快遞的市場分析及定位

A. 你對快遞的理解及前景分析

眼下各地嚴查價格違法行為，快遞企業也「中槍」。有地方物價部門近日叫停6家民營快遞加盟網點統一漲價，引發各方對快遞價格聯盟的質疑。
快速做大的「三通一達」等民營快遞，占據電商快件七成以上的份額，正經歷慘烈的價格戰。企業、行業協會等都有擺脫低價競爭的強烈願望。但事實證明，對快遞這一充分競爭的產業來說，一廂情願的所謂價格聯盟既屬不智，也屬徒勞。當下，快遞業這匹國民經濟的「黑馬」，仍需苦練內功、轉型升級。
針對重慶6家快遞公司統一漲價消息，重慶市物價局官網8月7日公布調查結果。經查，重慶圓通快遞有限公司、重慶申重速遞有限公司(申通)、重慶信雅達快遞服務有限公司(中通)、重慶邁崎快遞有限公司(匯通)、重慶暢韻裝卸搬運有限公司(韻達)、重慶渝昌快遞服務有限公司(天天)等6家快遞公司調價前多次共同召開價格協調會議，並於2014年8月1日起統一提高了快遞收費標准，存在相互串通、操縱市場價格的行為，違反了價格法相關規定。
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上述通達系列快遞公司總部均位於上海，天天快遞總部位於杭州。這幾家民營快遞企業均採用加盟制模式，此次遭查的均是各自在重慶的加盟商。
記者從業內人士處獲悉，此次幾家快遞企業漲價前多方聯合制定的《重慶快遞行業自律價格守則》，對重慶發往全國各地的快件均設立最低收費標准。
記者發現，上述守則還包括「任何一家不得低於限制價格收費，一經發現處罰30000元/次」等內容。守則有效期限為2014年8月1日至2016年7月31日。
重慶市物價局根據價格法，已對圓通等6家快遞公司下發責令整改通知書，要求他們立即停止違法行為，「否則將會受到嚴厲的價格行政處罰」。
「對加盟網點的這種行為，總部其實很頭疼。」申通快遞相關負責人告訴記者。
加盟制是「三通一達」等民營快遞企業迅速擴張的「殺手鐧」。在這種模式下，網路內的上千家加盟網點以及其下數千乃至上萬個門店，實際上都是獨立企業。它們使用總部的品牌和網路，並為此支付加盟費。但總部對網點的管理常流於鬆散。此次串通漲價的網點均屬此類。
與局部價格聯盟並存的，是整個民營快遞市場延續多年的價格混戰。2013年，全國快遞業務累計完成92億件，逼近全球第一快遞大國美國的業務量。
一些加盟網點為爭搶地盤和份額，不惜虧錢血拚。行業統計數據顯示，國內每票快件的價格，已從2007年27 .05元下降到2013年15.69元，今年上半年進一步下降至15 .21元。韻達快遞負責人評價：「為了降價，大家簡直殺到眼紅了。」另有快遞企業人士說：「現在大家是在喝稀飯，肚子撐得很大，但實際上沒什麼營養。」

快遞業是不折不扣的一匹「黑馬」，連年保持50%以上的增速，並對整個國民經濟提供巨大助力。但另一方面，快遞業卻存在與其地位不相匹配的許多問題。低水平的價格戰最為典型。近年來，各快遞企業、政府主管部門、行業協會等都強烈期盼能告別低價競爭，各方或明或暗聯合建立「指導價」、價格聯盟等做法時有出現。就在今年7月底，湖南湘潭多家快遞公司也因同時漲價被消費者投訴。
中國快遞物流資訊網首席顧問徐勇表示：「此次價格聯盟可說是快遞公司對惡性競爭的一次抗議和抵制，但用錯了方式。」
「價格聯盟沒有出路，致力於提升內功才是快遞業轉型升級的正道。」圓通速遞總部相關負責人說。

B. 順豐的市場定位是什麼

時效快遞、經濟快遞、同城配送、倉儲服務、國際快遞等多種快遞服務，以零擔為核心的重貨快運等快運服務，以及為生鮮、食品和醫葯領域的客戶提供冷鏈運輸服務。此外，順豐還提供保價、代收貨款等增值服務。

經過多年的潛心經營和前瞻性的戰略布局，順豐已形成擁有「天網+地網+信息網」三網合一、可覆蓋國內外的綜合物流服務網路，其直營網路是國內同行中網路控制力強、穩定性高，也是獨特稀缺的綜合性物流網路體系。

