A. 公司派兩個業務員做鞋子市場調查甲回來報告那你人不穿鞋沒市場 一回來報告讓
1.心態和看事情的角度決定了前進的方向
2.有助於我們看清自己前進的方向,讓我們在社會內道德規范下悠容游生活
有助於加強自身魅力,氣質是由內而外的,而道德修養是最好的展現舞台
有助於明確自身的信仰,懂得並認清自己的人生道路鋪就.
B. 對某一個行業的市場調研應該怎麼寫
市場調查就是指運用科學的方法，有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關市場營銷信息和資料，分析市場情況，了解市場的現狀及其發展趨勢，為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。
市場調查的內容很多，有市場環境調查，包括政策環境、經濟環境、社會文化環境的調查；有市場基本狀況的調查，主要包括市場規范，總體需求量，市場的動向，同行業的市場分布佔有率等；有銷售可能性調查，包括現有和潛在用戶的人數及需求量，市場需求變化趨勢，本企業競爭對手的產品在市場上的佔有率，擴大銷售的可能性和具體途徑等；還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。
市場調查原始數據收集方法
•觀察法
分為直接觀察和實際痕跡測量兩種方法。
所謂直接觀察法，指調查者在調查現場有目的，有計劃，有系統地對調查對象的行為、言辭、表情進行觀察記錄，以取得第一手資料，它最大的特點總在自然條件下進行，所得材料真實生動，但也會因為所觀察的對象的特殊性而使觀察結果流於片面；
實際痕跡測量是通過某一事件留下的實際痕跡來觀察調查，一般用於對用戶的流量，廣告的效果等的調查。例如，企業在幾種報紙、雜志上做廣告時，在廣告下面附有一張表格或條子，請讀者閱後剪下，分別寄回企業有關部門，企業從回收的表格中可以了解哪種報紙雜志上刊登廣告最為有效，為今後選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。
•詢問法
是將所要調查的事項以當面、書面或電話的方式，向被調查者提出詢問，以獲得所需要的資料，它是市場調查中最常見的一種方法，可分為面談調查，電話調查，郵寄調查，留置詢問表調查四種，它們有各自的優缺點，面談調查能直接聽取對方意見，富有靈活性，但成本較高，結果容易受調查人員技術水平的影響。郵寄調查速度快，成本底，但回收率低。電話調查速度快，成本最低，但只限於在有電話的用戶中調查，整體性不高。留置詢問表可以彌補以上缺點，由調查人員當面交給被調查人員問卷，說明方法，由之自行填寫，再由調查人員定期收回。
•實驗法
它通常用來調查某種因素對市場銷售量的影響，這種方法是在一定條件下進行小規模實驗，然後對實際結果作出分析，研究是否值得推廣。它的應用范圍很廣，凡是某一商品在改變品種、品質、包裝、設計、價格、廣告、陳列方法等因素時都可以應用這種方法，調查用戶的反應。
市場調研的主體流程
市場調研的重要環節主要在二個方面：信息收集、調研分析，信息收集是為調研分析提供數據；調研分析是對信息數據的剖析並寫出調研報告，企業戰略目標、管理計劃等管理方案就是根據調研的報告來制訂。
信息收集
信息收集就是對市場環境的信息資料採集，採集資料的真實性和有效性對調研分析的科學性產生著直接的影響，而採集資料的真實性和有效性直接取決於信息採集的調研方法。
市場調研是一門單獨的學科，書本中的市場調研方法比較系統和專業，但市場調研貫穿在企業管理之中，一個企業受人力、物力的局限，不可能依據系統的方式 去獲取資料，雖然一些大型企業的市場調研聲勢浩大，又送禮、又抽獎，相兼了問詢和問卷調研法，可從調研現場我們發現，在利益的驅動下調研對象提供的虛假信息佔有相當的比例，為此，最有效的信息收集方式是深入市場，現實性管理稱之為深入調研法。
深入調研法是根據調研目的，通過深入市場來採集信息資料的一種實效性調研方法，該調研方法具有針對性、經濟性、實效性等特點。
企業管理需要的信息資料很多，而市場正是一個龐大的信息系統，為了信息收集的針對性，深入調研法和專業調研標准一樣，也要求進行信息收集時根據調研目 的制訂出調研課題、確定出調研范圍，最科學的標準是擬訂出詳細的調研計劃，調研計劃包括：調研課題、調研時間、調研人員、調研地點、調研費用、調研對象、調研方法等相關內容，調研超過 3人小組時還需進行責權分工，選出臨時負責人，提高調研效率。
深入調研法同常規調研法的不同之處在於強調信息收集過程中調研人的調研技巧和行業領悟能力，通常調研技巧包含調研人的處事風格和對調研渠道的把握。在 調研技巧上，要求根據調研課題選擇出代表性的專業渠道和輔助渠道，並根據調研效果來設定合理的渠道比例來進行信息採集，行業賣場、經銷商、行業展會等渠道 為專業性渠道，構成信息採集的重點；報紙、書店、網路、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道，構成專業性的補充渠道，通過輔助性渠道的選擇，有利於促進對專業 性渠道採集信息的充實和論證；其次，行業的領悟性要求調研者在信息收集過程中要善於採用：觀、記、問、領會等調研手法，利用收集信息的同時分析市場，透過表面的市場現象捕捉真實的市場資料。
