老鳳祥營銷能力分析

Ⅰ 營銷能力包括的內容有哪些

敏捷的來思維，吃苦耐勞的性格，誠源實守信的原則，

• 產品銷售能力：包括尋找顧客、商務洽談、貨品管理、簽訂合約等能力；

• 市場分析能力：包括市場調研、消費者行為和心理分析等能力；

• 營銷策劃能力：包括產品策劃、渠道策劃、市場推廣策劃等能力；

• 營銷管理能力：包括客戶管理和銷售人員管理能力。

Ⅱ 什麼是營銷能力

營銷力(Powor Of Marketing)
營銷力是一個本土化的名詞，是由我國的部分研究者在管理學 管理學 、市場營銷學 市場 營銷學 的理論基礎上，於20世紀90年代後期提出的全新理念。 狹義的營銷力是指企業營銷力。 關於企業營銷力的研究還處於初步階段，尚未形成成熟、 系統的理論體系。企業營銷力的內涵界定也是莫衷一是，主要包括： 資源能力假說，認為企業營銷力是一種資源能力； 競爭能力假說認為企業營銷力是一種市場競爭能力； 策略能力假說認為企業營銷力是一種策略運用能力； 動力假說認為企業營銷力是營銷流在營銷鏈 營銷鏈 上運行的動力系統， 即營銷力是推動營銷流在企業營銷鏈 企業營銷鏈 上運動的動力。 學者們從不同的角度提出的見解對於認識企業營銷力的本質都有一定 的借鑒意義。

