互動營銷案例分析和互動營銷技巧

1. 求O2O互動營銷的案例分析，百靈閃拍、微信O2O互動營銷模式如何

?020互動模式可以說是告別單一的廣告模式，多元化的廣告分享，在價值上與傳專統的廣告
有著很大的優勢屬。百靈閃拍是百靈時代傳媒集團閃播社交移動營銷平台中的娛樂應用，通過出行人群的移動終端，將傳統媒體與新媒體連接，實現一種全新O2O互動營銷模式。微信020互動模式，目前主要靠二維碼為入口，估計將是最成功的。?

2. 什麼是互動營銷 互動營銷的方法

互動營銷是指在網路互動平台，通過製作話題、策劃活動、炒作事件等方式，引導用戶進行版有效溝通和交流，從權而達到提高曝光度、樹立企業品牌或促進產品（服務）銷售的目的。
可以通過微信、微博、社交網站(SNS)、問答、博客、即時通訊(IM)、論壇（BBS）、視頻等在進行互動而達成銷售的目的。

3. 互動營銷怎麼做

網路互動營銷是一種以網路為媒體實施的雙向營銷方式，它不同於傳統的營銷方式。企業可以通過互聯網收到消費者對於產品的反饋信息，企業把收到的這些反饋信息用於產品的設計和規劃上，為企業的市場運作提供支持。（網路營銷可以用skycc推廣軟體來做）

一、客戶精準定位

企業在做互動營銷前要將活動的目標群體進行有效定位，定位時要根據自己的產品來尋求定位的人群，這樣互動才會增加效果。

二、具備有吸引力的活動內容

在確定好目標客戶群之後，就得制定互動的活動內容了。由於營銷人群的特定化，來的人群中無非是網路上經常活動的人群，有相當高的網路經濟經驗，所以活動內容要求應當很高，怎麼設計出一個活動，讓它既有可玩性，又有很強的營銷意識，並且能對你的目標人群產生粘性，這是這個營銷載體所必須要做到的。

三、制定活動細則

制定活動細則的目的只有一個，那就是勾起客戶的消費慾望，要讓客戶有興趣去參加活動，讓每一個客戶都積極的參與其中，然後一步步走入企業設計的「陷阱」中。

四、實現客戶利益最大化

網路互動營銷的出發點是能夠實現客戶利益最大化，而怎麼才能實現客戶利益最大化呢?這就需要性價比高的產品及長期堅持穩固的服務支持。其實，一切的營銷手段都要以實現客戶利益最大化為出發點。

網路互動營銷已經成為一個高速增長的新興行業，並且得到了傳統營銷服務結構的重視，網路互動營銷是精準營銷模式的核心組成部分，是實現和客戶互動的主要手段之一，網路互動營銷強調和客戶良性互動，但並不是所有的企業都適合網路互動營銷，用好了互動營銷那就是一把利器，用不好就是凶器了。

4. 互動營銷怎麼做

互動就是雙方互相交流。廣義的互動營銷是指企業在營銷過程中通過某種方式與消費者進行有效的溝通和交流，以此來了解消費者的需求和意見，進而提供產品或服務，提升品牌的知名度及美譽度，最終達到帶動銷售的目的。

互動營銷表現方式主要為路演，會議營銷，終端促銷，網路營銷等。對象 分別為兩方，一方是消費者，一方是企業。

我們今天說的互動營銷特指網路互動營銷，在網路互動平台，通過製作話題、策劃活動。炒作事件等方式，引導用戶進行有效溝通和交流，從而達到提高曝光度，樹立企業品牌或促進產品服務銷售的目的。網路互動平台包括微信，微博，社交網站sns，問答，博客，即時通訊，論壇等

互動營銷的特點包括互動性、輿論學、眼球性、熱點向和營銷型五大特點，接下來我們一一闡述。
互動性。互動營銷強調的是企業和用戶之間的互動，一般都是應該前期的策劃，然後對某一話題或主題，通過某個引爆點展開討論，藉助吸引大量網友參與其中。比如一個互動性很強的微博，以提問的語氣，引導大家互動。
輿論性。活動營銷主要是通過網民之間的評論，轉發，回帖，頂贊等活動，直接或間接對產品和服務產生正面的或者負面的評論，進而影響其他網友對產品和服務的看法，
眼球性。主要是吸引網民的眼球，如果一起互動營銷時間不能吸引網民的眼球，那麼無疑這起互動營銷事件是失敗的。互聯網本身就是眼球經濟，如果沒有網民的關注，就談不上互動，所以就要抓住網民的眼球。
熱點性。互動營銷有兩種事件模式，一直是藉助熱點事件來炒作，另一種是自己製造事件來炒作，企業通過熱點話題或事件來引起網民的關注，抓住網民內心的需求，迎合網民上網喜歡做的事情，從而引起網民的關注和興趣。
營銷型。一般是為了達到某種營銷目的，通過話題炒作，事件炒作和網友互動。公司最終藉助互動營銷來傳達企業的品牌或者促進產品的銷售。