在信息收集中，為提高調研效果，可以適當贈送一些小禮品，並棵靈活採用一些科學的調研方法作為補充，比如：電話咨詢、問卷調研、行業拜訪等，深入調研法的中心任務是通過深入市場，確保採集信息的實效價值。
調研分析
調研分析是對調研信息資料匯總和解析，並需根據分析結論寫出調研報告。調研報告是針對調研課題在分析基礎上擬定的總結性匯報書，可以根據調研分析提出一些看法和觀點。調研報告是通過調研資料對調研實效價值的具體體現。
調研是科學管理的基本要求，但科學管理對調研的要求不是表現為：一個企業是否有了調研的行為，而是在於能否確保管理者根據調研報告對管理行為做出正確 的選擇，假如說信息收集是調研質量的安全線，那調研分析就是調研質量的生命線，因為分析提煉了調研的價值成分，它更深的反映為對市場的一種審視和剖析，很 多企業信息採集的資料都很標准，但由於缺乏審視和剖析能力，調研的價值就無從估計，甚至誤導了企業、牽制了管理。
書本中的分析方法為：定性分析和定量分析兩種，在此基礎上，現實性管理增加了理性分析法，即運用管理思想和專業的眼光，在通過對遠景市場展望的基礎上來對調研信息資料進行剖析和思考，從而制訂出對企業有實效價值的調研分析報告。通常調研分析應該由專家級的人物組成。
市場調研要點
普通的市場調研是為企業管理提供數據，層次化的市場調研是為企業 的決策提供依據、替企業的競爭尋求動力，市場調研的真實意義就在於能使管理者通過市場調研數據和現狀的分析來明確企業發展方向、尋找企業競爭實力，企業的 方向是通過決策來把控、競爭實力是依靠由差異化來賦予，調研的信息收集的大部分屬一種表象的信息採集行為，而決策和差異化卻需要在信息資料分析的基礎上通 過企業策劃的職能來實現，所以，市場調研沒有脫離企業策劃的領域。
不同標準的市場調研採用的調研方式和手段不同，普通的市場調研可以指派業務人員來進行，層次化的市場調研可以委託專業的調研公司來實施。信息是企業的 耳目，為了明亮企業的慧眼，現代企業應當在調研的職能中建立完善的信息系統，通過日常信息資料採集和企業內部數據統計，讓企業小規模的市場調研的工作就在 企業信息系統面前來開展。
市場調研的基本過程
市場調查是企業制定營銷計劃的基礎。企業開展市場調查可以採用兩種方式，一是委託專業市場調查公司來做，二是企業自己來做，企業可以設立市場研究部門，負責此項工作。市場調研工作的基本過程包括：明確調查目標、設計調查方案、制定調查工作計劃、組織實地調查、調查資料的整理和分析、撰寫調查報告。
明確調查目標
進行市場調查；首先要明確市場調查的目標，按照企業的不同需要，市場調查的目標有所不同，企業實施經營戰略時，必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢，尤其要調查所處行業未來的發展狀況；企業制度市場營銷策略時，要調查市場需求狀況、市場競爭狀況、消費者購買行為和營銷要素情況；當企業在經營中遇到了問題，這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。
確定市場調查的方式
1、根據市場調查的內容範圍寬窄確定
（1）狹義市場調查是指對市場消費（包括企業生產性消費和個人生活消費）所進行的調查。其內容主要包括：
① 商品市場的銷售量、潛在需求量，分析企業的市場佔有率及變化。
② 地區市場的銷售量、最大需求量、地區需求消費特徵，分析開拓地區市場的可能性。
③ 消費者的愛好變化，分析新的目標市場。
④ 引起市場商品銷售變化的客觀因素。
⑤ 城鄉市場需求變化（特點及其變化規律）。
⑥ 不同收入水平消費者的商品需求結構，分析消費心理的變化。
（2）廣義的市場調查是指在狹義調查基礎上研究商品或勞務從生產者到消費者這一過程中的全部商業活動。主要包括：
①商品產銷結合的形式；
②商品購銷結合的形式；
③運輸與儲存；
④關於銷售人員；
⑤商品銷售費用、利潤，分析工商、農商、商商之間的經濟利益關系
2、根據市場商品消費的目的確定
（1）消費者市場調查
這里指以滿足個人生活需要為目的的商品購買者和使用者（即最終消費者）組成的市場。
（2）生產者市場調查
這里指為了滿足加工製造等生產性需要而形成的市場（也稱為生產資料市場）。又可細分為：工業市場、農業市場和服務市場。其他還有：中間市場、政府市場、國際市場等。
（3）消費者市場調查與生產者市場調查的區別：
•商品購買對象不同（前者為個人或家庭，後者為生產性企業）
•商品用途不同（前者為生活資料，後者為生產資料）
•購銷活動自身的特點不同
（4）消費者市場調查與生產者市場調查的聯系：
