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網路購物節假日營銷策略分析

發布時間:2021-05-24 00:58:40

① 節日營銷的節假日營銷策略

一個節日營銷活動要包容所有環節十分困難,因此節日營銷必須有針對性,分清主次,重點解決終端通路。通過對零售商和消費者這兩個終端的非常刺激,形成一條直線以拉動整個銷售面的鋪開。
零售商業包括超市、倉儲、百貨、商廈、大賣場、電子城,針對終端的營銷活動,主要目標就是要通過一系列活動來提高零售商的產品庫存、增加上櫃率和取得銷售點的優越化、生動化,有效配合廠家節日推廣活動。
針對消費者的營銷活動,就要分析消費者對產品傾向程度,節日消費行為,對促銷辦法的接受程度,對相似競爭性的產品、價格、渠道的市場態度,最終決定是通過新產品推出增加新消費者?是通過促銷手段鞏固現有消費者,或是通過4P手段吸引競爭性品牌的使用者
節日營銷活動必須有量化的指標,才能達到計劃、考核、控制的目的。量化的指標通常有銷售額、市場佔有率、毛利率、對比日期、增長率、重復購買率、促銷廣告的到達率等。
同時,選擇營銷溝通工具的選擇很重要。節日期間,市場競爭激烈,市場需求強烈,使得節日營銷活動不僅要求企業自身迅速推出適銷對路的IT產品,制定吸引人的價格,使目標顧客易於取得他們需要的產品,而且還要求IT企業在節日期間乘機加強或重塑其在市場上的全新形象,設計並傳播新穎、獨特的外觀、特色、購買條件和產品,給目標消費者帶來利益誘惑等方面的信息,以及根據不同消費者的文化背景、收入、所處地域文化,進行溝通與促銷活動,並藉助這些工具或活動把這些信息在特殊時期(節日)、特殊地點充分披露展示,以形成超常的規模消費。這些營銷溝通工具包括廣告銷售促進、宣傳人員推銷的組合和優化。
比如,為鞏固成熟IT產品的市場,節日營銷中可採用送小面值贈券、連環大抽獎等方式;為推出新產品,採用降價、免費試用、買一送一、郵寄產品名錄、報價單等;同時還可以製造公關事件,利用某一新聞促銷事件,渲染張揚產品或企業,如獻愛心回饋社會活動、體育贊助或傍星促銷等。當然一些主題廣告宣傳,從色彩、標題到方案、活動等均能突出節日氛圍,營造節日商機。

② 以雙十一網路購物節為例 分析天貓和京東商城的競爭策略

1、11.11是天貓的主戰場,京東的主戰場是6.18
2、天貓的服飾、數碼3C是強項,而京東數碼3C和大家電是強項。

③ 天貓「雙十一」的4p營銷策略是什麼

時代的變遷,美國營銷學學者傑羅姆·麥卡錫教授在20世紀的60年代提出「產品、價格、渠道、促銷」4大營銷組合策略不會改變。傳統的4P理論是以產品為核心的營銷策略,但是在商品同質化嚴重的全球化經濟體系下,在4P的基礎上,4C理論【消費者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)】以消費者為中心的理論決定購買去向。
明星加直播
雙11晚會明星陣容+矩陣直播,打造超級ip,肩負拉新客戶、提昇平台整體流量和關注度重任。阿里成立了阿里魚,專門針對10萬商家的ip變現平台。
個性化推薦
千人千面的個性化推薦是今年天貓提升流量轉化率的利器。通過將千人千面這一阿里核武器開放應用到商家店鋪,重在為商家提高流量價值、提升轉化率,為消費者提供差異化的營銷和服務。
全渠道戰略
全渠道是18年雙11銷量的刷新陣地,扶持60多家,強調門店發貨。打通線上線下,通過增加用戶體驗和便利性,將線上線下用戶互相引流,刺激消費,實現增長是品牌和阿里等電商平台共同的追求。
跨店聯動、流量轉化
推多門檻跨店滿減優惠玩法,提升促銷聯動和流量轉化。
18年雙11的營銷玩法包括平台級、行業級和商家工具,平台級將有全場滿返、雙11購物券滿減活動;行業級別的將有預售、花唄分期等方式;商家自己則有買n免1、搭配寶、贈品寶、特價寶等多重玩法。
備貨主打秋冬新款、商場同款
18年雙11貨品仍會以應季為主,建議商家在活動前對店鋪主推款和top款做足准備。預熱期間主推時尚,天貓全球潮流盛典,將作為雙十一預熱期間時尚方向主推重點。

