對國外市場調查研究

① 調查國內外市場商品波動情況寫一份調查報告.. 一千字左右... 急..

近五年，我國國民經濟穩中求進，呈現出「高增長、高效益、低通脹」的良好發展態勢。但與之相伴的投資增長過快、信貸投放過多等諸多問題依然存在，而其中最為突出、影響最直接、百姓最關注的問題是當前以及今後較長時期內價格異常波動將呈現發生頻率快、影響時間長、變動幅度大、涉及范圍廣等特點。保持價格基本平穩、防止價格大起大落已成為當前經濟宏觀調控的重要任務。
近五年市場價格異常波動及其原因分析
從近五年情況看，經濟運行中所出現的價格異常波動具有一些明顯特點：此起彼伏，頻繁發生，已逐漸成為一種常態；具有全球化特徵，國內外價格異常波動的傳播速度明顯加快；波動具有明顯的擴散性，涉及的地區和品種范圍逐步擴大；發生時間越來越長，商品價格異常波動時間上有所交叉；突發性越強、被關注程度越低的商品，價格異常波動就越快、波動幅度也越高。而價格異常波動的原因呈現多樣化特徵。
1．供求關系發生明顯變化，是市場價格異常波動的根本原因。由於市場本身具有一定的自發性和盲目性，而且國內的投資和消費比例關系仍不協調，需求未能得到合理引導，並受許多不確定的因素影響，使得供應和需求的真實狀態很難判定，在一些易變或不可預測的因素刺激下，商品的需求或者供應狀態可能會突然發生改變。當這種供求關系的裂變過程很難被及時發現並預防時，就很容易導致商品價格發生異動。如2003年非典期間，由於居民出現心理恐慌，非理性搶購現象嚴重，需求急劇增加，造成葯品及衛生用品價格短期內大幅度上漲；2004年我國糧價上漲，就是在連續三年減產、庫存大幅度下降、糧食供給出現短缺情況下的一次價格異常波動；2007年的豬肉價格持續上漲，主要是由於疫情、前期養殖賠本（肉價太低）等原因使生豬供給出現短缺所造成的。另外，供求本身的特徵也容易引起價格出現異常波動。有研究表明，容易出現異常變動的糧食等農產品價格對供求的敏感性更強。
2．成本的合理補償和轉嫁，是商品價格大幅漲落的基礎性因素。近五年，資源環境成本日益受到重視和關注，國家更加註重經濟的質量、結構和效益的相互協調，而且非基礎性產品或者下游產品生產企業消化成本的能力也在明顯減弱，成本的推動效應和作用更加明顯。從實際情況看，商品成本上升的主要推動力有鋼鐵、有色金屬等資源類，煤、電、油等能源類產品，化肥等農資價格的不斷上漲，采購和運輸成本的增加，工資福利水平的提高，環保治理補償費用的提升，資金利息的增加，美元持續性貶值導致的進口原材料成本的上升以及海運費的明顯增加。
3．國際市場商品價格對國內價格的傳導愈發明顯，使得價格異常波動可能性越來越大。近五年，商品價格已具有明顯的全球化特徵，價格聯動效應在增強，加上國際初級產品價格本身已進入一個全面上升期，國際市場商品價格對國內價格的影響力越來越大。如大豆、石油、有色金屬等價格的變動就受國際市場的影響很大；我國的糧食進口依存度不斷上升，已成為糧食價格長期上漲的重要推動力；特別是我國已成為重要的石油消費國和進口國，石油價格對國際石油市場的依賴性很強。而且，由於玉米、大豆等油脂作物能夠提取出乙醇、乙醚等能源，它們已從傳統糧食產品變成重要的能源替代品，通過期現貨市場的傳導作用，已成為國內價格波動性較強的商品。
4．市場機制不夠健全，監測體系不夠完善，成為價格異常波動的重要原因。市場中存在人為扭曲價格或惡意競爭的現象，價格的信號功能存在一定失真，加上社會信用制度、個人信用體系還很不健全，商業欺詐、制假售假現象又相當嚴重，價格壟斷、欺騙、歧視問題相當普遍，價格行為又不太規范，價格秩序仍未完全理順，會直接影響到價格機製作用的發揮，這樣不夠成熟的市場價格機制導致價格並不按通常經濟規律走。如我國的糧食產量在不斷增加，品種、地區、結構等問題正在不斷優化，庫存一直保持較高水平，但在市場實際供求情況掌握不準、糧食進出庫調節時機很難把握、糧價信息引導不夠及時等因素影響下，價格反而在持續增長。同時，受機制、機構、人員、經費等問題制約，我國監測預警體系還不很完善，仍未建立起有效的應對突發事件的價格異動預警和處置機制，還很難在第一時間捕捉到價格異動信息，宏觀調控容易失去控制事態蔓延的最佳時機。
5．國內外投機、地緣政治、市場預期、心理等不確定、不規則因素的存在，是價格頻繁發生價格異常變動的重要因素。由於各國金融體系不盡相同，世界范圍內的對沖基金、閑散資金規模不斷擴大，國內外期現貨市場投機炒作越發頻繁，加上世界各地政治環境差異較大，許多擁有一定資源和商品價格話語權的國家和地區政治局勢混亂，其商品價格發生異常變動的可能性會很大。由於這種投機活動和政治動盪可能在很長一段時間內存在，使得價格異常波動更加頻繁。同時，市場預期、社會心理、流言蜚語等社會因素，也是價格異常波動的重要影響因素。一般來說，這些不確定不規則的因素很難預測准確，而且這些因素的不確定性、不規則性又在變強，相應使得價格異常波動的可預見性越來越弱。
6．經濟社會發展矛盾紛繁復雜，相互交叉，也增大了價格頻繁出現異常波動的幾率。目前，所處的「十一五」時期是重要戰略機遇期中尤為關鍵的時期，它既是大有作為的「黃金發展期」，也是必須應對種種挑戰的「矛盾凸顯期」和「事故多發期」，特別是當前人均GDP已達1000美元以上，社會中貧富懸殊、失業增多、城鄉差距拉大和社會矛盾加劇等問題愈發突出，矛盾沖突和不穩定因素明顯增多。加上我國投資過熱、順差過大、熱錢流入過多、公共產品供給短缺、公共服務不到位等經濟社會問題互為因果，密切相關，紛繁復雜，相互影響。這些問題助長了國內樓市、股市等資產出現泡沫，儲蓄與投資、內需與外需之間出現結構性失衡。同時，國際政治經濟也面臨諸多矛盾和問題，國內經濟受此影響較大。在國內外各種復雜矛盾的交叉影響下，許多品種價格出現異常波動幾率明顯加大。
當前存在的潛在問題值得重點關注
雖然價格異常波動形式千變萬化，但從其特點來看，對經濟運行、社會穩定和人民生活將可能造成很大影響，特別是當前存在一些潛在的問題值得重點關注。
1．價格異常波動存在蝴蝶效應，價格穩定形勢愈發嚴峻。由於全球經濟的快速發展，特別是信息的相互共享和快速傳導，某一地區每一時刻發生的很小價格異常波動，可能馬上會在很遠地區有所反映，使得價格異常波動更容易發生，突發性也越來越強。對於我國經濟來說，國際市場重要商品價格對國內市場的蝴蝶效應較強，國外一些突發性事件或者很小的價格波動都可能引起國內相關商品價格大幅波動，價格之間的聯動愈發緊密。如去年印度海運費一經上調，國內鐵礦石價格馬上就出現較大幅度上漲；又如去年廣東等南方部分地區出現豬肉缺貨情況，幾乎同時，東北外銷地區價格就明顯出現大幅上漲。
2．影響社會穩定和百姓生活，市場預期和輿論引導有待提高。穩定是根本，當百姓生活滿意度明顯降低時，價格異常波動情況造成的社會問題會相當嚴重，保持社會穩定任務也就愈顯重要。同時，這一問題的處理難度也越來越大，許多商品價格異常波動性逐年增大，相關商品陸續或同步出現上漲，無疑會對宏觀調控工作增加難度。特別是市場預期和社會中流傳的一些輿論，對今後百姓生活影響很大。如何處理好市場預期和輿論、流言之間的關系，已成為當前服務民生的重要切入點。需要注意的是，市場預期的最大問題是容易被擴大化和放大化，市場預期若未被准確分析和預測，可能會演變成謠言和錯誤輿論；謠言、錯誤輿論的特點是通過口頭傳播非常快，影響面很廣。
3．我國價格監測預警水平仍然很低，預測預警能力還很弱，是急需解決的問題。加強價格監測預警，既能增強宏觀調控的科學性、預見性、有效性，更能抓住轉變政府職能這一核心，真實體現「服務型政府」的本質。目前，我國的價格監測預警水平同國外相比差距很大，主要問題是在體制和機制上。在我國，價格監測預警作用日顯突出，已建立起系統的價格異常波動情況反映機制，能較為及時、准確地報告價格波動和突發性事件。但價格監測預警的基礎性工作仍十分薄弱，特別是機構體制不順、法制保障力不強、財力相對緊缺，是造成「監測預警水平低」的根本問題，也是制約價格監測預警職能作用充分發揮的一個關鍵性問題。總之，機構性質和政府職能的不相稱、高層次法規的缺失、工作經費的緊張是價格監測預警能力較弱的重要原因，也是急需解決的關鍵問題。

