Ⅰ 求問什麼叫市場調查樣本指標
隨機抽樣調查
(一)含義與類型
在市場調查中，無論是全面調查還是非全面調查，都有可能發生誤差，調查誤差是指調查的結果和客觀實際情況的額出入和差數。一般有兩種誤差存在：即登記性誤差和代表性誤差。
抽樣誤差的大小，主要受以下三個因素的影響：
1、被研究總體各單位標志值的變異程度。總體的方差和均方差越大，抽樣誤差就越大；反之，則抽樣誤差越小。如果總體各單位標志值之間沒有差異，那麼，抽樣指標和全及指標相等，抽樣誤差也就不存在了。
2、抽取的調查單位數目。在其他條件不變的情況下，抽樣單位數越多，抽樣誤差就越小，反之，則越大。當樣本單位數擴大到與全及總體數一致得失後，也就是全面調查，抽樣誤差也就不存在了。
3、抽樣調查的組織形式。抽樣誤差也受抽樣組織形式的影響，一般來說，按照等距抽樣和類型抽樣方式組織抽樣調查，由於經過排隊，可以縮小差異程度，因而抽取相同數目的樣本，其抽樣誤差要比簡單隨機抽樣方式的誤差小。
(二)抽樣誤差計算
1、抽樣平均誤差
在抽樣調中，往往可以根據調查的需要，從同一全及總體中抽取很多樣本，每個樣本都有相同的或不同的樣本容量，同時，每個樣本都可以計算相應的抽樣平均數或抽樣成數，這樣，從理論上講，可以計算出許多抽樣誤差，為了反映這些誤差的一般水平，就要計算抽樣平均誤差。
抽樣平均誤差是指所有樣本抽樣的平均數。它不是一個簡單的算術平均數，而是抽樣平均數或抽樣成數的標准差，即可能出現的樣本直白哦的平均離差。因此，抽樣平均誤差被用作衡量樣本指標對總體指標代表性高低的尺度。
2、極限抽樣誤差
抽樣平均誤差可以用來測定抽樣指標對總體指標的可能離差。根據概率原理。用一定的概率可以保證抽樣誤差不超過某一給定范圍，這個給定的范圍就叫做極限抽樣誤差。
中心極限定理已證明，概率度t和概率p成函數關系，即P=F（t），t每取一個值，都有唯一確定的P值與之相對應。在實際工作中，為了使用的方便，將不同的t值與其相應的概率P預先算好，編成概率表，供調查時使用。
Ⅱ 如何寫市場調查報告，有什麼模板嗎
1、公文式標題
由調查單位、調查內容和文種三部分組成，如《**省農業廳關於農業機械銷售情況的市場調查》，也可以由調查內容和文種組成，如《本市居民VCD影碟機的擁有量及需求趨勢調查》。也可以由調查時間、范圍、調查事由和文種組成，如《關於19**年**市助自行車市場的調查報告》。
2、新聞報道式標題
此標題活波醒目，直接指出調查對象的狀況或直接表述調查的結果，或昭示調查中形成的觀點。如《進口彩電依然是銷售的熱點》。
（二）雙標題
由主標題和副標題組成。主標題揭示文章的主題；副標題交代調查對象或調查范圍等。
二、引言即前言，它作為市場調查報告的開頭語，作用在於讓讀者對報告的內容、調查的意義獲得初步印象。這一部分應明確調查的時間、地點、對象、范圍、方法、目的，也可以表明基本觀點或得出的結論。
三、主體這部分的寫作，要用調查獲得的材料，介紹被調查事物的情況，分析其原因，理順其關系，並適當預測市場的發展趨勢。應包括的內容：
1、基本情況
包括歷史材料、現實材料、典型事例、統計數據等。簡要的歷史回顧在於說明梗概，重點則要反映現實情況。要如實介紹調查對象的現實狀況，要指出其特點及存在的問題，並應做到材料具體，觀點明確。這部分可按問題性質歸類表述，借用小標題或提要句的形式，也可按時間空間順序分層次介紹，有時還可採用列表附圖等方式補充說明。基本情況還可以從以下幾個方面進行有選擇的體現：生產與消費的關系；市場對產品的需求及產品在整體市場中的位置，消費心理與消費趨勢等與市場調查報告具體種類相關的情況。
2、分析評價和預測
通過對事實、資料的分析研究、判斷、掌握市場發展變化的基本趨勢。對調查結果的評價正確與否，將直接影響到領導層的決策，關繫到企業今後的經濟效益和未來的發展。
3、對策建議
根據決策結論，順應市場變化的趨勢，抓住市場供求中的主要矛盾，提出具體的行動計劃、對策和措施。這也是市場調查的目的所在，因而要十分注重建議的切實可行。
四、結尾是對前文的照應，也是全文的歸結，一般寫對未來的展望，或者突出強調自己的觀點。當然，如果在開頭或正文里已經把觀點闡述清楚的話，也可以省略結尾。
通常，為了表示對調查內容負責，在全文結束之後，還要寫上調查人員或單位的名字，並註明完稿日期。如供發表，也有將作者姓名寫在標題之下。
五、寫作要求
1、實事求是，以充分翔實的資料為依託
2、突出重點，材料要服從主旨需要
3、客觀公正，防止先入為主
4、注重分析，揭示事物發展的內在規律
Ⅲ 誰可以給我一個市場調查問卷表的樣本
長沙市電動車市場調查問卷
1、您目前的年齡
1、23歲以下 2、23-30歲 3、31-40歲 4、40歲以上
2、您目前的交通工具是
1、沒有（搭公交或的士） 2、自行車 3、電動車 4、摩托車 5、自家小車
3、就您了解，在您居住的附近（一公里范圍內）有出售電動車的店嗎？
1、沒有 2、有1家 3、有2家 4、2家以上
4、您所注意到的比較常見的品牌有 （排名不分先後）
1、立馬 2、王派 3、迪鼠 4、千鶴 5、卡西歐 6、新日 7、綠源 8、阿米尼 9、五羊 10、星月神 11、小飛哥 12、大陸鴿 13、獅龍 14、大奔 15、歐萊尼
5、您身邊的親戚或朋友有在使用電動車的嗎？
1、沒有 2、少數幾個 3、比較多 4、非常多，基本都在用
6、您的電動車購買了多長時間？（沒有可不選）
1、半年左右 2、一年左右 3、一年半左右 4、兩年左右 5、兩年以上
7、您考慮過購買電動車嗎？
1、沒考慮過 2、考慮過 3、考慮過，並打算近期購買
8、假如您要購買電動車，您會買哪種類型？
1、簡約型電動自行車 2、豪華型電動自行車（外觀接近摩托車） 3、電動摩托車（完全仿照摩托車）
9、您比較注重電動車的哪三個方面？（不考慮價格質量售後）
1、速度（時速） 2、充電需時 3、重量 4、爬坡能力 5、續行能力 6、外觀 7、防盜
