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ota運營管理和營銷策劃

發布時間:2021-06-06 06:14:25

㈠ 運營跟營銷有什麼區別,哪個更重要

這兩個都很重要,算是相輔相成吧。
營銷是指,企業發現或挖掘准消費者需求,從整體氛圍的營造以及自身產品形態的營造去推廣和銷售產品,主要是深挖產品的內涵,切合準消費者的需求,從而讓消費者深刻了解該產品進而購買該產品的過程。
運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進的管理工作。
營銷:為了產品的銷售進行的管理、策劃等活動。
運營:為了產品更好的運行而進行的管理、策劃等活動。
主要是針對不同類型的產品而言的,如牙膏、汽車等商品,其中最重要的過程是產品的銷售,所以需要營銷的崗位。而一些互聯網產品,最重要的過程是產品的持續使用,需要能夠良好或者優質的運行沒事,所以需要運營崗位。
至於具體的工作職責,可以找對應的崗位要求來看。
運營包含營銷。
運營需要思考,我要賣什麼,怎麼賣的好,賣出去出問題怎麼辦。
換句話說即是產品、品牌、策劃、推廣、物流、服務、以及把控供應鏈。
營銷需要思考,怎麼賣出去,怎麼賣的好,誰來買,怎麼告訴他,至於賣什麼,售後出不出問題,跟我沒關系。
換句話說即是策劃、推廣。
運營需要給營銷提供方向上的指引,即我要准備什麼產品,誰需要,他們在哪。
營銷主要根據運營的指引,找到產品定位,找到用戶群體,然後通過用戶群體的共性延展營銷的方案,通過信息投放讓用戶群體看到,進而產生對產品的共鳴並為之買單。只要用戶下了單,即完成了營銷的大部分使命。
當然,營銷也可以拓展,比如協助運營處理售後的問題,藉助好的用戶反饋去擴大營銷成果,比如天貓常見產品頁面中的用戶好評;也可以藉助壞的用戶反饋去製造話題,比如針對產品質量、供貨量上的問題,引導用戶,借機炒作。

㈡ 運營、營銷、策劃有什麼區別

這是市場類業務相關的三個專業術語,緊密相關又各有不同,我們身是一家創業公司的版營運負責人,自信比權較有發言權。具體而言:
1、運營:強調執行,講的是流程。換句話說,運營是後端,以工程類項目為例,前期可能包括選址、產品策劃、人力體系組織、中期施工、裝修等,等所有前序的工作結束後才推進到運營,即開業之後的所有工作都可以算在運營內。
2、營銷:強調宣傳推廣,講的是盈利。營銷包括「營」和「銷」兩部分,營就是指運營、經營,銷則指品牌推廣、銷售,營銷作為一種手段服務於運營,最終實現盈利。
3、策劃:強調內容創新,講的是產品、品牌等。策劃是針對內容的策劃,而內容則是任何一種產品形態的核心,也就是產品的故事,有效的策劃能讓產品活起來,從而火起來,達到品牌營銷的目的。

㈢ 營銷管理和運營管理的區別是什麼

運營管理與營銷管理相互聯系又有區別;
運營管理包含營銷管理,運營管理是大方面的,他包含營銷、策劃、數據分析,推廣等;而營銷管理只是其中一個方面,針對銷售方面。
營銷管理是指為了實現企業或組織目標,建立和保持與目標市場之間的互利的交換關系,而對設計項目的分析、規劃、實施和控制。
運營管理指對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。

㈣ 運營,營銷,策劃有什麼區別

運營,營銷,策劃的區別:

  1. 營銷是比較寬泛的說法,主要是通過各種商業技巧,提高公司業績或品牌力。

  2. 策劃通常是營銷的一部分,在企業里,策劃多是營銷部門下設的崗位,比如活動策劃、文案策劃等。以上指的是在一般企業中,在影視等領域,策劃的工作和位置是不同的。

  3. 運營則主要是管理、執行。越大的企業分的越細。

(4)ota運營管理和營銷策劃擴展閱讀:

運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。運營分為市場運營,用戶運營,內容運營,社區運營以及商務運營幾個大類。

市場營銷是指企業發現或挖掘准消費者和眾多商家的需求,從整體的營造以及自身產品形態的營造去推廣、傳播和銷售產品,主要是深挖產品本身的內涵,切合準消費者以及眾多商家的需求,從而讓消費者深刻了解該產品進而購買的過程。

策劃是一種策略、籌劃、謀劃或者計劃、打算,它是個人、企業、組織結構為了達到一定的目的,充分調查市場環境及相關聯的環境的基礎之上,遵循一定的方法或者規則,對未來即將發生的事情進行系統、周密、科學的預測並制訂科學的可行性的方案。

策劃一詞最早出現在《後漢書》。策最主要的意思是指計謀、謀略,劃指設計,籌劃、謀劃。選題中應用創造性思維獨辟蹊徑地考慮選題就是選題策劃。

㈤ 運營編輯和營銷策劃分別是干什麼的 發展前景如何!求解

運營編輯主要是網站或自媒體依靠收費法軟文的編輯;營銷策劃則大了去內了,如果你是在容企業,那麼你的工作就是為企業的營銷方式出點子,幫助把產品賣好、渠道搭建好。如果你是在營銷策劃公司,那麼你的工作就是想辦法,去說服你的合作客戶。如果你在媒體,實際和運營編輯沒有啥區別,這是帶有銷售的痕跡。

㈥ 什麼是運營策劃和營銷策劃

運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的版各項管理工作權的總稱。從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進的管理工作。簡單地說,運管是指對生產系統的管理。

