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宴會廳市場調查分析

發布時間:2021-05-28 17:24:07

Ⅰ 做婚宴、壽宴的市場調研 主要調研內容是什麼速求高人指導

市場環境分來析
主要為當地的婚源宴市場情況,每月會有多少婚宴,壽宴。
消費心理分析
顧客對婚宴酒水品牌的選擇,價格的選擇
產品優勢分析
品牌認知度,口感,價格等因素來分析
營銷方式和平台的選擇
銷售渠道,婚慶、婚情博覽會,婚宴酒樓、婚慶公司、婚紗影樓等。

Ⅱ 一份飯店管理計劃書怎麼寫

餐廳籌備計劃書一:
作為一家新開的餐廳,前期籌備工作千頭萬緒,涉及面廣,內容多,稍有不周,將對開業後的管理產生較大的影響。為此,我特編寫了餐廳開業籌備工作一文,內容盡可能詳實而具體,希望具備一定的可操作性,為有相同困惑的餐廳同仁提供實實在在的幫助。做好餐廳開業前的准備工作,對餐廳開業及開業後的工作具有非常重要的意義;對從事餐飲管理工作的專業人士來說也是一個挑戰。本文採用倒計時的手法,將餐廳開業籌備工作作為一個項目來運作。
一、餐廳的工作任務
餐飲服務是組成餐廳必不可少的部分。在餐廳各部門中,餐廳員工集中,業務環節繁多,技術水平要求高,牽涉到的學科知識廣泛,因而其管理也最為復雜,加強餐飲管理,對整個飯店的經營管理都有非常重要的意義。餐廳主要負責食品原材料的加工,各類飲食食品的烹制,各餐廳產品銷售和宴會服務工作,滿足住店客人和店外前來用餐客人的物質和心理享受需要。
二、餐廳開業籌備的任務與要求
餐廳開業前的准備工作,主要是建立部門運轉系統,並為開業及開業後的運營在人、財、物等各方面做好充分的准備。具體包括:
(一)、確定餐廳的管轄區域及責任范圍餐廳總監(經理)一般要提前6個月到崗。
到崗後,首先要通過實地察看,熟悉飯店的平面布局。然後根據實際情況,確定餐廳的管轄區域及餐廳的主要責任范圍,以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理。飯店最高管理層將召集有關部門對此進行討論並做出決定。在進行區域及責任劃分時,餐廳管理人員應從大局出發,要有良好的服務意識。餐廳管理范圍較大,為綜合利用會議設施,發揮最大的效能,一般宴會廳、會議室劃歸餐廳管轄;員工餐廳也由餐廳統一管理。
(二)確定餐廳各區域主要功能及布局。
根據餐廳總體建築布置和市場定位,對餐飲區域要進行詳細的功能定位。在進行區域分布時,要合理考慮餐飲各項管理流程;如送餐線路;服務流程的合理性;廚房工作流程的合理性;餐具收拾和洗滌的流程;足夠的倉儲場所和備餐間;尤其是多功能宴會廳(一般有二套設施),要留有充足的儲放會議桌和餐桌的場地。
(三)設計餐廳組織機構要科學、合理地設計組織機構,餐廳經理要綜合考慮各種相關因素,如:飯店的規模、檔次、建築布局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。參考資料中國吃網《資料包:如何開一家賺錢的小餐館》。
(四)制定物品采購清單飯店開業前事務繁多,經營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務難度很大,各經營部門應協助其共同完成。無論是采購部還是餐廳,在制定餐廳部門采購清單時,都應考慮到以下一些問題:
1.本飯店的建築特點。采購的物品種類和數量與建築的特點有著密切的關系。
2.行業標准。
3.本飯店的設計標准及目標市場定位。餐飲管理人員應從本飯店的實際出發,根據設計的星級標准,同時還應根據本飯店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對餐飲用品的配備需求。如高檔宴會的布置需要;婚宴市場的產品。
4.行業發展趨勢。餐飲管理人員應密切關注本行業的發展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識,不能過於傳統和保守。
5.其它情況。在制定物資采購清單時,有關部門和人員還應考慮其它相關因素,如:餐飲上座率、飯店的資金狀況等。采購清單的設計必須規范,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關物品的配備標准。
(五)協助采購餐廳經理雖然不直接承擔采購任務,但這項工作對餐廳的開業及開業後的運營工作影響較大,因此,餐廳經理應密切關注並適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經理的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。餐廳經理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應隨著開業的臨近而逐漸增高。
(六)參與制服的設計與製作餐廳的崗位較多,而且風格各異,如僅中餐廳就有零點餐廳、宴會廳、包廂、風味餐廳等;為營造較好的服務氛圍,在制服的款式、面料要加以區分。有些餐廳為了方便管理,把零點餐廳和宴會廳的服飾製作是統一的,這就很難顯示一種宴會服務的氛圍。
(七)編寫部門運轉手冊《管理實務》運轉手冊,是部門的丁作指南,也是部門員工培訓和考核的依據。一般來說,運轉手冊可包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部分。參考資料中國吃網《資料包:如何開一家賺錢的小餐館》。
(八)參與員工的招聘通常,餐廳的員工招聘與培訓,需由人力資源部和餐廳共同負責。在員工招聘過程中,人力資源部根據飯店工作的一般要求,對應聘者進行初步篩選,而餐廳經理則負責把好錄取關。
(九)、抓好開業前培訓工作開業前培訓是餐廳開業前的一項主要任務,餐廳經理需從本飯店的實際出發,制定切實可行的部門培訓計劃,選擇和培訓部門培訓員,指導其編寫具體的授課計劃,督導培訓計劃的實施,並確保培訓工作達到預期的效果。一般培訓計劃以倒計時的方式編定。員工一般要求三個月前到位,經過餐廳整體的半個月軍訓後,由部門安排培訓,餐飲培訓的主要內容有:餐飲的基礎理論知識;基本功練習;餐飲服務規范流程的訓練;餐廳主菜單培訓;為培訓團隊的凝聚力,可在培訓期間穿插一些團隊合作的學習和訓練等。培訓結束,可組織一次大型的培訓成果匯報會,也可從中發現一些優秀服務人員。
(十)建立餐飲檔案開業前,即開始建立餐飲檔案,對日後的餐飲管理具有特別重要的意義。很多飯店的餐廳就因在此期間忽視該項工作,而失去了收集大量第一手資料的機會。最好能與最初確定餐飲定位和功能劃分的人進行一次溝通,領會他們對餐飲設計的意圖。

