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直銷的市場調查

發布時間:2021-06-07 18:43:53

Ⅰ 銷售怎樣進行市場調研與分析

根據你的問題,個人覺得可以把目標客戶分為兩大塊:
一:商務人士類,主要專是白領、金領這一社會屬階層。我們定位這一層為高檔消費區,他們是我們的利潤源,主打產品品牌和形象。
二:公司以及公司員工類。定位這一層為中低檔消費區,他們主要是為我們鋪開產品銷量,擴大市場份額。
在確定目標客戶之後,我們接下來的工作就是進行市場調研了,當然也是分兩塊來進行。在這里你就需要製作兩份不同的調研表了,一份針對商務人士的,一份是針對公司及其員工的。不過調研的內容並沒有特別大的區別,它主要包括:年齡、收入、家庭情況、對於春節禮品的看法(包裝、價格、功能)、消費場所、購物習慣等。
在進行調研的時候要注意一下:對商務人士進行調研的時候,你可以在他們經常出入的場所、小區或別的地方找到他們;但是在對公司及其員工進行調研的時候,我們要找的往往是負責員工福利這一塊的人員和公司員工。
還有,既然公司是通過網站運營的話,那也可以把對商務人士的調研問卷直接發布到網站上,這樣既省時、又省力,成本也比較低。
調查完之後還要對調研問卷進行綜合分析,然後針對分析的結果展開營銷,這樣才會有效果。

