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微營銷的特徵分析

發布時間:2021-05-26 10:14:19

㈠ 微營銷的特點優勢

長周期;傳播的內容量大且形式多樣;每時每刻都處在營銷狀態、與消費者的互動狀態,強調內容性與互動技巧;需要對營銷過程進行實時監測、分析、總結與管理;需要根據市場與消費者的實時反饋調整營銷目標等。
社會化媒體的崛起是近些年來互聯網的一個發展趨勢。不管是國外的Facebook和Twitter,還是國內的人人網或微博,都極大的改變了人們的生活,將我們帶入了一個社交網路的時代。社交網路屬於網路媒體的一種,而我們營銷人在社交網路時代迅速來臨之際,也不可逃避的要面對社交化媒體給營銷帶來的深刻變革。
那麼社會化媒體的營銷與傳統的營銷手段相比具有哪些突出的優勢呢?
首先要講的是,社會化媒體營銷具有傳統網路媒體營銷的大部分優勢,比如傳播內容的多媒體特性、傳播不受時空限制,傳播信息可沉澱帶來的長尾效應等等。講述網路營銷對比傳統媒體優勢的文章很多了,這里我不在贅述,我要重點講講社會化媒體營銷與普通網路媒體營銷對比的優勢。
第一,社會化媒體可以精準定向目標客戶。
社交網路掌握了用戶大量的信息,拋開侵犯用戶隱私的內容不講,僅僅是用戶公開的數據中,就有大量極具價值的信息。不只是年齡、工作等一些表層的東西,通過對用戶發布和分享內容的分析,可以有效的判斷出用戶的喜好、消費習慣及購買能力等信息。此外,隨著移動互聯網的發展,社交用戶使用移動終端的比例越來越高,移動互聯網基於地理位置的特性也將給營銷帶來極大的變革。這樣通過對目標用戶的精準人群定向以及地理位置定向,我們在社交網路投放廣告自然能收到比在傳統網路媒體更好的效果。
第二,社會化媒體的互動特性可以拉近企業跟用戶的距離。
互動性曾經是網路媒體相較傳統媒體的一個明顯優勢,但是直到社會化媒體的崛起,我們才真正體驗到互動帶來的巨大魔力。在傳統媒體投放的廣告根本無法看到用戶的反饋,而在網路上的官方或者博客上的反饋也是單向或者不即時的,互動的持續性差。往往是我們發布了廣告或者新聞,然後看到用戶的評論和反饋,而繼續深入互動卻難度很大,企業跟用戶持續溝通的渠道是不順暢的。而社交網路使我們有了企業的官方微博,有了企業的人人網官方主頁,在這些平台上,企業和顧客都是用戶嗎,先天的平等性和社交網路的溝通便利特性使得企業和顧客能更好的互動,打成一片,形成良好的企業品牌形象。此外,微博等社交媒體是一個天然的客戶關系管理系統,通過尋找用戶對企業品牌或產品的討論或者埋怨,可以迅速的作出反饋,解決用戶的問題。如果企業官方賬號能與顧客或者潛在顧客形成良好的關系,讓顧客把企業賬號作為一個朋友的賬號來對待,那企業的獲得的價值是難以估量的。
第三,社會化媒體的大數據特性可以幫助我們低成本的進行輿論監控和市場調查
剛才詳細描述了社會化媒體在互動性方面的優勢,除此之外,隨著社交網路的普及,社交網路的大數據特性得到很好地體現。而企業如果能做好社交網路的數據分析與處理,也能從中收到很大的好處。
首先,通過社交媒體企業可以低成本的進行輿論監控。在社交網路出現以前,企業想對用戶進行輿論監控的難度是很大的。而如今,社交媒體在企業危機公關時發揮的作用已經得到了廣泛認可,任何一個負面消息都是從小范圍開始擴散的,只要企業能隨時進行輿論監控,可以有效的降低企業品牌危機產生和擴散的可能。
其次,通過對社交平台大量數據的分析,或者進行市場調查,企業能有效的挖掘出用戶的需求,為產品設計開發提供很好的市場依據,比如一個蛋糕供應商如果發現在社交網站上有大量的用戶尋找歐式蛋糕的信息,就可以加大這方面的蛋糕設計開發,在社交網路出現以前,這幾乎是不可能實現的,而如今,只要拿出些小禮品,在社交媒體做一個活動,就會收到海量的用戶反饋。
最後,社會化媒體讓企業獲得了低成本組織的力量
這句話有點拗口,但是無組織的組織力量確實是互聯網帶給我們的最大感觸。通過社交網路,企業可以以很低的成本組織起一個龐大的粉絲宣傳團隊,而粉絲能帶給企業多大的價值呢?舉一個例子,小米手機如今有著龐大的粉絲團隊,數量龐大的米粉成為了小米手機崛起的重要因素,每當小米手機有活動或者出新品,這些粉絲就會奔走相告,做足宣傳,而這些,幾乎是不需要成本的!如果沒有社交網路,雷軍想要把米粉們組織起來為小米做宣傳,必然要花費極高的成本。此外,社會化媒體的公開信息也可以使我們有效地尋找到意見領袖,通過對意見領袖的宣傳攻勢,自然可以收獲比大面積撒網更好的效果。
社會化媒體在營銷方面的優勢顯而易見,但是同時也還有很多問題的存在。比如社會化媒體營銷的可控性差,投入產出比難以精確計算等等。不過隨著社交網路時代的到來,社交媒體營銷的體系也必然會逐漸完善,所以,每一個營銷人都不能選擇躲避它,我們要直面這個新的挑戰。