網路營銷模式怎麼做好節假日促銷利弊分析

一, 打好提前量

這里的提前量就是要做好市場調查,行業分析,根據准確數據,以及過往規律,制定出合理的網路營銷方案來,然後圍繞著方案有針對性的去執行。而不是一味的盲目宣傳。假日里的網路營銷的提前量很重要。只是摸清楚自身消費群體的心理,以及行業對手的實力狀況,我們才能制定出符合自己的方案來。這樣在進行網路營銷中才會精準,才會不走彎路,才能成功。這裡面需要很多技巧。主要是發揮揚長避短的能力,這樣我們的效果才會更明顯。

二, 打好感情牌

節假日通常是親朋好友,知心愛人其樂融融的日子。我們可以針對不同的節日,制定出不同風格的主題。比如聖誕是年輕人的節日,同事,同學,朋友會聚在一起,那麼就根據他們的需求確定網路營銷的方向。時尚,快樂是主要原素。而新年與春節則是一家老少團聚的日子,我們就可以以團圓,美滿等話題進行氣氛引導。情人節則是浪漫溫馨的日子,情愛是主要主題。所以我們在這樣的節日里打出不同的感情牌,這都是我們進行網路營銷的必要保障。這個冬天是寒冷的,但是有了感情,有了愛,它會變的溫暖,而我們的假日網路營銷也會變得溫情與快樂。

三, 打好促銷仗

節假日很多企業與商家都進行促銷,但並不是所有的促銷都是成功的。原因在於,他們並沒有真正的從消費者心理出發,並沒有真正明白消費者的心理,促銷有時是一把雙刃劍,盲目促銷會使企業與商家付出不小的代價而且一無所獲。特別是與同行競爭對手惡性促銷,後果是很尷尬的。其實我們在進行打折促銷時,有時拼的不一定是誰的價格更低,它更側重於我們的服務,我們贈送的是不是消費者想要的商品,我們的促銷代給消費者的不單純是經濟上的獲取,更是一種心理與精神上的快樂。

隨著節假日的臨近,各行業的旺季馬上就要到來了,我們應該認真,細致的分析,做好前期准備工作,實實在在的把握好商機,進行成功的網路營銷,做事,要先做心,把握市場行情,定位好消費者的心理需要。這才能做好節日網路營銷。

價格-永遠的促銷利器

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價格是除了質量、性能和款式之外決定買家是否購買的關鍵因素,賣家在琢磨買家心理的基礎上要創造出種種易於買家接受,且能激發消費慾望的價格促銷方式。

今天我們主要來講講價格促銷的四種折扣方式中的價格折價和它的6種具體方案,各位掌櫃可以舉一反三,運用到自己的店鋪實際操作中哦!

價格折扣

方案一:錯覺折扣--給顧客不一樣的感覺

人們總是普遍認為打折的東西質量總是會差一點,這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。

具體怎麼去操作呢?比如"您只要花100元就可以買到我們店裡價值130元的商品"或者"您只要花99元,就可以在我們店裡挑選任何一件原價的商品".這兩個案例實際上都是在價格上的讓利,但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你給130元的寶貝打個7.7折,那買家感覺這個寶貝就是值100塊,那他的質量估計也就是100快的質量。但是你把方案改稱"花100元就可以帶走價值130元的商品",買家就會覺得這個商品的價值還是130元,但是我只要花100塊錢就得到了,他的質量品質還是130元的。

方案二:一刻千金--讓顧客蜂擁而至

"一刻千金"的促銷方案就是讓買家在規定的時間內自由搶購商品,並以超低價進行銷售。比如在你的店鋪,每天早上9點到9點零5分之間拍下的寶貝,可以以5元的價格成交。這個促銷看似大虧本,但是實際上這一舉動給你帶來了急劇的人氣提升和很多的潛在客戶,因為實際上5分鍾的挑選時間是倉促的,5分鍾之後,客戶還是會在你的店裡逛的,既然來了總要買點什麼,而且那些搶下5元特價的客戶也可能因為覺得佔到了大便宜而購買更多。所以,這種用千金的一刻吸引顧客的注意,等顧客吸引過來之後,接下來就是讓顧客自願掏腰包了。

