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簡述市場調查的局

發布時間:2021-06-05 16:30:42

市場調查內容有哪些

(1)市場環境的調查

市場環境調查主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平,經濟結構,國家的方針,政策和法律法規,風俗習慣,科學發展動態,氣候等各種影響市場營銷的因素。

(2)市場需求調查

市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查,包括消費者為什麼購買、購買什麼、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。

(3)市場供給調查

市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等,生產供應企業的情況等。

(4)市場營銷因素調查

市場營銷因素調查主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品的調查主要有了解市場上新產品開發的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。產品的價格調查主要有了解消費者對價格的接受情況,對價格策略的反應等。

(5)市場競爭情況調查

市場競爭情況調查主要包括對競爭企業的調查和分析,了解同類企業的產品、價格等方面的情況,他們採取了什麼競爭手段和策略,做到知己知彼,通過調查幫助企業確定企業的競爭策略。

(1)簡述市場調查的局擴展閱讀:

市場調查的分類:

1、消費者調查:針對特定的消費者做觀察與研究,有目地的分析他們的購買行為,消費心理演變等等。

2、市場觀察:針對特定的產業區域做對照性的分析,從經濟,科技等有組織的角度來做研究。

3、產品調查:針對某一性質的相同產品研究其發展歷史,設計,生產等相關因素。

4、廣告研究:針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。包括市場測試,在產品上市前,提供一定量的試用品給指定消費者,透過他們的反應來研究此產品未來市場的走向。

Ⅱ 市場調查包括哪些方面

1:市場需求調查,其重要的一項內容是市場需求趨勢調查。
2:顧客情況調查。這些顧客可以專是你原有的屬客戶,也可能是你潛在的客戶。調查包括兩方面的內容,一是顧客需求調查,二是顧客的分類調查,重點了解顧客的數量、特點及分布,明確你的目標顧客,掌握他們的詳細資料。
3:競爭對手調查。了解競爭對手的情況,包括競爭對手的數量與規模,分布與構成,競爭對手的優缺點及營銷策略,做到心中有數,有的放矢的採取一些競爭策略,做到人無我有,人有我優,人優我更優,即力爭始終做到比競爭對手略高一籌。
4:市場銷售策略調查。重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略、和銷售方式主要有哪些。

Ⅲ 請問市場調研公司一般包括哪些部門各部門部門職能是什麼

現在的公司理論都是以銷售為主導的,所有銷售是一個公司必不可少的職位
公司經營業務,必定比出賣產品或者提供勞務服務,做生產的做業務的人也是必不可少的
在經營之外,還有管理職務,比如財務會計,人事行政管理,小公司一般將這些工作外包,或者由一人兼職。
公司做大之後,很多工作都會細分,新的職能會產生,比如要研究市場就有了市場部,產品要升級就有了研發部,產品出了問題要維修就有了售後服務部
同時,公司的財務也漸漸顯得重要,會出現財務部門,業務壯大復雜後,會出現法律糾紛,可能需要聘請外部律師
大公司後期發展壯大,可能會遇到更多的問題,比如要承擔更多的社會責任,保持公共形象,會設立公關部門,隨著法律糾紛的增多,以及可能涉及商業秘密等關系,將不再聘請外部律師,轉而成立法務部們。同時,產品的研發更新也顯得更加重要,原來的研發部會壯大,每一個研發項目可能會獨立成立一個事業部門進行管理
如果公司成為了上市公司,法律就會對上市公司的組織結構做出更多的強行性規范。比如,對董事會,監事會,獨立董事的規范,原來可能大股東或者董事長一句話說了算的事情,需要經過法定程序才能決定,等等。
總的來說,小的公司,以銷售為主導,比較靈活,員工一人擔當多個角色,管理類的職能通常外包給事務所;發展到中期,產品研發,市場研究更加重要,企業管理也漸漸被重視;公司發展成熟,達到一定規模之後,轉而會加強對管理層的控制,因為管理層的一次錯誤的決定就可能導致公司的興衰,當然也不是說銷售研發等最初的活動不重要了。
我覺得樓主首先要了解自己在公司中扮演的是什麼覺得,角色越重要(比如銷售、研發、管理),你就越有前途。如果是一些行政類的崗位,那就沒啥前景,但是會很輕松,穩定,不操心