② 全球主要產業市場調查研究咨詢機構有哪些，發展怎樣

麥肯錫
羅蘭.貝格:羅蘭•貝格國際管理咨詢公司
埃森哲:全球領先的管理及信息技術咨回詢機構
畢博:畢博（BearingPoint）—原答畢馬威管理咨詢（KPMGConsulting）
中為咨詢
凱捷安永:凱捷安永集團
博思智聯:博思智聯管理顧問公司
德勤:德勤是中國居領導地位的專業服務機構之一
總結出來最出名的就是這幾家了。

③ 國際市場調研的國際市場調研的程序

在國際市場銷售活動中，多數企業都是在對眾多的市場進行評估的基礎上，選擇最有獲利潛力的市場，採用集中型市場經營策略來經營，而評估則主要依賴於國際市場調研。
1、在國內進行的案頭調研
國際營銷市場調研首先要確定調研的任務是什麼。因為任務不同調研方法也不同。在國內進行的案頭調研工作主要有三項：
1）進入市場的可行性分析
即在進入國際市場可行性分析中，首先列出所有的潛在市場，然後分析研究該國必要的信息情報資料。
2）獲利的可能性分析
即對國際市場價格、市場需求量等進行了解，以便和有關競爭者的產品成本做出比較。
3）市場規模分析
即對市場規模和潛力進行大致估測。
2、在國外進行實地調研
在國外進行的實地調研，指在國外市場的所在地，向消費者、用戶和各種工商企事業進行直接調研，取得第一手的市場和商情資料。
在國外市場調研中，對於出口初創階段的市場、發展潛力大的市場以及售後服務要求高的市場，企業可派出人員或小組到國外當地市場做實地調查，抓到真實可靠的第一手材料。
在國外進行實地調研的初期階段只在某些特定市場上對幾個關鍵問題進行調研，爾後就需要進入主要實地調研。這種調研只在少數幾個能提供最大成功機會的市場上進行。

