A. 對酒店市場營銷宏觀環境分析該分析
1、酒店市場營銷環境是指與酒店企業營銷活動有潛在關系的各種酒店外部和內內部因素組成的生態系統。
2、通容常情況下,酒店市場營銷環境是由兩方面構成的,即微觀環境和宏觀環境。微觀環境指與企業緊密相連,直接影響企業為目標市場顧客服務的能力和效率的各種參與者,包括企業內部營銷部門以外的企業因素、供應商、營銷渠道企業、目標顧客、競爭者和大眾。
3、宏觀環境是指人口、自然、經濟、科學技術、政治法律和社會文化等食業不可控的宏觀因素。這兩種環境之間不是並列關系,而是包容和從屬關系。
4、微觀環境受制於宏觀環境,但它同時也制約著企業的生產經營活動並受到企業營銷活動的影響。宏觀環境與微觀環境共同構成企業營銷環境系統,二者共同對企業的營銷活動產生影響。
B. 房地產市場營銷的微觀環境的內容有哪些
一個企業能否成功地開展營銷活動,不僅取決於能否適應宏觀環境的變化,適應微觀環境的變化也是至關重要的。市場營銷的微觀環境主要是指對企業營銷活動發生直接影響的組織和力量,包括企業本身、供應商、營銷中介、顧客、競爭對手和社會公眾。
1、企業自身
一個企業的市場營銷部門不是孤立的,它面對著許多其他的部門,這些部門之間的分工是否科學,配合是否默契,都會影響到企業的營銷管理決策和營銷方案的實施。因此,在制定營銷計劃時,營銷部門要兼顧企業的其他部門,如管理高層、財務部門、研發部門、采購部門、生產部門等。所有這些相互聯系的群體組成了企業的內部環境。管理高層確定企業的宗旨和目標,制定企業的總體戰略和政策。營銷部門必須在管理高層制定的戰略計劃范圍之內作決策,並且營銷計劃在實施之前要經過其批准。同時,營銷部門還必須與企業的其他部門密切配合,財務部門負責為實施營銷計劃籌集和分配資金;研發部門致力於設計既安全又有吸引力的產品;采購部門關心的是如何取得零配件和原材料等供應物品;生產部門負責生產出規定質量和數量的產品,等等。所有這些部門對於營銷部門的計劃和行動都產生影響。
2、市場營銷渠道企業
市場營銷渠道企業是指企業在經營過程中,為企業經營提供各種營銷服務的外部組織。包括供應商、代理商、經銷商、輔助商。
1)供應商為企業提供所需的原材料、零部件、能源、勞動力等。
2)經銷商從事商品購銷活動,並對所經營的企業產品有所有權的中間商,如批發商、零售商等。
3)代理商指協助買賣成交,但對所經營的企業產品沒有所有權的中間商,如經紀人等
4)輔助商為企業提供運輸、儲存、咨詢、保險、廣告等,如運輸公司,保險公司,廣告公司,銀行,咨詢公司等。
3、市場
根據購買者及其購買目的進行市場劃分,包括:
1)消費者市場:購買商品和服務供自己消費的個人和家庭;
2)生產者市場:購買商品及勞務投入生產經營活動過程以賺取利潤的組織;
3)中間商市場:為轉賣、獲取利潤而購買商品和勞務的組織;
4)政府市場:為了履行政府職責而購買的政府機構所構成的市場。
5)國際市場:國外的消費者、生產者、中間商、政府機構等構成的市場。
4、競爭者
企業在對目標市場進行營銷活動的過程中,會不可避免地遇到競爭者的挑戰。企業要想在市場競爭中取得勝利,那麼在滿足顧客需要或慾望方面,就必須要比競爭對手做得更好。從消費需求的角度劃分,企業的競爭者包括願望競爭者、一般競爭者、產品形式競爭者和品牌競爭者。
1)願望競爭者是指提供不同產品以滿足消費者目前各種不同願望的競爭者,它的存在將使購買力的投向在不同行業或不同產業之間發生轉移,從而使不同行業或產業的市場規模發生或大或小的變化。
2)一般競爭者是指提供滿足同一需求的不同產品的競爭者,它的存在將使購買力的投向在不同行業的生產經營相關產品的企業之間發生轉移,其競爭程度主要取決於科技進步所帶來的相關產品的多少以及相互替代的程度。在科技進步較快的情況下,企業應對一般競爭者問題予以較多的關注。
3)產品形式競爭者是指向一家企業的目標市場提供種類相同,但質量、規格、型號、款式、包裝等有所不同的產品的其他企業。
4)品牌競爭者是指向企業的目標市場提供種類相同、產品形式也基本相同,但品牌不同的產品的其他企業。因此,在市場營銷活動中,企業除了要了解市場的需要與購買者的購買決策過程外,還要全面了解競爭對手的數目、分布狀況、綜合能力、競爭目標、競爭策略、營銷組合狀況、市場佔有率及其發展動向等方面的情況,從而制定出有效的競爭性營銷策略。
