A. 商業環境調查報告
南昌市商業環境調查報告（網上下載例子）
內容簡介：近年，南昌經濟出現了持續、快速、健康發展的新局面、新氣象。
2001年全年實現國內生產總值（GDP）485.62億，同比上升12.1%。為歷年最高，增幅居全省、全市首位，比全國平均水平高4.8個百分比，名列全國省會城市前茅，三大產業分別增長4.1%（一產）、12.9%（二產）、12.0%（三產）。
南昌商業的發展也極為喜人，2001年全市實現社會消費品零售總額160.8億，增長11.4%。大商場快速發展，大市場不斷成長，新業態紛紛搶灘，外商投資突破性發展。
在南昌商業快速發展的同時，南昌市政府清楚地認識到，發展必須有序，決策必須在科學合理的調查咨詢基礎上進行。因此，上海市商委經濟研究中心與上海同濟大學建築與城市規劃學院共同組成南昌市商業規劃課題組，在南昌市商業委員會及各區政府積極配合下，進行市場調查、網點普查、規劃研討。本調查報告即是該課題之一的調查總結。
本次調查共進行以下工作：
1、3月底對南昌市商業概貌的初步考察。
2、4月在上海的前期准備工作（問卷表格設計、計劃制定）。
3、4月南昌市商委根據有關表格對南昌市商業網點進行普查
4、4月中旬上海專家在南昌市商委配合下組織20名學生進行近千份的市民問卷調查、主要商業街客流量調查，並開展商業規劃研討。
5、上海專家在南昌市商委配合下對南昌市宏觀經濟環境的調查，經濟變化歷史資料的調查，通過文獻查閱、座談研討，取得了南昌市經濟、文化、歷史、地理等宏觀經濟環境的資料。
6、4月下旬~5月上旬上海、南昌分別對調查資料進行統計、分析、制圖、報告撰寫。
本次調查由上海市商業經濟研究中心特約研究員王公達主持，調查報告也由其撰寫。
B. 威海商業房產市場調研報告
《威海商業房產市場調研報告》
目 錄
第一部分、威海市宏觀經濟環境分析·····················4
第二部分、威海市商業市場總體分析·····················10
一、 環翠區·········································10
（一） 大型商業物業···································10
（二） 商業網點·······································14
（三） 專業市場·······································16
二、 高區···········································22
（一） 大型商業物業···································22
（二） 商業網點·······································24
（三） 專業市場·······································28
三、 經區···········································32
（一） 大型商業物業···································33
（二） 商業網點·······································33
（三） 專業市場·······································35
第三部分、威海市商業業態分析·························37
一、 家電業分析······································37
二、 家居業分析······································43
三、 服裝業分析······································49
四、 娛樂業分析······································51
五、 餐飲業分析······································55
第四部分、消費者分析·································64