④ 全球有哪些重點行業市場調查研究公司

1、GfK捷孚凱公司（德國）

GfK集團在全球范圍內的市場研究業務，涉及耐用消費品調查、消費者調查、媒體調查、醫療市場調查和專項研究等方面，並在其中確立了絕對的專業性權威地位。特別是在耐用消費品調查方面，GfK集團在全球位居第一，並成為唯一的在全球范圍內統一進行耐用消費品零售調查和研究的企業。GfK於1993年進入中國。經過十多年的發展，GfK在中國的調查網路由最初的5個城市發展到200多個城市及近300個郊縣；監測的產品涉及黑色家電、白色家電、小家電、通訊產品和IT產品的近40個品類；月度數據報告覆蓋全國200多個城市，並且在其中100個主要城市還能對通訊產品提供市場零售監測周報。

2、zwzyzx中為咨詢公司（中國）

中為咨詢是中國領先的產業與市場研究服務供應商。中為咨詢圍繞客戶的需求持續努力，與客戶真誠合作，在調查報告、研究報告、市場調查分析報告、商業計劃書、可行性研究、IPO咨詢等領域構築了全面專業優勢。中為智研致力於為企業、投資者和政府等提供有競爭力的調查研究解決方案和服務，持續提升客戶體驗，為客戶創造最大價值。目前，中為咨詢的研究成果和解決方案已經應用於3萬多家企業，並向海外市場拓展。目前中為咨詢業務范圍主要囊括了產業細分領域研究、行業市場研究、行業市場調查、IPO咨詢、項目可行性分析、並購與重組、投資咨詢等領域。

3、Frost&Sullivan沙利文公司（美國）

全球企業增長咨詢公司Frost&Sullivan弗若斯特沙利文咨詢公司，幫助客戶加速企業成長步伐，取得行業內成長、創新、領先的標桿地位。沙利文公司的增長系統服務以及沙利文公司最佳實踐獎幫助CEO及其成長團隊開發、評估和實施有效增長戰略。50多年來，沙利文公司立足遍布六大洲的40多個辦公室，以全球化的視野，為全球1000強公司、新興企業和投資機構提供了可靠的市場投融資及戰略與管理咨詢服務。企業提供的增長咨詢服務能加速客戶成功的達成增長目標，幫助客戶從容面對新的市場機遇。增長咨詢能幫助客戶制定並執行有效的增長戰略，從而幫助客戶公司促進銷售額、市場分額和利潤率的增長。

4、Gartner高德納公司（美國）

Gartner Group公司成立於1979年，它是第一家信息技術研究和分析的公司。它為有需要的技術用戶來提供專門的服務。Gartner已經成為了一家獨立的咨詢公司，Gartner公司的服務主要是迎合中型公司的需要，它希望使自己的業務覆蓋到IT行業的所有領域，從而讓自己成為每一位用戶的一站式信息技術服務公司。Gartner（高德納）全球最具權威的IT研究與顧問咨詢公司，成立於1979年，總部設在美國康涅狄克州斯坦福。其研究范圍覆蓋全部IT產業，就IT的研究、發展、評估、應用、市場等領域，為客戶提供客觀、公正的論證報告及市場調研報告，協助客戶進行市場分析、技術選擇、項目論證、投資決策。

5、Synobate思緯（英國）

思緯（Synovate）是一家以資訊調查訪問為主的行銷顧問集團。成立於1991年，總部設在英國，設有七十七個分公司遍及全球四十六個國家，是目前全球排名前十位的世界級資訊集團之一。思緯市場資訊是全球前十大市場調查和行銷顧問集團-Aegis集團底下的一份子，Aegis集團公司是一家領先的營銷服務公司，在60多個國家擁有約8000名員工。集團總部設在倫敦，在倫敦交易所上市（AGS.L）。目前在全世界46個國家設有77個辦事處；亞洲地區9個國家設有13個辦公室。思緯業務跨越五大洲及二十四個時區，並有四千名熱切求知的精英員工每天為客戶提供服務。

6、IRI美國信息資源公司（美國）

IRi美國信息資源公司是全球大數據分析的引領者和領先的市場研究公司，致力於為消費者、零售以及非處方醫療企業提供創新性解決方案及服務的全球領導者。2013年，IRI完成了對Aztec的收購，Aztec是一家市場評估及相關服務的領先供應商，業務遍及澳大利亞、加拿大、香港、紐西蘭、南非、瑞典和英國。同年，IRI還收購了在保鮮食品行業提供數據及咨詢服務的Fresh Look Marketing。IRi收購勺海是一家在中國提供分析服務和市場研究的領導企業。其服務內容主要涉及六個方面：客戶研究、品牌研究、滿意度和忠誠度計劃、新產品測試、廣告效果評估以及分銷策略。

