❶ 歐米媞對自己消費群體的定位是精準細分的還是廣泛的
定位是企業和品牌的指南針。不恰當、不準確、不清晰的定位,都會讓企業和品牌發生方向偏差,誤入歧途,失足泥潭。而正確的品牌,為品牌後期市場運作提供標尺,讓各種戰術行為有章可循,有法可依,不至於偏離航道。因此,定位必須以消費者需求空檔為終點,以企業資源和產品特徵為起點,以競爭品牌的品牌定位和市場策略為路障,最終走一條自己的康莊大道。葯品定位三個層次定位的精髓在於,在目標消費者心目中,形成一種心智位置的搶占,也就是占據「第一」的位置,形成關於品牌的「第一」的概念,讓消費者購買時形成「首選」。 佔領消費者大腦中的制高點;在產品過度、傳播過度的醫葯市場,精準定位已經成為品牌運作和市場營銷的核心命題。對於醫葯企業,定位可分為三個層次:一、企業戰略定位:企業整體的戰略性市場、經營方向抉擇,為企業確立產品研發、服務和資本運作的方向;二、品牌戰略定位:具體單品牌和產品的市場選擇、功能定位,為品牌運作和延伸提供准繩,具有短期有效性和長期適應性的特徵;三、傳播策略定位:創立自身能有效提供、消費者需求空缺而競爭者無法提供或未提及的傳播概念和說服理由,講求簡潔、清晰、尖銳,形成快速認知和記憶,讓消費者認識你,選擇你,同一種葯品,在針對醫生和大眾時,說辭要因人而異;三層次定位含義不同,卻又互相滲透,相互統一。比如,正大福瑞達戰略定位在眼病市場,旗下產品潤舒品牌定位在眼睛炎症市場,潤潔品牌定位於眼睛日用保健市場;用紅藍白三色包裝,分別將功能定位在「抗過敏」、「緩解視疲勞」和「滋潤」功能上,實現了細分市場的覆蓋;在傳播定位上,則用「眼乾眼澀眼疲勞」症狀訴求,提示視疲勞市場,「刻苦的學習,投入的工作,快節奏的生活,眼疲勞,點潤潔」的廣告訴求,來提示受眾使用。實現傳播的快速到達和記憶。再比如,修正葯業定位於「良心葯、放心葯」的普葯,斯達舒定位於胃病市場中的青年人,通過「胃酸、胃痛、胃脹」三大症狀定位,讓消費者對號入組,從而抓住廣大目標市場。三者統一性越強,企業和產品的品牌形象就會越犀利,競爭力越強大。再如「天士力—復方丹參滴丸」將定位統一於「現代中葯」,「宛西仲景—六味地黃丸」將定位統一於「古方正葯」和「葯材好葯才好」等,從而在各自市場成就領先地位。而如果自上而下,任何一個環節出現偏差和錯位,都會導致企業在市場競爭的海浪中迷航,發生失誤甚至失敗。葯品定位誤區綜合分析,在市場運作過程中,醫葯企業在「品牌定位」方面,主要有三方面的誤區。一、定位過寬:貪多嚼不爛按照定位原理,就是要做到市場細分和目標市場確立,用來復槍而不是散彈槍。一些成功品牌,沃爾沃強調「安全」,寶馬集中「駕駛樂趣」,金利來定位為「男人世界」等。但不少企業,往往會對自己的產品過於偏愛,自以為產品優勢太多,必須一一說足,想把消費者一中國打盡;或者頻繁更換,朝秦暮楚,搖擺不定,結果導致重點不明,定位不清,形象混亂,目標消費者無所適從,對品牌認知不清。結果產品只能扎在普葯堆中,打價格戰,無法形成企業的強勢品牌。因此,在產品利益點多時,必須學會「捨得」,聚焦訴求,精準定位。在醫葯品牌中,排毒養顏膠囊聚焦於排毒和養顏的女性市場,江中健胃消食片集中在健胃和消食的消化不良市場,二者在傳播定位時,一個用「排出毒素,一身輕松」,一個用「肚子脹,不消化,找江中」,用消費者聽得懂的語言,簡單明了地告知消費者,暗示消費者,佔有消費者,實現了品牌的成功。