維達紙巾市場調查報告數據

㈠ 市場調查的數據 怎麼得到的

為了適應市場的變化，企業越來越重視市場調查工作。調查的方法很多，其中以訪問面談調查最廣，如入戶訪問，街上拉截訪問等。在訪問調查中，訪問員是一個頗為重要的角色，他們的服飾穿著、語氣表情、詢問方式都會影響到調查能否成功進行。要想獲得成功的訪問，就必須掌握一定的技巧。 一、獲得合作 訪問員的首要任務是獲得被訪者的合作，而訪問員面對的是不同階層、不同年齡的被訪者，他們一般並不認識訪問員，他們往往根據訪問員的服飾、發型、性格、年齡、聲調、口音等來決定是否採取合作態度。因此，訪問員必須保持本身端正的儀容、用語得體、口齒伶俐、態度謙和禮貌，給人以親切感，使被訪人員較易放心地接受訪問。 自我介紹乃訪問開始時的重要步驟之一，訪問員應使被訪者感到他(她)是可信的，以下是一個自我介紹的例子： 「您好！我叫×××，是××大學的學生，我們正在進行一項有關消費品的研究，而貴住戶被抽為代表之一，我需佔用您一些時間，向您了解有關問題的看法，希望給予合作。」 通過給出姓名，訪問顯得更具私人性；訪問人員也可帶著介紹信或有關證件，出示介紹信或證件表明研究是真實的，不是推銷產品；使用大學(或市場調研公司)的名字，對被訪者來講，也意味著訪問是可信的。 如果訪問備有禮品，在訪問開始時，訪問人員可以委婉地暗示：「我們將耽誤您一點時間，屆時備有小禮品或紀念品以示謝意，希望得到您的配合。」但切不可過分渲染禮品，以免讓他(她)覺得難堪，有貪小便宜之嫌，反而拒絕接受訪問。或者為了獲取禮品，來迎合訪問，盡說好話，從而影響到訪問的實際效果。 訪問人員應當避免使用諸如「我可以進來嗎」或「我可以問您幾個問題嗎」這類請求允許訪問的問題，因為在這些情況下，人們更易拒絕參與或不情願接受訪問。訪問人員也應當具備應付拒絕或不情願接受訪問的技巧，訪問人員要確定拒絕或不情願的原因並加以克服。如果被訪者借口說現在很忙，訪問人員可以這么說：「晚上七點您在嗎?我很願意晚上七點再來。」另外，調查人員也可進一步解釋調查目的和意義，說明接受訪問後所提供的資料可供改善目前的產品及促進社會發展等；有時，向被訪者作出保密承諾也是很重要的。如果被訪者實在不情願參與訪問，訪問人員仍應禮貌地說：「謝謝，打擾了」，這對那些對自己的公眾形象很敏感的委託企業而言是很重要的。 訪問人員也應懂得「得寸進尺」和「進尺得寸」技巧。這兩項技巧在獲得訪問方面是重要的。所謂「得寸進尺」即假如我們能讓別人接受我們提出的小請求，則再讓別人接受更大請求的可能性，會比以前不曾向其提出過請求的情況下的可能性來得大。一個實驗表明，對一個小小的電話訪問請求(即一個幾乎沒有人會拒絕的小請求)的允諾，會導致對第二次請求填寫一份長的問卷的更大的允諾。所謂「進尺得寸」即假如我們首先提出一個很大面別人不易接受的請求，然後再提出一個小些的請求，那麼別人接受小請求的可能性，要比先前不曾提出大請求的情況下的可能性大。據此，訪問人員起初可用一個很大的幾乎每個人都會拒絕的請求開始，然後要求一個小小的照顧，即請求進行一次短的調查，那麼獲得訪問的可能性就大。掌握這兩個原理有助於改善現場工作。 二、詢問問題 訪問調查，向被調查者詢問問題是必不可少的，而訪問人員掌握表達問題的藝術是非常重要的，因為這方面的偏差可能是訪問調查誤差的一個重要來源。 詢問問題的主要原理是： 1．用問卷中的用詞來詢問； 2．慢慢地讀出每個問題； 3．按照問卷中問題的次序發問； 4．詳細地詢問問卷中的每個問題； 5．重復被誤解的問題。 盡管訪問人員也許會通過培訓來了解這些規則，但許多訪問人員在實地工作時並不嚴格遵循這些規則。沒有經驗的訪問人員也許不能理解嚴格遵循這些規則的重要性，即使專業訪問人員，當訪問變得枯燥時也會講得簡單些，他們可能僅靠自己對問題的記憶而不是讀出問卷上問題的用詞，而無意識地縮減了問題的用詞。即使問題的用詞只有一點點變化，也可能歪曲問題的意思，從而產生訪問偏差。通過讀出問題，訪問人員就能注意在問題中使用的特定用詞或短語，並在語調方面避免發生任何變化。 如果被訪者不理解問題中的一些概念，他們通常會要求作出澄清，如果訪問指導上沒有要求作出特別的解釋，訪問人員不得隨意解釋。但訪問人員經常用他(她)自己的定義或隨便作番解釋，這些個人性的解釋是訪問偏差的一個來源，因為每個訪問人員的解釋可能並不一樣，並且有些解釋可能是錯誤的，建議的方法是重復問題或回答「正如您想的那樣好了」。 在許多場合，被訪者會自願提供一些與下面估計要問的問題相關的信息，在這種情況下，訪問人員不是不按順序跳到回答的那個問題，麗是要調整應答者的思路，使其不要離題太遠，但又不能影響應答者的情緒。訪問人員可以這樣說：「關於這個問題，我們等一下再討論，讓我們先討論……」通過按序詢問每個問題，就不會有漏問問題的現象發生。 