包括：
敏捷的思維，吃苦耐勞的性格，誠實守信的原則，

• 產品銷售能力：包括尋找顧客、商務洽談、貨品管理、簽訂合約等能力；

• 市場分析能力：包括市場調研、消費者行為和心理分析等能力；

• 營銷策劃能力：包括產品策劃、渠道策劃、市場推廣策劃等能力；

• 營銷管理能力：包括客戶管理和銷售人員管理能力。

Ⅲ 銷售分析的能力分析

通過員工個人銷售能力分析，可及時了解和掌握每個員工的工作能力和工作心態，以便對症下葯，提高個人銷售業績。
個人銷售業績分析
不論在計算提成的時候是按個人業績還是按平均業績的，都要對每位員工的銷售業績進行統計。個人銷售業績分析包含兩個方面，一個是每月個人銷售業績，另一個是分時間段個人銷售業績。每月個人銷售業績主要有兩個因素構成，一個是個人的銷售能力和工作積極性，第二個是個人'搶生意'的能力。通過每月的個人銷售業績分析，不僅可以看出個人的銷售水平和工作積極性，還可以判斷出團隊協作意識、團結意識和店長的團隊協調和管理水平。分時間段的個人銷售業績一般是由店長及時性進行統計和比較的，如某些員工在一段時間內銷售業績出現異常，則可能是該員工的心態存在問題，比方說是否家中有事、失戀、對公司管理或上月工資不滿、與同事發生矛盾等。店長應即時去了解並幫助其解決，以改變其心態，從而提高該員工的個人銷售業績。
客單價分析
客單價即平均單票銷售額，是個人銷售業績和店鋪整體銷售業績最重要的影響因素之一。一般而言，提高單票的銷售件數也就是提高客單價比提高銷售票數要容易的多，而客單價的研究卻往往被人們所忽視。員工個人的客單價銷售水平主要隨著陳列、服裝搭配技術和附加推銷技術等因素所影響。所以客單價的數據分析和單票銷售多件的搭配特點可以判斷出員工個人的附加推銷能力以及其服裝搭配習慣，乃至於可以分析出陳列水平以及訂貨的貨品組合能力、色彩組合能力。對於因導購個人能力而產生的客單價過低，可以通過一定時期的針對性獎勵措施來解決，如單票銷售滿多少金額或達幾件給予單票現金獎勵，這對於店鋪的整體銷售業績提升是有較大的意義的。
定位分析
品牌的市場定位分析
城市定位
品牌公司總部或省級代理商首先將區域市場進行劃分，按市場類別分如地級市場、縣級市市場和鄉鎮級市場等；按地理位置分如南方市場、北方市場等。然後按全年計算出分類別後的不同市場的投資回報比，這樣便可看出我們的品牌是更適合南方市場還是北方市場，是更適合一線市場還是二級市場，是更適合南方的一線市場還是北方的一線市場……這樣的結果對品牌公司總部或省級代理商的招商策略制定有著非常重要的意義，是一個前期的方向性問題。把最適合的市場作為重點拓展市場，對公司總部和終端加盟商的長遠擴張和穩定發展都是非常大的好處。
店鋪定位
某些品牌公司總部或省級代理商在招商時過於在乎店鋪面積，認為店鋪面積越大越好，這也是不科學的。我們應該通過全年的不同面積段店鋪的投資回報比分析結果來確定最適合我們品牌的面積段，如60-200平方，300-500平方等。哪一個面積范圍是盈利最大的，我們在招商的時候就重點放在這個面積范圍，如一些好的意向加盟商其店鋪面積不夠我們可以幫助其尋找到達到這個面積范圍的店鋪，相反如果某位加盟商店鋪面積超出，則可以考慮隔開一部分，以保證加盟商單店的最高盈利，從而增強其對公司的信心和忠誠度，並提高了終端店鋪的質量。店鋪定位的另一個因素就是店鋪的形式，主要有沿街店鋪、百貨商場和超市賣場等，其依據也同樣是分類別進行盈利分析對比，使得我們的品牌定位與店鋪的面積和店鋪形式定位完全相符。
競爭品牌和周邊店鋪數據分析
現今的生意已不是關起門來把自己的品牌和店鋪做好就可以的，而是有著非常激勵的競爭的一門生意，誰能取得競爭的優勢，誰就能搶得市場份額。所謂知己知彼，百戰不殆，只有準確了解競爭品牌和周邊店鋪的銷售信息，才能針對性的制定對策，以贏得市場競爭優勢。
分析方法
經常會聽到很多企業的管理人員這么些問題：「如何制定有針對性的區域銷售方案，怎麼確定重點市場和非重點市場，如何合理配置我的銷售力量和資源？」上述現象在國內企業中屢見不鮮，重要是因為這些企業沒有做出相應的銷售預測分析或銷售預測方法不當所造成的，而要解決這些問題，就要尋找一個適合自身的銷售預測分析方法，來提高營銷策略的准確，在此，向大家介紹一下輝瑞公司的銷售預測分析方法。
有時，公司業務要求對許多地區的銷售人員和推銷活動進行管理，而每個地區又有其獨特的需要和限制。我們對蘭德公司的德爾菲銷售預測法略加修改，創造了適合自己公司的銷售預測法，用來預測不同資源配置情況下的不同銷售情況。這一方法在銷售人員規模、結構和資源配置方面的決策中融入了經理的判斷，結合經理的判斷，該方法能提供適用於每一市場需要的決策指導方針。對於在國際市場上競爭的美國公司說，這一點特別重要，因為在美國最為適宜的決策在其他公司往往未必盡然。