Ⅳ 簡述市場調查的作用

做任何決策和投資都需要用到市場調查。
比如你要進行創業,首先要選址專選項目,哪么在挑選項目的屬時候,你自然就要對當地進行一些調查,當然可能是簡單的走訪,也可能是專業的問卷調查,這些都屬於市場調查,通過調查你可以了解到在當地有哪些項目很受歡迎,有哪些項目可以投資,哪些項目已經飽和。
再比如作為一個企業要進軍一個新的市場或改良以前的產品,也需要進行市場調查,了解該企業在目前市場中的產品存在哪些不足,顧客對產品的意見,以及競爭企業產品的優勢和劣勢,從而可以為企業提高競爭力改良產品提供有利的指導方向
再比如政府要做一項涉及公眾利益的決策,提前會舉行聽證會,這其實就是一種市場調查的方式,通過調查了解民意,了解對決策的看法和意見
綜上只是簡單的幾個例子,通過市場調查,可以獲取你想要的各方面信息,然後為你的決策提供依據。
當然市場調查的方式有很多種,比如問卷調查,電話訪問,簡訊調查,網路訪問,面談等等,這些方式都是用來獲取信息的。

Ⅳ 市場調查有哪些具體的方式

市場調查
市場調查是一項技術性很強的工作。這些技術掌握得如何,直接關繫到調查的效果。以下簡要介紹一下調查對象的選擇技術、問卷的設計技術和提問技術等。
調查對象的選擇技術 北京斯派爾咨詢有限公司
一,市場普查
市場普查是以市場調查的總體為對象,主要是對市場上某些商品進行一次全面調查。例如,庫存商品普查,某種商品的社會飽和量普查等。市場普查是專門組織的調查活動,主要用於搜集那些不能或不宜通過正常調查取得的比較全面的、精確的統計資料。市場普查有兩種形式:一種形式是組織專門的普查機構和人員,對調查單位進行直接調查;另一種形式是利用機關團體、企業內部的統計報表進行匯總。
北京斯派爾咨詢有限公司
市場普查的最大優點是取得的資料比較准確。但是,進行市場普查工作量很大,調查內容有較強的時效性,因此需動員較多的人力、物力;同時,有些內容不宜進行市場普查,所以這種方式在市場調查中很少使用。

市場普查是以市場調查的總體為對象,主要是對市場上某些商品進行一次全面調查。例如,庫存商品普查,某種商品的社會飽和量普查等。市場普查是專門組織的調查活動,主要用於搜集那些不能或不宜通過正常調查取得的比較全面的、精確的統計資料。市場普查有兩種形式:一種形式是組織專門的普查機構和人員,對調查單位進行直接調查;另一種形式是利用機關團體、企業內部的統計報表進行匯總。 北京斯派爾咨詢有限公司

市場普查的最大優點是取得的資料比較准確。但是,進行市場普查工作量很大,調查內容有較強的時效性,因此需動員較多的人力、物力;同時,有些內容不宜進行市場普查,所以這種方式在市場調查中很少使用。
二,重點調查
重點調查是通過對使用本企業產品的重點用戶和重點地區進行調查,來達到對全局基本了解的目的。重點調查所選擇的對象要能對本企業營銷產生較大影響,例如購買本企業產品佔全部銷量的比例較大,或者是老客戶,或者對其他用戶的購買有一定影響等。這種調查可以使企業用較少的人力、物力、財力、時間取得重要的市場資料,但其准確性不如市場普查。 北京斯派爾咨詢有限公司
三,抽樣調查
抽樣調查是一種非全面調查。它是根據概率分布的原則,從被調查總體中抽出一部分單位作為樣本進行調查,以此推斷總體的一種方法。這種方法可能產生一些誤差,但它比普查花費的時間少,成本低,並且有些無法進行市場普查的內容也可以採用,無力進行普查的企業也能進行。同時在經過普查的地方,還可以利用抽樣調查對普查的資料進行核對和修正。所以,抽樣調查是調查中常用的方法,已被廣泛用於企業的市場調查中。 北京斯派爾咨詢有限公司