Ⅱ 中國直銷的前景如何

直銷,是指直銷企業招募直銷員,由直銷員在固定營業場所之外直接向最終消費者(以下簡稱消費者)推銷產品的經銷方式。

直銷在中國的遠景:::
中國加入WTO,國際市場經濟的游戲規則已全面導入,規范的直銷必將成為中國市場經濟的一個有機組成部分。關於這一點,我們從國外多年的市場經濟成熟狀態可以看到,當前中國政府也正式遵循國際准則,承諾將於入世後三年內開放該領域的市場,而且已經在著手對該領域進行更加有效的立法准備。
可以說,直銷就是未來社會發展的趨勢,對此,記者本著實事求是的原則,對中國直銷市場的遠景進行了深入的采訪調查。
直銷是一種正當的職業
直銷正式進入中國是1990年。第一個進入中國的是雅芳公司。
到了1993年時,直銷公司從數量上講已經比較多,直銷公司的制度也更是五花八門。關於這個時期,中國的直銷理論研究者們把它稱為泛濫無序期。也就是在這個時期,「非法傳銷」欲演欲烈。隨著媒體對打擊非法傳銷的不斷宣傳,直銷也被蒙上了一層暗淡的色彩,難以還原其本來面目。
其實,直銷是一種正當的職業,最初產生於美國50年代,當時由於貧富差距太大,許多窮人沒有改變現狀的機會,美國哈佛大學的兩個研究生發明了直銷業,讓窮人從事這種職業,讓富人消費商品。很快,許多企業滯脹的產品有了銷路,蕭條的市場有了生機,同時,許多窮人改變了命運,加入到富人的行列中。這種嶄新的營銷方式很快盛行起來。
關於直銷,世界直銷協會的定義是這樣閘述的:直銷是指在固定零售店鋪以外的地方(例如:個人住所、工作地點或其他場所),獨立的營銷人員以面對面的方式,通過講解和示範方式將產品和服務直接介紹給消費者,進行消費品的行銷。
我們知道,傳統的商品流通形式是這樣的:廠家—總代理—省代理—市代理—批發商—商店—消費者,這其中每個環節都需要管理費用,如:工人、工資、運輸經費、廠房水電費,隨著每一個環節的增加,產品的價格也越高,而且銷售過程中還需要廣告費,這些費用最後都由消費者承擔,到達消費者手中時,一塊錢成本的產品價格可能達到六、七塊錢。這樣,造成消費者或廠家的利益受損。象美國的百事可樂公司請郭富城做廣告的所有費用,同時假貨的出現,三角債問題也危害著企業的命運,而直銷卻省去了諸多不利因素。直銷則把中間的流程縮短了,是由工廠—直銷商—消費者,大家知道兩點之間的最近距離是一條直線,產品由工廠直接送到消費者手中,省去了層層中間商,只剩下一個直銷商。這樣不但把產品的價格降低了,也使直銷商獲得了更大的銷售利潤,這對廠家、直銷商、消費者都是有利的。
雖然,這種先進的營銷方式好處多多,但很難馬上被更多的人所認可。因為,認識新生事物需要一個過程,加之「非法傳銷」混水摸魚,於是,許多人排斥直銷,拒絕直銷,把直銷當做「非法傳銷」的孿生兄弟,說什麼直銷就是親屬騙親屬、朋友騙朋友,視直銷為洪水猛獸。顯然,這是極其錯誤的看法。如果一個人沒有完全了解事物的實質,就妄自論斷,不但傷害了別人,也把自己引入了誤區,對人對已都不利。人們只要稍微留心了解一下,就會看到直銷給社會帶來的真正利益,知道從事直銷工作是國家認可的一種正當職業。
我們都知道只有優質的產品、高質量的服務,才會贏得更大的經營群和消費群。通過銷售產品可不斷推薦新的人員從事直銷業務擴大銷售隊伍,使工廠更盈利,能為國家多繳稅,直銷員也因此生活大有改變,顧客在家就能享用物美價廉的產品及優質的服務,直銷不僅搞活了企業,為國家創造大量稅收,為社會解決了大量的就業人員,從而改變了許許多多人的生活狀況,並方便了消費者,大大促進了國民經濟的發展與社會的進步,真可謂利國利民。有利於企業和個人發展經濟的繁榮,社會的安定團結,減輕國家負擔的良好職業。
為什麼這么說呢?
因為有時效的推銷對經濟的繁榮和社會的發展是非常重要的,是整個社會的原動力,經濟活動是由買與賣組成的,如果世上沒有一群人向另一群人推銷的話,整個社會經濟活動就會停止,變得毫無生機,更無從談起繁榮和進步了,先進的產品和技術往往不會自行被市場所接受,直銷員的工作就是充分利用自己宣傳專長,把現代文明推廣到社會的各個角落,從而提高人們的生活素質和生存質量,加快社會經濟發展的步伐,因此直銷員的推銷工作是有益於社會的一種高尚工作。
當代世界最偉大的推銷員喬·吉拉德曾說:「每一個直銷員都應以自己的職業為驕傲,推銷能推動整個世界,如果我們不把貨物從貨架上和倉庫里運出去,美國整個體系就要停滯了」。如果企業沒有直銷員,就有可能造成產品銷量不足甚至積壓。那麼再好的設備、再先進的技術、再完美的生產管理都毫無價值可言,企業的最終目的是獲取利潤。而獲取利潤的最直接手段就是推銷產品,沒有推銷就沒有企業的生存與發展,缺少有效的推銷,企業也養不活推銷人,企業只有通過有效的銷售活動,才能帶來收入,依靠其他的方法只能增加成本,所以直銷員在企業的生命線中佔有舉足輕重的作用,每家企業的實質從生產到銷售無一不是為公眾服務的,而人們的購物選擇,從一定程度上取決於直銷員對產品或商品的宣傳介紹,即方便了公眾,又幫公眾的消費減少了盲目性。另外,直銷業還為社會公眾提供了就業機會。美國最新統計表明,一名推銷員系著19名其他人員(生產線、辦公室等人員)的就業,通過推銷,無論是繁榮的都市還是偏僻的鄉村,人們都能買到自己需要的商品,從而提高了公眾的生活水準,所以,直銷對公眾有益,是平凡而又偉大的行業,即有利於國家、企業、社會、還能幫助別人,從而使自己獲得命運的改變,據有關人士調查,在眾多的人才市場招聘中,只有營銷專業人才需要量大,基於推銷工作熱門度而言,將來諸多急於自己尋找職業的人,直銷將給他們重新擇業的良機。
既然直銷是一種正當的職業,那它和其它的工作那種付出與收獲成正比的公理也不會變。我們知道,在傳統的生意中,每個人都要起早貪黑,苦心經營自己的生意,而後才能實實在在得到你的收益,分享成功的果實。直銷的經營理念也是這樣,既不強化不勞而獲,一勞永逸的情結,也不淡化「一份耕耘一份收獲」的哲理,而是極其明確地闡明了豐收的果實是建立在辛勤的耕耘之上,正所謂只有付出才有回報,如若抱著投機取巧的思想,在直銷業中絕沒有發展前途。
直銷是一種正當的職業,我們應該用正確的眼光看待我們身邊的直銷商,排斥他們,甚至歧視他們,顯然是對他們的誤解。
直銷是人人可為的行業
我們知道做傳統的生意麵臨許多困難。確切地說,不管是做大生意還是小買賣,首先要有本錢。假設現在有一筆房地產生意,明明能賺到50萬,但投資需200 萬,這就限制了平凡人去從事這筆生意。其次,還要有經驗,比如,我們有錢能開一家星級酒樓,可沒有經驗,這就隨時面臨著倒閉的危險。所以,在傳統的生意中,要想創造財富,必須有超人的技能和特長。
事實也如此。

