市場調查消費者分布

① 如何去做市場調查、市場分析

要做好市場調研，必須明確調研目的。
很多企業做市場調研時，都冀望於一次調研就將所有問題都「調研 」清楚，包括消費者對電視的選擇、對電台的選擇、對網路的選擇、對戶外廣告的選擇、對品牌的認知度……這時，企業的調研其實已經偏離了方向，因為它的「目的」太不明確了，所以最終調研價值也很小了！
所以，調研一定要明確目的，同時只能有唯一一個「目的」！
其次，調研問卷必須簡潔明了。      
我們在設計調研問卷時，遵循兩個原則：一個原則是，若非有必要，絕不涉及被調研者的個人隱私，包括他的姓名，性別，聯系電話，年齡，籍貫，學歷，工作單位，職位，個人收入，已婚或未婚，住址，愛好，等等。
第三、調研對象必須明確，具有鮮明的針對性。
當調查問卷經過製作、發布、數據錄入後，最重要的就是進行結果分析了。那麼對於不是專業人士我們如何通過問卷分析出准確的結果呢？
首先，我們要明確調查問卷的初衷，也就是目的是什麼，因為只有我們緊緊圍繞這個目的進行分析才能得到准確的結果，問卷中設立的問題和項目是與我們的目的具有一定的相關性的。
其次，是依據調查結果，對每一項問題的回答情況進行統計。這些數據會直接反應出被調查人員的行為和心理狀況，以及他們對問題的認知程度。
簡單的說用SPSS軟體分析主要包括數據錄入，選擇調用分析方法，保存分析結果這三個步驟。我要調查網支持spss分析，報告撰寫等。

② 什麼叫消費者調查

消費者調查指的是的消費行為進行的調查，主要是針對消費者的使用習慣和態度的調查。
目前，消費者調查被廣泛應用於家電、食品、飲料、化妝品、洗滌品、日用品等快速消費品和耐用消費品等行業。消費者調查是一種綜合而有價值的調研，一般是由專業的調查公司進行調查（如51調查網），進行消費者調查之前，我們首先要了解消費者調查的一些情況。消費者市場調查的基本內容是對影響變數經常地開展調查研究，影響消費者市場需求的人口、收入、心理等因素，具體體現在人口、職業、教育、收入、家庭、消費者心理和購買行為等具體變數方面。消費者需求調查所含的內容其實非常多，可以調查消費人群對產品的滿意度，也可以調查競爭者產品的優缺點，產品對應的消費人群的屬性，比如說他們的性別收入消費習慣等等，這些調查都是非常重要的。
消費者調查作為市場調查中的一項內容，對於企業的幫助是很大的。它幫助企業在產品的研發和過程提供消費者的需求和掌握消費者的消費習慣。不管是什麼企業，想要在市場上占據一定的優勢，肯定需要對市場有足夠的了解。很多的公司和企業在銷售某樣東西的時候，也許銷售業績並不好，那麼就需要通過消費者需求調研來了解其中的原因了。銷售不好就需要做檢討，分析其中的原因，至於為什麼銷售不好，當然調查消費群體是最直接的方式。消費者調查，關乎著企業該產品的銷售業績尤為重要。

③ 市場調查內容有哪些

（1）市場環境的調查

市場環境調查主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平，經濟結構，國家的方針，政策和法律法規，風俗習慣，科學發展動態，氣候等各種影響市場營銷的因素。

（2）市場需求調查

市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查，包括消費者為什麼購買、購買什麼、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。

（3）市場供給調查

市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等，生產供應企業的情況等。

（4）市場營銷因素調查

市場營銷因素調查主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品的調查主要有了解市場上新產品開發的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。產品的價格調查主要有了解消費者對價格的接受情況，對價格策略的反應等。

（5）市場競爭情況調查

市場競爭情況調查主要包括對競爭企業的調查和分析，了解同類企業的產品、價格等方面的情況，他們採取了什麼競爭手段和策略，做到知己知彼，通過調查幫助企業確定企業的競爭策略。

(3)市場調查消費者分布擴展閱讀:

市場調查的分類:

1、消費者調查：針對特定的消費者做觀察與研究，有目地的分析他們的購買行為，消費心理演變等等。

2、市場觀察：針對特定的產業區域做對照性的分析，從經濟，科技等有組織的角度來做研究。

3、產品調查：針對某一性質的相同產品研究其發展歷史，設計，生產等相關因素。

4、廣告研究：針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。包括市場測試，在產品上市前，提供一定量的試用品給指定消費者，透過他們的反應來研究此產品未來市場的走向。

④ 消費者需求調查包含哪幾方面

（1）市場環境的調查：

市場環境調查主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平，經濟結構，國家的方針，政策和法律法規，風俗習慣，科學發展動態，氣候等各種影響市場營銷的因素。

（2）市場需求調查：

市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查，包括消費者為什麼購買、購買什麼、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。