10、假如您要購買電動車，您會去
1、電動車銷售集中的大賣場 2、以連鎖店形式出現的品牌專賣（路路通，正祥...） 3、個體經營的品牌專賣 4、其它
11、以下促銷活動中最吸引您的是哪一種
1、現場打折 2、送相關附件（如雨衣，打氣筒，防盜鎖等等） 3、抽獎活動 4、先騎走，後付帳（分期付款）
12、您現有的電動車的品牌（沒有可不填）
13、在您購買電動車之前您會選擇參考電動車信息的渠道是什麼？
1、瀏覽網站 2、報刊雜志或電視的廣告 3、聽朋友介紹 4、前期不去了解，購買時現場聽營業員解說
14、對您現有的電動車，以下哪些部位比較容易或已經出現問題？（沒有可不選）
1、鞍座 2、後視鏡 3、輪胎 4、電機 5、電池 6、控制器 7、車身烤漆
15、今後長沙將實行電動車統一上牌（仿摩托外型的將不符合非機動車標准而禁止上路），實行政策後您的購買態度是
1、不買，買電動車圖的就是省事，上牌麻煩 2、不買，沖的就是仿摩托拉風的外型，自行車樣式的難看 3、買，上牌規范了市場，減少了交通安全隱患，沒什麼不好的 4、買，騎輛自行車樣式的也不錯，差不到哪去
問卷調查法的種類
問卷調查，按照問卷填答者的不同，可分為自填式問卷調查和代填式問卷調查。其中，自填式問卷調查，按照問卷傳遞方式的不同，可分為報刊問卷調查、郵政問卷調查和送發問卷調查；代填式問卷調查，按照與被調查者交談方式的不同，可分為訪問問卷調查和電話問卷調查。
報刊問卷調查，就是隨報刊傳遞分發問卷，請報刊讀者對問卷做出書面回答，然後按規定的時間將問卷通過郵局寄回報刊編輯部。
郵政問卷調查，就是調查者通過郵局向被選定的調查對象寄發問卷，請被調查者按照規定的要求和時間填答問卷，然後在通過郵局將問卷寄還給調查者。
送發問卷調查，就是調查者派人將問卷送給被規定的調查對象，等被調查者填答完後再派人回收調查問卷。
訪問問卷調查，就是調查者按照統一設計的問卷向被調查者當面提出問題，然後再由調查者根據被調查者的口頭回答來填寫問卷。
問卷的一般結構
問卷一般由卷首語、問題與回答方式、編碼和其他資料四個部分組成。
（1）卷首語。它是問卷調查的自我介紹信。卷首語的內容應該包括：調查的目的、意義和主要內容，選擇被調查者的途徑和方法，被調查者的希望和要求，填寫問卷的說明，回復問卷的方式和時間，調查的匿名和保密原則，以及調查者的名稱等。為了能引起被調查者的重視和興趣，爭取它們的合作和支持，卷首語的語氣要謙虛、誠懇、平易近人，文字要簡明、通俗、有可讀性。卷首語一般放在問卷第一頁的上面，也可單獨作為一封信放在問卷的前面。
（2）問題和回答方式。它是問卷的主要組成部分，包括調查詢問的問題、回答問題的方式以及對回答方式的指導和說明等。
（3）編碼。就是把問卷中旬問的問題和被調查者的回答，全部）轉變為A，B，C…或a, b ,c…等代號和數字。
（4）其他資料。包括問卷名稱、被訪問者的地址或單位（可以是編號）、訪問員的姓名、訪問開始的時間和結束的時間、訪問完成情況、審核員的姓名和審核意見等。
有的自填式問卷還有一個結束語。結束語可以是簡短的幾句話，被調查者的合作表示真誠感謝；也可稍長一點，順便征詢一下對問卷設計和問卷調查的看法。
問題的種類、結構和設計原則
調查所要詢問的問題，是問卷的主要內容。設計調查問卷，必須弄清楚問題的種類、問題的結構和設計問題應該遵循的原則。
（一）問題的種類
問卷中要詢問的問題，大體上可分為四類：
（1）背景性的問題，主要是被調查者個人的基本情況，它們是對問卷進行分析研究的重要依據。
（2）客觀性問題，是指已經發生和正在發生的各種事實和行為。
（3）主觀性問題，是指人們的思想、感情、態度、願望等一切主要世界觀狀況方面的問題。
（4）檢驗性問題，為檢驗回答是否真實、准確而設計的問題。這類問題，一般安排在問卷的不同位置，通過互相檢驗來判斷回答的真實性和准確性。
四類問題中，背景性問題是任何問卷都不可缺少的。因為，背景情況是對被調查者分類和不同類型被調查者進行對比研究的重要依據。
（二）問題的結構
問題的結構，即問題的排列組合方式。它是問卷設計的一個重要問題。為了便於被調查者回答問題，同時也便於調查者資料的整理和分析，設計的問題一般可採取以下幾種方式排列：
（1）按問題的性質或類別排列，而不要把性質或類別的問題混雜在一起。
（2）按問題的復雜程度或困難程度排列。一般地說，應該先易後難，由淺入深；先客觀事實方面的問題，後主觀狀況方面的問題；先一般性質的問題，後特殊性質的問題。特別是敏感性強威脅性大的問題，更應安排在問卷的後面。
（3）按問題的時間順序排列。一般地說，應該調查事物的過去、將來、現在的歷史順序來排列問題。無論是由遠到近還是由近及遠，問題的排列在時間順序上都應該有連續性、漸進性，而不應該來回跳躍，打亂被調查者回答問題的思路。
問題的排列要有邏輯性。在特殊情況下，也不排除對某些問題做非邏輯安排。檢驗性問題也應分別設計在問卷的不同部位，否則就難以起到檢驗作用。
（三）設計問題的原則
要提高問卷回復率、有效率和回答質量，設計問題應遵循以下原則：
（1）客觀性原則，即設計的問題必須符合客觀實際情況。
（2） 必要性原則，即必須圍繞調查課題和研究假設設計必要的問題。設計的問題數量過少、過於簡略，無法說明調查所要什麼的問題；數量過多、過與繁雜，不僅會大大增加工作量和調查成本，而且會降低回答質量，降低問卷的回復率和有效率，也不利於正確說明調查所要說明的問題。
（3）可能性原則，即必須符合被調查者是否自願真實回答的問題。凡被調查者不可能資源真實回答的問題，都不應該正面提出。對這類問題，被調查者一般都不可能自願做出真實回答，或者乾脆不予理睬，因此一般都不一宜正面提出
Ⅳ 市場調查報告樣本
市場調查報告
概念解說
市場調查報告是根據市場調查研究活動及調查成果而寫出的有情況有分析的書面報告。
編寫要點
①標題