(2)快遞的市場分析及定位擴展閱讀：

市場定位的方法：

(一)區域定位

區域定位是指企業在進行營銷策略時，應當為產品確立要進入的市場區域，即確定該產品是進入國際市場、全國市場，還是在某市場、某地等。只有找准了自己的市場，才會使企業的營銷計劃獲取成功。

(二)階層定位

每個社會都包含有許多社會階層，不同的階層有不同的消費特點和消費需求，企業的產品究竟面向什麼階層，是企業在選擇目標市場時應考慮的問題。

根據不同的標准，可以對社會上的人進行不同的階層劃分，如按知識分，就有高知階層、中知階層和低知階層。進行階層定位，就是要牢牢把握住某一階層的需求特點，從營銷的各個層面上滿足他們的需求。

(三)職業定位

職業定位是指企業在制定營銷策略時要考慮將產品或勞務銷售給什麼職業的人。將飼料銷售給農民及養殖戶，將文具銷售給學生，這是非常明顯的，而真正能產生營銷效益的往往是那些不明顯的、不易被察覺的定位。

在進行市場定位時要有一雙善於發現的眼睛，及時發現競爭者的視覺盲點，這樣可以在定位領域內獲得巨大的收獲。

(四)個性定位

個性定位是考慮把企業的產品如何銷售給那些具有特殊個性的人。這時，選擇一部分具有相同個性的人作為自己的定位目標，針對他們的愛好實施營銷策略，可以取得最佳的營銷效果。

(五)年齡定位

在制定營銷策略時，企業還要考慮銷售對象的年齡問題。不同年齡段的人，有自己不同的需求特點，只有充分考慮到這些特點，滿足不同消費者要求，才能夠贏得消費者。如對於嬰兒用品，營銷策略應針對母親而制定，因為嬰兒用品多是由母親來實施購買的。

C. 快遞行業如何做大客戶市場細分和定位

收件多的人或公司，必然發件也就多

D. 物流市場定位的內容

（一）以產品的特徵為變數勾畫出目標市場的結構圖
物流服務產品的特徵有：價格（高與低）、質量（優與劣）、能力（大與小）、功能（多與少）等。運用這些變數，兩兩不同的變數指標組合便可以畫出多個平面圖。假定有四個競爭者（A、B、C、D)，按照價格與質量進行組合，就可形成一個結構圖。
（二）明確潛在的競爭優勢，並選擇相對的競爭優勢
在上述的結構分析基礎之上，物流企業要明確潛在的競爭優勢。為此要弄清楚以下三個方面的問題：
1）目標市場上競爭對手的產品定位如何？包括對競爭者的成本和經營情況分析。
2）目標市場上足夠數量的顧客確實需要什麼，他們的慾望滿足程度如何？必須認定目標顧客認為能夠滿足其需要的最重要的特徵。
3）本企業能為此做些什麼？
相對的競爭優勢，是一個企業能夠勝過競爭對手的能力。這種能力既可以是現有的，也可以是潛在的。准確地選擇相對競爭優勢是一個企業各方面實力與競爭對手實力相比較的過程，通常從經營管理、技術開發、設施、服務功能、人力資源以及財務指標等方面進行衡量比較。
（三）顯示獨特的競爭優勢
選定的競爭優勢不自動地會在市場上顯示出來，物流企業要進行一系列的宣傳促銷活動，將其獨特的競爭優勢准確地傳播給潛在客戶，並在客戶心目中留下深刻印象。
1、建立與市場定位相一致的形象
1)讓目標顧客知道、了解和熟悉本企業的市場定位。
2）使目標顧客對本企業的市場定位產生認同、喜歡和偏愛。
2、鞏固與市場無敵相一致的形象
1）強化目標顧客的印象。
2）保持目標顧客的了解。
3）穩定目標顧客的態度。
4）加深目標顧客的感情。
3、矯正與市場定位不一致的形象
許多時候，目標顧客對企業及其市場定位的理解會出現偏差，如定位過低或過高，定位模糊與混亂，易造成誤會。物流企業在顯示其獨特的競爭優勢過程中，必須及時糾正與市場定位不一致的形象。
（四）進行市場定位
最終的市場定位是在前邊的分析、比較後進行的工作，要經過初步定位和正式定位兩個過程。初步定位是經過詳細論證後，由最高領導層決定。而正式定位是經過調研、試銷、校正偏差之後的最終工作。需要強調的是，隨著目標市場供求狀況的不斷變化，企業在目標市場上的定位將不斷得到修正。

