旅遊動機分析對旅遊營銷的啟示

1. 旅遊市場營銷學的研究意義是什麼

以旅遊市場營銷國際化、知識化趨勢為背景，堅持「理論與實踐相版結合、國外先進驗與中權國實際相結合、研究探討與操作應用相結合」的指導思想，力求編成一部體系完整、內容豐富、較為規范，具有旅遊特色，且能緊跟國際旅遊營銷理論和實踐發展的教材。本書覆蓋了旅遊管理專業本科課程應掌握的基本知識、基本理論和基本技能，使廣大旅遊專業學生和社會旅遊工作者、愛好者通過閱讀該書能夠系統地學習旅遊市場營銷學的相關知識。

2. 旅遊市場營銷的重要性及意義

給你一來個提綱吧，我覺得可源以這樣
1、什麼是旅遊市場營銷，對於旅遊市場來說，做營銷有什麼作用（最大的作用就是為旅遊市場帶來新的活力，你還可以擴展一下）
2、目前國內旅遊市場出現的問題，遊人對於旅遊市場的一些抱怨
3、從市場營銷的角度出發，分析市場出現的問題，政策環境，內外部環境，運用市場營銷的知識去分析解決這些問題，從而提煉出新的旅遊熱點和旅遊資源，促進旅遊市場的發展，了解遊人的抱怨，從而改善遊客和旅遊地的關系，進行關系營銷，讓遊客進行口頭傳播等等
4、通過旅遊市場營銷除了可以解決以上問題以外，還可以 （例如，建立更為完善的旅遊資源和遊客資源渠道，擴大旅遊市場的知名度等等）