標題即報告的題目。有直接在標題中寫明調查的單位、內容和調查范圍的，如：《天津自行車在國內外市場地位的調查》；有的標題直接揭示調查結論，如：《首都自行車市場進人飽和期》、《出口商品包裝不容忽視》等等；還有的標題除正題之外，再加副題，如《「泥巴換外匯」——陶瓷品出口情況調查》。
②前言
前言部分用簡明扼要的文字寫出調查報告撰寫的依據，報告的研究目的或是主旨，調查的范圍、時間、地點及所採用的調查方式、方法。
除此之外，有的調查報告為了使讀者迅速、明確地了解調查報告的全貌，還在前言里極簡要地列出一個報告的內容摘要。
③主體
主體部分是報告的正文。它主要包括三部分內容。
a.情況部分
該部分是對調查結果的描述與解釋說明。可以用文字、圖表、數字加以說明。對情況的介紹要詳盡而完備，為結論和對策提供依據。
b.結論或預測部分
該部分通過對資料的分析研究，得出針對調查目的的結論，或者預測市場未來的發展、變化趨勢。該部分為了條理清楚，往往分為若干條敘述，或列出小標題。
C.建議和決策部分
經過對調查資料的分析研究，發現了市場的問題和預測了市場未來的變化趨勢後，應為准備採取的市場對策提出建|義或看法。
④結尾
這是全文的結束部分。一般寫有前言的市場調查報告，要有結尾，以與前言互相照應，綜述全文重申觀點或是加深認識。
范 文
市場定位准確是取得經營成果的關鍵
杭州大廈購物中心是杭城著名的大型零售商場之一。幾年來在市場激烈競爭中，由於重視調查研究，搞好市場定位，掌握商戰主動權取得了明顯成果。1993年杭州大廈購物中心重新裝修後，即以中高檔定位作為目標市場。為了驗證購物中心市場定位是否准確，揭示經營效果與市場定位的相關性，我們開展了商場客源的調查，井通過對顧客的基本情況及其購物動機的統計分析，對上述問題作出一個客觀的結論性的判斷。
一、調查目的
考察顧客的性別、年齡、居住地、職業和經濟收入等關於顧客的基本情況；調查顧客的購物動機。
二、調查方法
1.調查對象。以來購物中心購物的顧客為調查總體，從中隨機抽取1487名顧客作為調查的具體對象。
2.調查問卷。問卷分性別、年齡、居住地、職業、經濟收入廈購物動機6個項目。各題均採用封閉式設計，要求調查對象根據實際情況在各題所列的選擇項中選取一項，作為對該題的回答。
3.調查問卷的分發。調查問卷由商場工作人員在商場內隨機分發，當場回收。回收率為100％。
4.數據處理。：調查問卷數據由SPSS統計軟體處理。
三、調查結果分析
1.顧客的性別構成。1487名調查對象中男顧客699人，占總數的47％，女顧客為788人，占總數的53％。卡方(x2)擬合度檢驗不同性別的顧客人數之間有顯著差別(顯著性水平為O.05)。來商場購物的女性顧客明顯多於男性顧客。
2.顧客的年齡組成。如表1所示，34歲以下的顧客1106人，占總數的74.4％；而35歲以上的顧客僅有381人，占總數的25.6％。卡方(x2)擬舍度檢驗不同年齡顧客人數之間有顯著差別(顯著性水平為O 05)。來商場購物的顧客主要是年輕人。
表l 顧客的年齡組成
25歲以下 26-34歲 35-54歲 55歲以上
511（34。4%） 595（40。4%） 333（22。4%） 48（3。2%）
(註：表十括弧內為該年齡組人數在1487名調查對象中所佔的百分比數。經下各表相同。)
3.顧客的居住地分布。如表2所示，來自杭州市區的顧客有956人，占顧客總數的64.4％。卡方(x2)擬合度檢驗不同居住地顧客人數之間有顯著差別(顯著性水平為O.05)。來商場購物的顧客主要是杭州市區的顧客。
表2 顧客的居住地分布
杭州市區 杭州地區縣市 省內其他縣市 省外
956（64。4%） 173（11。6%） 177（11。9%） 181（12。2%）
4.顧客的職業分類。如表3所示，顧客職業是公司企業職員、事業單位職員和工人的人數分別為447人、349人和198人，三種職業的顧客人數占總人數的66.9％。卡方(x2)擬合度檢驗不同職業顧客人數之間有顯著差別(顯著性水平為0 05)。來商場購物的顧客職業主要是公司企業職
員、事業單位職員和工廠工人。
表3 顧客的職業分類
職業 人數 百分數（%） 職業 人數 百分數（%）
公司企業職員 447 30.1 其他職業 66 4.4
事業單位職員 349 23.5 軍人 41 2.8
工人 198 13.3 退休人員 39 2.6
個體經營者 110 7.4 農民 33 2.2
教師 104 7.0 學生 100 6.7
總數 1478 100
5.顧客的月薪收入。如表4所示有748人，占總數的50 3％；在1001月薪在50l-lO00元范圍內的顧客2000元范圍內的顧客有376人，佔25.3％。卡方(x2)擬合度檢驗不同月薪的顧客人數之間有顯著差別(顯著性水平為O.05)。有75.6％的顧客月薪在501—2000元范圍內。
表4 顧客的月薪收入
顧客月薪 人數 百分比(％) 顧客月薪 人數 百分比(％)
501-1000元 748 50．3 3000元以上 97 6．5
100—2000元 376 25．3 2001-3000元 82 5．5
500元以下 184 12．4 總數 1478 100
6顧客購物動機的分析。如表5所示，顧客購物動機主要是商品檔次高(22.4％)，購物環境好(19.9％)，商品質量好(14.1％)和服務好(13％)。卡方(x。)擬合度檢驗不同購物動機顧客的人數之間有顯著差別(顯著性水平為O.05)。
表5 顧客的購物動機
購物動機 人數 百分比(％) 購物動機 人數 百分比(％)
商品檔次高 333 22．4 商品品種齊全 142 9．5
購物環境好 296 199 商場信譽好 89 6
商品質量好 209 14．1 交通便利 36 2．4
服務好 193 13 其他 17 11
價格合理 172 11．6