（3）市場供給調查：

市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等，生產供應企業的情況等。

(4)市場調查消費者分布擴展閱讀：

在進行客戶需求定義是要注意從不同的角度和側面來分析，不妨注意以下幾個原則：

1、全面性原則 對於任何已被列入客戶范疇的消費者，我們要全面的定義其幾乎所有的需求，全面掌握客戶在生活中對於各種產品的需求強度和滿足狀況。

之所以要全面了解，是要讓客戶生活中的需要完整地體現在你的面前，而且根據客戶的全面需要分析其生活習慣、消費偏好、購買能力等相關因素，更為重要的是這種「以全概偏」的了解往往會迷惑客戶，刻畫銷售人員關心客戶、愛護客戶的經典形象。

2、突出性原則 時刻不要忘記銷售者的第一要務是為公司銷售產品，幫助客戶滿足需求。所以，要突出產品和客戶需求的結合點，清晰的定義出客戶的需求，必要的時刻要給客戶對本產品的需求形成一個 「獨特的名稱」。

假如你是一個竹躺椅的銷售人員，盡可能得讓消費者形成對躺椅的獨特認識，為它定義出一個別人都沒有意識到的「提高生活舒適度需求」等。

⑤ 市場調查的內容範圍有哪些

市場調查的內容是十分廣泛的，但歸納一下，主要是以下五個方面：
第一，消費者需求方面的情況。
顧客的需求應該是企業一切活動的中心和出發點，因而調查消費者或用戶的需求，就成了市場調查的重點內容。這一方面主要包括：服務對象的人口總數或用戶規模、人口結構或用戶類型、購買力水平及購買規律、消費結構及變化趨勢、購買動機及購買行為、購買習慣及潛在需求，對產品的改進意見及服務要求等。
第二，調查生產者供應方面的情況。
這方面的調查應側重於與本行業有關的社會商品資源及其構成情況，有關企業的生產規模和技術進步情況，產品的質量、數量、品種、規格的發展情況，原料、材料、零備件的供應變化趨勢等情況，並且從中推測出對市場需求和企業經營的影響。
第三，調查銷售渠道的情況。
主要是調查了解商品銷售渠道的過去與現狀、包括商品的價值運動和實體運動泫經的各個環節，以及推銷機構和人員的基本情況、銷售渠道的利用情況、促銷手段的運用及其存在的問題等。
第四，調查新產品發展趨勢情況。
這主要是為企業開發新產品和開拓新市場搜集有關情報，內容包括社會上的新技術、新工藝、新材料的發展情況，新產品與新包裝的發展動態或上市情況，某些產品所處的市場生命周期階段情況，消費者對本企業新老產品的評價以及對其改進的意見等。
第五，調查市場競爭的有關情況。
這方面主要是為了使企業在市場競爭中處於有利的地位而搜集的有關的情報，主要包括的內容有：同行業或相近待行業的各企業的經濟實力、技術和管理方面的進步情況；競爭性產品銷售和市場佔有情況、競爭者的主要競爭；競爭性產品的品質、性能、用途、包裝、價格、交貨期限以及其它附加利益等，還可以懼先進入市場的企業的一些經濟技術指標、人員培訓法、重要人才進出情況、新產品的開發計劃等情報，加以對比 、借鑒或參考。

⑥ 關於消費者的調查報告從哪幾方面寫

一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容： 1．調查自的要求根據市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如，本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。2．調查對象 市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商，零售商和批發商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時，要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重於某一消費群體，這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體，如對於化妝品，調查對象主要選擇女性；對於酒類產品，其調查對象主要為男性。3．調查內容 調查內容是收集資料的依據，是為實現調查目標服務的，可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內容過多，過於繁瑣，避免把與調查自的無關的內容列入其中。4．調查表 調查表是市場調查的基本工具，調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點（1）調查表的設計要與調查主題密切相關，重點突出，避免可有可無的問題；（2）調查表中的問題要容易讓被調查者接受，避免出現被調查者不願回答、或令被調查者難堪的問題；（3）調查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最後；封閉式問題在前，開放式問題在後；（4）調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞彙，保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。5．調查地區范圍調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致，當在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市；但由於調查樣本數量有限，調查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據城市的人口分布情況，主要考慮人日特徵中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調查區域，劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區域，在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍，減少實地訪問工作量，提高調查工作效率，減少費用。6．樣本的抽取調查樣本要在調查對象中抽取，由於調查對象分布范圍較廣，應制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的准確程度的要求確定，市場調查結果准確度要求愈高，抽取樣本數量應愈多，但調查費用也愈高，一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中，在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量，按調查項目的要求不同，可選擇200～1000個樣本，樣本的抽取可採用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時，要注意對抽取樣本的人口特徵因素的控制，以保證抽取樣本的人口特徵分布與調查對象總體的人口特徵分布相一致。7．資料的收集和整理方法市場調查中，常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法，一般來說，前一種方法適宜於描述性研究，後兩種方法適宜於探測性研究。企業做市場調查時，採用調查法較為普遍，調查法又可分為面談法．電話調查法、郵寄法．留置法等。這幾種調查方法各有其優缺點，適用於不同的調查場合，企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可採用統計學中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地對調查表進行統計處理，獲得大量的統計數據。