二、定位模糊:霧里看花與上相反,定位時,在殘照競爭對手或者選擇目標市場時,定義失誤或不充分,傳播概念界定過於專業或歧義,往往會導致消費者墜入雲里霧里,無法真正意識到品牌的獨特利益,只有模糊的印象,認同度、記憶度和忠誠度,無法建立或維持。比如曾經有廠家推出溫胃舒和養胃舒,訴求是治療胃寒和胃熱,其專業術語的定位策略,成為進軍消費者心智的障礙,要知道,消費者根本無法辨別自己的病症是胃寒或胃熱,又如何做出購買選擇;再如某胃葯品牌傳播定位為「小胃病」,以區分葵花胃康靈所瞄準的「老胃病」市場,通過比附,差異化是形成了,但「小胃病」本身卻並不容易識別,同樣的定位還有「全面感冒」等。藉助持久的傳播固然能形成品牌認知和銷售,但就定位本身而言,短期內不容易快速傳播、認知,長期內不容易延伸和演變。有的獨特之處,對品牌只有一種模糊的概念。三、定位脫節:無本之木定位必須要以企業資源為基礎。比如新康泰克、芬必得,傳播定位於一二小時起效,是以中美史克的緩釋技術為基礎的;白加黑的「白天服白片不瞌睡,晚上吃黑片睡得香」,也是建立在對配方上獨特性,感康用「抗病毒,治感冒」切割市場,也恰是因為產品中含有對病毒有抵抗作用的金剛烷胺。而定位脫節的特徵是,定位本身有足夠強大的吸引力,能直接撬動市場,引發消費者的偏好。但是,企業產品特點、價位、渠道選擇和廣告促銷等,卻與定位本身脫節,使定位本身成為無本之木,無法支撐起消費者的信任心理,引發對品牌本身的懷疑,最終枯死。比如,感冒葯確定了「一粒見效」,其定位符合感冒患者的迫切需求。但如果產品在配方、療效上,無法支持這個定位,消費者就會認為你是在誇大和欺騙,產品自然會失敗;近幾年來,市面上眾多通過媒體爆炒成功的醫葯保健品,以犧牲行業信任度為代價,產品無法支撐定位,短期內固然實現盈利,但最終卻蹤跡不見,或被消費者所拋棄,或觸犯法規被淘汰。葯品定位三個原則在葯品定位時,該如何規避誤區,確立准確、清晰的定位呢?筆者認為應遵循三大原則。 一、消費者需求空檔為終點誰是定位的決定者?不是老闆,不是策劃人,不是廣告文案,是目標消費者。定位的標準是什麼?不是好看好聽,不是新奇刺激,而是能切合消費者利益需求,容易為消費者理解和信任。也就是說,品牌定位必須以消費者的需求空檔和心智感知點為准繩,是定位等一切營銷活動的目的地。這依賴三個關鍵性的工作:一、與目標消費者調研、溝通,透過表面的訊息,挖掘消費者內心真實的需求點;二、確立定位時,要寬窄適當,銳利清晰,以消費者為導向進行翻譯;三、所有營銷活動圍繞定位來進行,包括產品功能設計、價位、傳播概念和促銷手段等,建立並鞏固定位,讓競爭對手無法超越。二、產品特徵為起點定位必須建立以產品為起點,不能漫無邊際,脫離實際,牽強附會。必須經得起推敲。不止是短期有效性,更要具備長期適應性,否則品牌定位頻繁更換,損失的不止是營銷推廣費用,還有大好的市場。產品特徵的選擇,不一定是產品獨有優勢,也可以是品類共有,而消費者不知道,競爭對手忽略,只要第一個說出來,就能率先佔有消費者的心。仲景六味地黃丸訴諸「葯材好」,九芝堂六味地黃丸訴諸「不含糖」等,都是從產品特徵出發的。三、競爭品牌定位為路障在定位的起點和終點確立後,競爭對手就成為前進的路障,定位必須「繞道而行」,走差異化的道路。只有如此,才能突出自己,走出新路。即使採取跟隨策略,也必須進行針對性的創新。在設計品牌定位時,針對競品,必須回答好三個問題:一是要選對競爭對手,我要和誰競爭?二是我的定位與之相比是否獨特?三是我如何通過有效的推廣策略讓消費者認可這種獨特性?只有有效回答上述問題,才能讓定位更有競爭力和殺傷力,在市場推廣中,搶奪競品市場,成就自己的天下