使用該方法為地方銷售經理開發以個人電腦為基礎的決策支持系統。該方法可用於國際市場，也可用於國內市場，還可在逐個戰略事業單位或逐個子公司中應用，以便為整個公司制定銷售計劃。
我們會經常問道：「在我們的每個細分市場的每個產品上，我們應投入多少銷售力量？」要回答這個問題，就需要請經理評估每一細分市場以不同方式配置不同的銷售力量會產生何種銷售反應。我相信公司在此方面的做法會給我們有所借鑒。
一、公司的銷售預測法的應用范圍結合具體市場或所在地區的地方經理的專業經驗，制定合理的規劃指導方針；
選擇最富成效、成本最合算的方法配置銷售力量和開支經費；
以地方市場的具體條件而非以單方意見或市場的均衡反映為基礎做出銷售人員和營銷方面的決策。
二、應用的程序與步驟
1、與地區經理面談，找出他們在各自區域市場上規劃產品的銷售和營銷策略時最關心的問題。
2、由市場部人員收集歷年累計的信息，從中找出區域市場上銷售人員規模、銷售產品的開支以及其他變數與銷售反應之間存在的明顯趨勢。
3、市場部准備一個簡短報告，總結上一步驟中發現的趨勢、並對該該產品和市場做出簡要評價。
4、寫下一系列問題，內容可能有，如果對現有銷售和營銷變數做哪些改動，預計將會出現何種銷售形 勢。召集區域經理開會，請他們對上述問題填寫答卷。
5、綜合經理們的答案，將總結向他們公布。再次將上述空白答卷發給經理們，請他們在閱讀總結後再次回答這些問題，重復幾次，知道經理們達成一致為止。
6、准備一份報告，總結會議上所達成的一致意見，或請市場部人員以最後結果為基礎，建立試算表模型。藉助總結報告來評估各種銷售計劃和策略方案。
三、該銷售預測分析的具體做法與過程
1、找出一個供研究用的具體市場。從市場上選取一種產品（必須逐個產品進行分析）。與區域經理會面，找出他們認為最需要優先考慮的問題。這些問題可能很廣泛，包括諸如新競爭對手、法規、銷售支持等等問題。經理們也可能集中提出對銷售努力進行管理的管理，例 .com如是否聘用更多的銷售人員，在廣告支持上花費多少費用。討論中出現越幾沖的問題就越重要，因此應該鼓勵經理們對那些問題詳細討論。
2、使用歷年積累的數據，對該市場上歷年來有成效的銷售努力進行描述。這可能很容易做到，只需要看一下你公司在銷售與覆蓋面積、銷售與產品廣告等等關繫上的記錄就可以了。或者，在某些行業中，可能會有涉及整個行業的全面資料，能輔助你做出某些推斷。當然，這個工作可以交給公司的市場部人員來完成。
3、寫一份簡短報告，描述銷售努力對銷售結果的影響上有何清晰的定量或定性證據。報告中附上對該產品和市場的簡要說明，簡要說明應包括以下內容：
產品簡介
競爭產品簡介
銷售歷史記錄
歷年的促銷活動大綱
今後的銷售計劃
市場特徵
將報告分發給參加會議的每一位經理。
4、召集經理開會，請他們回答一系列問題，內容是針對今後三年銷售收益的各種銷售和銷售策劃方案預期效果如何。所提問題的設計應能用各種數據來描述資源配置方法將會導致何種銷售反應。應匿名書寫答案，不可有討論。
設計問題時，首先應列出關於該產品和市場的各種變數。如銷售人員數量、廣告印刷品的費用水平、電視廣告費用、常規銷售、電話營銷、直接郵寄廣告等等都可能是相關問題。問題的最好來源是年銷售或營銷計劃，因為其中確立了營銷變數，並規定了各變數不同的資源配置水平。針對每一變數，參考計劃中的資源配置水平（如無計劃，使用上一年的資源配置水平），制定出兩到三個資源水平高一些和低一些的配置方案，就每一種方案提出問題，請答題人回答方案在今後三年對銷售將有何種影響。
5、迅速總結答案，並將總結發給經理們。他們閱讀總結後，再請他們重新回答問卷。同樣，需獨立且匿名回答這些問題。重復這樣的過程幾次，直到他們的回答達成一致。（並不需要答案絕對一致，答案中的小分歧可由主持會議的經理或協調人進行平衡。）
6、讓經理們回到自己的工作崗位上去——他們可能開始不耐煩了！讓你的市場部人員將歷年的累積數據與經理們答案中的意見綜合起來。這樣做的目的是避免歷年數據和經理們的看法之間存在矛盾。如果發現矛盾，應通過進一步研究和討論，確定正確的來源。
當然，你的公司市場部人員在建立模型方面如果能那樣熟練，完全可以建立一個以電腦為基礎的模型。大家可以通過這個小程序來進行資源配置，從中找出對銷售開支的最好匯報。當然，即使不建立模型，通過上述過程，經理們基本上已經明確了各種不同的資源配置方案帶來的銷售業績。例如，分析表明，經理控制下的哪個變數資源對銷售產生最大影響，這顯然是應投入資源的地方。如果在提高服務質量的方面比增加人員數量的效果好，那麼這一情形下的結論就十分清楚了——增加人員的成本並不合算。

