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葯店的市場調查

發布時間:2020-12-11 01:58:13

① 關於葯品問題是個市場調查

去年下半年以來,平價葯店在全國遍地開花。各地消費者涌進平價葯店,拎著菜籃子排隊買葯,已不是什麼新鮮事。然而,緊接其後的一場又一場針對平價葯店的「封殺」商戰,更是波瀾起伏。醫葯流通業內人士如何看待平價葯店?平價葯店的發展前景如何——
◆理解對手不怕「封殺」
開心人大葯房是江西省內第一家平價葯店,2002年8月在南昌開業,現已在江西開辦15家連鎖店,並已進入上海、寧波等市場。針對一些平價葯店遭「封殺」的現象,該公司董事長梁永強認為:我國醫葯批發企業競爭很激烈,市場化程度很高,同一種葯品在全國有眾多廠家生產,再加上發達的信息流和物流,平價葯店的貨源不成問題。一些醫葯批發商和葯品零售企業針對平價葯店採取了價格聯盟和回購產品行為,這種情況在摒除不正當競爭的前提下,可以理解。面對地方企業的聯合施壓,為了維持當地市場穩定,平價葯店會在合理的價格範圍內經營。
他說,有人認為醫葯零售業的利潤很低,平均只有5%,但事實上利潤都被中間環節吃掉了。一種葯品在平價葯店售價4元還有合理利潤,但在醫院可能是20元進價,售價僅21元,對醫院而言,利潤的確很薄。但實際上,產品的出廠價可能只有3元,從出廠價到醫院進價之間的17元差價,除了支付一定合理的商業成本與利潤外,大部分被各利益主體瓜分了。因此,作為零售企業只有減少中間環
節,降低進貨成本,不斷提高服務、管理水平,才能適應競爭規則,才能在「長途賽跑」中處於領先地位。
他承認,平價葯店也對醫療體系產生了一定的沖擊。在南昌,開心人大葯房的許多葯品已經進入醫保范圍,增加了質優價廉的醫保品種,更好地滿足了患者治病求葯需求,使醫院感受到了一定壓力。
◆價格競爭要防欺詐
對於葯店的「平價」概念,中國醫葯商業協會常務副會長朱長浩並不看好,他認為:有些葯店稱降價60%,這有炒作和價格欺詐之嫌,其前景不容樂觀。
他說,我們不贊成對葯店進行價格保護,但應使利潤保持在合理范圍。原國家計委曾12次下調醫葯產品價格,葯品零售企業的利潤很有限,據中國醫葯商業協會零售葯店分會2002年對其所屬的300多家會員單位統計,葯品銷售的平均毛利率為30%~35%,葯店的利潤率只有5%左右。如果價格太低,不可能持續發展,對消費者的服務也會成問題,最終將損害消費者的利益。
他說,在現有醫療保障體系之下,政府的葯品最高定價有利於維護醫葯市場價格的穩定。我們反對惡性價格競爭,支持合理的價格競爭。葯品回購、價格聯盟只是少數企業的行為。他認為,價格競爭只是低層次的競爭,應鼓勵有實力的企業以品牌、服務參與競爭,支持發展零售連鎖店,提高服務,降低價格,讓利於民。平價葯店的壯大必須建立在整個醫葯企業健康有序的發展基礎之上,要充
