① 綠色營銷的特點
綠色營銷計劃
實施綠色營銷戰略是與企業的長期發展規劃和戰略分不開的。企業對於綠色營銷的實施和開展必須要有充足的准備,以便為綠色營銷提供必要的條件。這些都要求企業深入地進行目標市場調研的基礎之上,將企業產品和品牌進行合理的市場定位,分析潛在市場容量和潛在顧客購買能力,對綠色營銷資源有效整合,發揮綠色營銷獨特的作用,揚長避短,實現綠色營銷的綜合效益最大化。
針對綠色營銷的戰略意義,要求企業有一個明確的綠色發展計劃,作為綠色營銷計劃的實施基礎。其中應該詳細表述產品綠色發展周期、綠色品牌實施計劃、綠色產品研發計劃、綠色營銷推廣計劃、綠色營銷服務通道計劃、綠色商流物流價值流計劃、綠色營銷管理方案等綠色計劃。
另外,企業在實施綠色營銷前,要對企業實行綠色營銷的過程管理、人力資源管理、資金流和價值流的管理進行系統地計劃,確保營銷過程中各種資源適時的有效整合,推動整個綠色營銷進程的實施,為最終實現各種利益體的共贏打下堅實基礎
綠色產品和品牌策略
營銷理論的發展已經給大家一個共識:營銷從采購開始。綠色營銷的開端更是要從源頭抓起。只有這樣,才能保證綠色產品供應鏈的有效運轉,最終實現綠色消費,達到對生態環境保護並減少污染的目的。
首先,綠色產品設計成為重中之重。要求採取綠色營銷的企業從材料的選購、產品結構、功能性能、設計理念、製造過程開始層層把關,加強生態、環保、節能、資源利用等方面的控制與遴選,確保綠色消費的達成。除此之外,在產品的包裝、運輸、儲存及使用、廢棄物的處理等都要考慮各種有可能受到影響的綠色因素。
其次,綠色產品講究綜合成果。即綠色產品要能夠體現健康、安全、環保,體現對社會的一種責任意識,將原本屬於社會職能的內容考慮進企業的經營管理當中,並認真負責地承擔起解決這些社會問題的義務。
另外,企業只有對外樹立起良好而健康的企業形象,才能夠真正實現打造綠色品牌的任務。企業在進行品牌戰略時,要切實抓緊綠色產品這一載體,賦予綠色品牌更多的內涵,體現綠色經營管理文化,灌輸綠色經營管理觀念,豐富品牌承載量,擴展品牌深度,從而實現品牌價值最優化、最大化。綠色品牌策略包括如下內容:一是具有高度責任意識的綠色品牌定位;二是精細而健康的綠色品牌維護;三是科學系統的綠色品牌經營管理;四是長期不懈地進行綠色品牌修正。
綠色產品的價格策略及市場定位
首先,綠色產品具有較高附加值,擁有優良的品質,無論從健康、安全、環保等諸多方面具有普通產品無法比擬的優勢。因此,在其市場定位上應該著眼於較高的消費需求。企業可以根據市場環境因素,對不同市場進行不同的產品定位。研究表明,在歐美發達國家,即使普通的消費也都傾向於綠色消費,所以綠色產品在那裡,已經非常普通,其市場定位當然也較為普通;但在發展中國家,綠色產品的消耗量還很小,對於普通消費者來說還是奢侈品,因此其必須要在一個較高基點上進行市場定位。
其次,在價格策略上,綠色產品由於支付了相當昂貴的環保成本,在產品選材及設計上的獨特性和高要求,使其具有普通產品無法比擬的高附加值,因此其價格比一般普通產品高是極其正常的。消費者也很願意接受這樣的一種價格。因此,企業在為綠色產品進行定價時,要充分地將環保成本、研發設計成本、其他諸如綠色包裝、綠色材料、綠色渠道、綠色服務等等的成本考慮在內,從而制定出對於企業和消費大眾都是比較合理的市場價格。逐步在消費者心目中灌輸一種「污染者付費」、「環境有償使用」的現代觀念。
另外,企業在對綠色產品進行定價時,應該遵循一般產品定價策略。根據市場需求、競爭情況、市場潛力、生產能力和成本、仿製的難易程度等因素綜合考慮。切不可盲目完全採取撇脂定價策略,亦不宜完全應用滲透定價策略。注重市場信息收集和分析,分析消費者的綠色消費心理,制定合理可行的綠色價格方案是完全必要的。
綠色渠道策略
企業開展綠色營銷,其綠色營銷渠道的暢通是關鍵。企業只有充分保障綠色產品物流、商流、價值流、信息流在渠道中暢通無阻,才能最終實現綠色消費。在綠色渠道建設中,企業要結合產品特點,充分發揮產品的綠色特質,實現渠道綠化。
第一、建設屬於綠色營銷的專用渠道。我們知道,企業在進行綠色營銷過程中,不可能完全排斥非綠色產品。通常一個企業的主導產品是非綠色產品,而綠色產品僅僅是企業的一部分。這種情況下,企業可能為了節省成本和渠道費用,將綠色產品放入普通渠道進行銷售。這樣做,表面上看可以節約許多成本費用,但從長遠考慮,會使企業的綠色產品價值降低,消耗企業綠色品牌美譽度和品牌價值,部分綠色品牌或產品因此而退出綠色營銷領域。顯然,將綠色營銷和普通營銷的渠道混為一談的做法是不明智的,也是不可取的。緣於此,我們建議企業要進行綠色營銷就要單獨建設純綠色渠道。