7、nielsen尼爾森（荷蘭/美國）

NetRatings，Inc.（Nasdaq：NTRT）是全球領先的互聯網媒體和市場研究公司，也是行業中重要的網路廣告統計測評服務的提供方，擁有的服務產品包括NetView，SiteCensus，MarketIntelligence，AdRelevance（i），以及客戶定製研究和分析服務等等，覆蓋了70%以上的全球互聯網使用。Nielsen//NetRatings的服務提供整合的互聯網及數字媒體研究報告及定製服務，從而幫助客戶獲得高價值的業務信息。Nielsen//NetRatings是NetRatingsInc.（Nasdaq：NTRT）旗下的服務品牌。由國際媒體及信息公司VNU部分控股。NetRatingsInc.是ACNielsen和NielsenMediaResearch的姐妹公司。尼爾森//NetRatings公司提供了一系列專有的研究工具和服務，以幫助您滿足您的業務挑戰，在一個高度競爭的市場：區分你的產品和服務，目標和達到你的首要受眾群體，並確定你的業務目標。

8、Ipsos益普索（法國）

益普索（Ipsos）是全球領先的市場研究集團，於1975年成立於法國巴黎，1999年在巴黎上市，是全球唯一由研究專業人士擁有並管理的市場研究集團。益普索是全球第三大研究集團，2014年集團全球營業額22.184億美元，在全球87個國家設有辦公室。益普索在六大研究領域為客戶提供專業的洞察和服務：廣告與品牌研究，客戶滿意度與忠誠度研究，營銷研究，媒介研究，公共事務研究，以及調研管理服務。益普索於2000年進入中國，已成為中國最大的市場研究公司，在上海、北京、廣州、成都、武漢等5個城市設有辦公室。企業擁有豐富的專業研究產品線和行業專長，研究領域覆蓋廣告和品牌研究、營銷研究、媒介研究、公眾事務與社會研究、滿意度與忠誠度研究、數據採集與處理，汽車研究以及金融與服務研究。

9、McKinsey麥肯錫（美國）

麥肯錫公司是由JamesO』McKinsey於1926年在美國創建，同時他也開創了現代管理咨詢的新紀元。現在麥肯錫公司已經成為全球最著名的管理咨詢公司，在全球44個國家和地區開設了84間分公司或辦事處。麥肯錫目前擁有9000多名咨詢人員，分別來自78個國家，均具有世界著名學府的高等學位。麥肯錫擁有4500多名咨詢人員，分別來自78個國家，均具有世界著名學府的高等學位。企業管理碩士（MBA）佔49%，具有博士學位的佔16%。在招聘咨詢人員時，麥肯錫著眼於傑出的品格和解決問題的能力、卓越的智慧、有效地同各層次人士交往的能力。

10、Euromonitor歐睿公司（英國）

Euromonitor（歐睿）信息咨詢公司成立於1972年，在出版市場報告，商業參考資料和網上資料庫方面擁有超過40年的經驗，服務和技術方面的不斷進步確保了公司多年來始終在所有市場信息解決方案提供者中的領先地位。歐睿信息咨詢有限公司在全球有超過600位分析師，並在英國倫敦，美國芝加哥，新加坡，中國上海，迪拜，南非開普敦，智利聖地亞哥，澳洲悉尼，日本東京和立陶宛維爾紐斯都設有分部。總部位於英國倫敦。歐睿信息咨詢有限公司致力於為全球客戶提供國際市場有關行業、國家和消費者的各類商業信息，並將此作為自己的使命。歐睿信息咨詢公司對全球205個國家的消費者和行業信息進行研究，並對其中80個國家的市場相關信息進行深入調查。

11、IMS艾美仕公司（美國）

艾美仕市場研究公司（IMSHealth）是全球領先的為醫葯健康產業提供專業信息和戰略咨詢服務的公司。艾美仕市場研究公司在全世界的100多個國家開展市場研究服務，在亞太區的18個國家都設有分支機構，是制葯和保健行業全球領先的市場情報資源提供商。IMSHealthInc.（紐約證券交易所：RX）是全球領先的市場研究公司之一，在全世界的100多個國家開展市場研究服務，在亞太區的18個國家都設有分支機構，是制葯和保健行業全球領先的市場情報資源提供商。這

12、IDC國際數據公司（美國）

國際數據公司（IDC）是全球著名的信息技術、電信行業和消費科技咨詢、顧問和活動服務專業提供商。IDC幫助IT專業人士、業務主管和投資機構制定以事實為基礎的技術采購決策和業務發展戰略。IDC在全球擁有超過1000名分析師，他們具有全球化、區域性和本地化的專業視角，對110多個國家的技術發展趨勢和業務營銷機會進行深入分析。在IDC超過48年的發展歷史中，眾多企業客戶藉助IDC的戰略分析而達致關鍵業務目標的成功。企業的客戶不僅包括全球財富500強中多家著名跨國公司，而且包括中國本土許多行業的知名企業。IDC是IDG旗下子公司，IDG是全球領先的媒體出版、研究咨詢、及會展服務公司。

13、INTAGE英德知公司（日本）

英德知聯恆市場咨詢（上海）有限公司（INTAGE CHINA）是INTAGE集團（亞洲第一最大規模，全球排名第9位的市場研究公司）的中國子公司，主要開展在中國的市場研究，市場咨詢等業務。INTAGE CHINA公司總部設在上海，並在北京，廣州設有分公司。INTAGE CHINA作為INTAGE集團的子公司，在堅持貫徹集團高品質服務宗旨的同時，充分利用當地資源，本土經營的優勢實現低成本運作，無論在品質上還是在價格上都保持強有力的競爭優勢，為顧客深度挖掘中國消費者的INSIGHT。也因此得到了來自歐美，日本，中國國內許多客戶的支持。成為了他們在中國市場研究方面首選的戰略合作夥伴。

