市場定位中情感定位

⑴ 情感營銷的定位

現代心理學研究認為，情感因素是人們接受信息渠道的「閥門」，在缺乏必要的「豐富激情」的情況下，理智處於一種休眠狀態，不能進行正常的工作，甚至產生嚴重的心理障礙，對周圍世界表現為視而不見、聽而不聞。只有情感能叩開人們的心扉，引起消費者的注意。
企業在客戶服務管理總體戰略指導下，在充分了解顧客需求的前提下，要不斷地從情感取勝，同時在引導消費者做出購買決定時，更要用自己周到而獨特的服務手段使客戶對自己的產品從情感上、心理上產生認同。
事實上，情感定位的最高境界是通過對產品或服務各要素及營銷過程注入情感，把原本沒有生命的東西擬人化，賦予其感性色彩，從而喚起消費者的共鳴。
情感定位可以通過多方面來實現，可以通過商品的命名、設計及宣傳方式等手段體現出來。
第一，商品命名中的情感定位
紅豆集團以其富有人情味、質量上乘、款式多樣的「紅豆」襯衣，在市場競爭中脫穎而出。紅豆的崛起與其擁有一個令人倍感親切的商標名稱有關。唐代詩人王維有詩雲：「紅豆生南國，春來發幾枝，願君多采擷，此物最相思。」正是由於「紅豆」二字能勾起人們的相思之情，以紅豆命名的產品一經問世，便受到不同層次的消費者青睞：老年人把紅豆襯衫看做吉祥物，年輕的情侶用它相互饋贈，海外華人看到它倍感親切。由此可以看到商標命名中的情感魅力。
第二，商品設計中的情感定位
美國著名的製鞋商塞普勒斯公司，在企業瀕臨倒閉時，聘請了一位叫弗蘭克·羅里的心理學家擔任總經理，成功運用了情感設計使企業起死回生。
弗蘭克·羅里認為，消費者買鞋不單為了防寒和防濕，其廉價與高質已不足以打開銷路；為了促銷，惟有使鞋子像演員一樣，賦予其不同的個性，不斷以鮮明的形象參加演出。於是，塞普勒斯公司便致力於設計各種富有情感色彩的鞋子，推出「男性情感型」、「女性情感型」、「優雅情感型」等各類鞋子。這種別出心裁的定位設計為該公司創造了前所未有的銷售高峰。
第三，商品宣傳中的情感定位
每年世界各地出品的手錶款式不可勝數，就連一些著名的製造商也備感推銷不易。然而，20世紀80年代中期，瑞士梅花手錶公司推出的「梅花情侶表」卻大受歡迎。梅花手錶公司認為：要想在日新月異、姿彩紛呈的手錶市場上贏得消費者，必須賦予產品一種新思想、新定位，讓消費者對企業的宣傳心悅誠服，並主動地評判你的產品與眾不同。於是，他們選擇了情侶配對的廣告訴求。這種巧妙的訴求定位能引起相戀的青年男女心理共鳴，並由此對商品一見鍾情。
情感定位的關鍵是要在各種定位要素中融入某種讓人心動的人情味，使消費者在感情上引起共鳴。這種感情應是真情實感，而不是企業一廂情願的矯情。一旦顧客知道企業在利用他們的感情做生意，產生的欺騙感情將對產品本來的好感一掃而光。

⑵ 市場定位包括哪些方面

1、區域定位：

區域定位是指企業在進行營銷策略時，應當為產品確立要進入的市場區域，即確定該產品是進入國際市場、全國市場，還是在某市場、某地等。只有找准了自己的市場，才會使企業的營銷計劃獲取成功。

2、階層定位：

每個社會都包含有許多社會階層，不同的階層有不同的消費特點和消費需求，企業的產品究竟面向什麼階層，是企業在選擇目標市場時應考慮的問題。根據不同的標准，可以對社會上的人進行不同的階層劃分，如按知識分，就有高知階層、中知階層和低知階層。進行階層定位，就是要牢牢把握住某一階層的需求特點，從營銷的各個層面上滿足他們的需求。

3、職業定位：

職業定位是指企業在制定營銷策略時要考慮將產品或勞務銷售給什麼職業的人。將飼料銷售給農民及養殖戶，將文具銷售給學生，這是非常明顯的，而真正能產生營銷效益的往往是那些不明顯的、不易被察覺的定位。在進行市場定位時要有一雙善於發現的眼睛，及時發現競爭者的視覺盲點，這樣可以在定位領域內獲得巨大的收獲。