第二、綠色代表著健康向上,綠色中間商或經銷商也要具有良好的綠色本質和氣質。一方面,綠色經銷商或中間商要具有良好的綠色信譽,能夠並願意為綠色事業做出貢獻;另一方面,能夠接受並秉承綠色營銷理念,要求其在日常的經營過程中已經注意綠色環保的重要性,並通過其綠色經營已從中獲取相當可觀的綠色收益;再就是,綠色經銷商或中間商在日常經營過程中願意接受企業相關的綠色指導,採取正當可行的綠色競爭手段,實施可持續發展的綠色健康競爭秩序。
第三、 作為輔助,企業可以開設一些綠色專營店,確保專營店「純綠色經營」,對於建立產品良好的綠色信譽,確保消費者的對於綠色產品的認知,都將發揮較大作用。
綠色促銷策略
綠色促銷就是圍繞綠色產品而開展的各項促銷活動的總稱。其核心是通過相關活動,達到樹立企業綠色健康形象,豐富企業綠色營銷內涵,促進綠色產品推廣和消費。這樣,企業可以鞏固其綠色產品市場地位,開拓綠色市場容量。
企業開展綠色促銷要嚴格與傳統促銷活動區分開來。綠色促銷要重點開展具體的營銷和推廣活動,將企業的綠色行動付諸實施。企業可以通過一些媒體宣傳自己在綠色領域的所作所為,並積極參與各種公益及環保活動,大力提倡綠色環保產品的推廣和使用,交帶頭推動一些有意義的環保事業。
另外,綠色營銷本身就是一項具有高度責任感的事業。企業必須時刻以對自然、對他人、對未來、對競爭對手負責的態度,來奉獻自己的綠色愛心,提高公眾的綠色意識,引導綠色消費需求。
因此,制定綠色促銷策略,不但要突出愛心、責任、奉獻等人文因素,而且也要具有長期的戰略眼光,將企業的長期利益與企業的短期目標結合起來,要有重點、有秩序地層層推進,切不可虛張聲勢、不講實際。
綠色服務
隨著經濟的不斷發展,服務已經由原來的營銷輔助功能轉為創造營銷價值的主要營銷功能。而針對綠色營銷而開展的綠色服務更是必不可少,它將為綠色營銷最終價值的實現發揮極其重要的作用。隨著近些年企業服務意識和加強,普通產品營銷企業在服務上已經開通了具有劃時代意義的綠色服務通道,極大地方便了消費者與產品供應者之間的溝通,不但解決了顧客的後顧之憂,也為企業信息的收集和傳輸建立了渠道。而綠色營銷更應該建立綠色服務通道。這一通道的建立將執行如下幾項功能:一是傳播綠色消費觀念,減少綠色消費誤區;二是真正從專業化的角度解決消費者在綠色消費中出現的問題,指導消費者進行純綠色消費;三是實現綠色產品價值再造。通過綠色服務,減少資源浪費、節約物質消耗、減少環保成本、實施資源綜合利用,實現綠色產品在綠色服務中價值最大化。
綠色管理
企業在對外推行綠色觀念的過程中,也要將綠色觀念融入企業的生產經營管理活動中。目前,國際比較通行的做法是「5R」原則:研究(Research),就是把環保納入企業的管理決策中來,重視對於環保的研究及相關的環境對策;減消(Rece),通過採用新技術、新工藝、新材料,減少或消除有害廢異物的排放;再開發(Rediscover),積極進行科研活動,變普通產品為綠色產品,積極創造綠色品牌;循環(Recycle),對廢舊產品進行回收處理,循環利用;保護(Reserver),積極參與環境整治活動,培養員工環保意識,樹立企業綠色形象。
企業通過綠色管理原則,建立綠色發展戰略,實施綠色經營管理策略,制定綠色營銷方案,才能加快企業綠色企業文化的形成,推動企業綠色技術、綠色生產,生產出滿足公眾綠色需求的產品,實現社會和企業經濟的可持續發展。
綠色營銷觀要求企業家要有全局、長遠的發展意識。企業在制定企業發展規劃和進行生產、營銷的決策和管理時,必須時刻注意綠色意識的滲透,從「末端治理」這種被動的、高代價的對付環境問題的途徑轉向積極的、主動的、精細的環境治理。在可持續發展目標下,調整自身行為,從單純追求短期最優化目標轉向追求長期持續最優化目標,將可持續性目標作為企業的基本目標。 信息發布推廣
將有關的網站推廣信息發布在其他潛在用戶可能訪問的網站上,利用用戶在這些網站獲取信息的機會實現網站推廣的目的,適用於這些信息發布的網站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網站、供求信息平台、行業網站等。信息發布是免費網站推廣的常用方法之一。
電子郵件推廣
以電子郵件為主要的網站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。 基於用戶許可的Email營銷與濫發郵件(Spam)不同,許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的准確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。
資源合作推廣