方案三:超值一元--舍小取大的促銷策略

超值一元,就是在活動期間,顧客可以花一元錢買到平時幾十甚至上百的商品。或許很多人不明白一個問題:這種促銷方案不是很讓店鋪虧本很多嗎?其實不然,從表面上看,這種1元錢的商品確實賺不到錢,但是通過這些商品,店鋪吸引了很多的流量,而一個客戶如果購買了一件1元商品,那他同時再購買店鋪里其他商品的可能性是很大的,因為同樣需要一次郵費。而那些進到店鋪里來卻沒有購買一元商品的買家,購買了你店鋪里的其他商品的可能性是非常大的,因為他進來了,看到了你的寶貝。

方案四:臨界價格--顧客的視覺錯誤

所謂臨界價格,就是在視覺上和感性認識上讓人有第一錯覺的那個價格,比如,以100元為界線,那麼臨界價格可以設置為99.99元或者是99.9元,這種臨界價格最重要的作用是給買家一個視覺錯誤,這個商品並沒有上百,也只不過是幾十塊而已。盡管這個促銷策略已經被超市、商場運用的泛濫了,但是也說明了這個方法屢試不爽,我們在實際的操作中,還是可以拿來使用的。

方案五:階梯價格--讓顧客自動著急

所謂階梯價格,就是商品的價格隨著時間的推移出現階梯式的變化。比如:新品上架第一天按五折銷售,第二天6折,第三天7折,第四天8折,第五天9折,第六天原價銷售。這樣給顧客造成一種時間上的緊迫感,越早買越劃算,減少買家的猶豫時間,促使他們沖動購物。當然階梯的方式有很多,店家可以根據自己的實際情況來設定。宗旨就是既吸引客戶又不會讓店裡虧本。

方案六:降價加打折--給顧客雙重實惠

降價加打折實際上就是對一件商品既降價,又打折,雙重實惠疊加。相比純粹的打折或者是純粹的降價,它多了一道彎,但是不要小看這道彎,他對顧客的吸引力是巨大的。第一:對於顧客來說,一次性的打折的方案和降價加打折比起來,顧客毫無疑問的會認為後者更便宜。這種心理使得客戶喪失原有的判斷力,被促銷所吸引。第二,對於店鋪來說,提高了促銷的機動性,提高了因促銷而付出的代價。比如以100元商品為例,如果直接打6折,一件商品就會損失40元的利潤。但是如果我們先把100元的商品降價10元,在打8折,那麼一件商品損失的利潤是28元。但是買家在感覺上還是後者比較爽。

價格折扣是操作最方便,也是見效最快的促銷方式。掌櫃們可以跟據上面提到的一些思路,拓展開來,運用到自己的店鋪中,一定可以做得更好噢。

節假日營銷策略

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一個節日營銷活動要包容所有環節十分困難,因此節日營銷必須有針對性,分清主次,重點解決終端通路。通過對零售商和消費者這兩個終端的非常刺激,形成一條直線以拉動整個銷售面的鋪開。

零售商業包括超市、倉儲、百貨、商廈、大賣場、電子城,針對終端的營銷活動,主要目標就是要通過一系列活動來提高零售商的產品庫存、增加上櫃率和取得銷售點的優越化、生動化,有效配合廠家節日推廣活動。

針對消費者的營銷活動,就要分析消費者對產品傾向程度,節日消費行為,對促銷辦法的接受程度,對相似競爭性的產品、價格、渠道的市場態度,最終決定是通過新產品推出增加新消費者?是通過促銷手段鞏固現有消費者?或是通過4P手段吸引競爭性品牌的使用者?

節日營銷活動必須有量化的指標,才能達到計劃、考核、控制的目的。量化的指標通常有銷售額、市場佔有率、毛利率、對比日期、增長率、重復購買率、促銷廣告的到達率等。

同時,選擇營銷溝通工具的選擇很重要。節日期間,市場競爭激烈,市場需求強烈,使得節日營銷活動不僅要求企業自身迅速推出適銷對路的IT產品,制定吸引人的價格,使目標顧客易於取得他們需要的產品,而且還要求IT企業在節日期間乘機加強或重塑其在市場上的全新形象,設計並傳播新穎、獨特的外觀、特色、購買條件和產品,給目標消費者帶來利益誘惑等方面的信息,以及根據不同消費者的文化背景、收入、所處地域文化,進行溝通與促銷活動,並藉助這些工具或活動把這些信息在特殊時期(節日)、特殊地點充分披露展示,以形成超常的規模消費。這些營銷溝通工具包括廣告銷售促進、宣傳人員推銷的組合和優化。

