范圍的衡量尺度。有以下幾類尺度：
1、 固定回答（量化的）
○ 是-否
○ 多選
○ 量化等級 / 閉聯集
○ 排序
固定回答形式的問題，回答起來很迅速，而且問卷通中可以方便地對它們繪成圖表方便對結果的分析。
但有時，固定形式的問題也會引起一些誤解，如被調研對象不知道應該如何區分選項，比如用「是的，但是…」或「依情況而定」等情況出現時，這里只有「是/否」來做選項就不太合適。
2、 敘述性的回答（質化的）
敘述性回答可以讓調研對象有更自由的表達。這里不會因為答案范圍的限定而產生偏差，被訪者可以精確表達他的想法。但另一方面，處理這類答案會很耗時間，也會因調研者的不同理解產生不同的結論。
第五步：檢驗可靠性 可靠性是指通過問卷調查所得來的結果是否一定的一慣性。這里的一慣性，是指被訪者對問卷題目的的理解是否就是問卷題目所要表達的。可靠性常常由對初始設計的問卷實施早期測試來確定，也在最後版本問卷中實施這樣的測試來最後確定。
一個獲取可靠度的做法是對調查進行測試、再測試，以確定整個調查方法的可靠性。經過測試/再測試，重新修訂你的問卷通中的 調查問卷 。
偏差的檢查
由於偏差的出現有時會導致問卷調查達不到預期的目標。隨即偏差是最常見的使問卷調查可靠性丟失的原因，常發生於問卷問題糟糕的措辭，或會引起誤解及回答不準確的情況。
例如：一個小企業主的問卷調查中，問到 「在去年我們的商業活動是怎樣改變的？」回答的選項如下：
·成長了很多
·成長一些
·有一點成長
·下滑
更好的表達可以是這樣：
去年，我們公司的銷售額是：
·大副增長
·稍有增長
·稍有下降
·大幅下降
我們可以看出第二種方法就比較具體。回答是針對公司銷售額的評估而不是業務活動，因為商業活動涉及銷售收入，利潤，員工人數等。第二，第二個問題的范圍也比第一個分布均勻，第一個問題選項的范圍傾向於樂觀了。
當然，有許多辦法可以糾正隨機偏差。例如，你可以通過去掉不常見的或使人產生困惑的問題，或改變問題的排列方法來減少「隨機」偏差的出現。
寫出有效果的問卷的一些建議
以下是你在設計 調查問卷 時要記住的前12個要點：
1、 簡潔：你要集中精力在「需要知道」的問題上，盡量減少那些「知道也好」的信息。簡潔的問卷會有更高的回復率
2、 不要使用有威脅性問題作為開始：第一個問題要與目的或標題相關且易於回答。在 調查問卷 開始的部分避免問有信息確認類型的問題。
3、 用中性的語言：用直接的、簡單的語句，使被訪問者更快更准確地作答
4、 使用簡單答題指示：必要時，問卷的每一部分都加入簡要指示文字，告訴被訪問者如何完成各部分，如何標記要選的選項，使得被訪問者正確作答。
5、 要使得問卷看上去專業化一些：確保對 調查問卷 的校讀，且確保問卷設計與標題相符。一個專業化的問卷調查會在被訪問者心目豎立積極正面的印象。
6、 一次只問一個問題：避免問「雙刃問題」以免使被訪問者感到困惑。請看下面的使被訪問者困惑的例子：
○ 你喜歡貓或狗？
○ 你喜歡網球或是高爾夫球？
7、 除非新增選項對問卷調查的分析有確定的附加價值，否則不要使用開放式問題
8、 為其他信息留出空間：在問卷調查結束之前，給被訪問者一個對整個問卷調查和綜合主題提出意見或建議，這里可使用開放式的問題
9、 把重要的問題放在前面：問卷越到後面被訪問者越疲倦，或倉促作答。把人口統計學方面的問題放在最後面，以便在問卷的前面已經收集到必要的與目的相關的信息
10、 避免意見偏差：設計有正面有負面的問題，被訪問者對每個問題做評估，而不會對所有的選項做出一致的同意或不同意的回答
11、 盡量避免在選項中使用「其他」：一些粗心的被訪問者可能會忽略他應選的選項，圖方便地選擇「其他」
12、 間量使 調查問卷 要簡短：根據目標受眾限制的問題個數。如，你可以對你的客戶多問一些問題，而對網站瀏覽者時就要少問一些問題了。
通過評估這些問題對搜集你需要的信息的重要性，斟酌選項的寫法，你會通過問卷得到更滿意更有意義的結果
Ⅳ 怎麼做市場調查
說得詳細一點，你是做什麼市場調查！
你要是要聯系方式還可以，你要地址大多專數人不會貿然給屬你的。
