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怎麼對社群營銷活動進行分析

發布時間:2021-05-18 15:13:22

Ⅰ 社群營銷是什麼,淺談如何做好社群營銷

那麼什麼是社群呢?社群是基於一個興趣,一個類別,一個文化為載體回的集合圈。不同於社區答,社群的范圍空間更廣,不僅是線下鄰里,區域。更活躍於線上的社交平台,交友軟體、貼吧、知乎等平台場景,通過以某一個興趣愛好或文化背景為載體的鏈接,將同頻的人聚合在一起成為社群。

最近我們經常能聽到,某某產品通過社群團購賣了啥的貨,為什麼會社群突然火了?為什麼社群能賣這么多的貨?是偶然嗎?還是必然?說到這里,我們就需要深入思考這背後的邏輯

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Ⅱ 如何做好社群營銷推廣

如何去設置一個社群圈子?
1、明確目標:我們這群人要做什麼?
90%的群並沒有明確什麼目標!比如「互聯網資源對接群」、「北上廣深同城相親會」、「全國程序員交流群」…… 很多運營建了這類群,就開始瞎聊了,他們認為,互聯網這么方便,人跟人之間可以互相勾搭,加微信,發名片,設置備注名稱,然後就自由對接了。然而並沒有,除了極少數人在泛加好友外,群員幾乎0交流。並不是人們懶,不願主動交際。而是在人的潛意識里,對於社交是有心理防線的,當他不了解一個人或沒興趣的時候,當他覺得無法為自己提供價值的時候,為什麼要添加呢?但是你會發現,如果群里一個人站出來分享,往往就會被人關注並主動添加,因為大家從他身上看到了價值。
什麼是明確目標?比如一個品牌發起的一場夜跑活動,聚起了一群夜跑愛好者,定時間定場地完成一場夜跑,那麼這個群體的目標很明確。比如一部電影,導演把演員、編導、執行導演、劇務、燈光、宣傳策劃等人找齊,組了一個100多人的劇組,要在3個月內拍完一部電影,這個目標也很明確。 比如一個詩歌愛好者,找到了學校裡面上百個對詩歌感興趣的同學,組了一個社群,發起早晨8點到教學樓某個位置讀詩的活動,這個目標也很明確。
2、設置管理
目標是目標,藍圖是藍圖,願景是願景,還是得有實實在在去執行的人,所以設置一個社群,就必須配備管理。這個管理並非就一個群主,目前社會上還沒有專職群主崗位,因為這樣投入也不值得,所以大部分都是兼的。但很多社群往往就設置一個群主,這個時候,創建人就會孤掌難鳴了,群內說話經常沒人回應。為什麼不設置多幾個副的,還有物色幾個活躍的?給予物質激勵。(注意,一定要有激勵,現在的人都很現實。)比如我自己的詩歌交流群:詩想國(很少朋友知道),2014年末創建,現在有近300人,當然我也沒創第二個,群內活躍度尚可。剛開始每周五晚上8點到9點,我會給群員們分享感悟、講段子、吐槽、發艷照。後來發現有幾個特別活躍的,我就讓他們當了管理員,慢慢發現,群里有發小廣告,他們都幫我踢了,有誰申請進來,如果不對勁,他們就拒絕了。當然,現在我已經不怎麼管理,打算把群主轉出去了。
①、定期話題討論:
這個話題是什麼?我這里沒有答案,每個品牌和自媒體的調性都不一樣,討論的自然不一樣。但不管什麼話題,我覺得並不是說今晚群主跳出來說我們討論一下「論聶榮恆和吳亦凡的顏值高低」這樣就完事的,這樣得來的效果反而只有幾個人瞎扯。我認為定期話題討論應該具備一定的儀式感,比如今天我們預告明天晚上21:00—21:30分將討論一個什麼樣的話題,並選取積極發言的給激勵,讓群員有一定的心理期待與動力。另外,群內的活躍分子和KOL,可以鼓動他們一起參與說兩句,對討論的氛圍都會起到很好的效果。最後,將選取優質的討論結果整理成文,不管是群內發布也好還是自媒體發布也好,都會形成更大的影響。
②、嘉賓互動分享
你可以每周或者每月邀請幾位嘉賓回來針對某個領域的話題進行分享,比如一家花店的,可以偶爾做做花藝技巧的分享;一家飲品類餐飲品牌,做飲品類調制分享……當然這種分享要定時間、方式(語音+文字),互動答疑等,嘉賓的邀請策略還是看自身的資源,也鼓勵從群內挖掘。在社群營銷推廣的概念上來講,嘉賓分享之前,可以做一下相關的推廣預告,比如一個針對大學生學習的自媒體,邀請了一位畢業生分享自身的大學經歷和感悟,這期間通過在各渠道(微信、QQ群、系裡宣傳、班級宣傳、社團合作宣傳、學校官微等)預告推廣,積累了大約十個微信群,然後再通過社群小助手等管理技術,讓這十個群(5000人)都能截取到嘉賓的分享語音或圖像文件等。通過類似此類的社群營銷,循環往復,為公眾號增長粉絲,有了一定數量的粉絲群體,再植入商業贊助、廣告變現和資源對接,完成一個社群營銷的閉環。