營銷是指,企業發現或挖掘准消費者需求,從整體氛圍的營造以及自身產品形態的營造去推廣和銷售產品,主要是深挖產品的內涵,切合準消費者的需求,從而讓消費者深刻了解該產品進而購買該產品的過程。簡單地說,營銷是對產品銷售系統的管理。

策劃是根據企業的營銷目標,規劃企業產品、服務、創意、價格、渠道、促銷,從而實現個人和組織的交換過程的行為。以滿足消費者需求和慾望為核心,

現代管理學將營銷策劃分為營銷策劃市場細分、產品創新、營銷戰略設計及營銷組合4P戰術等四個方面的內容。營銷策劃首先要確定營銷概念,其次是在營銷理念基礎上的策劃。

㈦ 運營、營運、營銷的區別是

1、運營∶是指抄對運營過程的計劃襲、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進。

2、營運:英文名:OPERATION,是指經營管理者透過一些硬指標及軟指標對其下屬部門管理的各項作業,起到培訓、督導、考核、獎懲的一系列經營管理活動。管理的范圍涵蓋整個公司的運營活動,包括:會員招募與管理、收貨、訂貨、補貨、內部轉貨、內部調撥、防損、盤點、保鮮、陳列、標示、廣告與促銷、銷售、孤兒整理、設備保養與維護、保安(防火、防盜、防投毒、防爆)、收銀、存包、退換貨、贈品、人員(管理、企劃與美工、保潔、市調、售後服務、送貨、團購、總務及行政等工作。

3、營銷,就以知道市場需求,抓住市場需求慾望,以最好的方案進行推廣,擴充,營造需求氛圍,並進行目標銷售,達到廣告效應,品牌效應,以樹立品牌性,營銷的另一個概念就是推廣,提高曝光率。

㈧ 酒店OTA營銷策略有哪些

酒店哥來跟您聊聊,酒店OTA運營應該怎麼做營銷


酒店要通過OTA做營銷,一般都可分為5個部分。在回答問題之前,我們先來明確三點:

1、 營銷的目的是引流。

2、 營銷的本質就是傳播。

3、 理想的營銷是讓流量帶來更多的流量。

這三點分別可以用來回答:我們為什麼要做營銷?營銷到底是什麼?什麼才算是一個好的營銷活動


1、 確立營銷目標——要做什麼樣的營銷

在確立一項工作之前,我們都得先確立一個目標。換而言之,我們的營銷要達到一個什麼樣的效果。

目標的確立不僅可以為我們的前期策劃立一個標桿,在後期做活動復盤的時候,也會有一個對比的標桿,實際效果與預期相比是達到了還是差多少,對比之後可以看到這次活動的不足之處或者值得其他項目借鑒的經驗總結。


2、 營銷的節點選擇——營銷如何借勢

考量時間節點的維度,一來是為營銷活動找噱頭,也就是借勢。二來,節點日推出營銷活動獲取的點擊量可能會多一些,整體活動效果可能會好一點。

比如今年的國慶節,又恰逢建國70周年,那麼緊跟這個節點,無論是營銷的氛圍還是用戶的參與度,這個節點都是一個不容錯過的營銷選擇。此外,還有9月初的開學季、攜程推出的99酒店節、以及攜程20周年慶等等節點,都可以成為營銷活動推廣的選擇。


3、 營銷的客戶群體——營銷面向的是誰

當活動的目標、節點(借勢點)確定好了之後,對營銷的目標客群也要有一個把控。如何去把控呢?

明確了我們的營銷目標是做傳播引流,那麼接下來就要考慮我們去哪裡引流?目標客群是哪類人?他們的消費偏好是什麼……

這里可能有一個誤區,很多人在做營銷時可能都會忽略。我們做OTA運營,使用的平台是不一樣的,要知道不同的平台的用戶群體也是不一樣的,不同的平台的規則也是不一樣的,如果我們只制定一個營銷策劃,然後把這個營銷活動鋪到各個平台上,那麼可能在某個平台上取得的效果好,其他平台的效果可能不太理想。

如何去改變呢?

首先你得明確不同平台的運營規則。

接著你得對不同平台的受眾做一個分析,對平台用戶進行用戶畫像,了解這類用戶的消費偏好。

最後再根據不同平台的不同用戶的行為偏好制定一個特定的營銷方案


4、 營銷的類型——營銷選擇的方式是什麼

營銷的本質是傳播,那麼既然是傳播,傳播的類型有很多,能讓我們傳播出去的吸引人的內容有很多。

對於酒店人來說,做OTA運營的營銷,常見的方式就是促銷、打折、優惠活動等等。大家在選擇營銷的方式的時候可以多樣化一些,不必太單一。例如:

不同的房型給出不同的價格優惠

不同的價格帶給出不一樣的優惠方式(打折優惠、連住優惠、早鳥價等等)

不同的平台制定不同的促銷方式

……


5、 營銷的復盤——營銷的效果怎麼樣?如何改進

營銷活動推出去之後,不管效果是否達到預期,都要盡快對營銷活動做一個活動的復盤和評估。

營銷的活動是否達到預期?

如果沒有,問題出在了哪一個環節?

如果達到了,那麼超出預期的部分是怎麼做到的?

整個過程中有沒有哪一個環節需要改進或加強?

……

以上,就是要做一個營銷的整體思路。不僅僅是我們做OTA平台的營銷,我們在做線下的營銷推廣也需要從這5個方面去考量,當然,這5個方面只是一個參考的考量維度,對於不同類型不同品類的酒店,考量的維度會有所不同。

總體來說,前期的分析和目標確定,中期的活動策劃和執行,後期的復盤和整體評估,都是一個完整的營銷活動不可或缺的。

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