① 內衣市場調查報告範本 專業點
目前國內內衣市場主要由女性內衣、男性內衣、保暖內衣和傳統普版通內衣(棉毛衫褲權)三部分組成。其中女性內衣市場銷售迅速升溫,而且發展勢頭一直比較強勁。據統計,在中國6億女性中,有2億人屬於佩戴文胸的適齡人群,年消費文胸能力在6億套以上,年銷售額約150億元。專家分析,目前,中國是全世界內衣及其相關行業增長最快的國家,而且該市場還處在起步階段。近兩年內衣業每年利潤達到上億兀,已成為服裝業中最具前景的行業之一。專家預測,未來十年內中國內衣市場將保持20%的年增長速度發展,而女性內衣市場更是發展強勁。人們對內衣的需求,也已經從最初的遮體、保暖等基本生理功能發展到追求品質化、舒適化、時尚化、高檔化的階段。
② 內衣市場環境分析
跟很多內衣終端商聊過,似乎很多人都有這個共識,內衣店做的是回頭客,開頭幾個月一定要做好虧錢的准備。甚至我聽一位在浙江做木謹花的朋友開店三個月以來月均營業額只有3000元左右,這位老闆仍然覺得有信心在將來贏得當地市場的20%的佔有率,他的自信和勇氣無疑讓我欽佩,但是他店的經營情況卻是我不敢恭維的。
的確有很多內衣店老闆都做好准備了,可是心理准備下來,三個月是虧的、四個月五個月是虧的,到了第六個月還沒有錢賺,你說該急不該急?我身邊倒是有一個朋友倒是特別的瀟灑,開店到現在三個月每個月都賺錢,而且營業額是比較驚人的。筆者好不容易連哄帶騙灌啤酒戴高帽才把她的經營秘決問了出來,她總結了四個字:「多想多做」。
每一個行業、每一個城市、每一家內衣店都面對不同的情況,作為內衣店的老闆不能僅靠著品牌廠商在不知道本地看不看得到的媒體做宣傳以及一年那麼幾個促銷活動而被動經營,廠家只能是抓市場的大方向,作為終端商自己仍應根據自己當地的實際情況、結合廠家的政策制定經營策略,並付諸行動以贏得市常選址:張女士在今年8月份開始籌備開內衣店,在此之前,他對本市的市場做了一番調查,有一個店面令她非常滿意,月租是2500元。那條路比較小,但卻是比較重要的一條交通要道,附近有一個菜市嘗四個普通賓館、三個學校、一個公辦幼兒園、幾幢寫字樓和幾個住宅小區。同時,在他選中的那個店面旁邊有一家全市最大的女性飾品店,一家銀飾店。在競爭對手方面,同路的有幾家賣女裝的店同時有兼營內衣的店,數量不多而且都是雜牌貨。內衣專賣店一家,是某二線品牌的內衣店,文胸套裝的價格在120至180元之間,只賣一個牌子的產品,生意比較清淡。
選牌:還是那句話,女怕嫁錯郎,男怕入錯行,開店就怕選錯廠。張女士分析說,這里是本市中低檔消費的集中地,那家全市最大的飾品店之所以生意那麼紅火,是全市的女性都知道那裡的東西最便宜,樂意跑幾十分鍾的路到那裡逛。而那家二線品牌之所以生意不旺,根本原因之一就是沒有調查清楚那裡的消費水平。於是她對幾個文胸套裝主打價位在70至120元之間的品牌進行了選擇,對幾個牌子之間的加盟政策、廠家實力等資料進行了對比,並請懂行的朋友對幾個品牌的產品款式設計、產品質價比做了比較,最終敲定了加盟「鴻姿情」內衣作為主打的形象產品,並在本地的批發市場進了兩三個較低檔次的產品作為補充。
命名:張女士的這個內衣店的名字叫「貼心內衣店」,為了這個名字她也是花了不少功夫,她認為一個做回頭客為主的店面名字是非常重要的,要讓消費者容易記得而且認可這個名字。她曾在「貼身」和「貼心」這兩個字反復推敲,最終敲定了「貼心」這個更加有內涵的名字。