不同性別顧客的主要購物動機排序如表6所示。在前三位動機中男性顧客比女性顧客更注重購物環境和商場的服務，而女性顧客則更注重商品的檔次和商品的質量。另據卡方(x。)獨立性檢驗，不同性別顧客的購物動機明顯不同，差異非常顯著(顯著性水平為0 001)。
表6 不表性別顧客主要購物動機的排序
動機排序 第一位動機 第二位動機 第三位動機 男性顧客 購物環境好
（143 20 5％) 商品檔次高
(130.18 6％) 服務好
(103.14 7％1
女性顧客 商品檔嵌高
(203 25 8％) 購物環境好
（153 19 4％) 商品質量好
(128.16 2％)
不同年齡組顧客購物動機的排序如表7所示。年輕顧客更注重商品檔次和購物環境，而老年顧客則更多地考慮商場的服務和商品的質量。另據卡方(x2)獨立性檢驗，不同年齡顧客的購物動機明顯不同，差異顯著(顯著性水平為0.05)。
表7 不同年齡組顧客主要購物動機的排序
動機排序 第一位動機 第二位動機 第三位動機
25歲以下顧客 商品檔'史高
(124，24，3％) 購物環境好
102,20％) 商品質量好
(71.13 9％)
25—34以下顧客 商品檔'史高
(142,23 9％) 購物環境好
(12l 20 3％) 商品質量好
(83,13 9％)
35—54歲顧客 購物環境好
（66 19 8％) 商品檔次高
(63 18 9％) 服務好
(50,15％)
55歲以上顧客 服務好
（12.25％) 商品質量好
(11 22 9％) 商場信譽好
f8.16 7％)
表8 不同居住地顧客主要購物動機的排序
動機排序 第一位動機 第二位動機 第三位動機
杭州市區顧客 商品檔洗高
(237 24 8％) 購物環境好
(211.22 1％) 商品質量好
(1 30.13 6％1
杭州地區各縣市顧客 價格合理
（3l 17 9％) 商品檔洗高
(28 16 2％) 商品質量好
(2615％)
省內其他縣市顧客 商品檔-史高
（35 19 8％) 商品質量好
(27 15 3％) 價格合理
(26.14 7％)
省外顧客 服備好
(38.21％) 購物環境好
(3318 2％) 商品檔次高
（37 20 4％）
不同居住地顧客購物動機的排序如表8所示。杭州地區和省內其他縣市的顧客更注重商品檔次，杭州市郊的顧客注重商品價格的合理，而省外的顧客則把商場的服務放到了第一位。其次，杭州市區和省外的顧客還較多地注重購物環境因素；各地區的顧客都較看重商品質量因素。另據卡方(x2)獨立性檢驗，不同年齡顧客的購物動機明顯不同，差異非常顯著(顯著性水平為0.001).
不同主要職業(若該職業的顧客占總顧客數的7％以上為主要職業)顧客購物動機的排序(表略)：公司企業員工和個體經營者的購物動機完全相同；工廠工人、教師和事業單位職員的購物動機基本類似，但工廠工人更注重價格合理，而教師更注重商品質量。另據卡方(x2)獨立性檢
驗，不同職業的顧客購物動機各不相同，差異非常顯著(顯著性水平為O.001)。
不同經濟收入顧客購物動機的排序(表略)：經濟收入不同的顧客購物動機的排序雖有不同，但購物動機基本類似，如月薪501-l000元的顧客動機和月薪為l00l—2000元的顧客動機完全相同。除了購物環境好和商品檔次高這兩個動機外，月薪較低的顧客和月薪較高的顧客都較注重商場的服務和商品齊全。另據卡方(x2)獨立性檢驗，不同月薪顧客的購物動機雖有不同，但差異並不顯著(顯著性水平為O.05)。
這次顧客基本情況的調查，共計發出調查表1487份，回收1487份，回收率100％。統計分析表明，在杭州大廈購物中心的顧客中按性別構成分，男性顧客699人，佔47％，女性顧客788人，佔53％；按年齡構成分，34歲以下顧客1106人，佔74.4％，35歲以上顧客381人，佔25.6％；按居住地分，杭州市區的956人，佔64.4％；按職業分，公司、事業單位職員佔53.6％；按月薪分，50l—2000元的佔75.6％；按購物動機分，認為商品檔次高、購物環境好、商品質量好和服務好的佔69.4％。由上可見，杭州大廈購物中心的顧客群中，以女性為主，34歲以下的年輕人為主，杭州當地市民為主，公司及事業單位職員為主，月薪50l—2000元的為主。無須多加解釋，這樣的一個顧客群主體，其購物動機必然是要求商品檔次高、購物環境好、商品質量好和服務好。換一個角度說，正是杭州大廈購物中心把目標市場定位在中高檔，並以此不斷努力創造出特
色，因而在公眾心目中留下了一個中高檔商場的形象，久而久之使之成了一批追求中高檔顧客的購物去處。因此，我們完全可以這樣說，杭州大廈購物中心3年前的中高檔市場定位是准確的。今後的任務是在經營商品和服務上再下一番功夫，以更好地迎合自己固有的顧客群，在鞏固和發展有一定檔次和個性的顧客的同時，爭取精神文明和物質文明的雙豐收。
Ⅳ 市場調研方案的樣本選擇怎麼做
具體不知道你是調查什麼方案、不過我給你個大致的提綱、參考下。有不懂的在回來找我：一、答 調查目的
二、 調查內容
三、 調查范圍及調查樣本數
（一）調查范圍
（二）調查樣本數
四、 調查方法
（一）樣本分類
（二）抽樣方法
（三）調查問卷
五、 調查組織
（一）市場調查領導小組
（二）市場調查協調部門
（三）執行辦公室
（四）參與市場調查人員
（五）調查數據的輸入與整理
（六）市場調查報告撰寫
六、 調查數據分析與基本判斷
（一）個體調查問卷分析
（二）專題調查報告
1、 三槍集團調查報告
2、 華金集團調查報告
3、 豪門集團調查報告
4、 中大集團調查報告
七、 調查的基本結論與策略建議
（一）目標消費群體
（二）市場潛力與需求預測
（三）競爭戰略
（四）市場營銷策略
1、產品策略
2、價格策略
3、促銷策略
4、銷售渠道策略
（五）企業形象策略
八、 工作總結
（一）工作成果評價
Ⅵ 市場調查問卷模板