通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略,利用合作夥伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業網站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網路廣告空間等,利用網站的資源與合作夥伴開展合作,實現資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱並設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個網站都傾向於鏈接價值高的其他網站,因此獲得其他網站的鏈接也就意味著獲得了與合作夥伴和一個領域內同類網站的認可。
SEO論壇搜索引擎推廣
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網路工具進行網站推廣的方法。由於搜索引擎的基本形式可以分為網路蜘蛛型搜索引擎(簡稱搜索引擎)和基於人工分類目錄的搜索引擎(簡稱分類目錄),因此搜索引擎推廣的形式也相應地有基於搜索引擎的方法和基於分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優化、關鍵詞廣告、固定排名、基於內容定位的廣告等多種形式,而後者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網站登錄。隨著搜索引擎形式的進一步發展變化,也出現了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎。
搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網頁內容定位廣告等。
從目前的發展趨勢來看,搜索引擎在網路營銷中的地位依然重要,並且受到越來越多企業的認可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發展演變,因此應根據環境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。
快捷網址推廣
即合理利用網路實名、通用網址以及其他類似的關鍵詞網站快捷訪問方式來實現網站推廣的方法。快捷網址使用自然語言和網站URL建立其對應關系,這對於習慣於使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網址要更加容易記憶的快捷網址就可以訪問網站,用自己的母語或者其他簡單的詞彙為網站「更換」一個更好記憶、更容易體現品牌形象的網址,例如選擇企業名稱或者商標、主要產品名稱等作為中文網址,這樣可以大大彌補英文網址不便於宣傳的缺陷,因為在網址推廣方面有一定的價值。隨著企業注冊快捷網址數量的增加,這些快捷網址用戶數據可也相當於一個搜索引擎,這樣,當用戶利用某個關鍵詞檢索時,即使與某網站注冊的中文網址並不一致,同樣存在被用戶發現的機會。
② 什麼是綠色營銷(包括時代背景、概念、方法等)
綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費的社會需求,並且可帶來利潤及永續經營的管理過程。綠色營銷觀念認為,企業在營銷活動中,要順應時代可持續發展戰略的要求,注重地球生態環境保護,促進經濟與生態環境協調發展,以實現企業利益、消費者利益、社會利益及生態環境利益的協調統一。從這些界定中可知,綠色營銷是以滿足消費者和經營者的共同利益為目的的社會綠色需求管理,以保護生態環境為宗旨的綠色市場營銷模式。
綠色營銷概念:
1.綠色營銷是指企業在生產經營過程中,將企業自身利益、消費者利益和環境保護利益三者統一起來,以此為中心,對產品和服務進行構思、設計、銷售和製造。
2.綠色營銷是指企業以環境保護為經營指導思想,以綠色文化為價值觀念,以消費者的綠色消費為中心和出發點的營銷觀念、營銷方式和營銷策略。它要求企業在經營中貫徹自身利益、消費者利益和環境利益相結合的原則。
3.「綠色營銷」,是指社會和企業在充分意識到消費者日益提高的環保意識和由此產生的對清潔型無公害產品需要的基礎上,發現、創造並選擇市場機會,通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費者以及社會生態環境發展的需要,實現可持續發展的過程。綠色營銷的核心是按照環保與生態原則來選擇和確定營銷組合的策略,是建立在綠色技術、綠色市場和綠色經濟基礎上的、對人類的生態關注給予回應的一種經營方式。綠色營銷不是一種誘導顧客消費的手段,也不是企業塑造公眾形象的「美容法」,它是一個導向持續發展、永續經營的過程,其最終目的是在化解環境危機的過程中獲得商業機會,在實現企業利潤和消費者滿意的同時,達成人與自然的和諧相處,共存共榮。