你調查的時候應該找到自己的目標人群，我想你所找的應該是中年左右的人吧，這些人都有自己的主見，不容易受外界的干擾。如果可以你找一些老年人調查吧，要在一些公園，活動場所之類的地方。不要在馬路上，那樣效果不好。如果非要調查中年人的話，你就要學會說話的技巧，例如:先生（女士）可以打擾你幾分鍾時間么？他會問你有什麼事情，你就直接告訴他我在做一個關於保險的市場調查，只要不是直接推銷一般他會接受的(在他們有事情的情況下)。最後要他的聯系方式。
Ⅳ 怎麼進行市場調查 應從哪幾方面著手調查
中小企業怎樣進行市場調查？
一、市場調查作用及重要性
將商品和服務由生產者轉移到消費者，就形成銷售活動。在銷售活動中，企業將面臨市場、產品、價格、渠道、消費行為等許多問題。要解決這些問題，企業通過自身或委託調查公司搜集相關資料，加以記錄，分析，衡量與評估。調查公司提供相關分析結論與建議，以供企業經營者決策參考。這一過程，稱為市場調查。
市場調查作用：提供全面信息，輔助科學決策。市場調查是件技術活兒！技術活兒，在操作過程中科學的成分、技巧的成分相對多一些。市場調查可以客觀、全面地收集有關被調查對象的信息，對收集的信息進行分類整理，運用一些分析方法和分析軟體對信息進行總結提煉，形成有說服力、有理論與實踐相結合的結論與建議，這樣對科學決策有非常大的輔助作用。如可以利用市場調查進行市場機會評估、消費者行為研究、企業市場策略評析……
通常所見市場調查活動，包括：（1）市場潛力及消費特性研究；（2）產品研究；（3）銷售研究；（4）消費購買行為研究；（5）廣告及促銷研究；（6）銷售環境研究；（7）銷售預測……
這些內容是每一個企業在經營過程中都曾或即將遇到的課題。如：產品研究包括產品設計、開發及試驗，消費者對產品形狀、包裝、口味或品味的喜好等研究，現有產品改良建議，競爭產品之比較分析……進行市場調查，企業可以設計生產出消費者喜歡的口味、包裝、適中價格的產品；不進行市場調查，僅依靠設計人員、科研人員或者領導決定生產的產品，在銷售過程中會不斷出現問題。
如：廣告及促銷研究，測驗及評估商品廣告及其它各種促銷之效果，尋求最佳促銷手法，以促進消費者有效購買行為。通過市場調查，可以將稀缺的市場投入資源用好，起到「好剛用在刀刃上」的效果；不進行市場調查，永遠就不知道「50%的廣告費浪費在什麼地方？」。舉一個很普通的例子：調查發現北方鄉村的消費者夏天一般在晚上9:00以後才看電視，11:00以前就睡覺了。企業要上影響鄉村消費者的電視廣告，要集中在這個時段，但是我們可以看到許多企業將廣告安排慣例下的晚上7:00—8:30的黃金時間。浪費？不調查怎麼知道？
中小企業都是在實踐中學會相信別人已總結的道理。往往是企業進行個人決策後，產品在市場上出現「不適應症」，產品返回公司再進行調查，逐步改進、漸漸市場，直到產品最終在市場上正常銷售。其中「夭折」的產品簡直是太多了，不過新產品的「開發速度」也比較快，「跌倒了，不怕！又趴起來了！」有一天接觸到調查公司或營銷公司，別人講解了市場調查的重要性，企業領導深有同感：「幾年前我們公司的銷售人員向我建議過重視市場調查，到現在我才明白市場調查的作用和重要性」。其實是走了一段彎路後，還是用別人已總結的理論來指導工作。
二、中小企業怎樣安排市場調查？
（1）「全員皆兵」
沒有專門的調查部門，並不可怕，可怕的是沒有市場調查的意識。企業要從上到下灌輸市場調查的思想，「有調查，才有發言權」，要努力培育全員重視市場調查的意識。
每一個人都是市場調查員。中小沒有能力安排專門的市場調查員，沒有關系，可以對全體銷售人員進行市場調查知識、技巧培訓，讓每個人充當市調信息收集員。這樣在企業要進行市場調查時，只要將任務布置下去，由銷售人員完成調查任務。匯籠後由專人進行分析總結，形成結論和建議，決策者在決策時可以當作參考。
（2）一手資料庫
通過實地調查獲得第一手資料是中小企業可以做到的。設計第一手資料卡，在卡片上列出一些開放式問題，讓銷售人員定期走訪時運用觀察法和問卷法進行調查，完成資料卡的正確、准確填寫、匯集]、分析、存檔。
