Ⅰ 戰略定位的理論依據是什麼
一般人們所熟悉的是科特勒提出的STP戰略營
銷模式,即市場細分(Segmentation)、目標市場選擇(Targeting)和定位(Positioning)。這種定位理念是把市場細分作為
基礎,往往著眼於現有市場的競爭,導致定位效果不彰。對此,科特勒在其2003年出版的《水平營銷》中也指出,這種營銷策略「日漸開始暴露出其不足之
處」,「已不再能引領我們重現往日的輝煌」,因而需要突破傳統思維,進行水平營銷。
問題是,科特勒提出的水平營銷僅僅是一種運用橫向思維進行創新的方法,嚴格說來算不上一種新的營銷理念,實際上,在其2006年新出的《營銷管理》第12版中,科特勒仍在強調:「所有的營銷戰略都是建立在STP的基礎上的。」
可見,傳統營銷仍然沒有改變把定位嫁接在STP這種過時模式上的本質。
第二種關於定位的理論是邁克爾波特提出的競爭戰略理論。有日本戰略之父之稱的大前研一在其新作《專業主義》中說:「一般來講,戰略論大致可分為以下兩種:以哈佛商學院教授邁克爾?波特為代表的『定位論』;以密歇根大學商學院教授普拉哈拉德與倫敦商學院客座教授哈默爾為代表的『核心競爭力理論』。」
著名戰略專家、加拿大麥吉爾大學教授亨利明茨伯格在其代表作《戰略歷程》中,也將波特作為「定位學派」的代表。
有意思的是,這兩位大師都對波特的戰略論進行了抨擊。他們認為戰略是一個時刻變化的過程,而不是靜止的定位。
Ⅱ 論述營銷定位策劃方法的類型有哪些
策劃書一般分為商業策劃書、創業計劃書、廣告策劃書、活動策劃書、營銷策劃書專、網站策劃書、項目策屬劃書、公關策劃書、婚禮策劃書、醫療策劃書等。
策劃書即對某個未來的活動或者事件進行策劃,並展現給讀者的文本;策劃書是目標規劃的文字書,是實現目標的指路燈。撰寫策劃書就是用現有的知識開發想像力,在可以得到的資源的現實中最可能最快的達到目標。
Ⅲ 以什麼樣的依據來考核營銷策劃方案
試著來回答你來這個很大源的題目。
營銷策劃方案,首先要確定營銷目標。如果方案順利執行後,達到了預期的目標,則基本可以認定方案是成功的。
其次是方案的可操作性,如果一個方案十分有創意,但執行起來相當困難,各部門通力配合之下,費了九牛二虎之力,好不容易才執行完成,那麼即便達到目標,這個方案也肯定有值得斟酌的地方。比如說我做一個飛艇全國巡遊計劃,既轟動又省錢,但是執行起來非常麻煩。
Ⅳ 常見的營銷手段和理論依據有哪些
答復:在銷售過程中其營銷手段有哪些?
首先,在市場營銷的客體上分為:「①連接,②描述,③診斷,④分析」。在市場營銷的載體上分為:「①市場,②產品渠道,③客戶」。因為有市場營銷的理論研究的實踐經驗,所以盡可能的分析判斷營銷對市場的物質需求利益,和市場經濟的供不應求與消費者對產品的需求關系,這是市場的供給原理。
其次,在市場營銷過程中,以市場營銷管理人員決策層探討和研究適合產品市場調研的發展路徑,以新產品市場推廣為目的,相對於產品的層級、類型、款式、規格為新產品上市的時尚主流市場趨勢,以結合產品的差異化對於產品的工藝流程、技術水平和新包裝進行改進市場產品的方案,以產品品牌延伸新產品市場策略,以產品品牌提升佔有率和市場產品份額。
再次,在市場營銷過程中,以產品的需求族和市場流行趨勢結合客戶的各種類型和需要,為客戶定製個性化的產品服務,以市場產品的多樣化銷售渠道,為客戶傾力打造首選可信賴的合作品牌,達成戰略合作的夥伴關系,以優良產品的市場信譽度贏得市場口碑和認可度群體效應。
最後,在市場營銷過程中,以產品的市場化定位,以全力為產品的需求差異化進行優化、運行與配置,以進行對市場產品的功能價值以及售後服務的承諾,作出市場訂單轉化成果的效益,以全心全意為客戶提供讓渡附加價值和增值服務,以優先轉變追求客戶的零流失率。
謝謝!
