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市場調查時遇到的困難

發布時間:2021-05-17 11:27:00

❶ 市場調研中應注意哪些問題

市場調研中應注意以下這些問題:
1、模型結構的一致性
就各國在社會、文化、經濟、政治方面均有不同程度的差異,及由此所構造的調研模型也會由內因的不同而無可比性,這就會影響模型的有效性。因此,模型構造的各相關因素必須可比、一致。一般而言,與模型結構相關的要素可歸納為如下四部分:
1)行為感知
這是指各國消費者對某種消費行為的感知是否可比?舉例說明,在美國
,給客人遞上一杯咖啡完全是出於禮貌,客人可以拒絕;而在沙烏地阿拉伯,這種敬咖啡的行為被賦予某種社會暗示意義,客人的拒絕可能是一種冒犯。消費行為一般可以從三方面進行考查:行為內容;行為客體;行為名稱。
2)定義變數
比較分析模型中的變數在各國會有不同定義,這會造成搜集的數據缺乏可比性,而使模型產生偏差。
例如,在英國和法國,套餐的主食後一般還附有甜點,而在中國,套餐中並不一定包括甜點。
3)時間市場調研在各國可以同時進行,也可以連續進行或獨立進行。而絕對的同步調研是不可能的。這就會給數據造成時間差異。
例如,季節、經濟周期、通貨膨脹等都會給同一變數帶來時間差異。
4)市場結構
對市場結構的分析特別需要市場結構化程度和市場發展階段等因素。因為不同的分銷渠道、廣告覆蓋率、替代品和競爭激烈程度都會影響比較分析模型的函數關系。
2、測量測量的結果與模型的構造有十分密切的關系。但不能認為模型的構造均衡可以自動保證數據測量的均衡。可以考查以下問題:
1)定性標准
如產品質量、安全性、等級在各國會有不同的標准。調研者要識別國別間的差異,並盡量使用國際標准。
2)翻譯即使所構造的模型本身較為完善,但當使用同種語言進行分析時,則會產生翻譯問題從而有損模型的精確性。翻譯問題包括語言翻譯和非語言翻譯問題。在這方面可以廣泛借鑒社會學調研方法,如雙向翻譯法。
3、抽樣調查
調研中廣泛使用抽樣的方法。但在國際市場調研中,抽樣會面臨兩個問題:
1)分類定義的標准問題
人口抽樣根據人口資料的分類,但分類標准各國相異。
例如,社會地位,在美國主要根據對象所擁有的財產;而在英國,則主要根據對象所處的家族、黨派在社會中的地位。
2)樣本范圍和代表性問題
調研者在樣本范圍和代表性之間要作出權衡。
例如,在對包含習慣進行調研時,可以選擇年齡、收入、教育、職業等一般化標准以便於分別比較。但若是在我國,則還有別一個具有代表性的標准:南方人或北方人。後者不屬一般化標准。
從表面上看,比較分析模型與傳統的營銷環境因素分析十分相似,但由於二者對於環境因素(環境變數)的認識存在本質上的區別,因而同樣的資料所得到的結果就完全不同。當我們面臨國際市場調研實施中的種種問題時,比較分析模型的優越性就顯現出來了。

❷ 為什麼說確定問題是市場調研中最困難的一個步驟

明確了問題之後,就可以確定調研的目標了,隨後在調研內容、調研對象、調研地點、調研時間等方面就有明確的展開方向了。如果連問題都沒有確定,那市場調研就有點像是大海撈針了。

❸ 調查報告中研究中遇到的困難及解決的辦法

(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,即「發文主題」加「文種」,基本格式為「××關於××××的調查報告」、「關於××××的調查報告」、「××××調查」等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業生就業情況調查》,提問式如《為什麼大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,這實際上類似於「發文主題」加「文種」的規范格式,如《高校發展重在學科建設――××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文,最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。 (二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。 1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。 2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。 3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。