(十一)參與餐飲驗收餐飲的驗收,一般由基建部、工程部、餐廳等部門共同參加。餐廳參與餐飲的驗收,能在很大程度上確保餐飲裝潢的質量達到飯店所要求的標准。餐廳在參與驗收前,應根據本飯店的情況設計一份餐飲驗收檢查表,並對參與的部門人員進行相應的培訓。驗收後,部門要留存一份檢查表,以便日後的跟蹤檢查。
(十二)開業前懇荒衛生工作開業前懇荒衛生工作的成功與否,直接影響著對飯店成品的保護。很多飯店就因對此項工作的忽視,而留下永久的遺憾。餐廳應在開業前與飯店最高管理層及相關負責部門,共同確定部門清潔計劃,然後在客房部的指導下,展開全面的清潔工作。
(十三)部門的模擬運轉餐廳在各項准備工作基本到位後,即可進行部門模擬運轉。這既是對准備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎。
三、餐廳開業准備計劃制定
餐廳開業籌備計劃,是保證部門開業前丁作正常進行的關鍵。開業籌備計劃有多種形式,飯店通常採用倒計時法,來保證開業准備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用文字表達的開業前工作計劃,僅供參考。例:《**餐廳開業前准備工作計劃》
(一)開業前第17周餐廳負責人到位後,與工程承包商聯系,這是工程協調者或住店經理的職責,但餐廳經理必須建立這種溝通渠道,以便日後的聯絡。
(二)開業前第16周至第13周
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.了解餐飲的營業項目、餐位數等。
3.了解飯店客房、康樂等其它配套設施的配置。
4.熟悉所有區域的設計藍圖並實地察看。
5.了解有關的訂單與現有財產的清單。
6.了解所有已經落實的訂單,補充尚未落實的訂單。
7.確保所有訂購物品都能在開業一個月前到位,並與總經理及相關部門商定開業前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢的丁作程序。
8.檢查是否有必需的設備、服務設施被遺漏,在補全的同時,要確保開支不超出預算。
9.確定組織結構、人員定編、運作模式。
10確定餐飲經營的主菜系。