裝修培訓:由於鴻姿情品牌內衣有提供店面裝修指導和開店培訓,因此張女士在這方面並沒有花多大的精力和時間,該品牌當客戶部培訓導師對她和她的兩個導購人員進行了產品知識、導購技巧等培訓,,而且還在她的店內當了3天的導購,協助開業。
宣傳:該品牌廠方提供了五十張貴賓卡給張女士,只要購買該店的產品200元,就可以送一張長期使用的8折貴賓卡。
此外,10月20日開店之前,張女士就自己印製了兩種卡片。其中印製了100張VIP貴賓7折卡,送給自己所有的親朋好友;另外她又印製了800張限時消費優惠卡,消費者只要憑這張卡在11月21日之前到該店都可以享受8折的貴賓優惠,在開業第一周消費滿100元均可免費贈送精美飾品一個,張女士選擇了成本為2元的發夾。印製這些卡片總共花了180元。
這800張限時消費卡片由兩名導購員在開業前三天分發到了附近幾個單位:四個賓館的服務小姐和服務員;幾幢寫字樓的辦公女性;幾個學校、幼兒園的女性教師;以及幾個住宅小區女性的居民。
開業:開業的第一天開始,生意就異常的紅火,附近收到限時消費卡的很多人都到店面來逛,在第一周,張女士的內衣店日均營業額2000元左右,送出了50個禮品,價值100元。一個月下來總營業額近4萬元,其中60%左右是拿著這個限時優惠卡的,甚至還有拿著幼兒園的老師送的限時卡的家長和小孩一起來逛的。除去工資、店租、水電雜費、宣傳費用、優惠的差價等,張女凈賺了近一萬多元,作為一個中等城市的非繁華商業區,這個數字還是比較驚人的。而隔十來個店面的另外一家二線品牌內衣店,怎麼也想不通為什麼張女士的這家內衣店一天有這么多人走進走出的,出來還都有拿著一個品牌形象購物袋。
促銷:進入十二月份,聖誕和元旦的銷售旺季到來,廠方提供了二百瓶內衣專用洗滌液,凡購買該品牌的產品滿100元都可以送這瓶專用洗滌液。貼心內衣店也張燈結綵,濃厚的節日氣氛吸引了路人的陣陣目光。
服務:這期間,張女士又花了300元印了一千張內衣選購和保養知識的單張,並印上了「貼心內衣店」的地址和聯系方式,送給每一個走進貼心內衣店的消費者,並告訴顧客只要有內衣的問題隨時可以打電話到店裡來咨詢。雖然這只是一個紅底黑字的紙,但是消費者拿到了都非常珍惜,細心的收藏起來。甚至有幾個經常上網的女孩把這篇知識發布到了該地區的網上社區,並說明是由「貼心內衣店」提供的,張女士知道以後,馬上送了她一件漂亮的手機鏈,感謝這位網友對她的支持。
張女士說:「現在社會瞬息萬變,我必須經常學習,以更好的服務於我的顧客。我經常上網特別是中華內衣網,學習更多的知識。像這次印出來的內衣選購知識和保養知識就是在上面找下來的。」
從限時優惠卡、內衣洗滌液到內衣知識,雖然都是很不值錢的小東西,但這一件件小東西卻牽動了每一個消費者的心,讓消費者在購物的同時體驗到店面的「貼心」服務。張女士層出不窮的想法總令我們眼前一亮。據張女士透露,最近她正在籌備開一個網上內衣店,通過網路的平台可以與消費者進行更深度的交流,了解消費者的需求,才能經營好自己的內衣店。
內衣店要開幾個月才能賺錢?專家、廠商、消費者都不能下定論,唯一能下定論的人就是老闆你自己了。
③ 關於內衣市場的一個調查問卷~~~~~~~~~~
1 遺憾是沒有來想的沒有做的好,源很多東西是自己無法控制的,特別是人力這快。
2 希望知道消費者選擇我們產品和不選擇我們產品的原因是什麼?