微信營銷的特點

1.點對點精準營來銷:微信擁有龐大源的用戶群,藉助移動終端、天然的社交和位置定位等優勢,每個信息都是可以推送的,能夠讓每個個體都有機會接收到這個信息,繼而幫助商家實現點對點精準化營銷。
2.形式靈活多樣漂流瓶:用戶可以發布語音或者文字然後投入大海中,如果有其他用戶「撈」到則可以展開對話。
3.強關系的機遇微信的點對點產品形態註定了其能夠通過互動的形式將普通關系發展成強關系,從而產生更大的價值。通過互動的形式與用戶建立聯系,互動就是聊天,可以解答疑惑、可以講故事甚至可以「賣萌」,用一切形式讓企業與消費者形成朋友的關系,你不會相信陌生人,但是會信任你的「朋友」。
微信營銷主要體現在以安卓系統、蘋果系統的手機或者平板電腦中的移動客戶端進行的區域定位營銷,商家通過微信公眾平台,結合轉介率微信會員管理系統展示商家微官網、微會員、微推送、微支付、微活動,已經形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。

㈢ 微信營銷的特點是什麼

1、點對點精準營銷
微信擁有龐大的用戶群,藉助移動終端、天然的社交和位置定位等優勢,每個信息都是可以推送的,能夠讓每個個體都有機會接收到這個信息,繼而幫助商家實現點對點精準化營銷。
2、形式靈活多樣
漂流瓶:用戶可以發布語音或者文字然後投入大海中,如果有其他用戶「撈」到則可以展開對話.
位置簽名:商家可以利用「用戶簽名檔」這個免費的廣告位為自己做宣傳,附近的微信用戶就能看到商家的信息,
二維碼:用戶可以通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關注企業賬號;企業則可以設定自己品牌的二維碼,用折扣和優惠來吸引用戶關注,開拓O2O的營銷模式
開放平台:通過微信開放平台,應用開發者可以接入第三方應用,還可以將應用的LOGO放入微信附件欄,使用戶可以方便地在會話中調用第三方應用進行內容選擇與分享。
公眾平台:在微信公眾平台上,每個人都可以用一個QQ號碼,打造自己的微信公眾賬號,並在微信平台上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通和互動。
3、強關系的機遇
微信的點對點產品形態註定了其能夠通過互動的形式將普通關系發展成強關系,從而產生更大的價值。通過互動的形式與用戶建立聯系,互動就是聊天,可以解答疑惑、可以講故事甚至可以「賣萌」,用一切形式讓企業與消費者形成朋友的關系,你不會相信陌生人,但是會信任你的「朋友」。

㈣ 什麼叫微營銷,微營銷的技巧和方法有哪些

所謂的微營銷也稱移動營銷,主要是基於手機端。
技巧和方法還是基本平台來的,微博和微信等。

㈤ 新媒體微信營銷的特點及效果有哪些

新媒體微信營銷的特點及效果有:

  1. 龐大的用戶群

    據不完全統計,截止年1月,微信的活躍用戶已經超過了6億,某些微信大號的粉絲數量高達數十萬,如此龐大的用戶群體可以說是微信營銷發展的基礎,而藉助移動終端、天然的社交和位置定位等優勢,微信營銷信息的擴散,有了進一步的提升。

  2. 精準營銷

    什麼叫精準營銷,就是說你的客戶群是有針對性的,其實就是行業對接性,比如說汽車品牌做營銷活動,肯定會選擇以發布汽車資訊為主的賬號,因為關注這類賬號的用戶大部分都是汽車發燒友。