❷ 君智認為,企業要想走出價格戰泥潭,品牌定位是良方,這句話怎麼理解有什麼案例嗎
君智咨詢的董事長謝偉山老師曾經表示,「錯把低價當作戰略」的現象普遍存在,國內企業競爭同質化情況嚴重,因此中國企業的價格戰更容易爆發。中國市場經濟發展時間較短,還很不成熟,在當前的發展階段大部分行業都有眾多的企業參與市場競爭,這些企業規模很小、效率較低成為「價格戰」的沃土。而通過定位理論,為企業做一個准確的定位,瞄準用戶的心智窗口期,敢於打破常規思維並聚焦關鍵運營動作顯然才是王道。
雅迪電動車是成功擺脫價格戰的鮮活案例,在激烈環境異常慘烈的電動車行業,在很多電動車廠商還在大打價格戰時,雅迪電動車率先運用定位理論,在君智的幫助下,定位更高端的電動車品牌,通過在產品方面更高端,設計方面更時尚,品牌方面更高端。這不僅使得其銷量和利潤增長,更憑借明確的產品和品牌定位,登陸了香港聯合交易所上市。
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大眾市場定位的傑出代表:福特公司
當被問到「是誰發明了汽車?」這個問題時,許多人都會回答:亨利·福特。這個普遍的誤解正是對亨利·福特的贊美——是他使千千萬萬人擁有汽車的夢想成為可能。雖然人們普遍承認汽車是在歐洲發明與誕生的,但在19世紀末,有許多美國和歐洲的實驗者們同時在努力實現這一理想。但是,亨利·福特可以擁有所有的榮譽,因為是他使汽車不再遙不可及。他的指導原則是:「我要製造一輛適合大眾的汽車,價格低廉,誰都買得起」。正是亨利·福特的這種遠見和激情促成了福特汽車公司的誕生。
在美國工業由手工作坊向工廠製造生產的過渡中,享利·福特首創世界上第一條大規模流水作業生產線,為現代發達的工業生產奠定了基礎。他發明的物美價廉的T型車,一舉打開了新興的汽車業市場,為美國迅速步入汽車時代做出了貢獻。為此,在美聯社所做的美國獨立200周年20件大事的民意測驗中,享利·福特和他的汽車公司名列第10,與宇航員登上月球,原子彈爆炸成功相媲美,為全世界所矚目。
1.定位大眾市場。
100年前,汽車業傳統的做法幾乎無一例外是面向較為富有的階層,福特公司1906年推銷的新型汽車也是這樣一種「奢華型」產品——車體笨重,且多為定製,非一般人的財力所及。這時,福特公司推出八種車型,分別用八個不同的字母標示,設計有別,價格各異。同時,他們提高了售價,最便宜的車售價為1 000美元,最高的為2 000美元。這一變革帶來了災難性的結果,銷售數量猛然下降,利潤僅10萬美元,為前一年度的1/3。滯銷震驚了亨利·福特,他不得不再易其轍,轉為薄利多銷。次年,公司降低了售價,生意又魔術般地回升了。盡管當時全國性經濟蕭條已經露頭,但從1906年下半年到1907年底這一段時間里,福特汽車的顧客之多是前所未有的。其他生意紛紛倒閉,而福特公司卻盈利125萬美元。及時的政策變動,獲得如此成功,主要歸功於亨利·福特本人。