生產者市場的購銷活動要以消費者市場為基礎，因為生產者采購的目的是為了生產出符合消費者市場需要的產品。消費者市場反映的需要才是真正的最終消費需要。因此必須重視消費者市場的調查分析，以消費者為中心。
3、根據市場調查信息目的確定
（1）探測性市場調查
（2）描述性市場調查
（3）因果性市場調查
（4）預測性市場調查
上述四類市場調查是為滿足決策主體不同信息需要而進行的。他們之間的關系是後者包含前者，後者總是在前者的基礎上提供更多的信息。
4、按組織市場調查的時間層次確定
（1）經常性市場調查（不定期）
（2）定期市場調查
（3）臨時性市場調查（一次性）
5、按組織市場調查的空間層次確定
按調查的地域空間層次，可分為：國際性、全國性和地區性市場調查。按地域空間層次展開調查，有利於企業了解不同地域的市場特點，把握不同的消費要求，發現新的市場機會，選擇最佳的目標市場和營銷策略，開拓和佔領新市場。
6、按市場調查的商品層次確定
（1）商品類型的劃分
按商品層次區分為不同的類型，如：日用工業品、食品、副食品等。每類商品還可以分為不同的小類（如日用工業品可分為：服裝、鞋帽、交電、鍾表、百貨等）。
（2）劃分商品類型的目的
市場調查劃分為各種不同的類型，目的是為了對各種市場問題進行深入的研究分析，便於針對不同類型的特點、功能，提出不同的調查要求，選擇正確的方法和技術，獲得好的調查結果。
7、按市場調查的信息來源確定
按市場調查的信息來源可分為：
•一手資料：又稱為原始資料是指調查人員通過現場實地調查所搜集的資料。其特點是：針對性強，適用性好，但成本較高。
•二手資料：又稱為間接資料是他人為某種目的已經加工整理好的資料。其特點是：獲取成本低，時間短適用性較差。
（1）一手資料的調查方法
•詢問法：是以詢問的方式作為收集資料的手段。主要包括四種形式：①個人訪問；②小組訪問；③電話調查；④郵寄調查。
•觀察法：是指調查人員直接到調查現場進行觀察的一種調查收集資料的方法。優點：可以比較客觀地收集資料，直接記錄調查事實和被調查者在現場的行為，調查結果更接近實際。缺點：觀察不到內在因素，調查時間長。該方法主要包括三種形式：①直接觀察、②店鋪觀察、③實際痕跡測量。
•實驗法：是從影響調查問題的許多因素中選出一個或兩個因素，將它們置於一定條件下進行小規模的實驗，然後對實驗結果作出分析，研究是否值得大規模推廣。優點：可獲得較正確的原始資料。缺點：實驗市場不易選擇，干擾因素多，時間長，成本較高。該方法主要包括兩種形式：①產品包裝實驗、②新產品銷售實驗察。
（2）二手資料的調查的內容
二手資料主要調查以下內容：
① 企業內部資料（包括內部各有關部門的記錄、統計表。報告、財務決算、用戶來函等）；② 政府機關、金融機構公布的統計資料；③ 公開出版的期刊、文獻雜志、書籍、研究報告等；④ 市場研究機構、咨詢機構、廣告公司所公布的資料；⑤ 行業協會公布的行業資料、競爭企業的產品目錄、樣本、產品說明書及公開的宣傳資料；⑥ 政府公開發布的有關政策、法規、條例規定以及規劃、計劃等；⑦ 推銷員提供的情報資料；⑧ 供應商、分銷商以及企業情報網提供的信息情報；⑨ 展覽會、展銷會公開發送的資料。
希望你滿意
C. 市場調查報告怎麼寫
中國服裝憑借廉價的勞動力資源和強大的產業配套優勢，在全球紡織服裝業中傲視群雄。隨著進口配額的取消，中國服裝企業面臨前所未有的發展機遇。可以預見，服裝貿易摩擦即將進入高發期。因此我們需加強以下幾方面的重點工作：鞏固現有市場，維護出口秩序；共享潛在市場；創新新的市場；實行標准化戰略。出口企業更應做好「後配額時代」的應對良方：首先是積極推進企業改制，優化資源配置，增強創新能力；二是積極開展實業化建設，促進貿易向上下游的延伸，提高整個系統的效益；三是積極實施品牌戰略，逐步開發自有品牌；四是積極「走出去」、「請進來」，主動吸收消化國外的先進生產工藝和管理經驗，加快人才隊伍建設等。 通過中國專業服裝項目市場調查報告生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息，為研究競爭對手的市場定位，產品特徵、產品定價、營銷模式、銷售網路和企業發展提供了決策依據。2009整個系列主要為單一色調，當中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現代，也代表了品牌的風格。此外，本季的重點主題是「金」，模特戴上層層疊疊的淺金色項鏈和以水晶及波希米亞珍珠串成的念珠項鏈，在麥當娜的影像前搖擺有致。一些裙子和襯衫飾有手制的淺金色心形徽章，表達了設計師對拉美人生活習慣極為有趣的致意，拉美人喜歡去教堂時奉上奉獻物或幸運飾物，代表個人祈願。服裝、鞋、百貨市場是改革開放以來最先形成的市場，它是一個門檻低且容易進入的市場，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場。
Angeles.
