Ⅰ 如何開好營銷部會議
如何把營銷會議開出效果,開出績效,也是一件不容易的事情,作為銷售的管理者,也必須掌握六種經營會議的技巧。
1.頭腦風暴會:
成功有效舉行頭腦風暴營銷會議的關鍵:首先、必須充分的准備,確定明確的主題並在例會舉行前幾天將會議的目的和需要討論的提綱向與會人員傳達,讓大家擁有充分的時間思考和准備;其次營造和諧的會議氛圍,比如:研討的主題盡可能是營銷人員最近關注的最近急需解決的;管理者不能先做結論性的發言、會議上鼓勵暢所欲言;不能隨意否定和嘲笑別人的觀點,哪怕再荒謬。會議結束前要有思路匯總整理,對每次例會上去的的成果予以跟蹤,確保產生效果,並及時總結。
需要特別提醒的是:不要試圖在一次會議上解決所有面臨的問題,通過對問題的分析排序,找出緊急而又重要的前三個就足夠了,如果想一次解決過多的問題很可能會造成什麼問題都談不透,什麼問題都沒解決。
2.成功經驗分享會:
在營銷會議中,會議管理者可以選擇在最近工作中美協方面表現比較突出的營銷人員就自己做的比較成功的地方與大家交流,如果是各營銷負責人開會,也可以選擇一些最近業績表現突出的負責人進行分享,與大家探討,既給予表現優秀的營銷人員予以肯定,又能夠使得其他的與會者得到啟示,如果介紹的成功案例是大家都關注的熱點的,則更加能夠引起共鳴。
3.市場特點、行業趨勢研討會:
了解市場特點、把握行業發展趨勢、觀察競爭對手的動態同時也是營銷員人員做好工作的基本功,但是很少有公司的營銷會議能夠把這些基本的信息與營銷人員溝通,營銷人員即使有所了解,由於市場的瞬息萬變,也需要不斷總結,而營銷會議無疑是可以充分利用的一個交流星系、反饋和收集一線市場資料的絕好平台。做好這一類型的銷售會議關鍵:信息的收集注意平時的觀察和積累,定期整理匯編,同時要以數據位依據進行分析,提出自己有效應對的建議、形成系統完善的市場報告,養成營銷人員系統思考的習慣,避免把市場分析變成簡單感性匯報。
4、公司新產品、新政策宣導溝通會
在壽險公司中,對產品、公司營銷政策的嫻熟是營銷人員樹立信心和提高執行力的最直接有效的方法,而公司的新政策出台、新產品上市、新信息的發布,例會無疑也是最佳的方式和方法。
例如:某壽險公司打算推出一種新的壽險產品,管理者沒有採用宣講形式,而是把新產品的特點、激勵方案、培訓方法、相關話術分解成了若干問題,提前印發給營銷員,在例會上以頭腦風暴的形式讓大家講解新保險產品應該怎麼推廣才能更加有效。結果營銷人員群情振奮,踴躍表達自己的想法,既為新產品的推廣提供了很多創造性的思路,同時又通過集體的溝通和碰撞,對新保險產品的推廣安排有深入的理解。
5、技能培訓提升會
提升積極性靠激勵,提高工作能力靠培訓,但有時培訓可能會受到時間和費用上的局限,或者由於針對性和持續性而影響效果。如果管理者適當利用例會擬定一個簡單而持續的培訓小課題,邀請有專長的營銷人員或由銷售經理講解,一定會更加能夠及時和有效的提升團隊的技能水平。
例如:在營銷會議中,可以制定一個培訓計劃,每次會議除了正常的工作總結、工作安排以外,再講一些哲理小故事,做一個簡單的培訓游戲,講解一個工作小技巧等,內容提前准備,由營銷骨幹輪流主持,一段時間的實施後,不但員工參與例會的積極性增加,解決問題的能力增強,而且工作溝通的氛圍和員工之間的感情也增加了。
6、情感交流會
營銷員每天大多數時間在外面,回到職場應該要有回家的溫暖。另外,在召開一些大型的營銷員會議時,很多參會人員需要從較遠的地方來到會場,很辛苦。因此,除了正常的工作交流外,組織一些有益於身心健康和同事之間感情交流的文體娛樂活動,讓平時緊張工作在一線的營銷員有一個放鬆身心的機會,不但有利於提高工作效率,也給大家一個輕松交流、增加感情的機會。
總之,營銷會議經營水平的提升是一項長期而又復雜的工作,優秀營銷管理人員也是在不斷失誤和總結中成長起來的,細節成就卓越,小事體現風范。
Ⅱ 營銷專責崗位存在的安全風險及管控措施有哪些
市場營銷風險,是指企業在開展市場營銷活動過程中,由於出現不利的環境因素而導致市場營銷活動受損甚至失敗的狀態。企業在開展市場營銷活動過程中,必須分析市場營銷可能出現的風險,並努力加以預防,設置控制措施和方案,最終實現企業的營銷目標。
市場營銷風險的控制與應對:
1、加強市場營銷環境的調查研究,是市場營銷風險控制的根本性措施。企業從設計產品開始,到定位、分銷和促銷活動的全過程,都必須深入市場,進行調查研究。通過市場的調研活動,掌握相關的情報資料信息,包括顧客需求信息、競爭者信息、國家宏觀經濟及相應的政策信息、國際政治與經濟形勢以及其他信息。企業的營銷活動,必須在充分掌握了相關信息資料的基礎上才能順利展開,否則企業營銷活動就會產生風險。