答復:「閾限理論」依據是什麼?
(1)、所謂「閾限理論」解釋為市場營銷策劃中的長度與深度,與知相關的話題是長度與深度進行關切度融合,與知相關的長度與深度進行統籌規劃管理,以及合理優化配置的經營運作為前提條件。
(2)、在市場營銷活動的閾限理論中以做到對客戶服務百分之百滿意度,以做到讓客戶認同其產品的價值觀念,以做到讓客戶認知產品的品牌和聲譽,以傾力打造顧客首選可信賴的合作品牌,以全心全意為顧客著想,以及時為客戶排憂解難,以做到以「顧客就是上帝」為服務理念,以實現顧客的價值和承諾,為顧客及客戶提供個性化產品服務和增值服務。
謝謝!
Ⅳ 市場定位的依據有哪些
1、根據特定的使用場合及用途定位
為老產品找到一種新用途,是為該產品創造新的市場定位的好方法。我國曾有一家生產「曲奇餅干」的廠家最初將其產品定位為家庭休閑食品,後來又發現不少顧客購買是為了饋贈,又將之定位為禮品。
2、根據具體的產品特點定位
構成產品內在特色的許多因素都可以作為市場定位所依據的原則。比如所含成份、材料、質量、價格等,「七喜」汽水的定位是「非可樂」,強調它是不含咖啡因的飲料,與可樂類飲料不同。「泰寧諾」止痛葯的定位是「非阿斯匹林的止痛葯」,顯示葯物成分與以往的止痛葯有本質的差異。
3、根據顧客得到的利益定位
產品提供給顧客的利益是顧客最能切實體驗到的,也可以用作定位的依據。
1975年,美國米勒(Miller)。推出了一種低熱量的「Lite」牌啤酒,將其定位為喝了不會發胖的啤酒,迎合了那些經常飲用啤酒而又擔心發胖的人的需要。
4、根據使用者類型定位
企業常常試圖將其產品指向某一類特定的使用者,以便根據這些顧客的看法塑造恰當的形象。
美國米勒啤酒公司曾將其原來唯一的品牌「高生」啤酒定位於「啤酒中的香擯」,吸引了許多不常飲用啤酒的高收入婦女。
後來發現,佔30%的狂飲者大約消費了啤酒銷量的80%,於是,該公司在廣告中展示石油工人鑽井成功後狂歡的鏡頭,還有年輕人在沙灘上沖刺後開懷暢飲的鏡頭,塑造了一個「精力充沛的形象」。在廣告中提出「有空就喝米勒」,從而成功佔領啤酒狂飲者市場達10年之久。
公司在選定了市場定位目標後,如定位不準確或雖然開始定位得當,但市場情況發生變化時,如遇到競爭者定位與本公司接近,侵佔了本公司部分市場,或由於某種原因消費者或用戶的偏好發生變化,轉移到競爭者方面時,就應考慮重新定位。
重新定位是以退為進的策略,目的是為了實施更有效的定位。例如萬寶路香煙剛進入市場時,是以女性為目標市場,它推出的口號是:像5月的天氣一樣溫和。然而,盡管當時美國吸煙人數年年都在上升,萬寶路的銷路卻始終平平。
後來,廣告大師李奧貝納為其做廣告策劃,他將萬寶路重新定位為男子漢香煙,並將它與最具男子漢氣概的西部牛仔形象聯系起來,樹立了萬寶路自由、野性與冒險的形象,從眾多的香煙品牌中脫穎而出。自20世紀80年代中期到現在,萬寶路一直居世界各品牌香煙銷量首位,成為全球香煙市場的領導品牌。
Ⅵ 企業營銷策劃的定位
圍繞著企業營銷策劃的任務,具體討論營銷策劃的思路、方式和方法。 A、企業戰略、生態、融資、管理的策劃方案是銷售策劃的基礎和前提,違背上述基礎和前提的營銷策劃方案是不可實施的。
B、明確營銷的戰略目標,為了市場佔有率?為了利潤?為了戰勝競爭對手?這些目標兼而有之?目標可以階段性變換?