5、公眾
公眾是指對企業實現其目標的能力有實際或潛在的興趣或影響的任何團體。企業在爭取目標市場時,不僅要與對手競爭,而且它的營銷活動也會影響到公眾的利益,因而公眾必然會關注、監督、影響和制約企業的營銷環境。在通常情況下,企業所面臨的公眾主要有融資公眾、媒介公眾、政府公眾、社團公眾、社區公眾、一般公眾、內部公眾。
1)融資公眾是指影響企業融資能力的金融機構,如銀行、投資公司、保險公司等;
2)媒介公眾是指報紙、雜志、廣播和電視等有廣泛影響的大眾傳播媒體;
3)政府公眾是指與企業營銷活動有關的政府機構,如稅務局、工商管理局、經貿委等;
4)社團公眾是指有權監督企業,並對企業經營活動進行評論、指正的相關團體和組織,如消費者協會、環境保護組織等;
5)社區公眾是指與企業同處於某一區域的其他組織和個人;
6)一般公眾是指並不購買企業的產品,但深刻地影響著消費者對企業及其產品看法的個人;
7)內部公眾是指企業內部的全體員工,包括董事長、總經理、一般管理人員和員工。
C. 星巴克的市場營銷環境分析
星巴克的目標客戶是,受過良好教育,尊重知識,崇尚文明的中產階級,內所以要分析星巴克容的市場營銷環境,應該從怎麼去服務好這個目標客戶群落手,營造良好的星巴克體驗是必要的,以最專業的咖啡知識和最親切的服務,把星巴克對咖啡的熱情傳遞給顧客,讓顧客也學會熱愛咖啡所帶來的快樂。星巴克應該始終保持市場的優勢,不是為了快速發展分店,而是建立一個令人感覺到很溫馨的品牌,就像是家一樣的感覺,沒有人會討厭一個溫暖的家庭,這需要用心才能做到。
D. 對酒店市場營銷宏觀環境分析,怎麼分析
1、酒來店市場營銷環境是指與酒店企業源營銷活動有潛在關系的各種酒店外部和內部因素組成的生態系統。
2、通常情況下,酒店市場營銷環境是由兩方面構成的,即微觀環境和宏觀環境。微觀環境指與企業緊密相連,直接影響企業為目標市場顧客服務的能力和效率的各種參與者,包括企業內部營銷部門以外的企業因素、供應商、營銷渠道企業、目標顧客、競爭者和大眾。
3、宏觀環境是指人口、自然、經濟、科學技術、政治法律和社會文化等食業不可控的宏觀因素。這兩種環境之間不是並列關系,而是包容和從屬關系。
4、微觀環境受制於宏觀環境,但它同時也制約著企業的生產經營活動並受到企業營銷活動的影響。宏觀環境與微觀環境共同構成企業營銷環境系統,二者共同對企業的營銷活動產生影響。
E. 市場營銷的宏觀環境主要包括哪些內容
宏觀環境分析
宏觀環境:間接營銷環境,指影響企業市場營銷活動的一系列巨大的社會力量和因素,主要包括:人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化、自然生態和競爭環境七大因素。
F. 市場營銷的環境特點是什麼
營銷環境是一個多因素、多層次而且不斷變化的綜合體,多種環境因素之間又相互關聯形成復雜的特性。
其特點主要表現在以下幾個方面:
1、客觀性
市場營銷環境是一種客觀存在,不以企業的意志為轉移的,有著自己的運行規律和發展趨勢。
2、關聯性
構成營銷環境的各種因素和力量是相互聯系、相互依賴的。
3、層次性
營銷環境因素是個多層次的集合。第一層次是企業所在的地區環境,例如當地的市場條件和地理位置。第二層次是整個國家的政策法規、社會經濟因素,包括國情特點、全國性市場條件等。第三層次是國際環境因素。這幾個層次的外界環境因素與企業發生聯系的緊密程度是不相同的。
4、差異性
營銷環境的差異主要因為企業所處的地理環境、生產經營的性質、政府管理制度等方面存在差異,不僅表現在不同企業受不同環境的影響,而且同樣一種環境對不同企業的影響也不盡相同。
5、動態性
外界環境隨著時間的推移經常處於變化之中。
(6)大眾營銷微觀環境分析擴展閱讀:
市場營銷的基本流程
1、市場機會分析
2、市場細分
3、目標市場選擇
4、市場定位
5、4Ps(營銷組合)
6、確定營銷計劃
7、產品生產
8、營銷活動管理(即執行與控制)
網路的快速發展,讓傳統企業紛紛把目光瞄向了龐大的網路市場,企業如何選擇適合自己的網路營銷模式是擺在企業面前的一個大難題,針對不同的企業,企業應該選擇不同的網路營銷方式才能達到最好的效果。