Ⅳ 營銷學中趙雅芝代言老鳳祥案例的成功之處，得到哪些啟示，談談參考群體對消費者購買行為的影響

趙雅芝很有親和力，有她固有的粉絲群體，因為相貌和氣質，這幾年仍然是熱度不減的話題人物。而且雖然年齡大，但是容顏年輕，而老鳳祥雖然歷史悠久，但卻體現著時尚色彩，兩者有著同樣的歷久彌新的特點

Ⅳ 老鳳祥的經營目標是什麼

選A
老鳳祥以「立足上海，輻射全國，走向世界」為經營目標，以「營銷創新、技術創新、管理創新、機制創新」為經營理念

Ⅵ 企業營銷能力包括哪些方面

企業營銷之前，請忘記所有的營銷理論，而把焦點投放在如何吸引消費者上，別去管產品內策容略、品牌策略和定位策略的准確與否，只要消費者不要命地來瘋搶你的產品，你的營銷就是最最牛逼的。當企業有了這樣的思考，有效的營銷策略自然誕生。這樣的思考，連創造營銷理論的大師都不曾想過的，這就是營銷的顛覆性創新。

Ⅶ 老鳳祥市場調查報告

你這么細的調查報告恐怕只有找專門的調研機構專門調研一遍了，他們公司內部報告能公開的數據可能也不多。你可以參考一下黃金或珠寶首飾行業的相關報告。希望對你有用。
前瞻產業研究院
《互聯網對中國黃金行業的機遇挑戰與應對策略專項咨詢報告》
《中國珠寶首飾行業消費需求與市場競爭投資預測分析報告》
第1章：中國珠寶首飾行業發展綜述
1.1 珠寶首飾行業定義及分類
1.1.1 行業概念及定義
1.1.2 行業主要產品大類
1.1.3 行業發展所處的階段
1.2 珠寶首飾行業統計標准
1.2.1 珠寶首飾行業統計部門和統計口徑
1.2.2 珠寶首飾行業統計方法
1.2.3 珠寶首飾行業數據種類
1.3 珠寶首飾行業產業鏈分析
1.3.1 珠寶首飾行業產業鏈簡介
（1）珠寶首飾行業產業鏈綜述
（2）上游原料市場供需及價格走勢對行業發展的影響
（3）下游消費市場走勢對行業發展的影響
1.3.2 珠寶首飾行業主要原材料市場分析
（1）黃金市場發展及價格走勢分析
1）黃金市場供需狀況
2）黃金市場價格走勢
3）黃金市場運行趨勢及對珠寶首飾行業影響
（2）鉑金市場發展及價格走勢分析
1）鉑金市場供需狀況
2）鉑金市場價格走勢
3）鉑金市場運行趨勢及對珠寶首飾行業影響
（3）鑽石市場發展及價格走勢分析
1）鑽石消費市場分析
2）鑽石市場價格走勢
3）鑽石市場運行趨勢及對珠寶首飾行業影響
第2章：珠寶首飾行業市場環境分析
2.1 行業政策環境分析
2.1.1 行業管理體制分析
2.1.2 行業主要法律法規
2.1.3 行業相關發展規劃
2.1.4 珠寶行業稅收政策
2.2 行業經濟環境分析
2.2.1 國際宏觀經濟環境分析
（1）國際宏觀經濟現狀
（2）國際宏觀經濟預測
（3）國際經濟對行業的影響分析
2.2.2 國內宏觀經濟環境分析
（1）宏觀經濟運行情況
（2）宏觀經濟走勢預測
（3）國內經濟對行業的影響分析
2.3 行業消費環境分析
2.3.1 珠寶首飾零售行業發展分析
（1）零售業發展現狀與趨勢分析
（2）珠寶零售行業發展現狀與趨勢分析
1）珠寶零售行業供給分析