4.關於綠色營銷,廣義的解釋是指企業營銷活動中體現的社會價值觀,倫理道德觀,充分考慮社會效益,自覺維護生態平衡,自覺抵制各種有害營銷。
綠色營銷渠道是綠色產品從生產者轉移到消費者所經過的通道。企業實施綠色營銷必須建立穩定的綠色營銷渠道,方法策略上可從以下幾方面努力:
①啟發和引導中間商的綠色意識,建立與中間商恰當的利益關系,不斷發現和選擇熱心的營銷夥伴,逐步建立穩定的營銷網路。
②注重營銷渠道有關環節的工作。為了真正實施綠色營銷,從綠色交通工具的選擇,綠色倉庫的建立,到綠色裝卸、運輸、貯存、管理辦法的制定與實施,認真做好綠色營銷渠道的一系列基礎工作。
③盡可能建立短渠道、寬渠道,減少渠道資源消耗,降低渠道費用。
搞好綠色營銷的促銷活動
綠色促銷是通過綠色促銷媒體,傳遞綠色信息,指導綠色消費,啟發引導消費者的綠色需求,最終促成購買行為。綠色促銷的主要手段有以下幾方面:
①綠色廣告。通過廣告對產品的綠色功能定位,引導消費者理解並接受廣告訴求。在綠色產品的市場投入期和成長期,通過量大、面廣的綠色廣告,營造市場營銷的綠色氛圍,激發消費者的購買慾望。
②綠色推廣。通過綠色營銷人員的綠色推銷和營業推廣,從銷售現場到推銷實地,直接向消費者宣傳、推廣產品綠色信息,講解、示範產品的綠色功能,回答消費者綠色咨詢,宣講綠色營銷的各種環境現狀和發展趨勢,激勵消費者的消費慾望。同時,通過試用、饋贈、競賽、優惠等策略,引導消費興趣,促成購買行為。
③綠色公關。通過企業的公關人員參與一系列公關活動,諸如發表文章、演講、影視資料的播放,社交聯誼、環保公益活動的參與、贊助等,廣泛與社會公眾進行接觸,增強公眾的綠色意識,樹立企業的綠色形象,為綠色營銷建立廣泛的社會基礎,促進綠色營銷業的發展。
綠色營銷時代背景:
經濟發達國家的綠色營銷發展過程已經基本上形成了綠色需求----綠色研發----綠色生產----綠色產品----綠色價格----綠色市場開發----綠色消費為主線的消費鏈條。
③ 分析說明為什麼綠色營銷觀念是未來企業營銷的發展趨勢
綠色營銷是指企業為了迎合消費者綠色消費的消費習慣,將綠色環保主義作為專企業生產產品屬的價值觀導向,以綠色文化為其生產理念,力求滿足消費者對綠色產品的需求所做的營銷活動。
現代社會在享有物質空前繁盛、經濟飛速發展成果的同時,也釀下了諸如資源匱乏、污染嚴重、水土流失、溫室效應等副產品的苦酒。生存環境的危機引發了人類對自身行為的反思。漸入人心的綠色觀念使得消費者要求企業生產、銷售對環境負面影響最小的綠色產品,以減少對人類生存環境的危害。綠色營銷便是在這種綠色消費呼聲日益高漲的背景下應運而生的。它指的是企業從保護環境、反對污染、充分利用資源的角度出發,通過研製產品、利用自然、變廢為寶等措施,來滿足消費者的綠色需求,實現企業營銷目標。
綠色營銷是著眼於保護環境、促進可持續發展的一種新型的市場營銷觀念,它顛覆了傳統的營銷觀念,要求企業不僅考慮自身的經濟利益,更要把社會的長遠利益納入到營銷體系當中。
因此,從長遠來看,綠色營銷觀念會成為企業的營銷發展趨勢,會引導企業更加註重社會長遠利益。
④ 我國企業開展綠色營銷的必要性和現狀
關於我國企業實施綠色營銷的探討
[摘要] 綠色營銷的焦點是如何使企業市場營銷活動更加顧及環境的保護。綠色營銷順應了人們的綠色需求,保護了地球的生態資源,增強了企業的環保意識,為經濟的可持續發展開辟了新的途徑。本文從研究我國企業的現狀出發,為企業開展綠色營銷活動提出了相關的對策。
綠色營銷,是指企業以環境保護觀念作為其經營哲學,以綠色文化為其價值觀念,以消除或減少對地球生態環境的破壞為中心,以滿足消費者的綠色消費為出發點,創造和發掘市場機會,並採取適宜的營銷手段獲取盈利和謀求發展的一種新型營銷觀念與營銷策略。
一、我國企業開展綠色營銷的現狀
我國的綠色工程始於綠色食品開發。除綠色食品外,我國綠色產品的研製與開發也已擴展到其他領域。1996年8月,海爾集團通過ISO14000國際環境管理體系的認證,成為我國第一家全部產品整體通過綠色產品論證的企業;現在可回收再生的衛生紙、對人體無害的真絲產品等也已獲得國家環境認證。以綠色產品開發為中心,我國企業也全面展開了綠色營銷。在北京、上海、廣州等一些城市,數十家綠色商店相繼建立,並程度不同地承擔著綠色產品的批發、零售、儲存、運輸等項功能,有的還負責綠色產品生產的物資供應、技術培訓等服務項目。
營銷學界認為,綠色營銷在我國的實施是合乎潮流的順理成章之舉,也是實施可持續發展戰略的基本途徑,必將成為本世紀營銷的主流。但必須看到,綠色浪潮在給我們帶來機遇的時候,也給我們提出了嚴峻的挑戰。