同時它顯，小縣城有小縣城集市，小村落有其小市場，大省會城市也有與它相匹配的規范的市場、商廈新一季的09早春系列，運用大量的金緞/花緞呈現出細腰狹裙、寬松外袍、以及夾克的款式剪裁。同時也融入自己獨有的「兼收並蓄的優雅」特色，將許多絹紗質地綉上繁復花紋，呈現抽象派印花的解構主義款式，大片如雨般的水漬印花，則是潑灑在老奶奶式復古的羊毛衫，風格獨具相當有特色。
由各種單一亮色系搭配印地安民俗元素混融成風格獨具的09早春度假狩獵裝系列：包括了長擺合身又筆挺的夾克外衣—(有些款式為澎澎公主袖設計)—再配上別致泡迷你裙，既性感可愛又魅力無窮。 Barrio said his team planned to apply to the U.S. Food and Drug Administration for a license to use the method to check at-ri
而洋裝和正式晚禮服保留了干凈俐落剪裁，運用許多抓皺褶擺飾邊，非常Versace輪廓，對於長期支持的主客群，品牌鮮明而深刻，用色與剪裁手法也令人深深著迷；值得一提的是，盡管明亮簡單，像極了阿里巴巴才有的中東味飾品盡是出現在全系列，增添不少神秘而奢華的氣息。以各式煙管剪裁輪廓及亮色系軟緞材質來紀念聖羅蘭先生，色繫上包括了洋紅、綠色、皇家藍、薰衣草紫、然後搭配鑲嵌上彩色珠寶的大號項鏈和手環(有心型和綉花圖案)。 nd hair and skin imperfections into his silicone-layered creations - which have included fingers, hands, shoulders, ears and ev
現代社會，越來越多的人注重儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關，還受到其它客觀因素的影響。據此，廈門大學市場營銷協會為獲取更多服裝市場的信息，進行了一次問卷調研活動。
從2008年11月25日到12月5日，本協會共發出問卷200份，回收有效問卷192份。調查人群為大一、大二在校生，范圍涉及國貿、旅管、經濟、高職等11個系，抽樣置信度為98%。其中男生89份，女生103份。
此次調研採取抽樣調查和實地調查的方法。實地調查採取由被調查者自行填寫，調查者監督的方式。
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抽樣調查基本情況分析：
1． 現代大學生在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，並非只注重潮流。其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好運動休閑型，而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只佔16.3%和21.51%。
atients. The finding means that Alzheimer's, which affects 4 million Americans and millions more around the world, may be diagn
2． 以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各佔33.59％和43.12％。質量因素以29.58%位列其次，而品牌因素則以7.5%居於最後。因此廠商應在款式的設計上注重新奇，以迎合現代大學生著衣的不同品位與風格。
sk people for Alzheimer's
3． 價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只願接受50－100元/的服裝價位。可見，攀比之風在校園里逐步蔓延，但大部分青年學生並未隨波逐流。
right A new imaging agent that homes in on the gummy plaques and tangles that jam up the brains of Alzheimer patients has
4． 就購買服裝的場所而言，58.06％的女生和47.37％的男生選擇在專賣店購買。而具體在廈門，均有超過半數的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街，沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。 , they said they finally tested it in nine Alzheimer's patients and seven healthy volunteers.