一、 消費者結構分析··································64
二、 消費習慣分析····································67
三、 目標消費群體消費力分析··························73
第五部分、可類比項目分析·····························81
一、 威海可類比項目現狀分析··························81
二、 可類比項目具體分析······························83
三、 小結············································88
第六部分、結論建議···································90
一、 項目優劣勢分析··································90
二、 項目定位建議····································90
（一） 商業部分定位建議····························91
（二） 住宅部分定位建議····························96
第一部分 威海市宏觀經濟環境分析
一、 威海市經濟發展狀況
威海地處山東半島東北部，東南北三面臨黃海，西與煙台相鄰，北與遼東半島相對，東和朝鮮半島及日本列島相望。市轄環翠區、高區、經區及乳山、文登、榮城三市，面積為5436平方公里。威海市是首座國家級衛生城市，首批國家環保模範城市和中國優秀旅遊城市，國家園林城市、國家文明城市，多次被聯合國確定為「改善人居環境全球最佳範例」城市。2003年威海被聯合國人居署評為「最適合人類居住的地方」，捧回了國際人居獎。隨著成功地舉辦了04年的國際人居節會議，將城市的知名度提高到了前所未有的高度。其以有豐富的自然景觀與人文景觀，成為聞名中外的旅遊、避暑和療養聖地，經過幾年來的開發建設，已形成了一批獨具風格的名勝游覽區。
2004年威海常駐人口約60.92萬人，流動人口為11萬人。全市國內生產總值836.02億元，比上年增長7.9%。其中，第一產業增加值92.49億元，增長4.6%；第二產業增加值492.03億元，增長23.7%；第三產業增加值是251.5億元，增長13.2%。人均國內生產總值33762元，增長17.8%；全年社會固定資產投資370.57億元，比上年增長119%；城鎮規模以上投資286.71億元，其中房地產開發投資43.69億元，增長77.4%，商品房銷售面積150.5萬平方米；全年社會消費品零售總額202.03億元，增長14.6%；預算財政收入37.17億元，增長33.4%，預算內財政支出47.13億元，增長23.1%。全市金融機構各項存款余額528.69億元，比年初增長20.9%，各項人民幣貸款余額391.11億元，比年初增長19.6%，年末城鄉居民儲蓄存款余額359.87億元，比年初增長14.5%。
2004年在崗職工平均年工資收入11215元，增長9.6%；其可支配收入是10194元，增長了8.6%；人均消費性支出7404元，增長了10.3%。其中食品性支出2225元，衣著之處1259元，設備用品及服務支出511元，醫療保健支出408元，交通和通訊支出801元，娛樂文教服務支出1014元，居住支出為872元，雜項商品和服務支出為301元。農村居民人均純收入4751元，增長了7.9%，人均生活消費支出2608元，增長7.6%。全年居民消費總指數比上年上升了0.1%。
城市居民消費結構狀況
（單位：元）
指標名稱 2001年 2002年 2003年 2004年
食品 1810 1946.64 1947 2225.76
衣著 1049 1162.56 1163 1259.88
家庭設備和日用品 497 415.56 416 511.56
醫療保健 338 439.56 440 408.12
交通和通訊 456 794.28 794 811.80
娛樂、教育和文化 749 978.84 979 1014.24