比如,為鞏固成熟IT產品的市場,節日營銷中可採用送小面值贈券、連環大抽獎等方式;為推出新產品,採用降價、免費試用、買一送一、郵寄產品名錄、報價單等;同時還可以製造公關事件,利用某一新聞促銷事件,渲染張揚產品或企業,如獻愛心回饋社會活動、體育贊助或傍星促銷等。當然一些主題廣告宣傳,從色彩、標題到方案、活動等均能突出節日氛圍,營造節日商機。

節假日促銷方法

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(1)促銷的市場類型不同的市場類型需要不同類型的促銷工具,比如IT與超市,超市與百貨、商廈,商廈與大賣場,大賣場與電子城的特點和環境有共同點,又有不同點,選擇促銷方式也應不同。

(2)競爭條件、費用分配這包括IT企業本身在競爭中所具有的實力、條件、優劣勢及競爭品牌的條件、環境。由此制定企業可提供的獎勵幅度、數量、品種、折扣率和獎項設計與兌獎率、產品銷售費用、附加利益費用(指投入的獎勵及回收率).

(3)銷售促進媒介的選擇比如,選定贈券這種促銷工具,必須對媒介進行組合排隊,多少直接送給顧客,多少發放在包裝里,多少直郵到家,多少通過報紙、雜志附帶等,都應量化、細化、合理化。

(4)銷售促進時機的選擇銷售促進時機選擇是成功的開始,時機起止是節日營銷的生命鍾,必須予以重視。過長過短,都會制約節日營銷的順利開展。按照國外慣用的做法,節日營銷促銷日期以半月為宜,節前4天為推動期,節中7天為重點期,節後3天為修補期,每期持續時間以平均購買周期的長度為宜。

(5)銷售促進目標對象的選擇節日促銷需要促銷的對象多種多樣,既可對消費者、社會團體的銷售促進,對中間商、零售商的銷售促進,亦可對推銷人員乃至同行製造商、供應商進行銷售促進。分清主次,正確選擇銷售促進對象是開展節日營銷首要考慮的因素。一般而言,只有把產品流轉到消費者手中,企業營運才算最終完成,因此節日銷售促進的對象應以拉動消費者為主,輔之對零售商的銷售激勵。但如果是大型節日營銷活動,考慮完成規模、效應,就須多節促動,多方齊用。

節假日營銷的要點

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要點一:明確目標

一個節日營銷活動要包容整個通路環節是十分困難的,因此節日營銷必須有針對性,分清主次,重點解決終端通路,主要目標是通過一系列活動來提高零售商的產品庫存、增加上櫃率,以及取得售點的優越化、生動化。

針對消費者的營銷活動,主要目標是要分析消費者對產品傾向程度、節日消費行為,對促銷辦法的接受程度、對相似產品的市場態度。節日營銷活動必須有量化的指標,才能達到考核、控制、計劃目的。

由於過年送禮是中國人的民俗,所以一些產品可以推出禮品裝。與此同時,一些節日里消費較大的日用品也適合在節日促銷,過年時,消費者喜歡大量采購儲備年貨,對於這些日用消費品的促銷設計,除了迎合喜慶的節日文化氛圍,還應該考慮到消費者希望經濟實惠的消費心理,設計的活動切不可只注重出彩,更應該考慮實實在在。

要點二:突出促銷主題

促銷活動要給消費者耳目一新的感覺,就必須有個好的促銷主題。因此,節日的促銷主題設計有幾個基本要求:一要有沖擊力,讓消費者看後記憶深刻;二要有吸引力,讓消費者產生興趣,例如很多廠家用懸念主題吸引消費者探究心理;三要主題詞簡短易記。

比如酒店在春節期間要做好年夜飯生意,就必須以"合家歡"、"全家福"為促銷主題,有針對性地開展服務項目。

要點三:關注促銷形式

一想到促銷,很多人就想到現場秀、買贈、折扣、積分、抽獎等方式。盡管在促銷方式上大同小異,但細節的創新還有較大的創意空間。例如一家保健品企業設計的"新年贏大獎,謝謝也有禮"活動中,就進行了促銷形式的組合。

該企業進行了兩種形式的組合,共設置5個獎項,分別是冰箱、微波爐、自行車、保溫杯和"謝謝",然而還制定了一個規則,那就是消費者憑借刮刮卡的四個"謝謝"可以換一盒小包裝的產品。這樣就在設計大獎的同時,把買四贈一設計進來了。