  3. 開放平台

    目前有很多網站和第三方應用平台中的分享功能,都添加了微信這一項,如果品牌想通過朋友圈營銷的的話,可以直接將網頁內容分享的朋友圈,有可能會帶來意想不到的流量轉換。

  4. 形式多樣

    比起微博的140個字和九宮格的圖片,微信營銷顯然的可以圖文並茂的,還可以插入視頻和音樂,這樣的形式在營銷推廣的過程中顯然會起到吸引用戶的關注的作用。

  5. 口碑營銷

    如果某個品牌信息你朋友圈的很多朋友都關注並且轉發了,那麼你自然而然會產生好奇心理,這是口碑營銷的第一步。很多企業都採用朋友圈分享的形式來推送產品,這主要是由於除了點對點的營銷模式外,一對多也容易形成口碑營銷的效果。

  6. 互動加強關系

    微信營銷和普通營銷推廣手段的不同,還有一個非常重要的因素,就在於互動。和用戶之間的互動,能夠提升用戶對品牌的信任度。

㈥ 微營銷的特點優勢有哪些

微營銷是以移動互聯網為主要溝通平台,配合傳統網路媒體和大眾媒體,通過回有策略、可管理、答持續性的線上線下溝通,建立和轉化、強化顧客關系,實現客戶價值的一系列過程。微營銷實際就是一個移動網路微系統,微營銷=微博+微視(微電影)+個人微信+二維碼+公眾平台+公司微商城。微營銷就是將線上線下營銷整合起來,線下引流到線上支付,線上引流到線下(實體店面)瀏覽。

㈦ 微營銷怎麼理解

微營銷 其實可以從微博開始產生的一種新媒體營銷方式,通過簡短的圖文模式來進行用戶之間的傳播。現在微營銷可以分成微博、微信、微淘以及微電影等。這種特點就是互動性強 用戶口碑強

㈧ 微信營銷的特點是什麼如何做好微信帳號的裝修

微信營銷是網路經濟時代企業對臨著營銷模式的創新,下面旗鑫科技就為廣大客戶介紹一下微信營銷的特點:
1、點對點精準營銷
微信擁有龐大的用戶群,藉助移動終端、天然的社交和位置定位等優勢,每個信息都是可以推送的,能夠讓每個個體都有機會接收到這個信息,繼而幫助商家實現點對點精準化營銷。
2、形式靈活多樣
漂流瓶:用戶可以發布語音或者文字然後投入大海中,如果有其他用戶「撈」到則可以展開對話.
位置簽名:商家可以利用「用戶簽名檔」這個免費的廣告位為自己做宣傳,附近的微信用戶就能看到商家的信息,
二維碼:用戶可以通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關注企業賬號;企業則可以設定自己品牌的二維碼,用折扣和優惠來吸引用戶關注,開拓O2O的營銷模式。
開放平台:通過微信開放平台,應用開發者可以接入第三方應用,還可以將應用的LOGO放入微信附件欄,使用戶可以方便地在會話中調用第三方應用進行內容選擇與分享。
公眾平台:在微信公眾平台上,每個人都可以用一個QQ號碼,打造自己的微信公眾賬號,並在微信平台上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通和互動。
3、強關系的機遇
微信的點對點產品形態註定了其能夠通過互動的形式將普通關系發展成強關系,從而產生更大的價值。通過互動的形式與用戶建立聯系,互動就是聊天,可以解答疑惑、可以講故事甚至可以「賣萌」,用一切形式讓企業與消費者形成朋友的關系,你不會相信陌生人,但是會信任你的「朋友」。
雲南旗鑫科技有限公司是全國實力最強的網路應用服務提供商之一,憑借公司雄厚的技術團隊和豐富的經驗,我們最新推出的微信營銷平台為廣大企業客戶提供最為專業、全面、優質、細致的服務,幫助企業以最大的效率、採用最適當的方法建立及運營內部和外部網站。

㈨ 營銷的含義及特徵

市場營銷過程中,目標消費者位居於中心地位。企業識別總體市場,將其劃分為較小的細分市場,選擇最有開發價值的細分市場,並集中力量滿足和服務於這些細分市場。企業設計由其控制的四大要素(產品、價格、渠道和促銷)所組成的市場營銷組合。為找到和實施最好的營銷組合,企業要進行市場營銷分析、計劃、實施和控制。通過這些活動,企業觀察並應變於市場營銷環境。

目標消費者

為了在今天競爭激烈的市場中獲勝,企業必須以顧客為中心,從競爭對手處贏得顧客,並通過提供更大的價值來保住顧客。但是在滿足顧客之前,企業必須先了解顧客的需求和慾望。因此健全的市場營銷要求仔細的分析消費者。這一過程包括三個步驟:市場細分,目標市場選擇,以及市場定位