14、Gallup蓋洛普（美國）

基於80多年的經驗和其全球影響力，蓋洛普比任何其他的企業都更了解全世界員工、客戶、公民的態度和行為。根植於戰略咨詢、領導力提升和全球分析三大核心領域，蓋洛普向領導層和企業提供深入分析和專業見解，以幫助他們解決最緊迫的問題。企業的2000多位專家都是各領域的翹楚，其中有著名的科學家、享有美譽的行業專家和暢銷書作家，他們專攻分析學、客戶投入度、員工敬業度、企業文化、領導力提升、基於才乾的測評、企業形象建立和幸福感研究。他們的專業知識涵蓋廣泛的行業，包括銀行、金融、醫療、消費品、汽車、房地產、酒店、教育、政府和B2B企業研究咨詢。

15、Kantar凱度咨詢（英國）

總部位於英國倫敦的凱度（Kantar）是提供消費者研究、市場分析與媒體監測服務的專業公司。凱度的母公司是全球最大的傳播集團WPP集團。凱度的12家成員公司是各自專業領域的領導者，企業持續不斷地為全球客戶提供可靠而高效的市場調研和咨詢服務。凱度的分支機構遍布全球100個國家，覆蓋了市場調研和消費品咨詢業務的所有環節。企業既分析剛剛發生的購買和媒體接觸行為，也提供預測性的長期趨勢報告；企業的調查手段既有傳統的投票站出口調查（exitpoll），也有最先進的腦神經分析；企業進行大規模的定量調查，也有深度的定性調查。

⑤ 市場調查報告的研究方法

市場調查報告採用直接調查與間接調查兩種研究方法：
1）直接調查法
通過對主要內區域的容行業國內外主要廠商、貿易商、下游需求廠商以及相關機構進行直接的電話交流與深度訪談，獲取行業相關產品市場中的原始數據與資料。
2）間接調查法
充分利用各種資源以及所掌握歷史數據與二手資料，及時獲取相關行業的相關信息與動態數據。

⑥ 進口貿易國際市場調研包括哪幾個方面(5分

一個企業要想進入某一新市場，往往要求國際市場調研人員提供與此有關的一切信息——該國的政治局勢、法律制度、文化屬性、地理環境、市場特徵、經濟水平等。

1、經濟發展信息

這是企業確定國際市場發展方向和目標的重要依據。包括經濟環境特徵、經濟增長速度、通貨膨脹率、工商業周期趨勢等一般信息和與之相關的價格、稅收、外貿等方面政策的資料。

2、社會或政治氣候信息

社會或政治氣候信息包括影響企業海外業務經營的種種非經濟性環境條件的一般信息，如：法律體系、語言文字、政治穩定性、社會風俗習慣、有關文化方式、宗教和道德背景等。

3、市場條件信息

市場條件信息包括有關國家市場結構與容量、交通運輸條件等。還包括對本部門產品的獲利能力分析、主要進出口國的需求總量、某商品進出口量在其國內消費或生產的比重等。

4、市場競爭者的信息

競爭者包括國內、當地及第三國的競爭者。調查的信息一般有市場競爭結構和壟斷程度；主要競爭對手企業的佔有率；當地供貨商利用政治影響提高關稅和非關稅壁壘的可能性等。

5、科技發展的信息

科學技術的發展對實現企業長期目標有重大的戰略意義。應當經常注意和搜集對本企業有用的、別人已經取得的科技成果或發明專利方面的詳細信息資料。

舉例說明——國際貿易商品進出口的國際市場調研

從國際貿易商品進出口角度看，國際市場調研主要包括：國際市場環境調研、國際市場商品情況調研、國際市場營銷情況調研、國外客戶情況調研等。

1、國際市場環境調研

企業開展國際商務進行商品進出口，如同軍隊作戰首先需分析地形，了解作戰環境一樣，需先了解商務市場環境，做到知己知彼，百戰不殆。企業對國際市場環境調研的主要內容為：

1）國外經濟環境。包括一國的經濟結構，經濟發展水平，經濟發展前景、就業、收入分配等。

2）國外政治和法律環境。包括政府結構的重要經濟政策、 政府對貿易實行的鼓勵、限制措施、特別有關外貿方面的法律法規，如關稅、配額、國內稅收、外匯限制、衛生檢疫、安全條例等。

3）國外文化環境。包括使用的語言、教育水平、宗教、風俗習慣、價值觀念等。

4）其他。包括國外人口、交通、地理等情況。

2、國際市場商品情況調研

企業要把產品打入國際市場或從市場進口產品，除需了解國外市場環境外，還需了解國外商品市場情況，主要有：

1）國外市場商品的供給情況。包括商品供應的渠道、來源，國外生產廠家、生產能力、數量及庫存情況等。

2）國外市場商品需求情況。包括國外市場對商品需求的品種、 數量、質量要求等。

3）國際市場商品價格情況。包括國際市場商品的價格、價格與供求變動的關系等。

3、國際市場營銷情況調研

國際市場營銷情況調研是對國際市場營銷組合情況的調研，除上述已經提到的商品及價格外，一般還應包括：

1）商品銷售渠道。包括銷售網落設立、批零商的經營能力、經營利潤、消費者對他們的印象、售後服務等。

2）廣告宣傳。包括消費者購買動機、廣告內容、廣告時間、方式、效果等。

3）競爭分析。包括競爭者產品質量、價格、政策、廣告、分配路線、佔有率等。

4、國外客戶情況調研

每個商品都有自己的銷售（進貨）渠道。銷售（進貨）渠道是由不同客戶所組成的。企業進出口商品必須選擇合適的銷售（進貨）渠道與客戶，作好國外客戶的調查研究。一般說來，商務企業對國外客戶的調查研究主要包括以下內容：