E. 如何去做快遞的市場考察定位和前景調查。拜託了。

首先說市場考察，說直接點就是看這地方隊快遞的需求如何，就目前而言，各地對快遞都有需求，只是量的多少而已，而且這個市場你可以自己去開發，比如在這個地方，有個公司，原本是沒有用快遞公司，或者是用的別家的快遞公司，你就可以試著去開發它，若他以前沒有用過那還好開發，但要是他現在已經有在用別家的快遞公司了該怎麼辦呢？
這個時候首先就要看你所在公司的定位了，就國內而言，中高端已經完全是順豐的天下，而四通一達主要是靠淘寶以及其數量巨大的加盟商而立足，順豐的優勢就是十分快，而且十分安全，四通一達在這方面就處在劣勢，但他們的價格又佔了優，這個具體就得看你是加入哪家公司了。
還有一個方面就是你，很多人很容易忽略這個地方，其實開發客戶是十分重要的，很多人都知道有的地方快遞員很賺錢，有的地方則一般，為什麼呢，在還沒有快遞之前大家都一樣，但是每個人的開發力度和開發效果不一樣，培養一批忠實的顧客才能在競爭中立足。
我以前有認識一個順豐的快遞員，他所在那片區域是不怎麼好的，因為其他公司把能瓜分的都瓜分去了，他只能做很小的一片區域，但他也做下去了，有一天下大雨他去送快遞，然後為了不把快遞弄濕，他就把快遞抱在自己懷里給別人送過去，結果被對方公司老闆看到，別人立馬決定以後整個公司的快遞都由他做，他的量多大呢，我說後來那個快遞員就算只做他們公司的快遞，工資都比別人高出很多你就明白了。
快遞其實是個服務行業，這個你是必須要明白的，取的別人的信任很重要。
至於前景，隨著城市化的不斷推進，以及人們消費觀念的不斷改變，人們更願意花一點錢，選擇一個可信的快遞公司就自己的東西送出去，節省的時間對於他們來說，遠比那點錢來的劃算。
說了這么多，希望能幫到你。

F. 快遞市場分析

目前，快遞行業可謂是十足的朝陽產業。但是，即便近兩年迅速發展，如今全國的快遞業務量還不到GDP的0．3％，與發達國家相比，差距甚大。我國每年快遞業務量約20億件，發展空間巨大。快遞行業的迅速發展，對相關人才的要求也有了進一步的提高。

前景吸引投資

統計數據顯示，在工商部門注冊登記的快遞企業已經達到2000多家，而分支機構更多達5000多家，此外不少物流、運輸企業也涉足快遞業務。「如果把所有的企業都加起來，估計全國將有上萬傢具有營業資格的快遞企業，如果算上那些未注冊的小作坊，那數量可能會有幾萬。」資深咨詢顧問范先生表示，雖然國內快遞行業的增速驚人，炙手可熱的網路經濟更是不斷催生全新的民營快遞企業建立，但是目前快遞行業也存在著產業發展能力不足的問題。

目前，快遞行業內部的價格競爭日趨激烈。「原來同城快遞一單收費5元，現在變成了8元，雖然看似價格漲了，但其實快遞的成本漲得更瘋狂，我們快遞員的收入也只能靠多接單，才能有所增長。」
，有鑒於學校快遞市場發展空間巨大，僅僅我們學校快遞市場就有8萬元
，而學校內部並無快遞收發點，開辦此項服務，針對學校特有現狀，方便師生工作學習，彌補市場空缺，在學校看板快遞收發網點。品質，安全，更有先進的管理的模式進行單對單操作。
ex:老師，同學的網購和學期末，畢業生的大包裹運寄都使我們馬上開展的服務，更多新項目正配合市場研發開拓中。

G. 物流市場的定位是什麼

什麼是物流市場定位?

物流市場定位是指物流企業通過自身的物流服務創立鮮明個性，塑造出與眾不同的市場形象，使之在顧客心目中占據一定的位置，從而更好地捉住客戶，贏得客戶。它對於物流企業的發展具有重要的作用。

物流市場定位的內容

(一)以產品的特徵為變數勾畫出目標市場的結構圖

物流服務產品的特徵有：價格(高與低)、質量(優與劣)、能力(大與小)、功能(多與少)等。運用這些變數，兩兩不同的變數指標組合便可以畫出多個平面圖。

假定有四個競爭者(A、B、C、D)，按照價格與質量進行組合，就可形成一個結構圖。

(二)明確潛在的競爭優勢，並選擇相對的競爭優勢

在上述的結構分析基礎之上，物流企業要明確潛在的競爭優勢。為此要弄清楚以下三個方面的問題：

1)目標市場上競爭對手的產品定位如何?包括對競爭者的成本和經營情況分析。

2)目標市場上足夠數量的顧客確實需要什麼，他們的慾望滿足程度如何?必須認定目標顧客認為能夠滿足其需要的最重要的特徵。

3)本企業能為此做些什麼?

