A. 消費者行為分析2
非處方葯市場消費者行為分析
......方葯市場消費者行為分析2004-4-22 中宏資料庫 隨著新的醫療保險辦法的實施非處方葯,葯品分類管理辦法的出台,非處方葯品目錄的公布,病人自主治療意願的增加,什麼是非處方葯大量零售 ...
詳見:http://hi..com/elost/blog/item/f13a2dde2c69332433fa1cfb.html
B. 消費者行為分析論文怎麼寫
我認為應該分為以下幾個模塊一、消費者行為與市場營銷 1、消費者與消費者行為 2、消費者行為與市場營銷的關系 二、消費者的心理活動過程 1、消費者心理活動的認識過程 2、消費者心理活動的情感過程 3、消費者心理活動的意志過程 三、消費者個性心理與消費者行為 1、個性的相關概念 2、消費者個性心理特徵 3、消費者個性傾向性 4、消費者購買行為 5、消費者購買行為模式 6、消費者購買行為的一般過程 四、消費者群體心理與消費者行為 1、群體概述 2、主要參照群體心理對消費者行為的影響 3、消費者群體的類別與意義 4、主要消費者群體的心理與行為 5、消費習俗與消費流行 五、產品組合與消費者行為 1、產品開發與消費者行為 2、產品品牌與消費者行為 3、產品包裝與消費者行為 4、產品服務於消費者行為 5、產品生命周期與消費者行為 六、價格組合與消費者行為 1、消費者的價格心理 2、價格制定的心理策略 3、折扣價格制定的心理策略 4、價格調整的心理策略 七、分銷組合與消費者行為 1、批發商的采購心理 2、零售商的進貨心理 3、終端市場與消費者心理 八、促銷組合與消費者行為 1、廣告與消費者行為 2、人員推銷與消費者行為 3、公共關系與消費者行為 4、營業推廣與消費者行為 九、組織市場消費者行為 1、組織市場概述 2、組織市場購買決策 3、政府采購
C. 市場營銷對消費者行為的影響
消費者的行為受消費者的心理因素影響,而影響消費者心理因素的包括需要、認知、學習、態度等。而市場營銷恰恰改變了消費者的認知消費者對商品的感覺與知覺、記憶與思維構成了對商品的認知。消費者對產品的辨別 ·通過廣告宣傳的刺激,對商品產生印象。知覺是感覺的延伸,它受到各種主客觀因素的影響。其中,消費名自身的興趣愛好、個性、對品牌的偏愛以及自我形象是知覺的先決條件;產品形象、企業形象及其吸引力是知覺的基本條件;廣告宣傳、營銷人員的行為,則是促成消費者對商品知覺的關鍵因素。 為了進一步加深對商品的認識,消費者會利用記憶、思維等心理活動來完成認知過程。記憶是指人們對過去經歷過的事物在大腦中的貯存,並在一定的條件下重現出來。它對消費者的認識發展具有十分重要的作用。商品的名稱、商標、包裝、廣告均為消費者記憶的主要內容,其中商標是消費者最易識別、最主要的商品標志。思維是人們對事物一般屬性及其內在聯系的間接的概括反映。消費者通過對感知、記憶形成的商品「印象」進行分析、比較、判斷、推理、綜合等環節達到認識發展的高級階段,最終作出購買決策。 市場營銷人貝應該隨時洞察消費者心理活動,利用廣告宣傳、人員推銷等手段,引起他們對產品的關心和注意,誘發慾望和需求,促成消費者的購買行為
D. 麻煩幫寫一份市場營銷的實訓總結,要求有收獲,不足和建議。謝謝。。。
為期兩周的市場營銷實訓課在本周拉下帷幕。作為一名經濟與工商管理學院市場營銷專業的學生,我非常重視這次的實訓課程,並且在此次的營銷實訓中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那裡學習到了不少成功企業的營銷方法,可是通過這次實訓後,深深的感悟到自身目光短淺,並通過實訓課程開拓視野,提高營銷能力。
開天闢地的第一節課時,唐老師就對本次的實訓做了簡單的介紹以及本次實訓的課程的安排,全班同學五人一組,每組完成6個專題項目。我們的第一個專題項目內容是行業市場分析,在進行分析時我們需要搜集大量相關資料按照行業市場現狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業市場,在規定時間內我們需要撰寫本次調查報告並將分析成果通過PPT演示的形式詮釋給全班同學。在聽過第一課時的任務安排後,全班都沸騰了,每個小組都聚在一起討論起選擇哪個行業市場,個個摩拳擦掌 ,相信在此次的實訓課中每位同學都可以大展身手,展示自己的能力。
轉眼第一次的成果匯報會來臨了,每個小組依次上台演示。台上同學做的PPT畫面新穎,講解到位,選擇的行業分析也各不相同,有火鍋、女鞋、麵包、通信等行業,不勝枚舉,十分精彩;台下同學認真吸取經驗並提出疑問,整個場面熱火朝天,像極了一場別開生面的辯論賽,每個人都是樂在其中,受益匪淺。
通過第一次的成果匯報及調查報告的撰寫,同學們能夠輕車熟路的完成以後的專題項目。在這其中我充分感受到了團隊的力量,由於任務量比較大,小組成員都能夠服從組長的分工,認認真真、保質保量的完成小組合作,這也保證了我們成果匯報的高質量。