5． 最後，通過此次調查調研我們發現學生們對系服的滿意程度較低，希望各系在選擇校服方面多參考學生意見
調查顯示，人們普遍認為，當今服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。分析以及相應形式的成果發布，使業內人士能夠准確了解當前中國紡織服裝專業市場的全貌，提供先進的市場發展經驗和理念，讓市場之間相互了解、學習先進的發展模式，從而逐漸改變、淘汰落後的營銷與管理方式。並且在實現指導市場發展、控制過度開發、為行業和企業提供商業決策參考、促進國際國內貿易平台交流等方面起到積極作用。
D. 2010鞋業4PS市場調查報告
企業調研及分析
零售連鎖企業一家門店在開業前最重要的就是選址，三盛鞋業三水新華店選址在繁華路段，客流人流都有保證。目前的銷售模式是店面直營，消費者自選為主。
1、促銷方式有直接打折和買贈幾種，折扣從4.8折到9折不等，促銷方式單一、簡單。
2、經營品種比較多樣，包括男女皮鞋、涼鞋，男包、女包、品牌運動鞋服、皮帶等。其中核心經營品類是男女時尚鞋類，特別是女鞋為主。產品定位是中高檔，目標顧客為都市時尚白領一族。
3、三盛鞋業店面整體環境精緻、優雅，方便顧客自由選購產品的同時達到體驗式購物的效果。具體表現在店面裝飾方面，飾品和鮮花的搭配，均在店內占據相對多的空間，活色活香，與鞋子的聯想關聯，無形中造出一種文化氛圍。在鞋品陳列方面，牆面陳列從三層到五層，錯落有致，高度適中，方便顧客取用試穿。另外中間的過道寬敞明亮且換椅多，感覺很放鬆，這些都是三盛的優點。另外新品推出及特價商品的特別陳列也是很出彩之處。
4、三盛鞋業不僅銷售各類鞋，同時也有一些鞋類附屬品出售，比如鞋帶、鞋墊、襪子等，也是與代理同名品牌配套的產品。這處小細節讓人感受到三盛的長遠考慮。雖然從服務員處得知這些附屬產品銷量很小，但卻依然佔有不小的空間。如何加大對這些毛利高之小產品的銷售將是三盛需要好好考慮的一個問題。
四、對策與方針
促銷。三盛經營運動品牌占據相當比例，在促銷方面缺乏力度。在確定促銷方案方面前瞻性不夠，促銷形式簡單缺乏吸引力。炎炎夏日和暑期即將來臨，可以就這個設立一個促銷方案，名字就叫「暑期運動節」或者聯系亞運主題做相關的策劃促銷，給促銷活動一個冠冕堂皇而又讓人信服的緣由，這才是促銷的另一條正路。這次促銷可以
三盛鞋業暑期運動節
夏日流火，激情三盛；
歡樂暑假，清涼三盛；
冰點特價，有你好看；
現在銷量和利潤的主要部分都是女鞋，因此加大對這一類的促銷力度對提高公司的長遠盈利效果應該很明顯。而之所以大力做運動鞋的促銷，是因為這一塊銷量比較低迷。對公司的成本構成很大壓力。
3、讓公司的每一雙鞋看起來都更有文化和品位。不僅從陳列和擺設上來體現，也從整體的環境和品牌的價值度上來體現。這個方向是正確的，我的建議是可以做個展櫃，在每個店都設立，展示人一生要穿的各類鞋，現代的，古老的，時尚的，可以是模型，也可以是實品，精品精展，不求多而求效果。或者另一種路線也可以，展示各地，如世界各地的特色鞋，表達門店企業專業和與眾不同的追求。
4、商業模式。做為連鎖企業，必然是需要擴張，而得渠道者得市場，三盛只有做大了才能利用掌握的渠道實現商業模式的多元化，比如擁有自有品牌，收取更多進場費等等。為此，根據調研，制定一個三盛未來5年的遠景規劃，簡單說來即是
E. 急需一份對鞋業的調查問卷
調查問卷設計原則
1. 介紹
在進行調查之前，應該先對調研需回答的問題以及根據調查結果欲做何種決策有一個透徹的理解，在此前提下，才能進行有效的調查設計。
通常來說，調查的設計一般由一名調研公司會計分析師或者是由一名公司的調研分析師來負責。如果調查設計者沒有參與調查提案，那他手頭上必須掌握如下信息：
調研目的：
需要做出何種決策
調查對象的類型描述
哪些評估參數（如調查的時間跨度）
需要哪些特別的分析
應提供的關於主題背景的客戶或者行業信息
為了使問卷的設計和執行盡可能有效，設計問卷時要進行一系列的決策。
問卷設置：
在贏取調查對象的配合以及搜集信息的可靠性方面，問卷的每一個要素都很重要。這些要素包括：
介紹
篩選
主體問卷
結束
確認
以下是對上述各個部分進行的討論：
2. 調查對象的選擇
調查介紹：
問卷的開頭是對此次調查的介紹，包括以下內容：
強調對調查對象所付出的時間的感激
邀請參與
說明訪問員所代表的公司、訪問員的姓名，可能的話，說明此次調研的客戶或者發起人的名稱
說明這次調研主題的性質
說明此次調研活動跟推銷產品無關
告知調查對象此次調查大致需要多少時間
告訴電話調查對象：出於質量控制的目的，此次電話會被監聽
以下是一個介紹實例：
您好，我是XXX公司的XXX。今天/今晚我們給您打電話是想了解您對於XXX的一些看法，而不是向您推銷任何商品。這次訪談可能會佔用您XXX(時間)，而且為了保證質量，這次訪談可能會被監控（並錄音）。很感謝您花時間配合這次調查，可以告訴我您的看法嗎？
篩選
篩選是問卷調查的第一步，用以確定調查對象的資格。
避免詢問跟確定資格無關的問題，對敏感性問題進行刪簡處理，如：您的家庭收入高於還是低於25000美元？
3. 主體問卷
問卷的主體部分用於實現調研的主要目的。
問卷應該就一個主題自然展開，可以使用一些過渡句，如：到目前為止我們基本都在談論XXX，現在我想問您一些有關於XXX品牌的問題。
前面的問題會影響調查對象對後面的問題的反應。
典型的問題展開方式:
一般類別 -> 特定品牌；
在過去的12個月里您參加過什麼活動沒有？您買了哪些產品？它們是什麼牌子的？
評估 -> 診斷 -> 分類
您的滿意度如何？您為什麼滿意/不滿意？您的家庭收入有多少？
發散 -> 引導
您聽說過哪些品牌沒有？您聽說過以下這些品牌嗎？
有兩種主要類型的問題可以用於問卷或調查，即封閉式問題與開放式問題。.
