A. 市場調查報告一般要求怎麼寫,有哪些方面的要求呢
市場調查報告
在廣告策劃之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人,一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委託方、調查方,一般應列印在扉頁上。
關於標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關於哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還採用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。
(二)目錄
如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,並註明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
1、調查設計與組織實施
2、調查對象構成情況簡介
3、調查的主要統計結果簡介
4、綜合分析
5、數據資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,並闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:
第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委託調查的原因。
第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助於使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,並說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最後部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須准確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。
(五)結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
二、市場調查報告的內容
市場調查報告的主要內容有;
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調研數據及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。
B. 如何做好市場調查要注意些什麼問題如何開始需要准備什麼請指教!
這個資料很經典,雖然並非直接回答你的問題,但對你這些問題提肯定有所幫助。
《撰寫市調項目計劃書的「1234」原則》
--------可以理解為做好市場調查的原則
摘自《市場研究網路版》--免費電子月刊
http://www.emarketing.net.cn/magazine/Readview.asp?Content_ID=286
怎樣撰寫市調項目計劃書?這是不少初涉市調行業的青年朋友們經常詢問的問題。既便是在市調行業摸爬滾打了多年的老「市調」,如何撰寫出「拿分」(即,能被客戶選中)的項目計劃書,也是他們格外想知道的。
市調項目計劃書的內容、結構不盡相同,但有一些是必備的,如,項目背景、研究目的、研究思路、調查方法、調查內容、項目報價、執行時間、項目團隊、公司優勢、報告結構等。盡管有這么多內容,但重點在研究思路、調查方法、調查內容、報告結構等部分。
框架性的東西好學,但要寫出真正好的計劃書卻很難,即,「形似容易,神似難」。筆者根據多年的實踐,總結了市調項目計劃書撰寫的「1234」原則,在此拋磚引玉,與大家共勉。
一個假設:
不是在寫計劃書,而是在准備講演稿 。十年前,我們在爭取一個市調項目的時候,往往是向客戶提交一份項目計劃書就OK了,對手很少,客戶也不那麼挑剔。 今天的情況大不相同了,當一個客戶有了市調項目需求的時候,多數情況下會向四、五個以上的市調公司發出項目需求意向書,市調公司們收到意向書後,開始准備項目計劃書,然後在指定時間到客戶公司去「宣講」項目計劃書。因此,項目計劃書撰寫的水平如何、市調公司的宣講水平如何,都是影響市調公司能否中標的重要因素。
因此,我們在撰寫計劃書的時候,不僅僅要想到我們的撰寫內容,還要考慮到現場講演的要求,客戶不單純是「讀」你的計劃書,很大程度上是「看」和「聽」你的講演如何,我們不僅僅是在撰寫計劃書,而是在准備講演稿。 設想一下,如果你的計劃書寫得很好,但去客戶講演時語無倫次,客戶能選擇你嗎?
兩個要求:
理論要上天,經驗要入地
若干年前,本人曾經提出過「有效市場研究的五項原則」,其中一條是「理論模型統領原則」,說的是一個市場研究項目在方案的設計必須在某個營銷理論或模型的指導下進行。我們在撰寫計劃書的時候,應該記住這項原則,這就是所謂的「理論要上天」。
設想一下,如果你的計劃書平平淡淡,沒有什麼理論指導、沒有什麼模型支持,而對手的計劃書則恰恰相反,客戶(尤其是國內客戶)會選中誰的呢?
在「有效市場研究的五項原則」中,本人還提出了「解決市場難題原則」,說的是我們進行市場調查的目的是幫助客戶解決營銷難題。要想達到這一目的,除了要有理論模型指導之外,更重要的是熟悉客戶、熟悉客戶所面臨的問題,這就是所謂的「經驗要入地」。
設想一下,假設你的學問很高,滿腹經綸,但你對客戶所處的行業、客戶生產的產品、客戶面臨的威脅知之甚少,你所做出的市調項目,能幫助客戶解決他的營銷難題嗎?
三個問題:
客戶需要什麼樣的信息?
客戶為什麼要這些信息?
客戶用這些信息做什麼?
在正式撰寫市調計劃書之前,與客戶進行深度溝通是非常重要的。
首先,我們要向客戶了解,他們需要什麼樣的信息?