分考慮消費者的利益,不能讓低價劣質或偽劣產品損害消費者利益。葯品零售企業應該接受市場的考驗,最終實現優勝劣汰。
◆平價葯店前景看好
近年一直在對醫葯流通行業進行調研的專業人士佘清舟認為:平價葯店的發展前景很好,因為它符合市場經濟發展的規律。
他說,平價葯店減少了流通環節和降低了成本。原來是三四個批發環節,層層加價,終端售價想低也低不下來。而平價葯店直接從廠家進貨或在民營的批發渠道進貨,成本低,有合理利潤,這是「天然的生命力」。此外,一些老葯店除進貨環節多之外,其管理費用、人員費用、庫存、損耗都比較高,導致成本增加,利潤減少。事實上,平均而言,葯品從出廠價到國家核准零售價,有60%的利潤空間。而一般葯品零售店比醫院葯價低20%左右,平價葯店普遍比醫院葯價低45%。可見平價葯店與批發商還有15%的毛利可以分享。只要銷量大,管理好,流
通暢,庫存少,損耗少,人員成本控制好,利潤依然是很可觀的,而民營的平價葯店是可以做到這些的。如果進一步改善物流和管理,還能擠出不小的利潤空間。
他認為,平價葯店引起別的葯店聯合抵制是正常的市場現象。供貨商回購葯品的目的只是為了保護原有的銷售渠道,但這不符合經濟發展規律。因為,供貨商不止一家。供應商與零售商是雙向選擇的,誰強大誰就有控制權。更重要的是,在醫葯行業,市場經濟的骨架已經形成,只要符合市場規律,符合消費者的利益,任何人的阻擋都是徒勞的。
◆理性看待葯品價格
近年來,規模化連鎖經營的葯店大量出現。這是我國葯品流通體制改革的成功探索。截至目前,我國已有葯品連鎖經營企業500多家,連鎖店近3萬個,是2000年的6倍,為培育全國統一開放、競爭有序的葯品市場打下了基礎。在一些地方悄然出現的平價葯店,受到廣大老百姓的歡迎,也引起政府主管部門的高度重視。
國家食品葯品監督管理局有關方面負責人表示,從總體上看,平價葯店的出現對廣大人民群眾是一件好事。葯品是特殊商品,作為商品,葯品價格按照市場
競爭的規則進行調整是一種正常現象;與此同時,葯品作為一種攸關生命的特殊商品,必須以「確保用葯安全有效」為首要前提。有鑒於此,有關部門正著手對
「平價葯店」現象進行充分調研,以便找出其中帶有規律性的東西,從而為葯品流通環節的進一步規范和發展提供借鑒。
這位負責人表示,正是因為葯品的特殊屬性,所以不能單純地用價格標准來衡量。其實,葯品價格的最終形成,涉及到葯品的原材料價格、生產經營的規模化程度和市場銷售成本等多方面的因素。比如中葯非常講究道地葯材,同樣是以枸杞子為原料的中成葯,寧夏出產的枸杞子有效葯用成分就比其他地方產的枸杞子要高,其原材料價格可能也會比其他地方高一些,這也必然會反映到葯品的價格上。
另一方面,一些平價葯店刻意降低進貨價格,給假劣葯品提供了可乘之機。為此,各級葯監部門將進一步加大葯品監管力度,擴大抽檢品種數量和范圍,更好地為確保人民群眾用葯安全「保駕護航」。