3 我認為自己能想到全部完美的做好,不論成敗都不怕,所以對手是自己。
4 招商和宣傳主要有業務,網推,還有就是上門的客戶。
5 最成功的是誠信待人,認真做事。
6 很好,大家都互相進步。
1 我代理的比黛芬賣的最好 新麗美最差
2 最注重舒適,其次是面料和價格
3 最好的價位和質量相對應,同時符合當地的消費標准,最差是因為新麗美的東西完全靠廣告,不在質量上下功夫。
4 更願意代理三線質量有保證的產品,因為和當地的消費水平掛鉤,同時有質量就有了回頭客。最內衣是要養店的。
5 自營門面,商場,下面的加盟商。
6 名氣越大的競爭越大,其實這是個誤區,生意靠人做,這里的人指的是自己。
我回答的夠認真吧,呵呵。。。。
④ 2020年內衣行業市場需求規模如何還有增長的趨勢嗎
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,自2010年以來,中國內衣消費需求量回不斷增長。2019年,中國內衣消費需求量已達答167.7億件,預計到2020年底將突破170億件。
⑤ 服裝的市場調查報告怎麼寫啊
根據服裝市場調查統計及品牌資料分析,掌握國內服裝市場的著明企業和馳名品牌,在北京、上海服裝市場都佔有較大的份額。
京滬兩大市場歷來是服裝企業、經銷商進行服裝產品市場推廣的最重要的兩大城市,京滬兩地商場眾多,而且定位各有特點,消費群體也有各自消費的喜好。因此如何科學的分析京滬商場的詳細經銷能力、同類產品的銷售情況、當地消費者對相關產品品牌的認知程度以及各種品牌的市場佔有率對想在京滬市場進一步開拓市場的服裝企業及准備進入兩地市場的服裝企業尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場拓展前途的一個重要的依據。
國家信息中心市場信息處 聯合京滬兩地重點商業企業推出相關市場調查報告,報告根據京滬商場每月的商場銷售小票經過專業統計系統分析。調查產品涉及:女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內衣、女士內衣、少兒內衣、T恤衫、羊絨衫、美容護膚、洗發護發、香水等,每月25日出版上述產品的市場調查報告。
調查報告針對京滬兩地不同產品從三個方面進行詳細分析:
A、商場銷售情況:不同商場的銷售能力描述;
B、生產企業分析:各種產品生產企業的銷售情況,市場佔有率以及月度佔有率變化;
C、品牌分析:具體描述品牌市場變化情況,每月市場份額佔有走勢。
因此,市場調查報告對生產企業和經銷商無疑是打開和佔領兩地市場的鑰匙。
服裝網作為服裝行業的綜合門戶網站,全面致力於為服裝行業提供各種貿易、市場、營銷、流行、會展、人才等綜合資訊。為了較好為服裝行業提供直接有效的服務,此次和國家信息中心合作推出的服裝市場調查統計報告,讓服裝企業、經銷商、服裝加盟代理商能適時把握服裝市場動態和需求,我們還特別組建專家小組結合商業資源優勢,為服裝品牌進入市場提供全面的市場營銷策劃方案、為服裝代理加盟商提供品牌市場咨詢。
敬請關注我們近期推出的相關活動。
用戶可通過電話或E-mail與我們聯系,詳細了解兩地市場調查報告,及其他大型城市的服裝市場情況。
⑥ 國內內衣市場的的潛在市場有多大企業進入內衣市場需進行哪些分析
銷售渠道現狀的分析比較
從目前的數據來看,多數女性消費者仍較願意選擇專賣店和百貨公司作為她們購內衣的首選之地。從表2,可看出有69.7%和43.3%的女性會分別到專賣店和百貨公司購買,而這部分消費者幾乎包括了所有的白領階層。從消費者購買服裝的習慣分析,消費者對於品牌形象較好,知名度較高的品牌往往傾向於在品牌專賣店或專櫃進行購買,一方面專賣店和百貨公司的專櫃集中了較好的品牌,較專業的服務;其次,此類渠道甚少有假冒偽劣產品,消費者也較放心。