如果你遇上好的客戶,他們會很清楚自己需要什麼樣的信息,他們會在項目意向書中寫出他們所需要的信息內容;但是,如果你遇上了經驗不豐富的客戶,他們往往不知道自己需要什麼信息。這時候,你的責任就是了解、挖掘他們究竟需要的是什麼?
其次,我們要向客戶了解,他們為什麼需要這些信息?
尤其是在客戶對自己的信息需求不是很明確的時候,我們就需要進一步了解,他們需求這些信息的目的是什麼?宣傳自己?證明自己是正確的?制定營銷計劃?發現自己的問題?尋找對手的弱點?等等。只有真正理解了客戶信息需求的目的,才能真正了解他們的信息需求內容。
最後,我們要向客戶了解,他們用這些信息做什麼?
當你連客戶怎樣使用信息都知道了,你就算對客戶所需要的信息真正理解了,你也就真正可能向客戶提供出他們確切需要的信息了,你的項目設計、計劃書撰寫也就不會空洞無味了。
四個想像:
自己是行業專家
自己要執行現場操作
自己要撰寫報告
自己要使用報告結果
你是客戶所在行業的專家嗎?
如果不是,去了解客戶所在的行業吧。否則,外行怎樣為內行服務呢?
你做過現場執行嗎?
如果沒有的話(既便有過,如果不熟悉的話),去體會一下現場執行的難度吧。否則,你的計劃書、你的項目設計,可能非常蹩腳,執行起來非常困難,執行經理、項目督導、訪問員會對你的設計怨聲載道,也就很難得到真正對客戶有用的信息了。
你自己要負責撰寫研究報告嗎?
如果不是(一些公司的項目設計和研究報告撰寫可能是兩個人),向報告撰寫人員請教吧。他們將怎樣構思最終的報告?他們將重點研究哪些內容?他們需要什麼樣的信息支持?
你自己使用報告結果嗎?
大多數市場研究人員是不使用項目研究報告結果的,這是客戶自己的事情。但是,千萬不要忽略了報告使用者。站在報告使用者的角度進行思考,才可能撰寫出滿足客戶需求的研究報告。
憑心而論,本人的「1234」原則是指針對國內客戶撰寫計劃書而言,對國外客戶,思路沒有那麼復雜。
當給國內客戶提交計劃書的時候,客戶往往會找4-5家市調公司競標,那麼,項目報價、計劃書撰寫風格、研究模型、調查方法等都是客戶考慮的重點,說得誇張些,有的項目計劃書甚至要多達近100頁的PPT。
但是,當給國外客戶提交計劃書的時候,撰寫起來就簡單的多。因為國外客戶非常清楚他們想要什麼(國內客戶往往不知道要什麼?用來干什麼?)。因此,只要寫清楚目的、研究內容、操作步驟、項目報價等內容就OK了。一般2-3頁的Word就夠了(當然,國外客戶也要考察你的資質、水平、價格等因素)。
理解本文的觀點很容易,要想撰寫出「拿分」的項目計劃書,應該盡可能遵守「1234」原則。但是,說起來容易,做出來難。為此,本人設計了市調項目計劃書撰寫自檢表,供感興趣者參考。同行朋友們的計劃書可能寫過不少,但
真正能填寫出下表,可就不那麼容易了。不信試試?
市調項目計劃書/項目研究自檢表
請填寫你所撰寫的最得意項目計劃書名稱,並回答下述問題:
項目1 項目2 項目3
一個假設: 項目計劃書撰寫完畢後,你進行了幾次試講?
兩個要求: 在項目計劃書中採用了哪些理論/模型? 在項目計劃書中描述了哪些與客戶有關的信息?
三個問題: 客戶希望通過本項目獲得哪些信息? 客戶為什麼需要這些信息? 客戶將怎樣使用這些信息?
四個想像: 站在專家的角度,你為客戶提出了哪些建議?
在項目執行過程中,發現了項目設計的哪些不足?
在撰寫研究報告過程中,發現了項目設計的哪些不足?
客戶最終使用了研究結果中的哪些內容?用在哪裡?怎樣使用的?客戶覺得項目設計有哪些不足?