相對的競爭優勢，是一個企業能夠勝過競爭對手的能力。這種能力既可以是現有的，也可以是潛在的。准確地選擇相對競爭優勢是一個企業各方面實力與競爭對手實力相比較的過程，通常從經營管理、技術開發、設施、服務功能、人力資源以及財務指標等方面進行衡量比較。

(三)顯示獨特的競爭優勢

選定的競爭優勢不自動地會在市場上顯示出來，物流企業要進行一系列的宣傳促銷活動，將其獨特的競爭優勢准確地傳播給潛在客戶，並在客戶心目中留下深刻印象。

1、建立與市場定位相一致的形象

1)讓目標顧客知道、了解和熟悉本企業的市場定位。

2)使目標顧客對本企業的市場定位產生認同、喜歡和偏愛。

2、鞏固與市場無敵相一致的形象

1)強化目標顧客的印象。

2)保持目標顧客的了解。

3)穩定目標顧客的態度。

4)加深目標顧客的感情。

3、矯正與市場定位不一致的形象

許多時候，目標顧客對企業及其市場定位的理解會出現偏差，如定位過低或過高，定位模糊與混亂，易造成誤會。物流企業在顯示其獨特的競爭優勢過程中，必須及時糾正與市場定位不一致的形象。

(四)進行市場定位

最終的市場定位是在前邊的分析、比較後進行的工作，要經過初步定位和正式定位兩個過程。初步定位是經過詳細論證後，由最高領導層決定。而正式定位是經過調研、試銷、校正偏差之後的最終工作。需要強調的是，隨著目標市場供求狀況的不斷變化，企業在目標市場上的定位將不斷得到修正。

物流行業發展趨勢分析

整個十三五期間，我國物流行業發展的雖然面臨著一些新的挑戰和深層次的矛盾，但基於外部良好的政策和經濟環境，行業仍保持穩定增長，物流服務能力不斷增強。未來一段時期隨著國內經濟發展進入新常態時期，我國物流業也將進入以質量和效益提升為核心的發展新階段，物流基礎設施網路布局將更加完善，政策層面繼續堅持深化供給側結構性改革，降低全產業鏈物流成本，提高物流供給質量，做好降本增效，不斷增強實體經濟競爭力，另外行業也將積極引入新技術、新模式、新理念，提高全要素生產率，逐步優化行業運行體系，實現產業轉型升級。

——更多物流行業相關規劃、項目及數據分析請參考於前瞻物流產業研究院。

H. 中國快遞業的目標市場和市場定位是什麼

安全 高效 方便 快捷

I. 快遞未來發展趨勢

在「十三五」期間基本實現內部作業自動化、服務設施設備智能化。

重點快遞企業要在「十三五」期間基本實現內部作業自動化、服務設施設備智能化，客戶服務、企業運營、行業管理的信息化水平基本達到國際先進水平。國家郵政局表示，將繼續支持骨幹企業建設工程技術中心，開展智能終端、自動分揀、機械化裝卸、冷鏈快遞等技術裝備的研發應用，同時鼓勵科技型中小企業利用創新基金，通過貸款貼息、研發資助等方式開展技術創新活動。

加強移動互聯網、物聯網、大數據、雲計算、虛擬現實、人工智慧等現代信息技術在企業管理、市場服務和行業監督中的應用。《規劃》稱，鼓勵快遞企業採用先進適用技術和裝備，推進機器人、無人機、無人車的研發和應用。

(9)快遞的市場分析及定位擴展閱讀：

快遞未來發展的相關情況：

1、落實安全生產制度，促進包裹綠色化發展。《規劃》指出，全面落實收寄驗視、實名收寄和過機安檢三項安全生產制度，加大對制度落實情況的監督檢查。

2、《規劃》還提出，加強快遞服務用戶個人信息安全管理，保護消費者隱私，維護消費者權益。其實，國家郵政局早在2015年11月1日就下文稱，除信件和已有安全保障機制的協議客戶的快件、通過自主郵局（智能快件箱）等交寄的郵件、快件外，一律要求通過對寄件人電話號碼及相關身份信息比對核實後方可收寄。

3、施行的《快遞安全生產操作規范（YZ0149-2015）》更是進一步加強了快遞安全的監管力度。