別的答案復太長了，給你一個制好操作的方法。問卷星、問卷網都可以做問卷設計，但是模板數量比較少，需要你自己設計的部分很多。如果想偷懶的話推薦用一個很方便的問卷網站，蜂鳥問卷。這個問卷網站上有幾十個標簽幫助使用者搜索問卷模板，模板數量比問卷星上的多很多，而且大部分人使用問卷星設計問卷，你在問卷星上設計的問卷很容易和別人的重復。蜂鳥問卷上還有樣本服務，可以幫助你把問卷精準投放給你想投放的人群，自動生成分析圖表。指路鏈接網頁鏈接
Ⅶ 急需市場調研計劃書範本
範本:
北京地區搖擺機市場調研計劃書
目錄
一． 前言
二． 調查目的
三． 調查內容
四． 調查對象及抽樣
五． 調查方法
六． 調查程序及安排
七． 調查經費預算
一． 前言
健身器材市場是近一、兩年新興起來的消費品市場之一，搖擺機更是新興之中的新興者。據宏觀預測，該市場成長曲線呈上升趨勢。
為配合北京「三來」搖擺機進入北京市場，評估搖擺機行銷環境，制定相應的廣告策略及營銷策略，預先進行北京地區健身器材市場調查大有必要。
本次市場調查將圍繞策劃金三角的三個立足點：消費者、市場、競爭者來進行。
二． 調查目的
1． 為該產品進入北京市場進行廣告運動策劃提供客觀依據。
2． 為該產品的銷售提供客觀依據。
具體為：
（1） 了解北京地區搖擺機市場狀況。
（2） 了解北京地區消費者的人口統計學資料，測算搖擺機的市場容量及潛力。
（3） 了解北京地區消費者對健身器材的消費的觀點、習慣。
（4） 了解北京地區已購買搖擺機的消費者的情況。
（5） 了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。
三． 市場調查內容
（一） 消費者
1. 消費者的統計資料（年齡、性別、收入、文化程度、家庭構成）
2. 消費者對健身器材的消費形態（健身方式、健身花費、健身習慣、健身看法等）
3. 消費者對健身器材購買形態（購買過什麼器材、購買地點、選購標准、付款方式等）
4. 消費者理想的健身器材描述。
5. 消費者對健身器材類產品廣告的反映。
（二） 市場
1． 北京地區健身器材種類，品牌，銷售情況
2． 北京地區消費者需求及購買力狀況
3． 北京地區市場潛力測評
4． 北京地區健身器材銷售通路狀況
（三） 競爭者
1． 北京地區上有哪幾類健身器材，搖擺機的品牌、產區、價格
2． 市場上現有搖擺機銷售狀況
3． 個品牌、各類型搖擺機的主要購買者描述
4． 競爭對手的廣告策略和銷售策略
四． 調查對象及抽樣
因為搖擺機為新興商品，目前北京市場上多以進口品牌為主，高檔次、高價位，一時尚未能進入工薪階層，購買者都位收入較高者，所以，在確定調查對象時，適當針對目標消費者，點面結合，有所側重。
調查對象組成及抽樣如下：
消費者：300戶 其中家庭月收入3000元以上佔50%
經銷商：20家 其中大型綜合商場 6家
中型綜合商場 4家
健身器材專業店 4家
體育器材專業店 4家
小型綜合商場 2家
消費者樣本要求：
1． 家庭成員中沒有人在健身器材生產單位或經銷單位工作。
2． 家庭成員沒有人在市場調查公司工作。
3． 家庭成員沒有人在廣告公司工作。
4． 家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
五． 市場調查方法
以訪談為主：
戶訪
售點訪問
訪員要求：
1． 儀表端正、大方。
2． 舉止談吐得體，態度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。
3． 經過專門的市場調查培訓，專業素質較好。
4． 具有市場調查訪談經驗。
5． 具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。
六． 市場調查程序及安排
第一階段：初步市場調查
第二階段：計劃階段
制定計劃 2天
審定計劃 2天
確認修正計劃 1天
第三階段：問卷階段
問卷設計 2天
問卷調整、確認 2天
問卷印製 3天
第四階段：實施階段
訪員培訓 2天
實施執行 10天
第五階段：研究分析
數據輸入處理 2天
數據研究分析 2天
第六階段：報告階段
報告書寫 2天
報告列印 2天
調查實施自計劃、問卷確認後第四天執行
七．經費預算（略）
Ⅷ 市場調查模板
調查報告格式及樣稿
1. 選題：選擇與調查相關的內容進行調查。
2. 調查報告一般包括以下內容：
調查目的
調查對像
調查內容
調查方式（一般可選擇：問卷式，訪談法，觀察法，資料法等）
調查時間
調查結果
調查體會（可以是對調查結果的分析，也可以是找出結果的原因及應對辦法等。）
3. 調查報告樣稿
下面樣稿是以問卷法進行調查的樣稿，由於所選的調查方式不同，會有相應的變化。但總體格式，內容不變。
對宜春市基金投資的調查報告
自1998年3月首隻基金發行以來，我國證券投資基金業迅速發展，特別是2002年以來大規模發行開放式基金，將基金業推向了新的發展階段。截至2003年6月30日，全國共設立了 29家基金管理公司，其中包括5家合資基金管理公司；證券投資基金總數達78隻，總規模1374.89億份，基金資產凈值1346.51億元,其中封閉式基金54隻，發行總規模817億份，資產凈值790.81億元;開放式基金24隻，總規模557.89億份,資產凈值555.7億元。證券投資基金業的迅猛發展，對改善和調整證券市場中的投資者結構，更新和倡導不同的投資理念，實現社會經濟的進一步專業化分工，促進證券市場的穩定發展，起到了重要作用。但在基金業誕生後的發展進步過程中，很快便遇到了前進中的困難與問題。就此，本人對基金投資進入了一次深入的調查，具體情況如下：
一、調查目的
掌握宜春市基金投資者對基金的了解和看法，了解宜春市基金市場存在的問題。
二、調查對象及其一般情況
調查對象：宜春市證券投資者（主要是基金投資者）。
一般情況：這部分人大金在30至45歲之間,其中以大概以40歲為中心的正態分布,有一定的富餘資金,且具有相當的投資理財經驗.