11.編印崗位職務說明書、工作流程、工作標准、管理制度、運轉表格等。

12.落實員工招聘事宜。

(三)開業前第十二周至第九周

1.按照飯店的設計要求,確定餐飲各區域的布置標准。

2.制定部門的物品庫存等一系列的標准和制度。

3.制訂部門工作鑰匙的使用和管理計劃。

4.制定餐廳的衛生、安全管理制度。

5.制定清潔劑等化學葯品的領發和使用程序。

6.制定餐飲設施、設備的檢查、報修程序。

7.建立餐飲質量管理制度。

8、制訂開業前員工培訓計劃。

(四)開業前第八周至第六周

1、審查管事組洗碗機等設計方案、審查廚房設備方案。

2、與清潔用品供應商聯系,使其至少能在開業前一個月將所有必需品供應到位。

3、准備一份餐飲檢查驗收單,以供餐飲驗收時使用。

4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。

5、核定所有餐具、茶具、服務用品、布草、清潔用品、服務設施等物品的配備標准。

6、實施開業前員工培訓計劃。

7、與總經理商定員工食堂的開出方案。

(五)開業前第五周

1、展開原材料市場調查分析;制定原料供應方案和程序。

2、與廚師長一起著手制訂菜單。菜單的制訂是對餐飲整體經營思路的體現,也是餐飲出品檔次的體現,要經過反復討論,基本方案制訂好後報總經理。菜單設計程序:

①明確當地的飲食習慣(依據市場調查分析報告)

②餐廳餐飲的整體經營思路的目標客戶群

③原料供應方案

④廚師隊伍的實力⑤綜合制訂菜單⑥印刷。要求開業一周前印刷品到位。

3、確定酒水、飲料的供應方案;與財務部一起合理定價,報總經理。

4、各種印刷品如筷套、牙簽套、酒水單等設計印刷。

5、與客房部聯系,建立客房送餐程序。

6、與財務部聯系制訂結帳程序並安排二個課時以上的培訓。

7、邀請財務部予以財務管理制訂培訓。

8、與保安部制訂安全管理制度。

9、與客房部聯系制訂布草送洗程序。

10、與前廳部聯系制訂自助早餐等信息反饋程序。

11、與銷售部聯系建立會議、宴會工作程序。

12、建立餐廳的文檔管理程序。

13、繼續實施員工培訓計劃。對餐飲服務基本功進行測試,不合格的要強化訓練。

(六)開業前第四周

1、與財務部合作,根據預計的需求量,建立一套布件、餐具、酒水等客用品的總庫存標准。

2、核定所有餐飲設施的交付、接收日期。

3、准備足夠的用品,供開業前清潔使用。

4、確定各庫房物品存放標准。

5、確保所有餐飲物品按規范和標准上架存放。

6、與總經理及相關部門一起重新審定有關傢具、設備的數量和質量,做出確認和修改。

7、與財務總監一起准備一份詳細的貨物貯存與控製程序,以確保開業前各項開支的准確、可靠、合理。

8、繼續實施員工培訓計劃。

(七)開業前第三周

1、與工程部經理一起全面核實廚房設備安裝到位情況。

2、正式確定餐廳的組織機構。

3、確定各區域的營業時間。

4、對會議室桌位、就餐餐位進行全面的統計。

5、根據工作和其它規格要求,制定出人員分配方案。

6、按清單與工程負責人一起驗收,驗收重點:裝修、設備用品的采購、人員的配置、衛生工作。

7、擬訂餐飲消費的相關規定。

8、編制餐廳基本情況表(應知應會)

