市場調查的內涵

1. 如何理解市場調查的含義與特徵

市場調查就是指運用科學的方法，有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關市場營銷信息和資料，分析市場情況，了解市場的現狀及其發展趨勢，為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。包括市場環境調查、市場狀況調查、銷售可能性調查，還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。目前，除傳統方法外，像數字100市場研究公司等專業機構已經採用專業的在線調查系統，大大降低了市場調查成本費用，並被越來越多的客戶所接受。 常見的市場調查消費者調查：針對特定的消費者做觀察與研究，有目地的分析他們的購買行為，消費心理演變等等。 市場觀察：針對特定的產業區域做對照性的分析，從經濟，科技等有組織的角度來做研究。 產品調查：針對某一性質的相同產品研究其發展歷史，設計，生產等相關因素。 廣告研究：針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。 可能包括下列內容市場測試test marketing：在產品上市前，提供一定量的試用品給指定消費者，透過他們的反應來研究此產品未來市場的走向。 概念測試Concept Testing：針對指定消費者，利用問卷或電話訪談等其他方式，測試新的銷售創意是否有其市場。 神秘購物mystery shopping：安排隱藏身份的研究員購買特定物品或消費特定的服務，並完整紀錄整個購物流程，以此測試產品、服務態度等。又被稱做神秘客或神秘客購物。 零售店審查store audits：用以判斷連鎖店或零售店是否提供妥當的服務。 需求評估demand estimation：用以判斷產品最大的需求層面，以找到主要客戶。 銷售預測：找到最大需求層面後，判斷能夠銷售多少產品或服務。 客戶滿意度調查：利用問卷或訪談來量化客戶對產品的滿意程度。 分銷審查distribution channel audits：用以判斷可能的零售商，批發業者對產品、品牌和公司的態度。 價格調整測試price elasticity testing：用來找出當價格改變時，最先受影響的消費者。 象限研究segmentation research：將潛在消費者的消費行為，心理思考等用人口統計的方法分為象限來研究。 消費者購買決定過程研究consumer decision process research：針對容易改變心意的消費者去分析，什麼因素影響他買此產品，以及他改變購買決定時的行為模式。 品牌命名測試brand name testing：研究消費者對新產品名的感覺。 品牌喜好度研究brand equity：量化消費者對不同品牌的喜好度。 廣告和促銷活動研究：調查所做的銷售手法、如廣告、是否有達到理想的效益、看廣告的人真的理解其中的訊息嗎？他們真的因為廣告而去購買嗎？ 以上這些市場研究的形式是依「解決問題」的方式來分類的。 此外也有不同的分類方式，如「探索性的」、「決定性的」。「探索性」的方式比較著重在問題的解碼和分析上面；並強調結論式的洞見和領悟。而所謂「決定性」的研究經常用來推斷整體的消費者。 以上兩種方式都是所謂的第一手資料。市調公司經常用這兩種方式當做公司的主要業務來進行大型的研究，所耗費的金錢和時間都相當巨大。而相對的，第二手資料是指研究這些已出版的第一手資料之後的分析，需要的財力較小，但往往不是市場分析師想要的完美型式。

2. 什麼是市場調研，基本概念是怎麼樣的

以市場為對象的調査研究活動或調研工作過程，是利用科學的方法，系統地、客觀地對市場活動過程的事實進行收集、篩選、鑒別、分類、匯總和整理分析，以發現問題和解決問題而開展的調研活動。

3. 簡述運輸市場調查的含義

運輸市場調查 ：
通常情況下，運輸市場調查是指運輸企業為了實現自身經回濟利益和社會答公益目標，運用科學的方法和手段，系統地、有目的地收集、分析和研究與運輸市場營銷有關的各種信息，掌握運輸市場現狀及發展趨勢，找出影響運輸企業市場營銷的主要因素，為運輸企業准確地預測和決策，有效地利用市場機會提供正確依據的一種市場營銷活動。
具體而言，運輸市場調查是指運輸企業對運輸經濟腹地產、供、銷及客源地進行的調查研究工作，通過市場調查，了解和掌握運輸經濟腹地及客源地的貨源、客源構成及流向、流量等，為貨源及客流組織工作準備資料，為保證運輸計劃有節奏、均衡地實施提供客觀依據。

4. 什麼是市場調查及市場調查的意義

1. 市場調查（Market Research）就是復指運用制科學的方法，有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關市場營銷信息和資料，分析市場情況，了解市場的現狀及其發展趨勢，為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。

2. 內容包括市場環境調查、市場狀況調查、銷售可能性調查，還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。、