三、調查方式
本次調查採取的是隨機問卷調查。發放問卷是在宜春市各證券營業部隨機選擇證券投資者當場發卷填寫，並當場收回的形式。全市各證券營業點共發出調查問卷100份，收回87份，回收率達87%；
四、調查時間：2003年10月8日――――2003年11月10日
五、調查內容
主要調查了投資者的投資目的，投資於基金的主要原因和影響其在各基金間選擇的因素以及喜歡的基金類型和持有基金分額的時期等。問卷共向投資者提出了14個問題。（見附一）
六、調查結果
本人就問卷調查結果統計如下表：（以下省略）
從投資基金的歷史看，有60％的投資者購買基金是在最近一年發生的，說明投資基金的在最近一年在宜春的發展取得了一定成績，但是投資者對基金的投資持有期限，多數投資者還是希望短期持有，對基金的長期投資還不看好。
有34%的投資者購買過開放式基金。雖然受基金業整體表現的影響,大多數投資者仍沒有購買開放式基金。但值得注意的是,這一數據同上年年相比上漲近10%,說明開放式基金已初步走出認知度的冬天,為越來越多的投資者所了解。
就投資基金的主要原因來看，基金經理的歷史業績在文卷中占的比例較大，說明投資者投資基金還是希望經理人具有豐富的投資經驗，能夠取得較滿意的回報。另外, 獲得短期收益也是基金投資者的一個重要目的.在沒有買開放式基金的原因中,不了解其特點的較低，這說明基金在銷售環節以及形象宣傳方面作了不少努力,效果明顯。調查還顯示,投資者對於開放式基金手續費偏高的看法的比例較高，達五分之一之多。而隨著開放式基金數量的增加以及各基金的表現,在投資者心目當中, 封閉式基金優於開放式基金的正在悄然發生變化。
在購買基金的投資目的中，多數投資者，還是希望獲得短期的收益，對基金的長期投資還不是很認同。2003年市場的低迷使得二級市場博取差價的風險、難度急劇加大。既然眾基金的理財專家們都很難取得贏利,那麼作為普通的中小投資者只好「等待分紅」,以求「保險平安」了。
在一年中的期望回報中，顯示投資者普遍認為對基金的盈利能力有很高的要求，但是基金總是不能給投資者帶來滿意的回報。 值得重視的是,近半數的投資者將管理水平有待檢驗作為沒有購買開放式基金的最主要原因,比上年上升近15個百分點。這結果充分說明,目前我國基金的整體管理水平與世界先進水平尚存在較大差距,很難讓投資者滿意。
七、調查體會
從調查結果可以看出，基金投資者將會越來越多,因為有近60%人的是在近1年內涉足基金投資者的，這種趨勢將促進基金業的快速發展。因此，證券投資基金的管理問題更應該引起投資基金公司的關注，以改變目前對其管理不完善的局面，同時也是適應這種增長趨勢的須求。為此,本人特提出以下幾點看法：(以下省略)
附1：
對宜春市基金投資的調查問卷
您好!非常感請您接受本次調查.請您認真如實地填寫.
調查時間: 2003年12月1日~12月5日
1、請問您的年齡：
A.18～25 B.25～30 C.30～40 D.40～50 E.50～60 F.60以上
2、性別：
1. 男 B.女
3、投資基金的歷史：
1. 一年以下 B.1～2年 C.2～3年 D.4年以上
4、你是否購買過基金：
1. 購買過 B.沒有購買過
5、你的投資目的：
1. 確保本金的安全 B.獲得短期收益 C.資產長期穩定的增值
6、您是否了解開放式基金：
1. 了解 B.知道一點 C.不了解
7、購買的是封閉式基金還是開放式基金：
1. 封閉式基金 B.開放式基金
8、沒有買開放基金的原因：
1. 沒有聽說過 B.購買不方便 C.手續費偏高 D.管理水平有待檢驗 E.封閉式基金優於開放式基金
9、影響您在各基金公司之間選擇的主要原因：
1. 專業理財 B.信息優勢 C.基金經理的歷史業績 D.獲得短期超額收益
10、您購買基金時考慮的主要因素：
1. 凈值 B.價格 C.分紅 D.基金投資組合 E.基金管理人的能力 F.基金管理公司的規范程度 G.其他
11、您喜歡投資基金的類型：
1. 平衡型基金 B.債券基金 C.指數基金 D.股票基金
12、假設您購買了開放式基金，您預計的投資年限：
1. 少於一年 B.1-3年 C.3-5年 D.6-10年 E.10年以上
13、您投資這筆金額期望一年內能有多少的回報：
1. 5%左右 B.10%左右 C.15%左右 D.20%左右
14、一般您購買的基金,在漲幅達到多少時會拋出：
A.5%左右 B.10%左右 C.20%左右 D.30%左右 E.50%左右 F.1倍以上
基本就是這樣的了！哈哈
Ⅸ 市場調查
正確地編制調研方案是整個調研活動取得成功的基礎。一個完善而系統的調研方案一般包括調研背景、調研目的、調研區域與對象、調研內容、調研方法（抽樣調研必須對抽樣的步驟進行詳細說明）、質量控制體系、費用預算、日程安排等內容。
一、調研背景 調研背景是對本次調研工作開展的原因，必要性的大致介紹和總體概括。 內容要點包括：簡要描述行業大背景，闡明行業歷史、現狀及發展趨勢。同時，分析本企業（產品）市場現狀，有利因素和不利因素。導出做市場研究的必要性、分析目的。
二、調研目的 調研目的 主要是針對特定市場或特定產品而進行的，它包括調研涉及到的各個細節點。簡而言之，就是解釋為什麼調研，即通過調研所獲得的信息將主要用來解決什麼樣的問題。它是對如何解決客戶決策及管理問題的具體回答，一般根據客戶的要求而有所變化，調研設計人員應根據客戶具體情況，在充分醞釀的基礎上，靈活、機動地確定此次調研的目的。具體化的調研目的可從行業、消費者、競爭對手、渠道、促銷、產品等方面展開，詳見第一章。
三、調研內容
調研內容的確定必須服務於調研目的，它主要解決為達到調研目的，必須收集哪方面的信息的問題。