不知道對你是否有幫助。

3. 旅遊市場營銷案例 英國瑞甫公園崛起的啟示

《旅遊市場營銷》教學大綱
教學目的與要求
本學期旅遊管理、旅遊酒店專業的《旅遊市場營銷學》課程選用由趙西萍主編，南開大學出版社出版的《旅遊市場營銷》為教材。教學時既要求學生能夠掌握現代旅遊市場營銷的基本理論和基本知識，以能通過具體的旅遊市場營銷實際案例分析，將市場營銷的一般原理與旅遊市場營銷的實踐結合起來，掌握旅遊市場的運行規律和操作程序，培養分析和解決實際問題的能力。教師在教學中要提高案例教學討論的比重。考核時也將有一些案例分析題型。
教學內容
第一章 緒 論
內容結構：
第一節 旅遊產品與旅遊市場
一、 旅遊產品
二、 旅遊市場
第二節 旅遊市場營銷
一、 旅遊市場營銷概述
二、 旅遊市場營銷觀念的發展
三、 市場營銷與旅遊市場營銷的差異
本章重點：市場營銷與旅遊市場營銷的差異（案例分析：英國瑞甫公園崛起的啟示）
第二章 旅遊市場營銷管理
內容結構：
第一節 旅遊市場營銷管理過程
一、 分析旅遊市場營銷機會
二、 研究、選擇旅遊目標市場
三、 制定旅遊市場營銷戰略
四、 制定營銷計劃
五、 實施和控制旅遊市場營銷計劃
第二節 旅遊市場營銷計劃
一、 旅遊市場營銷計劃和制定過程
二、 旅遊市場營銷計劃的實施
第三節 旅遊市場營銷控制
一、 旅遊市場營銷控制的主要問題
二、 旅遊市場營銷控制的方式
本章重點：市場營銷計劃的制定（案例分析：讓「旅行的伴侶」開拓和佔新市場）
第三章 旅遊市場營銷戰略
第一節 旅遊市場營銷戰略
一、 旅遊市場營銷戰略的概念
二、 旅遊市場營銷戰略的特點和意義
三、 旅遊市場營銷戰略的形成
四、 旅遊市場營銷戰略的三種基本類型
五、 戰略選擇矩陣
第二節 旅遊市場營銷組合戰略
一、 旅遊市場營銷組合概述
二、 旅遊市場營銷組合因素
三、 旅遊市場營銷組合戰略
第三節 旅遊市場競爭戰略
一、 市場主導者戰略
二、 市場挑戰者戰略
三、 市場跟隨者戰略
四、 市場利基者戰略
本章重點：市場營銷戰略。戰略選擇矩陣。旅遊市場競爭戰略。（案例分析： 把昆明建成國際旅遊城市的戰略構想）
第四章 旅遊市場營銷環境分析
第一節 旅遊市場營銷環境
第二節 旅遊市場營銷微觀環境分析
一、 購買者對企業營銷活動的影響
二、 中間商對旅遊企業經營活動的影響
三、 競爭者對旅遊企業經營活動的影響
四、 公眾對旅遊企業營銷活動的影響
第三節 旅遊市場營銷宏觀環境分析
一、 政治法律因素
二、 文化因素
三、 社會因素
四、 經濟因素
五、 人口、地理因素
六、 技術環境
第四節 機會－風險分析
一、 機會與風險
二、 機會－風險分析
本章重點：市場營銷的環境分析。（案例分析：「肯德基」如何打入中國）
第五章 旅遊者購買行為分析
第一節 旅遊者購買行為概述
一、 旅遊者購買行為的概念
二、 旅遊者購買行為和類型
三、 旅遊者購買行為的刺激－反應模型
第二節 旅遊者購買行為的心理特性分析
一、 需要與旅遊需要
二、 旅遊者購買動機
三、 購買過程中的感知選擇
四、 學習過程
五、 -旅遊者的信任和態度
第三節 旅遊者購買過程
一、 需要和問題的識別
二、 信息收集
三、 評估與選擇
四、 決定購買旅遊產品
五、 旅遊產品購後印證
本章重點：旅遊者購買心理特性。（案例分析：旅遊者購買行為分析――美國時運假日旅行社的致勝法寶）
第六章 旅遊市場調查與預測
第一節 旅遊市場調查
一、 旅遊市場調查的概念
二、 旅遊市場調查的意義
三、 旅遊市場調查的內容
四、 旅遊市場調查技術
五、 旅遊市場調查方法
第二節 旅遊市場預測
一、 旅遊市場預測的涵義
二、 旅遊市場預測的內容
三、 旅遊市場預測程序
四、 旅遊市場預測方法
本章重點：旅遊市場調查、預測的內容與方法。（案例分析：市場調研實例訓練）
第七章 旅遊目標市場營銷
第一節 旅遊市場細分
一、 旅遊市場細分的概念
二、 旅遊市場細分的原則
三、 旅遊市場細分的標准
四、 旅遊市場細分的方式
第二節 旅遊目標市場選擇及策略
一、 旅遊目標市場選擇
二、 旅遊目標市場策略
第三節 旅遊產品的市場定位
一、 旅遊產品市場定位概述
二、 有效市場定位的三要素
三、 旅遊產品定位的具體步驟
四、 旅遊產品市場定位的方法
本章重點：旅遊目標市場細分、選擇。（案例分析：看準目標市場、適應市場需求）
第八章 旅遊產品策略
第一節 旅遊產品組合策略
一、 旅遊產品組合及其作用
二、 旅遊產品組合策略
第二節 旅遊產品生命周期策略
一、 旅遊產品生命周期策略
二、 旅遊產品生命周期和階段的營銷策略
第三節 旅遊新產品開發策略
一、 旅遊新產品
二、 旅遊產品的升級換代
第四節 旅遊產品定價策略
一、 旅遊產品價格概述
二、 旅遊產品的定價方法
三、 旅遊產品的定價策略
四、 影響旅遊產品定價的因素
五、 旅遊產品定價的目標
本章重點：旅遊產品生命周期策略。（案例分析：投石探路）
第九章 旅遊營銷渠道
第一節 旅遊營銷渠道概述
一、 旅遊營銷渠道概述
二、 旅遊營銷渠道的作用
三、 旅遊營銷渠道的類型
第二節 旅遊中間商
一、 旅遊中間商的類型
二、 旅遊中間商的作用
三、 選擇旅遊中間商的原則
第三節 旅遊營銷渠道決策
一、 影響選擇旅遊營銷渠道類型的因素
二、 旅遊產品營銷渠道決策
三、 旅遊營銷渠道的管理
四、 旅遊營銷渠道的發展趨勢
本章重點：旅遊銷售渠道決策。（案例分析：「半天討論會」的啟示）
第十章 旅 游 促 銷
第一節 旅遊促銷概述
一、 旅遊促銷的概念
二、 旅遊促銷的作用
三、 四種促銷方式及其特點
第二節 旅遊廣告
一、 旅遊廣告概述
二、 旅遊廣告媒體
三、 旅遊廣告預算
第三節 旅遊營業推廣
一、 旅遊營業推廣的概念和作用
二、 旅遊營業推廣方式
三、 旅遊營業推廣的實施過程
第四節 旅遊公共關系與人員推銷
一、 旅遊公共關系
二、 旅遊人員推銷
第五節 旅遊促銷組合策略
一、 影響促銷組合的因素
二、 旅遊促銷組合策略的制定
本章重點：旅遊促銷策略的制定。（案例分析：一個捨得在廣告上下功夫的飯店聯號）
第十一章 旅遊銷售渠道策略
第一節 旅遊產品銷售渠道的概念
一、 銷售渠道。
二、 擴充銷售渠道的必要性。
三、 銷售渠道的長度和寬度。