③、讓群員獲得參與感
「參與感」這個概念小米有提出來,方式就是聚焦起一群核心種子用戶,為企業品牌產品的研發提供其使用反饋、意見,並在這個過程里,自然而然地成為品牌宣傳的一個渠道。
前文講到,社群並不是微信群,微信群只是交流載體,理想的社群是獲得歸屬感的,而參與感是獲得歸屬感的前提。比如一間餐飲店,可以建立「一起做吃貨(暫命名)」、一個護膚品品牌,可以建立起「新品試用群(暫命名)」,通過定期產品試吃/試用,給予產品反饋,甚至讓他們參與進來給產品命名、拉投票等。
④、線下互動沉澱
互聯網是相對陌生和虛擬的,前文講到,一群陌生人聚在一塊,真的很難聊些什麼的。做社群就像談戀愛,兩個人如果線上認識,剛開始聊蠻有熱情,如果不實際見面,很快就冷淡了。在建立社群歸屬感的基礎上,還需要培養社群員的視覺、聽覺、觸覺記憶,只有真正從網友成為朋友,才會有繼續交流下去的更大可能。就像大學新生入學,建立了一個班級群,但大家還沒見過面,沒有共同記憶與話題,沒有印象,從一開始的胡扯熱情,到後面漸漸沉默,但是一旦開了新生見面會,並且在日後的生活中經常交流,那麼話題就多了,即便不在群里聊,大家也會約出來聊。比如一個青年社區,針對年輕職場群體,有自己的線上社群,隔三差五在自己社區內搞活動;比如一個書畫坊,針對收藏者和書畫藝術家,有線上社群,隔三差五的在自己店裡做沙龍;久而久之,在他們各自完成商業目的與個人目的之餘,並且能使得彼此對這里有一種記憶歸屬。我覺得這樣的社群是好的。