二、我國企業實施綠色營銷的障礙
我國現有的市場由於競爭不充分,市場主體過分注重近期和微觀利益,加之法制不健全、制度不完善,使我國企業事實綠色營銷客觀上面臨著不少障礙:
1.沒有形成全社會性的綠色消費需求
由於我國國民的整體素質還不太高,加之媒體宣傳、引導滯後,了解並接受了綠色營銷的至今僅是少數消費者,絕大多數消費者還不懂得綠色營銷的意義,沒有形成內在的綠色消費需求。
2.絕大多數企業仍未確立綠色營銷理念
目前,絕大多數企業的生產經營仍是在一味追求近期和微觀效益的理念下進行的,對眼前利益考慮得多,對環境保護和社會長遠利益考慮得很少;不少企業對消費者綠色需求導致的消費需求的變化、綠色問題引起企業競爭能力的差異、環境問題所開拓的新的市場機會等缺乏應有認識。
3.企業的生產管理方式滯後
綠色營銷的前提是要生產出綠色產品,解決消費環節污染的根本方法需要通過改善生產環節來實現。我國企業由於生產方式滯後,投入高、產出低,不僅浪費能源,同時還產生大量的工業「三廢」。如果繼續沿用這種舊的生產管理方式,必然對環境造成更大的污染,所生產的非綠色產品也將逐漸失去市場。
4.企業的營銷組合策略不相適應
首先,綠色產品必將取代非綠色產品逐步成為市場營銷活動的中心,而我們的企業卻普遍缺乏開發過硬的綠色產品的緊迫感;其次,產品的包裝至今仍是一味追求堅固、精美、豪華,很少考慮所用材料的環保性;再次,企業缺少綠色會計和綠色審計制度,用於環境保護方面的費用沒有科學地計(續致信網上一頁內容)入成本而制定出綠色產品價格;最後,在銷售渠道的選擇上,還沒有從產品的綠色特徵出發來考慮怎樣簡化分銷環節,如何防止綠色產品在分銷過程中的二次污染。
5.政府沒有制定足夠多的措施來支持綠色營銷的發展
綠色營銷作為一種全新的營銷思想,對協調企業、消費者、社會利益具有重要作用,但它需要政府的支持。我國政府盡管也制定了一些有利於環保的法律法規以及促進綠色運動開展的措施,但是與一些發達國家的政府相比,還是遠遠不夠的。
三、我國企業實施綠色營銷的對策
1.必須加大教育宣傳引導的力度,盡快培育全社會的綠色意識
首先,必須注重視綠色教育。從我國目前人們的綠色意識淡薄,相當多的人對環境問題缺乏認識的實際出發,政府必須承擔起對全民進行綠色教育的責任。其次,要大力進行綠色宣傳。綠色消費是綠色營銷的前提,要利用各種宣傳媒體和宣傳方式,積極傳播環境保護和綠色消費知識,積極引導廣大消費者將眼界由自身擴展到自然生態環境及整個社會范圍,增強公眾的環保意識。
2.轉變企業的生產經營觀念,培育綠色企業文化
對企業來說,事先防治污染與事後處理污染的代價相比是微不足道的,更何況有些產品在生產、使用過程中對當前及未來人類生存環境的污染是難以用金錢來衡量的。因此,必須從根本上轉變企業的生產經營觀念,要充分認識增加環保投入,不是企業多餘的負擔,而是企業節能降耗、實現利潤最大化的前瞻性投資。必須確立全新的綠色營銷觀念,寓環保意識於生產經營決策之中,努力謀求企業利益,社會效益和生態環境的和諧發展。樹立綠色營銷觀念,還要注重培育綠色企業文化。對企業員工進行綠色教育與培訓,努力使全體員工認識到環保事業是利在當代,功在千秋的崇高事業,以環保為己任,把環保與所從事的生產經營活動融為一體,在滿足消費者綠色需求的基礎上謀求企業的盈利。
3.大力推行清潔生產,強化綠色質量管理
綠色產品是清潔生產的產物。所謂清潔生產,是指生產、使用及處理過程符合環境保護要求,對環境無害或危害極小,有利於資源再生和回收利用的產品生產。要生產綠色產品就必須採用清潔生產方式。這不僅需要觀念的突破,更需要大量的資金投入和技術改造,並且切實付諸實施。目前,世界上許多國家都在運用清潔生產方式,大力開發節約能源、節約資源、無公害、可再生的綠色產品。推行企業清潔生產,必須實行全面綠色質量管理。具體可以概括為「五R」原則:一是研究(Research),即重視對本企業的環境對策的研究。二是減消(Rece),即搞好「三廢」治理,減少或消除有害廢棄物的排放。三是循環(Recycle),即對廢舊產品進行回收處理,循環利用。四是再開發(Rediscover),即變普通商品為綠色商品。五是保護(Reserve),即加強對員工和公眾的環保宣教,積極參加社區的環境整治,樹立綠色企業的良好形象。
4.樹立綠色營銷組合觀念,實施企業的營銷組合策略創新
企業必須在確立綠色營銷觀念的基礎上,在產品、包裝、價格、分銷等各個環節上始終貫徹綠色原則,並科學地予以組合運用。
(1)抓好綠色產品的開發。綠色產品的開發是綠色營銷的支撐點,面對大量的商機,企業要從市場需求出發,及時開發綠色產品。生產綠色產品要使用無公害、易分解的新能源、新資源;要採用新技術、新設備,節能降耗;要力求資源的回收再生,提高資源利用率;還要考慮產品的使用安全與使用後的廢棄物無環境污染。