C. 市場調查的流程是什麼
市場調研工作的基本過程包括:明確調查目標、設計調查方案、制定調查工作計劃、組織實地調查、調查資料的整理和分析、撰寫調查報告。
1、調查目標
進行市場調查;首先要明確市場調查的目標,按照企業的不同需要,市場調查的目標有所不同,企業實施經營戰略時,必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢,尤其要調查所處行業未來的發展狀況。
企業制定市場營銷策略時,要調查市場需求狀況、市場競爭狀況、消費者購買行為和營銷要素情況;當企業在經營中遇到了問題,這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。
2、調查方案
一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容:調查目的要求、調查對象、調查內容
、調查表、調查地區范圍、樣本的抽取、資料的收集和整理方法。
3、工作計劃。組織領導及人員配備、訪問員的招聘及培訓、工作進度、費用預算。
4、實地調查。市場調查的各項准備工作完成後,開始進行問卷的實地調查工作,組織實地調查要做好兩方面工作。做好實地調查的組織領導工作、做好實地調查的協調控制工作。
5、整理分析。實地調查結束後,即進入調查資料的整理和分析階段,收集好已填寫的調查表後,由調查人員對調查表進行逐份檢查,剔除不合格的調查表,然後將合格調查表統一編號,以便於調查數據的統計。
6、調查報告
撰寫調查報告是市場調查的最後一項工作內容,市場調查工作的成果將體現在最後的調查報告中,調查報告將提交企業決策者,做為企業制定市場營銷策略的依據。市場調查報告要按規范的格式撰寫,一個完整的市場調查報告格式由題目、目錄、概要、正文、結論和建議、附件等組成。
(3)市場調查報告的撰寫需要進行哪些准備工作擴展閱讀:
市場調查的作用
1、有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高管理水平
當今世界,科技發展迅速,新發明、新創造、新技術和新產品層出不窮,日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產品的形式反映出來。通過市場調查,可以得到有助於我們及時地了解市場經濟動態和科技信息的資料信息。
為企業提供最新的市場情報和技術生產情報,以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高人員的技術水平,提高企業的管理水平,從而提高產品的質量,加速產品的更新換代,增強產品和企業的競爭力,保障企業的生存和發展。
2、為企業管理部門和有關負責人提供決策依據
任何一個企業都只有在對市場情況有了實際了解的情況下,才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時,如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定,通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的。
只有通過具體的市場調查,才可以得到具體的答復,而且只有通過市場調查得來的具體答案才能作為企業決策的依據。否則,就會形成盲目的和脫離實際的決策,而盲目則往往意味著失敗和損失。
3、增強企業的競爭力和生存能力
商品市場的競爭由於現代化社會大生產的發展和技術水平的進步,而變得日益激烈化。市場情況在不斷地發生變化,而促使市場發生變化的原因,不外乎產品、價格、分銷、廣告、推銷等市場因素和有關政治、經濟、文化、地理條件等市場環境因素。
對於企業來說,能否及時了解市場變化情況,並適時適當地採取應變措施,是企業能否取勝的關鍵。
D. 做市場調查需要做哪些准備工作
市場調查是創業和企業經營中相當重要的一環。市場調查主要是尋找目標市場可能的商機, 為自己進入或搶占該商業領域提供定性、定量依據。
從目前的情況看, 現在創業或者興辦企業一點不做 市場調查的生意人越來越少, 關鍵是 市場調查的質量和方法, 對 市場調查的深淺程度的把握. 有的人捨得花大價錢請專業 市場調查公司來做, 有的人則是自己走馬觀花看一看而已, 這樣 市場調查效果就完全不同.
市場調查的方法很多, 在企業管理的教科書中有相當詳細的論述. 但是從從小企業 市場調查實用的角度, 可以從以下方面進行:
(1) 親自考察市場.比如要買下一個餐館, 你可以到它那裡觀察幾天的客流量, 甚至到它那裡免費打幾天工體經驗餐館的商業氣氛;
(2) 查閱行業資料, 如統計年鑒﹑商業名錄和專業報刊雜志;
(3) 與行業專家或者企業家交談或請教;
(4) 參觀行業展覽會﹑新產品發布會﹑參加行業協會活動;
(5) 與有關顧客交談;
(6) 聽取親朋好友對做生意和選擇行業的看法;
(7) 聯系進出口商.