Ⅲ 如何做社群營銷

1.引流-找尋領頭人(KOL)
社群營銷並不是沒有針對性和目的性的「海投」,只是要鎖住特殊群體。要想做到這一目地,較為好用的社群營銷方法是在引流這一階段,對社群中的一些KOL用戶做重中之重服務項目。評定這類KOL用戶的規范能夠 從三個層面進行:是不是對產品更掌握,有更廣的信息內容來源於;是不是具有很強的人際交往能力和人際交往方法;或是是不是得到重特大殊榮、接納過電視台節目采訪這些。
由於在一般狀況下,KOL可以意味著社群的總體需求,而服務周到一個KOL,則能夠 間接性危害到一百個乃至大量的社群組員。從營銷推廣效果分析看來,這類KOL用戶通常能夠 推動社群內的別的組員活躍性社群,進而催產大量內部KOL,吸引住大量新用戶,減少公司社群營銷的經營成本。
2.獲客-高質的內容輸出
做為社群運營者要確立,即然用戶進到社群,那麼其關鍵目地還是要掌握產品的基本信息。因此,社群營銷方法的第二點是要保證輸出的內容一定要緊緊圍繞產品進行,而怎樣保證高質的內容輸出,能夠 延伸的點包含產品優點、產品作用、產品操作方法等。高質內容輸出的最後目地是要推動社群的人氣值,提高用戶黏性,那樣既能存留又能為事後的轉換做鋪墊。
3.轉換-主題活動營銷 競爭對手分析
不管何時,主題活動營銷都自始至終適用各種各樣營銷方法,是出眾的轉換方法之一,社群營銷都不列外。此外,相關社群營銷方法的最終一點便是要學好做競爭對手分析,俗話說得好「事實勝於雄辯」,針對競爭對手歷經不斷實驗小結出去的工作經驗,應當揚長補短,健全本身。因而,提議公司能夠 選用一些技術專業的輿情分析手機軟體,可完成對製造行業競爭對手產品、服務項目、銷售市場等新項目的實時監測,為公司出示對競爭對手競爭戰略剖析的全方位數據信息,完成競爭對手的比照管理方法剖析,協助公司完成業務流程自主創新。

Ⅳ 如何有效進行社群營銷

首先你要知道什麼是一個有效的社群營銷:簡單的理解就是,找車目標用戶的需求點,通過微信等互聯網工具,把他們吸引過來,形成一個圈子,然後輸出價值,獲得認同,成為用戶,進而產生裂變

Ⅳ 如何做好社群營銷

微信社群營銷主要抓住四個點,也就是微信社群管理的四個流程:明確社群價值,持續內容輸出,群活互動,社群裂變和轉化。

  1. 社群價值的明確

    直白點就是說微信社群的定位是什麼,是交流型社群,學習型社群,打卡型社群等,可以對社群進行分類,根據自己所處的行業和建群的目的來分類,從而更好的判斷出社群的運營方向。

    在明確了社群價值以後,可以快速找到目標用戶,根據目標用戶需求展開運營工作。

  2. 持續內容輸出

    內容輸出很簡單,但是持續的內容輸出就很不簡單了。內容要是用戶喜聞樂見的,契合用戶需求的內容。打個比方,在新媒體社群中,用戶想要看到的就是有關新媒體運營的一些知識,干貨,運營技巧,工具分享這一類的內容,在內容輸出的時候就可以從這個方向出發。其他社群也一樣,利用聊天狗的定時群發功能,可以在社群中定期發送設置的優質內容,支持文字,圖片,語音,鏈接,名片等,加強用戶對社群的粘性很重要。

  3. 群活互動

    社群運營有一定的周期,在運營過程中為了不讓自己的社群過早的變成死群,還要做好群活互動工作。比如利用聊天狗來進行社群管理,根據簽到功能讓群成員進行活動打卡,簽到,對群成員產生激勵,提高群活躍度。利用智能群聊天機器人,讓社群用戶之間產生互動,提高社群粘性。

  4. 社群裂變和轉化

    社群的裂變和轉化都是最後的效果,前面所做的一切工作都是為了社群的裂變和轉化來的,把握好社群運營的周期,在關鍵時刻促進用戶轉化,讓社群產生裂變。在這里也可以利用社群裂變工具,比如爆汁裂變,裂變寶等等。

Ⅵ 社群營銷怎麼做

如何做好社群營銷?社群營銷五步法,助你打造一場犀利的社群營銷!