⑦ 什麼叫市場調查

指用一定的方法，對市場情況進行考察，綜合分析，得出結論。

市場調查是指用內科學容的方法，有目的、系統地搜集、記錄、整理和分析市場情況，了解市場的現狀及其發展趨勢，為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。

企業開展市場調查可以採用兩種方式，一是委託專業市場調查公司來做，二是企業自己來做，企業可以設立市場研究部門，負責此項工作。市場調研工作的基本過程包括：明確調查目標、設計調查方案、制定調查工作計劃、組織實地調查、調查資料的整理和分析、撰寫調查報告。

(7)市場調查消費者分布擴展閱讀：

市場調查中，常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法，一般來說，前一種方法適宜於描述性研究，後兩種方法適宜於探測性研究。企業做市場調查時，採用調查法較為普遍，調查法又可分為面談法、電話調查法、郵寄法、留置法等。

這幾種調查方法各有其優缺點，適用於不同的調查場合，企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可採用統計學中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地對調查表進行統計處理，獲得大量的統計數據。

⑧ 消費者調查的基本內容

一、經營環境調查

調查你所經營的業務，開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措

施。比如，從事美容美發行業，應該了解該行業國內及本地區的發展狀況，國內外國內流行趨勢和

創新美容技術，該行業的行業規范和管理制度制度有哪些。從事服裝業的，應該了解服裝行業的發

展趨勢，流行色和流行款式，服裝技術發展潮流等。

二、市場需求調查

如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品，應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說，通

過市場調查，對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器，你應調查一下市場對這種家用電器

的需求量，有無相同或相類似的產品，市場佔有率是多少。比如你提供一項的家庭服務項目，你應

調查一下居民對這種項目的了解和需求程度，需求量有多大，有無其它人或公司提供相同的服務項

目，市場佔有率是多少。

三、顧客情況調查

例如購買某種產品（或服務項目）的顧客大都是此什麼人（或社會團體、企業），他們希望從中得

到那方面的滿足和需求（如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等），現時好些產品

（或服務項目）能夠或者為什麼能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。

四、競爭對手調查

在開放的市場經濟條件下，做創新推出買賣太難了，在你開業前，也許已有人做相同或類似的業

務，這些就是你現實的競爭對手。也許你開展的業務是全新的，有獨到之處，在你剛開始經營的時

候，沒有現實的對手；一旦你的生意興旺，馬上就會有許多人學習你的業務，競相加入你的競爭行

列，這些就是你潛在對手。了解競爭對手的情況，做到心中有數，才能在激烈的市場競爭中占居有

利位置，有的放矢地採取一些競爭策略，做到人無我有，人有我優，人優我更優。

五、市場銷售策略調查

重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要

有哪些。如銷售渠道、銷售環節，短進貨距離和小批發環節，廣告宣傳方式和重點，價格策略，有

哪些促銷手段，有獎銷售還是折扣銷售，銷售方式有哪些，批發還是少售，代銷還是傳銷，專賣還

是特許經營等，調查一下這些經營策略是否有效，有哪些缺點和不足，從而為你決策採取什麼經營

策略、經營手段、提供依據。

⑨ 消費者行為調查、顧客滿意度、市場調查這三者有什麼區別嗎

消費者市場調查的基本內容是對影響變數經常地開展調查研究，影響消費者市場需求的人口、收入、心理等因素，具體體現在人口、職業、教育、收入、家庭、消費者心理和購買行為等具體變數方面。消費者需求調查所含的內容其實非常多，可以調查消費人群對產品的滿意度，也可以調查競爭者產品的優缺點，產品對應的消費人群的屬性，比如說他們的性別收入消費習慣等等，這些調查都是非常重要的。
顧客滿意度，是一個相對的概念，是客戶期望值與客戶體驗的匹配程度。換言之，就是客戶通過對一種產品可感知的效果與其期望值相比較後顧客形成的愉悅或失望的感覺狀態。進行顧客滿意度研究，旨在通過連續性的定量研究，獲得消費者對特定服務的滿意度、消費缺陷、再次購買率與推薦率等指標的評價，找出內、外部客戶的核心問題，發現最快捷、有效的途徑，實現最大化價值。顧客滿意度是評價企業質量管理體系業績的重要手段。科學確定顧客滿意度的指標和滿意度的級度並對顧客滿意度進行測量監控和分析，能進一步改進質量管理體系。
市場調研在我國又稱為市場調查或營銷調查。它是指按一定的    程序，採用一定的方法，通過系統地、客觀地識別、收集、整理和分 析有關的市場信息，為了企業提高決策質量、發現和解決營銷中的機 遇和問題提供信息依據。其特點是：針對性、時效性、系統性、科學性。我要調查網讓調查更簡單、方便！