② 新形式下零售葯店的SWOT分析

一、概要
美國被稱為咖啡王國,可是卻有大約一半人喝茶。隨著美國茶文化在其國內的歷史發展和飲品消費觀念的變化,美國是茶葉傳統消費大國,市場基數比較大,近年來對我國茶葉的進口量又呈增長趨勢。同時隨著美國公民追求健康、天然的意識的不斷提高,其國內飲料市場對品種的需求也在發生變化,享有「飲品新貴」之稱的茶飲品將會成為飲品市場上亮麗的風景。
2009年1月-10月,我國對美出口茶葉1.63萬噸,創匯約3045萬美元,同比分別增長10.81%和29.85%。據一家調查咨詢公司介紹,1997年常備綠茶的美國家庭的比率僅為2%,到2000年猛增到了24%。另據,美國茶葉協會的統計,在美國綠茶的銷售額近年來一直居高不下,從1992年的2,000萬美元到現在幾乎翻了10番。美國的綠茶熱並不是一陣時尚風雨,它將成為美國大眾日常生活中不可或缺的保健飲料。資深飲料專家顧問薩里科瓦博士認為,綠茶將很快像當年的可口可樂一樣,風靡整個飲料市場,並很有可能榮登飲料市場的主要地位。
這些調查都表明了茶飲品在美國市場的潛力巨大,尤其是在以青年人中年人為主的消費者中間,市場潛力巨大。但是我們同樣也看到了問題,茶飲品進入美國市場的競爭,是面向咖啡,面向碳酸飲品的挑戰。素有咖啡王國之稱的美國,咖啡在其國內消費比重和消費觀念上有絕對的優勢,可見茶飲品進入美國市場是機遇與風險並存的。所以本次策劃案我們團隊將牢牢抓住茶飲品市場的進入和美國消費習慣上的巨大潛力開挖的機會,在美國市場颳起一股天然的綠茶旋風。
二、公司產品介紹
(一)統一企業簡介
統一集團於1967年創立於台南永康來,秉承創始人吳修齊先生「三好一公道」(即品質好、信用好、服務好、價格公道)的經營理念,得益於當時台灣經濟的快速發展和大陸優惠政策的良好契機,統一集團的經營項目從最初的麵粉飼料多角化到食品、金融、外貿、商業、娛樂、廣告、電子等與民生消費相關的商品與服務,發展成為一個多元化經營的綜合生活產業集團。
(二)統一茶飲品簡介
隨著美國茶文化的發展和消費習慣的多樣化,美國公民對於飲品的需求不再僅僅停留在咖啡、可樂、果汁、純凈水等的需求水平上,越來越多的消費者更傾向於消費自然、健康的飲料。就在這種背景下,我們茶飲品製造企業推出了大量標榜自然、健康的飲品並由此進入美國市場,其主打飲品就是綠茶。由於中國茶文化的歷史積淀,美國與中國的友好往來,美國對中國文化的興趣與日俱增,再加上茶葉的各種保健療效及消暑解渴的功用,開瓶即飲的消費方式又符合美國現代生活方式的要求,茶飲品進入美國市場並挑戰咖啡,具有一定的資質。
(三)統一綠茶簡介
統一綠茶含豐富的茶多酚、氨基酸和維生素,可消除身體中多餘的氧自由基,延緩細胞老化,促進新陳代謝,增強免疫力,是天然健康的茶飲品。甄選優質綠茶葉,以先進工藝悉心萃取,只為保留更多原味,融入茉莉清香,每一口都是自然的味道。統一綠茶一貫堅持「親近自然」品牌主張,塑造清新自然的品牌個性。
(四)統一綠茶與美國市場
在美國,喝綠茶的人越來越多。據一家調查咨詢公司介紹,1997年常備綠茶的美國家庭的比率僅為2%,到2000年猛增到了24%。美國超市、大型商戶和葯店售賣的傳統紅茶茶包銷量增長緩慢,綠茶銷量增長迅速,特種茶銷量出現強勢。這得益於餐飲行業對茶葉的需求,以及茶藝館的開設增多,而且大部分的咖啡館也開始供應特種茶。過去的十年間,綠茶消費由過去的6%增加到12%,相當於3億到3.5億美元。綠茶銷量的增長源於以下兩個因素:媒體大量宣傳綠茶的健康功效;創新性的加入多種果味更加適合美國消費者的口味。
三、營銷環境分析
(一)飲品市場總體概況
在國際品牌與國內品牌競爭的格局下,美國如今的飲品市場,可謂五彩繽紛,品種樣樣齊全:有咖啡、碳酸飲品、果汁、含乳飲品、植物蛋白飲品、瓶裝飲用水、茶飲品、特殊用途飲品、固體飲品及其他飲品等 10 大類產品。如下圖:

隨著經濟的發展,消費者對食品安全和健康問題提出更高的要求,碳酸飲品對人體健康的潛在威脅也為許多人所詬病。而強調天然、健康的茶飲品日益受到人們的認同,同時也成為眾多飲品巨頭爭分奪利的新領域。茶飲品關注度攀升,而碳酸飲品下降,也預示著茶飲品將成為新的飲品市場主力軍。
(二)微觀環境分析
進入21世紀,隨著世界經濟的縱深發展,美國社會對飲品消費的多樣化及對健康的重視逐漸的影響著他們的消費觀念和消費習慣。理性消費依然是消費的主流。價格、質量、潮流是消費時所要考慮的主要因素。根據數據表示,在美國綠茶的銷售額近年來一直居高不下,從1992年的2,000萬美元到現在幾乎翻了10番。美國公民在綠茶上的消費所佔飲品消費中的比例逐漸上升。對於生活節奏快速的美國來說,美國人飲茶講求效率、方便,不願沖泡茶葉、傾倒茶渣,似乎也不願在茶杯里出現任何茶葉的痕跡,因此他們青睞於喝速溶茶。美國人與中國人飲茶習慣的不同還表現為喜歡飲冰茶,而不是用開水沖泡熱茶。在美國,90%的茶飲為冰飲,這在全世界獨一無二。隨著茶飲品進入美國人民的視線,統一綠茶作為中國知名的大品牌,其推出的綠茶產品以其實惠的定價和良好的服務以及符合美國大眾的新口味將很容易被美國民眾所接受。並且在美國,對健康的重視程度越發增強,綠茶作為健康飲品將會更滿足其需求。
(三) 宏觀環境分析
1.消費觀念多元化 對外來文化的吸納和接收,加之本土文化的灌溉,美國民眾的消費觀念越加多元化,更求新求異。
2.健康熱點 由於咖啡及碳酸等軟飲料對身體的負面影響,美國民眾對健康問題提出了更高的要求。追求飲品的健康、安全、衛生變的尤為重要。在飲品方面我們要抓住消費者追求健康飲品的極大熱情,在目標人群中樹立健康的品牌形象。
3.金融危機 金融危機對美國的影響巨大,這將利於中美貿易的發展。

四、SWOT分析

優勢(Strengths)
●成本優勢
●文化優勢
●健康優勢
●國際環境優勢 劣勢(Weaknesses)
●品牌忠誠度有限
●茶飲品品種單一
●市場開發度低
機會(Opportunities)
●茶飲品關注度上升
●消費觀念多元化
●健康飲茶是大勢所趨 SO WO
●開發美國市場
●提升品牌文化形象
●突出健康飲茶概念 ●要推出配套產品
●加強對目標市場的品牌美譽度建設
威脅(Threats)
●生產壁壘低
●行業競爭壓力大
ST WT
●堅定規模效應下的成本優勢,避免價格戰
●堅定自然健康的特色 避免過大市場競爭 ●加強品牌建設
●加大廣告宣傳
●全方位開展推廣活動

五、目標市場分析
(一)目標市場細分
1.按購買者年齡細分: 青年人是主力軍。調查顯示,15-25歲消費者是茶飲品的主要目標消費群,其次是26-35歲年齡段的消費者,這兩年齡段占總體的69.5%,成為茶飲品的消費主體。年輕的一代思想開放,追求健康、時尚的高品質生活,因而符合潮流、天然健康的茶飲品迎合了其要求。
2.按購買地域細分: 根據市場調查數據顯示,茶飲品市場滲透率高的城市主要集中在沿海經濟發達城市,並且與人均收入正相關,其中以紐約,洛杉磯,舊金山(唐人街),華盛頓為主。這些地區人流量大,消費群體大,消費水平高,能夠更好的提高知名度其中年輕人的購買力更強。這些地區人流量大,消費群體大,消費水平高,能夠更好的提高知名度。
3.按購買行為因素細分:
按購買行為因素細分市場
利益細分市場 年齡 使用數量 心理
口味 20歲以下 重度消費者 追求流行、時髦、新奇和
喜歡購買知名品牌,對飲食非常講究
健康美容 20-34歲 重度消費者 追求時尚、健康、休閑,
承受壓力較大,渴望得到放鬆
保健養生 35歲以上 輕度消費者 保守,追求安穩、平靜,
希望延年益壽

