❶ 網路市場調研應該調研什麼
對於網路營銷來說,市場調查的方向和目標在於了解市場,了解對手,對網路目標人群有針對性地調查,最終得出明確的信息,制定出具有差異化的營銷策略。
以下問題應該是調查的重點
企業產品的市場需求有多大?
企業產品的長尾市場在哪裡?
進入市場的阻力是什麼?
產品的利潤率有多大?
產品的可預期風險是多大?
能不能進入網路營銷的市場?
目標用戶對你的產品感不感興趣?
目標群體最希望得到什麼樣的產品?
你的目標群體是些什麼樣的人?
目標群體需不需要這類產品?
目標人群正在使用什麼產品?
這些產品從何而來?
企業的競爭對手是誰?
競爭對手在網友中的口碑如何?
競爭對手使用了什麼網路營銷方法?
通過網路市場調研,企業應該對這些具體的問題有一個整體的了解,即使沒有精確的答案和報表,但是對預期的市場必須有一個明確的概念。總之:了解市場,了解對手,了解目標用戶,最終精確估算自己的實力。
了解你的用戶
網路上的目標客戶和傳統市場營銷中的目標客戶有著截然不同的特徵,他們更開放,更願意嘗試新鮮事物,更注重用戶體驗和產品的口碑。因此要開展網路營銷首先要了解網路上的目標客戶的需求,這些群體的需求特徵,購買行為模式和動機。互聯網上有著許多特徵鮮明劃分明確的社區群體,分析網路消費者的關鍵就是了解這些群體的喜好和需求。
了解你的對手
圖3-2-2 如何了解對手
進行網路營銷,市場調查的第一步就是了解你的目標用戶和你的對手。研究對手企業在行業中的地位,在網路營銷中的情況。可以通過以下方式了解對手的情況:
● 搜索引擎排名
在搜索引擎上的排名可以明確說明企業的競爭對手是否在進行網路營銷,進行到什麼進度,在使用競價排名的同類企業有多少,他們的市場佔有率有多少,市場空間大致有多少。
● 調查問卷和投票
在問卷和投票上設置有關競爭對手的產品和服務和想法的問題。看看是誰在談論這些產品,使用競爭對手產品的用戶有多少,給自己的企業還留著多少空間,通過這些調查企業可以判斷企業進入市場的阻力有多大,市場的份額目前是多少以及企業是否有把握把競爭對手的用戶變成自己的用戶。
●訪問對手網站
可以直觀地了解對手的網站內容,企業動態,營銷思維和對手企業的實力。
使用網路工具調查對手網路市場調研同時有一些其他調研方式不能企及的優勢和方法,即使用網路工具對對手網站的運營情況和排名情況進行調研,比如查看對手網站的ALEX排名,網路和谷歌搜索引擎的收錄數,使用GA工具查看對手的關鍵詞排名,對手網站的流量,谷歌的PR值等,還有網站的PV流量,獨立IP 量等,這些都在說明:競爭對手的水平,對手網站的水平,對手網站使用了哪些網路營銷的方式,是否成功,營銷到了某個地步,甚至可以通過網路工具推測出競爭對手的網路市場佔有率等等。
❷ 網路購物的調查問卷
1.A 2.C 3.C 4.A 5.C 6.B 7.A
8.縮短收貨時間..郵寄公司態度要好點.而且貨一定要對版..不能假貨劣貨..特別化妝品~
❸ 針對網上購物市場調查
1. 一般都在網上購物,大概三四個月一次。
2. 平常逛街不易買到的飾品類,或是衣服、鞋、包包。一般不會選擇品牌的,因為品牌的東西價位會高點。盡量不超過百元的東東,要看是買什麼了,也不會選擇價位太低的商品,畢竟一分價錢一分貨。
3. 首先當然是看商家的信用等級了,然後就是看商品,如果一家店實物拍攝的東東比較多或者都是實物拍攝,那自然會多多留意、多多光顧,相反,那些用雜志或是官網的圖片來充當的,自然是不會看,更加不會買。還有,就是商品的價位,如果同等商品價位相對合適的就會考慮購買。另,賣家的服務態度也是一個很重要的因素。畢竟不同於實體店面,東西都是摸不著的,賣家的態度就很重要,如果一個賣家態度不好,對顧客沒有太多的耐心,發貨也不及時等等,誰還相信他賣出的東西會好到哪去呢!