❹ 進行問卷調查會遇到什麼困難

《名稱禮品店(公司)》發一份市場調查,請先生女生們幫幫忙,花幾分鍾時間填寫一下,再把市場調查卷發回:地點(本店(公司)地點,本店收到你的信函後,
由本店(公司)寄給您一份精美禮品一份作為留念。
您可以收到禮品的家庭地址:
單位地址:
聯系電話:
親愛的先生、女士們,您是不是經常會在購買孩子所需的什麼禮品?我們來做個調查:
(1)您工作的單位是:
金融系統
政府
企業
其他
(2)如果單位或朋友要給您生日禮品的話,你希望得到以下什麼類型的生日禮物:
差旅系列
家居系列
隨身攜帶系列
辦公用品系列
運動休閑系列
其他
(3)您對收到家居系列以下哪些物品會讓您比較滿意(可多項選擇):
榨汁機
熱水壺
空氣加濕器
勺套裝
保險盒套裝
智能找碟
高爾夫電話
(4)您對收到運動休閑系列—運動健身套裝感覺:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
(5)您對收到辦公室用品系列—辦公室系列擺件、辦公杯、筆記本感覺:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
(6)
對於贈品您更加傾向於:
a、可愛的日用品
b、給孩子看的vcd
c、給孩子聽的cd
d、毛絨玩具
(7)您對贈送給小朋友的禮品具體偏向:
a、
益智類
b、趣味類
c、音樂類
d、沒有特別的要求
(8)
如果有抽獎活動,您願意參加嗎?
(a、願意
b、不願意
c、無所謂)
(9)
如果願意,您更喜歡什麼樣的抽獎活動?
a、
根據購買物品的小票進行抽獎
b、
以問卷調查的形式進行抽獎
10、
對於購物送贈品這樣的活動,有何意見和建議:
11、您最希望得到的贈品是什麼:
由衷感謝您的參與!
這樣用a4就可以了,太長的沒人回答,想人回答必須要有些代價,贈一些精美禮品一份。

❺ 中國目前的調研行業的發展有哪些困難以及有哪些對策~~急急急~~~~

《中國市場調研行業之發展淺論》
---對於中國調研的發展有哪些困難及哪些對策都作了深度探討。

寶潔公司所有的產品、推廣策略等推出市場前,必先經過市場調研、聽取消費者的意見;這套做法在其八十年代末九十年代初進入中國時也繼續延用。但,那時候的中國並沒有成熟的市場調研公司;無奈之下,寶潔公司把其市場調研技術引入中國,培育了一批市場調研人員和市場調研公司以為其所用。所以,中國的市場調研行業能夠得到發展,寶潔公司的培育功不可沒。
十幾年,對於一個行業的發展來說,最多隻能稱成長期;事實上,國內的市場調研公司中,外資公司如AC尼爾森、蓋洛普、益普索等把其國外的成熟技術引入中國之際,與其它行業一樣,同樣遇到水土不服的問題從而不斷做著本土化的調整;而本土公司,則在尋求生存的同時努力摸索一條更健康的發展道路。
在從事該行業十幾年的過程中,本人同樣遇到許多困惑:
一者,人力資源問題— 從事該行業的近乎超人。以項目經理為例,其所必須具備的素質包括:為了很好地管控項目,必須對實地運作、統計分析等均有所了解;各種主題與領域的調研思路千差萬別,作為一個研究人員,他必須同時具備統計學、經濟學、管理學、營銷學、心理學等各種學科的知識;最重要的,他必須具備非常強的溝通能力與領悟能力,才能在項目前、中、後與客戶保持良好的溝通或應付隨時出現的狀況。人力資源的難題,應如何解決?
二者,公司規模受限制— 該行業的個性化非常強,一年完成幾十個項目後,最終總結發現,具有相似性的項目沒有幾個。按照這樣的方式,市場研究公司如何做到規模化發展?
三者,(企業)使用成本高— 因其個性化與高素質人才的配備,令其使用成本較高,對於企業來說,市場調研是個奢侈品。在此情況下,市場調研如何成為企業的必備工具?
……
以上種種,都令行業的發展受到較大的限制。
然而,這些問題如何解決?
在思考這些問題時,我想到了手機業在國內的發展。大家應該還記得九十年代初期時的手機市場:一個手機連號碼三、四萬,是真正意義上的奢侈品;而掉線、信號差等技術問題令使用者頭痛不已,只是,我們別無選擇。技術的不成熟造成其難以形成規模化,由此導致使用成本居高不下。在無線網路技術極大發展的今天,中國人每5人擁有一台以上手機,連學生都使用得起。
那麼,市場調研行業是否也應有所調整了?
如果借鑒消費型企業的模式,市場調研也許可以按以下的思路發展—即通過「標准化」實現「四化」:
技術成熟化、公司規模化、市場普及化、費用合理化
目前,某些研究公司已經實現了某些方面的標准化,例如AC尼爾森的零研、媒體監測;新生代的CMMS,這些都是為了實現行業標准化並逐步實現規模化的做法— 推出數據化產品。但是,由於這種數據化產品是基於整體市場而推出,所以,其普及化程度仍有所限制—畢竟,調研服務與消費型產品還是有本質的區別.
另外有些公司也在試圖走另一種標准化發展道路,其做法是走專一化路線— 專門做醫葯、汽車、家電、媒體……希望通過專一化方式實現標准化。但事實上,即使是同一行業,因為其調研要求不同,研究思路與方法也將大相徑庭,如「品牌策略研究」和「消費行為研究」。所以,這樣的做法也難以實現標准化,因此,以上所提到的行業問題始終無法根本解決。
或者我們可以再看一個例子來尋找啟發:印刷業。當我們把一本雜志交給一個印刷廠印刷的時候,最終我們只關心拿回來的雜志是否我們想要的效果。但事實上,當印刷廠把任務接回去以後,其中有幾道工序是委託下游公司完成的,例如出膠片、壓紋、過膠、燙金等。就拿出膠片為例,別看只是個小工序,但卻不是一、兩個人可以完成的,另外設備投資也是需要考慮的方面。因此,出膠片的工序由單獨的公司完成。
市場調研行業,通過所服務的行業的單一化來實現標准化並不可行,但若通過技術的標准化例如廣告評估、價格測試等來實現是否未嘗不可?
目前,圓鴻康已經邁出了這一步,通過技術的標准化達到技術的成熟化以實現市場的規模化和使用成本的合理化。
我不敢肯定這種方向一定正確,但起碼,我覺得值得也需要去嘗試。如前所述,國內的市場調研行業仍處於成長期,大家都處於摸索階段。作為企業--調研工具的使用者,如果也能象當初的寶潔公司那樣對我們多給些耐心與意見,相信將更有利於該行業的發展,最終獲得雙贏—如今天的手機市場。