居住 688 680.64 680 872.16
雜項商品和服務 346 296.52 296 301.08
平均每人消費 5933 6714.72 6715 7404.72
二、 威海城市人口數量
據統計，威海市（含環翠區、高區、經區）的家庭數已達20.38萬之多，常駐人口約60.92萬，流動人口為11萬左右，現階段城市人口還在快速擴張。家庭結構上，2人和3人家庭分別佔到總戶數的28.55%和45.97%，1人家庭佔到10.21%，4人和5人家庭分別佔到總戶數的11.48%和2.84%。其中農業人口為160647人，占總人口的26.37%；非農業人口為448553人，占總人口的73.63%。
區域 合計 男性 女性 農業人口 非農業人口
市區 609200 307829 301371 160647 448553
環翠區 343466 173897 169569 88889 254577
高區 158332 80332 78010 25571 132761
經區 107402 53637 53765 46183 61219
三、 威海人文環境分析
威海地區位於山東半島的東北部，其獨特的人文地理環境，孕育出豐富多彩的民俗和民間文化。深受孔家文化、膠東漁民文化、國際人居文化熏陶的威海人，淳樸勁勇，耐勞節儉，質直好義。威海氣候四季分明，氣候宜人。市區依山傍海，環境優美，大氣質量、水質和噪音等環境質量指標達到或超過了國家標准，是旅遊、避暑、療養的好地方。年平均氣溫12度，平均降水量800多毫米。長達1000公裏海岸線，約佔山東省的1/3，沿海分布三大漁場，是中國最大的漁業生產基地之一；地下礦藏品種較多， "石島紅"、"文登白"、"乳山黑"花崗石在國內外享有盛名。威海近幾年隨著經濟的飛速發展，為全國綜合實力50強和投資環境40優城市之一。國民經濟以年平均30％的速度遞增，為全國經濟發展最快的地區之一。
四、 威海政策與法律分析
（一） 城市化進程推動房地產的高速發展
自2000年市委、市政府提出實施城市化戰略以來，經過幾年優化城鄉總體布局，加快城鄉基礎設施建設，嚴格規范房地產市場秩序，威海的房地產業始終處於平穩發展狀態，投資總量一直位居全省第四位，增長幅度保持在20--30%左右。
（二） 政策推動房地產的供應量與開發量
2001年7月政府出台了《威海市市區村莊改造建設管理暫行辦法》。要求三區每年應分別選擇2～3個重點村進行改造。改造的重點是轉非村、景區內的村和主要道路兩側的村。2002年村莊改造大規模地展開。威海正處於城市化進程較快階段，間接影響城市房地產開發進程與總量的增加，進一步導致房屋需求上長。至2002年城市化率已由1997年的38.7%提高到49.7%，2003年政府大力推進城市化進程。
C. 商業項目市場調查應注意什麼
對於商業項目來講，項目的市場定位和商業業態定位是非常重要的，可以說這個階段的工作決定著項目的成敗。基於組織的資源及其控制能力，在確定項目原則的基礎上，應該通過市場調查，對擬建項目的市場、經濟、政策、規劃、交通、建設等條件環境進行調查，提交項目選址意見或者對已選項目與市場、經營環境的符合性做建議。由此，在實施項目市場調查時要注意：1、對擬建區域的經濟政策與經濟發展狀況、城市規劃、商業項目的類別與分布、區域文化與習俗、消費習慣與消費水平等進行詳細的調查，提交調查報告。要注意調查、分析區域市場的需求「點」，初選商業項目適合的區域或者評價初選項目與市場的符合性，回答項目的「能否做？做什麼？」的問題，目的是解決項目立項、功能定位的初步建議問題。2、通過對項目擬建區域的市場調查，了解區域商業項目業態的分布、類別、經營范圍、經營模式和經營效果，尤其是對具有一定規模、盈利能力的商業企業的資源支持能力的調查，分析項目該怎麼做？適合的業態和規模是什麼？目的是說明項目功能和項目業態規劃，並建議項目規模和性質。3、商業項目不同於住宅地產項目，是不一樣的盈利模式，支持項目的盈利方式和能力會隨著區域環境、競爭（已有和潛在）對手的不同情況有差異，競爭會在經營環境、經營模式、客戶資源等多要素展開，更依賴於主力店的帶動。