調查中抽樣的多少,從數據的准確性來看,是越多越好,但數據越多,成本也越高。因此,抽樣的數量應按照被調查事物的性質確定,如果被調查對象之間的差距不大,採用少量樣本即可;如果差距大,則需多抽樣。北京斯派爾咨詢有限公司

Ⅵ 市場調研部門如何組織

對市場研究進行定義

為什麼Vizio公司在推出3D電視之前,不考慮用戶對戴眼鏡的反感呢?現在,Vizio公司承認,用戶在家觀看3D電視時,的確討厭非得戴個眼鏡。但表示,它們唯一做的一次市場調研,還是在產品推出之後做的。Vizio公司高清電視部高級產品經理John Hwang表示:「我們沒法在推出產品前做這個調研,因為廣大消費者以前都沒接觸過這種產品。我們推出3D電視時,當時根本沒有相關的消費數據。很多的數據都是來自3D電影體驗,但電影畢竟和電視不同。」

在Vizio公司內部,的確有人對使用眼鏡表示擔憂。但公司產品開發的周轉速度太快。Hwang指出:「當時我們開發這款產品時,唯一的消費者測試群體,就是我們公司內部的員工。我們當時的想法,就是讓產品迅速推向市場。我們的產品開發周期非常短,要我們等待半年到一年的時間來獲得數據,時間太長了,等不了。」

Hwang還指出,我們這款產品,當初在「科技迷」當中還是很受歡迎的。但是這款產品在大眾市場進行銷售時,卻遭到挫折。「我們在頭一年,或者說頭幾年,情況還算不錯。但後來就越來越不受消費者青睞了,也就是說我們的3D產品,在日常使用的場合遭到了失敗。」

一些專家認為,如果早期做了全面的市場調研,這個行業的一些失誤本可以避免,並可以更快速地開發出一項消費者想要的(或者至少是喜歡的)新技術。但是,消費者真的知道自己想要什麼嗎?費德表示,具有諷刺意味的是,在消費電子行業歷史上,曾有一個很出名的例子,恰恰表明了市場研究其實也並非特別重要。費德指出:「很多時候,我們都指望出現一個有遠見卓識的人,比如喬布斯,因為喬布斯對市場調研嗤之以鼻,導致市場調研這個行業倒退了幾年。喬布斯曾表示,由我們來告訴消費者他們自己想要什麼。不幸的是,喬布斯說的沒錯,或者喬布斯只是一時走運?在喬布斯這個具體案例上,可能情況的確如喬布斯所說。但在大部分時候,對於大部分公司而言,不能簡單模仿喬布斯,模仿他的天才、模仿他的自負,這樣是行不通的。還是得採取更周到、且有數據支撐的方法。」

今天的市場研究,存在不少問題,其中的一個就是缺乏明確的定義。光靠客戶忠誠度計劃和客戶在線注冊等手段,無法給你帶來真正的洞察力。費德表示:「對於市場調研,我有一個相當清晰的定義,那就是評估消費者的喜好和態度。本質上說,市場調研就是為了調查了解客戶在想什麼,並在此基礎上作出決定。在我的定義中,市場調研並不包括任何大數據或數據挖掘之類的東西。我認為,這些都不屬於市場調研-市場調研和大數據之間的關系是恰好相反的,也就是說市場調研已經成為了大數據的一部分。讓我們把兩者結合起來,也就是說,把人們所說的,和他們所做的,兩者結合起來。」

暫且把定義問題先放在一邊,根據為「2013年Honomichl全球25強報告」(一項針對市場調研公司的報告)所做的一項研究表明,市場調查行業太糾結於收入方面(至少在某種程度上是這樣的)。盡管全球經濟不景氣,在2012年,全球的幾家頂級市場調研公司的營業收入總和高達88億美元,相比2011年,增加了2.6%,或者說0.5%(經通脹調整後)。但是Honomichl在六月份,從一個更廣的視角對該行業又做了一次分析報告,該次分析發現,市場調查行業存在弱化、下滑的趨勢。為什麼呢?6月的報告得出結論,「這可能是因為人們更傾向於使用社交媒體網站的數據挖掘功能,來洞察廣大消費者的消費習性和潮流,用之代替那些成本較高的目標客戶調查。」