❻ 在一般的社會調查中會出現哪些困難

在一般的社會調查中會出現的困難
調查對象的不合作
調查時間不足

❼ 大學生進行社會調查過程中遇到的困難及原因求答...

1、調查內容過於敏感
2、態度讓人質疑,不敢回答

❽ 撰寫市場調查與預測報告中,容易出現哪些問題

一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。(一)標題標題和報告日期、委託方、調查方,一般應列印在扉頁上。關於標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關於哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還採用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。(二)目錄如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,並註明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;目錄1、調查設計與組織實施2、調查對象構成情況簡介3、調查的主要統計結果簡介4、綜合分析5、數據資料匯總表6、附錄(三)概述概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,並闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委託調查的原因。第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助於使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,並說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最後部分的附件中。(四)正文正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須准確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。(五)結論與建議結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。(六)附件附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。二、市場調查報告的內容市場調查報告的主要內容有;第一,說明調查目的及所要解決的問題。第二,介紹市場背景資料。第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。第四,調研數據及其分析。第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。第六,論證所提觀點的基本理由。第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。第八,預測可能遇到的風險、對策。參考資料: http://www.lookinto.cn/method/1530/

❾ 市場調研在中國市場面臨的挑戰主要有哪些

1、國內一般企業不重視也不懂,想做不願意花錢,決策全部靠領導拍腦袋,外企完全相反,所以我們目前的客戶全部是外資多。
2、調研一線,造假情況嚴重,將來就是拼質量的時代。

❿ 企業在市場調查中的問題和障礙

市場調查中的抄問題和障礙主要有襲哪些,應該如何克服?答:(1)語言問題。語言是首先遇到的文化差異。 (2)其他社會文化問題。文化差異不僅表現在語言方面;也反映在社會體制和生活習俗等諸方面。一種情況是對外國人的不信任感。一種情況是婦女地位問題。另一種是家庭結構。再一問題是社會傳統和心理因素問題。(3)基礎設施問題。多數欠發達國家中鄉村占極大比重,郵政服務往往不可靠。為了盡量克服上述各種困難,一些企業採取了一些措施並注意了以下的問題:①調研人員要熟悉當地的文化背景。②調研人員必須熟練地掌握調查方法。③注意所使用的調查方法適合於當地的文化程度。④調查人員應具有適應各方面情況的創造性能力。⑤採用一些非正規方法。

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