因此，市場調查必須更加重視項目與市場、與目標客戶的關系，並基於客戶資源，建議項目主力店的性質、規模。4、商業項目能否最終獲得成功，需要消費者的消費作保障，沒有消費者的消費，項目的結果肯定是失敗。商業地產項目開發需要更多的商業經營管理經驗的支持，項目目標消費群體定位必須由商業專業人士來完成。為此，要注意在項目的市場調查階段，就必須配備具有商業項目運作經驗或者請專業公司協助。5、市場調查除了應站在市場的角度、政策環境的角度考慮問題外，還應該站在規劃條件和技術的角度考慮問題，項目調查的組成人員中，應該有具備專業技術人員或者又具備能力的人員。項目設想能不能實現，從某種程度上來講，還要由技術人員根據調查的周邊環境和區域規劃條件將展開分析，要注意驗證擬建項目設想的可行性。6、在市場調查完成階段性工作後，應根據掌握的第一手資料，對擬建項目的各種可能的性質、業態、規模等進行可行性分析，使用的方法是「SWOT」和排除法。在使用「SWOT」時，必須針對項目設想的性質、業態和規模，注意分類整理支持性資料，對項目設想進行「優勢、劣勢、機會、風險」的細致分析，然後按照對比結果進行排除。7、基於商業地產項目開發模式的特殊性，加上區域環境的不熟悉，要求項目的前期過程必須謹慎對待，尤其是轉型或者初創企業更應注意慎重。在市場調查時，一定要有足夠的時間安排，特別是對項目選址地區域，更要根據項目環境和區域規劃、區域經濟發展的現狀，做深入細致的調查，不能拘泥形式、不能怕反復，要特別注意有效性。市場調查是項目可行性研究的基礎，也是項目定位和項目立項的必要依據，是項目能否得到成功的關鍵過程。實際上，市場調查就是在回答「是什麼？做什麼？如何做？為什麼？」的問題。
D. 商業地產策劃中的市場調查方法
商業地產策劃中的市場調查方法
2003年被稱為中國的「商業地產元年」，投資開發商用物業，特別是所謂超大型Mall，成為一大熱潮和最亮麗風景線。不光是北京、上海、廣州、深圳一線城市，成都等二線省會城市、寧波等新興工業化城市，就連偏遠地、縣級市也要上CBD、中央商業街、大型Mall、主題步行街等商用物業項目。
市場調查是商用物業開發、經營策劃的基礎性工作，「沒有調查就沒有發言權」，此言乃真理。商業地產策劃所需要的商業、商圈、商用物業調查，與住宅、寫字樓物業市調或純商業經營相比，調查的區域更彈性、更集中、內容更廣泛、程度更深入，相應難度會更大一些，因此有必要就此問題作專題探討，與大家交流共享，並就教於大方之家。
一、市調分類
商業地產策劃和前期市場調查，按不同目標、任務、規模、方式，可分為以下幾類：
1、按工作任務分：基礎普查、專題研究調查、項目定位調查
2、按工作規模分：全地段全面考察、典型代表調查、個案深入調查
3、按操作方法分：實地考察調查、問卷調查、訪談調查
4、按考察形式分：系統分工考察、集中快速考察、自由漫遊考察
二、市調准備
無論做哪類市場調研，都應有充分准備，才能有的放矢，提高效率，防止遺漏。
准備工作一般有：
1、明確任務--明確市調的目的、性質、內容、范圍、形式、時間、質量等要求；
2、團隊分工--明確團隊（工作小姐）人員組成、任務分工及協作關系；
3、工作計劃--Why、What、Where、When、Who、How、Money（5wlhlm）；
4、資料預熱--有關調查城市區位（商圈、項目的書刊、報紙、網站等公開信息與內部資料；
5、配齊工具--准備好考察表格、問卷、訪談提綱、公司資料、數碼相機、攝像槍等；
6、考察線路--前往考察區域對象的交通工具、入口、行走方向、重要節點、出口等的預計、判斷及分工協作安排；
7、時間安排--市調時段的安排（平日、周末、節假日、白天、夜晚），考察時間長短的估算，考察項目、地段的時序安排等。
三、基本概念理解與應用
在市調和商業地產策劃中常用到如下基本術語、名詞、需要有共同的界定：
1、區位、板塊、商圈、商業中心、地段、節點、地標
這是一組地理學、規劃學、商業及房地產業常用的互相聯系的概念。
區位——帶綜合性的規劃學用語，指為某種經濟、政治、社會活動所佔據的場所，在某一城市（地區）中所處的空間位置。
板塊——住宅房地產開發、營銷常用的詞語，一般指住宅小區相對集中開發的城市區域，沿交通干線居多，如華南板塊、洛溪板塊、廣園東板塊、工業大道板塊等。