最後提醒一點，就是要運用這些特點和自身產品及企業相結合。

5. 互動營銷有哪些方法與特點作用

互動營銷系統對企業有什麼作用？
1.找到新用戶
從多個社會媒體平台，按區域沒客戶特徵版，消費屬性精準找權出潛在客戶，開啟您社會化營銷的第一步。
2.維護好客戶
微客服、微對話、微粉絲以及數萬容量的客戶庫維護，讓您的老客戶成為您產品或服務的鐵桿粉絲。
3.客戶轉化
微信營銷搶灘把握先機，微官網、互動營銷系統幫您實現小屏幕玩轉大商機。
4.長期品牌維護
社會化媒體營銷的最大魅力是用戶主動分享，利用其波紋傳播的特點，使企業社會化媒體品牌價值最大化。

6. 什麼是互動營銷，有哪些表現形式

【消費者注意力稀缺，好內容更稀缺】
在媒體環境日益嘈雜的今天，獲取消費者的注意力變成了一件異常艱難的事情，傳統的廣告投放費用高企，投入產出比極低，「內容為王」成為了業界的普遍共識。圖文、視頻、H5、語音等皆是內容，他們自帶吸引力，讓消費者主動來尋找，並在他們的腦海中留下印記，在消費者需要購買時候形成互動營銷的關鍵推力。
【內容營銷要做好，四大思維不可少】1、搜索引擎思維；2、關鍵詞思維；3、內容層次思維；4、量變質變思維。
【搜索引擎思維：如何佔領搜索結果貨架】
內容要呈現在消費者面前，很重要的一點是要藉助搜索引擎的力量。碰到問題搜索一下，這幾乎是現代人的必備技能，目前國內的搜索引擎還是網路一家獨大，當然在PC端，360表現尚可也占據了20%多的份額。在做內容營銷時，我們需要觀察一下，在搜索引擎前三頁一般收錄的都是哪些媒體和平台的信息。一般來講，各家搜索引擎對自家的產品都是特別照顧，比如網路旗下的網路、網路知道、網路文庫以及網路貼吧等往往排在網頁前端，它們往往能占據搜索引擎最好的「貨架」。我們要做的就是將自家的內容塞到這些位置極佳的貨架上。
【關鍵詞思維：想消費者所想，投其所好】
內容營銷的內容需要消費者主動來尋找，而關鍵詞就是讓消費者找到內容的那把鑰匙。關鍵詞一般如何選取呢？既要符合消費者的搜索習慣同時還要力求一定程度的精準性。品牌方列出與品牌息息相關的核心關鍵詞以及某階段需要重點傳播的關鍵詞；執行人員根據這些關鍵詞，結合目標受眾的搜索習慣進行延展。競爭對手的名字也往往卻是一個非常有效果的關鍵詞，能帶來精準的潛在消費者。
【內容層次思維：品牌、用戶、專家三個層次都要有】
這里說的內容層次，是指品牌內容要有極大的廣度和寬度。既有通俗易懂亦有專業性較高的內容；既有普通用戶生產亦有專家大咖生產的內容。分為三大分類，即UGC（用戶生產內容）、OGC（品牌產生內容）、PGC（專家生產內容）。層次感避免了內容營銷成為品牌的一言堂。
【量變質變思維：內容營銷成功是個時間現象】
想通過內容營銷來獲取流量，這是一個很長、很艱難的過程，不要期望在一夜之間就有奇跡發生。必須進行持續長時間投入，量變積累到一定程度後才會產生質變，這樣慢慢地，在搜索行業關鍵詞時，越來越容易找到我們的身影。
內容為王時代，思維領先致勝，四大思維就是互動營銷的基礎認識，有了正確的認識，才能走在正確的道路上。