(2)採用綠色包裝。綠色包裝是綠色營銷的引擎,要把以促銷為主的包裝觀念轉變為以保護生態環境為主的包裝觀念。包裝應該採用組合型、復用型等節料包裝物,應選用紙質等易分解、無毒無味材料,應增加對消費者使用和處理包裝物的宣傳及處理方法說明。
(3)合理制定綠色價格。綠色價格是指附加了開發綠色產品的知識、勞動和物質投入而高於傳統產品價格的價格。綠色價格的制定要樹立「環境有償使用」的新觀念,要合理考慮人們求新、求異、崇尚自然的心理因素。
(4)選好綠色分銷渠道。綠色渠道的通暢是成功實施綠色營銷的關鍵。選擇綠色渠道,要注意選擇在消費者心中具有良好綠色信譽的中間商,以便維護綠色產品的形象;要以回歸自然的裝飾為標志來設立綠色產品專營機構或專櫃,便於消費者識別和購買;要合理設置供應配送中心和簡化供應配送系統及環節。
(5)完善綠色銷售服務。綠色銷售服務是貫穿於綠色營銷全過程的服務,是綠色商品市場交易的重要組成部分。在綠色營銷中,要堅決維護消費者的合法權益;要充分考慮廢棄物的回收和處理的方便;要努力減少污染和二次污染。
5.強化政府的宏觀調控職能,確保綠色營銷的健康發展
為了促進企業營銷與生態環境的協調發展,推進企業有效地實施綠色營銷,政府必須強化宏觀調控職能。一是要進一步健全和完善綠色法規。對有關自然資源保護、環境污染防治和環保行政等方面的法律法規,要根據我國經濟發展的需要,參照國際慣例,適時進行修訂、填補和完善。二是要真正把保護環境、維護生態平衡納入國民經濟和社會發展規劃,實行資源核算制度並將其納入國民經濟核算體系。三是要建立綠色產業及綠色產品的行政管理機構,對環境保護與生態平衡實行統一歸口管理,以綠色國民生產總值來考核各級領導的業績。四是要完善綠色獎勵政策,切實落實「三廢」綜合利用企業和環保產業的優惠政策,綠色企業可享有減免稅、優惠貸款、加速折舊、發行綠色債券等權利,對因治理污染而影響經濟效益的企業政府應適當給予綠色補貼。最後,還要加強對發放「綠色標志」和實施綠色營銷的管理,嚴厲打擊綠色產品的假冒行為,保證綠色產品和產業的健康發展。
⑤ 論文<綠色營銷>開題報告中的國內外研究現狀怎麼寫啊
我幫你,這個非常簡單 論文題目:綠色營銷對策研究
文獻綜述
綠色營銷的發展與研究己成為90年代以來現代營銷學理論研究與發展的重要方向,成為
21世紀市場營銷的主流。從對市場營銷理論與實踐的研究來看,目前國內外對綠色營銷的研
究主要集中在綠色營銷概念、綠色營銷市場的細分、綠色產品的定價策略、綠色促銷、綠色
消費行為、綠色營銷策略組合等問題。20世紀70年代以來,傳統的主流市場營銷理論就一
直遭受著來自其它理論領域,包括非主流市場營銷理論的批評。例如,營銷戰略導致的對自
然環境的任意開采;對消費者的實際需求關系太少而生產出了太多的對健康和環境有害的產
品;通過廣告刺激、產品的差異化以及人為地縮短產品的生命周期導致了資源的浪費等等。
在這種形勢下,營銷學界也圍繞環境保護問題進行了卓有成效的討論,並提出了一系列影響
廣泛的營銷概念,其中,綠色營銷最具代表性。
在營銷理論中,目前對可持續發展的支持主要體現在綠色營銷理論的發展。綠色營銷所
強調和探討的是企業應該以及如何適應消費者日益增長的對環境友好產品的需求。在綠色營
銷中,環境友好可能是一個營銷工具和營銷手段,也可能是一種營銷理念,而且綠色營銷中
的環境已不只局限於生態環境。因此,綠色營銷意味著,綠色市場的存在和不斷擴大對於企
業來說既是一種採取環境友好行為的壓力,又是一種可以開發和利用的市場機會。綠色營銷
概念一經提出,立即受到了營銷者的廣泛歡迎和應用,現在,越來越多的企業已開始通過綠
色產品、綠色分銷、綠色廣告等綠色營銷策略,適應和滿足市場日益增長的綠色需求和綠色
消費,在環境保護方面發揮了積極的作用。盡管如此,綠色營銷作為目前廣泛使用的一個術
語,內涵仍存在著許多爭議,實踐仍然局限在那些通過提供有限數量的綠色產品迎合有限數
量的綠色消費者需求的綠色企業。當允許市場提供非綠色產品且這些產品能夠甚至更多地為
企業帶來利潤時,綠色營銷的發展必然會受到限制。但總體看來,隨著人們生活水平的提高
以及消費者綠色意識的增強,綠色營銷的發展將成為企業的必然選擇。
MiehaelJ叮 PolonskyandP址 liPJ.Rose汕e飛 erllx〔「〕,用戰略的眼光來重新評價綠色營銷,
提出企業應注意自身生產與環境相協調,抓住綠色時機,依靠綠色營銷領先於其他企業;
chialinchen〔l2]對綠色產品的開發設計了基於質量模型的分析 ;DevashishPujari〔『3〕等分析了綠
色化和競爭力對環境新型產品的開發造成的影響。