一般而言，調研的內容主要有：行業性的市場環境調研、消費者行為模式調研、消費者信息接受模式調研、廣告調研、經銷商及零售商調研、產品調研、品牌的三度調研等。（詳見第二章）
四、調研方法
調研方法主要說明從什麼地方、什麼人、用什麼方法來收集有關的信息。它一般對三個內容進行說明：調研區域、調研對象、調研方法。
調研區域 說明城市的數目及名稱。調研區域可根據客戶的調研要求，根據各城市的代表性來選擇，也可以用抽樣的方法來選擇。如果用抽樣來選擇的話，則必須對抽樣的過程進行詳細說明。
調研對象 說明樣本的數量、限制條件及選擇原則。如果調研對象的選擇是以抽樣來決定的話，則應對抽樣過程進行詳細說明。
調研方法 說明以何種調研方式來對相關的調研對象收集資料。常用的調研方法有文案調研、問卷調研、深度訪談、GI座談會等形式。
樣本量 對消費者、經銷商、零售商、媒體等調研對象的樣本數目及抽樣方法。一般可列表說明。
五、調研實施 這一節主要對調研流程、調研組織、人員培訓三個方面進行簡單說明。
調研流程 可用一個簡單的圖對整個的調研流程進行說明。
人員要求 對該項目的組織情況進行簡單說明
人員培訓 它包含人員的素質要求、人員的培訓內容進行簡單說明。
六、質量控制
對整個調研流程的質量控制是保證客觀、科學地收集市場信息的前提。本節一般可對公司的整個質量控制系統進行簡單說明。
七、日程安排
在客戶確認項目後，就要有計劃的安排調研工作的各項日程，用以規范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施步驟，可分七個小項來對時間進行具體安排：調研方案、問卷的設計；調研方案、問卷的修改、確認；項目准備階段（包括網路、人員安排）；實地訪問階段；數據預處理階段（編碼、輸入）；數據統計分析階段；調研報告撰寫階段。
八、方案範例
科 益 人 項 目市 場 調 研 方 案
一、前言
隨著人民生活水平的不斷提高，人們對自身健康的保護意識越來越強。山東科益人生物工程有限公司以「科技造福於人類」為發展宗旨，以市場為導向，研製、開發了鼻腔清洗器這一領導健康新潮流的衛生產品，填補了國內這一領域的空白。
任何事物的發展都不是一踔而就的，象刷牙、沐浴等衛生習慣都是經過長時間的不斷發展才達到今天的普及程度，鼻腔清洗也是這樣。消費者雖然有這方面的潛在需求，但如何讓廣大消費者認識並接受鼻腔清洗這一衛生新概念，還需要花大力氣進行市場培育。科益人公司作為鼻腔清洗器的國內首家生產、經營企業，能否成功地將這一產品進行上市推廣，將取決於營銷策略是否正確，而正確的營銷策略從市場中來。因此我們只有在對市場情況有一個深入而透徹的了解後，才能確定如何進行產品定位、價格、渠道、促銷方式的組合，從而把產品全面推向市場。這就是我們進行此次市場調研的原因。
通過此次市場調研，我們可以對目標消費者、銷售終端及相關媒體等方面的信息有一個全面掌握，從而達到有把握地進入目標市場，一舉取得成功的目的。
所以，市場調研是我們成功的第一步，是指定正確營銷策略的基礎，我們將盡我們最大的努力來保證這次調研的成功。相信在科益人公司的積極配合下，我們的目標一定可以實現。
二、調研目的
本次調研的主要目的有兩個：首先是對科益人公司所面臨的外部環境進行科學、系統、細致地了解，通過市場細分，尋找我們的目標消費者，並對其進行深入了解；其次通過此次調查，尋找和挖掘產品的USP（獨特賣點），為科益人公司的鼻腔清洗器在產品、定價、包裝、渠道、宣傳推廣等政策的制定提供科學的市場依據。以下是具體化的調研目的：
1、過調研了解市場背景信息，為鼻腔清洗器的上市提供宏觀決策的科學依據；
2、通過調研了解消費者心理、購買行為特徵、媒介喜好及銷售終端、相關媒體等信息，為指定正確的價格、包裝、廣告、促銷策略和推廣方案打下堅實的基礎。
三、調研內容
消費者調研
消費者消費行為模式調研
——消費者對鼻腔清洗器的擁有情況
——消費者購買鼻腔清洗器的地點選擇
——影響消費者購買鼻腔清洗器的主要因素
——消費者接受鼻腔清洗器信息的主要渠道
消費者對產品的選擇
——消費者購買鼻腔清洗器時的主要考慮因素
——消費者對鼻腔清洗器的價格承受能力
——消費者對產品包裝的考慮要素
——消費者對產品促銷的考慮要素
目標消費者的基本特徵
——目標消費者的年齡構成
——目標消費者的性別構成
——目標消費者的文化程度構成
——目標消費者的職業構成
——目標消費者的收入構成
（二）終端調研
銷售終端的銷售特點調研
消費者的購買特點調研
對廠家的要求（鋪貨、上架等）
（三）媒體調研
產品的背景信息及未來發展趨勢，市場狀況調研；
2、媒體發行量（收視率）、欄目設置情況、覆蓋區域收費標准等的調研
四、調查方法與樣本數
（一）調研區域與對象
調研區域：本次調研的調研區域經過雙方磋商，並考慮市場消費狀況、容量和輻射力等方面因素，確定為廣州、濟南兩城市。（本方案所述情況皆指廣州，濟南調研由科益人公司參照本方案執行調研實施，全部調研問卷的統計分析工作統由採納公司負責，對科益人公司自行調研實施過程中所發生的錯誤和偏差採納公司概不負責）。
調研對象：調研區域內年滿16周歲以上的常住居民。
（二）調研方法
本次調研採用了定量分析與定性分析相結合的調研手法。定量分析主要用於消費者調研，在調研方式上採用封閉式的問卷調研法，在抽樣上採用便利抽樣與配額抽樣相結合的方式，即在商場、居民區等場所對符合我們目標特徵的消費者進行攔截，展開問卷調查；定性分析主要用於終端調研和媒體調研，採用的方式為對目標對象進行開放式深度訪談。
（三）樣本量
由於本次調研所涉及的產品——鼻腔清洗器對絕大多數消費者來說比較陌生，為了既保證一定的置信度（95%左右），又使調研具有可操作性，確定每個城市消費者調研的樣本量為350個（此時的抽樣誤差為5.2%）。在這350例樣本的選擇上，按性別、年齡等因素進行配額，以確保本次調研的代表性。