封閉式問題
封閉式問題是指調查對象的答案被局限在一定選項之類。
常用的封閉式問題有如下四種：評分量表，強制選擇， 二項和人口統計問題。
評分量表問題
調查對象通過在一條直線上的適當位置做出標記來為事物評分，一條直線上通常有5－7個按序排列的分數點。
例如：
評分量表有三種：Likert量表、平衡量表和語義差別異量表。
Likert 量表
如："使用一個標有1－5的五個數字的量表，1表示非常不滿意，5表示非常滿意，請您評估對以下要素幾方面的滿意度。"
獨特的用途：評估對某一產品或者服務的整體看法，或者對產品或服務的某些特定方面的整體看法。
優點：提高分析的速度和靈活性，便於同競爭對手的比較。
缺點：容易出錯；無法回答"為什麼？"；你必須在調查前做清楚完整的准備工作以識別出所有必須測量的方面。
平衡量表
如："基於該產品的描述，請告訴我您是確定購買還是可能會買？"
獨特的用途：試圖預測消費者未來的購買行為。
優點：提高分析的速度和靈活性。
缺點：無法回答"為什麼？"這個問題，你必須在調查前做清楚完整的准備工作以識別出所有必須衡量的方面。
語義差別量表
如："現在，我給您念一些用於描述品牌的對立詞彙。在一個標注著1－6六個數字的量表上，1表示慢，6表示快，您會如何描述？"
獨特的用途：可以對一種產品或者服務的直覺性或概念性回答進行評估。
優點：提高分析的速度和靈活性，便於同競爭對手的比較。
缺點：問題的抽象會導致調查對象的抵制。它並不回答"為什麼？"的問題，您必須在調查前做清楚完整的准備工作以識別出所有必須衡量的方面。
強制選擇性問題 調查對象必須在一系列備選項中做出選擇。
成對比較
調查對象必須在兩個選項中做出選擇。
如："當您決定要購買**品牌時，以下哪個特徵比較重要？是___還是___? "
獨特用途： 可用來評估事物的排序，也可以識別不同事物間的差異大小，還能對事物進行強制性區別。
優點：快，同時可以避免主觀臆測和暈輪效應，對選項進行強制性區別。
缺點：對事物的數量有限制，調查對象很難作決定。它不能回答"為什麼"的問題，對於那些模稜兩可的答案，可靠性較低。
強制偏好
調查對象必須在兩個以上的選項中做出選擇。
有兩種類型：
強制偏好排序方式要求將所有要素進行由高到低的排序。
選擇性排序要求把從最喜好的到最不喜好的所有因素都找出來並進行排序。
如："看____表單，如果您重新加以考慮，請告訴我您認為哪一個最好？
獨特用途：可以確認最好的和最壞的。
優點：快，同時可以避免主觀善意和暈輪效應。要求對選項進行強制性區別。
缺點：對事物的數量有限制，調查對象很難作決定。它不能回答"為什麼"的問題，對於那些模稜兩可的答案，可靠性較低。
二項問題
訪問員必須在兩個選項中做出選擇。
如："在過去的30年裡，您見過或者聽過XXX的廣告嗎？"
獨特的用途：有助於質量的確認。
優點：快，不存在模糊答案。
缺點：不允許模糊答案。
人口統計問題
人口統計問題只在研究結束時才提出，便於處理分析中的分類問題。
如："您這個年齡比較喜歡哪一個類別？"" 您的學歷？" "您有什麼種族傳統？"
獨特的用途：便於調研人員對調查對象進行分類。
優點：快。
缺點：可能會觸犯調查對象，不能回答"為什麼？"。
開放式問題
藉助開放式問題，訪問員可以獲得機會進一步刺探調查對象答案之後的真實意思，但要保證刺探性的問題是開放式的。
開放式問題有兩種：自由回答和預設代碼的自由回答
自由回答
如："您為什麼對XXX非常感興趣？"