從上述分析中我們可以得到:好喝、健康、時尚將會是茶飲品吸引消費者的主要原因。
(二)目標市場的選擇 通過目標市場細分,我們決定選擇統一綠茶為我們的營銷對象,將15-35歲的消費群體作為我們的目標群體,將沿海發達城市市場作為我們的目標市場,將綠色健康作為我們的品牌定位。由於人們不斷加強的健康意識,美國又是世界主要茶葉進口國和消費國之一,綠茶的受關注度和受歡迎度在其國內不斷上升。主要消費綠茶的人群又主要是15-35歲的年輕人,所以我們將在青年中年人聚集的地區進行統一綠茶的營銷推廣活動。
六、4Ps分析
基於以上分析,我們對如上市場進行集中營銷,並通過事件營銷、體驗式營銷、公關活動等來借勢、運勢、造勢,最終實現我們預期的營銷目標。
(一)產品策略
1.品牌定位
(1)主要茶飲品的品牌定位分析
目前美國市場上飲品層出不窮,飲品多元化,競爭激烈。綠茶又是美國最喜歡的傳統口味之一,所以綠茶將會成為市場中的主導產品之一。
茶飲品品牌定位
品牌 主題 表現
統一 天然、健康、清新、純正綠茶 「希望大自然是統一的綠色」、「親近自然,統一綠茶」
(2)延伸產品方向:
不定期地推出新產品,新品味,如綠茶與奶搭配,與果汁搭配等,滿足美國市場消費者的不同品味需求。
(3)定位主題訴求表現:
品牌口號:親近自然,健康好茶
品牌個性:健康好茶在統一
2.產品包裝分析
茶飲品不僅品種繁多,且越來越講究品位與包裝,利樂包裝和PET包裝是未來發展的主流。這些包裝經過近幾年的推廣和使用已被廣大消費者所接受,並且價格便宜、氣密性好和耐壓強度高。外包裝方面我們將突出時尚、美觀、環保等特點。瓶身整體上以綠色為主,突出自然的意境,讓消費者從感官上體驗環保、健康的感覺。
(二)價格策略
採取跟隨策略,以市場上其它同類產品的價格為參考,避免價格戰,反傾銷。
1.產品價格分析
由於茶飲品與咖啡、碳酸飲品相比有較大的利潤空間,價格比之可以略低。百事可樂在美國標價約1美元,統一綠茶可以設在同價的區間之內,以避免被訴之傾銷。
飲品市場的核心主力是年齡在17-27歲之間的群體,其中青年人在這一群體中占據很大的比重,在價格方面,青年人對飲品的價格接受程度在1美元左右。
2.產品定價策略
根據美國青年消費者的逆反心理,統一綠茶初入美國市場,價格不應過低,跟隨相關的容量的瓶裝碳酸飲品。進入之後,可適當調低其產品價格或者通過捆綁式銷售和多買多送的方式隱性降價從而達到擴大市場分額,開發市場需求的目的。
(三)渠道策略
1.營銷渠道策略
(1)利用支持民族品牌的熱情,搶占華人市場的制高點,以點帶面鞏固局部與區域優勢。
(2)提高市場客戶的服務質量(貫徹「統一用心、以客為尊」)。
(3)加強終端零售點的鋪貨率,我們將計劃在一些超市、飲品店鋪貨率達到40-60%。
(4)完善營銷渠道建設,深化辦公場所、旅遊景點、唐人街、零售點、餐廳等一些符合目標消費者行為的特殊渠道的建設,力爭成為銷量增長的來源。
(5)加強在運動場,如籃球場、足球場、網球場等周圍的飲品零售點的布局與滲透,保證鋪貨率也能達到40%以上。
2.宣傳渠道策略
以「親近自然,健康好茶」為宣傳口號,以市場營銷活動為核心,開發茶飲品市場為導向,利用在美國國內的一些宣傳活動,將其變成我們宣傳的陣地,通過不斷播放名人代言的電視廣告、海報、傳單等宣傳形式,將茶飲品消費觀念推廣、公關、促銷有機地結合起來,相互配合形成立體的宣傳網路,以最少的投入,最大限度地影響目標用戶群體,短期內定能在目標市場之中引起轟動,同時也是為了長期紮根於美國市場打下堅實的基礎,提升統一綠茶的市場佔有率和銷量。
(1)時效媒體的運用:選擇大眾化的報紙與雜志,在有一定影響力的廣播中做廣告,同時電視、廣播、海報、橫幅、網路等這樣的媒介直觀且深入民眾日常生活,廣告的效率也較高,可以推行之。
(2)在唐人街,旅遊景點,沿海發達地區設立宣傳點,內容介紹茶文化,宣傳統一綠茶「綠色、健康」理念。
(四)促銷策略
為了配合營銷活動的進行,我們將有計劃的執行豐富多彩的促銷活動以此來加大終端的促銷力度。
1.零售點促銷
在零售點應盡可能的提高鋪貨率,增加產品的曝光度。可以進行「返箱皮折現金」活動,並且給予一定的優惠條件,使零售商增加產品的陳列,吸引更多的顧客。在一些商場或超市,更應該提高產品的鋪貨率。可以與他們達成協議,給予一定的價格上的優惠,達到保證鋪貨率的目的。
對有潛力或銷量好的店,採取利潤提成制的獎勵辦法換取更長時間的產品陳列和多貼活動海報的權利。
2.消費者促銷
在本次校園營銷活動期間,我們將進行統一綠茶特價促銷。採取捆綁式促銷的方式,推出適合不同大小群體需求的產品組合。
情侶裝:500ml統一綠茶,兩瓶一組捆綁銷售,隨瓶附送綠茶型書簽兩張,在書簽上消費者可以為他(她)的心上人寫上想對她(他)說的悄悄話,以此吸引情侶消費群體。產品促銷價5美元/組。
分享裝:1.25L統一綠茶,兩瓶一組捆綁銷售,和家人朋友一起分享健康的味道。產品促銷價8美元/組
促銷裝:250ml利樂包裝6包一組,紙盒包裝銷售,一次購買享受一周的健康滋味。產品促銷價:8美元/組
3.名人促銷
選擇姚明作為品牌代言人,代表中美文化,利用其在美國的知名度,進行名人促銷。