這個行業已經有了很多的整合,很多市場研究工作都是由大型咨詢公司在做,而那些專門致力於市場調研的精 品調研公司越來越少了。費德表示:「目前有很多企業都崇拜像麥肯錫、博思艾倫這樣的世界頂級咨詢公司,這些公司都宣稱能為客戶包辦一切,甚至超過客戶的期望。在有些情況下,它們的工作的確做得很好,還融入了高瞻遠矚的戰略眼光,但是在有些情況下,也存在偷工減料的情況。比如技術分析做得不夠好、樣本基數不足、樣本代表性不足等。大公司做事情,有時候也不一定靠得住。而那些專門的市場調研公司,由於專注度高,往往事情做得更好。但是許多客戶往往抵禦不住那些大型咨詢公司的光環和忽悠。」

將大數據與傳統的市場研究結合起來

然而,在某些方面,當前的市場調研行業也存在著前所未有的潛力。很多人表示,將傳統的市場調研智慧與大數據的巨大威力相結合,可能會在定性分析和定量分析方面產生巨大的優勢。但是要做到這一點,首先還有很多工作要做。沃頓商學院運營與信息管理學教授桑德拉·希爾(Shawndra Hill)表示:「這是一個非常激動人心的時代。有大量的數據可挖掘,以深入了解客戶,了解他們的態度和他們在想什麼。此外,數據挖掘在過去的十年已經取得了長足的進步,但我們還有很長的路要走......也就是要弄清楚人們說話背後的真正含義。」

希爾教授補充道,要搞清楚人們所做選擇背後的原因,這是最重要的。「把大數據和傳統市場調研結合起來,就可以從人們的選擇當中,找出一定的規律,然後市場調研者就可以檢測各種假設。有些人和我一樣,擅長和機器打交道,搞數據挖掘,而不注重人類行為分析和原因分析。所以說,大數據和市場調研,這兩者你都需要。」

此外,希爾還指出,數據挖掘分析和市場調研,這兩個方向,適應不同的行業。她表示:「對於某個行業而言,如果成功可以用點擊率和在線購買量來衡量的話(這方面數據充足),那麼這個行業就可能更青睞數據挖掘。在線廣告就是一個很好的例子,廣告效果完全就是用數據、預測等來衡量。我在電視領域工作多年,現在的電視網路都有數據分析團隊,但同樣也做大量的市場調研工作。」

布萊特勞表示,將大數據和市場研究相結合的一個很好的行業例子就是在消費品領域,比如寶潔公司。「雖然像沃爾瑪這樣的大公司,花了很多時間做分析和數據挖掘,但是他們也沒有放棄消費群體的民族特性研究、消費調查、以及消費心理學研究等。在我看來,你既不能輕視對消費者的跟蹤分析,但也不能忽視這一點,那就是,沒有什麼比了解消費者的心理更重要,相比前者,後者更難做到。」

未來的發展領域是什麼呢?布萊特勞指出:「現在,市場調研都變得可測量了,它就是個時間和地點的問題。比如,當你走過梅西百貨商店時,市場營銷人員是否能根據你的實時定位,來向你發送正確的消費訊息?對於我來說,這一點就是最終目標:在正確的時間,向正確的人,提供正確的商品信息。這就是為什麼如今你看到這么多的商家投資於移動設備,在人們消費的時候,向他們發布產品和折扣信息宣傳。我覺得在這方面,存在很大的機會,但我們目前還沒有充分發掘出這種機會。」

更高層次的數據-比如跟蹤人們的眼球在電腦屏幕上的運動軌跡,或在人們逛商場時,通過手機來跟蹤他們的購物模式等,可能會帶來侵犯個人隱私方面的問題。但是沃頓商學院營銷學教授芭芭拉·卡恩(Barbara E. Kahn)認為,對於市場調研者來說,這類的數據可以幫助他們更好地理解消費者的消費行為和原因。卡恩教授還是沃頓商學院Jay H. Baker零售業研究中心的主任。