9、著手准備餐飲的第一次清潔工作(招收專業人員或臨時工)。

(八)開業前第二周

1、全面清理餐飲區域,進入模擬營業狀態。

2、廚房設備調試。

3、主菜單樣品菜的標准化工作。

4、准備模擬開業的籌備工作:確定模擬開業的時間,明確模擬開業的目的,召開部門會議,強調模擬開業的重要性。取得全員統一。

四、開業前的試運行

開業前的試運行往往是飯店最忙、最易出現問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究,有利於減少問題的出現,確保飯店從開業前的准備到正常營業的順利過渡。餐廳的管理人員在開業前試運行期間,應特別注意以下問題:

(一)持積極的態度在飯店進入試營業階段,很多問題會顯露出來。

對此,部分餐飲管理人員會表現出急躁情緒,過多地指責下屬。正確的方法是持積極的態度,即少抱怨下屬,多對他們進行鼓勵,幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中,不應把注意力集中在追究誰的責任上,而應研究問題如何解決。

(二)經常檢查物資的到位情況前文已談到了餐廳管理人員應協助采購、檢查物資到位的問題。實踐中很多飯店的餐廳往往會忽視這方面的工作,以至於在快開業的緊要關頭發現很多物品尚未到位,從而影響部門開業前的工作。

(三)重視過程的控制開業前,餐廳的工作量非常大,各級管理人員要堅持在一線檢查督導,控製作業過程,防止人別員工走「捷徑」,損壞裝修材料等。對一些設備的使用要在工程或場家的專業人員指導下進行。管理人員在布置任務後的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。

(四)加強對成品的保護對餐廳地毯、牆紙、傢具等成品的最嚴重破壞,往往發生在開業前這段時間,因為在這個階段,店內施工隊伍最多,大家都在趕工程進度,而這時餐廳的任務也是最重,容易忽視保護,而與工程單位的協調難度往往很大。盡管如此,餐廳管理人員在對成品保護的問題上,不可出現絲毫的懈怠,以免留下永久的遺憾。為加強對飯店成品的保護,餐廳管理人員可採取以下措施:

1、加強與裝潢施工單位的溝通和協調。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理。

2、盡早接管餐廳包廂、宴會廳等區域,加強管理,要對餐廳內的設施、設備的保護負起全部責任,餐廳需對如何保護設施、設備做出具體、明確的規定。

(五)加強對倉庫和物品的管理開業前及開業期間部門工作特別繁雜,管理人員容易忽視對一些物品以及鑰匙的管理工作,對物品的領用要建立嚴格的制度。

(六)確定物品擺放規格在接手了包廂、宴會廳後,餐廳經理就要與餐廳經理等一起馬上確定擺台規范、物品擺放規格工作,並拍照製作標准化圖案,進行有效的培訓。對其他如備餐間、工作櫃等也規范,以取得整齊劃一的管理效果,使後期的服務都能按一定的秩序進行。這段時間如果不能形成統一,往往會造成服務員重復返工、餐廳布置無序的局面,需要較長時間才能調整過來。

(七)工程部和餐廳共同負責驗收作為使用部門,餐廳的驗收對保證後期質量至關重要。餐廳在驗收前應根據本飯店的實際情況設計驗收表,將需驗收的項目逐一列上,以確保驗收時不漏項。餐廳應請被驗收單位在驗收表上簽字並留備份,以避免日後的扯皮現象。有經驗的餐廳經理在驗收後,會將所有的問題分類列出,以方便安排施工單位的返工。

(八)注意工作重點的轉移,使部門工作逐步過渡到正常運轉開業期間部門工作繁雜,但部門經理應保持清醒的頭腦,將各項工作逐步引導到正常的軌道。在這期間,部門經理應特別注意以下的問題:

1、按規范要求員工的禮貌禮節、儀表儀容。開業期間對員工習慣的培養,對今後工作影響極大。

2、建立正規的溝通體系。部門應開始建立內部會議制度、交接班制度,開始使用表格;使部門間及部門內的溝通逐步走上正軌。

3、注意設備的保養。
(九)加強安全意識培訓,嚴防各種事故發生。
(十)加強對餐飲內設施、設備使用注意事項的培訓。
(十一)加強餐飲菜餚的培訓。特別是開業期間的菜餚、餐廳的主要特色菜等;很多餐廳開業很長一段時間,服務員對客人詢問特色菜都無法回答,主要是培訓不到位。廚師長要定期在餐飲例會上對服務員進行有針對的培訓。
(十二)模擬開業日程安排:初級階段:
前12天熟悉環境。服務員進入場地,熟悉餐飲及餐廳整體環境,要給予員工十分充足的時間。廚師進場後,對設備熟練使用。
前11天熟悉台位。對餐廳布局、服務流程、上菜流程等予以熟悉。前10天熟悉菜譜。模擬點菜、迎賓等環節。廚房演練叫菜、出菜。前9天熟悉就餐。熟悉就餐的一系列工作。提高階段:
前8天流程演練。在進一步熟悉的基礎上,提高效率。前7-6天特殊情況處理。加強協調能力的培訓;並適當提高勞動強度。熟悉階段:
前5-2天熟練操作。完全掌握擺台、上菜、服務等各個環節。熟悉鞏固。籌備開業:
前1天全面籌備開業模擬開業階段,要按正常運作召開班前例會,擺台、清理等;並在每次模擬後,召開分析會,並形成會議紀要。模擬開業的評審團一般由管理公司餐飲總監、餐廳經理、培訓部經理、餐廳經理等高級行政人員組成,客觀評價餐廳和服務和出品,糾正錯誤碼,保證開業後的正常營運。在模擬開業後期,也可適當邀請餐廳總經理或管理公司駐店人員進行試菜,對菜式進行指導

Ⅲ 婚宴市場調研報告怎麼寫

市場環境分析
主要為當地的婚宴市場情況,每月會有多少婚宴,壽宴。
消費心理分析
顧客對婚宴酒水品牌的選擇,價格的選擇
產品優勢分析
品牌認知度,口感,價格等因素來分析
營銷方式和平台的選擇
銷售渠道,婚慶、婚情博覽會,婚宴酒樓、婚慶公司、婚紗影樓等。

Ⅳ 如何分析餐飲包桌與零點原材料購入量

如僅中餐廳就有零點餐廳、宴會廳、包廂、風味餐廳等;為營造較好的服務氛圍...1、展開原材料市場調查分析;制定原料供應方案和程序。 2、與廚師長一起著手...

Ⅳ 酒店調查報告怎麼寫

酒店調查報告

酒店文化及功能特點調查

調研目的:了解酒店的現狀和酒店的評定標准,親自體會酒店環境感受酒店氛圍,了解酒店服務流水線。為酒店的設計提供必要的素材,制定一個功能完全的設計任務書,為將要進行的設計,設計一個符合規范的酒店。為了突破固有的模式,體現人文精神,同時具有時尚趣味,設計營造了一個現代的具有傳統東方韻味的空間。

調研范圍:酒店設計與其文化。

空間的組合與環境相結合

地域性與發展的聯系

酒店知識:

一,酒店(飯店)的含意是什麼?

就是給賓客提供歇宿和飲食的場所。具體地說飯店是以它的建築物為憑證,通過出售客房、餐飲及綜合服務設施向客人提供服務,使旅客的旅居成為可能的一種投宿場所。是為賓客提供住房設施、食品飲料和服務而獲得經濟收益的組織。

二,劃分飯店規模的標準是什麼?

飯店規模一般是以飯店的客房和床位的數量多少,劃分為大、中、小型三種。隨著國際交往的頻繁,旅行游覽事業的開展,航空事業的發展,飯店業正在迅速發展之中。目前,國際上通行的劃分標準是:

客房在三百間以下的統稱為"小型飯店"。

客房在三百至六百間的稱為"中型飯店"。

客房在六百間以上的稱為"大型飯店"。

三,酒店(飯店)的等級(星級)劃分標準是什麼?

