月嫂市場調查表

1. 找月嫂為什麼這樣難記者調查有答案

我剛找了一個月嫂她們家是專門做月嫂母嬰護理的機構 在站前四隆大廈15樓 123室 您可以去看看咨詢咨詢 祝您找到滿意的月嫂！

2. 中國月嫂現狀及其影響

市
場對高素質的專業母嬰護理工作者需求與越來越大。中國母嬰產業

是一個巨大而且增長率極高的市場。據我國第五次全國人口普查

發布的統計公告，中國0-3歲的嬰幼兒共計7000萬，而每年有約

2500萬個「在中國出生，其中用月嫂的客戶占據新生兒的

10%左右，也就是每年全國需要「的數量大約在250萬人，這

個數字還在以每年5%的速度遞增。

但是整個「行業現狀不容樂觀，當前「公司提

供的「服務引發的與僱主之間的矛盾不時見諸報端。概括地講,

總體狀況是，市場對服務人員需求很大、待遇越來越高，人員學歷普遍

較低、年齡都較大、專業性很差、服務意識不足。根據有關報道的抽

樣調查顯示，月嫂中，擁有專科學歷的不足1％，45％的月嫂僅有小

學文化，接受過專業系統母嬰護理培訓的月嫂僅有一名，與此形成鮮

明對照的是月嫂們獲得的豐厚薪酬。北京市場為例，一個沒有受過任

何專業培訓的「月工資都在4000以上。即便如此，很多家庭

還是硬著頭皮排隊預約月嫂服務。但是，家庭服務人員在享有相對高

的待遇的同時，自身的利益和權利也很難有保障。一方面是勞動關系

的從屬問題，「跟家政公司的關系都很鬆散，為了拿到更多的

錢，「都不願意跟公司簽定固定的勞動合同，以便自己可以挑

肥揀瘦，更隨意地找到「高單」，甚至可以很隨意地撇開公司跟客戶「私簽」，所以，「是一個流動性很大的群體。另一方面，客戶

為了降低成本，也經常說服「，讓她「私簽」。「私簽」的結果

是，萬一出了問題，「往往是很弱勢的。總之，行業不規范，

導致市場相當混亂，客戶抱怨服務不專業，價格太高，家政公司抱怨

人員流動性太大，不好管理，月嫂抱怨太累。

隨著中國社會的轉型，城市化建設步伐的加快，很多新型的行業都在

不斷產生，專業母嬰護理人員應該細分為一個獨立的行業，受到全社

會的重視。該從業群體應該擁有更專業的母嬰護理知識和高品質的服

務意識，當前由家政公司主導的母嬰護理市場將母嬰護理人員與普通

家庭保姆混淆一氣，一方面無法保證母嬰護理人員的專業素質，如杭

洲媒體對月嫂市場做的相關幅報道中，絕大多數都是來自僱主的抱

怨，如某僱主投訴稱「從某知名家政機構請來的月嫂連奶粉都不會

泡」；另一方面，含糊不清的服務也誤導了客戶，很多家庭誤將月嫂

當成了全職保姆，除了帶孩子還要買菜洗衣服做家務，導致矛盾叢生。

3. 請月嫂注意事項大全，請月嫂都要注意哪些事情

4. 月嫂工作滿意調查表怎樣製作

以僱主的身份和角度，按照月嫂實際工作內容的完成情況進行評價，主要的調查內容就是月嫂負責的各項工作內容的滿意度。表頭可以註明調查單位和調查時間，表格上面可以填寫被調查人的主要信息，中間最大的部分羅列評價內容及評價，最後再有一個意見建議欄，基本架構也就是這些了。