國內理論界、學術界介紹傳播進而深入研究綠色營銷這一理論基本始於20世紀90年代
中後期。1997年3月,北京經濟科學出版社出版的羅國民、彭雷清、王先慶三人著述的《綠
色營銷一環境與市場可持續發展戰略研究》為國內綠色營銷研究首開先河。1998年9月,復
旦大學出版社出版了沈根榮編著的《綠色營銷管理》;1998年11月,山西人民出版社出版了
王方華、張向著著述的《綠色營銷》;2000年1月,湖北人民出版社出版了萬後芬、馬瑞蜻、
夏祖洋和鍾沁異四人著述的《綠色營銷研究》。這些著作主要研究:
(1)綠色營銷的有關理論,包括可持續發展理論、綠色營銷觀念、綠色營銷與傳統營銷的
區別;
(2)企業的綠色營銷戰略問題,包括綠色市場供求分析、綠色企業形象戰略的制定與實施、
綠色產品開發戰略;西南大學碩士學位論文
(3)企業實施的綠色營銷策略,包括綠色產品經營過程的組合與包裝、商標策略、綠色產
品的定價理論與價格策略、綠色產品分銷渠道的選擇、建立和管理、綠色產品的廣告與促銷
等。
由此,國內學者己經從傳統營銷學角度整體把握了綠色營銷的相關理論及實施策略。近
幾年,由於可持續發展觀的樹立,學術界從更多方面、更多角度開展對綠色營銷的研究。不
光對綠色營銷從微觀角度分析綠色營銷的含義,同時還指出了綠色營銷的倫理涵義叫,其包
含三方面內容:①有利於確立「天人合一」的生態價值觀,正確處理人與自然的關系;②有
利於確立可持續增長的科學發展觀,妥善處理資源利用的代際公平問題;③有利於確立「以
人為本」的社會功力觀,正確處理經濟效益和社會效益的關系。黃熙〔l5]認為綠色營銷作為可
持續發展的一個微觀拓展,屬於准公共物品,具有正外部性。但這種正外部性也給開展綠色
營銷的企業帶來了負的效應,容易出現「成本獨自承擔,效益大家共享」的局面,即市場失
靈。韋明與於晶麗〔16]認為開展綠色營銷可以實現人、經濟、社會等的多贏,但由於各方認識
不同,在開展綠色營銷方面遇到一些阻礙,所以利用博弈論來探討綠色營銷的困境和出路的。
王成昌與呂永紅〔l7J認為在開展綠色營銷方面除了依靠企業和消費者的力量,也要靠政府規
制.
⑥ 綠色營銷的發展趨勢
綠色營銷是適應21世紀的消費需求而產生的一種新型營
銷理念,是指企業在生產經營過程中,將企業自身利益,消費者
利益和環境保護利益三者統一起來,以此為中心,對產品和服
務進行構思,設計,銷售和製造.樹立綠色營銷觀念,開發綠色
產品,開拓綠色市場,已成為21世紀企業營銷發展的新趨勢,
給企業創造了新的機遇.綠色營銷觀念認為,企業在營銷活動
中,要順應可持續發展戰略的要求,注重地球生態環境保護,促
進經濟和生態協調發展,以實現企業利益,消費者利益,社會利
益及生態環境利益的統一.
綠色營銷的特點
(1)倡導綠色消費意識.綠色營銷的核心是倡導綠色消費
意識,讓消費者意識到使用綠色產品,採用綠色生活方式,不僅
能提高自身的生活質量和健康水平,還能夠改善生態環境,為
子孫後代留下可持續發展的財富.在培養消費者綠色消費意識
的同時,培養成熟的綠色市場.(2)採用綠色標志.在綠色市場
發展期,使用綠色標志是綠色營銷的重要特點.(3)追求綠色經濟.綠色營銷在注重滿足消費者需求並由此取得利潤的同時,要符合環保的要求,滿足社會的長遠利益.它表明企業在發展中享有正當合理利用自然資源的權利和享有清潔,安全的環境的權利,又必須承擔環境保護的責任.
⑦ 綠色營銷的主要特點有哪些
首先,綠色營銷以綠色文化觀念作為價值導向。人們面對日趨嚴重的生態失衡、大氣污染和生物滅種等環境危機,越來越認識到在工業發展和科學技術後遺症這些表象後面,隱藏著深刻的文化價值觀的問題。一個國家、一個民族對自然環境的不同文化態度,將在宏觀上影響其生態狀況。「天人合一」這一東方綜合思維模式將獲得現代意義,「綠色文化」成為構架未來人與自然和諧發展、共存共榮的基本文化範式。隨著環境教育的普及,生態觀念和綠色意識將滲透到人類生活的每一個層面,成為影響未來社會政治、經濟、文化發展的一個重要因素。
其次,與綠色營銷相伴隨的是全社會經濟觀念和經濟行為的轉變。今天,我們普遍感覺到,正是那種過度掠奪式的消費方式和不可持續的生產方式,造成了這種威脅到人類生存和發展的環境危機,傳統的生產方式和企業行為缺乏生態觀念,那種對自然資源採取殺雞取卵、竭澤而漁的方法,以追求一己的、一時的高效益、高速度的經濟增長,必然會造成環境污染和生態破壞,嚴峻的現實要求我們必須由單純追求經濟目標向追求「經濟—生態」雙重目標轉變,資源配置逐步向「可持續發展戰略」轉變,企業行為將越來越理智、剋制和具有合理性。