為了促進旅遊業的發展,保護旅遊者的利益,便於飯店之間有所比較,國際上曾先後對飯店的等級做過一些規定。從本世紀五、六十年代開始,按照飯店的建築設備、飯店規模、服務質量、管理水平,逐漸形成了比較統一的等級標准。通行的旅遊飯店的等級共分五等,即一星、二星、三星、四星、五星(或稱四星豪華)飯店。

一星飯店:設備簡單,具備食、宿兩個最基本功能,能滿足客人最簡單的旅行需要,提供基本的服務,屬於經濟等級,符合經濟能力較差的旅遊者的需要。

二星飯店:設備一般,除具備客房、餐廳等基本設備外,還有賣品部、郵電、理發等綜合服務設施,服務質量較好,屬於一般旅行等級,滿足旅遊者的中下等的需要。以法國波爾多市阿加特二星旅館為例,共有七層樓房148個房間,每個房間有兩面三刀張床,面積13.5平方米(包括一個2.5平方米的衛生間,有抽水馬桶、洗澡盆及淋浴噴頭),房內有冷熱風設備、地毯、電話,傢具較簡單,收費低廉,經濟實惠。

三星飯店:設備齊全,不僅提供食宿,還有會議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務設施。每間客房面積約20平方米,傢具齊全,並有電冰箱、彩色電視機等。服務質量較好,收費標准較高。能滿足中產以上旅遊者的需要。目前,這種屬於中等水平的飯店在國際上最受歡迎,數量較多。

四星飯店:設備豪華,綜合服務設施完善,服務項目多,服務質量優良,講究室內環境藝術,提供優質服務。客人不僅能夠得到高級的物質享受,也能得到很好的精神享受。這種飯店國際上通常稱為一流水平的飯店,收費一般很高。主要是滿足經濟地位較高的上層旅遊者和公費旅行者的需要。

五星(或四星豪華)飯店:這是旅遊飯店的最高等級。設備十分豪華,設施更加完善,除了房間設施豪華外,服務設施齊全。各種各樣的餐廳,較大規模的宴會廳、會議廳、綜合服務比較齊全。是社交、會議、娛樂、購物、消遣、保健等活動中心。環境優美,服務質量要求很高,是一個親切快意的小社會。收費標准很高。主要是滿足上層資產階級、政府官員、社會名流、大企業公司的管理人員、工程技術人員、參加國際會議的官員、專家、學者的需要。

四,酒店服務工作的含意是什麼?

簡要地說,酒店服務是酒店出售的最重要的產品。酒店的產品就是以滿足客人多層次消費需求為特徵,向客人提供多種有形產品與服務的綜合性產品。酒店的產品與其他物質生產部門的產品有所不同。物質生產部門出售的產品,主要是物質產品,而酒店是以酒店設施為條件,向客人提供多種產品與服務。

接待服務過程是指客房服務員利用客房的各種物資設備為客人提供服務的勞動過程。消費過程是指客人的投宿過程,它和接待服務過程在時間上和空間上都是一致的,產品制出後不能交換,不成其為商品,因此,酒店所產生的商品只有一個,就是服務。

五,客房的定義是什麼?

客房是酒店、飯店向賓客提供住宿和休息的主要設施,也是旅遊者旅途中的"家",是酒店、飯店的主體部分。

六,客房有哪些種類? 、

客房一般有單間房、套間房兩種。

單間房一般是由一間面積為16~20m2的房間,內有衛生間和其他附屬設備組成。

房內設一張單人床的叫單人間,這樣的房間適合商務旅遊的單人住用。

房內設兩張單人床或一張雙人床的叫雙人間,這樣的房間適合住兩位客人和夫妻同住,適合旅遊團體住用。
套間房是由兩間或兩間以上的房間(內有衛生間和其他附屬設施)組成。

雙套間:一般是連通的兩個房間。一間是會客室,一間是卧室。卧室內設兩張單人床或一張雙人床。這樣的房間適合夫妻或旅遊團住用。

組合套間:這是一種根據需要專門設計的房間,每個房間都有衛生間。有的由兩個對門的房組成;有的由中間有門有鎖的隔壁兩個房間組成;也有的由相鄰的各有衛生間的三個房間組成。

多套間:由三至五間或更多房間組成,有兩個卧室各帶衛生間還有會客室、餐廳、辦公室及廚房等,卧室內設特大號雙人床。

高級套間:由七至八間房組成的套間,走廊有小酒吧。兩個卧室分開,男女衛生間分開,設有客廳、書房、會議室、隨員室、警衛室、餐廳廚房設施,有的還有室內花園。

立體套間:由樓上、樓下兩層組成,樓上為卧室,面積較小,設有兩張單人床或一張雙人床。樓下設有衛生間和會客室,室內有活動沙發,同時可以拉開當床。

總服務台在酒店中的地位和作用是什麼?