要點四:把產品賣點節日化

如何根據不同節日情況、節日消費心理行為、節日市場的現實需求和每種產品的特色,研發推廣適合節日期間消費者休閑、應酬、交際的新產品,這是順利打開節日市場通路,迅速搶占節日廣闊市場的根本所在。

產品節日化的實現,要注重產品的休閑化、主題化、營養化這三個基點,所有節日營銷活動都要圍繞產品的"三化"展開。創新包裝,產品"三分養七分裝".包裝要"酷、眩",別具一格,要從千篇一律的金黃紅紫的節日裝中跳出來,讓其好看又實用時尚。如山東景芝集團推出的"小酒虎",其包裝既是一件精美的藝術品,又是件別致的酒具,同時也是件富有情趣的收藏品。

要點五:促銷方案要科學

搞好節日促銷,要事先准備充分,把各種因素考慮周到,尤其是促銷終端人員,必須經過培訓指導,否則會引起消費者不滿,活動效果將會大打折扣。節日促銷至少要做好以下三件事,銷售促進媒介的選擇,銷售促進時機的選擇,銷售促進目標對象的選擇。

要點六:對促銷活動的設計

盡量不要和強勢廠家正面對抗,尤其是不要和強勢對手打價格戰,應該獨辟蹊徑,突出自己的優勢和賣點。雖然不少人在春節期間願意出去走走看看,吃吃玩玩,購物消費,但還有更多的人則願意在家裡度假。如何讓這部分人在家裡也掏錢消費,為假日經濟的繁榮作貢獻,是當前面臨的新課題。

在家裡花錢,比較時髦的方式莫過於發展信息消費。專家建議應加快發展信息網路上的文娛、體育、閱讀、通訊、教育、購物等消費項目。比如可在家通過網路、有線台等渠道點播精典名片兒、地方戲劇等,也可在家裡進行網上訂購商品或禮品,通過商家送貨上門。還有不了解的可以加我們交流群·一1八,,,,三八0。。。。。結尾一二五,,,,,。。。。。

⑤ 如何做好節假日的營銷策略

首先說明節假日營銷在企業的日常營銷中起著一個至關重要的作用而它包括所有的環節還是很難的!所以,節假日營銷必須有針對性,分清主次,重點解決終端通路。

下面介紹幾種節假日促銷的方法:

一、強力轟炸的高空戰。要根據費用預算情況,適量的策劃和發布媒體促銷廣告,從而使促銷信息有更廣的受眾范圍。媒體要選擇目標消費群經常接觸的,從而減少資源浪費,如廚衛類小家電產品,消費群多集中在城鎮,宜選擇報紙或有線電台。報紙廣告力求軟文與硬廣告相結合,這樣傳播效果會更佳。

二、見縫插針的游戲戰。如印製宣傳單頁或海報,在一些居民點或商場門口發放或張貼;贊助商家的DM傳單,利用商場的活動來加強品牌的傳播效果;或者到在的社區進行上門咨詢活動或服務活動;在一些人流量較大的公共場所進行節前促銷宣傳等。

三、細耕細作的陣地戰。在終端進行主題布展與生動化陳列。圍繞促銷活動主題,根據一些終端的條件在其門口、商場內、展區內等進行裝飾和美化,通過POP、海報、宣傳頁、條幅、樣機演示等內容,全面展示產品促銷活動,塑造良好的節日氣氛,還可以通過各種促銷資源實現終端促銷攔截,使節日促銷信息傳播到位。

四、聲勢浩大的強攻戰。主要指在大賣場門口或大型公共場所進行的抽獎活動、新聞發布活動及文娛演出活動。如果說前面的促銷准備是刮風、打雷和閃電,那這些場戰役就是風雷閃電給人以懸念和震撼之後的傾盆大雨。通過這些大型現場活動,使節日促銷活動引向高潮。 在節日促銷活動各項准備工作到位之後,該研究如何將促銷信息發布出去,如何吸引更多的消費者關注和參與促銷活動。單一的手段效果往往是不明顯的,需要圍繞這些目標策劃立體的活動推廣戰術。

⑥ 網路商品營銷策略有哪些請舉例說明 很急 麻煩大神告訴我

營銷策略?你可以看看《定位》這本書,網上有PDF,還有很多讀書筆記。
具體策略,可以試試各個電商平台,站外引流方法。
谷歌網站、社交媒體引流方法,可網路「seo steven」