獨特用途：允許調查對象對重要問題進行詳細說明，可以對封閉式問題加以推進，也可以匯總調查對象的真實表達。
優點：它回答了"為什麼"，能夠充分表達調查對象對一個事物的理解。
缺點：比封閉式問題更費時，要求訪問員進行問題試探並記錄完整准確的答案。
預設代碼的自由回答
如："您認為這種產品的優點是什麼？ A. 這種產品可以單獨使用 B. 使用方便 C. 效果好 D. 其他（請註明） E. 無 F. 不知道"
獨特用途：允許調查對象對重要問題進行詳細說明。
優點：比自由回答耗用的時間少，可以回答"為什麼"的問題。
缺點：要求訪問員進行問題試探，訪問員有可能會強迫調查對象將答案從"其他"歸入前面的類別中。
其他衡量方式
屬性偏好
通過與其他產品的比較來說明該產品的優缺點，還有助於說明為什麼一種產品從整體上優於其他產品。
方向性評估
衡量產品的優劣程度。
總數固定
給定一個固定的參照系，由調查對象把他認可的分值或購買機會在調查表中進行分配。
宣傳系列
當測試物為印刷品、音像製品時，可以回放一些特意設定的信息以觀測對它的反應。訪問員可以觀測到被調查人員的想法和感受，他們對測試物的友好度、重點、廣告回憶、可信度、理解還是不理解、喜歡還是不喜歡以及獨特性等方面的描述。
按生活方式/心理分組
調研人員可以拋開人口統計學的特徵來進行分組和數據分析。I
認知/使用表格
認知/使用表格工具為調研人員提供了調查對象對一個重要品牌的認知度和使用情況（如一直在用、去年用過等）的深層次信息。
形容詞表
讓調查對象從中選擇一個詞來形容某個產品的用戶。
附加產品/替代產品
它決定了在當前購買行為框架下的產品使用目的，作為替代物的產品通常被當作被測產品的競爭對手。
4. 結束
調查結束時要感謝調查對象所付出的寶貴時間，同時提醒調查對象他的看法會得到重視，並邀請他參加將來的市場調研。
結束示範
非常感謝您參與這次調查，您這樣的消費者是我們研究工作中比較重要的一個部分，希望您回顧一下剛才的調查，並幫助我們對這次調查的效率做一個評估。這是一個標有「1－7」七個數字的量表，7表示非常滿意，1表示非常不滿意。在今天的這次調查中您的滿意度如何？當然，您可以選擇「1－7」之間的任何數字。
07 非常滿意
06 滿意
05 基本滿意
04 沒感覺
03 有點不滿意
02 不滿意
01 非常不滿意
00 不知道
如果您的答案是 03，02或者01，表示您對今天的參與不滿意，您能告訴我不滿意的原因嗎？這樣我們下次就可以對工作進行改進。
(多個答案可以接受，但不讀出)
（試探： 還有什麼其他不滿意的地方嗎？）
01 打電話的時機不方便
02 問卷重復
03 訪談手法笨拙
04 問題的文字設計不妥
05 問題很難回答
06 問卷太長
07 其他（請說明）
09 不知道
有效期
告訴調查對象，為了進行問卷的質量檢查，您會再次與他聯系。
陳述示範:
作為質量控制環節的一部分，我們項目小組的某一位成員會再次與您聯系並詢問一些問題以對我們今天得到的信息加以確認。
5. 問題寫作小帖士
在寫調查問題時，有很多方面需要考慮。下面數條可以作為提示：
小心雙重問句 （即對不同的事物同時發問）。您不知道調查對象做答的是哪一個事物，他們也會對問題摸不著頭腦。
給定目標下，問題應該盡有可能的明確和簡潔。如果您對產品的某一特性感興趣，就詢問那一特性即可。
用調查對象的語言提問。
確保問題沒有歧義。
問題盡可能直接。
如果所需的答案是唯一的，那麼必須保證各個類別具有互斥性，且不會交叉。
您的年齡屬於下面哪一個段?