C、在充分的環境分析的基礎上發現需求營銷的戰略機會。環境是客觀的,客觀的環境是不斷變動的,變動的環境中各種因素之間具有變動的相關性。 明確了營銷的前置條件後,我們在研究市場,以市場為導向切入營銷策劃問題,「以銷定產」。
首先,要在地理上確定展開銷售的區域;其次,要確定預想的客戶群的人文特點,如:客戶的職業、文化程度、家庭特點等;再次,要描述客戶群的內在心理特點,如:注重社會地位、關心就業機會、在乎價格等;最後,要描述客戶的外在行為特徵,如:隨機購買、經常聚會、不用傳呼機等。經過這四個步驟,基本上就明確了產品(服務)的潛在客戶群。根據客戶的具體需求,再考慮競爭者(競爭性產品)的情況,以地理、人文、心理、行為等特點,進行產品市場細分。一定要假設客戶是被許多反對派包圍著的、無知的、有行動障礙的、經常激動的、容易變心的上帝。
在細分出來的市場中,確定開發順序,開發順序可按五個條件層次去思考,即五層次分析法:用得上、買得起、信得過、看得中、急著用。每增加一個條件,客戶群的規模和數量會減少一次;在確定當前客戶進行市場促銷時,要與上述的思考順序相反:第一次市場定位是那些既「用得上」又「買得起」又「信得過」又「看得中」還「急著用」的客戶;在第一次市場定位促銷取得成功後,再進行第二次市場定位,第二次市場定位是那些既「用得上」又「買得起」又「信得過」又「看得中」的客戶;依此類推,第五次市場定位是那些「用得上」的客戶群。也就是說,在市場定位時要把所有的客戶擺成金字塔,最上層的客戶是最好開發的,最低層客戶是最不好開發的,從易到難,一步一步地把銷售引向深入,一步步把市場規模做大。有些企業的營銷方案齊備,但產品一直沒有進入市場,其原因是在等待市場時機,即等待「急著用」的人群出現。 有了對市場的立體了解和掌握,接下來的問題是向市場投放什麼產品。
產品內涵是有用性、物質性、附加屬性的統一,它分三個層次:(1)核心產品,即產品給予客戶提供的最基本的效用和利益。如,照相機的核心產品是紀念、回憶、喜悅和不朽。(2)形式產品,即產品的實體狀態和勞務外觀,是核心產品的載體,主要包括:品質、外觀、特徵、式樣、品牌、包裝、資格等。(3)附加產品,也稱擴大產品,是在客戶購買時所同時獲得的全部附加服務和利益的總和,如提供送貨上門服務、安裝維修保養、質量保證等。把確定了內涵的產品放到市場中進行產品定位時,一般要分三個層面去考慮:回答產品是否有用或產品是做什麼用的(可用性定位);回答是哪些人使用或人們怎麼用這種產品(可能性定位);回答比其他同類產品更好用之處(可行性定位)。
按照產品的可行性定位,充分應用有關技術、工藝、進行新產品開發。同時,要立體地掌握產品的外延。在時間上明確產品的生命周期,在空間上要明確產品的組合。
產品的生命周期主要包括導入期、成長期、成熟期和衰退期。
產品組合主要有延伸產品線、擴充產品組合、縮減產品組合。延伸產品線主要包括三種形態:向上延伸(向高檔)、向下延伸(向低檔)、雙向延伸(向高低檔次);擴充產品組合是指增加產品線或產品品目。有關產品組合的相關概念介紹如下:
產品線——出售給同一類顧客群的,規格、款式有所不同的一組產品。
產品品目——產品線內不同品種、質量、價格的特定產品。
產品組合的長度——產品品目的多少。
產品組合的深度——每一產品品目的規格、花色的多少,如一種牌子的牙膏有四種規格、五種品味,則該產品線的深度為4×5=20。
產品組合的廣度——企業有多少條產品線。
產品組合的相關性——企業各個產品線在產供銷等環節相互關聯的程度。