1）客戶政治情況。主要了解客戶的政治背景、與政界的關系、公司企業負責人參加的黨派及對我國的政治態度；

2）客戶資信情況。包括客戶擁有的資本和信譽兩個方面。資本指企業的注冊資本、實有資本、公積金、其他財產以及資產負債等情況。信譽指企業的經營作風；

3）客戶經營業務范圍。主要指客戶的公司企業經營的商品及其品種；

4）客戶公司、企業業務。指客戶的公司企業是中間商還是使用戶或專營商或兼營商等；

5）客戶經營能力。指客戶業務活動能力、資金融通能力、貿易關系、經營方式和銷售渠道等。

(6)對國外市場調查研究擴展閱讀

國際市場調研是復雜細致的工作，須有嚴格、科學的程序和方法。

企業對國際市場調研獲取的資料，按其取得的途徑不同，一般分為兩類：一類是通過自己親自觀察、詢問、登記取得的，稱為原始資料。另一類是別人搜集到的，調查者根據自己研究的需要，將其取來為己所用，稱為二手資料。人們又把它分為案頭調研法和實地調研法。

1、案頭調研法

案頭調研法就是第二手資料調研或文獻調研，它是以在室內查閱的方式搜集與研究項目有關資料的過程。第二手資料的信息來源渠道很多，如企業內部有關資料、本國或外國政府及研究機構的資料、國際組織出版的國際市場資料、國際商會和行業協會提供的資料等等。

2、實地調研法

實地調研法是國際市場調研人員採用實際調研的方式直接到國際市場上搜集情報信息的方法。採用這種方法搜集到的資料，就是第一手資料，也稱為原始資料。實地調研常用的調研方法有三種：詢問法、觀察法和實驗法。

比如，企業進行國外市場環境、商品及營銷情況調查，一般可通過下列渠道、方法進行：

派出國推銷小組深入國外市場以銷售、問卷、談話等形式進行調查（一手資料）； 通過各種媒體（報刊、雜志、新聞廣播、計算機資料庫等）尋找信息資料（二手資料）； 委託國外駐華或我駐外商務機構進行調查。

通過以上調查，企業基本上可以解決應選擇哪個國家或地區為自己的目標市場、企業應該出口（進口）哪些產品以及以什麼樣的價格或方法進出口。

⑦ 市場調研對於公司海外市場戰略的成功起到了什麼作用

「好的開端意味著成功了一半」，市場調研對於公司海外市場的成功就起到了這個版作用權，甚至不論什麼公司要進入什麼市場，要想成功，都離不開市場調研。

市場調研的作用：

1. 有利於為企業的決策和調整策略提供客觀依據。

2. 有利於企業發現市場機會，開拓新市場。

3. 有利於准確的市場定位，更好的滿足顧客的需要，增強競爭力。

4. 有利於企業建立和完善市場營銷信息系統，提高企業的經營

⑧ 跪求！！市場調查的國際准則是什麼怎樣去實踐這一準則

你是要進行國際市場調查嚒？希望我能幫到你，請看：

進行國際市場研究，除了相關人員親力親為直接考察國外目標市場外，通常最常用的就是直接委託目標國當地專業市場研究公司執行調查，並提交市場分析報告。當然，我們還可以購買現成的市場研究報告，但是，這些報告往往只是提供一些基礎信息。

所以，如何正確選擇和委託國外的市場研究公司就非常重要了。與市場調查公司打交道的第一步是市場調查公司的遴選。選擇一個符合具體需要的市場調查代理公司是一件要求十分細致的工作。

對國外市場調查公司的選擇一般分為兩步。

第一步，是從現有的市場調查公司名錄中選出幾個重點的市場調查公司，以備進一步的接觸用。在國外市場研究行業非常發達，通過網上或行業查詢，非常容易獲得名錄和公司簡介（如果實在找不到，可以找我）。獲得的這些調查公司中，依據客戶的標准，選出最有可能符合條件的幾個市場調查公司，選擇的標准將在下面談到。

第二步，在選出了為數不多的幾家市場調查公司作為侯選公司之後，與這些公司進一步接觸。
一般的客戶與市場調查公司接觸的方式有兩種，第一種是用電話或傳真等方式與市場調查公司聯系，第二種是登門拜訪。對於沒有分公司在當地市場或市場研究直接由中國總部執行的，可以直接通過Email聯系。相對中國市場，國外咨詢行業都非常規范和標准，而且，客戶服務也做得比較好。

如果公司需要經常做市場調查，委託的項目比較大，則可以通過登門拜訪、當地客戶推薦等方式了解市場調查公司的規模（包括人員多少、辦公室面積和檔次、辦公設施等），與公司職員的面談可以了解他們的專業素質、在市場調查行業的經驗、在統計方面的知識等信息。通過對市場調查公司的拜訪還可以了解其他一些比較微妙的信息，得出一個整體的印象。