總服務台在酒店整體服務工作中所起的地位和作用至關重要。它既是酒店對內對外聯系的總渠道,又是樞紐,是酒店接待服務工作的指揮中心,酒店內部的各個部門如餐飲部、游樂中心、供應部等都要靠總服務台來協調才能搞好服務工作。在對外聯絡方面組織客源、想方設法為賓客熱情周到地服務,使賓客感到滿意留下深刻的第一印象,為酒店吸收更多的客人,增加社會效益和經濟效益,總服務台工作如此重要就特別要求服務人員精通業務,行動敏捷准確無誤。

二,關於酒店文化:

酒店建築從經營的角度出發,是對一種文化的經營,21世紀的競爭是文化的競爭。酒店文化是酒店設計的靈魂,酒店文化越來越受到人們的認同,創造獨具特色的酒店文化將成為品牌優勢的基礎。文化作為一種社會現象,文化的發展有歷史的集成,同時又有民族性、地域性。酒店是是生產和經營文化的企業。如果客人充分享受到了酒店文化,將形成客人對酒店的忠誠度。從而酒店產生較高的文化附加值。中國的酒店文化,我們認為在挖掘地域文化,走民族發展道路,不應盲目崇外。中國有自己民俗的風格以及本地區的種種文化精髓。這些地域文化具有可識別性。因此,自然條件、歷史遺風等完全可以創造出具有東方特色的民族酒店文化。但具體實施,和如何讓我國現今大眾的觀念所能接受還是一段等同於自主創新的歷程。而酒店經營的是對文化的經營,這面旗幟表現得好也罷、壞也罷,總歸經營文化的理念是好的,我們的設計正是從此角度出發的,深刻分析景區的環境、歷史、文化、地理、消費群體心態、挖掘中華文化深層次的骨髓,取其意而變其形,文化在於取捨和深化。

三,形式與功能:

1、市場定位

通過與業主深入交流,了解投資方的意向,對酒店所在城市、地區以及相鄰建築、所處的自然生態環境進行考察與分析,給酒店一個准確的定位,是至關重要的。因為不同檔次、不同市場定位的酒店,在設計上是不同的。如度假酒店、商務酒店、會議酒店、旅遊酒店等,它們都有各自不同的專業化設計。

2、功能劃分

酒店的功能劃分也需要較理性的思考。在設計之先,最好根據不同的市場定位、各種空間在整個酒店所佔位置及面積、比例的不同,繪出一份流程示意圖。功能劃分既要滿足客人食宿娛購行的各種行為,還要保證酒店管理方(包括各個工種作業)的各種行為的順利進行(避免交叉作業)。這需要設計師對酒店設備與各個空間功能及所佔比例了如指掌。而後,設計師需要與業主(包括酒店管理方)進行研究與探討,才能確定″酒店功能流程圖″。之後就需要設計師對每個空間進行具體劃分。國內的酒店設計(從建築構造上開始)慣用一套固定模式,尤其是標准客房,設計含量極低。因此,在這個階段,怎樣在滿足功能需求之外,進行創新設計,是我們所追求的目標。

3、空間感

空間感是建築體面的虛實圍合給人的心理感受。

酒店一般都會出現大的共享空間。如何將室外的光、水、綠化引入室內,如何使建築與室內空間的融合達到完美,如何打破原有的陳舊的空間利用模式,需要吸收以往的經驗,但更需要創新。

