淘寶被市場調查投訴

㈠ 淘寶 被投訴 有什麼後果

如實處理，，呵呵。放心吧
不會有事的，，騙子不會有好報的，如果他繼續申述
淘寶會有小二來專門找你們了解的

㈡ 在淘寶被賣家投訴，買家會有什麼處理結果

沒有任何處罰，淘寶是由對買家的投訴入口，但這個投訴入口是針對惡意亂拍進行的，正常的交易關閉投訴沒有任何用。

㈢ 淘寶被投訴到市場管理局 聯系買家私了撤訴行嗎

在互聯網時代很多打著打假的名義，利用網路平台，以此牟利，甚至進行違法犯罪活動的，遇到這樣的問題商家其實有很多解決的辦法的。針對您的提問，首先您這個市場管理局是指的什麼？又沒有執法權！如果是市場監督管理局的，基本都是以整合工商局、食葯局、質監局三個執法單位，才有執法權。解決不了的，在後面就是上法院了，一般騙子不會跟您這樣干，也不想不會花這個時間。就像撒網一樣，你這個撈不著的，騙子早放棄了。本人輕身經歷的：騙子一般都是先投訴都到工商局的，在騙子當地的工商局發起述求，然後轉到你公司或者個人當地的工商局，工商局會要求你提供相關合法經營的證據和材料，說白了就是去喝茶啊，怕個啥。如果確實有些地方不足，你正常經營，又沒有違法犯罪，說清楚就行了。介於您這個問題敘述的不是很詳細，您請把具體情況說一下，我對這一塊也有很多經驗的，希望能幫到您哈。

㈣ 淘寶買家被投訴會受到什麼處罰

買家被賣家投訴，淘寶客服會進行查實，然後要根據看投訴內容來進行相應的處理。如果淘寶客服判定你是無責的，對你是沒有影響的。你可以上傳你購買的物品的質量圖，客服判定你贏了的話，那個評價就不會刪，如果是惡意評價，客服就會刪了你的評價。

如果淘寶判定你是惡意評價後，你受到的影響有：

1.買家和賣家可以進行協商，如果買、賣雙方協商成功，則賣家可以「撤銷」投訴。或者，若5天內，被投訴方已申訴，評價雙方由於誤會造成的差評，一經核實，並對已做出的評價進行撤銷或修改後，投訴也可被「撤銷」。

2.如果評價中涉及污言穢語，辱罵，違反「和諧社會」精神風貌的言語，一經核實，刪除此評價，對評價方作警告30天，限制發布商品1天，限制購買商品1天，取消評價權。

3.如果被投訴方是利用評價來打擊同行業賣家，一經核實，刪除此評價，對評價方作警告90天，限制發布商品3天，限制購買商品3天，取消評價權。

4.被投訴方履次違規，情節嚴重，投訴作警告永久,並限制發布商品14天，限制購買商品14天，取消評價權。

如果個人對判定有疑議或者異議，可以進行申訴，可以提取當時和賣家聊天的記錄或者拍下當時的你收到的商品原圖上傳給拍拍客服投訴中心。

(4)淘寶被市場調查投訴擴展閱讀：

若買家被賣家投訴，買家可以保留所有的證據，無論是快遞單還是物流號，以及收到商品時商品的損壞問題圖，與淘寶賣家的通話記錄，簡訊，聊天記錄，這些都要保存好，這樣就算買家被賣家投訴了也可以用這些證據進行申訴。

在網上購物遇到投訴問題是常有的，賣家投訴買家，對買家沒有壞處，畢竟買家是站在消費者的觀點上，客服會充分考慮買家的利益。作為消費者，你有知情和發表自己看法的權利，評價既然有3個等級，就有它的用處，不過商家為自己挽回聲譽也沒有錯，賣家有投訴的權利，但具體是要看淘寶客服的判定。

惡意評價分為以下幾點：

1.同行之間的惡意評價。

2.評價方利用「中評」或「差評」對被評價方做出威脅，或提出不合理的要求，如退款、降價等。

3.在評價內容中出現罵人、侮辱人的字樣。

4.因為推薦物流的原因而對被評價人發起的中、差評

網路—惡意評價

開淘網—淘寶買家被投訴

㈤ 因 缺貨被淘寶買家投訴怎麼處理最好

賣家申訴成功後
對店鋪信譽沒有影響的哦.
但是
淘寶是買家市場
所以盡量和買家溝通
讓她取消投訴哦！
如果賣家投訴成功，淘寶可能給予警告或者限制發布商品7天的處罰哦！
申訴過程中盡量要表現的態度友好，讓買家主動放棄投訴是最好的結果哦。