接下來的項目是SWOT分析,這要求我們對某企業的內外部優劣勢營銷環境進行統籌分析,在我們女鞋行業的基礎上,我們選擇了十大品牌之一的達芙妮,達芙妮在年輕時尚人群中頗具盛名,於是我們對這個成功品牌進行了SWOT分析,對我們也是有著不小的挑戰。第三個項目是市場調研,這次的項目要求我們製作調查問卷。以前在其他課程中我也是接觸過設計問卷的,但是通過老師的講解發現自己的認識實在膚淺。作為市場營銷專業的學生,對於這種專業性的調查問卷一定要做到高質量,其中表頭、表體及表尾都需要我們根據調查目的仔細分析確定,且對於問題的排序、形式都是十分有講究的。這更讓我認識到了市場營銷這門課程的魅力所在,看起來簡單的事情其實蘊含著深意。第四和第五項目是定價策略和定位策略,這其中我們需要任選其一做報告,我們組選擇了關於新世紀與依蝶女鞋商品定位策略。這一次的實訓課時需要我們走上真正的市場進行調研,我們拋開了自己的象牙塔,走進了現實。在調研的過程中,也切身體會到了定位策略對企業來說的重要性,就涪陵的新世紀與依蝶兩家商場來說,由於目標市場定位不同,造成產品品牌、價格、格局布置、優惠方案各有不同,從而針對的消費人群產生了差異,自然經營狀況、知名度等方方面面出現了差距。最後的項目是進行綜合分析,一個行業、一個品牌都需要進行全方面的剖析,這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報告。
此次實訓課就要告一段落,我似乎還有意猶未盡的感覺,實踐時雖然有些困難,但是收獲成功的感覺是令人非常愉悅的。平常沉默寡言的同學們也在此次實訓課程中表現了出色的能力,說明實訓課對我們是意義非凡的。兩周真的很短暫,在這段時間內每天我都能學到不同的營銷知識,還可以與組員溝通合作,培養自己的團隊合作精神,讓我獲益良多。
E. 消費者行為分析包含了哪些內容
消費者行為分析主要包含兩個部分構成:
1、消費者的購買決策過程:購買決策是消費者在使用和處置所購買的產品和服務之前的心理活動和行為傾向,屬於消費態度的形成過程。
2、消費者的行動,而消費者行動則更多的是購買決策的實踐過程:在現實的消費生活中,消費者行為的這兩個部分相互滲透,相互影響,共同構成了消費者行為的完整過程。
消費者行為的研究是指研究個人,集團和組織究竟怎樣選擇、購買、使用和處置商品、服務、創意或經驗以滿足他們的需要和願望。消費者行為研究就是要研究不同消費者的各種消費心理和消費行為,以及分析影響消費心理和消費行為的各種因素,揭示消費行為的變化規律。
(5)市場營銷實訓22消費者行為分析擴展閱讀:
消費者行為分析的信息來源:
1、個人來源:從家庭、親友、鄰居、同事等個人交往中獲得信息。
2、商業來源:這是消費者獲取信息的主要來源,其中包括廣告、推銷人員的介紹、商品包裝 、產品說明書等提供的信息。這一信息源是企業可以控制的。
3、公共來源:消費者從電視、廣播、報刊雜志等大眾傳播媒體所獲得的信息。
4、經驗來源:消費者從自己親自接觸、使用商品的過程中得到的信息。
上述四種信息來源中,商業信息最為重要,從消費者角度看,商業信息不僅具有通知的作用 ,而且一般來說具有針對性、可靠性,個人和經驗來源只能起驗證作用;
而對企業來說,商業信息是可以控制的,消費者可以通過商業信息的渠道了解該企業的產品,進而購買該企業的產品。
F. 市場營銷學(第二版)這門課程第三章購買者市場行為分析的知識點有哪些
市場營銷學(第二版)這門課第三章購買者市場行為分析的知識點包含章節導引,第一節消費者市場購買行為,第二節產業市場購買行為,第三節政府市場購買行為,第四節案例——小靈通-有線的價格,無線的享受,。
G. 請問在市場營銷中影響消費者行為的因素有哪些
1、消費者自身的慾望為驅策消費者去購買的主因。它既產生於消費者的內在需要,又來自外部環境的刺激。強烈的需要會成為決定某一時期的消費行為的支配力量。但是,某一需要還要取決於消費者個人的習慣、個性和家庭的收入總水平與財產額的高低,以及家庭規模與結構的特點,等等。
2、外界環境為制約消費者行為的影響性因素,它包括社會因素和企業因素兩個方面。社會因素主要有:社會交往。每個消費者都有自己的「社交圈」,他會購買與「生活圈」里的人大致相仿的消費品,如服裝、住宅、耐用消費品、飲宴費等等。某種社會輿論和社會運動的影響(例如購買國貨運動)。
3、企業因素主要有:企業產品更新換代情況和質量、性能、包裝所具備的吸引力;名牌品的商標給與消費者的信譽;企業的廣告和推銷員的「勸說」所形成的「拉力」;企業位置與服務態度;商品價格及與它相聯系的服務費用的高低;等等。
4、此外,形成消費者購買的重要條件還有:消費者對某種消費對象的「認識」與「理解」;對購買該商品或勞務的「經驗」與「知識」;通過對各種商品的比較和「判斷」所形成的「態度」;等等。
(7)市場營銷實訓22消費者行為分析擴展閱讀
消費者的購買意圖,會因他人的態度而增強或減弱。他人態度對消費意圖影響力的強度,取決於他人態度的強弱及他與消費者的關系。一般說來,他人的態度越強、 他與消費者的關系越密切,其影響就越大。例如丈夫想買一大屏幕的彩色電視機,而妻子堅 決反對,丈夫就極有可能改變或放棄購買意圖。
消費者購買意向的形成,總是與預期收入、預期價格和期望從產品中得到的好處等因素密切相關的。但是當他欲採取購買行動時,發生了一些意外的情況,諸如因失業而減少收入,因產品漲價而無力購買,或者有其他更需要購買的東西等等,這一切都將會使 他改變或放棄原有的購買意圖。