⑦ 求一篇有關淘寶網市場營銷策略分析的論文

關於淘寶的網路營銷活動分析報告

隨著互聯網路的迅速普及,網路營銷也悄無聲息的融入了我們的生活。在10年前,淘寶這個詞對於中國人來說,沒有任何特殊的意義,但這個詞在2003開始,被賦予了鮮活的生命。讓我們來看看淘寶都做了些什麼?
2003年5月10日淘寶網上線,2003年10月,淘寶網創造性的引入了第三方支付工具「支付寶」,將網路交易的危險性降到最小。
2005年10月20日淘寶網在京宣布,從即日起,淘寶網將繼續免費三年,同時阿里巴巴公司宣布,對淘寶網追加10億元人民幣的投資,進一步帶動中國電子商務的猛烈發展,並在未來三年通過淘寶網的個人網上交易,給中國社會創造100萬個就業機會。
2006年5月10日,正式推出全新B2C(企業對個人)業務。淘寶商城,易觀國際人士評價,淘寶新B2C模式,實質是完全融合了B和C的B2B2C形式,而這也是整個電子商務的走向。2007年1月淘寶網宣布,2006年全年交易額突破169億人民幣,與去年同期相比增長了110%,僅淘寶一家交易額即突破2005年中國C2C市場全年交易總額,這一數字超過易初蓮花(100億)、沃爾瑪(99.3億)在華的全年營業額,更是北京王府井百貨集團全年銷售額的2.6倍。
2007年3月3日淘寶獲「零售業最具影響力大獎 開始「1000億零售帝國」夢想。 7月26日,亞洲最大網上零售商圈淘寶網對外宣布,試水網路營銷業務。這是淘寶網副總裁邵曉鋒在艾瑞營銷年會上對外宣布的。此舉被視為繼打敗ebay易趣以後,淘寶網又一個里程碑式的事件,同時有力反擊了此前部分市場觀察人士認為「淘寶會搶市場不會賺錢」的觀點。據悉,淘寶此舉主要是為了吸引品牌廣告客戶,特別是那些快速消費品品牌廠商。在此前的小范圍測試中,客戶大部分都取得了超出預期的結果。僅淘寶的品牌商城,僅2007年上半年,就有近8000家廠商申請,目前通過審批成功入駐的廠商有近2000家。其中,不僅有寶潔、Apple、摩托羅拉、羅技等國際品牌,也有李寧、美特斯邦威等新興品牌通過網路進行銷售,甚至連北京同仁堂、嘉興三珍齋這些曾經遠離網路的老字型大小也紛紛嘗鮮。像國內著名運動品牌李寧,如果以營業額計算,淘寶旗艦店已成李寧第一店,超過李寧線下任何一家專賣店。目前李寧專賣店的信用級別已經接近雙皇冠,這意味著不包括線下交易,僅僅通過支付寶交易的交易就超過15000筆。正是這些超乎預期的結果鼓勵淘寶開始進軍網路營銷。據了解,此次淘寶只是在網路營銷方面邁出的謹慎第一步。淘寶將在未來根據客戶需求推出系列網路營銷細分業務。
其實淘寶網不僅僅帶來了這些,它改變了我們的消費習慣。更深層次的說,淘寶改變了我們的生活,特別是我們年輕一代,在淘寶網上購物早以不是什麼新鮮事了,在淘寶上購物被看作是一種時尚,淘寶也自然成了網購的代言詞。那我們現在就分析下淘寶在網路營銷中的常用工具和方法吧!
一、淘寶的網路營銷的常用工具運用
在現階段的網路營銷活動中,常用的網路營銷工具包括企業網站,搜索引擎、電子郵件、網路實名/通用網址、即時信息、瀏覽工具條等客戶端專用軟體、電子書、博客、RSS等。
1.企業網站.在所有的網路營銷工具中,企業網站是最基本、最重要的一個。沒有企業網站,許多網路營銷方法也將無用武之地,企業的網路營銷也將大打折扣。而淘寶網正是以其網站為交易平台,通過用企業網站來傳遞各種交易信息,並靈活地向用戶展示產品說明的文字、圖片等。
淘寶還建立了網路社區,用與網購的用戶們交流心得體會,分享商品信息等,而且淘寶通過企業網站為顧客提供各種在線服務和幫助信息,例如:常見問題回答、電子郵件咨詢、在線表單、或者通過阿里旺旺在線即時回答顧客的咨詢等。這樣不僅為顧客提供了方便,也提高了顧客服務效率,節省了服務成本。
淘寶這種具有在線產品銷售功能的企業網站由於涉及支付、訂單管理、用戶管理、商品配送等環節,一般比信息發布型網站更為復雜,並且網站的經營重點有一定的差異。除了一般的網路營銷目的之外,獲得直接的收入也是主要目的之一。