商圈——零售學用語，現商用物業開發也借用該詞，意指商業圈或商勢圈，指在一定時間內達到某一購物或消費頻率的顧客群，以其所處的最遠距離為半徑，劃定的一系列圓形或方形區域，簡言之，即為優先選擇到某商店或商業聚集中心消費的顧客分布區域范圍。商圈一般按層次分為核心商圈（離消費地最近，吸納總量50-80%顧客的范圍）、次級商圈（吸納15-25%顧客的范圍）、邊緣或輻射商圈（吸納5-25%顧客的范圍）。
顯然，「商圈」現有兩種用法，一是正式的零售界用法，著重指吸納的目標顧客分布空間范圍，另一是現流行的房地產開發和媒體借用後產生歧意的用法，著重指商家聚集的區域、地段。我們使用時，若有必要，應指明商圈的准確涵義。
商業中心——規劃學用語，與商業功能區同義，與通俗的「商圈」稱法接近，一般分市級、區級、社區、鄰里四級。
地段——傳統商業中心的商戶以街道、馬路、幹道兩側分布為主，因此商圈、商業中心再可細分為某一地段，房地產開發也常用此術語。
節點——規劃學用語，指觀察者、步行入進出、經過的集中焦點，基本上是交叉口、交通轉換處、十字路口、建築形態的變換點等，它們從某種功能或建築特徵的集聚、濃縮中獲取重要性。商業地段（步行街）常以休閑廣場、餐飲美食城、電影院、交通廣場、著名地標式建築作為節點。
地標——與節點構成城市空間或商業中心另一類參照點，觀察者一般不能進入內部，僅具外在主觀、仰視、眺望的視覺必性，如超高層公共建築、鍾樓、塔頂、廣告招牌、山頂。
應用：①上述概念常用，應熟練掌握與區分，清晰界定市調范圍；
②上述概念的空間范圍，除不同商業業態、業種商店的商圈有一定伸縮彈性外， 基本是從大到小排列，應根據特定任務選擇市調區域。
③出書面正式報告，應使用准確、學術性用語。
2、業態、業種
零售商業用語，現對零售消費的各類商戶也使用此術語。
業態——指細分市場面向某類目標顧客購買水平與習慣的商店營業形態，特徵是「怎麼變」。目前中國有10多種零售業態，日本20多種，美國40多種。
業種——指面向顧客某類用途的商店營業種類，特徵是「賣什麼」。目前國內零售消費市場可細分上百個業種，國外發達國家更多，難以勝數。
應用：①策劃商業地產，必須熟悉業態業種分類及其特徵、典型商戶等基本功；
②市調必須分業態業種進行表格、問卷、訪談設計，查清所需類別基本狀況進行 比較分析；
③傳統和新興業種，也逐漸採用不同業態模式經營，如：建材、IT、文儀、葯 品、圖書等業種；
④零售商業外的業種，也流行採用零售業態經營模式，如：美食街、自助式咖啡 店、量販式KTV、旅行社超市等。
四、市調內容和考察次序
商業地產發展（定位）策劃，最常見的市調是基礎普查、全地段重點考察，其次是專項調查（分商業業態、業種、物業類別），再次是定點考察（類似項目、競爭項目、新興與特色項目），前者一般會覆蓋後兩者，因此主要以前者為例。
市調有兩個前提，一是實地考察前應對區位的功能有所判別，是商務區，還是商業居住混合區，或是商業功能區，後者再分市、區、社區、鄰里四級商業區，實考主要是印證和具體細節了解；二是事先掌握區位、板塊、商圈內的面、線、點關系，面是板塊、商圈（區位比面要大些），線是地段、路街沿線，點是重要、大型商家和節點。
商圈的基本功能、定位、檔次、氣氛、交通、客流量等，主要通過「面」觀察。
商業業種集聚、檔次、氣氛、建築形態及專業店、專賣店、便利店、小吃店、服務店等，通過「線」觀察。
購物中心、大賣場、特色店、新開店、大型飲食、娛樂、休閑廣場等，通過「點」觀察。
調查過程及內容，按當時的要求分工細定，但調查結果均要反映下述內容：
①商圈范圍，業態業種構成、大致比例關系、商戶總量、商品種類、品質、產地、品牌，重點商戶經營概貌；
②商業競爭趨勢（同質或互補、同檔或錯位、過量或缺少、主要競爭手段）；
③客流量、購物消費者特徵（年齡、性別、職業、來源、目的）、消費慾望與消費水平（瞬間顧客密度、收銀台排隊人長度、結伙人數、客單價、提袋率、關聯消費寬度、可停留時間）；
④路街條數、長度、寬度、建築層數、風格、新舊度，代表性商鋪門面寬度、進深、凈空，建築外立面廣告牌、霓紅燈、街燈、路面用材、綠化、小品等裝飾度，主要節點的功能構成、空間間距，路街步行、購物、休閑的舒適度、安全度、趣味性；