包裝也幾乎成為產品的組成部分。包裝策略有許許多多,典型的有:禮品包裝、方便包裝、成套包裝、類似包裝、文化包裝、拆改包裝、分量包裝、安全包裝、復用包裝、回收包裝、附贈包裝、紀念包裝等。 在確切了解產品的內涵和外延後,接下來就要給產品定價。總體上產品定價有三種方法:
成本導向法——按成本和預期的利潤率確定價格。成本主要包括直接成本、間接成本、預期的銷售成本。成本導向法又分三種方法:成本加成定價,即在單位產品成本上加百分比;盈虧平衡定價,考慮到銷售額變化後,成本也在發生變化;邊際成本定價,邊際成本加邊際預期利潤計算銷售價格。需求導向定價法——按客戶的承受力來確定價格。
競爭導向定價法——依據競爭對手的產品定價來確定本企業的產品價格。
按上述方法確定的企業產品的價格只是初步的價格,還要考慮產品佔領市場的速度、產品與同類產品的關系,最終確定產品的價格。下面是比較常用的策略:
(1)快速撇脂策略,即高價格、高額促銷投入,樹立產品壟斷形象或高檔形象,實現快速佔領市場,適合壟斷性或先進性突出的產品;
(2)緩慢撇脂策略,即高價格、低促銷投入,緩慢佔領市場,適合銷售渠道專一,無競爭對手的產品;(3)快速滲透策略,即低價格、高促銷投入,快速與客戶見面,快速佔領市場,適合競爭激烈、客戶對價格敏感的產品;
(4)緩慢滲透策略,即低價格、低促銷投入,緩慢佔領市場,適合市場龐大、客戶對價格敏感的產品,靠競爭對手失誤或耐心不足取勝。
如果出售的是產品組合,則可以考慮採取如下定價策略:
(1)搭配定價——將多種產品組合成一套定價;
(2)系列產品定價——不同檔次、款式、規格、花色的產品分別定價;
(3)主導產品帶動——把主導產品價格限定住,變化其消耗材料的價格;
(4)以附加品差別定價——根據客戶選擇附屬品不同,而區別主導產品價格。
此外,還要考慮價格心理因素,如折扣、價格尾數、優惠等。 有了產品,確定了價格,接下來的問題是通過什麼途徑把產品送到消費者的手中,這就是分銷渠道定位需要解決的問題。
分銷渠道有三種類型:企業自辦的銷售體系,如門市部、直銷隊伍等;受企業約束的銷售機構,如代理商;不受企業約束的銷售機構,如批發商、零售商、經銷商等。產權不歸企業所有的銷售機構統稱為中間商。
營銷渠道的構成分三種情況:直接渠道和間接渠道(有中間商為間接渠道);長渠道和短渠道(按中間商串聯多少);寬渠道和窄渠道(按中間商並聯多少)。
有些企業產品的營銷渠道較長,如企業——代理商——批發商——零售商——用戶。
有些企業直接銷售,主要包括:郵購、目錄營銷、電話訂購、電視購銷、電子郵件購銷等。
一般,企業選擇中間商都有一個成型的標准。 產品通過渠道進入市場,如何具體地找到客戶?找到客戶後如何讓他們購買產品?客戶購買產品後能否還繼續購買本企業產品?如何預防和消除意外隱患?如何實現銷售穩定?這些都是促銷定位需要解決的問題。
傳遞信息、創造需求、突出特點、穩定銷售是促銷須具備的四個功能。促銷一般要從如下程序考慮:顯化潛在客戶——尋找潛在客戶——接近潛在客戶——影響潛在客戶——推銷至順利交易——跟蹤服務。在操作這些促銷步驟中,有許多科學技術原理,也有許多藝術形式。下面介紹幾種常用的方法:
(1)融資——營銷法:供同類產品(或政府、媒體)說服客戶到了十分成熟的程度,本企業產品略加優勢因素上市,創造「人家填海,我們造地」的省力效果。
(2)送式營銷法:贈送初級產品,在客戶對產品有一定依賴性時,加價出售升級產品;送主導產品,加價出售配套產品或輔助用料。
(3)拉銷法:利用潛在客戶的相關需求,開展公益活動,獲取潛在客戶資料,為進一步推銷奠定基礎。