2.搜索引擎。搜索引擎是常用的互聯網路服務之一,搜索引擎的基本功能是為用戶查詢信息提供方便。就我們常用的搜索引擎而言,如網路、Goolge等,同樣具有不同的特徵,同一關鍵詞在不同的搜索引擎中得到的結果是不同的。不僅反饋信息數量不同,排列位置也有一定的差異。
如輸入「淘寶」這一關鍵詞,網路一下,找到相關網頁約45,800,000篇,用時0.001秒。在網路風雲榜中,「淘寶」這一關鍵詞排名為12位,今日搜索量為87370,歷史搜索總量為27343817,TOP上榜天數為1002天,日平均搜索量為27290,淘寶創始人馬雲在網路風雲榜十大人物中排名第十位。在Goolge搜索中,約有97,200,000項符合淘寶的查詢結果。
3.電子郵件。電子郵件是最常用的互聯網服務之一,電子郵件不僅作為一種個人交流工具,同時也日益與企業經營活動密不可分,因此EMAIL也成為有效的網路營銷信息傳遞工具之一,在網路營銷中具有極重要的作用。淘寶主要通過電子郵件的形式進行在線市場調查、產品服務推廣和在線顧客服務。在淘寶網站公布的聯系方式以及在線幫助信息中,電子郵件地址都是必不可少的一項內容,通過電子郵件開展顧客服務,不僅節約了顧客服務成本,在增進顧客關系、提高顧客服務質量、增加顧客忠誠度等方面都具有重要作用。淘寶特別在對顧客關懷方面很下功夫,記得我注冊淘寶用戶一周年時,淘寶會發送相應的感謝郵件到我的郵箱中,可見,運用電子郵件這也是與顧客溝通的良好渠道。
4.即時信息。即時信息,指可以在線實時交流的工具,也就是通常所說的在線聊天工具。淘寶的在線交流工具主要是阿里旺旺。阿里旺旺是將原先的淘寶旺旺與阿里巴巴貿易通整合在一起的新牌。 是淘寶和阿里巴巴為商人度身定做的免費網上商務溝通軟體。它能幫您輕松找客戶,發布、管理商業信息;及時把握商機,隨時洽談做生意。
這個品牌分為阿里旺旺(淘寶版)與阿里旺旺(貿易通版)兩個版本。這兩個版本之間支持用戶互通交流。但是,如果你想同時使用與淘寶網站和阿里巴巴中文站相關的功能,仍然需要同時啟動淘寶版和貿易通版。目前貿易通帳號需要登錄貿易通版阿里旺旺,淘寶帳號需要登錄淘寶版阿里旺旺。旺旺淘寶版用戶互通聊天、動態表情、截屏發圖等新功能,貿易通用戶可以用原來的用戶名直接登錄使用。 阿里旺旺貿易通版是以前貿易通的升級版本,在原來貿易通的基礎上,新增了群、和阿里阿里旺旺六大特色功能:
1. 隨時聯系客戶,每一條信息都標記著您的在線狀態 , 讓商人隨時聯系您。
2. 海量商機搜索,不用登錄網站,快速搜索阿里巴巴大市場 600 萬商機!
3. 巧發商機 :一次性批量發布、重發信息,分類管理信息。商機,一觸即發!
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二、結論
總之,淘寶的網路營銷之路還任重道遠,機會和威脅是並存的,淘寶還可以在其網路營銷活動做新的探索。然而,利用淘寶做網路營銷,這真是一個值錢的話題。 淘寶擁有中國C2C市場60%以上的購物用戶。更重要的是,淘寶擁有這些為數眾多的用戶的購物記錄。這些數據,對於經營是非常有幫助的。 通過淘寶公開的商戶信用評價,我們可以得到以下商戶經營的基本信息: 1、消費者名稱 2、交易的商品 3、交易的金額 4、成交的時間 5、消費的評價 6、交易的溝通工具 7、收貨總時間 8、貨物和圖片相符程度 9、配送狀態 10、退貨狀態等信息。有了這些數據,我們通過類似EXCEL的數據透視功能,可以非常方便的分析出某個行業類目的經營情況。基於TAOBAO進行網路營銷,可以很好的預測市場商機,掌握顧客資料,把握日常經營尺度,基於TAOBAO獲得商業機會,並在B2C中利用應該是目前B2C項目經營中決策支持的一個重要途徑,相信淘寶的網路營銷會越做越好,從而續寫新的網路神話!

