㈠ 如何分析銀行發展現狀
在中國經濟發展新常態的戰略指導下,中國銀行業進入了新的發展歷程,面臨利率市場化導致銀行業競爭加劇、利潤下降,同質化的低效競爭等挑戰。
作為中國金融業中流砥柱的中國銀行業,曾經也有耀眼的成績。據前瞻產業研究院《中國銀行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》數據顯示,截至2016年底,我國銀行業金融機構境內外本外幣資產總額為232.3萬億元,同比增長15.8%。在銀行業資產和負債規模穩步增長的同時,銀行業信貸資產質量也保持總體平穩。
近年來,隨著經濟周期的變化,銀行業不良貸款余額和不良率一度高企,蠶食了銀行凈利潤。可喜的是,銀行不良率也在普遍下降。銀行業也在積極地求新求變,隨著金融科技時代的到來,商業銀行已從原先的被動應對進化至主動擁抱甚至逐步「領跑」的狀態。如今,網上銀行、手機銀行,再到微信銀行、直銷銀行等多渠道線上服務已成為各家商業銀行的標配,部分商業銀行還試水搭建了一體化金融電商平台,用以拓展服務場景和半徑。
㈡ 中國銀行微觀市場營銷環境的分析不少於300字
我國銀行市場營銷的微觀環境情況分析如下兩點:
1.銀行外部環境分析。外部環境的微觀環境主要包括供應商、顧客、社會公眾、營銷渠道等。對供應商主要從供貨的穩定性與及時性、供貨的價格變動、供貨的質量水平來分析:對顧客主要從消費心理、消費模式、收入水平等進行分析:社會公眾包括金融界、媒介公眾、公民團體、內部公眾等,企業應和其保持良好的關系,形成企業的有利因素。
2.銀行內部環境分析。銀行內部環境的分析包括人力資源管理、信息系統管理、財務管理、研究與開發管理(R&D)、生產管理、營銷管理。分析的重點通常為企業的管理水平、產品質量、創新程度、人力資源等,並和競爭者相比較,是表現為一種優勢還是劣勢。
另外就是關於當前銀行營銷環境所面臨的挑戰
1.房產政策及價格走勢的影響。銀行房貸主要包括三部分:房地產開發貸款、建築類貸款和住房按揭貸款。根據2007年報數據,上市銀行房地產相關貸款比重為28.47%,2008年中期數據為27.55%。由此看出,銀行業的貸款構成中近30%受房地產政策及價格走勢的影響。
統計數據表明,去年5-10月,房地產價格上升主要為銀行個人按揭貸款增長推動。為拉動利潤,商業銀行控制企業公司貸款,增加個人房貸。隨著央行出台二套房貸政策,個人房貸收縮,房價下跌,商業銀行普遍擔心房地產市場回落後會導致風險。
2.企業經營舉步維艱,還貸能力堪憂。一方面。企業生產經營受雨雪冰凍地震災害等多重因素影響,煤炭、電力供應不足,交通運輸緊張,企業采購周期延長,有些企業被迫停產,生產經營受到較大影響,受雨雪地震災害的地區情況更加突出。
㈢ 中國銀行業的發展現狀與趨勢
銀行業在中國金融業中處於主體地位。按照銀行的性質和職能劃分,中國現階段的銀行可以分為三類:中央銀行、商業銀行、政策性銀行。
近年來,中國銀行業改革創新取得了顯著的成績,整個銀行業發生了歷史性變化,在經濟社會發展中發揮了重要的支撐和促進作用,有力的支持中國國民經濟又好又快的發展。
2005年中國銀行業金融機構境內本外幣資產總額達到35.96萬億元,比上年同期增長19.3%。國有商業銀行資產總額19.15萬億元,增長17.5%;股份制商業銀行資產總額5.49萬億元,增長24.4%;城市商業銀行資產總額1.88萬億元,增長19.9%;其他類金融機構資產總額9.44萬億元,增長20.0%。銀行業金融機構境內本外幣負債總額為34.46萬億元,比上年同期增長18.7%。其中,國有商業銀行負債總額18.37萬億元,增長17.4%;股份制商業銀行負債總額5.29萬億元,增長24.2%;城市商業銀行負債總額1.81萬億元,增長19.6%;其他類金融機構負債總額8.99萬億元,增長18.3%。