(4)新聞實證法:把產品的實際優良效果新聞化,供新聞(廣義)的力量來說服客戶。
(5)無限連鎖介紹法:利用利益誘惑、俱樂部制、會員制等,使客戶介紹客戶,形成1:250效應。 上述分別介紹了產品營銷的四個方面的定位基本方法。但要形成一個營銷方案,就必須把這四個方面整合起來。整合四個定位的策劃思維方法取名為「4P(或4C)的輪回思維」。
4P:產品,Proct;價格,Prise;促銷,Promotion;渠道,Place。
4C:顧客策略,Customer;成本策略,Cost;方便策略,Convenience;溝通策略,Communication。
4P是站在企業角度思考營銷問題的途徑;4C是站在市場角度思考營銷問題的途徑。
輪回思維是指在思考一個方面問題時都要分別從其他三個方面出發,如思考產品定位問題,要考慮到與之配套的價格定位、促銷手段、渠道定位是否可行;考慮顧客策略時,要考慮到與之配套的成本策略、方便策略、溝通策略是否可行。不斷地循序漸進,螺旋式推理,最終要形成一個四方面十分吻合的營銷方案來。 上述所有的定位都是為了讓客戶認同企業產品,我們會自然想到,可否創造一種相對「一勞永逸」的工具,使客戶能夠多快好省地認同企業產品呢?答案是品牌。
品牌(Trademark)是商品生產者或銷售者為自己產品所指定的名稱和代號,是產品的組成部分,它由名稱、標志與商標構成,以便於消費者區別同類產品。
好的品牌應具備如下必要條件:反映產品的特點、便於記憶、顯著區別其它品牌標識、有反映新產品特點的空間和彈性(可適用於其它新開發產品),受到法律保護。
好的品牌可給企業及其產品銷售帶來的益處主要包括:製造產品差別,控制產品需求;強烈的促銷功能(品牌是促銷信息的「集成塊」):有助於產品的系列化延伸;節省促銷費用;利於價格定位,增加產品附加值;樹立企業形象。
品牌策略主要包括如下四種:統一品牌,即一個企業一個品牌、多種產品;個別品牌,即一個企業多種產品、多種品牌,甚至一種產品、多種規格、多種品牌;銷售者品牌,即利用設計和品牌從事銷售,不進行生產;平行品牌,又稱家族品牌,即把統一的企業品牌與個別的產品標記連接在一起,形成以共性為基礎、差別很明顯的品牌家族。
品牌定位的主要方法如下:
A、目標市場定位——以消費者為導向,如太太口服液;
B、消費感受定位——以產品功能所產生的消費效果為導向,如農夫山泉;
C、情感形象定位——以產品給客戶帶來的形象變化為牌導向,如娃哈哈;
D、文化觀念定位——以文化和觀念為導向,如諸葛亮牌香煙;
E、產品形式定位——以產品特徵為導向,如白加黑;
F、產品功能定位——以產品的使用功能為導向,如藍天六必治、蓋中蓋、腦白金;
G、消費訴求定位——以消費期望為導向,如扳倒井;
在品牌定位後,附加一句廣告語,進一步突出定位,如「農夫山泉,有點甜」。
名牌是品牌的知名度、美譽度、客戶忠誠度和產品的質量穩定性、市場佔有率的高度統一。
必須強調的是,創建一個品牌,企業要比一般營銷付出數倍的代價,但一旦品牌樹立成功後,其後續效果是非品牌營銷所無法企及的。但品牌是既強大又脆弱的行銷工具,使用與維護不當,例如隨意嫁接產品、不合理延伸等,它會很快貶值,甚至出現負值。 11、產品/市場組合法
營銷策劃是一個十分復雜的知識體系,針對一個具體的營銷策劃課題,我們一方面倡導策劃者要全面、深入、細致、創造性地策劃思維與工作,同時,又要抓住主要矛盾,以期迅速作出方案,體現營銷效果。產品/市場組合法就是抓住營銷策劃重點的一種思維方法。