一手資料的收集要持續、長久。資料只有長期收集才能進行對比分析，並總結出其中的共同點及規律性東西，同時又可以從資料中檢驗不同時期策略不同的正確性。
（3）重用「實驗法」與「試銷法」
實驗法：在一個實驗環境中採用預設各種條件之刺激，然後有系統、有計劃變換該刺激，以研究消費者各種反應。借實驗法可獲致消費者行為因果關系。
試銷法：市場調查人員在既定選擇地點，將需要調查項目以既定銷售條件，展開產品試銷，並將結果做成結論，以供決策參考。
這兩種方法對中小企業比較實用。選取幾個有典型代表的區域市場做為實驗點，通過變換促銷、產品價格、廣告、售點包裝等一個或幾個因素，進行銷售跟蹤記錄，來分析得出結論。試銷是大部分企業採用的一種產品上市前的銷售方法，對中小企業尤其有作用，也符合「局部（根據地）---擴散---全國性銷售」的市場方略，同時又可以對產品進行修改，降低由於產品開發非程序化帶來的風險。
（4）「探測性調查」驗證決策
探測性調查：企業將銷售問題預先設立產生原因情況的假設，然後展開市場調查，檢定假設是否成立，進而針對問題採取改進方法進行改進。中小企業可以由領導提出問題，並有初步的結論，再派出人員進行市場調查，以檢驗領導結論的成立性，調查人員與領導進行充分的溝通，方案達成共同再進行市場實施。這種方法既不失決策的藝術，又有實踐的對決策的保障，降低了決策風險。
（4）回訪
這里說的回訪就是大家經常提到的回訪，類似市場調查中的同樣本調查，就是利用同一樣本作長期的觀念調查，以集中力量於樣本變化研究上。實驗法是一個實驗市場作為一個樣本看待，通過實驗研究消費者行為變化，而回訪是單個消費者為樣本，隨著時間及其它因素的變化，記錄客觀事實，來消費者行為的變化。
……
市場調查是決策的有力保障，企業不能「因小而不為」。不管企業組織機構的設置如何，每個銷售人員、每個企業決策者都應充分重視市場調查，現在的市場已經沒有給我們慢慢修正和自己探索的時間了，已漸漸沒有跌倒後趴起來的機會了。
讓我們永遠記住「沒有調查就沒有發言權」！
Ⅵ 你認為學好《市場調查與預測》,對你未來工作會有哪些幫助
好好的學習市場調查與預測，對你將來參加工作以後會有很大的幫助，可以讓你找到好方向。
Ⅶ 《市場調查》課程講什麼內容
《市場調查》作為市場營銷專業的一門專業必修課，是隨著市場經濟的發展而產生發內展的一門綜合容性、應用性的新學科，屬於現代管理學范疇。本課程主要介紹了市場調查總論、市場調查設計以及市場調查分析技術等內容。通過本課程的學習，可使學生掌握市場調查的一些基本技能知識，熟悉市場調查的過程，掌握市場調查的方式、方法及各種分析技術，學會設計並評估量表和問卷，為將來從事營銷工作打下基礎。
Ⅷ 如何進行市場調查
中小企業怎樣進行市場調查？
一、市場調查作用及重要性
將商品和服務由生產者轉移到消費者，就形成銷售活動。在銷售活動中，企業將面臨市場、產品、價格、渠道、消費行為等許多問題。要解決這些問題，企業通過自身或委託調查公司搜集相關資料，加以記錄，分析，衡量與評估。調查公司提供相關分析結論與建議，以供企業經營者決策參考。這一過程，稱為市場調查。
市場調查作用：提供全面信息，輔助科學決策。市場調查是件技術活兒！技術活兒，在操作過程中科學的成分、技巧的成分相對多一些。市場調查可以客觀、全面地收集有關被調查對象的信息，對收集的信息進行分類整理，運用一些分析方法和分析軟體對信息進行總結提煉，形成有說服力、有理論與實踐相結合的結論與建議，這樣對科學決策有非常大的輔助作用。如可以利用市場調查進行市場機會評估、消費者行為研究、企業市場策略評析……
通常所見市場調查活動，包括：（1）市場潛力及消費特性研究；（2）產品研究；（3）銷售研究；（4）消費購買行為研究；（5）廣告及促銷研究；（6）銷售環境研究；（7）銷售預測……
這些內容是每一個企業在經營過程中都曾或即將遇到的課題。如：產品研究包括產品設計、開發及試驗，消費者對產品形狀、包裝、口味或品味的喜好等研究，現有產品改良建議，競爭產品之比較分析……進行市場調查，企業可以設計生產出消費者喜歡的口味、包裝、適中價格的產品；不進行市場調查，僅依靠設計人員、科研人員或者領導決定生產的產品，在銷售過程中會不斷出現問題。