1.市場細分

將市場分為具有不同需要、特徵或行為,因而需要不同產品或營銷組合的不同購買者群體的過程,被稱為市場細分。

2.目標市場選擇

企業在劃分好細分市場之後,可以進入既定市場中的一個或多個細分市場。目標市場選擇是指估計每個細分市場的吸引力程度,並選擇進入一個或多個細分市場。

3.市場定位

市場定位是指為使產品在消費者心目中相對於競爭產品而言占據清晰、特別和理想的位置而進行的安排。因此,營銷人員設計的位置必須是他們的產品有別於競爭品牌,並取得在目標市場中的最大戰略優勢。

設計營銷組合

營銷組合是現代營銷的主要概念之一。所謂營銷組合是指企業為了在目標市場製造它想要的反應而混合採用的一組可控制的戰術營銷手段。營銷組合包括企業為影響對其產品的需求而做的任何事情,大致可分為四組變數,被稱為四個p,即產品(proct)、價格(price)、分銷(place)和促銷(promotion )。

產品是指企業向目標市場提供的"商品和服務"的結合體。

價格是指顧客為獲得產品而必須支付的金額。

分銷包括企業為使產品到達目標消費者手中而進行的活動。

促銷是指傳遞產品有點並說服目標顧客購買該產品的活動。

有效的營銷方案應把所有的營銷組合因素融入一個協調的計劃之中,這一協調的計劃通過向消費者提供價值來實現企業的市場營銷目標。營銷組合構成企業的戰術工具箱,幫助企業在目標市場建立強有力的市場定位。

營銷管理活動

企業希望設計能在目標市場最成功的實現其目標的市場營銷組合,並將它付諸實施。這包括四種營銷管理職能:分析、計劃、實施及控制。

市場營銷分析

對市場營銷職能的管理始於對企業情況的全面分析。企業必須分析市場營銷環境,以找到有吸引力的機會和避開環境中的威脅因素。

市場營銷計劃

營銷計劃是指對有助於企業實現戰略總目標的營銷戰略做出決策。每一類業務、產品或品牌都需要一個詳細的營銷計劃。我們將集中討論產品或品牌計劃。產品或品牌計劃應包括以下幾個部分:計劃實施概要,市場營銷現狀,威脅和機會,目標和問題,市場營銷和戰略,行動方案,預算和控制。

1.計劃實施概要

市場營銷計劃書開頭應有一個計劃實施概要,對計劃中的主要目標和建議進行簡短的概述,使企業管理部門能快速地瀏覽整個計劃的內容。

2.市場營銷現狀

在這部分中,計劃制定者提供有關市場、產品、競爭和銷售的相關背景資料。

3.威脅和機會

經理人員在這部分中預測產品可能面對的主要威脅和機會,目的是使經理預計會對公司產生影響的重要發展趨勢。

4.目標和問題

在研究產品的威脅和機會之後,經理人員就可以設立目標並考慮會影響這些目標的問題

5.市場營銷戰略

市場營銷戰略是指業務單位想藉以實現其市場營銷目標的營銷邏輯。

6.行動方案

市場營銷戰略應轉變為具體的行動方案來回答以下問題:將做什麼?何時做?由誰負責做?費用是多少?

7.預算

行動計劃使經理人員能夠制訂可行的營銷預算,它實際上是一個計劃盈虧報表。

8.控制

計劃的最後一個部分是控制,用來監督整個程序。

市場營銷實施

市場營銷實施是指為實現戰略營銷目標而把營銷計劃轉變為營銷行動的過程。實施包括日復一日、月復一月地有效貫徹營銷計劃活動。營銷計劃提出的問題是什麼是市場營銷活動,而市場營銷實施問的是:誰、何時、何地以及怎樣。

市場營銷系統中各個層次的人員必須通力實施市場營銷計劃和戰略。成功的市場營銷實施取決於企業能否將行動方案、組織結構、決策和獎勵制度、人力資源和企業文化者五大要素組合出一個能支持企業戰略的、結合緊密的方案。

市場營銷控制

市場營銷控制包括估計市場營銷戰略和計劃的成果,並採取正確的行動以保證實現目標。控制過程包括四個步驟。管理部門先設定具體的市場營銷目標,然後衡量企業在市場中的業績,並估計希望業績和實際業績之間存在差異的原因。最後管理部門採取正確的行動,以此彌補目標與業績之間的差距。
參考資料:http://www.ynceo.cn/Article/yxch/xsch/200412/9237.html

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