Ⅰ 需要一個市場營銷案例,進行微觀環境和宏觀環境的分析
需要一個市場營銷案例進行微觀環境和宏觀環境的分析
Ⅱ 何為營銷市場的宏觀與微觀環境分析
制訂營銷戰略決策之前,要對營銷市場的宏、微觀環境以及其對制訂營銷戰略決策、實施營銷活動的影響進行分析。
1.宏觀環境
宏觀環境是指影響市場營銷活動的一切自然和人文環境,主要包括如下六個方面內容。
(1)政治法律因素
政治法律環境,是指國家和政府的方針、政策及各種法令、條例,以及國外有關法規與政局的變化,政府人事的變動,意外發生的戰爭、罷工、暴亂等可能影響本企業的諸多因素。政治、法律環境對市場需求有很大的影響。例如,在經濟快速增長時期,市場需求倍增;經濟處於調整和鞏固時期,市場需求則疲軟。
(2)經濟環境因素
經濟環境因素是指影響消費者的購買能力和支出的因素,衡量這些因素的經濟指標有國民生產總值、國民收入分配、儲蓄與投資變化、私人消費構成、政府消費結構等。經濟的發達程度影響著該地區消費者的收入水平,而消費者收入水平是購買力的主要標志。
(3)社會文化影響因素
社會文化環境是指企業所處的社會結構、社會風俗和習慣、信仰和價值觀念、行為規范、生活方式、文化傳統、人口規模與地理分布等因素的變動。
(4)競爭環境因素
競爭環境因素是指企業所需要或受到營銷活動影響的不同的競爭環境,其中包括產品形式競爭、品類競爭(具有類似特徵的產品和服務之間的競爭)、屬類競爭、預算競爭四個層面。
(5)科學技術因素
科學技術因素是指科技發展過程中新動態、新工藝、新技術的研發狀況對企業造成的影響。科學技術新發明促進了新產品的出現和現有產品的改進,同時也對市場營銷產生廣泛而深遠的影響。
(6)人口統計因素
人口統計因素是指人口的特點,包括人口數量、人口結構、人口分布與增長情況等。由於市場是由人群所構成的,所以營銷員對人口統計特徵因素特別感興趣。
2.微觀環境
微觀環境是指與企業密切關聯,直接影響企業營銷的各種參與者,其中包括原料供應商、營銷渠道中的企業、同行業競爭者、客戶、社會公眾等。
1)在價值鏈上游的主體
在價值鏈上游,主要因素就是原料供應商,它與生產商是一個利益整體,對營銷有很大的影響。原料的質量直接影響成品質量,同時原料隨生產的進行而消耗,需要持續購進,因而生產企業與原料供應企業的關系大多是相對長期的。
2)在價值鏈中游的主體
在價值鏈中游的因素主要是指營銷渠道的中間企業,主要包括四種:
①產品中間商,包括代理商、經銷商等:
②促進產品流通的企業如物流公司、倉儲公司等:
③營銷服務機構如營銷管理咨詢的市場研究公司等:
④財務中介機構,如銀行、信貸機構等。
3)在價值鏈下游的主體
在價值鏈下游,影響企業的微觀環境因素包括以下三種。
(1)消費者因素
消費者是企業的目標市場,是企業服務的主要對象,是企業進行營銷活動的出發點和最終歸宿點。在不同的市場類型下,有不同的消費者,市場類型大體可分為五種。
①消費者市場,即個人和家庭購買商品及勞務以供個人消費的市場:
②工業市場,是指組織機構購買產品與勞務。供生產其他產品及勞務所用的市場:
③中間商市場,指組織機構購買產品及勞務用以轉售,從中贏利的市場;④政府市場,指政府機構購買產品及勞務以提供公共服務的市場;⑤國外市場,即國外購買者所構成的市場。
(2)同行業競爭者
同行業競爭者的營銷決策和活動對企業有一定的影響。其中包括以下四類:
①願望競爭者,也就是滿足消費者相同需求、慾望的競爭者:
②平行競爭者,亦稱類別競爭者,是指生產相同類別產品的競爭者:
③產品形式競爭者,是指通過產品的不同形式以滿足消費者需求的競爭者:
④品牌競爭者,即通過不同品牌以及品牌效應滿足消費者需求的競爭者。
(3)社會公眾因素
指對企業的營銷活動產生一定影響的社會組織、機構和企業,主要包括以下五種類型。