第二節 旅遊產品銷售渠道的類型
一、 直接銷售渠道。
二、 間接銷售渠道。

第三節 旅遊產品銷售渠道的選擇
一、 選擇銷售渠道的基本原則。
二、 影響渠道模式選擇的因素。
三、 銷售渠道的選擇策略。
四、 加強銷售渠道的管理。

第四節 旅遊產品的分銷渠道
一、 分銷渠道。
二、 旅遊分銷渠道的分類。

本章重點：銷售渠道的選擇策略。（案例分析：廣之旅的分銷策略）

參 考 書 目
1、 林南枝，2000，《旅遊市場學》，第二版，天津：南開大學出版社
2、 吳金林，2003，《旅遊市場營銷》，第一版，北京：高等教育出版社
3、 陳永發，2003，《旅行社經營管理》，第一版，北京：高等教育出版社
4、 蔣一帆，1998，《酒店管理180例》，第一版，北京：東方出版社
5、 馬愛萍，2000，《旅行社經營管理》，第一版，廣州：廣東旅遊出版社
6、 陳永興，1995，《市場調查與預測技巧》，第一版，濟南：山東人民出版社
7、 王大悟、魏小安，2000，《旅遊經濟學》，第一版，上海：上海人民出版社
8、 盧泰宏、葉銘偉，1997，《實效促銷》，第二版，廣州：廣東旅遊出版社
9、 中國旅遊報，北京：2000——2002
10 《旅遊學刊》，北京：北京聯合大學旅遊學院，1998——2002

4. 旅遊心理學中概括話原理對旅遊營銷有什麼指導意義

旅遊心理學中概括話原理對旅遊營銷有什麼指導意義：
旅遊管理專業「十一五」規劃教材之一，主要介紹了在不同的動因驅動下旅遊者的知覺、情緒情感、態度、個性、社會心理，不同的旅遊消費活動中旅遊者的心理特點及櫥應的接待技巧，以及旅遊企業員工的心理特點、人際關系、心理健康的維護等內容。
.2旅行社售前服務心理
8.2.1旅遊者在購買行為前的心理需求
8.2.2旅遊者的心理期望值
8.2.3售前階段服務策略
8.3旅行社售中服務心理
8.3.1不同旅遊活動階段旅遊者的心理需求及相應的服務策略
8.3.2不同類型旅遊者常見的旅遊心理及相應的接待措施
8.4售後服務
9 景區服務心理
9.1票務服務心理
9.1.1門票為遊客帶來的心理功能
9.1.2門票設計的心理策略
9.1.3遊客對景區票務服務的心理需求
9.1.4景區票務服務的心理策略
9.2交通服務心理
9.2.1旅遊者對景區旅遊服務的心理需求
9.2.2景區交通服務的心理對策
9.3購物服務心理
9.3.1旅遊購物的心理意義
9.3.2旅遊者的購物動機
9.3.3.對旅遊購物服務的心理需求
9.3.4旅遊購物服務的心理策略
10 飯店服務心理
10.1前廳服務心理
10.1.1客人對前廳接待的心理需求
10.1.2針對旅遊者的心理提供優質的前廳服務
lO.2客房服務心理
10.2.l客人對客房服務的心理需求
10.2.2 針對客人的心理提供優質的客房服務
10.3餐飲服務心理
10.3.1客人對餐飲服務的心理需求
10.3.2提供優質的餐廳服務
10.4康樂服務心理
10.4.1客人對康樂服務的心理需求