3. 意義

   有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術，改進企業的生產技術，提高管理水平、

   為企業管理部門和有關負責人提供決策依據

   增強企業的競爭力和生存能力
   

5. 市場營銷調研的涵義內容

所謂市場營銷調研，是指系統地設計、收集、分析和提出數據資料以及提出跟公司所面臨的特定的營銷狀況有關的數據和研究結果。最主要的研究活動有：
（一） 市場特性的確定、潛在市場的開發 、市場佔有率分析、銷售分析、競爭。
（二）市場營銷調研技術。定量研究一般是為了對特定研究對象的總體得出統計結果而進行的。定性研究具有探索性、診斷性和預測性等特點。它並不追求精確的結論，而只是了解問題之所在，摸清情況，得出感性認識。
市場營銷數據的收集
經過編排、加工處理的數據，稱為二手數據；企業首次親自收集的數據，稱為一手數據或原始數據。
（一）二手數據的主要來源。
（二）評估二手數據的標准。
1、公正性。所謂公正性，是指提供該項數據的人員或組織不懷有偏見或惡意。
2.有效性。
3.可靠性。
收集原始數據的主要方法
收集原始數據的方法有四種，即觀察法、實驗法、調查法和專家估計法。實驗設計的主要類型。調研過程的主要步驟：確定研究目的、制定研究戰略、收集數據、分析數據。
（一）觀察法
（二）實驗法
1.實驗法與實驗過程。所謂實驗法，是指將選定的刺激措施引入被控制的環境中，進而系統地改變刺激程度，以測定顧客的行為反應。
（4）階乘設計含義。
（5）拉丁方格設計含義。
（三）調查法
2.制定研究戰略。
（1）調查方法。調查方法主要有三種，即電話訪問、郵寄問卷以及人員訪問。郵寄問卷是最有效的調查方法。人員訪問在這三種方法中最富有靈活性，可以提出許多問題，並且還可以察言觀色，及時補充、修正面談內容。但是，採用這種方法需花費很高的成本。電話訪問可獲得最迅速、最及時的信息。
（4）訪問人員偏差。訪問人員在面談過程中可能無意識地帶有偏差，這往往是由於性別、年齡、態度、語言等原因所致。
市場營銷調研人員在開展研究調查的過程中，必須為能滿足可靠性和有效性兩種要求而努力。
（四）專家估計法
權數的確定有四種選擇：
1、對各個專家的估計值給予相同的權數。
2、對研究人員認為比較高明的專家給予較高的權數。
3、根據專家自己認為的高明程度給予相應的權數。
4、對過去估計較準的專家給予較高的權數。

6. 1.市場調研的含義、作用和類型是什麼

市場調研的含義是運用科學的方法和合適的手段，有目的且有計劃地收集、整理內、分析、容報告有關信息，來幫助企業、政府和其他機構及時准確的了解市場發展機遇，發現存在的問題，正確制定、實施、評估決策和計劃的活動。
作用是:第一、有利於企業發現市場機會；第二、有利於企業制定正確的營銷策略；第三、有利於提高企業市場競爭能力；第四、有利於企業對其策略進行有效的控制。
類型分別是按調研的功能、主體、內容；前兩者的調研類型有四種，後一種是專題性市場調研和綜合性市場調研兩種類型。

7. 市場營銷調研 含義和內容

市場營銷調研是針對企業特定的營銷問題，採用科學的研究方法，系統地、客觀地收集、整理、分析、解釋和溝通有關市場營銷各方面的信息，為營銷管理者制定、評估和改進營銷決策提供依據。,就是根據市場分析數據

8. 網上市場調研有哪些含義

1.市場調研

市場調研是以科學的方法

9. 1.什麼是市場調研，基本概念是怎麼樣的

答：一、市場調復研製的內涵

市場調研是一種把消費者及公共部門和市場聯系起來的特定活動一一這些信息用以識別和界定市場營銷機會和問題，產生、改進和評價營銷活動，監控營銷績效，增進對營銷過程的理解。

二、市場調研的分類

1、在方法屬性分類中，包括定量研究、定性研究。

2、在研究領域中，可分為渠道研究或零售研究、媒介和廣告研究、產品研究、價格研究等。

3、在行業屬性中，可分為商業和工業研究。

4、還可分為針對少數民族和特殊群體的研究、民意調查以及桌面（案面）研究等相對獨立的研究。

三、市場調研對營銷管理的重要性表現

1、提供作為決策基礎的信息

2、彌補信息不足的缺陷

3、了解外部信息

4、了解市場環境變化

5、了解新的市場環境