產品/市場組合法:老產品老市場(突出成本與價格優勢)、新產品老市場(突出產品的功能特色)、老產品新市場(突出產品的品牌)、新產品新市場(大力造勢)。產品/市場組合法在理念上確立了產品定位與促銷手段之間的關系框架。
市場有新老之分,老市場是指消費者普遍對某種產品有了成熟的消費習慣和知識,而新市場的情況反之。
產品有新老之分,老產品是指在產地,企業生產的產品已經定型,與其它同類產品「同質化」,而新產品則反之。
企業營銷策劃是一個「大家族」,進一步細究還包括銷售組織策劃、銷售團隊文化策劃等。
Ⅶ 市場營銷策劃的依據是什麼
不講那些沒用營銷理論!其實就抓住一點:目的是什麼?是要做策劃給領導看還是真的想做成功的營銷?如果是前者就要摸清領導的心理,是要作秀還是要你表現自己?上網網路一下相關的策劃案例修改一下使其可行即可。如果真的是要做市場,那就好好的去調查和收集數據信息分析了。這個沒有捷徑的。什麼需求和策略都是空話。就一句:我這么干能不能賺到錢?怎麼賺錢?什麼時候賺錢?賺誰的錢?最多能賺多久的錢?僅此而已,其餘都是屁話!
Ⅷ 3.營銷策劃的內在依據是什麼
你好,
從市場調查所獲得的市場資料與情報, 是擬定營銷策劃案的重要依據。
Ⅸ 制定營銷戰略的依據有以下哪幾個方面
上海策劃公司包括廣告策劃、營銷策劃、地產策劃等。營銷策劃中有一重要環節,即營銷戰略策劃。隨著市場經濟的進一步發展,世界商貿與文化頻繁交流往來,現代的市場經濟環境也變得越來越錯綜復雜,越來越多的利益關系相互交織著,大量的商機與挑戰並存。上海策劃公司簡單分析了營銷戰略策劃的制定。
營銷戰略策劃是有關企業戰略發展方向、戰略發展目標、戰略重點與核心競爭力的宏觀策劃,包括營銷戰略目標的規劃、營銷戰略重點的規劃、營銷戰略實施的規劃。營銷戰略目標的規劃是指企業經過內外環境分析,將外部的機會和威脅與內部的優劣勢綜合比較,利用優勢,降低劣勢,把握機會,規避風險,然後選擇合適的企業營銷戰略模式。營銷戰略重點的規劃則要求企業根據已經確定的市場營銷戰略目標,結合企業的優勢,確定企業的營銷戰略重點,並不斷努力使其成為企業的核心競爭力。而企業戰略實施的規劃則分為短期、中期、長期三個階段。
營銷戰略策劃的制定包含五個環節,分別是市場調研、市場細分、市場優選、市場定位,以及在這些基礎之上制定市場營銷策略組合。首先,市場調研是指通過市場調查研究來分析消費者的消費需求,已經競爭對手或競爭產品的情況;其次,市場細分與市場優選是相聯系的,市場細分環節將不同類型的市場進一步劃分為若干個顧客群體,市場優選環節則從中選擇最適合本企業經營的市場作為目標市場;第三,市場定位是指建立的品牌形象、產品形象或者企業形象符合消費者的心中所想;第四,市場營銷策略組合包括產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,當然,相應的策劃組合則包括品牌策劃、產品策劃、價格策劃、促銷策劃、廣告策劃、公關策劃、服務策劃等。
上海策劃公司認為,制定營銷戰略策劃時需要嚴格分析市場情況,分析消費者內心需求,以及通過企業內外環境優劣勢間的權衡比較。此外,營銷戰略策劃的制定需要從不同的角度思考,上海策劃公司指出,明確營銷戰略策劃在企業發展中的重要性的同時,也要明確制定營銷戰略策劃在營銷策略實施過程中的重要性。只有制定出一份優秀的營銷戰略策劃,才能更好地體現出企業的實力。
Ⅹ 營銷策劃的策劃原則
概述