三、適當追問 追問是進行開放性問題調查的一種常用技術，開放性問題對訪問員來講具有更大的難度，但開放性問題可以讓被訪者充分發表意見，使調查獲取更多的信息。 追問可以分為兩類，一類是勘探性追問，另一類是明確性追問即澄清。前者是在被訪者已經回答的基礎上，進一步挖掘、詢問問題的方法，目的在於引出被訪者對有關問題的進一步闡述；後者是讓被訪者對已回答的內容作進一步詳細的解釋，目的在於進一步明確被訪者給出的答案，下面是兩個追問的例子。 例1： 問：您喜歡這種電動工具什麼呢? 第一次回答：外觀漂亮。 追問：您還喜歡什麼呢? 第二次回答：手感好。 追問，您還有沒有喜歡的呢? 第三次回答：沒有了。 例2： 問題：您喜歡這種電動工具什麼呢? 第一次回答：很好，不錯。 追問：你所謂的「很好，不錯」是指什麼呢? 第二次回答：舒適。 追問：怎麼個舒適法呢? 第三次回答：手握著操作時手感狠舒適。 例1是勘探性追問的例子，通過追問，擴展了被訪者的回答，完整地記錄下了被訪者所喜歡的。例2是明確性追問的例子，從「很好，不錯」這一般化的回答中，訪問人員抽取出了更確切、得體的答案。舉行追問的例子， 第一種方式：在勘探性追問之前，先澄清不完整的回答。 問題：對這一電視廣告，你有什麼地方不喜歡的? 回答：不行，很差(回答太一般化，回答中沒有任何確切的內容)。 追問：您所謂的「很差」是指什麼呢? 回答：檔次低了一點(此回答比上一回答有進步，但仍不夠詳細)。 追問：哪些方面檔次低呢? 回答：女模特身穿睡衣坐在床上。 追問：您還有什麼不喜歡的嗎(在原來回答基礎上追問更多的內容)？ 回答：沒有了(停止追問，因為被訪者已說出了更多的內容)。 第二種方式：在澄清不完整回答之前，先進行勘探性追問。 問題：對這個電視廣告，您有什麼地方不喜歡的嗎? 回答：不行，很差。 追問：對這個電視廣告，您還有什麼地方不喜歡的嗎? 回答：沒有了。 追問：您說的很差是指什麼呢(回到原來回答不完整的問題，加以澄清)？ 回答：檔次低。 追問：哪些方面檔次低呢? 回答：女模特兒穿著睡衣坐在床上。 追問的目的是鼓勵被訪者積極回答，這些追問應當是中性的，不應當有任何提示或誘導。 錯誤的做法：您不喜歡這一口味?您是指口味太甜了嗎? 正確的做法：您不喜歡這一口味，那麼不喜歡這一口味的什麼方面呢? 是否具有使用中性的刺激來鼓勵被訪者給出澄清或擴展他們回答的能力是判斷訪問人員是否有經驗的標志。訪問人員可根據情況選擇以下不同的追問技巧。 1．重復問題 當應答者保持完全沉默時，他(她)也許沒有理解問題，或還沒有決定怎樣來回答，重復問題有助於被訪者理解問題，並會鼓勵其應答。 2．觀望性停頓 訪問人員認為被訪者有更多地內容要說，沉默性追問，伴隨著觀望性注視，也許會鼓勵應答者收集他(她)的思想並給出完整的回答。當然訪問人員對應答者必須是敏感的，以避免沉默性追問成為巡她的沉默。 3．重復應答者的回答 隨著訪問人員記錄回答，他或她也許會逐字重復應答者的回答，這也許會刺激應答者擴展他(她)的回答。 4．中性的間題 問一個中性的問題也許會具體向應答者指明要尋找的信息類型，例如：如果訪問人員認為應答者的動機應當澄清，他(她)也許會問：「為什麼您這樣認為呢?」如果訪問人員感到需要澄清一個詞或短語，他(她)也許會說：「您的意思是——?」四、記錄回答 盡管記錄回答看起來非常簡單，但錯誤經常在記錄階段發生，每一個訪問人員應當使用同樣的記錄技巧。例如，對訪問人員來說是使用鋼筆還是鉛筆這似乎沒有多大意義，但對必須擦去並重寫模糊的字的編輯人員而言，用鉛筆就非常重要。記錄封閉式問題的應答規則隨具體問卷變化而變化，一般是在反映應答者回答的代碼前打鉤或畫圈。訪問人員經常會省略記錄過濾性問題的答案，因為他們認為隨後的回答使得這些答案很明顯，但編輯和編碼人員並不知道，應答者對問題的實際回答。訪問人員應當知道些記錄開放式問題的規則： 1．在訪問期間記錄回答； 2．使用應答者的語言； 3．不要摘錄或釋義應答者的回答； 4．記錄包括與問題的目標有關的一切事物； 5．包括你的所有追問。 五、結束訪問 訪問技巧的最後一個方面是如何結束訪問並退出居民家中。實地訪問人員在所有相關信息搞到手之前不應當結束訪問，如果訪問人員匆促離開，他(她)可能就不能夠記錄所有正式問題被問後應答者提供的自發性評論或補充性意見。而這些評論或意見可能會產生新的產品思想或其他創意性營銷活動。避免匆促離開也是禮貌的一個方面，如果應答者問起研究的目的，訪問人員也應當盡己所能給予解釋。 在未來的一段時間里再次訪問被訪者也許是必要的，這樣，友好地離開應答者是極其重要的，因為他們的合作值得我們這樣，他們也應當為他們的時間和合作得到感謝。 參考資料： www.pltcn.cn 普萊特咨詢