亨利·福特開始夢想建造一種既簡單又堅固耐用、而且人人都承受得起的汽車。1908年初,亨利·福特製定了一個劃時代的決策,公司宣布從此致力於生產標准化,只製造較低廉的單一品種。實際上這項方案在亨利·福特腦子里已醞釀了數月,甚至可以說數年之久。這種生產方針已有盈利的先例。該公司1906年至1907年的生產無疑地證明,產品價格越低,利潤越大。因此,轉而生產統一規格、價錢低廉、能為大眾所接受的車輛從根本上講是明智之舉,從銷售、盈利相結合的角度看,這個決定只是將昔日的最佳實踐固定下來。
亨利·福特的夢想之車就是T型車。T型車渾身上下找不到一絲裝飾或華而不實之處,百分之百地實用。這正是亨利·福特所希望的樣子。它的車體輕,堅固而不求其外表美觀,而專在性能上刻意求精,普通人也買得起。T型車去掉了所有的附件,以850美元一輛出售,規格一致,的確像「別針或火柴」一樣。
T型車一投產就受到廣泛的歡迎。它無須推銷,自有主顧,其原因不言而喻。它之所以躍居當時各類汽車之首是因為農民正需要這種車,普通人又都買得起。它的機械原理極為簡單,任何耐心的外行人都會很快地掌握。而且,當時的車輛包括T型車在內,都面臨征服馬車時代遺留下來的路面的難題。一般的汽車都經受不了危險的小路和平原各州土路復雜路面的考驗,而T型車的每一個零件都是針對這種情況設計製造的。與當時其他類型汽車相比,T型車具有經久耐用、構造精巧和輕盈便利的優點。這種車底盤較高,可以像踩高蹺那樣通過亂石遍布或類似沼澤的路面,具有能穿越沙地、腐土和泥潭的優良性能。
福特汽車公司這一時期的盈利情況也證明福特關於生產廉價車的決定是無比明智的。T型車僅用一年時間就躍居暢銷車之首,成為第一號盈利車。這一年出售了1.l萬輛,在銷售量和利潤方面均超過其他汽車製造商。大眾化產品策略為福特公司贏得了巨大的市場發展機會,其實可以說是亨利·福特造就了美國汽車市場。
為適應汽車需求量的劇增,天才般的亨利·福特潛心研究生產流程,開發出產品生產線。依靠良好的產品市場和高效的流水線作業,1914年1月5日,亨利·福特宣布福特汽車公司的最低日薪為5美元——幾乎兩倍於當時的最低日薪,震驚了全世界。亨利·福特認為,既然已經能夠大批量生產價格低廉的汽車,如果員工們能夠買得起的話,就可以賣出更多的車。他相信一個8小時工作日5美元的報酬是他所做的削減成本的最佳舉措。他說:「可以找到創造高工資的生產方法。如果降低薪水,就是降低顧客的數量。」
2.順應市場。
隨著美國汽車市場的成熟、居民消費水平的提高和消費需求的專業,福特公司適時調整了產品組合。當時的消費者需要更為豪華、動力更為強勁的汽車。福特汽車公司的下一個產品——於1932年3月31日推出的第一台V-8發動機正好滿足了這兩種需要。福特汽車公司首次成功地將V-8缸體鑄為一體,這比他的競爭對手學會造出可靠的V-8發動機早了許多年。同時福特汽車及其強大的發動機成為注重汽車性能的美國人的最愛。
二戰期間,福特公司為適應戰時需要,轉產飛機發動機等產品,由埃德塞爾·福特發起的龐大的戰時計劃,在不到3年的時間內一共製造了8 600架四引擎B-24「解放者」轟炸機、57 000台飛機發動機以及超過250 000台坦克及其他戰爭用機器。在二戰中,福特公司的傑出表現為其贏得了口碑,樹立了良好的企業形象。