2、建立風險防範與處理機構。在變化的市場環境下,企業在運營中風險隨時都可能發生,因此建立風險防範與處理機構就如同建立營銷機構一樣重要。風險防範與處理小組的工作應包括以下幾個方面:一是在企業內部建立風險預防的規章制度,並督促制度的貫徹執行;二是調查研究相關信息資料,對公司客戶的信息和能力進行分析和評定;三是在日常管理工作中進行風險處理演練,以提高對風險處理的應對能力,強化職工的風險防範意識;四是在企業出現風險後,由風險防範與處理機構統一處理風險事件。一座城市沒有消防部門不行,同樣道理,企業沒有風險防範與處理機構恐怕也不行。
3、正確面對發生的風險。當風險產生以後,如何面對風險,是決定風險能否正確和順利處理的關鍵。風險的發生會給企業帶來損害,也可能給社會、顧客帶來損害。企業首先應該誠實地面對社會和顧客,一方面,最大限度地減少對社會和顧客的損害,另一方面快速採取措施制止風險的擴大和擴散。如果風險產生後,企業迴避、推託、甚至辯解,反而會使風險擴大,損害增加。
4、依法處理。企業風險產生後,企業應該迅速地運用法律武器來處理風險。國家為了規范市場行為,保護公平競爭,維護企業合法權益,制訂了一系列相關的經濟法律和法規,如《合同法》、《價格法》、《反不正當競爭法》等,企業決策者應該了解相應的法律法規,在營銷活動中依法辦事。在日常業務往來中,企業對一些具有潛在風險的業務,首先要依法鑒訂好合同,鑒訂合同是預防風險的第一道門檻。其次,當因為對方的原因而給企業造成風險後,應該當機立斷,積極尋求法律途徑處理風險。
5、提高企業員工素質。企業營銷活動中的一些風險,是由企業員工素質不高或其他主觀因素造成的。如有些企業銷售人員因不熟悉所推銷產品的相關知識而發生銷售阻礙,或責任心不強而導致貨款不能及時回收及損失,都屬於員工素質問題而產生的營銷風險。因此,加強企業員工素質的培訓與提高,是控制企業市場營銷風險的重要措施之一。企業員工素質培訓應包括員工的政治素質、文化素質、業務素質、道德素質等多方面的內容。對於營銷第一線的員工,其綜合素質的提升與否,直接影響企業營銷,對其強化培訓就顯得更為迫切和重要。企業在對營銷人員考核中,注重銷售額及利潤的考核固然重要,對其責任心與有關風險防範的考核同樣重要。
Ⅲ 如何開好月度安全分析會
(山東超高壓公司,山東 濟南 250021) 月度安全分析會是電力生產企業匯集集體智慧和意見,分析企業安全生產趨勢,總結安全工作經驗,制定加強安全生產管理和措施及預防事故對策的定期例行管理工作。是超前考慮、超前布置,把安全生產關口前移的重要措施。筆者就實際工作期間的所見所聞,對月度安全分析會召開存在的問題和談幾點意見,與廣大同行共同探討,達到提高實效的目的。 1 存在的問題 (1) 把月度安全分析會、月度生產計劃會、停電計劃平衡會等合並在一起,開成一個綜合性的會議,沖淡了安全分析會的主題,擺到了次要位置,降低了會議的實效。 (2) 月度安全分析會的內容簡單,一般由安監部門總結分析發言,羅列了一些發生的不安全事件,發生的違章現象等,沒有廣泛聽取生產車間反映的問題和要求,缺乏針對性和有效性。 (3) 重視不夠,認識不足,認為沒有必要月月召開安全分析會,有事故就開,沒有事故就不開。會前沒有準備,發言談不到主題,應由各部門、車間負責人參加的會議,往往只派個代表參加。 (4) 沒有會議紀要,開完就算完成。安全形勢的分析和防範措施的貫徹落實傳達不到全體員工,各項任務的落實和實施責任不明確,檢查考核不到位。 (5) 企業的安全第一責任人不能堅持做到親自參加主持會議。 (1) 事前下個會議通知,提出月度安全分析會的重點要求和內容,參加會議人員名單,對不安全事件的分析應指定主要發言單位和發言人。 (2) 各車間在會前應開好車間安全分析會,准備好書面發言材料。 (3) 按規定的分析會程序發言。即:一是各部門、車間匯報上次會議確定要辦事項的執行完成情況;二是各部門、車間匯報月度安全生產情況,存在的問題,解決的措施和要求,下月的重點工作和三大措施的重點;三是安監部門綜合分析月度安全生產趨勢,存在的問題和採取的措施;四是參加會議的領導對分析會的內容提出指導性的意見和要求;五是主持會議的領導(一般為行政正職)作總結,對各部門、車間提出的問題作出處理要求,並明確其責任單位和完成時間,同時對下月的工作和措施提出重點要求。 (4) 安監部根據會上各部門、車間的分析發言和領導的總結講話整理會議紀要。一般包括以下內容:月度安全生產總的趨勢,發生的不安全事件的原因、責任單位(人)和應採取的重點安全措施,明確相關工作的責任單位和完成時間。 (5) 會議紀要發至有關領導、各部門、車間和班組,作為班組周安全活動學習、討論的內容。
Ⅳ 營銷部門安全職責
營銷部門安全職責最重要的是根據整一個部門的主要流程來進行有效的安全監控和管理。