2）珠寶零售行業需求分析
2.3.2 居民消費能力分析
（1）居民可支配收入分析
（2）中國人均珠寶消費潛力分析
（3）女性消費群體與需求分析
2.3.3 中產階級規模增長與趨勢分析
2.3.4 婚慶市場發展狀況與趨勢分析
2.3.5 禮品市場發展狀況與趨勢分析
第3章：珠寶首飾行業發展狀況分析
3.1 中國珠寶首飾行業發展狀況分析
3.1.1 中國珠寶首飾行業發展現狀及特點
（1）珠寶首飾行業發展現狀
（2）珠寶首飾行業發展特點
3.1.2 珠寶首飾行業經營情況分析
（1）珠寶首飾行業經營效益分析
（2）珠寶首飾行業盈利能力分析
（3）珠寶首飾行業運營能力分析
（4）珠寶首飾行業償債能力分析
（5）珠寶首飾行業發展能力分析
3.2 珠寶首飾行業經濟指標分析
3.2.1 珠寶首飾行業經濟指標分析
3.2.2 不同地區企業經濟指標分析
3.3 珠寶首飾行業供需平衡分析
3.3.1 全國珠寶首飾行業供給情況分析
（1）全國珠寶首飾行業總產值分析
（2）全國珠寶首飾行業產成品分析
3.3.2 各地區珠寶首飾行業供給情況分析
（1）總產值排名前10個地區分析
（2）產成品排名前10個地區分析
3.3.3 全國珠寶首飾行業需求情況分析
（1）全國珠寶首飾行業銷售產值分析
（2）全國珠寶首飾行業銷售收入分析
3.3.4 各地區珠寶首飾行業需求情況分析
（1）銷售產值排名前10個地區分析
（2）銷售收入排名前10個地區分析
3.3.5 全國珠寶首飾行業銷率分析
3.4 珠寶首飾行業進出口市場分析
3.4.1 珠寶首飾行業進出口狀況綜述
3.4.2 珠寶首飾行業出口分析
（1）行業出口整體情況
（2）行業出口產品結構
3.4.3 珠寶首飾行業進口分析
（1）行業進口整體情況
（2）行業進口產品結構
第4章：珠寶首飾行業市場競爭狀況分析
4.1 國際珠寶首飾行業競爭狀況分析
4.1.1 國際珠寶首飾市場發展與競爭狀況
（1）各類別的黃金需求情況
（2）珠寶首飾市場消費地區分布情況
4.1.2 國際珠寶首飾市場發展趨勢分析
4.1.3 跨國公司在中國市場的投資布局與競爭策略分析
（1）卡地亞
（2）寶格麗
（3）蒂芙尼（Tiffany）
（4）田崎真珠
（5）吉母皮亞
（6）勞倫斯珠寶
（7）土耳其ATASAY
4.2 國內珠寶首飾行業競爭狀況分析
4.2.1 國內珠寶首飾行業市場規模分析
4.2.2 國內珠寶首飾行業競爭格局分析
（1）不同性質企業競爭格局分析
（2）不同品牌渠道競爭格局分析
（3）不同品牌區域競爭格局分析
4.2.3 國內珠寶首飾企業競爭力分析
（1）高端奢侈品牌商
（2）黃金加工批發商
（3）珠寶連鎖零售商
………………

Ⅷ 老鳳祥有什麼特點

創業於1848年的老鳳祥已走過了150多個春秋，是中國首飾業的世紀品牌。

老鳳祥銀樓是國內唯一的由一個半世紀前相傳至今的百年老店。上海老鳳祥有限公司正是由創始於1848年的老鳳祥銀樓發展沿革而來，其商標「老鳳祥」的創意，也源於老鳳祥銀樓的字型大小。