在進行市場調查有一個優勢, 就是政府﹑行業﹑產品和服務的資訊非常豐富. 根據資訊披露方面的法律, 許多資訊必須向社會公開, 政府不會把經濟和商業資訊壟斷起來. 市場基本是是一個相對成熟的市場, 各種市場區隔都被研究得很透徹了. 你捨得花點錢, 就可以買到這些有用的市場分析資料; 如果不想花錢, 也可以多花時間去收集這些資料, 財經資訊浩如煙海, 不著門道, 要想理出市場頭緒還是困難的, 當然創業效果會差些. 確定所需資料
確定問題和假設之後,下一步就應決定要收集哪些資料,這自然應與調查的目標有關。例如:①消費者對本公司產品及其品牌的態度如何?②消費者對本公司品牌產品的價格的看法如何?③本公司品牌的電視廣告與競爭品牌的廣告,在消費者心目中的評價如何?④不同社會階層對本公司品牌與競爭品牌的態度有無差別?
E. 市場調查報告的撰寫技巧
市場調查報告應該是所有企業,所有的市場調查人員都會接觸到的一個東西,簡單的來說市場調查報告就是市場調查人員以書面形式,反映市場調查內容及工作過程,並提供調查結論和建議的報告,起撰寫的好壞程度也直接影響到整個市場調查研究成果的質量高低,市場調查報告的目的就是旨在為企業的市場營銷活動提供一個專業而合理的導向,最終為企業的營銷決策提供客觀實際的依據。
網路經驗:jingyan..com
市場調查報告的寫作技巧方法
1
1.調查報告力求客觀真實、實事求是
調查報告必須符合客觀實際,引用的材料、數據必須是真實可靠的。要反對弄虛作假,或迎合上級的意圖,挑他們喜歡的材料撰寫。總之,要用事實來說話。
2
調查報告要做到調查資料和觀點相統一
市場調查報告是以調查資料為依據的,即調查報告中所有觀點、結論都有大量的調查資料為根據。在撰寫過程中,要善於用資料說明觀點,用觀點概括資料,二者相互統一。切忌調查資料與觀點相分離。
3
3.調查報告要突出市場調查的目的撰寫市場調查報告,必須目的明確,有的放矢,任何市場調查都是為了解決某一問題,或者為了說明某一問題。市場調查報告必須圍繞市場調查上述的目的來進行論述。
4
4.調查報告的語言要簡明、准確、易懂
調查報告是給人看的,無論是廠長、經理,還是其他一般的讀者,他們大多不喜歡冗長、乏味、呆板的語言,也不精通調查的專業術語。因此,撰寫調查報告語言要力求簡單、准確、通俗易懂。
市場調查報告寫作的一般程序是:確定標題,擬定寫作提綱,取捨選擇調查資料,撰寫調查報告初稿,最後修改定稿。
5
5.以科學的市場調查方法為基礎
既然我們說了,一份好的市場調查報告能作為企業的營銷導向,因此好的市場調查報告就必須依賴與科學的市場調查方法,由此可以知道我們要善於利用並合理科學的利用市場調查中的各種方法。
6
6,在寫作過程中我們的分析論證要充分合理,這樣得出的結果建議才能是完整而有用的。
F. 市場調查的基本步驟是什麼
一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容:
1、調查目的要求
根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如:本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2、調查對象
市場調查的對象一般為使用該產品的消費群體。調查對象應注意主要消費群體,如對於餐飲,如果店鋪的經營對象為白領,調查對象主要選擇白領;如果店鋪的經營定位為學生,調查對象主要選擇高校學生;
3、調查內容
調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者餐飲習慣時,可按消費者的主要消費類型,菜系選擇,外出就餐頻率等方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過於繁瑣,避免把與調查目的無關的內容列入其中。
4 、調查范圍
調查地區范圍應與餐飲經營范圍相一致,當在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市;但由於調查樣本數量有限,調查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據城市的人口分布情況,主要考慮人口特徵中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調查區域,劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區域,在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍,減少實地訪問工作量,提高調查工作效率,減少費用。
5 、樣本的抽取
調查樣本要在調查對象中抽取,由於調查對象分布范圍較廣,應制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的准確程度的要求確定,市場調查結果准確度要求愈高,抽取樣本數量應愈多,但調查費用也愈高,一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。
6 、資料的收集和整理方法