不管是用哪種方法與市場調查公司聯系，但最後要達到的目的是相同的，就是通過聯系來了解市場調查公司，以便對其進行評估。對於通過電話、傳真或Email的聯系，由於不能目見，就需要得到盡可能多的書面材料以供參考。登門拜訪的客戶一般回到公司後，要把自己的考察結果向高層領導匯報，所以也要獲得書面材料作為自己做決策的依據。能夠得到的書面材料包括：調查公司簡介、人員簡介、項目運作規程、收費標准、公司的客戶名單等，有些市場調查公司甚至可以提供一些調查文件的範本，比如調查計劃書、調查問卷、執行手冊、訪員工作記錄、抽樣圖、抽樣記錄表、編碼原則、調查報告等。還有一些公司的研究人員在市場調查中的研究心得，也會樂意提供給客戶，作為自己公司水平的一種說明。

在第二步的接觸中，如果客戶能夠先簡要說明一下想要委託的項目，那麼從市場調查公司得到的回應會更有針對性。比如，你想要做的是關於你的同類產品的市場容量的調查，那麼市場調查公司可以在提交的材料中重點介紹這方面的內容和經驗。如果你只是說想了解一下該調查公司，那麼你得到的材料可能就比較簡單。

調查公司與客戶的接洽是很重要的。一個項目實施的第一步是與客戶的接洽與問題的定義。有些客戶對市場調查很熟悉，也非常了解自己做某項市場調查的目的，甚至調查方法和需要哪些數據都一清二楚，這時他只需提供給調查公司一份書面的「調查綱要」(Research Brief)，對做這次調查的背景、目的、所需數據和數據的應用作簡要說明就可以了。

但有些客戶對自已做市場調查的目的並不清楚，或者他心中只有一個大致的想法，但並不是很明確，這時與調查公司的面談就必不可少。在面談中，客戶提供的信息越多，就越有利於調查公司了解和定義客戶面臨的問題，即做調查的目的、要獲得的數據和這些數據的用途。有些客戶會對調查公司要求提供的資料有顧慮，覺得調查公司要求了解的東西太多了，這種顧慮在絕大多數情況下是沒有必要的，因為為客戶保密是市場調查公司的一項基本行為准則。但如客戶覺得有必要，可以在向調查公司提供資料之前與之簽訂保密協議。

在與客戶的交流中，市場調查公司通常要求客戶提供的信息有：
1) 提供充分的背景材料；
2) 說明是什麼問題促使他們考慮要進行調查，即解釋調查的目的；
3) 說明解決問題所需信息的類型，即解釋需要什麼樣的數據；
4) 說明依據調查的結果可能要做的決策、選擇或行動，即解釋調查結果的作用；
5) 在考慮潛在危險或花費的基礎上，估計所獲信息的價值；
6) 說明項目完成的時間要求及可能提供經費的一般水平。

作為項目的第一步，弄清客戶的問題是至關重要的，這是一個市場調查項目成功的基礎。作為市場調查公司的客戶，有些公司由於對市場調查不了解，或者不願意提供詳細的資料，或者認為市場調查公司水平不高，自己沒有能力定義客戶的問題。由於這些原因而導致的與調查公司的溝通不暢經常會導致調查失敗。

在問題的定義結束後，委託人可以要求市場調查公司根據具體調查項目的要求，提出一份「調查計劃書」(Research Proposal)，以便再作研究。市場調查公司所提交的計劃書的內容一般應該包括下列事項：
1) 說明可能採用的調查方法；
2) 說明完成全部調查工作可能需要佔用的時間；
3) 說明完成全部調查工作需要支付的各項費用。
當收到幾家市場調查公司所提交的「調查計劃書」後，就可以集中對比，從中選出一家最適合的市場調查公司，並與之再行會晤商議，簽訂市場調查委託合同等。

如何評估調查公司？
在評估市場調查公司時，一般要考慮的因素有以下幾個方面：

市場調查公司的聲譽
這是一個比較軟性的標准，任何一個公司的聲譽都不是一下子就能評估出來的，所以把這個因素作為評價標准彷彿有些說不過去。但客戶在選擇市場調查公司時，確實能對聲譽作出自己的評判，盡管各自的信息來源不同，評判標准也不一樣。例如，有些客戶認為，在傳媒上發布頻率高的公司是聲譽比較好的公司，有些客戶可能持相反的觀點。
聲譽好的調查公司起碼在以下幾點能讓客戶放心：第一，能按時間要求完成調查項目；第二，高質量完成調查項目；第三，維持職業道德標准。所以聲譽還是要作為一項選擇市場調查公司的標准。

公司規模
公司規模是一個比較大的標准，它可以細分為人員多少，辦公室面積和檔次，專業設施，分支機構多少等等方面。
一個市場調查公司的規模能部分地反映它能做什麼，能做到什麼樣。比如一個只有一兩個人的公司不可能做到專業分工，沒有專業分工的公司專業化程度自然較低。
一般來說，在中國的市場調查公司的人員一般分為專職人和兼職人員兩種。公司的研究人員、技術人員等一般是專職人員，而訪問員、復核員、編碼員、行業專家等一般是兼職人員，實地督導有些是專職的，有些則是兼職的。這些可以量化的指標是判斷公司實力的一種比較硬性的標准。
辦公室的面積和檔次也能反映一個公司的規模。另外，辦公室的整潔程度，門牌也能反映一個市場調查公司的管理水平和部門設置情況。