再次,綠色營銷建立在一種全新的生產方式的基礎之上。現代社會的生產方式愈來愈需要從兩種不同的技術途徑中作出選擇,「黑色技術」是傳統工業遺留下來的機器、石油和電子線路,而「綠色技術」則是以生態工程和基因工程相結合的新興領域。
⑧ 綠色營銷對企業發展的重要性
綠色營銷的發展與研究己成為90年代以來現代營銷學理論研究與發展的重要方向,成為
21世紀市場營銷的主流。從對市場營銷理論與實踐的研究來看,目前國內外對綠色營銷的研
究主要集中在綠色營銷概念、綠色營銷市場的細分、綠色產品的定價策略、綠色促銷、綠色
消費行為、綠色營銷策略組合等問題。20世紀70年代以來,傳統的主流市場營銷理論就一
直遭受著來自其它理論領域,包括非主流市場營銷理論的批評。例如,營銷戰略導致的對自
然環境的任意開采;對消費者的實際需求關系太少而生產出了太多的對健康和環境有害的產
品;通過廣告刺激、產品的差異化以及人為地縮短產品的生命周期導致了資源的浪費等等。
在這種形勢下,營銷學界也圍繞環境保護問題進行了卓有成效的討論,並提出了一系列影響
廣泛的營銷概念,其中,綠色營銷最具代表性。
在營銷理論中,目前對可持續發展的支持主要體現在綠色營銷理論的發展。綠色營銷所
強調和探討的是企業應該以及如何適應消費者日益增長的對環境友好產品的需求。在綠色營
銷中,環境友好可能是一個營銷工具和營銷手段,也可能是一種營銷理念,而且綠色營銷中
的環境已不只局限於生態環境。因此,綠色營銷意味著,綠色市場的存在和不斷擴大對於企
業來說既是一種採取環境友好行為的壓力,又是一種可以開發和利用的市場機會。綠色營銷
概念一經提出,立即受到了營銷者的廣泛歡迎和應用,現在,越來越多的企業已開始通過綠
色產品、綠色分銷、綠色廣告等綠色營銷策略,適應和滿足市場日益增長的綠色需求和綠色
消費,在環境保護方面發揮了積極的作用。盡管如此,綠色營銷作為目前廣泛使用的一個術
語,內涵仍存在著許多爭議,實踐仍然局限在那些通過提供有限數量的綠色產品迎合有限數
量的綠色消費者需求的綠色企業。當允許市場提供非綠色產品且這些產品能夠甚至更多地為
企業帶來利潤時,綠色營銷的發展必然會受到限制。但總體看來,隨著人們生活水平的提高
以及消費者綠色意識的增強,綠色營銷的發展將成為企業的必然選擇。
MiehaelJ叮 PolonskyandP址 liPJ.Rose汕e飛 erllx〔「〕,用戰略的眼光來重新評價綠色營銷,
提出企業應注意自身生產與環境相協調,抓住綠色時機,依靠綠色營銷領先於其他企業;
chialinchen〔l2]對綠色產品的開發設計了基於質量模型的分析 ;DevashishPujari〔『3〕等分析了綠
色化和競爭力對環境新型產品的開發造成的影響。
國內理論界、學術界介紹傳播進而深入研究綠色營銷這一理論基本始於20世紀90年代
中後期。1997年3月,北京經濟科學出版社出版的羅國民、彭雷清、王先慶三人著述的《綠
色營銷一環境與市場可持續發展戰略研究》為國內綠色營銷研究首開先河。1998年9月,復
旦大學出版社出版了沈根榮編著的《綠色營銷管理》;1998年11月,山西人民出版社出版了
王方華、張向著著述的《綠色營銷》;2000年1月,湖北人民出版社出版了萬後芬、馬瑞蜻、
夏祖洋和鍾沁異四人著述的《綠色營銷研究》。這些著作主要研究:
(1)綠色營銷的有關理論,包括可持續發展理論、綠色營銷觀念、綠色營銷與傳統營銷的
區別;
(2)企業的綠色營銷戰略問題,包括綠色市場供求分析、綠色企業形象戰略的制定與實施、
綠色產品開發戰略;西南大學碩士學位論文
(3)企業實施的綠色營銷策略,包括綠色產品經營過程的組合與包裝、商標策略、綠色產
品的定價理論與價格策略、綠色產品分銷渠道的選擇、建立和管理、綠色產品的廣告與促銷
等。
由此,國內學者己經從傳統營銷學角度整體把握了綠色營銷的相關理論及實施策略。近
幾年,由於可持續發展觀的樹立,學術界從更多方面、更多角度開展對綠色營銷的研究。不
光對綠色營銷從微觀角度分析綠色營銷的含義,同時還指出了綠色營銷的倫理涵義叫,其包
含三方面內容:①有利於確立「天人合一」的生態價值觀,正確處理人與自然的關系;②有
利於確立可持續增長的科學發展觀,妥善處理資源利用的代際公平問題;③有利於確立「以
人為本」的社會功力觀,正確處理經濟效益和社會效益的關系。黃熙〔l5]認為綠色營銷作為可
持續發展的一個微觀拓展,屬於准公共物品,具有正外部性。但這種正外部性也給開展綠色
營銷的企業帶來了負的效應,容易出現「成本獨自承擔,效益大家共享」的局面,即市場失
靈。韋明與於晶麗〔16]認為開展綠色營銷可以實現人、經濟、社會等的多贏,但由於各方認識
不同,在開展綠色營銷方面遇到一些阻礙,所以利用博弈論來探討綠色營銷的困境和出路的。
王成昌與呂永紅〔l7J認為在開展綠色營銷方面除了依靠企業和消費者的力量,也要靠政府規
制.