Ⅲ 什麼叫市場調查

指用一定的方法,對市場情況進行考察,綜合分析,得出結論。

市場調查是指用內科學容的方法,有目的、系統地搜集、記錄、整理和分析市場情況,了解市場的現狀及其發展趨勢,為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。

企業開展市場調查可以採用兩種方式,一是委託專業市場調查公司來做,二是企業自己來做,企業可以設立市場研究部門,負責此項工作。市場調研工作的基本過程包括:明確調查目標、設計調查方案、制定調查工作計劃、組織實地調查、調查資料的整理和分析、撰寫調查報告。

(3)直銷的市場調查擴展閱讀:

市場調查中,常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法,一般來說,前一種方法適宜於描述性研究,後兩種方法適宜於探測性研究。企業做市場調查時,採用調查法較為普遍,調查法又可分為面談法、電話調查法、郵寄法、留置法等。

這幾種調查方法各有其優缺點,適用於不同的調查場合,企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可採用統計學中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地對調查表進行統計處理,獲得大量的統計數據。

Ⅳ 市場調查的基本內容是什麼

現代意義上的市場調查不再是簡單的走訪,也不僅僅是了解與銷售直接有關的情況。它是市場營銷活動的起點,為了幫助企業確立正確的發展戰略,其方法愈來愈復雜、內容越來越紛繁。就其內容而言,至少包括以下幾個方面。 一、市場環境調查 (1)有關市場政策、規定的調查 政府及其職能部門對市場的政策; 法規變化。 (2)影響銷售的社會因素調查 政治風雲; 社會時尚; 科技發展狀況; 道德行為規范; 社會習俗; 婚姻觀念等。 (3)影響銷售的自然因素調查 氣候狀況; 地理條件; 自然災害。 二、市場營銷因素調查 (1)產品調查 顧客對產品的評價意見和需求; 產品處於生命周期的何種狀態; 產品的包裝是否美觀、輕便、安全、便於運輸; 產品的商標是否便於記憶、富於情趣、易於聯想; 產品的服務態度和服務方式是否適當等等。 (2)價格調查 消費者對本企業產品價格的反映; 競爭對手產品的定價及其波動情況; 新產品定價依據的獲得; 老產品價格如何調整等問題的調查。 (3)銷售渠道的調查 中間商的銷售情況; 中間 商的優劣; 儲存運輸成本的高低等。 (4)銷售推廣調查 哪種推銷方式更適宜; 廣告媒體如何選擇; 服務方式的選擇等。 (4)銷售可能性調查 現有和潛在的購買者的人數及需求量; 市場需求的變化趨勢; 本企業與競爭對手的產品在市場上的佔有率; 本企業在國內外各個地區進行銷售的可能性,以及擴大銷售的可能性及具體途徑等。 三、市場基本狀況調查 市場的規模; 市場的總體需求量;市場的動向; 同行業各單位的市場占

Ⅳ 如何做市場調查

市場調查的方法很多, 在企業管理的教科書中有相當詳細的論述. 但是從從小企業市場調查實用的角度, 可以從以下方面進行:
親自考察市場. 如果要買下一個餐館, 你可以到它那裡觀察幾天的客流量, 甚至到它那裡免費打幾天工體經驗餐館的商業氣氛;查閱行業資料, 如統計年鑒、商業名錄和專業報刊雜志;與行業專家或者企業家交談或請教; 參觀行業展覽會、新產品發布會、參加行業協會活動; 與有關顧客交談; 聽取親朋好友對做生意和選擇行業的看法; 聯系進出口商等
可以從以下方面進行:

一、市場需求調查(小標題)

如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品,應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說,通過市場調查,對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器,你應調查一下市場對這種家用電器的需求量,有無相同或相類似的產品,市場佔有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目,你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度,需求量有多大,有無其他人或公司提供相同的服務項目,市場佔有率是多少。
市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢,了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受,需求前景廣闊,還是逐漸被人們淘汰,需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。

二、顧客情況調查(小標題)

這些顧客可以是你原有的客戶,也可能是你潛在的顧客。顧客情況調查包括兩個方面的內容:一是顧客需求調查。例如購買某種產品(或服務項目)的顧客大都是些什麼人(或社會團體、企業),他們希望從中得到那方面的滿足和需求(如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等),現時的產品(或服務項目)為什麼能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。二是顧客的分類調查。重點了解顧客的數量、特點及分布,明確你的目標顧客,掌握他們的詳細資料,如果是某類企業和單位的話,應了解這些單位的基本狀況,如進貨渠道、采購管理模式、聯系電話、辦公地址,某項業務負責人具體情況和授權范圍,對某種產品和服務項目的需求程度、購買習慣和特徵。如果顧客是消費者個人,應了解消費群體種類,即目標顧客的大致年齡范圍、性別、消費特點、用錢標准、對某種產品和服務項目的需求程度、購買動機、購買心理、使用習慣。掌握這些信息,將為你有針對性開展業務做准備。