Ⅵ 香格里拉大酒店婚宴可行性研究報告

我看到中哲咨詢有可行性研究報告的大綱模板,關於婚宴的好像沒有,不過有個《某藏鄉風情音樂酒店項目可行性研究報告》模板。也許對你有用:
【某藏鄉風情音樂酒店項目可行性研究報告大綱】
第一章 總論
1.1項目概述
1.2編制依據及研究范圍
1.2.1編制依據
1.2.2編制原則
1.2.3編制指導思想
1.2.4研究范圍
1.3主要研究結論
第二章 項目建設背景及必要性
2.1項目建設背景
2.1.1旅遊業迅速崛起背景
2.1.2景區住宿需求背景
2.2項目建設必要性
2.2.1阿壩州經濟發展進程的需要
2.2.2松潘旅遊功能完善的需要
2.2.3響應國家文化旅遊產業發展
第三章 市場調研及前景預測
3.1阿壩州宏觀經濟產業背景
3.2松潘縣旅遊市場前景分析
3.3藏鄉風情音樂酒店市場定位
3.4藏鄉風情音樂酒店比較分析
第四章 項目運營管理
4.1項目競爭力
4.1.1核心競爭力
4.1.2其他競爭力
4.2營銷定位
4.2.1總體定位
4.2.2產品定位
4.2.3價格定位
4.2.4客戶群定位
第五章 建設規模和建築設計
5.1建設規模
5.2建築設計
5.2.1設計依據
5.2.2設計主旨
5.2.3總圖布置
5.2.4立面設計
5.3結構設計
5.3.1設計依據
5.3.2技術條件
5.3.3結構抗震設計要求
5.3.4風荷載、雪荷載
5.4給水排水
5.4.1設計依據
5.4.2給水
5.4.3排水
5.4.4消防
5.4.5管材
5.5強電設計
5.5.1設計范圍
5.5.2變配電系統
5.5.3照明配電系統
5.5.4建築防雷、接地及安全
5.6弱電設計
5.6.1設計范圍
5.6.2電話和網路系統
5.6.3有線電視系統
5.6.4火災自動報警及聯動系統
第六章 項目選址
6.1項目選址
6.1.1項目建設地點
6.1.2區位交通
6.2項目區概況
6.2.1地形地貌
6.2.2氣候環境
6.2.3旅遊資源
6.2.4社會經濟條件
第七章 環境影響評價
7.1編制依據及標准
7.2施工期污染物的識別
7.3項目施工期環境影響分析及治理措施
7.3.1施工期大氣環境影響分析和防治對策
7.3.2施工期水環境影響分析和防治對策
7.3.3施工期固體廢棄物環境影響分析和防治對策
7.3.4施工期雜訊環境影響分析和防治對策
7.4項目運營期環境影響分析及治理措施
7.4.1廢水的治理措施及排放分析
7.4.2固體廢棄物的治理措施及排放分析
7.4.3大氣治理措施及排放分析
7.4.4雜訊治理措施及排放分析
7.5綠化措施
7.6環境影響評價
第八章 勞動安全衛生與消防
8.1勞動安全
8.1.1施工期的安全措施
8.1.2運營期的安全措施
8.2消防
8.2.1 消防設計依據
8.2.2建築防火
8.2.3疏散指示標准及應急照明
8.2.4防煙排煙系統
8.2.5消防報警系統
8.2.6消防滅火系統
第九章 節能及節能措施
9.1節能原則
9.2編制依據
9.3設計范圍
9.4節能措施
第十章 項目組織管理
10.1組織結構
10.2項目組織管理
10.3項目管理目標
10.4項目管理工作
10.5項目管理方案
10.5.1安全管理
10.5.2質量控制
10.5.3進度控制
10.5.4造價控制
10.5.5財務管理
10.5.6合同管理
第十一章 項目實施進度
11.1建設期
11.2實施進度安排
第十二章 項目招標方案
12.1招標方案編制依據
12.2招標原則
12.3招標范圍
12.4招標組織方式
12.5招投標方式
第十三章 投資估算與資金籌措
13.1投資估算依據及說明
13.2投資估算范圍
13.3投資估算
13.4資金籌措
第十四章 財務分析
14.1預測假設
14.2財務數據預測
14.2.1主營業務收入預測
14.2.2成本預測
14.2.3利潤預測
14.2.4現金流量預測
14.3財務評價
14.3.1盈利能力評價
14.3.2償債能力分析
14.4不確定性分析
14.4.1盈虧平衡分析
14.4.2敏感性分析
14.5主要財務指標
第十五章 結論及建議
15.1結論
15.2建議

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