老鳳祥公司已發展成為集科工貿於一體，擁有老鳳祥銀樓有限公司、老鳳祥首飾研究所有限公司、老鳳祥珠寶首飾有限公司、老鳳祥鑽石加工中心有限等20多家子公司，首飾廠、銀器廠、禮品廠、型材廠四個專業分廠，以及60餘家連鎖銀樓、300多家專賣店和1000多家經銷商的大型首飾企業集團。

「立足上海，輻射全國，走向世界」。多年來老鳳祥公司堅持走品牌經營之路，通過連鎖銀樓、形象專櫃、特約經銷店、專賣店、區域代理等渠道其營銷網路已遍及全國27個省市、自治區，其中在上海的連鎖銀樓已達40餘家，遍布上海各個區域。目前，老鳳祥正積極開展與國際珠寶首飾優勢企業的合作。

「精英薈萃、人才輩出」。老鳳祥作為我國珠寶首飾業的民族品牌，經過一代又一代老鳳祥人悉心澆灌、勤奮耕耘，從而形成了豐厚的文化底蘊和人才資源。目前公司擁有職工1300多名，其中有100多位獲中國工藝美術大師、高級工藝美術師等稱號的老、中、青三代設計師以及300多位製作巧匠、技師。他們創造了我國第一台自動項鏈連接機，第一台光亮性電鍍設備，第一台失蠟澆鑄機，並在歷年來的國際、國內首飾設計製作大賽中榮獲130多個獎項，享有「首飾奧斯卡」的美譽。

「牌子老，款式新，工藝精，信譽好」是消費者對老鳳祥品牌的共識。而這一切，來源於老鳳祥不斷創新的經營理念、嚴格的質量管理體系、完善的銀樓管理標准和齊全的十大特色服務。廣為流傳的「老鳳祥首飾，三代人的青睞」正反映出了消費者對這一首飾著名品牌的鍾愛。

「營銷創新、技術創新、管理創新、機制創新」。老鳳祥繼承和發揚了一個半世紀以來企業發展的優秀傳統和卓越風貌，一方面努力以良好的信譽、精湛的技藝、優質的產品和熱誠的服務來贏得了廣大消費者的信賴；另一方面積極探索首飾業新材料、新產品、新技術和高附加值的「三新一高」之路，並取得了經營業績和品牌建設的雙豐收：

老鳳祥在中國內地珠寶業中率先榮登「亞洲品牌500強」、「全球珠寶100強」。
老鳳祥黃金首飾榮膺「中國名牌」產品稱號，是目前上海首飾業中唯一的中國名牌產品。
老鳳祥榮獲上海名牌產品「十一連冠」，上海市著名商標「三連冠」，是我國首飾業最早的中國馳名商標。
上海老鳳祥有限公司連續8年榮獲全國用戶滿意企業稱號，並入圍中國輕工百強行列和上海市「服務誠信」先進單位。
老鳳祥是首飾行業中首家獲得生產、銷售全過程ISO認證的企業。
「共創經典、共享品質」。作為「海派首飾」的始創者和傳播者，老鳳祥已形成了「至誠、至信、至精、至善」的企業文化，並將以「共進、共贏、共享」的經營理念和「做優、做強、做大」的發展策略與股東、客戶、員工攜手發展。

「鳳鳴中華，金鳳呈祥」。21世紀的老鳳祥將瞄準打造中國民族首飾業的第一品牌為目標，並以2010年上海世博會為契機，通過大力發展禮品和旅遊紀念品，努力成為上海旅遊紀念品產業的主力軍。老鳳祥正在規劃著未來的宏圖，老鳳祥人將以堅忍不拔的精神和勇氣去創造明天，創造未來，再鑄輝煌。

Ⅸ 小夥伴們，財務管理專業，以老鳳祥珠寶企業盈利能力分析為題目，幫忙寫一個畢業答辯PPT中設計的選題背

金融風險下如何保證企業財產保質增值並持續盈利能力。