近年來超市(含大賣場)越來越成為消費者購物的主流場所,超市的大而全的購物特點所帶來的低價和便捷吸引了眾多的消費者。從調查數據來看,有21.2%的消費者會選擇到超市購買。但由於目前在超市渠道所建立的有美譽度的內衣品牌很少,知名度低。生產廠家純粹短期利用低價優勢大量銷售產品,沒有在品牌形象、產品上下功夫。內衣品牌比較雜亂,缺乏優質品牌,故通常只能吸引對品牌需求不高,要求價格低的消費者。
對於新興的網路購物,在2003年只有1%的消費者選擇,隨著近年網路購物的高速發展,相信隨後會有一定的增長。但由於內衣屬於較特殊的服裝,對尺碼的分類和產品的質地、形態的要求較成衣要更具體、細致,在網路購物中,由於通常不能先拿到產品試穿,消費者不會冒昧沖動購買,特別是文胸類內衣更不適合網上購買。對於一般內衣,如果在網上購買的話,也往往出於既往的購買經驗,對於同一品牌同一規格的購買;但在推陳出新的情況下,購買者仍然傾向於到商店現場購買。
隨著人們生活水平的提高,對內衣的質量及品牌的注重,小攤擺賣渠道售賣內衣的比例在不斷下降。從2003年的數據,可知其僅佔1%。若沒有更好的渠道建設,預計此渠道將日漸式微。
表2 2003年消費者購買內衣渠道的調查數據
購買內衣渠道 所佔比重%
專賣店 69.7
百貨公司 43.3
超市 21.2
網路 1.0
小攤擺賣 1.0
數據來源:明略市場策劃(上海)有限公司《都市人內衣消費習慣和觀念調查》
對比國外市場的內衣購買渠道,由於整體商業發展的程度及消費者的購買行為差異,國外消費者購買內衣的渠道與國內有很大的差異(參見表3)。
表3 2003年法國內衣渠道的佔有率
購買內衣渠道 所佔比重%
大型超市 24.9
連鎖專賣店 19.4
網路、郵購 16.2
百貨公司 8.4
批發市場 8.2
個體店 14.1
其他 8.8
資料來源:同上。
法國可以說是歐洲市場的典型代表,我們從表3可以發現其特點:首先是24.9%的消費者都選擇在大型的超市購買內衣產品,大型超市成為整個內衣市場最重要的銷售渠道,這與法國人已形成了到大型綜合超市購物的習慣息息相關;其次是連鎖專賣店,網路、郵購都是較重要的銷售渠道,由於在法國一直有比較好的郵購傳統,有了網路以後,郵購與網路的共同特性吸引以年輕人為主體的網上購物群體的形成,他們尤其對於自己熟悉的品牌,幾乎不用試穿已知道的尺寸,只需滑鼠輕點就能選購自己喜歡的新品;再次是百貨公司的市場空間持續受到大型超市的擠壓,佔有率不斷下降;最後是由於法國是一個注重時尚的國家,部分時尚前衛的人群會傾向購買比較另類的設計獨特的內衣,個體店就是這部分人群熱衷的購買地點,同時由於主流的渠道已發展成熟,非主流的品牌已較難進入,後發展的廠家便以特色產品主攻個體店渠道,一些年輕的另類品牌由此取得成功。
再看美國市場的情況,從1997年的美國服裝銷售渠道構成數據我們可看到百貨店的份額相對較低;內衣公司傾向開設自己的直銷店,以系統和完整地展示自己的品牌實力;廠家直銷店、郵購公司的銷售都有所增加;互聯網上的服裝銷售額目前雖不大,但增長比較快。另外,由於光顧綜合大型超市的消費者日增,美國的沃爾瑪、 Shopko和Kmart大型超市的內衣銷售不斷提高,已高於百貨商店;如沃爾瑪推出世界知名品牌Victoria』s Secret的同類系列Secret treasures,力爭搶占更多的份額。此外,大型超市還經常開展內衣的促銷活動,如不惜邀請當紅的搖滾歌星出席在超市廣場舉辦的內衣之夜音樂會等,進一步增強了超市的吸引力。
表4 1997年美國內衣渠道的佔有率
購買內衣渠道 佔有%
廠家直銷店 30
服裝專賣店 22
郵購公司 6
百貨公司 18
連鎖店 17
其他 7
資料來源:同上。
