智慧零售營銷分析

❶ 大佬們都在聊的新零售，智慧零售，無界零售到底是啥意

2016年10月的阿里雲棲大會上，馬雲在演講中第一次提出了新零售的概念。他表示：「未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售。」簡單來講，就是「線上線下+物流」。線上很好理解，就是電子商務平台，線下是指銷售門店、生產商，物流則是聯通線上、線下的一環。
如何把這三者有機結合起來呢？馬雲認為這需要依靠大數據和人工智慧等技術手段。說白了，新零售就等同於線下物流保障線上消費，雖說是主流方向，但實質內容並不多。
而智慧零售的最大倡導者是現在勢頭極盛的蘇寧。不論是對內講話還是對外發言，蘇寧控股集團董事長張近東都數次表明蘇寧要做智慧零售。
相比於馬雲比較簡單的新零售理論，蘇寧的智慧零售概念則要具體許多：運用互聯網、物聯網、大數據和人工智慧等技術，構建商品、用戶、支付等零售要素的數字化，采購、銷售、服務等零售運營的智能化，以更高的效率、更好的體驗為用戶提供商品和服務。
而且難能可貴的是，除了光講理論，蘇寧是落地智慧零售方案最快最有效的那個。2017年年末，蘇寧董事長確立了智慧零售大開發戰略，接下來就是瘋狂擴張的智慧零售產物，如專注於服務社區最後一公里的蘇寧小店，服務1-5線城市鄉鎮的蘇寧零售雲，聚焦生鮮超市的蘇鮮生，提供品質生活的蘇寧極物店……都為消費者帶來了全新的購物體驗。
大家心裡都明白的是，隨著現在國人購買能力增強，要求也變得越來越不簡單，所以單純的線上或線下已經玩不轉了，只有解決了消費升級帶來的困擾，零售行業才能走的更遠、更好。
私以為，蘇寧所提的智慧零售理念和一系列舉動正好契合了消費升級現狀，處處體現了「以用戶為中心」的理念，怪不得現如今的蘇寧形象在消費者的心目中越來越高大了。
相比於前面兩個概念，京東的無界零售提的內容相對較少。所謂無界就是打破行業壁壘的意思，在任何地方都能夠購物。我們在上網時常常會發現京東的鏈接，非購物網站但是點進去也可以直接購買，大概這就是無界零售的含義吧。

❷ 智慧新零售有什麼特點

智慧零售的主要目的是線上為線下服務，通過線上線下共同的營銷宣傳和線下獨特內的消費體驗，把容客戶引導到線下渠道。在這一戰略布局中，客戶最終沉澱在線下。而為了實現這一戰略布局，線上的傳播、訂購、支付等，只是為客戶提供更便利的手段
智慧零售則更注重在消費者個體行為數據分析基礎上的精準營銷。
強調了線上渠道和線下渠道融合，融合是渠道發展趨勢。
強調以客戶體驗為中心，構建體驗場景，且遵循線上線下商品同質同價的規則
。注重新技術應用和創新
重視數據的價值。

❸ 有誰來說說智慧零售是什麼，怎麼用

是以居民所在社區為核心，以線下生活社區作為零售終端重要的消費場景，圍繞社區，圍繞業主，為小區居民提供生活便利、購物便利，購物多樣化的一個服務站

❹ 智慧零售是什麼什麼樣的店鋪需要做智慧零售

「智慧零售」是2017年3月，蘇寧張近東在「兩會」提出的概念。相似的還有2016年10月，阿里巴巴馬雲在雲棲大會上提出的「新零售」的概念。2017年7月，京東劉強東在《財經》雜志發表了《第四次零售革命》一文，而根據京東與騰訊的動作，其實質應當就是「無界零售」的概念了。
所謂「智慧零售」用蘇寧易購總裁侯恩龍的說法，就是三全三化，「全渠道、全產業、全客群」和「場景化、智能化、個性化」。最後歸納的話就是在任何地點、任何渠道、任何產品服務，不管是什麼類型的客戶，都能通過智能化的手段買到稱心如意的個性化產品。蘇寧兩大兩小多專的布局，也囊括零售行業最完整的消費生態。
現在很多企業都在布局智慧零售或者說新零售。但是自家店鋪是否要做的話，就需要看具體的需求了。放在餐飲行業的話，例如小程序商城、電子點單、CRM、ERP也都是用得著軟體系統。

❺ 實體店面如何改變傳統行業的營銷方式，向智慧零售轉變

2017年3月，蘇寧張近東在「兩會」提出了「智慧零售」的概念。用蘇寧易購總裁侯恩龍的說法，就是三全三化，「全渠道、全產業、全客群」和「場景化、智能化、個性化」。最後歸納的話就是在任何地點、任何渠道、任何產品服務，不管是什麼類型的客戶，都能通過智能化的手段買到稱心如意的個性化產品。蘇寧兩大兩小多專的布局，也囊括零售行業最完整的消費生態。

而日和改變單一銷售渠道，使渠道多元化呢？這個就是新零售當中的全渠道概念了，全渠道零售就是企業為了滿足消費者任何時候、任何地點、任何方式購買的需求，採取實體渠道、電子商務渠道和移動電子商務渠道整合的方式銷售商品或服務，提供給顧客無差別的購買體驗。而企業轉換全渠道，並不是簡單的拓充渠道就可以，而是一個整體的改變。

一是要有系統的全渠道規劃；

二是需要重構適應全渠道轉換的企業新的組織體系。

這個也不是一兩句話解釋得通的，感興趣再聊哈。

❻ 如何構建新零售數字化營銷體系

一、樹立來一個互聯、閉環自的智能生態系統
新零售解決方案在零售市場的應用，為品牌創立本人的生態系統提供了可能。經過這個系統，品牌可以分離顧客的評價和產品的購置狀況，以完成更雄偉的願景，取得更大的動力。

二、雲端大數據收集分析
數字化變革能在雲端記載與個人相關的數據。而新零售解決方案則能應用這些數據來獲取消費者的習氣和偏好，以進一步准確顧客的概略並依據顧客的偏好來訂制營銷戰略。

三、超越常規的全渠道銷售預期
那些在數字化時期之前成型的品牌相關於創於這個時期的品牌而言，無疑處於優勢位置。經過採用新零售解決方案，傳統零售商能夠在一個對等的競爭環境中制定自己的營銷方案。

四、提高雲端信息隱私安全
隨著行業的數字化程度加深，零售業領域出現了越來越多的隱私隱患，潛在的安全漏洞也越來越多。零售商必須對這些風險加以防範，並制定出能樹立消費者信心的應對政策，來推動新零售解決方案的展開

❼ 通聯支付針對零售行業提出的智慧零售解決方案有哪些優勢

通聯支付發揮自身全牌照優勢，打破零售行業傳統業態壁壘，實現線上線下一體化綜合支付，滿足商家多元化支付需求及新零售發展中的非接支付、刷臉支付等支付方式、體驗的革新，為消費者創造更靈活、更親切的消費環境。