4. 不會,在回答問題3時也有說明。
5. 當然會選擇新開的店鋪,新開的未必不是好的,只是經驗值和信譽度不及老店,但老店也是這么來的啊,這就好比職場,應該多多給年輕人機會,沒有誰不願將事情做好。有好的顧客的支持,自然會有好的店鋪供我們開心放心的消費嘛!和諧社會,雙贏才是硬道理!
6. 正在網購,包包、戒指等飾品是我在網上淘得最多的。
❹ 網購市場調查
現在的商品競爭復日需激烈制
大都是小規模同質化的產品競爭
建議你還是在個性和經營理念上多下功夫
要做的有特色與眾不同。
至於什麼價位,肯定不能過高,建議在中下價位比較合適
在則將心比心 網上購物肯定貨比三家
最終決定的是價格,信譽,服務和產品本身的吸引力
如果你是一個網上消費者,而且你目標很明確。
你會在什麼樣的地方買你需要的東西。
為什麼會在那裡買呢?
❺ 求關於網上購物的調查報告
評當今主流3大購物網站的特點
隨著互聯網在中國的飛速發展,網上購物已經從當時霧里看花遙不可及的狀態,變成了當今最火爆,最適合上班族,年輕族群購物口味的一種購物方式。各大購物網站如雨後春筍般出現,渴望來分這一杯羹。一些網站從中脫穎而出成為了這個行業的主流,並形成各自不同的發展風格並且更深入的發展開去。接下來的文章我們就來看看這些網站的特點,他們的核心競爭力,他們成功的要素:
爭做全球最大的C2C,打造互聯網商業神話:阿里巴巴-- 淘寶網www.taoba.com
作為C2C的排頭兵,淘寶網無論規模還是產品的豐富程度,顧客的黏著度都是全國乃至全球領先的。馬雲很好的看準了中國互聯網創業的這一缺口,給眾多渴望靠網路發家的人提供了一個優秀的平台,幾乎免費的網店創建,和穩定的顧客來源,吸引了無數商家競相入駐,並不斷為淘寶擴充了他的產品覆蓋面,產品的覆蓋面也為他帶來了更多的顧客瀏覽量,這種循環的良性增長,成為了淘寶成功的秘訣。並且擁有自己網路支付手段--支付寶,現在已經很難計算支付寶的每天的資金流量了,這么一筆流動的可運作資金給馬雲帶來多大的好處已經很難再去做評論了。只能說一個互聯網神話可能要在中國誕生了。
全球圖書大鱷,摸索中國市場:卓越亞馬遜 www.amazon.cn
作為卓越亞馬遜的前身,卓越網是中國B2C的開路人,但是最終敗給了C2C的淘寶網。亞馬遜的收購,可以說是給卓越網帶來了重生,憑借世界最大的圖書銷售公司,有著強大的資源在手的卓越亞馬遜,成為了圖書音像類網上銷售的不二人選,專業的品質,極具競爭的價格優勢成為了廣大客戶購買圖書的首選。面臨淘寶一再瓜分市場的情勢下,卓越亞馬遜另闢蹊徑,單獨選擇一條為突破口,做強做大,靠著這條突破口再尋求對淘寶的反攻,未來很難說,卓越亞馬遜還走在路上。
草根消費新方式,網路購物新時尚:51拼攤 www.51pintan.com
在商品覆蓋面已經被各大網站瓜分的產不多的時候,從產品內容上找突破顯然是不明智的,於是新的消費方式應運而生,拼攤式消費,將顧客的獲益最大化,將商家的銷售成本降低到最低,從而給客戶帶來最優惠的購買體驗,這種全新的購買方式完全不同於以前任何的網路購買方式,將被越來越多的顧客所接受。淘寶雖然價格便宜但是產品進入的不規范,導致以次充好,以假充真的事件屢見不鮮。51拼攤這種即優惠又有高品質的網路購物方式將是給淘寶帶來最大的沖擊,也許51拼攤的出現可能會打破如今淘寶一家獨大的中國網路購物的局面。