通過比較,可發現國內品牌都集中在百貨公司內競爭,而隨著競爭的不斷激烈,新的品牌或銷售差的品牌將難以在百貨公司內生存。而新的渠道如超市,網上購物和內衣直銷店都未真正開發,存在巨大的發展潛力,可成為內衣業發展新的突破口。
綜上所述,我們的基本結論是:
●中國內衣市場潛在的發展規模大,產業發展前景值得憧憬;
● 內衣品牌發展戰略與策略尚不完善,需強化品牌形象的打造;
●國內品牌的內衣產品差異化程度低,模仿程度高,必須加大力氣進行研發,發展核心產品,提高科技設計含量,增強核心競爭力;
● 國內內衣市場產品的銷售渠道多集中在百貨公司,而此渠道已處於飽和狀態,應該加大對超市、個體店等渠道的拓展
⑦ 內衣行業的發展趨勢
成功經營一家內衣店遠比經營一家女裝店難得多,內衣店則要求知識性較強,庫存的把握要掌握得好(比如說:成衣通常只有幾個S、M、L等幾個碼,女裝店只要款式特別,就能很容易吸引消費者,而內衣則同一個款分A、B、C、D幾個罩杯,同時又有70、75、80、85等不同的尺碼,顏色至少3個色以上。因此同一個款號的產品至少有50個不同的規格產品可供選擇),要不然,苦心經營一、兩年變成一大堆積壓貨品。本人將在「s」市一年多自營「嘉莉詩」內衣專營店的點滴經驗總結出來,以饋讀者,願共同成長!
一、了解內衣的發展前景和內衣品牌分類內衣業的發展不過20年的時間,是一個成長較快的、具有發展前景的行業,比成衣來講,是較有利潤、門檻較低,風險較少的行業,現市場上的品牌分為三類:一線,二線,三線品牌:一線品牌:即高檔品牌,零售價位較高,加盟條件較高,首批進貨和加盟費共10萬左右。產品主流價位在100—300之間,適合消費水平較高的大中城市,較知名的品牌有:安莉芳、戴安芬、曼妮芬、黛安娜等。
二線品牌:即中檔品牌,產品定位為50-150之間,其中文胸主流價位在70-90之間,首批進貨和加盟費共3萬左右。適合面較廣,較知名的品牌有:嘉莉詩、奧麗儂、美思、鴻姿情、霞黛芳、彩婷等。
三線品牌:即比市場流通貨高一檔次,按品牌操作,產品價位較低、銷量大,文胸主流價位20-40元,較知名的品牌有:仙宜黛、姣瑩、雅安麗娜、戴菲爾等。
品牌的選擇有很多的技巧,因為品牌的選擇直接關繫到加盟店是否能長久發展,一般的原則是尋找一家實力較好,在市場上有影響力的公司。
二、分析所在城市的經濟水平和商圈情況「s」市是屬於經濟水平一般的地方,人均月收入在1000元左右,屬於消費力一般的城市,首先要對經營環境和競爭對手進行調查:
1、接近南海和潮汕兩大內衣生產基地,本市經營內衣的商鋪較多,低檔內衣店達20家左右,品牌也較多,有美思、奧絲藍黛、霞黛芳、嘉詩芳、芬怡等,其中有xx、xx兩家有形象專櫃,其它品牌則多店面形象較差。
2、本市有兩處繁華地段,其中一個是經營低檔貨為主,一個是專賣店一條街,主要有依夢、優美世界、猛龍、佐當奴、紅蜻蜓等專賣店。
3、該街店租30平方的3000元/月左右,18平方的2000元/月左右。
4、位於該街上有內衣品牌店一家,形象好,店較偏,開店初期生意較好,但後期生意不佳,單一品牌專賣,顧客群較少。有兩家低檔內衣店,沒裝修,兼賣品牌貨,主要賣低檔貨掙錢,毛利率在20%左右。
分析:
1、考慮內衣店為新店,為減少租金,減少費用,內衣店面積少也可,因此決定先租18平方的店鋪即可。
2、有兩處繁華地段,但經營品牌就必須在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有商業氛圍。
3、須是經營一家內衣綜合店,才適合當地情況,因專賣一品牌風險較大。要含蓋二線、三線品牌、無縫內衣、家居服、襪子等。
三、費用預算、選址、確定品牌