麻煩採納，謝謝!

㈡ 對於市場報告我有個疑問，買的市場調查報告的數據准確嗎

這種市場調研的報告，不是很准確的，可能是他們為其他一些企業做的，過段時間整理一下在賣，很不準確，建議還是自己做或公司做吧，中研世紀在這個行業口碑很好你可以咨詢一下他們

㈢ 市場調查報告的數據來源

一般來講，市場調查報告需要有宏觀的數據，宏觀數據主要有國家統計局，海關、商務部等相關機構，另外就是微觀數據，需要到市場一線觀察訪問收集。

㈣ 市場調查　數據統計

很遺憾，這些數據唯一能取得的只有稅務，但是由於國情，稅務的數據與實際差距是很大（版某些地權區估計是上百倍以上的差距）

因為對於餐飲業的納稅可靠度，幾乎是所有行業里最難實現的，連麥當勞肯德基都是「索取才給發票」，餐飲業的老闆們，幾乎是能省就省，不管是大型、小型餐飲業，也沒有哪一家願意真實的透露營業額，所以，也沒有任何行業協會、管理部門或是調查公司，能夠取得真實的數據。

我們在對於這類「無法調查」的案件，唯一能採用的方法，就是「采樣調研法」，
您可以在您想要調查的地區，合理的規劃采樣族群、采樣人數、消費類型、消費金額、或是如您所提的「餐飲分類」，用人口平均收入的消費比率，或是其他分析方法，都可以得到「相對」接近真實的數據。

如果想偷懶，也可以查國家統計局的相關數據，從國民平均消費類型比率來換算，但是這樣的誤差會比較大，根據經驗，估計差距可能會在5倍以上。

一般要作為研究項目，您取得的數據，應該誤差值必須控制在合理范圍內，相差數倍以上的數據，其實對於研究來說並沒有多大的價值。

㈤ 生活用紙市場的現狀與對策

奧古特品牌營銷咨詢機構多年來立足中國國情和中國市場經濟經營環境，深刻了解生活用紙宏觀政策，每年投入資金更新生活用紙資料庫，緊密與一線行業周刊與生活用紙行業協會合作，深入對生活用紙市場研究，從而更加精準了解和把握生活用紙行業發展動態，在為客戶實際制定戰略和策略需要時所作量身打造而准備，奧古特在生活用紙行業的優勢主要體現在為企業提供品牌戰略、營銷整合、終端管控的全案咨詢服務。

造紙產業關聯度大，涉及到林業、農業、機械製造、化工、熱電、交通運輸、環保等產業，對上下游產業的經濟有一定的拉動作用，生活用紙的生產和消費水平是衡量國家現代化水平和文明程度的一個重要標志，在美國、加拿大、日本、芬蘭、瑞典等經濟發達國家，造紙工業已成為其國民經濟十大支柱製造業之一，近年來中國的生活用紙行業隨經濟發展、人口增加和人民生活質量的提高而快速增加。