4、個性定位：

個性定位是考慮把企業的產品如何銷售給那些具有特殊個性的人。這時，選擇一部分具有相同個性的人作為自己的定位目標，針對他們的愛好實施營銷策略，可以取得最佳的營銷效果。

5、年齡定位：

在制定營銷策略時，企業還要考慮銷售對象的年齡問題。不同年齡段的人，有自己不同的需求特點，只有充分考慮到這些特點，滿足不同消費者要求，才能夠贏得消費者。如對於嬰兒用品，營銷策略應針對母親而制定，因為嬰兒用品多是由母親來實施購買的。

⑶ 什麼是市場定位

經營者決抄定進入的細分市場稱為目標市場。

選擇目標市場的有效方法是產品/市場網目分析法。即以「行」代表所有可能的產品，以「列」代表細分市場。例如，某大型工程機械製造廠，發現汽車製造業有利可圖，它對汽車工業的產品及市場進行了如下分析：

圖中包括三種不同的用戶類別、四種不同產品共有12個細分市場，企業根據自身能力，確定工廠用載重卡車是最有利的市場。

⑷ 市場定位的重要意義是什麼

所謂市場定位就是尋求企業或者產品在行業和市場的位置找自己的目標消費人群和發展方向。

市場定位（Market Positioning）是70年代由美國學都阿爾·賴斯提出的一個重要營銷學概念。所謂市場定位就是企業根據目標市場上同類產品競爭狀況，針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度，為本企業產品塑造強有力的、與眾不同的鮮明個性，並將其形象生動地傳遞給顧客，求得顧客認同。市場定位的實質是使本企業與其他企業嚴格區分開來，使顧客明顯感覺和認識到這種差別，從而在顧客心目中佔有特殊的位置。

傳統的觀念認為，市場定位就是在每一個細分市場上生產不同的產品，實行產品差異化。事實上，市場定位與產品差異化盡管關系密切，但有著本質的區別。市場定位是通過為自己的產品創立鮮明的個性，從而塑造出獨特的市場形象來實現的。一項產品是多個因素的綜合反映，包括性能、構造、成分、包裝、形狀、質量等，市場定位就是要強化或放大某些產品因素，從而形成與眾不同的獨特形象。產品差異化乃是實現市場定位的手段，但並不是市場定位的全部內容。市場定位不僅強調產品差異，而且要通過產品差異建立獨特的市場形象，贏得顧客的認同。

需要指出的是，市場定位中所指的產品差異化與傳統的產品差異化概念有本質區別，它不是從生產者角度出發單純追求產品變異，而是在對市場分析和細分化的基礎上，尋求建立某種產品特色，因而它是現代市場營銷觀念的體現。

市場定位是指確定目標市場後，企業將通過何種營銷方式、提供何種產品和服務，在目標市場與競爭者以示區別，從而樹立企業的形象，取得有利的競爭地位。

市場定位的過程就是企業差別化的過程，如何尋找差別、識別差別和顯示差別。

在今天同類產品太多了，消費者如何選擇？消費者購買的理由是什麼？靠企業的有效定位來解決。

定位最早提出是在廣告業，強調廣告要在視聽者心目中留下一定的位置，而人往往又是喜歡先入為主；如果企業能在你的目標顧客心中去確立一定的位置，給消費者一個購買的理由，企業往往能在競爭中處於有利的地位。

企業市場定位涉及三個層次的定位（產品定位／品牌定位／公司定位）；而從"時間"的動態維度上說，企業的市場定位又可分為：新定位與再定位兩大類型

⑸ 論消費者情感需求對品牌定位的影響與案例分析

論消費者情感需求對品牌定位的影響與案例分析

在如今競爭激烈的商業市場，沒有個性和特點的商品和品牌已經無法取得長久的勝利。
只有當企業的產品或服務能夠為目標消費者提供有別於競爭者的利益時，
這種產品或服務才
有可能在長期內得到消費者的認可，
從而在市場中站穩腳跟。
因此，
產品的差異化就成為了
品牌保持競爭力的一種必須而有效的手段。

這種差別化可以是功能上的，如海飛絲定位於「專業去屑的洗發液」。另一方面，差異
化也可以是情感上的利益，如金六福酒訴求於「福氣酒」，迎合了多數中國人的情感需求；
女性消費者用歐萊雅這一品牌來進行自己對時尚與成熟的情感表達。
這種情感需求與表達都
屬於消費者的情感因素，
而本篇論文就將探討消費者的這種情感因素與企業品牌定位之間的
密切聯系。