二戰結束後,民用汽車市場迅速膨脹,為適應新的市場需求,福特公司推出新車型。1948年6月8日,福特汽車1949款車型在紐約隆重推出。這輛側身平滑光潔的福特1949款汽車擁有獨立前懸架和可開啟的新型後角窗;車身與翼子板的融合是一種創新,為日後的汽車設計設立了標准。福特1949款給了福特汽車公司在競爭激烈的美國汽車製造業中奪回亞軍寶座以強大的動力。1949年,福特公司大約銷售了807 000輛汽車,盈利由前一年的9 400萬美元上升到1.77億美元。這是自1929年以來創下的最高汽車銷售記錄。
憑借良好的先發優勢,福特公司致力於大規模生產,降低成本,從而取得了市場競爭中的利器——價格優勢。
亨利·福特二世的戰後重組計劃使公司迅速恢復了元氣,並使之進一步推出了擴展計劃,最終在美國成立了44個製造廠、18個裝配廠、32個零件倉庫、2個大型試車場和13個工藝開發和研究機構。
❹ 葯品如何精準定位,成功上位
定位是企業和品牌的指南針。不恰當、不準確、不清晰的定位,都會讓企業和品牌發生方向偏差,誤入歧途,失足泥潭。而正確的品牌,為品牌後期市場運作提供標尺,讓各種戰術行為有章可循,有法可依,不至於偏離航道。因此,定位必須以消費者需求空檔為終點,以企業資源和產品特徵為起點,以競爭品牌的品牌定位和市場策略為路障,最終走一條自己的康莊大道。葯品定位三個層次定位的精髓在於,在目標消費者心目中,形成一種心智位置的搶占,也就是占據「第一」的位置,形成關於品牌的「第一」的概念,讓消費者購買時形成「首選」。 佔領消費者大腦中的制高點;在產品過度、傳播過度的醫葯市場,精準定位已經成為品牌運作和市場營銷的核心命題。對於醫葯企業,定位可分為三個層次:一、企業戰略定位:企業整體的戰略性市場、經營方向抉擇,為企業確立產品研發、服務和資本運作的方向;二、品牌戰略定位:具體單品牌和產品的市場選擇、功能定位,為品牌運作和延伸提供准繩,具有短期有效性和長期適應性的特徵;三、傳播策略定位:創立自身能有效提供、消費者需求空缺而競爭者無法提供或未提及的傳播概念和說服理由,講求簡潔、清晰、尖銳,形成快速認知和記憶,讓消費者認識你,選擇你,同一種葯品,在針對醫生和大眾時,說辭要因人而異;三層次定位含義不同,卻又互相滲透,相互統一。比如,正大福瑞達戰略定位在眼病市場,旗下產品潤舒品牌定位在眼睛炎症市場,潤潔品牌定位於眼睛日用保健市場;用紅藍白三色包裝,分別將功能定位在「抗過敏」、「緩解視疲勞」和「滋潤」功能上,實現了細分市場的覆蓋;在傳播定位上,則用「眼乾眼澀眼疲勞」症狀訴求,提示視疲勞市場,「刻苦的學習,投入的工作,快節奏的生活,眼疲勞,點潤潔」的廣告訴求,來提示受眾使用。實現傳播的快速到達和記憶。再比如,修正葯業定位於「良心葯、放心葯」的普葯,斯達舒定位於胃病市場中的青年人,通過「胃酸、胃痛、胃脹」三大症狀定位,讓消費者對號入組,從而抓住廣大目標市場。三者統一性越強,企業和產品的品牌形象就會越犀利,競爭力越強大。再如「天士力—復方丹參滴丸」將定位統一於「現代中葯」,「宛西仲景—六味地黃丸」將定位統一於「古方正葯」和「葯材好葯才好」等,從而在各自市場成就領先地位。