截至2006年底,中國銀行業金融機構資產總額達43.95萬億元,實現稅前利潤3379.2億元。較銀監會成立的2003年,增長了近10倍。
2006年,中國銀行業資產規模快速增長,資產質量持續改善,盈利能力穩步提升。主要商業銀行稅前利潤為2409億元,比2005年增加559億元,增長30.2%,4家國有股改商業銀行總資產凈回報率和股本凈回報率平均達到0.9%和14.9%,主要商業銀行中間業務收入佔比17.5%,收入結構進一步發生變化。其中,國有商業銀行稅前利潤為1974.9億元,股份制商業銀行緊隨其後,為434.2億元。其次是政策性銀行為311億元,隨後為農村信用社和城市商業銀行,分別為186.2億元和180.9億元。
研究證明,銀行業務,包括商業銀行業務與投資銀行業務,都是高效益的行業,其主要成本為管理成本。以3%的利差計算,僅貸款這一項,每年自動為國內銀行增加近8000-9000億元的利潤,正常情況下,銀行業肯定是最最賺錢的行業。國內銀行的資產擴張倍數約在20-40區間,總資產利潤率只有0.1-0.9%(平均在0.5%左右),資產利用率約為2-4%,國內銀行自身素質與經營管理效率提高潛力很大。
改革開放以來,國有商業銀行業務開始交叉並逐步形成了全方位的競爭局面,商業化的驅動和對利潤的追逐使這種競爭尤其是在經濟比較發達的地區變的越來越激烈。同國際標准和國外成功的商業銀行相比,中國的四大商業銀行仍然是幼稚的,低效的,並非真正意義上的商業銀行,銀行間的競爭也始終未走出各自為戰的低層次競爭格局。
在金融危機開始的背景下,財富管理機構將面臨許多重大挑戰,尤其是老牌機構面臨三大威脅。一是信用缺失,自身資產負債表的金融損失及其客戶組合的不良發展使老牌機構變得不再可信。這使得其保留員工和客戶更具挑戰性。二是客戶信任的缺失,一旦客戶認為機構的推薦不是為其帶來最大利益而是追求費用最大化,那麼重新建立客戶的信任將需要花費很長的時間。三是收入減少。事實上,現在正是中資銀行採取果斷行動的最佳時機:利用全球競爭對手聲譽受損、積極僱用人才並獲取客戶、考慮進行戰略性海外收購以及特別要將建立能力的目標銘記於心。
中國投資咨詢網發布的《2009-2012年中國銀行業投資分析及前景預測報告》共十二章。首先介紹了國際銀行業的發展概況,接著分析了中國貨幣市場的運行情況和銀行業的發展。然後分別介紹了國內銀行的負債業務、資產業務、中間業務、票據業務、網上銀行業務、銀行卡業務及國際業務等。隨後,報告對銀行業做了競爭與挑戰分析、不良資產分析、外資銀行在華發展分析、國有商業銀行運營狀況分析、股份制銀行運營狀況分析和其他銀行發展現狀分析,最後分析了國內銀行業的投資環境及未來發展趨勢。您若想對銀行業有個系統的了解或者想投資該行業,本報告是您不可或缺的重要工具。
㈣ 中國銀行微觀市場營銷環境的分析
首先關於我國銀行市場營銷的微觀環境主要兩點:
1.銀行外部環境分析。外部環境的微觀環境主要包括供應商、顧客、社會公眾、營銷渠道等。對供應商主要從供貨的穩定性與及時性、供貨的價格變動、供貨的質量水平來分析:對顧客主要從消費心理、消費模式、收入水平等進行分析:社會公眾包括金融界、媒介公眾、公民團體、內部公眾等,企業應和其保持良好的關系,形成企業的有利因素。
2.銀行內部環境分析。銀行內部環境的分析包括人力資源管理、信息系統管理、財務管理、研究與開發管理(R&D)、生產管理、營銷管理。分析的重點通常為企業的管理水平、產品質量、創新程度、人力資源等,並和競爭者相比較,是表現為一種優勢還是劣勢。
另外就是關於當前國內銀行營銷環境所面臨的挑戰
1.房產政策及價格走勢的影響。銀行房貸主要包括三部分:房地產開發貸款、建築類貸款和住房按揭貸款。根據2007年報數據,上市銀行房地產相關貸款比重為28.47%,2008年中期數據為27.55%。由此看出,銀行業的貸款構成中近30%受房地產政策及價格走勢的影響。