品牌定位的概念

品牌定位是建立品牌形象的提供價值的行為
，
是要建立一個與目標市場相關的品牌形象
的過程和結果。

通俗來講，
品牌定位就是指為某個特定品牌確定一個適當的市場位置，
使商品在消費者
的心中佔領一個特殊的位置，當某種需要突然產生時，隨即就會想到與這種需求相對應的某
一特定品牌。

品牌定位的目的

品牌定位的目的就是將產品轉化為品牌，
以利於潛在顧客的正確認識。
成功的品牌都有
一個特徵，
就是以一種始終如一的形式將品牌的功能與消費者的心理需要連接起來
，通過這
種方式將品牌定位信息准確傳達給消費者。

消費者情感因素對品牌定位策略的重要性

品牌定位的提出和應用是有其理論基礎的。
消費者情感因素的差異就是品牌定位的最核
心依據之一
。任何企業都不可能為市場上的所有顧客提供所有產品或服務，
處處兼顧的結果
一定會是處處失敗。

凡是成功的品牌都有準確的定位。
品牌之所以成為名牌，
是因為其所營造的品牌個性影
響著消費者。
這種影響著消費者的品牌個性，
實際上就是迎合了特定群體的消費者情感因素。

消費者情感因素之所以對於品牌定位具有極其重要的意義，原因如下：

（
1
）人們只看他們願意看的事物，即與其消費者情感相稱的產品

一件相同的產品會給兩個不同的人留下不同的印象，
這是因為我們的大腦會自動過濾掉
一些對於自身沒有意義的細節，
只留下一些對我們有意義的內容。
這就導致了對於一個特定
的消費者群體，
一個產品與他們的自身特點相關性越大，
就能得到他們的關注，
從而得到這
部分消費者更大的青睞。
同樣的道理，
如果一件產品的某個細節特徵與某個特定群體的消費
者情感因素相悖，這個產品就會引起這部分消費者的反感。

（
2
）人們對同種事物的記憶是有限度的

這是個信息超量的時代，
產品種類的數量以呈爆炸式增長。
然而，
人們的記憶是有限的，
很少有人能准確列出同類商品七個以上的品牌，人們往往能記住能是市場上的第一、第二。
這就意味著在選擇產品時，人們往往只會記住與其消費心理最為相稱的一或兩種。換言之，
如果一類產品不能在極大程度上迎合一個特定的消費者群體的消費者情感因素，
就很難在激
烈的市場競爭中取得穩定的市場份額。

案例分析——世界頂級時裝的品牌定位

普拉達、香奈兒、安娜蘇、路易威登、古奇、迪奧、聖羅蘭均是世界頂級時裝品牌。這
些品牌之所以能在競爭激烈的奢侈品市場中長久地佔據一席之地並享有很高的地位，
離不開
其製作精良的產品。
但另一方面，
這些品牌精準的市場定位與在此品牌定位基礎上極有針對
性的市場營銷策略也密切相關。
在這里，
本文通過分析這七個奢侈品品牌的品牌定位所滿足
的不同消費者情感因素，來更好地揭示消費者情感因素與品牌定位密切關系。