所有的技術、渠道都只是實施手段,唯有獨到的創意、細致的分析、精準的定位、出色的策劃,才是策劃服務中的精髓,也是真正對客戶具有至關重要意義的環節。堅決摒棄華而不實的推廣方式,以及只有數據沒有實際效果的單純技術手段。除了常用的硬廣告模式,襟抱堂更主張「創意獨到、軟性營銷、特色炒作、共鳴性傳播」,以潤物細無聲的方式對目標群體進行巧妙滲透,並同時注重廣度宣傳與深度滲透。
系統性原則
網路營銷是以網路為工具的系統性的企業經營活動,它是在網路環境下對市場營銷的信息流、商流、製造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網路營銷方案的策劃,是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導,對企業網路營銷活動的各種要素進行整合和優化,使『六流』皆備,相得益彰。
創新性原則
網路為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網路營銷環境中,通過創新,創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網路營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網路營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
操作性原則
網路營銷策劃的第一個結果是形成網路營銷方案。網路營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現為在網路營銷方案中,策劃者根據企業網路營銷的目標和環境條件,就企業在未來的網路營銷活動中做什麼、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網路營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,並懂得如何與其他部門或員工相互協作。
經濟性原則
必須以經濟效益為核心。網路營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網路營銷方案的實施,改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。網路營銷策劃的經濟效益,是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網路營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。
1、全局性
營銷策劃要具有整體意識,從企業發展出發,明確重點,統籌兼顧,處理好局部利益與整體利益的關系,酌情制訂出正確的營銷策劃方案。
2、戰略性
營銷策劃是一種戰略決策,將對未來一段時間的企業營銷起指導作用。
3、穩定性
營銷策劃作為一種戰略行為,應具有相對的穩定性,一般情況下不能隨意變動。如果策劃方案缺乏穩定性,朝令夕改,不僅會導致企業營銷資源的巨大浪費,而且會嚴重影響企業的發展。
4、權宜性
任何一個營銷策劃都是在一定的市場環境下制訂的,因而營銷方案與市場環境存在一定的相互對應的關系。當市場環境發生了變化,原來的營銷方案的適用條件也許就不復存在了。
5、可行性
無法在實際中操作執行的營銷策劃方案沒有任何價值。營銷策劃首先要滿足經濟性,即執行營銷方案得到的收益大於方案本身所要求的成本;其次,營銷策劃方案必須與企業的實力相適應,即企業能夠正確地執行營銷方案,使其具有實現的可能性。