而如果自上而下,任何一個環節出現偏差和錯位,都會導致企業在市場競爭的海浪中迷航,發生失誤甚至失敗。葯品定位誤區綜合分析,在市場運作過程中,醫葯企業在「品牌定位」方面,主要有三方面的誤區。一、定位過寬:貪多嚼不爛按照定位原理,就是要做到市場細分和目標市場確立,用來復槍而不是散彈槍。一些成功品牌,沃爾沃強調「安全」,寶馬集中「駕駛樂趣」,金利來定位為「男人世界」等。但不少企業,往往會對自己的產品過於偏愛,自以為產品優勢太多,必須一一說足,想把消費者一網打盡;或者頻繁更換,朝秦暮楚,搖擺不定,結果導致重點不明,定位不清,形象混亂,目標消費者無所適從,對品牌認知不清。結果產品只能扎在普葯堆中,打價格戰,無法形成企業的強勢品牌。因此,在產品利益點多時,必須學會「捨得」,聚焦訴求,精準定位。在醫葯品牌中,排毒養顏膠囊聚焦於排毒和養顏的女性市場,江中健胃消食片集中在健胃和消食的消化不良市場,二者在傳播定位時,一個用「排出毒素,一身輕松」,一個用「肚子脹,不消化,找江中」,用消費者聽得懂的語言,簡單明了地告知消費者,暗示消費者,佔有消費者,實現了品牌的成功。二、定位模糊:霧里看花與上相反,定位時,在殘照競爭對手或者選擇目標市場時,定義失誤或不充分,傳播概念界定過於專業或歧義,往往會導致消費者墜入雲里霧里,無法真正意識到品牌的獨特利益,只有模糊的印象,認同度、記憶度和忠誠度,無法建立或維持。比如曾經有廠家推出溫胃舒和養胃舒,訴求是治療胃寒和胃熱,其專業術語的定位策略,成為進軍消費者心智的障礙,要知道,消費者根本無法辨別自己的病症是胃寒或胃熱,又如何做出購買選擇;再如某胃葯品牌傳播定位為「小胃病」,以區分葵花胃康靈所瞄準的「老胃病」市場,通過比附,差異化是形成了,但「小胃病」本身卻並不容易識別,同樣的定位還有「全面感冒」等。藉助持久的傳播固然能形成品牌認知和銷售,但就定位本身而言,短期內不容易快速傳播、認知,長期內不容易延伸和演變。有的獨特之處,對品牌只有一種模糊的概念。三、定位脫節:無本之木定位必須要以企業資源為基礎。比如新康泰克、芬必得,傳播定位於12小時起效,是以中美史克的緩釋技術為基礎的;白加黑的「白天服白片不瞌睡,晚上吃黑片睡得香」,也是建立在對配方上獨特性,感康用「抗病毒,治感冒」切割市場,也恰是因為產品中含有對病毒有抵抗作用的金剛烷胺。而定位脫節的特徵是,定位本身有足夠強大的吸引力,能直接撬動市場,引發消費者的偏好。但是,企業產品特點、價位、渠道選擇和廣告促銷等,卻與定位本身脫節,使定位本身成為無本之木,無法支撐起消費者的信任心理,引發對品牌本身的懷疑,最終枯死。比如,感冒葯確定了「一粒見效」,其定位符合感冒患者的迫切需求。但如果產品在配方、療效上,無法支持這個定位,消費者就會認為你是在誇大和欺騙,產品自然會失敗;近幾年來,市面上眾多通過媒體爆炒成功的醫葯保健品,以犧牲行業信任度為代價,產品無法支撐定位,短期內固然實現盈利,但最終卻蹤跡不見,或被消費者所拋棄,或觸犯法規被淘汰。葯品定位三個原則在葯品定位時,該如何規避誤區,確立准確、清晰的定位呢?筆者認為應遵循三大原則。 一、消費者需求空檔為終點誰是定位的決定者?不是老闆,不是策劃人,不是廣告文案,是目標消費者。定位的標準是什麼?不是好看好聽,不是新奇刺激,而是能切合消費者利益需求,容易為消費者理解和信任。