整個閉環的流程大致是這樣的:

社群營銷

社群運營,就是利用社群和用戶建立、維護好關系,並最終達成讓商業價值最大化的目的。而商業價值的體現,可能會體現在社群規模、社群成員活躍度、社群轉化率、GMV等指標上。

社群的意義,從公司角度來看可以分為2類。

一類,社群本身就可以完成一種商業模式閉環(或者說社群可以獨立成為公司業務一個渠道,和原有模式互不幹擾)。

例如某電商公司,有年營業額幾千萬的天貓店,但是老闆開始搭建自己的社群,沉澱電商流量到社群,並通過社群進行用戶維護,然後通過社群進行復購。

這類社群有著自身完整的業務流程,與原業務互不影響,獨立運營。

另一類,是作為商業模式中的一環。

比如某公司新上線某母嬰類產品,正在MVP測試階段,需要一批寶媽種子用戶。如何快速低成本的招募到精準的種子用戶,與寶媽群體建立聯系,社群正好可以滿足這個需求。

這個寶媽社群就作為這個項目中的一環,為項目上線提供協助。等到項目測試完畢,產品有了穩定用戶來源,這個社群作為商業模式中一環的使命可能也就結束了。

以上主要介紹了對於公司而言,運營社群的主要意義。但是其實稍微分析一下,但是無論是哪一種類型的社群,運營的核心都是「與更多用戶建立更緊密的關系」。

Ⅶ 分析成功運營的社群,看看它們是如何策劃社群活動,打造社群品牌知名度

1. 決定你的營銷目標
一檔活動的成功是建構在清楚的目標之上 (KPI)。很多營銷人,在初次舉辦活動的時候,很容易忘記替自己設計一個具體的目標。沒有目標,就沒有方向,活動設計再怎麼有創意,如果無法連結企業的營銷目標,就無從判斷活動是否成功與否。比方說,活動設計是在增加粉絲人氣,但卻直接以銷售業績來判斷成功,導致營銷人背負著業績不好的原罪。
2.決定你的目標族群
你的產品或服務一定是為了解決某群人的問題而存在。在預算有限的情況下,我們更應該集中火力專攻特地的目標族群,絕對不要閃彈打鳥。先鎖定你要廣告的對象,接下來的關鍵步驟才能順利進行。
3. 決定你的企劃主題以及活動執行方式
有了清楚的營銷對象,就比較容易策畫你的活動內容。你的活動要符合客戶的興趣或他們關心的議題,才能勾起他們參加的慾望。
4. 設計你的獎品
網友願意參加活動,有一大部分的原因是想得到吸引人的贈品。若贈品價值太低、太容易隨手取得、不獨特或贈品數量太少,等等都會降低網友參加的意願。
5. 確認你的廣告預算
社交媒體的免費曝光率這幾年已經降到粉絲團人數的 1~2% 以下。如果沒有預算,要提升參加人數是非常困難的。當然,如果你的獎品好到不行,網友自然會幫你分享。但我們的獎品通常沒有好到不行,因此不要忘記跟公司申請廣告預算。
6. 決定你的活動宣傳途徑
活動上線後,一定要盡其所能的宣傳。別忘了以下都是你可以考慮的資源,官網宣傳,實體店鋪/通路,會員EDM 資源,粉絲團/特定興趣社群,其他付費媒體廣告,微信是舉辦營銷活動的最佳平台,社群營銷大行其道,已經成為數位廣告行為的主流。而最多人使用的社群平台之一,就是 微信,每天超過10億人 ! 因此,在微信上舉辦活動可以倚賴社群媒體的特性,強化宣傳的效果。

Ⅷ 如何玩轉社群營銷

1、做好社群類別

大家在建立社群的時候,可以不拘一格的吸收粉絲或者成員。但作為商家務必要做好社群類別,因為這是以後營銷的基礎。比如商家可以建設一個減肥群,吸收來的客戶當然會有可能購買減肥產品;商家還可以建立古玩字畫群,那麼在這里交流古物,也會產生交易。因此不管如何,先確定社群類別再去吸收客戶,這樣才是有的放矢。

4、建立良好的宣傳渠道

有人說社群營銷本身就是一個不錯的宣傳渠道,那麼我們仍然可以藉助一些工具來實現更好的渠道鋪設。微分銷系統的建立,可以讓大家感受到更大的優惠,不僅如此,朋友們還可以藉此賺到錢。

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