我國紙業市場供需基本穩定發展，但從20世紀90年代中期以後，國內紙業市場供求關系發生了很大變化，國內紙張生產量的增長大大低於消費量的增長，那些以木漿為原料的高檔產品嚴重短缺，每年不得不靠從國外大量進口來解決。行業利潤大幅增長，增幅再創新高。

造紙工業在現代經濟中所發揮的作用已越來越多的引起世人矚目，被國際上公認為」永不衰竭」的工業，在記憶當中，人民都使用手帕手絹，隨著紙業發展人們才逐漸改變消費習慣開始逐步接受和使用紙手帕、並在人們的日常生活中起到很重要作用。

憑借多年生活用紙行業數據積累優勢，奧古特機構08年完成某紙業集團公司委託做的關於生活用紙行業企業即以恆安集團為重點研究、其他如維達紙業、王子妮飄紙業、金佰利的「舒潔」、廣東中順企業等做的全面多角度多維度分析報告，重點是對行業龍頭企業恆安集團戰略深度研究，從多角度多維度來分析恆安進行品項、品類、品種。下面是整理該報告簡寫戰略研究部分內容，供廣大同仁共同探討分析。

最近又服務了兩家生活用紙行業企業，實施品牌戰略，展開全程營銷系統打造。
當今市場競爭層極逐漸清晰。一二三線品牌各有表現，全國品牌與區域強勢品牌的終端爭奪戰，渠道拉鋸戰各顯手段。但這也只是表層的顯現。全行業的產業提升正在進行，雖然產業集中度還不是很高，然而，生活用紙行業業已進入品牌營銷的時代。
奧古特咨詢專家告訴你，未來在行業里要有市場影響力勢必要在品牌整合中完善企業產業鏈的價值轉換。在品牌戰略與戰略管理的協同中張顯企業文化，把握目標受眾充分傳遞自身的產品與品牌文化的關聯識別。在戰略上勝出的企業最終在銷售層極才有持續增量的可能；在市場層極才有品牌資產累計的可能；在企業層極才有資本形成的可能。
誠然，品牌營銷戰略規劃對於一個企業的發展至關重要，卓越的品牌營銷戰略規劃能幫助企業明確統一目標，充分整合旗下品牌營銷資源，建立強勢大品牌，展開風格品牌管理，並有效降低營銷成本，快速提升銷售，進而不斷進行品牌資產的累計。奧古特人說：這才是企業在戰略層面的通盤考慮。

奧古特專家再次告訴你，品牌管理和維護是在具體的經營活動中所採取的一系列維護品牌形象、保持品牌市場地位的活動。包括品牌與競爭品牌的質化研究、量化研究與對應策略。質化研究即了解消費者對品牌的感覺、看法、態度與行動；量化研究即定為診斷，品牌的廣告、銷售、公關推廣效果追蹤調查，還包括經營保護與法律保護等內容。當然品牌風格優勢管理主要集中在營銷戰略咨詢與品牌戰略規劃范疇中，在不同企業，不同階段藉助奧古特機構自己的理論工具與實戰經驗支持而展開的特質性，個性化的系統管理。
品牌風格優勢管理屬於更高級階段，主要協同企業邁向品牌忠誠度打造時期從全方位立體性的，可以講應該處於四維空間中塑造與識別的綜合感受的軟體與硬體的動態管理體系。這是奧古特國際機構蒼石先生多年來應用同質異構解析品牌；異質同構重塑品牌；四維關系空間維護管理品牌的思想體系的指引下，在不斷的實戰中分析驗證，從而能夠在服務集團型企業、高端品牌打造等方面獨樹一幟，走出了一條自己的路。

奧古特國際品牌研究所（蒼石先生）稿件提供。未經授權任何媒體及個人不得全部或部分轉載。
如需轉載請與會務組聯系；違者將依法追究責任。
歡迎業內專家，企業界朋友直接聯系奧古特國際機構：奧古特倡導圈內專家們一起來共同交流大型企業全程營銷的解決之道，一起來共同探討企業品牌戰略與優勢風格品牌管理的創新之路。

奧古特項目中心：上海陸家嘴金融區東方路8號良豐大廈12層 （200120）
奧古特國際品牌營銷論壇網：

㈥ 維達紙業面臨的機遇與威脅

維達紙業面臨的機遇：市場前景廣闊，自身的優勢等

維達紙業面臨的威脅：全球紙漿價格上漲，同行業競爭激烈等

這些要的報告都要錢的，很貴的，你可以去收集一些資料，自己來寫。祝你成功！

㈦ 市場調查數據分析報告怎麼寫

1、確保數據質量，受訪者的意見都是真實的，所以需要刪除邏輯矛盾的數據內
2、撰寫Syntax製作PIVOT TABLE
3、方差分析、相關容分析、聚類分析等
4、撰寫主要發現。

我從事1年多的市場調研行業。了解到定量分析的話，大致的流程是這樣。