統計數據表明,去年5-10月,房地產價格上升主要為銀行個人按揭貸款增長推動。為拉動利潤,商業銀行控制企業公司貸款,增加個人房貸。隨著央行出台二套房貸政策,個人房貸收縮,房價下跌,商業銀行普遍擔心房地產市場回落後會導致風險。
2.企業經營舉步維艱,還貸能力堪憂。一方面。企業生產經營受雨雪冰凍地震災害等多重因素影響,煤炭、電力供應不足,交通運輸緊張,企業采購周期延長,有些企業被迫停產,生產經營受到較大影響,受雨雪地震災害的地區情況更加突出。
㈤ 銀行營銷現狀與問題的數字
你應該先定提綱,我這里有個大致概念你參考下
1、銀行為什麼要營銷(包括歷史、背景,不要忘了「入世」、外資登陸這一重點)。2、現狀及存在的問題。3、思考與對策。4、展望(混業經營不要忘)。
㈥ 國內外商業銀行網路營銷的現狀及應對策略
1營銷工作缺乏全局、系統和長遠的發展戰略。銀行把目前營銷工作的重點放在現有業務種類的推銷,忽視了對銀行長遠發展進行市場分析和市場定位,缺乏戰略管理的營銷理念。
2銀行形象局限於企業視覺識別(VI)系統和活動識別(BI)系統的構造,忽視了企業理念識別(MI)。一個完備的企業識別系統(EIS)應該包括VI、BI、MI三個部分,而其中又以MI為核心。但是,現階段,我國銀行把營銷工作的重點放在VI系統和BI系統的建設,即企業標志、員工制服、辦公用品、廣告傳播等和員工教育、服務態度、工作環境、生產福利等方面,忽略了MI系統的構造,即企業的經營理念、經營信條、企業使命、企業精神、企業文化、企業性格和經營戰略等方面的建設,而這些方面作為顯示一個企業獨特個性的價值體系,對於企業不斷成長是一種不可缺少的根本驅動力。
3銷售渠道的設計存在著不經濟的隱患。近兩年,各大銀行紛紛爭設營業網點,在設備、裝修方面投入巨大,但隨著電子貨幣的發展,電話銀行、網上銀行的產生,與電訊交易相比,固定地點的營業網點佔用了大量資金,經營效益較低。缺乏遠見的爭設營業網點,提高了銀行的經營成本,更導致了銀行間的不規范競爭,因此,營業網點的高額投入並不意味著一定有高額的回報。
4缺乏整體產品的概念。現代市場營銷理論認為,完整的產品概念包含實質產品、形式產品和附加產品三個層次。銀行產品不同於一般企業的產品,其產品的使用價值具有很大的同質性,產品差異小,同時,由於我國現行的金融政策,使銀行沒有產品的自主定價權,因此,客觀上決定了銀行產品取得差異優勢的關鍵在於附加產品的競爭,即產品服務方面的競爭。而目前銀行對產品概念的理解還停留在實質產品階段,熱衷於推出新的金融產品,忽視了服務營銷;側重於存款營銷,忽視產品組合營銷,主要表現在銀行把經營工作重點放在存、貸款業務的管理,不注重為客戶提供財務管理、信息咨詢等方面的服務;銀行間的競爭熱點在於組織存款,尚未考慮為客戶提供產品組合,挖掘潛在的客戶需求。
5促銷方式單一,效果流於形式。產品促銷的主要方式有廣告、人員推銷、營業推廣和公共關系等。目前,我國企業、居民的金融意識加強,銀行的客戶需求獲得更多的金融知識,這對銀行提出了業務宣傳方面的要求。但現在我國銀行的促銷方式過於集中在廣告宣傳,而具體廣告形式又局限於散發宣傳單、報刊廣告,宣傳面過窄,與客戶的有效溝通不夠,達不到預期的宣傳效果;同時,銀行業務員業務素質較低,在遇到客戶的業務咨詢時,有時無法圓滿解答,影響了銀行業務的拓展。
6錯誤的理解關系市場營銷。關系營銷理論源於80年代歐洲工業品市場和服務市場的營銷實踐,該理論認為市場營銷是企業與客戶、競爭者、政府機構等一系列營銷對象發生互動作用的過程,要求維護和發展與客戶等建立起的信任、互利、長期穩定和良好夥伴關系,以實現參與市場交易各方的目標。但銀行在激烈的競爭中,卻產生了請客送禮、給予回扣、高存款利率等不正當的「關系」營銷,這些做法不僅違反了有關管理條例,同時也增加了銀行的經營成本,更為嚴重的是以此建立的客戶關系並不穩定,不僅浪費了資源,還給銀行的長遠發展留下了隱患。