市場調查中,常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法,一般來說,前一種方法適宜於描述性研究,後兩種方法適宜於探測性研究。企業做市場調查時,採用調查法較為普遍,調查法又可分為面談法、電話調查法、郵寄法、留置法等。
擴展內容:
市場調查報告的撰寫
1.調查報告力求客觀真實、實事求是
調查報告必須符合客觀實際,引用的材料、數據必須是真實可靠的。要反對弄虛作假,或迎合上級的意圖,挑他們喜歡的材料撰寫。總之,要用事實來說話。
2.調查報告要做到調查資料和觀點相統一
市場調查報告是以調查資料為依據的,即調查報告中所有觀點、結論都有大量的調查資料為根據。在撰寫過程中,要善於用資料說明觀點,用觀點概括資料, 二者相互統一。 切忌調查資料與觀點相分離。
3.調查報告要突出市場調查的目的
撰寫市場調查報告,必須目的明確,有的放矢,任何市場調查都是為了解決某一問題,或者為了說明某一問題。市場調查報告必須圍繞市場調查上述的目的來進行論述。
4.調查報告的語言要簡明、准確、易懂
調查報告是給人看的, 無論是廠長、經理, 還是其他一般的讀者,他們大多不喜歡冗長、乏味、呆板的語言,也不精通調查的專業術語。因此,撰寫調查報告語言要力求簡單、准確、通俗易懂。
市場調查報告寫作的一般程序是:確定標題,擬定寫作提綱,取捨選擇調查資料,撰寫調查報告初稿,最後修改定稿。
G. 市場調查報告撰寫前的准備及注意事項
市場調查報告的特點:
市場調查報告是對市場的全面情況,或某一側面、某一問題進行調查研究之後撰寫出來的報告,是針對市場狀況進行的調查與分析,因而有著不同於其他報告的特點。
(一)針對性針對性主要包括兩方面:
第一,調查報告必須明確調查目的。任何調查報告都是目的性很強的,是為了解決某一問題,或是說明某一問題,因而撰寫報告時必須做到目的明確、有的放矢,圍繞主題開展論述。
第二,調查報告必須明確閱讀對象。閱讀對象不同,他們的要求和所關心問題的側重點也不同。
(二)新穎性市場調查報告應緊緊抓住市場活動的新動向、新問題,引用一些人們未知的通過調查研究得到的新發現,提出新觀點,形成新結論。只有這樣的調查報告,才有使用價值,達到指導企業營銷活動的目的。
(7)市場調查報告的撰寫需要進行哪些准備工作擴展閱讀:
作用:
1、有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高管理水平
當今世界,科技發展迅速,新發明、新創造、新技術和新產品層出不窮,日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產品的形式反映出來。通過市場調查,可以得到有助於我們及時地了解市場經濟動態和科技信息的資料信息。
為企業提供最新的市場情報和技術生產情報,以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高人員的技術水平,提高企業的管理水平,從而提高產品的質量,加速產品的更新換代,增強產品和企業的競爭力,保障企業的生存和發展。
2、為企業管理部門和有關負責人提供決策依據
任何一個企業都只有在對市場情況有了實際了解的情況下,才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時,如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。
H. 談談怎樣做好調查報告寫作前的准備工作
調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經過深入細致的調查後,將調查中收集到的材料加以系統整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書.做好調查前的准備工作是寫好調查報告的前提條件.
I. 寫一份市場調查報告需要哪些步驟
調查可從以下幾方來面展開:
一、市場考源察(市場物價調查、同類學校飯堂的狀況等)
二、目標飯堂實地調查(現有的飯菜價格、服務、環境、管理制度等)
三、消費者調查(對該飯堂的看法)
四、調查歸納和總結(以數據列表、圖形、對比等形式把調查所得的內容進行整理,並作總結陳詞)
五、提出解決方案
J. 市場營銷中撰寫市場調查報告應注意哪些問題
無論是撰寫什麼調查目的的市場營銷調查報告,其都是具有一些相同的地方專的。比屬如說所有的報告都應該具有寫實性,針對性,以及邏輯性,因為調查的所有材料並不是機械的進行堆砌,只有具有這些特點,才能算是一份合格的報告。
至於撰寫報告的種類有三種,一種是情況調查報告。這種報告是比較系統的來反映該項調查的一些基本情況,這種調查報告就是為了弄清楚某一情況,專門為決策者決策而撰寫的。
其次是典型經驗報告,這類報告中都是通過分析一些比較典型的事情,問題,經驗等來總結出調查目的中出現的新的問題,新的經驗等,從而指導和推動某事項工作。
第三種就是問題調查報告,這類報告是專門針對某一事件,某一情況,或者是某一問題來進行的專項的調查,為的就是澄清事實的真相,從而判明問題形成的原因和其性質,確定其造成了什麼樣的危害,並且提出解決問題的方法和建議等。