她指出,最終的目標是要能夠跟蹤消費者的整個消費軌跡,從最初的消費沖動、權衡階段,到最終的購買階段。她表示:「這就是對消費者的消費決策進行更加綜合深入的分析。比如,某人沒有購買某種新款電視機,因為他(她)從來沒見過這種電視機。有人則是見過了,發現不喜歡,才沒有購買。雖然結果都是一樣,但原因不一樣,所以在進行消費行為分析的時候,方法也有所不同。要針對不同的原因,採取不同的彌補措施。傳統的市場研究顯然是有趣的。但

Ⅶ 什麼是市場調查及市場調查的意義

  1. 市場調查(Market Research)就是復指運用制科學的方法,有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關市場營銷信息和資料,分析市場情況,了解市場的現狀及其發展趨勢,為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。

  2. 內容包括市場環境調查、市場狀況調查、銷售可能性調查,還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。、

  3. 意義

    有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高管理水平、

    為企業管理部門和有關負責人提供決策依據

    增強企業的競爭力和生存能力

Ⅷ 簡述醫葯市場調查的工作有哪些

葯品市場調研的內容十分廣泛,歸納起來.主要包括四大方面,即葯品市場環境調研、市場需求研究、競爭對手情況調研、客戶(惠者〕情況調研。

(一)葯品市場環境調研

葯品市場環境調查主要是調查政治環境、經濟環境、文化環境、地理環壠。市場環境調查主要用於開拓新市場。

1.政治環境

政治環境包括與葯品生產經營活動有關的部門及其負責人、關健人的情況。公司開辟新市場要打交道的部門和單位一般有工商局商標處,廣告處、衛生局、葯檢所、醫葯技術、監餐局、稅務局、環衛城管大隊、黨報、晚報、電視報、公汽公司、電車公司、計程車公司、有線電視台、尤線電視台、各專業電視台,通過調研找出各部門各單位的關健人員。正確地實施『』兩頭握手.中間擁抱」的策略。

政治環境還包括當地醫葯政策、葯品廣告政策、城管政策執行情況.調查這些政策主要是為做廣告和開發醫院作準備。

2.經濟環境

經擠環境主要指經濟發展水平。可用同民生產總值來衡量當地經濟水平.通過調查,分出調查區域不同地區的經濟發展水平,以便優先在較富裕的局部地區打開市場突破口。

經濟環境還包括當地物價水平。可分別找批發商和零督商調查相關葯品批發價和零售價,通過調杳價格了解購買力水平.為制定營銷價格策略作準備。

經濟環境還包括產業結構。通過調查產業結構,了解當地發展情況,了解高利潤、高效益產業集中區域.並可通過產業結構分析當地居民的素質結構、職業特點.以利於在營銷策略中確定重點,在營銷活動中應考慮被調查區城主要產業人員的特點.。

3.文化環境

文化環境包括文化水平、民族特點和風俗習慣等。通過文化水平調查了解.可以針對不同文化層次的消費群體,採用不同的營銷策略。對於少數民族居住地區,摸清民族特點,尤其是節日情況.有利於抓住特點和節日時機開展營銷企劃。進行義診、義賣等宜傳活動,在葯品營銷工作中要尊重當地的風俗習僻。

(二)市場循求研究

(1)市場狀況(規模、供需等)。包括市場對現有葯品的需求量和銷售量.是供不應求還是供大於求,葯品的市場壽命周期階段等。

(2)不同的細分市場對某種葯品的需求情況,以及每一細分市場的飽和點和潛在容量。

(3)本企業的葯品在市場上的佔有率,哪些細分市場對企業最有利。

(4)競爭評估〔直接競爭、間接競爭),包括同行競爭者的地位和作用,優勢和劣勢。本企業如何揚長避短.發揮優勢。

Ⅸ 市場調研公司的部門都是什麼

市場調研公司的部門主要分三個部分:
1、銷售部門:找到有調研需求的客戶,並與版其簽權約;
2、項目部門:完成客戶的調研項目;
這部分又分為:調研問卷設計、抽樣、督導調研、數據處理、客戶報告完成
3、支持部門:人事、財務、市場部門

希望對你有用!

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