⑹ 怎麼理解市場定位

首先是做市場調查，調查好哪個細分市場有利可圖，適合你的企業去運作，並且沒有競爭者或者自己有足夠的競爭力，這樣就可以做定位了。想做市場定位，一定要懂得市場細分。可以根據購買力來細分，定位為高中低檔；也可以根據人群特點作細分，比如穿鞋，有人喜歡皮鞋，有人喜歡運動鞋；細分的方法非常多。但是做定位也一定要注意，你要定位的市場一定要有利可圖，用屬於說就是市場規模一定要足夠大，購買的人要多，這樣才是有效的定位。
市場定位包括三個步驟：識別據以定位的可能性競爭優勢，選擇正確的競爭優勢，有效地向市場表明企業的市場定位。
1.識別可能的競爭優勢
消費者一般都選擇那些給他們帶來最大價值的產品和服務。因此，贏得和保持顧客的關鍵是比競爭者更好地理解顧客的需要和購買過程，以及向他們提供更多的價值。通過提供比競爭者較低的價格，或者是提供更多的價值以使較高的價格顯得合理。企業可以把自己的市場定位為：向目標市場提供優越的價值，從而企業可贏得競爭優勢。
產品差異 ：企業可以使自己的產品區別於其它產品。
服務差異 ：除了靠實際產品區別外，企業還可以使其與產品有關的服務不同於其它企業。
人員差異 ： 企業可通過僱用和訓練比競爭對手好的人員取得很強的競爭優勢。
形象差異 ：即使競爭的產品看起來很相似，購買者也會根據企業或品牌形象觀察出不同來。因此，企業通過建立形象使自己不同與競爭對手。
2.選擇合適的競爭優勢
假定企業已很幸運地發現了若干個潛在的競爭優勢。現在，企業必須選擇其中幾個競爭優勢，據以建立起市場定位戰略。企業必須決定促銷多少種，以及哪幾種優勢。許多營銷商認為企業針對目標市場只需大力促銷一種利益，其他的經銷商則認為企業的定位應多於7個不同的因素。
總的來說，企業需要避免三種主要的市場定位錯誤。第一種是定位過低，即根本沒有真正為企業定好位。第二種錯誤是過高定位，即傳遞給購買者的公司形象太窄。最後。企業必須避免混亂定位，給購買者一個混亂的企業形象。
3.傳播和送達選定的市場定位
一旦選擇好市場定位，企業就必須採取切實步驟把理想的市場定位傳達給目標消費者。企業所有的市場營銷組合必須支持這一市場定位戰略。給企業定位要求有具體的行動而不是空談。

⑺ 市場定位的方法主要有哪些

隨著市場的迅速發展，企業在發展過程中承受著越來越大的競爭壓力，為了更好地實現企業活動或項目的開展目標，為企業帶來更大的收益，企業越來越重視定位咨詢。定位咨詢體現在企業發展的方方面面。無論是企業自身發展的定位，還是企業產品品牌的定位，又或者是企業產品的營銷定位，都少不了定位咨詢的身影。這些定位簡單概括就是企業定位的方向。
企業定位方向之一：競爭定位
競爭定位的核心就是差異化定位。只有通過選擇企業自身的差異化優勢，才能使其在市場上具備強大的競爭力從而得以生存。競爭定位一般分為四個步驟，即感知繪圖、定位、發展選項和測試，直白來講，就是根據現有市場的調研分析確定產品的定位，根據產品的優勢和劣勢分析可能存在的市場空間。
企業定位方向之二：品牌定位
品牌定位的目的是提升品牌的知名度，創造企業的品牌核心價值，從而形成企業的無形資產，與消費者建立長期的穩固的關系，為之後企業的產品研發和營銷提供方向。品牌定位講究創新，即要求品牌定位能夠在與其顧客的腦海中留下獨特的印象。品牌定位的方法一般有三種，分別是3C分析法、SWOT分析法和品牌定點陣圖法。3C分析法是通過研究消費者、競爭者、企業自身三方面的研究內容來對比分析獲得品牌定位的;SWOT分析法是綜合考慮企業所處的外部環境和內部環境因素，系統評價比較之後獲得頻偏定位的方法;而品牌定點陣圖法則是通過分析市場已經具備的競爭品牌的定位尋找細分市場的空當，並迅速建立自己的品牌的定位。
顯然，品牌定位帶來的效益是明顯的，比如見效速度快，可以拉動即時銷售，且長遠來看可以建立強勢品牌，提升自身競爭力。
企業定位方向之三：營銷定位
營銷定位是指在消費者心中確定產品與眾不同的位置，通過對市場環境的分析，奪得市場的先機。營銷定位的最終目的則是為了提高產品的銷售量，促進企業營銷的發展，在反之影響企業自身的管理和發展。因此企業的營銷定位也是具有一定前瞻性的。
定位作為市場活動的重要要求，尤其是制定戰略、提升競爭力的基本要求，在企業中有著舉足輕重的地位，這就要求企業在發展過程中保證定位的准確性，並及時完善調整定位。

⑻ 市場定位戰略有哪些

營銷咨詢公司的業務幾乎涵蓋企業營銷管理的各個方面，主要是結合行業特點、市場環境、企業發展階段、經營狀況等多方面因素，為企業客戶提供營銷相關工作指導與幫扶，為企業出謀劃策並推動相關方案的實施。那麼營銷咨詢公司是如何選擇並實施市場定位戰略的呢?