7. 互動營銷案例經典的有什麼案例呢

案例一：可來口可樂的「火炬在線源傳遞活動」 品牌：可口可樂 平台：QQ
類型：病毒式營銷
2008年3月24日，可口可樂公司推出了「火炬在線傳遞」活動。活動的具體內容是：網民在爭取到火炬在線傳遞的資格後可獲得「火炬大使」的稱號，本人的QQ頭像處也將出現一枚未點亮的圖標。如果在10分鍾內該網民可以成功邀請其他用戶參加活動，圖標將被成功點亮，同時將獲取「可口可樂火炬在線傳遞活動」專屬QQ皮膚的使用權。而受邀請參加活動的好友就可以繼續邀請下一個好友進行火炬在線傳遞。以此類推。
活動方提供的數據顯示：企業信用網【bgcheck】在短短40天之內，該活動就「拉攏」了4千萬人參與其中。平均起來，每秒鍾就有12萬多人參與。網民們以成為在線火炬傳遞手為榮，「病毒式」的鏈式反應一發不可收拾，「猶如滔滔江水，綿延不絕」。

8. 互動營銷的策略

在傳統營銷中，促銷活動是產品營銷的重要環節，主要為終端的銷售工作起到推動作用。
雖然在傳統促銷中，也強調突出產品的品牌形象、個性化、鮮明化。但是在策略制定、活動設計，以及活動的進行，對於個性化滿足的不夠充分，更多強調產品功效，每每在情感化傳播的一環總是差強人意。
比如傳統營銷的促銷也包括產品的優惠。贈送及讓利，但是在互動一環明顯匱乏，互動營銷強調在現場娛樂活動的策劃。 新型的網路營銷也是一種互動模式，而且其成本較低，網路營銷存在一種高效率的互動關系，顧客選定自己感興趣的產品，產生購買行為。
傳統廣告的弊端在於它是單向的，無法收集消費者的意見和信息，不清楚消費者的反饋及心中所想。通過網路營銷的互動，可以更好得了解消費者心中所想，便於企業掌握所需要的消費者信息。
最初的網路營銷主要是通過點擊來完成。它首先是發布廣告，如果顧客點擊了廣告。就意味著，用戶對廣告是有興趣的。但是這個時候。廣告相對來說是靜止的。隨著點擊方式的不斷成熟，用戶看完具體的廣告網頁會進入廣告主的網站，這時才算進入一種互動狀態。用戶在看完網路廣告後採取了購買行動，此時產生了銷售結果，這就是互動產生的效益。有一些網頁設立了用戶參與的論壇，讓用戶們參與進來，提出對產品看法，以及品牌的建議。通過這種在線溝通，加強了廠家與消費者的心裡距離，也是一種互動。
中麒推廣認為：互動營銷是顧客關系管理(CostomerRelationsManagement)一個重要渠道。
互動營銷在中國也是近十年的事情，具體說是近五年發展比較快。互動廣告的發展有一定的前提，需要一個國家或者地區必須提供相應的基礎設施上，以及廣泛的消費者可以接受的使用費用。
目前來看，主要是金融、IT、交通、汽車和電信，比如銀行的信用卡、手機的新款發布、航空的路線設置和宣傳等，運用互動營銷的一個先決前提是，客戶具備完備有效的顧客資料庫。
應該說互動營銷的應用非常廣泛，不僅僅限於以上領域，消費者在於品牌溝通中越來越希望參與，溝通都應該是雙向的。
奧美的客戶之所以主要集中在以上領域，是因為以上領域客戶由於生意性質原因，具備比較完整的資料庫。
我們發現，互動營銷大多以互聯網路、手機、電話中心和數字電視作為載體。在日本和韓國，基於互聯網和手機上的運用特別廣泛；在泰國，手機使用頻率最高；在中國，主要運用在互聯網，但很快就會運用到手機上，預計在未來10年，這種互動營銷將成為主流的一對一的營銷方式。
調查顯示，互動營銷主要通過網站、手機、電子郵件、電話中心等多種方式完成，在將來一段時間，數字電視也將成為一種主流的手段。
一個商業人士可能不會花太多時間在互聯網上，但一個青少年可能整天都在網上，所以如果您的產品如果是瞄準青少年的，您就可以使用網上溝通。
中麒推廣認為：互動營銷一個需要注意的地方在於，一定要找准自己的商業目標。所有的溝通都應該有目標，也就是要非常清晰自己要解決的問題。