5. 為什麼了解旅遊動機對旅遊業的人來說很重要

了解客戶需求，才能進行針對性地推薦旅遊產品.制定旅遊計劃和行程安排.

6. 旅遊動機的作用

旅遊動機既是旅遊者整個旅遊活動的出發點，又貫穿於整個旅遊活動的全過程，並且影響著旅遊者未來的旅遊活動。分析歸納旅遊動機對旅遊行為的作用，主要表現為以下幾個方面。
(1)推動旅遊者創造必要的旅遊條件。已經形成的旅遊動機會推動旅遊者對自己的日常工作和生活做出某些必要的安排，調節自己生活的節奏，准備旅遊所需要的相對集中的閑暇時間，調整經費的使用方向，為旅遊籌集所必需的費用，以及准備旅遊中所需要的其他客觀條件。
(2)促使旅遊者收集、分析和評價旅遊信息。為了進行旅遊活動，旅遊者在旅遊動機的推動下，將從各種渠道及各個方面去收集各種旅遊信息，分析旅遊信息的內容以及旅遊信息來源的可靠程度，對旅遊信息進行篩選、對比、評價，並把它們作為進行旅遊選擇的依據，最終做出旅遊決策。
(3)支配旅遊者制定具體的旅遊計劃。在旅遊動機的支配下，旅遊者將把所獲得的旅．游信息與自己所需要的內容進行比較對照，對不同的旅遊項目進行取捨，選擇最能滿足旅遊者需要的旅遊項目和最有利於實現旅遊動機的旅遊方式，制定包括具體的旅遊景點、旅遊線路、旅遊方式和旅遊時間安排等內容的旅遊計劃，為進行旅遊活動作好准備。
(4)引發和維持旅遊行為趨向預定的旅遊目標。在旅遊者做出了旅遊選擇和制定出旅遊活動計劃之後，旅遊動機將推動旅遊者產生旅遊行為，踏上旅途進行旅遊活動。旅遊活動是一個包括多方面內容的、需要經歷一定時間的演進過程，在旅遊活動過程中會遇到各種不同的情況，旅遊者在旅遊動機的支配下，對符合旅遊期望和目標的活動和條件產生積極的態度；對不符合旅遊期望和目標的活動和條件則產生消極態度。從而不斷地調整自己的旅遊行為，克服在旅遊過程中遇到的困難，使自己的旅遊行為向著實現預定的旅遊目標的方向進行。
(5)作為主觀標准對旅遊活動進行評價。在具體的旅遊活動過程中，旅遊動機也是旅遊者衡量旅遊效果、進行旅遊評價的主觀標准。旅遊的實際內容以及旅遊經歷是否符合旅遊動機的期望和目標，符合的程度如何以及是否有超出期望以外的內容，都會使旅遊者產生不同性質和不同程度的心理體驗。旅遊者會根據這種心理體驗對旅遊的內容和活動方式進行各種各樣的評價。這些旅遊評價將作為一種經驗儲存在旅遊者的記憶之中，影響著他對該項旅遊活動的態度和今後對旅遊活動的選擇傾向。比如，旅遊活動中積極的旅遊感受、美好的景點印象，不僅成為促進新的旅遊活動的積極的心理因素，而且可能使旅遊者產生再來此地重遊的旅遊動機。