通常來說，企業選擇目標市場的營銷戰略應該考慮的主要因素有：企業的資源、產品特點、市場特點、產品生命周期、競爭狀況等。而營銷咨詢公司作為向企業提供營銷相關工作建議、出謀劃策，甚至包攬企業營銷活動的機構，自然也需要對這些因素進行調研分析，從而選擇合適的市場營銷戰略。市場定位戰略一般是指差異化競爭戰略，是營銷戰略的重點內容。市場定位出現容易出現定位過高、定位過低、定位混亂等情況，這些都會導致消費者對產品乃至企業產生誤區。比如定位過高也許會限制消費者對產品的了解情況，定位過低會喪失產品的獨特性，導致消費者認為產品並沒有什麼特別之處，定位混亂有可能會導致消費者認為企業管理混亂或認為產品質量一般。營銷咨詢公司在選擇市場定位戰略的時候，通常會根據競爭者現有產品在市場上所處的位置，針對消費者對該產品某種特徵或屬性的重要程度，強有力地塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象，並把這種形象生動地傳遞給消費者。如此，便能尋求一個合適的定位。
市場定位戰略在實施過程中，首先要識別可能的競爭優勢。消費者一般情況下都會選擇能夠提供更多價值的產品和服務，那麼，企業就需要使自己的產品有別於其他同類產品，並且分析消費者的內心以提供更高的價值或更好的服務。其次，要選擇合適的競爭優勢。如果已經很幸運地發現了若干個潛在的競爭優勢，營銷咨詢公司必須選擇其中幾個競爭優勢，據以建立起市場定位戰略。第三，及時傳播和送達選定的市場定位，即一旦選擇好市場定位，企業就必須採取切實步驟把理想的市場定位傳達給目標消費者。實施是檢驗市場定位戰略的一把鑰匙，唯有在實施中發現問題，解決問題，才能不斷完善市場定位戰略，從而提高企業的競爭力。

⑼ 市場定位的含義及特徵是什麼

一個品牌的定位是否明確，這個你問自己就可以了，比如說，立即說出一個品牌，馬上讓你說出這個品牌的特點，而這個特點也正好是該品牌的內涵，而該內涵正好覆蓋了一部分消費者，而這些消費者購買該品牌的理由，又正好是該品牌的定位特點。
定位的特點就是，用一個明確的可有效說明的概念區隔開自身與其他同類品牌的明顯不同，在消費者的頭腦中建立一個有效印象。定位的另一個特點就是定位後的品牌，只能有效覆蓋其中一部分消費者。還有個特點就是，定位一般而言都是要在已經形成的市場中，建立一個比較細分的市場，迎合一部分人的需求，因為你不可能討好所有人。定位方法既是一個很好的鎖定市場的品牌戰略同時也是一個對品牌的限制，借用高人的一句話：你可以很高興的購買「美標牌」的抽水馬桶，但是很難想像你會選擇喝「美標牌」的蘋果汁，同樣的道理推下去，「賓士」如果出糖果的話，應該是滯銷產品，而「海飛絲牌」的眼葯水也應該很難推銷。而事實也證明，如果定位過於狹窄，也是有利有弊的，比如說「格蘭仕」由於早期產品單一，在微波爐行業又過於強大，因此造成格蘭仕就是微波爐的狹窄定位，所以當格蘭仕想進入空調領域和其他電器領域的時候，走的相當的艱辛。
比如說：一直強調安全的VOLVO，買這個品牌的人，首先是奔著安全這個概念去的，然後才是選擇具體的車型。比如說：一直強調去頭屑的海飛絲，買這個品牌的人，首先是要解決頭皮屑的問題，其次才會注意其他的。
還有很多其他的定位方法，以下大概羅列幾個，供你參考：
唯一定位法：以第一，最大，最早給自己定位的，占據這個行業中唯一的地位；
逆向定位法：反正敵人反對的我們就擁護，敵人擁護的我們就反對，農夫山泉，完全拋棄純凈水的做法就是經典案例；七喜的「非可樂」定位，也創造出一個全新的市場；
產品特性定位法：去頭屑，安全駕駛，去蟎蟲；
依靠歷史定位法：百年老店同仁堂，國窖1573,張小泉剪刀，王麻子菜刀；
此外還有類似：廣受歡迎定位法，製作工藝定位法，市場專長定位法，等等等等的方法，就不一一列舉了，你可以自己多去了解點。
就講這么多了，希望能夠幫到你。