如：廣告及促銷研究，測驗及評估商品廣告及其它各種促銷之效果，尋求最佳促銷手法，以促進消費者有效購買行為。通過市場調查，可以將稀缺的市場投入資源用好，起到「好剛用在刀刃上」的效果；不進行市場調查，永遠就不知道「50%的廣告費浪費在什麼地方？」。舉一個很普通的例子：調查發現北方鄉村的消費者夏天一般在晚上9:00以後才看電視，11:00以前就睡覺了。企業要上影響鄉村消費者的電視廣告，要集中在這個時段，但是我們可以看到許多企業將廣告安排慣例下的晚上7:00—8:30的黃金時間。浪費？不調查怎麼知道？
中小企業都是在實踐中學會相信別人已總結的道理。往往是企業進行個人決策後，產品在市場上出現「不適應症」，產品返回公司再進行調查，逐步改進、漸漸市場，直到產品最終在市場上正常銷售。其中「夭折」的產品簡直是太多了，不過新產品的「開發速度」也比較快，「跌倒了，不怕！又趴起來了！」有一天接觸到調查公司或營銷公司，別人講解了市場調查的重要性，企業領導深有同感：「幾年前我們公司的銷售人員向我建議過重視市場調查，到現在我才明白市場調查的作用和重要性」。其實是走了一段彎路後，還是用別人已總結的理論來指導工作。
二、中小企業怎樣安排市場調查？
（1）「全員皆兵」
沒有專門的調查部門，並不可怕，可怕的是沒有市場調查的意識。企業要從上到下灌輸市場調查的思想，「有調查，才有發言權」，要努力培育全員重視市場調查的意識。
每一個人都是市場調查員。中小沒有能力安排專門的市場調查員，沒有關系，可以對全體銷售人員進行市場調查知識、技巧培訓，讓每個人充當市調信息收集員。這樣在企業要進行市場調查時，只要將任務布置下去，由銷售人員完成調查任務。匯籠後由專人進行分析總結，形成結論和建議，決策者在決策時可以當作參考。
（2）一手資料庫
通過實地調查獲得第一手資料是中小企業可以做到的。設計第一手資料卡，在卡片上列出一些開放式問題，讓銷售人員定期走訪時運用觀察法和問卷法進行調查，完成資料卡的正確、准確填寫、匯集]、分析、存檔。
一手資料的收集要持續、長久。資料只有長期收集才能進行對比分析，並總結出其中的共同點及規律性東西，同時又可以從資料中檢驗不同時期策略不同的正確性。
（3）重用「實驗法」與「試銷法」
實驗法：在一個實驗環境中採用預設各種條件之刺激，然後有系統、有計劃變換該刺激，以研究消費者各種反應。借實驗法可獲致消費者行為因果關系。
試銷法：市場調查人員在既定選擇地點，將需要調查項目以既定銷售條件，展開產品試銷，並將結果做成結論，以供決策參考。
這兩種方法對中小企業比較實用。選取幾個有典型代表的區域市場做為實驗點，通過變換促銷、產品價格、廣告、售點包裝等一個或幾個因素，進行銷售跟蹤記錄，來分析得出結論。試銷是大部分企業採用的一種產品上市前的銷售方法，對中小企業尤其有作用，也符合「局部（根據地）---擴散---全國性銷售」的市場方略，同時又可以對產品進行修改，降低由於產品開發非程序化帶來的風險。
（4）「探測性調查」驗證決策
探測性調查：企業將銷售問題預先設立產生原因情況的假設，然後展開市場調查，檢定假設是否成立，進而針對問題採取改進方法進行改進。中小企業可以由領導提出問題，並有初步的結論，再派出人員進行市場調查，以檢驗領導結論的成立性，調查人員與領導進行充分的溝通，方案達成共同再進行市場實施。這種方法既不失決策的藝術，又有實踐的對決策的保障，降低了決策風險。
（4）回訪
這里說的回訪就是大家經常提到的回訪，類似市場調查中的同樣本調查，就是利用同一樣本作長期的觀念調查，以集中力量於樣本變化研究上。實驗法是一個實驗市場作為一個樣本看待，通過實驗研究消費者行為變化，而回訪是單個消費者為樣本，隨著時間及其它因素的變化，記錄客觀事實，來消費者行為的變化。
……
市場調查是決策的有力保障，企業不能「因小而不為」。不管企業組織機構的設置如何，每個銷售人員、每個企業決策者都應充分重視市場調查，現在的市場已經沒有給我們慢慢修正和自己探索的時間了，已漸漸沒有跌倒後趴起來的機會了。
讓我們永遠記住「沒有調查就沒有發言權」！