⑤交通幹道及出入口，消費者基本交通工具，公交線及快速交通線對外連接區域，停車場數量、泊位及其可觀性、便利性，機動車輛秩序及對行人的干擾性；
⑥商圈內寫字樓、酒店、娛樂、醫院、文教、公園、景點、政府機關、重點住宅樓群等相關機構數量、檔次、服務對象、經營狀況與購物消費場所的關聯度；
⑦商圈商用物業供求與租售概況（單價水平及走勢、租售比例、付款方式、空置率等）；
⑧在建、擬建大型商用物業個案，城建規劃重點，街區改造和重點扶持對象，政府管治水平等。
五、市調方式方法
目前階段，我們主要採用簡便、實用的方式方法：
1、實地觀察法
通過目測、拍攝、筆記、攀談、購物、消費體驗方式掌握商圈基本概貌。有必要時，需不同時段反復觀察、體驗才有意義。
2、訪談法
通過個別面談、小組座談，較深入了解本地零售經營從業人員、物業開發經營商、商圈內服務從業人員、政府主管部門人員、當地居民與家庭、異地居民與家庭成員對商圈的認識和傾向。
3、問卷法
通過街頭欄截式問卷填寫、電話問卷填寫、訪談問卷填寫、問卷置留填寫等進行調查統計及分析。
4、參展法
參加行業會展、企業營銷展示會，主題研討會、大型樓盤、商號開盤、開業儀式等活動，集中了解參會參展商戶近況、動向、收集營銷推廣材料及區域市場信息。
關鍵字： 房地產
E. 怎樣做一個商業項目的調研
商業項目的調研是一門課程不是三言兩語說的清的，而且也非常靈活的一個事情，不能完全按別人辦法做。
我覺得最直接有效的辦法是：
以下是給你找的一些資料你看看有沒有用
一般來講，獲取信息的方法有兩種，一是隨機的獲取信息，很多情況下，你並一定有獲取信息的明確目標或具體計劃。很多有價值的信息是在你不意的時候發現的。作為一個生意人，讀報、看電視、觀光旅遊、漫步、與人閑談，都要做個有心人，時時留意有價值的信息。第二種獲取信息的方法，就是帶有明確的目的，具體的計劃，運用一定的手段去獲取信息，這也就是我們平常說的市場調查。
（一）市場調查的主要內容
1、經營環境調查
②行業環境調查。調查你所經營的業務，開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。比如，從事美容美發行業，應該了解該行業國內及本地區的發展狀況，國際國內流行趨勢和先進美容技術，該行業的行業規范和管理制度制度有哪些。從事服裝業的，應該了解服裝行業的發展趨勢，流行色和流行款式，服裝技術發展潮流等。「家有家法，行有行規」進入一個新行當，應充分了解和掌握該行業信息，這樣，才能有助於你盡快實現從「門外漢」到內行的轉變。
③宏觀經濟狀況調查。宏觀經濟狀況是否景氣，直接影響老百姓的購買力。如果企業效益普遍不好，經濟不景氣，你的生意就難做，反之你的生意就好做，這就叫做大氣候影響小氣候。因此，掌握大氣候的信息，是做好小生意的重要參數。經濟景氣宜採取積極進取型經營方針，經濟不景氣也有掙錢的行業，也孕育著潛在的市場機遇，關鍵在你如何把握和判斷。比如，1989年夏天，香港部分有錢人紛紛移居外國，市場低迷，地價樓價大跌。在這種狀況下，少數精明的、有政治眼光的商人看準時機，在樓價下跌時大量買進「樓花」。不出半年中國政府局穩定，改革開放的政策不變，「一國兩制」方針不變，保持香港繁榮穩定不變，形勢明朗，樓價攀升，精明的、有政治眼光的商人著實大賺一把。因此，了解客觀經濟形勢，掌握經濟狀況信息，是經營環境調查的一項重要內容。
2、市場需求調查
如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品，應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說，通過市場調查，對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器，你應調查一下市場對這種家用電器的需求量，有無相同或相類似的產品，市場佔有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目，你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度，需求量有多大，有無其它人或公司提供相同的服務項目，市場佔有率是多少。