㈥ 被淘寶買家投訴到工商局怎麼處理

那你就在家等著工商局找上門來再說，真找來了，就按規定，該怎麼做就怎麼做。不要一聽到被買家投訴到工商局就害怕。只要你沒有做錯就不用害怕。耐心的等待就行了。

㈦ 被買家投訴惡意騷擾，淘寶介入了，會怎樣

如買家投訴問題屬實，商家會受到處罰。處罰如下：
騷擾他人，是指會員對他人實施騷擾、侮辱、恐嚇等妨害他人合法權益的行為。
騷擾他人情節一般的，對會員店鋪屏蔽7天；騷擾他人情節嚴重的，每次扣12分；騷擾他人情節特別嚴重的，視為嚴重違規行為，每次扣48分。為防止騷擾他人行為的繼續擴大化，淘寶將在調查過程中視必要性採取臨時性市場管控措施，對會員予以先行管控直至調查結束。

㈧ 淘寶賣家被投訴會怎樣

1、導致店鋪信譽度降低

當我們在投訴了賣家之後，而且小二判定該對方也的確存在著違規行為的話，那麼淘寶也會來根據違規程度來進行扣分處理的，而當信用分被扣除之後，對於淘寶店家的經營和排名也都是非常的不利的。

2、扣除淘寶店鋪的保證金

淘寶平台為了能夠維護買家的利益，在淘寶賣家證實開始經營淘寶店鋪的時候也都會要求其先先繳納一定的保證金才能夠正常里進行經營的，而當如果淘寶店鋪被投訴出現了違規的行為的話，那麼淘寶也會扣除一定的保證金以示處罰。

3、補償買家的損失

淘寶買家之所以會對於淘寶賣家進行投訴，其實主要也都是為了能夠維護自身的利益，而淘寶其實對於這個也是做得比較好的，當淘寶小二查實了淘寶店鋪的確已經違規，損害了淘寶買家的利益，那麼在進行處理的時候也會對於買家的損失進行補償。

(8)淘寶被市場調查投訴擴展閱讀：

淘寶網違規行為記分方式：

1.記分周期

違規行為記分按每一自然年為周期（1月1日至12月31日）。

2.記分標准

2.1違規記分扣滿12分，淘寶將對賬戶做凍結處理（不限制網站登錄），用戶需要進行淘寶考核。考核通過後，用戶的該凍結將被解除。

2.2 具體考核方法：用戶在學習期後才可以參加淘寶的考核。

2.3學習期的規定：學習期按記分周期內的凍結次數乘以3計算，例：首次凍結 1 x 3=3天，第二次凍結2x3=6天。

2.4如用戶在記分周期內未被扣滿12分，則下一自然年1月1日零時起記分清零（未凍結）。

3.記分補充說明

3.1對於情節特別嚴重的違規行為，淘寶有權對用戶作永久封號處理，不做再學習和開通。

3.2扣分滿10分，已參加消費者保障服務的用戶將被強制退出。

㈨ 淘寶的店鋪被買家投訴會受到什麼處罰

那你應該知道什麼狀態對你是最有利的，其實「我不退款威脅」，這是對你最有利的狀態，你為什麼要逼著人家退款呢？如果你無法發貨，買家也堅持不退款，這個結果是沒有任何投訴可以成立，難道你希望買家投訴你並且能夠成立？？

虛假發貨不存在什麼所謂處罰，如果真的是這個理由，那你幸福，投訴類型錯誤，該投訴不會被受理，因為你的情況根本就不需要投訴什麼虛假發貨；

換一個，以賣家未按時發貨為由發起退款申請，退款完成之後發起違背發貨時間承諾投訴，即延遲發貨投訴，這個投訴成立，淘寶會按照成交額的5%扣除你的消保金作為對買家的賠償，最高不超過30元，然後每筆扣你店鋪分3分。

什麼地方並不重要，任何地方都會有好人壞人，這是防都防不住的。

㈩ 淘寶被買家投訴怎麼辦

誰告訴你的什麼改低或改高價格就會影響支付寶使用率，在淘寶這個愚人節說法早已無人再提了呀。記好了，新手，看規則，看不懂問小二，小二回答不了問高手。你這個交易還未付款，根本就沒有使用支付寶，沒有使用哪兒來的使用率？
有違常識，確實是侮辱他人智慧；你還稱人家為JP，雖然偶不知道這個詞到底啥意思。

投訴你，投訴主題應當是違背承諾。那你把你和對方的旺旺對話截圖上傳，有關於雙方協商關閉交易的那一大段上傳以證明你不是強制關閉交易就可以了。至於旺旺對話記錄怎樣截圖算是有效憑證自己去看規則。這個申訴會成立，買家的投訴會被撤銷。