1、預算(投資額為4.6萬元,提前預付2.4萬元店租,總計7萬元)(1)、裝修:A、展示櫃5個*500元/個=2500元(廠家只收取成本費)B、燈模、全身模特、店內裝飾1000元C、店內裝修8500元(2)、產品首批調貨3.5萬元(3個品牌,其中主要品牌佔60%,補充品牌佔15%,無縫產品佔10%,家居服佔10%,特價品、襪子佔5%)
2、選址:該商業街東西走向,向西走的人流較多,因此,選店必須在商業街向西方的右邊的街面才是旺地,左邊則人流少點,店鋪最好能選在商業街的中段,因為中段的生意較好,經過房產中介的介紹,終於選中滿意位置,月租2000元/月。
3、選擇品牌:
(1)、主推產品:因考慮知名品牌在旺季時經常斷貨,單純經營某一品牌的專賣店風險較大,所以得以組合店的方式出現,嘉莉詩是二線品牌的領導品牌之一,在本地又沒有經營網點,因此確定主推產品為嘉莉詩,其主流價位在70-130元之間,於是,與該公司簽訂專櫃合同,首批進貨2萬元,保證金2千元,店面門頭以「嘉」的形象出現,店裡3個形象櫃展示。
(2)、補充產品:選擇「雪妮芳」,主流價位在50-80元之間,可補充「嘉」產品價位的不足,相互間不影響,店內1個形象櫃展示。
(3)、無縫產品:因考慮無縫內衣較為熱門,手感好,冬季又可經營無縫保曖衣,因此,通過比較,選擇「依雪妮」產品,價位適中,消費者較容易接受,店內1個形象櫃展示。
(4)、家居服:確定「曼妮雅」,價位為50-138元/套,補充「嘉」產品線,店內1個睡衣展示區。
(5)、店門口特價車:主要是流通貨和襪子等。
四、經營效果分析:
a)經過一年的銷售,基本收回投資成本,以每月月銷2萬計算(年營業總額24萬元,除去產品成本(因產品折扣率不同,此處不詳細說明)大約12萬元,毛利為12萬元,全年費用:i.店租:2000元/月*12=24000元/年ii.員工工資:3人(店長1名,導購2名)500元/月*12月*3人=18000元,提成:2400元/年,店長職位津貼3600元/年,工資總計:24000元iii.工商稅務等:1800元/年iv.水電費、電話費:500元/月*12月=6000元/年v.廣告投入:2000元/年以上匯總,全年費用為5.78萬元,全年純利為:12-5.78=6..62萬元(與投資額為4.6萬元,已收回投資)
b)第二年收入計算:每月純收入為:6.42萬元/12月=0.535萬元c)各產品銷售比重:嘉莉詩60%,雪妮芳15%,依雪妮10%,曼妮雅13%,特價品和襪子2%。
五、店鋪管理和導購培訓:
終端的銷售工作最終是靠導購來完成的,經過培訓的導購和沒經過培訓的導購之間的營業額有可能相差8倍以上。因此一定要規定嚴格的制度和培訓方案,讓導購發揮其能力,練就一雙火眼金睛,也就是說,一個顧客進店起,你就必須很清楚的看出知道她大概穿什麼樣的杯罩比較合適,而不是用尺子去測量,然後你才能比較准確的給她推薦,達不到這點的導購是不合格的。導購的年齡最好在28~40歲之間,年輕小姑娘給人去推薦內衣時候總難免有些權威性不夠,太老了,又難免會沒有自身形象。一家專賣店的成敗在於管理和銷售,這兩個方面管理好了,那麼贏利也為期不遠了。
(一)專賣店管理制度
為規范專賣店管理,體現英國嘉莉詩專賣店品牌形象,特別制定本管理制度:
1、導購需按店規穿著導購服裝。
2、每天兩次大掃除,早晚各一次,營業時間內保持店裡、店外干凈衛生。
3、不可遲到早退,請假需提前一天經店長批准後方可請假。
4、營業時間導購不可談論私事、嘻戲、聊天,顧客進店時,導購應站立接待,若需休息,只能輪流休息。 5、每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一高櫃貨物調換一次。
6、待客須熱情、仔細、認真。
7、請節約用電,白天開室內「外孔燈」、「壁圖燈」,陰天時加開「燈光模特」。每天傍晚開室內「內、外孔燈」、「燈光模特」、「室外孔燈」;20:00至22:00開「招牌射燈」。請節約用水。