3、顧客情況調查
這些顧客可以是你原有的客戶，也可能是你潛在的顧客。顧客情況調查包括兩個方面的內容：一是顧客需求調查，例如購買某種產品（或服務項目）的顧客大都是此什麼人（或社會團體、企業），他們希望從中得到那方面的滿足和需求（如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等），現時好些產品（或服務項目）能夠或者為什麼能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。二是顧客的分類調查。重點了解顧客的數量、特點及分布，明確你的目標顧客，掌握他們的詳細資料，如果是某類企業和單位的話，應了解這些單位的基本狀況，如進貨渠道、采購管理模式，取系電話、辦公地址，某項業務負責人具體情況和授權范圍，對某種產品和服務項目的需求程度，購買習慣和特徵。如果顧客是消費者個人，應了解消費群體種類，即目標顧客的大致年齡范圍、性別、消費特點、用錢標准，對某種產品和服務項目的需求程度，購買動機、購買心理、使用習慣。掌握這些信息，將為你有針對性開展業務做准備。
4、競爭對手調查
在開放的市場經濟條件下，做獨家買賣太難了，在你開業前，也許已有人做相同或類似的業務，這些就是你現實的競爭對手。也許你開展的業務是全新的，有獨到之處，在你剛開始經營的時候，沒有現實的對手；一旦你的生意興旺，馬上就會有許多人學習你的業務，競相加入你的競爭行列，這些就是你潛在對手。「知己知彼，方能百戰不殆」，了解競爭對手的情況，包括競爭對手的數量與規模，分布與構成，競爭對手的優缺點及營銷策略，做到心中有數，才能在激烈的市場競爭中占居有利位置，有的放矢地採取一些競爭策略，做到人無我有，人有我優，人優我更優。
5、市場銷售策略調查
重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環節，最短進貨距離和最小批發環節，廣告宣傳方式和重點，價格策略，有哪些促銷手段，有獎銷售還是折扣銷售，銷售方式有哪些，批發還是零售，代銷還是傳銷，專賣還是特許經營等，調查一下這些經營策略是否有效，有哪些缺點和不足，從而為你決策採取什麼經營策略、經營手段、提供依據。
（二）常見的市場調查方法
1、按調查范圍不同，市場調查可分為：市場普查、抽樣調查和典型調查三種。市場普查，即對市場進行一次性全面調查，這種調查量大、面廣、費用高、周期長、難度大、但調查結果全面、其實、可靠。一般下崗職工做的一些業務，沒有能力，也沒有必要搞這種大規模的市場普查。抽樣調查，據此推斷整個總體的狀況。比如你經銷一種小學生食品和用品，完全可選擇一二個學校的一兩個班級小學生進行調查，從而推斷小學生群體對該種產品的市場需求情況。典型調查，即從調查對象的總體中挑選一些典型個體進行調查分析，據此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的調查，你可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表，深入研究了解，剖析它的內在運行機制和經營管理優越點，價格水平和經營方式，而不必對所有的競爭對手都進行調查，這樣難度大，時間長。
2、按調查方式不同，市場調查可分為：訪問法、觀察法和試銷或試營法。訪問法，即事先擬定調查項目，通過面談、信訪、電話等方式向被調查者提出詢問，以獲取所需要的調查資料。這種調查簡單易行，有時也不見得很正規，在與人聊天閑談時，就可以把你的調查內容穿插進去，在不知不覺中進行著市場調查。觀察法，即調查人員親臨顧客購物現場，如商店和交易市場，親臨服務項目現場，如飯店內和客車上，直接觀察和記錄顧客的類別，購買動機和特點，消費方式和習慣，商家的價格與服務水平，經營策略和手段等，這樣取得的一手資料更真實可靠。要注意的是你的調查行為不要被經營者發現。試銷或試營法。即對拿不準的業務，可以通過營業，或產品試銷，來了解顧客的反映和市場需求情況。