⑧ 網路商店的營銷策略有哪些

網路品牌策略
網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推回廣企業的品牌,知答名企業的網下品牌可以在網上得以延伸,一般企業則可以通過互聯網快速樹立品牌形象,並提升企業整體形象。
網頁策略
中小企業節省很多廣告費用,而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率,一定程度上對於中小企業者來說比廣告效果要好。

⑨ 網路營銷策略的促銷策略有哪些呢

網上促銷是網路營銷常用手段,根據促銷對象的不同,網上促銷策略可分為:消費者促銷、中間商促銷和零售商促銷等。本文主要是針對消費者的網上促銷策略。
在進行網路營銷時,對網上營銷活動的整體策劃中,網上促銷是其中極為重要的一項內容。促銷促進(sales promotion,SP)即促銷是指企業利用多種方式和手段來支持市場營銷的各種活動。而網上促銷(Cyber Sales Promotion)是指利用Internet等電子手段來組織促銷活動,以輔助和促進消費者對商品或服務的購買和使用。根據網上營銷活動的特徵和產品服務的不同,結合傳統的營銷方法,作者總結出以下網上促銷策略。

根據促銷對象的不同,網上促銷策略可分為:消費者促銷、中間商促銷和零售商促銷等。本文主要是針對消費者的網上促銷策略。

1、網上折價促銷

折價亦稱打折、折扣,是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低,以吸引人們購買。由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試並做出購買決定。

目前大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣,如8848、當當書店等。

折價券是直接價格打折的一種變化形式,有些商品因在網上直接銷售有一定的困難性,便結合傳統營銷方式,可從網上下載、列印折價券或直接填寫優惠表單,到指定地點購買商品時可享受一定優惠。
2、網上變相折價促銷

變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下,提高產品或服務的品質數量,較大幅度地增加產品或服務的附加值,讓消費者感到物有所值。由於網上直接價格折扣容易造成降低了品質的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會更容易獲得消費者的信任。

3、網上贈品促銷

贈品促銷目前在網上的應用不算太多,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。

贈品促銷的優點:a 可以提升品牌和網站的知名度;b 鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;c 能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。

贈品促銷應注意贈品的選擇:a 不要選擇次品、劣質品作為增品,這樣做只會起到知得其反的作用;b 明確促銷目的,選擇適當的能夠吸引消費者的產品或服務;c 注意時間和時機,注意贈品的時間性,如冬季不能贈送只在夏季才能用的物品,另外在危急公關等情況下也可考慮不計成本的贈品活動以挽回公關危急。d 注意預算和市場需求,贈品要在能接受的預算內,不可過度贈送贈品而造成營銷困境。

4、網上抽獎促銷

抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網站樂意採用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網上抽獎活動主要附加於調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
網上抽獎促銷活動應注意的幾點:a 獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產品吸引人們參加;b 活動參加方式要簡單化,因為目前上網費偏高,網路速度不夠快,以及瀏覽者興趣不同等原因,網上抽獎活動要策劃的有趣味性和容易參加。太過復雜和難度太大的活動較難吸引匆匆的訪客;c 抽獎結果的公正公平性,由於網路的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,應該及時請公證人員進行全程公證,並及時能過 email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。
5、積分促銷

積分促銷在網路上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和資料庫等來實現,並且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。

積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。 [Page]

現在不少電子商務網站「發行」的「虛擬貨幣」應該是積分促銷的另一種體現,如8848的「e元」、酷必得的「酷幣」等。網站通過舉辦活動來使會員「掙錢」,同時可以用僅能在網站使用的「虛擬貨幣」來購買本站的商品,實際上是給會員購買者相應的優惠。

6、網上聯合促銷

由不同商家聯合進行的促銷活動稱為聯合促銷,聯合促銷的產品或服務可以起到一定的優勢互補、互相提升自身價值等效應。如果應用得當,聯合促銷可起到相當好的促俏效果,如網路公司可以和傳統商家聯合,以提供在網路上無法實現的服務;網上售汽車和潤滑油公司聯合等。

以上六種是網上促銷活動中比較常見又較重要的方式,其他如節假日的促銷、事件促銷等都可從以上幾種促銷方式進行綜合應用。但要想使促銷活動達到良好的效果,必須事先進行市場分析、競爭對手分析、以及網路上活動實施的可行性分析,與整體營銷計劃結合,創意地組織實施促銷活動,使促銷活動新奇、富有銷售力和影響力。

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