8、節約電話費,每次打電話不可超過3分鍾。每月電話費最高限額50元/月,超過部分由導購共同承擔。 9、導購每天須盤點貨物,若出現貨品及促銷品缺欠,由導購共同負擔,貨品按零售價賠償,導購移交貨時需檢查金額及真假,若發現欠缺及假幣,由導購承擔。
10、若導購辭職,須提前一個月告知店長,店長同意後方可辭職。
11、嚴格的獎懲制度,有效激勵、激發導購銷售激情,導購每人每月的責任額為7500元/月,提成按總營業額提成,1.5萬元/月以內按1%作導購提成,按人數平分。超過1.5萬元/月超過部分按2%作導購提成,按人數平分;超過2.5萬元以上,超過部分按3%提成,按人數平分。本專賣店實現財務公開、透明,讓導購能及時得到提成。新導購的提成從其上班的第一個月1號計起。
(二)、行為規范、工作積分(10分為滿分)
1、打掃衛生不幹凈扣1分。
2、無禮貌用語扣1分。
3、收銀單書寫不全扣1分。
4、遲到、早退扣1分。
5、擺貨不整齊扣1分。
6、模特三天換一次內衣,沒執行扣1分。
7、高櫃貨物一星期調換一次,沒執行扣1分。
8、錢幣出現缺欠情況,假幣情況扣1分。
9、不節約用電、用水、用電話扣1分。
10、在營業時間談論私事、嘻戲、聊天、無執行輪流休息扣1分。
11、待客不認真、不熱情扣1分。
12、每月請假次數超過3次扣1分。
註:6分為及格,若連續2個月不及格,則自動辭退。
(三)、嘉莉詩導購用語
1、顧客臨近店裡,首先致問候語「歡迎光臨,請隨便看看(普通話)!」
2、當顧客的目光停留在某一款式的內衣時,對產品的功能及款式賣點進行介紹,並建議其試用「大姐/小姐,這個款式是今年最流行的款式,具有某某優點,某某人已購買了,穿起來後特別豐滿,您試穿一下。」並主動詢問其碼數,並將貨物取下來,交到顧客手中。
3、對顧客感興趣的內衣提出試穿:「根據我的經驗,請相信我,這個款式及杯形非常適合您,您試穿一下,我指導您正確調整到最滿意的程度。」
4、若顧客選定某款內衣,要及時贊美她的眼光好。「大姐/小姐,您的眼光真好,您選的是我們公司最暢銷的款式,我將它包好。」
5、不要問顧客試穿後覺得怎麼樣,應主動說:「您穿這個款式及穿後非常得體。」
6、交收現金,應唱收唱付:「共收您100元,找您12元,多謝!」
7、交接產品時。「請收好,多謝惠顧!」
8、顧客挑了不買時。「沒關系,歡迎您再次光臨,某某時候我們有新款進貨,有適合時再來。」
9、當顧客所需的內衣沒貨時。「對不起,您想要的款式(號碼)暫時沒貨,如您方便的話,請留下你的聯系方式,有貨我們會馬上通知您。」
10、當顧客要求打折扣時。「對不起,我們公司有嚴格的促銷制度,全國統一,請原諒不能打折。」
11、顧客要走時,雙目平視對方,送到店門口,點頭,「請慢走!」
12、接電話時,應說普通話「您好,嘉莉詩」,掛機時,「再見。」
(四)、專業知識:
1、女性胸型和臀型的了解
2、文胸的功能、分類、結構、尺碼與量度
3、文胸的正確穿戴與調整
4、文胸的洗滌與保養
5、內褲的分類、內褲的結構、內褲的尺碼
6、束身系列:腹帶、收腹褲的功能、結構;腹帶、收腹褲的尺碼選擇;腹帶、收腹褲的穿著方法;腹帶、收腹褲與體型的配合等。
六、店進銷存管理
1、日銷單
2、每日盤點貨物記錄
3、每月進銷存表
4、進貨單
七、促銷活動:
1、開業九折。(廣告主題:「黛安娜妒忌嘉莉詩」)
2、情人節:在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:「情人節送什麼?嘉莉詩內衣緊緊吸引您的最愛」,購物並送巧克力,在全市引起轟動,有不少人把此廣告詞作為口頭禪。
3、三八節:在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:「做個讓男人心動的女人」,購物並肩帶,兩次的廣告活動,確立了本店在本市的領導位置,讓同行沒有還招之力。