三、競爭對手調查(小標題)

在開放的市場經濟條件下,做獨家買賣太難了,在你開業前,也許已有人做相同或類似的業務,這些就是你現實的競爭對手。也許你開展的業務是全新的,有獨到之處,在你剛開始經營的時候,沒有現實的對手;一旦你的生意興旺,馬上就會有許多人學習你的業務,競相加入,這些就是你潛在對手。「知己知彼,百戰不殆」,了解競爭對手的情況,包括競爭對手的數量與規模,分布與構成,競爭對手的優缺點及營銷策略,做到心中有數,才能在激烈的市場競爭中占據有利位置,有的放矢地採取一些競爭策略,做到人無我有,人有我優,人優我更優。

四、市場銷售策略調查(小標題)

重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環節,最短進貨距離和最小批發環節,廣告宣傳方式和重點,價格策略,有哪些促銷手段,有獎銷售還是折扣銷售,銷售方式有哪些,批發還是零售,代銷還是傳銷,專賣還是特許經營等,調查一下這些經營策略是否有效,有哪些缺點和不足,從而為你決策採取什麼經營策略、經營手段、提供依據。
五、常見的市場調查方法
1、按調查范圍不同,市場調查可分為:市場普查、抽樣調查和典型調查三種。
市場普查,即對市場進行一次性全面調查,這種調查量大、面廣、費用高、周期長、難度大、但調查結果全面、其實、可靠。一般小投資者做的一些業務,沒有能力,也沒有必要搞這種大規模的市場普查。抽樣調查,據此推斷整個總體的狀況。比如你經銷一種小學生食品和用品,可選擇一二個學校的一兩個班級小學生進行調查,從而推斷小學生群體對該種產品的市場需求情況。典型調查,即從調查對象的總體中挑選一些典型個體進行調查分析,據此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的調查,你可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表,深入研究了解,剖析它的內在運行機制和經營管理優越點,價格水平和經營方式,而不必對所有的競爭對手都進行調查,這樣難度大,時間長。
2、 按調查方式不同,市場調查可分為:訪問法、觀察法和試銷或試營法。
訪問法,即事先擬定調查項目,通過面談、信訪、電話等方式向被調查者提出詢問,以獲取所需要的調查資料。這種調查簡單易行,有時也不見得很正規,在與人聊天閑談時,就可以把你的調查內容穿插進去,在不知不覺中進行著市場調查。觀察法,即調查人員親臨顧客購物現場,如商店和交易市場,親臨服務項目現場,如飯店內和客車上,直接觀察和記錄顧客的類別,購買動機和特點,消費方式和習慣,商家的價格與服務水平,經營策略和手段等,這樣取得的一手資料更真實可靠。要注意的是你的調查行為不要被經營者發現。試銷或試營法。即對拿不準的業務,可以通過營業,或產品試銷來對市進行分析。

Ⅵ 市場營銷中的市場調查指的是什麼

狹義市場:指商品交換的場所。
廣義市場(經濟學):指商品交換關系的總和。
廣義市場(市場營銷):是指某種商品的現實購買者和潛在購買者需求的總和。

Ⅶ 市場營銷中,市場調查有哪些方法

1、根據購買商品目的不同,市場調查可分為消費者市場調查和產業市版場調查
2、根據商品權流通環節不同,可分為批發市場調查和零售市場調查
3、根據產品層次、空間層次、時間層次不同,可分為各種不同類型的市場調查
按照產品層次不同,可以分為物質產品調查和服務市場調查
對於物質產品又可區分為很多不同商品類別或商品品種的市場調查。
按照空間層次不同,可以分為國際市場調查和國內市場調查。
國內市場調查,又可再區分如城市、農村市場調查等。
按照時間層次不同,可分為經常性、一次性、定期性市場調查。
4、根據市場體系中對子體系的劃分,可分為金融、證券、期貨、人力資源、房地產、網路、技術等市場調查。
5、根據調查目的和深度不同,可以分為探索性、描述性、因果性和預測性市場調查。
6、根據調查對象范圍不同,可以分全面調查和非全面調查。
探索性調查(非正式市場調查)是為了使問題更明確而進行的小規模調查活動。
當研究的問題或范圍還不甚明確時可採用探索性調查。
描述性調查是進行事實資料的搜集、整理,把市場的客觀情況如實地加以描述和反映。
因果性調查是為了研究市場現象與影響因素之間客觀存在的聯系而進行的市場調查。

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