也就是說,品牌定位必須以消費者的需求空檔和心智感知點為准繩,是定位等一切營銷活動的目的地。這依賴三個關鍵性的工作:1、與目標消費者調研、溝通,透過表面的訊息,挖掘消費者內心真實的需求點;2、確立定位時,要寬窄適當,銳利清晰,以消費者為導向進行翻譯;3、所有營銷活動圍繞定位來進行,包括產品功能設計、價位、傳播概念和促銷手段等,建立並鞏固定位,讓競爭對手無法超越。二、產品特徵為起點定位必須建立以產品為起點,不能漫無邊際,脫離實際,牽強附會。必須經得起推敲。不止是短期有效性,更要具備長期適應性,否則品牌定位頻繁更換,損失的不止是營銷推廣費用,還有大好的市場。產品特徵的選擇,不一定是產品獨有優勢,也可以是品類共有,而消費者不知道,競爭對手忽略,只要第一個說出來,就能率先佔有消費者的心。仲景六味地黃丸訴諸「葯材好」,九芝堂六味地黃丸訴諸「不含糖」等,都是從產品特徵出發的。三、競爭品牌定位為路障在定位的起點和終點確立後,競爭對手就成為前進的路障,定位必須「繞道而行」,走差異化的道路。只有如此,才能突出自己,走出新路。即使採取跟隨策略,也必須進行針對性的創新。在設計品牌定位時,針對競品,必須回答好三個問題:一是要選對競爭對手,我要和誰競爭?二是我的定位與之相比是否獨特?三是我如何通過有效的推廣策略讓消費者認可這種獨特性?只有有效回答上述問題,才能讓定位更有競爭力和殺傷力,在市場推廣中,搶奪競品市場,成就自己的天下。
❺ 消費者情報學和市場營銷的區別和定位是什麼
消費者情報學是通過解析消費者的消費心理、消費需求和消費能力做出對整個市場的物資調動和資金管理的學科。
市場營銷是將市場需要變成滿足需要的產品或服務,並把它推向市場進行流通的過程。
市場營銷的基本理論是「4P」;消費者情報學的基礎理論是「4C」,二者一直是理論界一直爭論不休的話題。
4P理論導4C理論的區別非常明顯,概括起來,兩者的區別表現為下述方面:
從導向來看,4P理論提出的是自上而下的運行原則,重視產品導向而非消費者導向;4C理論以「請注意消費者」為座右銘,強調消費者為導向。
從營銷組合的基礎來看,4P理論是以產品策略為基礎,製造商決定製造某一產品後,乃設定一個彌補成本又能賺到最大利潤的價格,且經由其掌控的配銷渠道,將產品陳列在貨架上,並大大方方地加以促銷;4C理論是以傳播和良好的雙向溝通為基礎,通過雙向溝通和消費者建立長久一對一關系。
從宣傳上看,4P理論注重宣傳的主要是產品知識,即產品的特性和功能,強調的是產品自留的特點;4C理論注重品種資源的整台,注重宣傳企業形象和建立品牌,把品牌的塑造建立作為企業市場營銷的核心。
從傳播來看,4P理論的傳播媒介是大眾取向且單同;4C理論其傳播是雙向的,選擇媒體「細」而目「多」,要加關注 「小眾媒體」。
❻ 高椅嶺的客源市場定位
一級市場:以郴州、永州、邵陽、衡陽、長株潭城市群及珠三角地區,在3小時車程內的到達的大、中型城市和地區為本規劃旅遊區的一級客源市場。
二級市場:湖南省內的一級客源市場以外的地區以及周邊的廣東、廣西、江西、湖北四省經濟較發達地區市場為本規劃旅遊區的二級客源市場。
三級市場:主要包括以京、津、唐為代表的環渤海地區,以上海為中心的長江三角洲地區等國內經濟發達地區,夏蓉高速沿線(除一、二級市場以外)的四川、貴州、福建等三省的經濟較發達地區。