為了進一步了解銷售渠道、市場前景、媒介等方面的資料，我們還將進行10例銷售終端調研和2例媒體調研。
這樣，我們要進行定量調研（消費者調研）350例；定性調研（終端調研、媒體調研）12例。合計362例。加上科益人公司自行操作的濟南調研，共計724例。消費者調研具體配額如下：
區 年
域 齡
25歲以下
25--35
35—45
45歲以上
合計
天河區 10 15 15 10 50
黃埔區 10 15 15 10 50
白雲區 10 15 15 10 50
越秀區 8 12 12 8 40
荔灣區 8 12 12 8 40
芳村區 8 12 12 8 40
海珠區 8 12 12 8 40
東山區 8 12 12 8 40
註：消費者調研樣本數合計350例，男女大致比例為7：3
五、調研實施
（一）、調研的流程
調研所需人員
根據我們的調研方案，在廣州市進行本次調研需要的人員有三種：調研督導、訪問員、復核員。具體配置如下：
調研督導：2名，由採納公司派人專職督導；
訪 問 員：5—6名，由我們自己的訪問員網路提供；
復 核 員：1—2名，可由督導兼職，也可另外招聘。
如有必要還將配備輔助督導（1名），協助進行訪談、收發和檢查問卷與禮品。問卷的復核比例為全部問卷數量的30%，全部採用電話復核方式，復核時間為問卷回收的24小時內。
相關人員的培訓
督導人員的培訓
人員的要求：本科以上學歷，有豐富的調研知識與經驗，組織管理能力強，有責任心。
培訓的內容：主要的工作職責；介紹項目的背景、調研的內容與對象；講解抽樣的方法；訪問員的招聘、培訓與管理；問卷的審核與補救；對相關問題的處理方法。
訪問員的培訓
人員的要求：專科以上的學歷，有豐富的調研經驗，與人的溝通能力強，工作的主動性、責任心比較強。
培訓的內容；主要的工作職責；項目的背景、內容、對象的介紹；問卷的講解；訪問的技藝；相關問題的處理。
（四）需要科益人公司的配合
1、請科益人公司安排1—2名人員專職負責本次調研的後勤、聯絡工作，協調雙方因調研工作所發生的事務聯系。
2、請科益人公司以最快的速度為我們郵寄6—8個鼻腔清洗器樣品，以供調研測試之需。
六、質量控制
（一）調研組織
公司針對該項目成立專門的調研小組，由公司的調研經理任該項目的負責人，協調整個調研的進行並調研質量實行直接控制。調研的督導、抽樣員、復核員由公司具有本科以上學歷的資深市調人員擔任。朱總和劉總對最終的調研質量進行控制。科益人公司作為客戶對整個流程的質量可隨時實行監控，並對相關的問題提出質疑。
（二）方案與問卷設計的質量控制
1．在方案及問卷設計以前，設計人員通過二手資料的收集、本地市場的調研、與客戶的交流、專家訪談等方式，應對行業的現狀、項目的背景、調研的內容、消費者及產品的相關知識有一個較深入的了解。
2．方案及問卷設計由公司具有豐富專業知識及實踐經驗的資深市調人員撰寫，經項目小組討論審核、朱總和劉總審核方可提交給科益人公司，在與 科益人公司討論修改後，試調研並最終通過科益人公司審核後方可付諸實施。
（三）實地調研的質量控制
1．調研的督導人員必須由公司具有本科以上學歷的資深調研人員擔任，訪問員必須由具有專科以上學歷的人員。
2．督導人員和訪問人員在進行實際操作前，必須經過專門的培訓，經考核合格後方可操作。
3．問卷調研時，多訪問5%作為備用問卷，以保證總體樣本量與設計數量相符合。
4．問卷調研時，問卷的復核比例為全部問卷數量的30%。採用電話復核和實地復核兩種方式相結合，復核時間為問卷收回24小時內。復核人員不能為訪問人員。
（四）資料整理及分析的質量控制
1．問卷回收公司總部後，由公司專業的調研人員進行第二次審核。
2．數據採取雙向錄入，分析軟體採用SPSS10.0。
3．分析報告由公司的專業研究人員撰寫，經小組審核、公司領導審核、喜臨門公司審核後方可通過。
Ⅹ 一般市場調研需要什麼調研內容有什麼模板嗎
首先要清楚你們的創業是什麼項目的，做調研有什麼目的。
做市場調研，調研的目的一定要明確。
調研第一步：收集二手資料，對調研的目標對象有個深度了解。這個目標對象，具體來說就是你創業的項目。在沒有一手資料，也就是你的親自調研的統計報告之前，你一定要知道，你的項目贏利點在哪裡，現在市面上對這個項目的前景怎麼看，等等。這個步驟不能花費太長時間，同時還要進行整理，以便在一手調研時使用。
第二步：在對目標對象了解清楚的情況下，接著就是要弄清楚，做一手調研的目的是什麼？是要調查消費者態度，還是服務對象的接受度，亦或者是當地的市場前景？反正就是你二手資料里沒弄清楚的，具體化的東西。
第三步：確定調研方法，制定具體的調研計劃。也就是，什麼人，什麼時候，要做什麼。因為完整而科學的市調，必需分工明確，時間安排合理，才能減少人力資源的不必要浪費。調研的方法也有很多，以問卷調查為例，做問卷、印刷問卷、問卷填寫、問卷輸入與統計、數據分析與輸出、報告撰寫，這幾個步驟，都要有一個組織人，有計劃有要求地安排。除了問卷，還有深度訪談、小組討論的方式。
第四步：實施具體的調研計劃。這個不必多說了，嚴格按照第三步的計劃做就行，組織人還是很重要，要督促參與人員按時按量按質完成，當然也免不了親力親為，不過最重要的還是安排合適的人到合適的工作位置去。
在第四步，以問卷調查為例，有幾點要注意的。第一，問卷的設置一定要合理，語言要簡潔無歧義，最好還是找找優秀的例子，網上就可以看到。第二，問卷的數據統計，如果問卷數量少，可以人工統計；如果很多，可以用SPSS軟體輔助。
至於市調的範文，網上有很多的，市面上很多講市調的書也都有，不過一般都能無師自通。我們當時剛學市場調研的時候，也是邊學邊用的，呵呵。