4、為了增加購物的樂趣,本店出台購物抽獎:購滿100元可參加購物抽獎,獎金為價值5-100元的購物券,此活動的推出,讓本店的銷售增長20%以上。
5、清理庫存:A、對滯銷品進行打折,5-8折,B、「買一送一」,買文胸送內褲。
6、長期贈送:購滿88元,送精美化妝鏡一個(自行購買,印上店名和電話,對店的宣傳效果明顯)。。。。。。 通常情況下,有針對性的廣告更能帶來直接的效益,一個小內衣專賣店,當然不可能有很多的媒體廣告來投入,但完全可以花些小錢辦些實事,比如說,在主要街道拉些促銷活動告示橫幅。,現在的內衣品牌廠家一般都會有一些促銷品提供,有吸引力的促銷贈品既可以加深和顧客的感情,拉近距離,同時也是經營產品維持價格穩定不打折的良好借口,同時,好的促銷品就是一個流動的廣告。如條件許可,可有長期的促銷活動,同時,促銷活動要不斷的變換,給消費者以新鮮的感覺。
八、經營心得:
1、旺地生意一定會旺。
2、導購一定要放手讓其發揮,要有專業知識,對其管理要明確,制度化,一定要有合理的工資提成。
3、貨品的價位要互補,不能弔死在一棵樹上。
4、多搞促銷活動,除了公司規定的活動外,還必須設法在「S」市擴大知名度。
5、對老顧客、持有貴賓卡的顧客進行客戶管理,顧客生日、節假日、新貨上市、促銷打折均要發簡訊給顧客,保持聯絡,建立良好的關系。
6、不要貶低競爭對手,特別是一些檔次較高的品牌,對競爭對手的經營情況要進行分析,借鑒別人的優點,共同營造良好的市場氛圍。總之,要經營好一家內衣店要先端正心態,不要存在暴富心理,用心做好店鋪管理,與顧客建立依賴關系,積累點滴經驗,多向一些成功經營者虛心學習,要訂立目標,經營好一家就將成功經驗進行復制,在不同地方多開幾家連鎖,在本地區做到行業第一,那麼,您就有可能做到全省第一,乃至全國第一。我要發表評論作者簡介:鄭凌健:資深營銷經理,成功學培訓師,營銷策劃顧問,多年從事保健品,化妝品,內衣營銷經驗,「零距離營銷模式」創立者,倡導的「零距離營銷模式」《內衣風》、《時尚內衣》等專業刊物上刊登。
⑧ 內衣市場調研怎麼做
去當地學校女生宿舍看看你會有很多收獲
⑨ 內衣銷售分析報告範文
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、准確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續\xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業,土地交付是重中之重。由於xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,\xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出 「商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧」 開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的後顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在x月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標准;
7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前准備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。