機會市場:日、韓、東南亞、美國。
❼ 面對高校學生的通訊市場,分析某個通訊運營商是如何開展市場調查,細分市場,合理定位及營銷組合等經營活動的
作為全球最大的移動通信運營商,中國移動注重市場細分,不斷推出異彩紛呈的業務。目前,中國移動旗下有「全球通」、「動感地帶」、「神州行」三大客戶品牌以及移動數據業務品牌「移動夢網」,可為廣大客戶提供上千種語音、數據、IP電話和多媒體業務。為佔有市場,必須進行一系列營銷活動。
市場調查
市場調查的方式很多。作這一個通訊公司,移動公司利用自己的優勢,通過簡訊問答和電話問答等方式對大學生消費者展開了調查。同時他還通過印發一些調查卷,利用勤工儉學等方式讓學生在自己的群體中展開調查。同時針對大學生喜歡表現自我等個性,通過搞一些活動來實現自己的市場調查。
細分市場
作為中國最大的移動通信運營商,中國移動通信正針對不同用戶群進行市場細分,針對不同目標對象推出不同的品牌。為年輕人度身定製的「動感地帶」(M-ZONE)就是其中之一,動感地帶(M-ZONE)針對年輕客戶群的移動通信需求,整合品牌形象、價格、渠道、營銷和服務,建立年輕客戶群對「動感地帶」(M-ZONE)品牌的歸屬感,樹立創新進取的公司形象。該品牌在廣州率先推出後,精彩的數據業務(如圖片鈴聲下載、移動QQ聊天和無線游戲等)以及靈活的簡訊套餐吸引了很多年輕用戶加入其中。
合理定位
在競爭激烈的中國的電信市場下,中國移動打破同質化市場定位和無差異市場細分的慣例,通過合理的定位,以包含「時尚、好玩、探索」元素的「動感地帶」率先出擊,直指年輕時尚族群;其次,看好移動QQ。高校中的每一個學生基本上都有一個QQ,移動看好了這一塊,推出了移動QQ,讓他們通過移動QQ的了解及應用來理解更多的業務,從面全面開拓移動的數字業務。這促使電信行業走出價格戰泥潭而登上品牌競爭的舞台,推動國內電信業的競爭格局發生質變。
「動感地帶」自推出以來,以其豐富的品牌內涵和准確的客戶定位在全社會掀起了動感熱潮。除了自由超值的資費、豐富好玩的服務外,「動感地帶」還舉行了一系列的時尚活動,邀請「小天王」周傑倫擔任形象代言人、贊助「MTV音樂盛典」和「華語榜中榜」、舉辦街舞挑戰賽、與麥當勞結盟等等,深受年輕人尤其是高校學生喜愛。如今,「動感地帶」已經成為年輕時尚人群和他們生活方式的代名詞。
❽ 長安CS75夜遊天河潭,觀夢幻水舞秀
神秘的喀斯特地貌,總能孕育出很多奇跡!天河潭景區就是喀斯特的眾多奇跡之一。其中要數天河潭最能詮釋喀斯特地貌!溶洞、地下暗河、嶙峋的怪石都是對喀斯特地貌的最好詮釋!我簡單得跟大家解釋一下什麼叫做喀斯特地貌或者說喀斯特地形。是具有溶蝕力的水對可溶性岩石進行溶蝕,溶蝕以後地面或者地下的石頭發生的變化,這種地形就叫喀斯特地貌!最具有代表的就是雲南石林,桂林山水,還有就是我們貴州的織金洞!今天天氣晴朗晚飯過後閑來無事,決定帶著小情人長安CS75去天河潭看看夜景,聽說還有大型水舞秀!晚飯過後帶好裝備,穿上厚厚的衣服,必經冬季的夜晚還有有點「威嚴」的,我還是心存敬畏的!天河潭離我家就十來公里,駕著小7那更是快馬加鞭了!來到景區停車場,找個好位置把「小情人」安頓好,給它拍幾張美照,就在手機里慢慢欣賞!
大冷的天也有這么多人來看!