5. 保姆的行業現狀

當下的保姆市場是一個畸形兒，星級月嫂，特級育兒嫂，高考保姆，特護家政，各色種種。「星」在哪兒，「特」在哪兒，基本就憑中介公司定義，保姆們的實際能力、工作年頭無從評判。保姆和客戶間一手托兩家的家政公司，有相當一部分，一張桌子、一部電話、幾平方米租來的房子就是全部家當，收取中介費的時候言之鑿鑿，但事實上卻沒有任何抗風險能力，出了問題，基本是關門了事。
更重要的是，這個行業基本沒有相關的法律對其規范和約束，家政服務員與僱主之間的關系被認為是僱傭關系，因此並不屬於勞動法的調整范圍，根據《最高人民法院關於審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》規定，家庭或者個人與家政服務人員之間的糾紛，不符合勞動法規定的用工主體因服務或者提供勞務發生的糾紛，應當按照僱傭關系處理。而且家政服務業本身的特殊性，如工作時間、福利待遇、勞動保障等，都無法用勞動法來調整，由此決定了家政服務被排除在勞動法的適用范圍之外。
到目前為止，我國尚沒有一部調整規范家政服務業的全國性法律或法規，因此也決定了家政服務業的非正規就業地位。
第三方保姆網上點評平台將向市民開放， 僱主們可以對僱傭的家政人員進行在線點評，這些點評都將顯示在網頁上。今後，保姆的素質、誠信情況如何，市民都可以在網上一目瞭然。

6. 月嫂公司一年純利潤能有多少

這個問題你要多去了解下月嫂市場。像做調查一樣多和月嫂打聽她們平均每個月工資是多少，每月要給公司交多少費用，或者是公司抽取多少提成。了解清楚市場行情，你再根據這些情況去評估一年能賺多少錢，市場風險又是多少。

7. 家政服務類的調查問卷

家政服務調查問卷
調查目的：了解家政服務市場真實情況
調查對象：僱主代表 (包括家庭與公司)
1.日常生活中是否需要家政服務
A.是 B否
2.如果需要,主要是需要其提供哪種服務
A.家務處理(保潔\維修\做飯) B.照料老人 C.教育小孩 D.月嫂 E.看護嬰兒 F.其他
3.需要家政服務時是否存在著一定的季節性
A.是. B.否
4.您認為造成目前僱主與家政人員關系緊張的主要原因是：
A.社會環境的改變導致家政服務人員價值取向的偏差
B.僱主素質低，自身修養欠缺
C.家政服務人員不夠專業
D.投訴渠道不暢通導致惡性事件發生
5.在以往的僱傭過程中，僱主與家政服務員的關系如何？
A.非常融洽
B.比較好
C.一般
D.比較差
E.非常糟糕
6.您通常以什麼方式選擇家政服務？
A.通過家政中介公司
B.直接去人才市場
C.熟人介紹
7.在與家政服務員相處的過程中，家政服務員讓您無法忍受的一點是：
A.性格古怪，不樂意與患者或家屬溝通
B.健康狀況
C.懶惰
D.嘴讒
E.生活習慣不好，例如不講衛生等
F.不熟悉家政工作，甚至不會使用微波爐、洗衣機等家用電器，還得您手把手教
8.您遇到糾紛時，常採取的投訴方式是：
A.面對面投訴
B.通過第三公正方投訴
C.直接炒掉對方
D.採取一些極端措施，例如虐待家政服務員
9.您希望收到的投訴反饋方式是：
A.電話回復解難
B.登門拜訪釋疑
C.電子郵件回復
D.第三方公示
10.在以往的經歷中，您是否為僱傭家政服務員的事情困擾過？
A.是的，他們態度惡劣
B.是的，缺乏與他們的溝通
C.是的，苦於無處投訴
D.還好，所有問題都能解決
E.沒有，沒碰到這類難題
11.您通常與家政服務員通常保持著何種關系？
A.我也說不清楚
B.僅限於家政服務的供與求關系
C.如同朋友親人，和睦相處
D.基本上處於敵對狀態
12.你認為家政服務人員應達到什麼樣的要求才能令僱主滿意,適應社會的需求?

8. 月嫂市場亂象叢生是真的嗎

2016年2月1日，國家標准委員會擬定的《家政服務母嬰生活護理服務質量規范》開始執行，其中將母嬰生活護理服務分為六級，包括從一星級到五星級以及金牌級，金牌級為最高等級。

中消協專家委員會專家熊文釗說，家政服務機構准入門檻低，一些規模較小的公司為追求利益最大化，在從業人員培訓和資格認證上弄虛作假，甚至以此牟利。