不好的設計：
01 34歲以下
02 35 到 54歲
03 55歲以上
98 拒答 (不讀出)
較好的設計：
01 35歲以下
02 35 到 54歲
03 55 及以上
98 拒答 (不讀出)
答案類別要盡可能的清晰和明確。
您使用XXX產品的頻率如何？
不好的設計：
04 一直
03 經常
02 偶爾
01 從不
98 拒答(不讀出)
99 不知道 (不讀出)
較好的設計：
05 全部時間
04 大部分的時間
03 有一半的時間
02 不到一半的時間
01 從不
98 拒答(不讀出)
99 不知道(不讀出)
如果調查對象對某一個問題的回答覺得不舒服，一定允許他們避答。然而，在電話訪談中，一定要清楚地告知訪問員有些答案是不能念給調查對象聽的。
您使用XXX產品的頻率如何？
不好的設計：
05 全部時間
04大部分時間
03 一半的時間
02 不到一半的時間
01 從不
較好的設計：
05全部時間
04 大部分時間
03 一半的時間
02不到一半的時間
01 從不
98 拒答 (不讀出)
99 不知道 (不讀出)
確保您的量表是平衡的。如果某一方向上分配的分值比較多，得到的結果就會偏向那個方向。
請在量表上給XXX品牌打分
不好的設計：
05 優秀
04 非常好
03 好
02 一般
01 差
99 不知道 (不讀出)
好的設計：
05 非常好
04 好
03 不好不壞
02 差
01 非常差
99 不知道 (不要念出來)
在詢問開放式問題時，如：賣了多少單位商品，一定要限定可以接受的值域。
這會限制數據外溢， 同時也會確保調查對象以同樣的單位回答。
在過去30天中，您拜訪XXX有幾次？
不好的設計：________ (數字/不知道/拒答)
好的設計：________(0-30/不知道/拒答)
在詢問開放式問題時，如：賣了多少單位商品，一定要說明：您要的是一個確切的數字，而不是一個大概的范圍。基於這個原因，當一名調查對象回答"4或5"時，訪問員需要刺探清楚調查對象所指的到底是幾。
在使用評分量表時，必須保證量表的肯定端點與量表的較高端點是一致的，這樣就會降低分析中的混亂程度。
參考資料：數字100在線調查-知識庫-《調查問卷設計原則》
F. 鞋業客戶滿意度調查表
包括很多，你的鞋子質量，外觀，包括物流，服務等。可以到專業的鞋業網站看看。
G. 中國市場的鞋需求量。
目前，世界上人造革合成革的主要需求地集中在亞洲的中國、韓國、馬來西亞、菲律賓、印度、巴基斯坦、孟加拉、印尼等地；歐洲的德國、比利時、俄羅斯、西班牙、義大利、葡萄牙等地；中東的土耳其、摩洛哥、埃及、敘利亞、約旦、伊朗等地；南美的墨西哥、巴西、秘魯、瓜地馬拉、哥倫比亞等；以及北美的美國、加拿大等地，全球人造革合成革需求量處於持續增長之中。2005年全球人造革合成革需求量為25.51億米，到2009年增長到了32.87億米，年復合增長率約為6.54%。 作為鞋類、服裝、沙發傢具、手袋箱包、汽車內飾、證件文具等的產業基地，我國對人造革合成革的需求量最大，2009年為18.25億米，佔世界總需求量的55.52%。人造革合成革主要下遊行業有鞋類、服裝、沙發傢具、箱包、汽車內飾、體育用品等。 1、鞋類市場是國內人造革合成革最大的需求市場。2009年鞋革在人造革合成革中佔比達41.14%。應用人造革合成革的鞋類主要有男女鞋、運動休閑鞋、時裝鞋、勞保鞋、工作鞋、童鞋等。據中國皮革協會的統計，2003年～2009年中國鞋類（包括人造革合成革製鞋和真皮製鞋）產品總產量由18.2億雙增長到了35.9億雙，增幅達97.25%（慧聰鞋網《中國皮鞋市場現狀分析及預測》）。我國作為世界上人口最多的國家，鞋類行業發展空間巨大。據亞洲鞋業協會提供的數據顯示，目前中國年人均鞋品消費不足2雙，而歐美發達國家已經達到7—8雙。另據瑞士銀行預計，2010年亞洲年人均鞋品消費量將達到2雙，中國年人均鞋品消費量將有望突破2.5雙，中國鞋類消費總量將超過30億雙（人民網《東莞鞋企突圍廣東首屆外博會》)。 追問： 還有木有啊 回答： 中國運動休閑鞋市場也在迅速發展。近年來，由於體育運動日益收到歡迎，且全民健康意識的不斷提升，中國運動服飾市場（包括服裝、鞋類及配飾）迅速發展，2008年市場規模約達2萬億元，根據前銳（上海）商務咨詢有限公司的調查，品牌運動服飾市場一直保持兩位數的年增長率，2008年品牌運動服飾市場規模達約為人民幣664億元。2003-2008年，中國運動服飾市場的年復合增長率為33.6%（《匹克公司招股說明書》）。而根據2010年瑞銀發布的《Q-Series 主題報告:哪些商品在中國的潛在上行空間最大》，2020年知名品牌運動鞋市場規模或將達到2970億元，10年內年均復合增長率達15.7%。在該報告分析的23類消費品中，知名品牌運動鞋在未來10年中的增長潛力排名第三（中國服裝鞋帽網《知名品牌運動鞋增長潛力排名第三》）。 鞋類行業的迅速發展拉動了對鞋用合成革的需求。2006年鞋革銷量為6.71億米，2009年增長到10.5億米，鞋革銷量較2006年增長了56.48%。預計在未來幾年，隨著皮鞋及運動休閑鞋的快速發展，鞋革市場也將保持同步增長。同時，人造革合成革對皮革的替代趨勢，以及歐盟對皮革製鞋的反傾銷政策，將進一步提高鞋類市場對合成革的需求，預計到2013年鞋革的需求量將達到16.37億米。 追問： 你在哪找的資料啊
希望採納