① 關於中信銀行營銷策略的論文
隨著銀行存貸利差逐漸縮小,銀行業必須尋找新的利潤增長點,前景廣闊的零售業務無疑是商業銀行的首選。而且,龐大並在持續增長的個人金融資產,為我國金融發展零售業務提供了雄厚的物質基礎,構成了潛在的、持久而旺盛的業務需求。近年來,零售業務已成為世界各大銀行的一項主要業務,該業務以其批量大、風險低、業務范圍廣、經營收益穩定等優勢在商業銀行業務發展中占據著重要位置,並已經成為世界各大商業銀行業務領域的重要組成部分與利潤增長點。論文在此背景下選擇中國股份制商業銀行的典型 ——中信銀行的零售業務發展情況作為研究背景,通過從各種文獻獲得的大量資料作為研究基礎並結合筆者的實際工作,對中信銀行的市場營銷戰略進行探索。
本文以商業銀行零售業務市場營銷戰略及策略的制定與實施為研究主題,在陳述了市場營銷的相關定義、特點和基本內容,敘述了我國零售業務發展的理論背景和現狀,指出其存在的問題、制約因素,從內部和外部兩個方面系統分析了商業銀行零售業務市場營銷的驅動因素,並通過比較分析國內外商業發展狀況,論述我國商業銀行應該如何確定零售業務發展戰略,從而制定零售業務的營銷策略,從而總結出了可供我國商業銀行市場發展借鑒的經驗。
論文通過對中信銀行在零售業務上的發展、現狀、定位等研究和分析的基礎上,指出了零售業務對商業銀行提高收益、降低風險,增強競爭力等方面所具有的重大戰略價值,由此認清了國內商業銀行發展零售業務的優勢和劣勢,確立了發展零售業務的基本營銷原則和戰略目標。從真正實現以客戶為中心的經營策略;產品差異化策略;價格差異化策略;選擇有效地分銷渠道等四個方面提出了國內商業銀行零售業務市場營銷的相關策略,並提出通過樹立正確的經營觀念,對零售業務准確定位和統一規劃和管理;轉換經營機制,積極研究定價技術;完善零售業務考核體系,建立健全科學的考核機制;完善人才培訓機制,加快專業人才培養步伐,加大零售業務的創新,為零售業務發展奠定基礎;同時,加強零售業務管理,提高零售業務收入的同時做好零售業務風險防範工作。論文意在促進我國商業銀行零售業務的發展,拓展我國商業銀行零售業務的營銷渠道,提高我國商業銀行零售業務的市場競爭力。
全文共分為六個部分:第一部分主要介紹國內外商業銀行零售業務的市場營銷現狀。第二部分介紹了市場營銷理論的定義、特點及發展前景。第三部分從中信銀行外部環境分析,介紹了中信銀的經營環境。第四部分從中信銀行的現狀入手,闡述了中信銀行的核心競爭力及劣勢。第五部分結合中信銀行零售業務發展的案例,分析了中信銀行零售業務的目標市場及潛在市場。第六部分總結出中信銀行零售業務市場的營銷策略。
我國零售業務還處於初級階段,研究零售業務的營銷策略,有助於指導實際工作,並盡快佔領這一新興市場。零售業務也是擴大內需、刺激消費、培植消費熱點的需要,目前居民儲蓄存款增長己經出現了過度增長的擔憂,研究零售業務,有助於發揮金融機構動員儲蓄轉向投資的中介功能,實現投資渠道多元化,促進金融體系資源優化和社會資金的運用效率。
本文的主要創新點在於:通過對零售業務的營銷戰略和策略的研究,提出零售業務營銷的新方法、新建議,為我國銀行金融工具和金融體制創新提供了思路。
關鍵詞:商業銀行 零售業務 營銷戰略
② 商業銀行營銷策略的商業銀行營銷策略的研究必要性
1.商業銀行重視營銷策略研究既是金融市場發展的客觀要求,也是商業銀行面對競爭環境提高回自身生存和發答展能力的實際需要
2.營銷策略研究是商業銀行營銷管理的核心內容之一
3.商業銀行加強營銷策略的研究也是防範金融風險的需要
4.對我國商業銀行而言,面對新的國際形勢必須重視自身營銷策略的研究
③ 市場營銷策略研究的意義
市場營抄銷策略是指企業根據自身內部條件和外部競爭狀況所確定的關於選擇和佔領目標市場的策略。它是制定企業戰略性營銷計劃的重要組成部分,其實質就是企業開展市場營銷活動的總體設計。
企業制定市場營銷策略,目的在於充分發揮企業優勢,增強競爭能力,更好地適應營銷環境變化,以較少的營銷投入獲取最大的經濟效果。
(3)光大銀行零售業務市場定位與營銷策略研究擴展閱讀:
誠實守信的原則:
誠實守信又是基本層的道德要求的最基礎部分,它是企業經商道德的最重要的品德標准,是其它標準的基礎。在我國傳統經商實踐中,它被奉為至上的律條。
誠實守信當今仍應是企業市場營銷活動中把握道德界限的重要基礎規則,具體地應當包括產品質量上的誠實,不假冒;廣告中要誠實相告;價格上明碼實價,叟童無欺;交易中履行合同責任,信守承諾,以及市場調查數據真實等等許多方面。