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③ 做什麼生意最賺錢

生活在一個向錢看的時代,人人都是在為了掙錢而不停的奮斗,在城市中,掙錢的門路是有很多,而在農村呢?有那些掙錢的門路,做什麼能掙錢呢?這成為了農村人關注的一些問題了。

可以這么說在農村只要肯動腦子,肯吃苦,干什麼都能掙錢。種糧食雖然收益不多,但也沒有聽說誰賠錢。種經濟作物雖然比種糧食復雜些,麻煩些,但找准銷路,收入還是可觀的。另外發展養殖雖然風險大些,但可通過搜集信息,搞好市場預測,風險還是可以規避的。總之有同行沒同利,搞什麼也有賺錢的也有賠錢的,只要肯用心,肯努力,不怕吃苦,離賺錢就不遠了。反之你又怕苦又怕累又不動腦子,整天混吃混喝,干什麼也掙不了錢。

其實,農村能掙錢的項目有很多,看看我們自己動不動腦筋,會不會動手操作,只要我們多動腦,多動手,搞一些比較有特色的,我相信,在加上我們農村人的勤勞,掙錢也不是太困難的吧。希望農村可以生活的會更好,能出現更多的掙錢項目。

④ 單體葯店和連鎖葯店有什麼不同

從連鎖葯店和單體葯店的葯學服務內容來看,佔比最大均為葯品用法用量及不良反應相關服務,佔比最小均為宣傳講座,不同點為單體葯店的疾病分析服務佔比21.0%,而在連鎖葯店疾病分析服務僅有14.8%。



從顧客個人用葯檔案來看,連鎖葯店所提供的個人用葯檔案記錄服務佔比為13.0%,在單體葯店中僅為9.9%。由此可知,連鎖葯店和單體葯店的共同點為用葯指導服務做得較好,宣傳講座所做不足,不同點為連鎖葯店在個人用葯檔案記錄服務中占優勢,而單體葯店在疾病分析服務中占優勢。