7. 旅遊產品的特點對生產和銷售旅遊產品有什麼啟發意義

什麼叫旅遊產品吶？其實我們的土產品，也可以到旅遊區出售的，也就是旅遊產品了。

8. 旅遊動機對發展旅遊業的意義

可迎合現代旅遊發展的潮流，促進旅遊業的快速發展。從國內外旅遊需求的發展趨勢和前景來看，隨著人們可自由支配收入的增加、閑暇時間的增多、受教育水平的提高以及文化品位的提升，旅遊者外出的旅遊動機將逐步從純自然的觀光旅遊向更富有知識性、文化性和娛樂性的文化旅遊轉變，將對具有豐富歷史文化內涵的旅遊活動抱有濃厚的興趣。因此，旅遊的開發，將迎合這一潮流和趨勢，成為受歡迎的一種高層次的旅遊活動。

———可豐富旅遊產品的內涵、結構與類型。每一座歷史文化名城都是在特定的自然環境與社會條件下形成的，其文化都是有特色的文化。出自歷史文化名城的各種旅遊產品，或多或少都帶有某一特定城市的文化氣息，成為歷史文化名城特有的旅遊賣點。因此，旅遊資源的進一步開發，可鑄造旅遊產品特色，擴大旅遊產品文化內涵，同時可完善旅遊產品的結構、增添旅遊產品的類型。

———可樹立城市旅遊形象，提升旅遊業的地位。歷史文化名城是城市的一道光環，與其歷史文化相結合，城市的旅遊形象會更加高大與輝煌；與此同時，歷史文化名城文化積淀豐厚，文化程度高。文明城市意味著經濟繁榮、社會安定、民風淳樸，無論投資、旅遊、文化交流，人們都樂意前來，具有巨大的客源市場。而現代旅遊又是以城市為中心向四周擴展，眾多歷史文化名城經過近幾年的發展，已成為本地區或全國的旅遊目的地和集散地，成為旅遊業發展的增長極，並給所在區域帶來一定的向心作用和擴散作用。可見隨著旅遊資源的進一步開發，必定能夠帶動城市旅遊產業的進一步發展，從而提升旅遊業在當地地區的地位並完全能夠成為本區域的核心和統帥。

9. 急求：旅遊動機理論對發展旅遊業的啟示。

網友推薦答案構成旅遊者出遊的四要素：時間、資金、距離、興趣
因此，可以從這四個方面切入。
1.時間：可以利用五一十一等國家法定假日進行到位的旅遊宣傳，因為旅遊者這些時期有充足的閑暇時間去旅遊。
2.資金：旅遊企業可以適當的降低各項旅遊的費用，如實行酒店優惠、旅遊景區門票下降等方式。
3.距離：盡量加強旅遊景區周邊地區的旅遊宣傳，看準自己的市場目標，做好市場定位；也可以宣傳本景區交通發達，公路、鐵路、航空...
4.興趣：做好旅遊地旅遊形象的宣傳，樹立良好旅遊地旅遊形象，增加旅遊地形象魅力，以增加旅遊者出遊興趣。
以上僅為個人見解，四大方面的具體細節還請樓主自己擴

10. 現代旅遊動機分析

1173667018廣播(0)(3)
現代旅遊動機分析
2010-11-12

【摘要】
科學技術的進步使許多現代人擺脫了繁重的體力勞動。但也正因為如此,人們與自然的距離變得越來越遠,現代人的精神壓力也變得越來越嚴重,因而現代人對找回人與自然、人與人以及人與自我之間的和諧關系的需求越來越迫切。旅遊動機是在旅遊需要的刺激下,直接推動旅遊者去進行旅遊活動的內部動力。在現代社會中,人們的身心經常處於緊張狀態,心理壓力大,普遍渴望對這種不平衡的身心狀態進行調節。旅遊活動是人們公認的有效地調節人們心理