①政府機構。政府制定的政策、政府購買行為影響企業營銷活動。
②媒體機構。媒體機構對企業產品信息的發布、廣告的投放產生一定影響。
③金融機構。企業的信貸業務、收支業務都要受到金融機構的影響。
④社會團體。企業為樹立公眾形象與社會團體聯合策劃活動。
⑤一般公眾。一般公眾都有可能成為企業產品的潛在消費者。
Ⅲ 市場營銷微觀環境包括哪些內容
市場營銷宏來觀環境是指那些源給企業造成市場營銷機會和形成環境威脅的外部因素。這些因素主要包括人口環境、經濟環境、自然環境、科技環境、法律環境以及社會和文化環境。這些主要社會力量是企業不可控制的變數。微觀環境指與企業緊密相聯,直接影響企業營銷能力的各種參與者,包括企業本身、市場營銷渠道企業,顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環境直接影響與制約企業的營銷活動,多半與企業具有或多或少的經濟聯系,又稱直接營銷環境,又稱作業環境。任何企業都如同生物有機體一樣,總是生存於一定的環境之中,企業的營銷活動不可能脫離周圍環境而孤立地進行。同時我們也應該看到,企業的市場營銷環境是不斷地變化的,是企業不可控制的因素,營銷活動要以環境為依據,企業要主動地去適應環境。但是,企業可以了解和預測環境因素.不僅主動地適應和利用環境,而且通過營銷努力去影響外部環境,使環境有利於企業的生存和發展,有利於提高企業營銷活動的有效性。
Ⅳ 市場營銷微觀環境包括哪些因素
人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化等。
1、人口
人口是一個內容復雜、綜合多種社會關系的社會實體,具有性別和年齡及自然構成,多種社會構成和社會關系、經濟構成和經濟關系。是一定數量個人的綜合,強調規模。
2、經濟
經濟是價值的創造、轉化與實現;人類經濟活動就是創造、轉化、實現價值,滿足人類物質文化生活需要的活動。簡單地說,經濟就是對物資的管理;是對人們生產、使用、處理、分配一切物資這一整體動態現象的總稱。
3、政治法律
政治法律環境是指影響和制約企業營銷活動的政府機構、法律法規及公眾團體等。政治法律環境的變化往往是突變的,企業必須密切注意國家的每一項政策和立法及其對市場營銷所造成的的影響,根據政治法律環境來制定營銷活動的戰略,維護企業的正當利益。
4、科學技術
社會上習慣於把科學和技術連在一起,統稱為科學技術簡稱科技。實際二者既有密切聯系,又有重要區別。科學解決理論問題,技術解決實際問題。
科學要解決的問題,是發現自然界中確鑿的事實與現象之間的關系,並建立理論把事實與現象聯系起來;技術的任務則是把科學的成果應用到實際問題中去。科學主要是和未知的領域打交道,其進展,尤其是重大的突破,是難以預料的;技術是在相對成熟的領域內工作,可以做比較准確的規劃。
5、社會文化
社會的文化結構主要是由社會意識形態構成的,是以社會意識形態為主要內容的觀念體系的基本結構。社會意識形態是指反映一定社會經濟形態、從而也反映一定階級或社會集團的利益和要求的觀念體系。
Ⅳ 市場營銷宏觀環境及微觀環境的構成
市場營銷宏觀環境是指那些給企業造成市場營銷機會和形成環境內威脅的外部因素。容這些因素主要包括人口環境、經濟環境、自然環境、科技環境、法律環境以及社會和文化環境。這些主要社會力量是企業不可控制的變數。
市場營銷宏觀環境包含的因素:人口環境、經濟環境、自然環境、科學技術環境、政治法律環境、社會文化環境。
市場營銷微觀環境是指對企業服務其顧客的能力構成直接影響的各種力量,包括企業本身及其市場營銷中介、市場、競爭者和各種公眾。
市場營銷微觀環境的影響因素:公司、營銷中介、營銷中介機構、顧客、競爭者、公眾。