不同的市場調查公司要求的專業設施有所不同。比如，一個擅長做電話調查的市場調查公司應該有專門的電話調查設備，如隔開的電話間等；一個經常做定性研究的公司應該有為舉行FOCUS GROUP而准備的單面鏡房間。
一個調查公司的分支機構（或在各地的合作夥伴）能夠保證它在其他城市的實地執行能夠順利地進行。這里的順利不僅包括時間，也包括質量。有些公司在外地的執行都由合作夥伴來進行，有些公司則傾向於自已在當地設分支機構。一般來說，能在很多地方設分支機構的公司一般業務量比較大，足以支持一個分支機構的日常支出。實力沒有這么強的公司一般是先與當地的公司合作，在業務發展起來以後再設自己的分支機構。

人員素質
這里我們指的人員素質是一些基本的素質，比如受教育程度、責任心等。除受教育程度外，其他的指標都很難量化，並且仁者見仁，智者見智，每人對個人素質的判斷指標都不一樣。

經驗
「經驗」一方面指一個市場調查公司的成立時間的長短，另一方面也應包括該公司主要人員的從業經驗，市場調查成立的時間越長，對該行業的發展狀況就愈了解，對業內種種管理與運作模式的優缺點就看得越清楚，成立時間越長的公司，其管理制度就越趨於成熟，各種規范愈完善，這一點各個行業的情況都是相同的。

主要人員的從業經驗也很重要，在市場調查行業的經驗越多，就愈能准確地定義客戶的問題，對各種調查方法的優缺點也愈了解。對實地執行中易出現的問題能夠及時把握。對於定量調查如此，對於定性調查，從業經驗就尤為重要，定性研究最常用的方法是焦點團體座談(focus groups)，一個有經驗的主持人能夠從容地控制座談的進程，調節氣氛，調動每個參加者的主動性，說出自己的觀點，一個有經驗的主持人與一個沒有多少經驗的主持人得到的信息不僅在數量上不同，在質量上也不一樣。

除從業經驗外，主要人員在某行業的市場調查的經驗也能直接影響一個市場調查項目的質量，有些市場調查公司有自己的市場定位，他們或者只做電信業的調查，或者只做包裝消費品的研究。一些綜合性的市場調查公司也著意培訓一些研究人員成為行業專家，比如對OTC葯品市場調查非常精通的人員。這樣的行業經驗使得研究人員對某行業的背景資料、存在問題等非常了解，對於該行業產品特性、客戶構成、分銷渠道，促銷手段等也有深刻認識，這種了解和認識不僅有助於研究人員設計調查方案，而且在數據分析時也能夠從自身知識出發解釋數據，給出切實可行和建議。

報價
市場調查公司的報價自然是客戶在做選擇時的一項重要考慮因素。每個公司有自己的報價體系和方法。各個調查公司的報價只有在調查方法、質量、地域等都相同時才具有可比性。這一點在後面會再談到。
以上幾個方面是客戶在選擇市場調查公司時主要考慮的因素，除這幾個主要方面外，其他還有一些因素會影響客戶的選擇，比如文本的製作水平、項目完成所需時間等等，在這里不再一一指出。

綜合起來，以上幾個標准可以歸納為兩個大類，一是關於調查公司的調查質量，二是調查公司的報價。客戶自然是希望能找到價廉質高的市場調查公司為自己服務，但高質量的調查意味著更多的勞動和投入，也就意味著花費的增多，所以在選擇市場調查公司，最重要的一點不是選擇價錢低的公司，而是找到價錢與質量相當的，並且質量符合客戶要求的公司。在價錢和質量的權衡上，需要重點考慮的是該項市場調查對決策的重要性如何，如果該調查結果將作為以後五年市場計劃和策略的基礎，那麼該調查就必須委託給質量最有保證的公司來做，以避免數據的誤差而導致公司的決策失敗。

⑨ 國際市場調研的國際市場調研的方法

國際市場調研是復雜細致的工作，須有嚴格、科學的程序和方法。
企業對國際市場調研獲取的資料，按其取得的途徑不同，一般分為兩類：一類是通過自己親自觀察、詢問、登記取得的，稱為原始資料。另一類是別人搜集到的，調查者根據自己研究的需要，將其取來為己所用，稱為二手資料。人們又把它分為案頭調研法和實地調研法。
1、案頭調研法
案頭調研法就是第二手資料調研或文獻調研，它是以在室內查閱的方式搜集與研究項目有關資料的過程。第二手資料的信息來源渠道很多，如企業內部有關資料、本國或外國政府及研究機構的資料、國際組織出版的國際市場資料、國際商會和行業協會提供的資料等等。
2、實地調研法
實地調研法是國際市場調研人員採用實際調研的方式直接到國際市場上搜集情報信息的方法。採用這種方法搜集到的資料，就是第一手資料，也稱為原始資料。實地調研常用的調研方法有三種：詢問法、觀察法和實驗法。
比如，企業進行國外市場環境、商品及營銷情況調查，一般可通過下列渠道、方法進行：
派出國推銷小組深入國外市場以銷售、問卷、談話等形式進行調查（一手資料）； 通過各種媒體（報刊、雜志、新聞廣播、計算機資料庫等）尋找信息資料（二手資料）； 委託國外駐華或我駐外商務機構進行調查。 通過以上調查，企業基本上可以解決應選擇哪個國家或地區為自己的目標市場、企業應該出口（進口）哪些產品以及以什麼樣的價格或方法進出口。