從顧客辦理會員卡這個業務來看,連鎖葯店提前為顧客辦理會員卡,結賬時自動生成用葯記錄的方式佔比60.9%,店員手寫記錄和顧客自己填寫的方式佔比為8.7%和15.2%,並有15.2%的顧客表示未填寫過用葯檔案記錄。單體葯店辦理會員卡的方式僅有9.1%。由此可知,連鎖葯店主要通過辦理會員卡的方式為顧客提供個人用葯檔案記錄,而單體葯店極少提供該項服務。

在提供葯學服務的形式方面,連鎖葯店和單體葯店表現出較大的差異。連鎖葯店以邊購葯銷售員邊講解為主,佔比47.4%。單體葯店以在崗葯師指導購葯用葯為主,佔比42.0%,而且邊購葯銷售員邊講解的形式也佔有相對較大的比例,為35.5%。



從顧客選擇葯店的依據來分析,27.4%的顧客選擇連鎖葯店是因為距離較近,21.0%的顧客的選擇是因為葯品種類齊全,其中,因為葯學服務好而選擇連鎖葯店的顧客僅佔16.1%。單體葯店中人們首選原因仍然是距離較近,佔比28.8%,葯物療效好佔比21.2%,葯學服務好佔比23.1%。由此可知,顧客選擇葯店的一個共同點為離家近購葯方便,連鎖葯店葯品種類齊全,單體葯店葯學服務好,所以從購葯依據這一方面來說,單體葯店的葯學服務質量更能讓顧客滿意。



綜上所述,單體葯店和連鎖葯店因其自身經營模式的不同,為顧客提供的葯學服務內容、形式等方面都各具特色。就調查問卷反饋而言,顧客對其服務滿意度較高,但是,通過文獻比較國內其他地市的葯學服務開展現狀,調查地的葯學服務系統還需進一步完善。相關執業葯師政策不斷發布,葯店規范程度不斷提高,不管是國家政策的助力,還是各大葯店對葯學服務這一競爭優勢的重視,都可以看出我國的葯學服務正處於上升階段。

⑤ 朋友想開個葯店,怎麼做市場調查

1、選地址:調復查地址周圍制覆蓋葯店地點、名稱、主要地理位置優勢在哪?主要盈利特色在哪?
2、經營產品:其他家那些產品是共有的?那些產品是獨一無二的?什麼途徑取的貨?
3、產品的價錢:每家大概多少錢?高出同行多少錢?貴的理由?

⑥ 醫葯代表如何做連鎖葯店的市場調查

首先,了解連鎖的各級領導的負責情況,和連鎖的簡介。
其次,從下往上做,暗回訪答店員,暗訪店長。(這步主要是了解到競品的資源情況)
然後,找采購。(了解競品的資源情況)
了解到情況以後,跟據你的實際分配資源。
最後就是市場搞搞客情。
給個最佳唄

⑦ 准備葯房該怎麼做市場調查

這個鎮上如果有其他的葯方,首先要針對哪個葯房進行一些了解,例如這個葯房裡有哪些版葯比較暢權銷,有哪些葯是沒有在賣而當地居民需要的,居民對這個葯房的滿意度如何,有哪些不足;
接下來再對自己將要開的葯房進行調查(可以問卷形式或簡單訪談),首先界定一下自己葯房能夠服務到的直接圈子(實際消費群)有多大,有潛力的消費圈有多大,然後進行調查,如居民需要一個什麼樣子的葯房,他們希望在葯店裡都買到哪些葯,希望葯店提供哪些服務(免費或者收費),葯店提供的葯的價位...
祝成功

⑧ 當一個新手醫葯銷售人員到葯店做市場調研,進門後得知該葯店沒有銷售自己企業的產品時,

你必須 知道自己的葯品的功能主治,規格和服用方法及價格等以及不同於其他同類產品的優點,或根據不同季節不同葯物的需求等,只要找到一個話題,就可以拉開來說。實在不會可以留話,我來教你幾招呵呵

⑨ 關於葯店的調查報告

不是的,我是徐州聯合學院的》》》

⑩ 我想在大學外開一個葯店,怎樣開展市場調查

看您賣什麼葯,這個需要做前置審判備案的,醫院🏥這塊國家管理很嚴格的。

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